今まで国内外いろいろ泊まり歩いてますが、設備、サービス、お部屋、お食事、コスパの全てにおいて大変満足致しました。強いて言えば、お部屋に身体洗い用のタオルがあれば&チェックアウトが11時だと嬉しいなぁと感じました。あと大浴場のマッサージ機の皮が破れていたのが少し残念。お部屋からレストランは少し歩く&一旦外に出るので真冬は寒いのかなと思いました。でも私にとってはまったく問題なかったです。
お部屋: 展望バス付き和洋室。2人に十分過ぎる広さ。
湯船も大きく、しかも外で音楽まで聞けちゃう！
広いテラスもついており、天気の良い日にお酒飲んだら最高だろうなぁ。次回は支笏湖が目の前に見えるデラックス和洋室に泊まりたいです！
お食事: ビュッフェなので期待していませんでしたが、種類もたくさんあり、ひとつひとつ手が込んでいて美味しかったです。更に一皿は自分で選べるようになっていてそのお料理も美味しかった！デザートも綺麗で美味しくて。。。食べすぎました。
サービス:従業員の方皆笑顔でとても好感が持てました！
ここに来るためだけに北海道に来たいくらいの宿でした。次回は是非連泊したいです！ありがとうございました。
施設からの返信らんぽう様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
たくさんのお褒めのお言葉に感謝いたしますが、全ての面でご満足をご提供できず申し訳ありません。大浴場のマッサージ機の件は私の管理が届いておらずお恥ずかしいかぎりです。チェックアウトの時間等は今後の検討材料にさせていただきます。北海道の旅行に私どものグループをお選びいただけて嬉しいかぎりです、これからも北海道の観光及び旅館業の発展のために従業員一同宿泊業に励んでまいりたいと思います。
あたたかいお言葉ありがとうございます重ね重ねお礼申し上げます
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。