海のやすらぎ ホテル竜宮に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.52
- 施設・設備4.48
- 接客・サービス4.75
- お食事4.74
- 温泉・お風呂4.65
- 満足度4.68
- 5.00旅行好きなグループ投稿日: 2026/7/16
料理 お値段 満足です
あまのじゃく・天空の船・天使の梯子を回って利用してますが 今回 久しぶりの竜宮です。ここは車エビ・蛸の煮つけ・鯛めしがとても美味しいので お気に入りです。 お部屋に露天付きだと さらさ館ですが 和室の夕食だと高齢者は大変ですので 違う部屋を利用しますが 満足です
- 4.50岡山のまぁ投稿日: 2026/7/16
素晴らしい接客
スタッフのどの方も、おもてなしの心があり、感じがよく、今まで宿泊したホテルで最も素晴らしい接客態度でした。料理は新鮮で海の幸を堪能しました。ただ、部屋のグレードの関係か、せっかく海辺のホテルなのに、オーシャンビューではなく、夕食会場からも海が見えなくて、その点が残念でした。いずれにしても大変すばらしいホテルでした。また来たいと思いました。
- 5.00つばき01投稿日: 2026/6/22
海を満喫しました
夕食は美味しくボリュームもありました。お腹いっぱいで美味しい鯛の炊き込みご飯を残しかけたのですが、おむすびにしましょうか、と声をかけていただけました。部屋は綺麗で窓からは前面に海が広がり、とてもくつろげました。お風呂は社員旅行らしい一団と一緒になり多少賑やかでしたが、こちらも海の眺望の素晴らしい露天風呂がとても気持ち良かったです。バイキング形式の朝食も品数十分で美味しかったです。特にスイカが甘く、たくさん頂きました。帰りは手を振って見送っていただきました。良い旅行になりました。
- 4.33ひろし光投稿日: 2026/6/19
絶品…タコの柔か煮。
両親を連れての旅行。 「伊勢海老を食べたい」とのリクエストでこちらのホテルへ。 眺望も良く部屋も綺麗です。 ２つ減点を言えば １.部屋のウォシュレットが使えない。 ２.ベッドルームと和室ではエアコンの効き方に差があった。 それ以外は問題点無し。 接客も半数以上が外国の方（アジア系）だったけど、よく教育がなされてて、感性ある問題のない接客をしてくれ大変満足しました。 “伊勢海老”を目的に行ったけど、伊勢海老や鮑はもちろん、それ以上にタコの柔か煮が予想以上に美味しく大満足でした。 ありがとうございました。
- 5.00Monobu投稿日: 2026/6/19
とても満足度の高い旅でした
天使の梯子Aタイプを利用させて頂きました。みなさんの口コミの通り部屋、露天風呂、内風呂共に大変満足度の高い部屋でした。食事は鮑 伊勢海老 ステーキと言う事無し。スタッフの方もきめ細かい対応で気持ち良く過ごす事が出来ました。
- 4.00猫魔女投稿日: 2026/6/7
良かった
露天風呂付きで、眺めも良くとても良かった。が、高齢の連れがおり、部屋の段差が多く転倒しないように注意が必要でした。 高齢者にも過ごしやすい環境にして頂くと、更に良いかな…と思います。 因みに連れは97歳で、とても良かった。また来たいと言ってました。
- 4.50旅するホリさん投稿日: 2026/6/2
ホテル竜宮
初めてこのホテルに宿泊しましたが、サービス、料理等楽しむ事が出来ました。屋上にある露天風呂から見える海の中に点在する天草の島々の景観は圧巻でした。この露天風呂に入れただけでもここに来て良かった。
- 4.67EHAngle投稿日: 2026/5/2
13年ぶりの利用
天草への13年ぶり２度目の旅行を計画する中で、客室のお風呂からの素晴らしい眺め、そして夕食の海の幸の新鮮さが忘れられず、前回と同じお部屋を利用することにしました。今回も天候にも恵まれ、前回以上！に満足いたしまして、天草に行く機会があれば、ぜひまた利用したいと思っています。13年間には、大きな地震やコロナもあったことと存じますが、皆様の継続的なご努力に心から敬意と感謝を申し上げます。
- 5.00天満くうさん投稿日: 2026/3/30
スタッフの方の対応がすごくよかったです
スタッフの方の対応がすごくよかったです。朝食も夕食もとてもおいしくリピーターの方が多いのが納得でした。
- 4.50あっきーゆうやん投稿日: 2026/2/25
天草の旅
お友達との天草旅行でこちらの天使の梯子に宿泊しました。 初日はBタイプ、2日目はAタイプ（別サイトで友人が予約） 初日チェックイン時に、Aタイプのお部屋が空いているそうで、アップグレードできるとのお話が。 が、追加料金が発生すると・・・ これまで色々宿泊してきて、アップグレードしていただいた事は何度もありますが、追加料金が発生した事はなくちょっと驚きました。別々のタイプの経験をする意味で、予約のままに致しましたが・・・ 竜宮の方の施設はかなり古いですね。天使の梯子の棟は別物。 ここまで違うのでしたら、入り口も変えて欲しいなぁというのが素直な感想。 また、お食事も夕食は竜宮宿泊のお客様とは別のお店でしたが、朝食は、別棟でのビュッフェ・・・ これも、どの程度、竜宮宿泊のお客様と宿泊料金が違うのかは分かりませんが、夕食の会場で別にすべきではないかと思いました。 直前予約でもなかったのですが、素泊まりプランしかなかったのにも驚きでした。 ルームサービスがないので、夕食をいただきに彷徨う羽目に・・・もっと近所にお店があると思ったのが失敗。 旅行自体は、お天気にも恵まれ、綺麗な夕日と穏やかな景色を楽しめて良かったです。
