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五千尺ホテル上高地に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.67
- 施設・設備4.69
- 接客・サービス4.73
- お食事4.55
- 温泉・お風呂4.28
- 満足度4.67
- 5.00シルバー仮面投稿日: 2026/10/21
ロケーション抜群
様々な点で満足度が高いですが、何と言ってもロケーションが最高です。部屋から穂高連峰、梓川、かっぱ橋、焼岳がよく見えます。これはこのホテルの何物にも代え難い美点です。 スタッフの対応も素晴らしかったです。
- 4.83まぁちゃん！投稿日: 2026/10/18
ありがとうございました
前日は八方池までトレッキングに出かけ、すでに足がバキバキの状態で上高地へ。 9時過ぎにホテルに荷物をお願いし横尾まで、紅葉を楽しみつつトレッキング。道中辛い時には「今晩は五千尺ホテルでゆっくりできる！」と、夫と励まし合い15時半にはホテルに戻ってくることができました。 お部屋も素敵で、食事も美味しく、スタッフの方は若い方が多かったのですが、さりげなく見守ってくださる心地よい接客で、本当に滞在中心地よく過ごすことができました。 今回は急遽ホテルの空きを見つけて、夫にはサプライズ旅行の提案となりましたが、大変気に入ってくれ、「来年は涸沢で一泊し、ご褒美でまた五千尺ホテルを泊まろう。」と、言ってくれました。 23時までしか大浴場が利用できなかったので、評価を下げてしまいましたが、是非、来年も再訪したいと思っております。
- 4.17わっきーわたさん投稿日: 2026/9/24
気持ち良く過ごせた初上高地
初の上高地でしたが、心配していた天気は快晴となり、最高の景色を堪能できました。夜のナイトウォークも出だし雲に覆われていましたが、すぐに満天の星空となり、最高の体験となりました、ホテルの設備は素晴らしく、特にアメニティは良質で快適に過ごすことができました。また、スタッフのホスピタリティは素晴らしく、温かいおもてなしをいただきました。本当にありがとうございました。少し残念だったのは料理のコンセプトが何をしたいのか意図が全く読み取れなかったことです。私供には素材をいじり過ぎているように感じました。景観が感動的でしたので、お料理のハードルも上がってしまったのかもしれませんが、今年一休で宿泊した中でも期待はずれのものでした。ランチのビーフシチューにだけは想いを感じることが出来ましたので、次の再訪までに進化を期待したいと思います。（あくまでも私共の感想です。）
- 5.00べすりんりん投稿日: 2026/9/22
2泊3日で利用しました
2泊3日で利用しました。 今回のお部屋は河童橋側の角部屋で、窓から上高地の自然を感じられました。長野上高地の食材を使ったお食事、ペアリングドリンクも、アラフィフの2人にはクオリティ、ボリュームともに満足でした。宿泊全体通して、スタッフの方々のきめ細やかなサービスで、心地よく過ごすことができ素敵な上高地の思い出を作る事ができました。ありがとうございました。
- 4.33ナポレオンソロ8888投稿日: 2026/9/14
立地は間違いなく最高
上高地の中で立地と景色は最高のホテルでしょう。 今回3泊しましたが、雨は初日の夕立のみで他は良い天気で恵まれた状況でした。 部屋から河童橋や焼岳、穂高連峰も絶景です。3日目は頂上付近の雲も無くなり最高の景色でした。 ホテルも清潔、綺麗で心地よく宿泊出来ました。 ベッドは1m幅で広くは無いです。 部屋にはエアコンのクーラーはありません。それでも暑がり夫婦の私達でも快適に涼しく、寝る時は窓を閉めて寝ました。 大浴場もあり快適なお泊まりが出来ました。 夕食は地元食材主体のフレンチでとても美味しかったです。ボリュームは控えめです。 パンも美味しかったので、おかわりを促して欲しかったかな（言えなかったなぁ）。 ただし、3泊したので、ほぼ同じメニューの朝食は少し工夫が欲しかった。 もちろん豚汁なども美味しかったですよ。 スタッフは皆さん親切丁寧で、フレンドリーに接して頂き、気持ちの良い対応、感謝します。 スタッフとの会話は楽しかったです。ありがとうございます。
- 3.67yo-shan投稿日: 2026/8/29
スタッフの皆さんGOOD
場所柄、設備や室内の充実はなかったが、それにも増して従業員の皆さんの対応がすばらしかった。 気持ちよく過ごせました。
- 4.50サマンササンマ投稿日: 2026/8/28
お食事が残念でした
2泊させて頂きました。立地やお部屋は大変良かったです。 ただ忙しい時季のせいかはたまた物価高騰のせいかあちらこちらでコストカットがされているなと思いました。 特にお食事ですが、パンがふわっとした感じではなく目の詰まったパンでしたし、温まってもいませんでした。またバターが用意されてなくお願いしたらプラスチック入りの小さなバターが提供されて昨シーズンのバターとは全く違う物が出てきてなんだか寂しく感じました。料理の内容去年の他の人のブログを見てみるともう少し豪華なように見えました。あとメニューも食材だけではなく料理名を書いてほしかったです。 朝食ですが、おにぎりをもう少しふわっと結んであると良かったかな？標高が高いからしょうがないとはおもいますが固かったです。あと日本茶を用意しておいて貰えるとおにぎりに合って良かったと思います。 来年季節を変えてお伺いしたいと思います。その時は去年様なお食事が提供されることを願っています。
- 4.50カクレ＝クマノミ投稿日: 2026/8/27
アクセスが便利でとても快適な2泊3日でし...
アクセスが便利でとても快適な2泊3日でした。 食事が残念でした。1日目は完璧でしたが、2日目は同じレストランとは思えないほど違ってました。
- 5.00KEKN投稿日: 2026/8/25
70代両親
70代両親が利用しました。初の上高地で、最高のおもてなしを受けました、と心から喜んでおります。素晴らしいお部屋とお食事をご用意いただいたそうです。機会があればまたお世話になりたいです。素敵な思い出を作ることができました。本当にありがとうございました。
- 4.83ぜす投稿日: 2026/8/24
上高地を堪能できました
妻の誕生日で上高地に行きたいというので宿泊。 河童橋のすぐそばで、とても便利なところにあり、夜や早朝の河童橋からの景色も堪能できるので最高でした。 ご飯も期待以上の素晴らしいもので、ワインとのペアリングもとても良かったです。朝の豚汁も蕎麦のガレットも美味しかった！ こんなに満足度の高い休暇は久しぶりでした。機会があればまた来たいです！
- 4.83pia-eme投稿日: 2026/8/11
クチコミ高評価を実感
三泊四日の旅の最後のホテルで伺いました。当初の予定では午前中に到着予定でしたので、荷物のお預けが可能かどうかの問い合わせをしたところ快く承諾頂けましたが、旅の途中で車のトラブルが有り、到着が16時を回ってしまいました。チェックイン時に何ら咎める事なくスムーズな対応を頂けホッとしました。到着日には熊が何回か目撃されたらしく、15時ぐらいまで場所によっては閉鎖にしたり、熊対策にはかなり敏感に知恵を絞っておられる様子に安心しました。正直、然程期待をしていなかったディナーの素晴らしい事。すっかりファンになってしまいました。またペアリングが普通のホテルの量よりも随分太っ腹で、一品ごとに合うシャンパンや白、赤、ロゼワイン、締めには食後酒のクラフトジンまで頂き食事の内容と共に大満足でした。朝食も名物の豚汁はじめ和洋折衷でとても美味しく頂けました。また朝6時からのネイチャーガイドがたまたま私達だけになり、申し訳ない程の贅沢な１時間となりました。普通に見過ごしがちな植物や鳥や朝靄の風景は、説明をお聞きしながら歩くと、また一味違う景色に彩りを添えてくれてとても楽しい朝のウォーキングとなりました。お礼申し上げます。事前にラインで友だち申請をすると、特典も有りますのでお勧めします。とっても充実した記憶に残る滞在となりました。また是非再訪させて頂きたいと思っています。
- 2.33マンゴー太郎投稿日: 2026/7/16
宿泊料に見合ったサービスと食事ではなかったです
朝食はパンかおにぎり、お粥から選べました。1日目はおにぎりにしたら、一口サイズのとても小さいご飯が２かけらでてきて驚きました。宿泊者は高齢の方が多かったので、それに合わせたのかもしれないですが、普通に小さすぎます。せめて普通サイズか小さめか、選べるようにしてほしいです。 また、大浴場は朝は使えないようになっていました。中東情勢で原油価格が上がっていることが原因と言われましたが、こちらのホテルはそこそこいい料金をとっているので、あまり理由になっていないと感じました。原油価格もすでに下がってきてますし。 極め付けは、一人旅だったのですが、部屋のコップやマグカップ、コーヒーやお茶が全て一個ずつしか置いてなかったのはいまいちでした。お茶を飲んでコーヒーも飲もうと思うと、自分でマグカップを洗わないといけないので。 夕食はまあまあ美味しかったのと、スタッフの方が笑顔が多かったのは良かったですが、トータルで、宿泊料に見合ってないと感じました。
- 3.17よかった2525投稿日: 2026/7/12
食事のボリューム感がない
朝食のおにぎりが小さ過ぎる。お代わり自由といってもあれでは10回くらいお代わりしないとお腹がふくれないし、お代わり頼むのもめんどくさいので普通の大きさにしてもらいたい。 1品ずつはとてもおいしいが、夕食も含めて全般的に量が少ないしボリューム感がない。 場所柄トレッキングをする人が多いと思うが、そこを考えるともっとボリュームのあるメニューも考えてほしい。
- 4.50ejiri0403投稿日: 2026/6/11
最高の食事！
相変わらず大変美味しい食事を出していただき、大満足でした。 スタッフの接客も丁寧で感動しました。 新緑の上高地が大好きなので、また新緑の頃五千尺ホテルに宿泊したいと思っています。
- 4.83すまこ2525投稿日: 2026/6/2
特別な時間
夫婦の特別な旅行で伺いました。 河童橋の直ぐ脇にあり、お部屋からも朝の景色を眺めました。 談話室などもあり、オールインクルーシブではないのですが、気持ちもゆったりさせて頂きました。 お部屋の飲み物は、美味しいコーヒー、リンゴジュースもご準備いただき、お水はお部屋じゃないところではありますが、飲み放題？！ 夕食のフランス料理も美味しく頂きました。朝の豚汁も最高でした。 温かいものを食することは出来ますが、もう少しだけお給仕が早いと更に嬉しい。 全体として満足度は高かったです。 良い思い出となりました。 ありがとうございました。
- 5.00ねこあし！投稿日: 2026/6/2
本当に泊まってよかったと思うホテルでした
上高地3回目の来訪で、初めて上高地で泊まることができました！ 天気の動向を見ながら、お天気がよかったら、行こう！と言っていたので、上高地は無理かもと思っていたら、なんと五千尺ホテルに空きが！そして、うれしいサプライズがあり、ホントに涙が出ました。 お部屋も、お食事も、ホスピタリティも申し分なく、大満足です！ 何より、泊まったからこそ見られた、人のいない河童橋、星空、朝の大正池、忘れならない旅になりました！2日目、河童橋のほとりから、2時間くらい、梓川と穂高連峰を眺めて至福の時間を過ごすことができました！ 本当にありがとうございました！
- 4.83にょろ＊わい投稿日: 2026/4/28
心に残る景色とやさしいおもてなし
夫の誕生日記念旅行で伺いましたが、ご厚意でバルコニー付きのお部屋に変更していただき（当日の状況によるサービスかと思います）素晴らしい景色を堪能できました。バルコニーならではの体験は印象的で、次回はぜひ指定して予約したいと思います。 朝のガイドツアー開始まで、荷物の預かりや待ち時間に談話室を案内していただくなど、状況に応じた柔軟で丁寧な対応がとても良かったです。 お部屋や館内設備も快適で、お食事も地元の食材が活かされ、美味しく満足度が高いものでした。また、ガイドツアーは申し込んで本当によかったです。より上高地の自然に親しめたと思います。 シーズン始まったばかりということもあってか、研修中のスタッフの方も多い印象でしたが、一生懸命さが伝わり、今後が楽しみです。全体としてとても満足度の高い滞在でした
- 4.67おぐたまV投稿日: 2025/12/9
上高地を満喫
立地が最高で人の少ない早朝の河童橋で景色をゆっくり楽しめました。また、スタッフの対応も良く気持ちよく過ごすことができました。夕食はフレンチのコースで久しぶりだったのですが、大変美味しかった。ラウンジで美味しいケーキをいただき、トレッキング後、ゆっくりすることができました。 上高地を満喫できる最高の宿でした。今回は秋でしたが、また違った季節に来たいです。
- 4.00惑星0915投稿日: 2025/11/14
煌めく晩秋の上高地
初めて、閉山間近な上高地を訪れ、落葉したカラマツがフリーズして、微かに煌めく瞬間に触れた。蒼く透明な空に映える白い穂高連峰は、梓川の水音をバッグランドに際立つ。紅く色づきはじめたケショウヤナギ、一段とシンと静かな岳沢湿原、柔らかな感触のカラマツに覆われた散策路も、さらに深閑とした銀世界のプロローグ。次のシーズンが待ち遠しくもあり、上高地の締めくくりを五千尺ホテルで過ごせた時間に感謝。
- 5.00kakhashi投稿日: 2025/11/4
本当にすべてにおいて素晴らしかった
紅葉シーズンピークの連休中、運良くスイートを予約でき、備考欄にアレルギーについて書いたところ、すぐにご懇切なメールをいただき、安心してうかがうことができました。 早めに着いてしまった到着時から、スタッフの皆さんはどなたも常に笑顔で接してくださり、とても素敵な印象でした。 夕食は太い梁や柱が使われた歴史的な趣あふれるレストランで、とても繊細なフレンチのコースをいただきました。民芸家具に合う黒い陶器のお皿でいただくのも暖かい感じ。 メインやデザートも見た目、味とも素晴らしかったですが、私は前菜のカツオのスモークに驚きました。 冷製スモークされたカツオの香りと食感が素晴らしく、添えられたミョウガやスプラウトと一緒に爽やかにいただけ、これまで食べたことのない美味しいカツオのお料理でした。 また、バターをサクラチップでスモークしてあるそうで、パンオレにつけていただくと、これも香りが立ちのぼるようで、とても美味しいバター付きパンになりました。 朝食は同じ席の窓から、夜は見えなかった河童橋が目の前に見え、雪を被った山も望めて素晴らしい景色でした。 また、カップは白磁にブルーで、バタフライピーのようなハーブティーの青色が映えて素敵でした。 ビュッフェの豚汁をよそうおたまはころんとした木製で、家にも欲しいほどかわいかったです。 お部屋は広く、3人泊でもエキストラベッドではなく大きめなベッド3台で助かりました。 何もかも不足なく、クマよけの鈴まで整えられたお部屋で特に印象的だったのは、ウォークインクローゼットに目立たなく置かれていたビニール袋です。 「お散歩される際、もしゴミを見つけたらこれに入れてお持ち帰りくだされば幸い」という趣旨のメッセージが書いてあり、こちらのホテルの上高地への深い愛情を感じました。 私も普段「少しでも街が明るくなれば」という思いで、毎朝ゴミ拾いしていますが、さすがの上高地はゴミ一つ落ちていませんでした。 1階のラウンジは常に行列待ちで、評判のケーキをいただく機会がなかったのは残念でしたが、すべてにおいてスタッフ皆様のホテルへの愛情と誇りがしのばれ、素晴らしい滞在になりました。 またいつか、ラウンジのケーキにもリトライしてみたいです。
- 2.17bon50投稿日: 2025/10/20
期待して宿泊しましたが、、、
上高地では、いつも定宿にしていた帝国ホテルをやめて、同格料金の五千尺ホテルさんを選択 口コミ評価も良、期待を込めて宿泊してみました。 コンシェルジュの対応も良く、食事への期待も高まり、 、、、、、。 着座６分、ようやく水が到着！ 料理、前菜、贔屓目にみて普通。メイン、国産牛の肉は硬くて不味い コスパを考えれば、間違いなく最悪レベルで もちろんリピはないです。 チェックアウト後、帝国ホテルで食べたカリーが 意気消沈の胃袋をやさしく癒してくれたのがせめてもの救い ウェイターの笑顔が「もう浮気はするなよ」と語りかけているようで後悔した上高地でした。
- 5.00さくら♪投稿日: 2025/10/8
適材適所の宿
スタッフさんもお宿もまさに 「適材適所」 「必要なものがきちんと揃ってていて余計なものはない」というシンプルさが心地よく、物が溢れてる世の中から解放！ 置いてあるものは選ばれたモノたちです。 スタッフさんは山の知識や案内も的確でホスピタリティにあふれてて安心して過ごせます。 さらにお食事。一品一品が凝っていて美しく美味しい。 正直これまで凝ったお料理は見た目は素敵だけど。。。というパターンが多かったのですがここは違いました。 見ても食べても感動できる本当に満足度の高いお食事でした。 上高地の大自然と調和した空間で心からリフレッシュできる滞在でした。 上高地の魅力を存分に味わえる素晴らしい宿だと思います。 ありがとうございました。
- 4.331110off投稿日: 2025/10/6
部屋の窓からの素晴らしい眺め
文化遺産上高地の素晴らしい自然を堪能できました。部屋からの眺めも最高でした。 ホテル内は大変整備され、随所に上高地ゆかりの絵画や写真等が展示されており、興味深くかつ気持ち良くすごすことができました。食事も大変美味しくいただくことができました。少し残念だったのは、値段の割に夕食の際の食事スペースが一般食堂のようで、もう少し個々のテーブルに対してプライベート感があると落ち着いて一層楽しめるようにも感じました。 滞在中は大変気持ち良く過ごすことができました、機会あればまた訪れたいと思います。ありがとうございました。
- 4.83suika-momo投稿日: 2025/10/2
立地良し！
立地が良いです。景色が良く落ち着いた雰囲気でゆっくり出来ました。食事も満足出来ました。
- 4.83Engelchor投稿日: 2025/10/2
3度目の上高地訪問で、初めて「上」で宿泊...
3度目の上高地訪問で、初めて「上」で宿泊。一泊だけの宿泊でしたが、心からリラックスできました。スタッフの方々のホスピタリティーも素晴らしかったですし、客室インテリアも自然と調和するようなホッとする色使いで、とてもセンス良く纏っていました。眺めの良いお部屋に変更していただき感謝です。ありがとうございました。横尾までの往復で歩き疲れて早めにホテルに着いてしまったのですが、お部屋は空いているから、と鍵を渡していただけて嬉しかったです。窓からの梓川、河童橋、穂高連峰の眺めは癒し効果抜群。当方が顎に問題を抱えていたため、お食事を楽しめなかったのだけが心残りです。心地よいホテルです。また伺いたいです。
- 4.83ムクチャン投稿日: 2025/9/28
素晴らしかった
一度は上高地で宿泊したいと思い、お部屋もベランダ付きにしました。あいにく到着日は小雨が降ったり止んだりだったのでお部屋からも絶景を見ることもできたので最高でした。 ただ私の体調が少し悪くなり、夕食をほとんど食べることができずスタッフの方々にもご心配をおかけしてしまい、朝食は必ず食べられるようにその日は早めに休みました。 翌朝は体調も戻り、朝一番に大浴場へ行き、朝食前に散歩にも出掛けて元気に朝食会場へ行くとスタッフさんから「体調はどうですか？」とのお声掛けがあり、すっかり元気になったことを伝えると素敵な笑顔で安心して下さいました。 ホテル自慢の豚汁がとても美味しく、胃に優しかったです。 また行きたいと思えるホテルとスタッフさんたちでした。 スタッフ全員が素晴らしかったです。
- 4.17孫もり投稿日: 2025/9/22
部屋着、再考して欲しいです。
河童橋の目の前にあるホテルという抜群の立地故に人が集まるので、混雑時にはかなり煩いです。 ところで、ホテルへの要望です。 部屋着がワンピース型の物は寛げないのでやめて欲しい。一番下のボタンがどうしても力が掛かるため、ボタンホールが大きくなりがちで、すぐに外れてしまいます。 作務衣やパジャマ型のものに是非、変えて頂きたいです。 それからトイレの便器が少し古い型のもので、上の便座が動きます。上手く座らないと下の部分に触れてしまい気持ち悪いです。
- 4.50おーちゃん&おーちゃん投稿日: 2025/9/12
ひとり旅
ホテルの接客が最高でした。親切丁寧でお天気が悪かったのですが、初めての上高地を楽しめるようにお手伝いして下さいました。お食事もひとりでも沢山お声掛けをして頂きあっという間の2時間でした。また近々行きたいと思えるホテルでした。
- 4.83TS430投稿日: 2025/9/12
ありがとうございました
ありがとうございました 部屋、お風呂など特別感などはありませんでしたが綺麗にされており不快なく過ごせました ホテル自体ミニマムな感じで移動がスムーズで疲れずいいなと思いました 料理の際、スタッフさんが若い方々にも関わらず、先輩方に助けられながら一生懸命に料理の説明してくれてこちらが「頑張って！」と応援したくなるほどな姿勢でした。 程よい量で旬な物をたくさん取り入れたお料理、アレルギーにも快く対応くださり、そのお料理の説明も丁寧にしていただきありがとうございました リピートしたくなるホテルでした！ ありがとう！
- 4.33旅行第一投稿日: 2025/9/9
素晴らしいディナー
約60年振りに上高地を訪れましたが、上高地はやはり記憶通りの何か神々しさがある素晴らしい場所でした。その上高地の中心に佇む、周りに溶け込むような素晴らしいホテルでした。 落ち着いた雰囲気での食事は山で食べるにふさわしい野菜中心の洗練されたフランス料理でした。特筆されるのはペアリングワインで、ワイン自体が主張し過ぎず全てのワインが料理の美味しさを引き立たせるワインでした。 最高の滞在をありがとうございました。
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