- 4.83シゲミム投稿日: 2026/2/23
天草大好き大満足
食事も露天風呂も接客も大満足 倉岳の天空の鳥居からの眺めに感動して、竜宮さんの露天風呂での夕暮れの天草の島々の風景に感動して、夕ご飯の美味しさに感動して、 最高の天草旅行でした。近くの道の駅で柑橘類もスーツケース一つ分購入しました。再訪したいです。
- 5.00ゲスト投稿日: 2026/1/3
ありがとうございました！
初めての天草宿泊でしたが夜も朝も食事が大変美味しく満足でした。対応も皆さん親切で感謝します！
- 5.00フレッド投稿日: 2025/11/24
ゆったりと過ごせました！
従業員の方の対応も全て良かった上、食事も良く有難う御座いました。
- 4.33世界のトッチ投稿日: 2025/10/15
最高のローケーションで、夕焼けが最高でした。
スィートを予約したのですが、諸事情でキャンセルしました。予定確保出来て、今回の部屋を急遽予約しましたが、大浴場からフロントロビーから景色は、素晴らしいものでした。 特に夕景は素晴らしいものでした。 機会あれば、スイートを利用したいと思います。大変お世話になりました。
- 4.83coppi3投稿日: 2025/10/10
素晴らしい体験尽くしでした！！
予約するのに気が引けるような口コミがいくつか見当たり少し不安もありながら伺ったのですが、 私と同じような思いを持ってる方に安心して欲しくて口コミを書きます。 少し贅沢したい旅行だったので天使の梯子のお部屋を利用しました。 まず到着してから専用のお部屋でのチェックイン〜お部屋の説明までものすごく丁寧でした。 お部屋もすごく綺麗。ドライヤーは人気のメーカーの物でアメニティも豊富。建物自体は古い感じは確かにありましたが特に水回りが綺麗なので気になりません。ウェルカムドリンク、スイーツも沢山用意していただいていましたが何より2Lのお水と500mlのお水2本あったのがとてもありがたかったです。くまモンのお水でラベルも可愛かったです(笑) 確かに露天風呂は自分で貯めて調整するのが少し不便でしたがそこは仕方ないなと。大浴場からの景色も良くてお風呂は2度楽しめたので良かったです。 食事も難点示されてる方がいましたが、どこが？？？となるくらい美味しいし雰囲気も良いしスタッフさんも親切だし、感動ものでした。車海老の踊り食いを追加で注文しましたが大正解でした。 帰るまで出会ったスタッフさんは皆さん親切で感じよかったです。帰る際には車寄せから遠くなっても手を振って見送ってくださいました。 また訪れたい場所です。ありがとうございました！
- 4.33旅するヲジサン投稿日: 2025/8/31
露天風呂からの眺めは天下一（たぶん！）
最上階にある温泉大浴場の露天風呂。これはもうどんな名旅館や秘湯の風呂よりも飛び抜けて一級！ このためだけに泊まっても後悔しないと思います。温度も適温で長湯してものぼせません。目の前をトンビが舞いイソヒヨドリが唄い、そして夕暮れの日没ショーは芸術的ですらあります。 褒め過ぎかもしれませんがとにかく感動しました。 インフィニティプールなんかより、何倍も最高！
- 5.00Boracho投稿日: 2025/8/31
また訪れたいお宿です！！
帰省のタイミングで両親を労うため、一泊お世話になりました。予約の際にアレルギーをお伝えすると、前もってご連絡をくださり、ご対応いただけました。 また直前の豪雨で被災され、食事場所が変更となった旨、お断りのご連絡もいただき、宿泊前から細やかなお気遣いをいただいておりました。 その様な大変な状況にも関わらず、到着すると笑顔で出迎えていただき、帰るまでとても素晴らしいホスピタリティに感動致しました。 本館だったため、少し老朽化はありましたが、きちんと清掃されており、お部屋も広く、大きな窓からは穏やかな海を見渡す事が出来て、ノンビリ過ごせました。 夕食は美味しい料理を少しだけコースにしていましたが、伊勢海老や鮑、鯛や雲丹、どれも新鮮で美味しくお腹いっぱいでした! 温泉は透き通るような綺麗なお湯質でしたが、程よい保湿もあり、露天風呂からの景色も絶景で3回も入りましたｗ とってもアットホームで、またただいま〜と帰りたくなる様な素敵な場所でした。 本当にありがとうございました！！
- 5.00Koroinu投稿日: 2025/8/22
水害の後での宿泊
お盆前の線状降水帯により上天草市は甚大な被害にみまわれました。当ホテルもレストランが使用できなくなったそうで食事会場が変更になりました。事前にその旨お電話をいただき、宿泊してからの従業員の方々のご対応は素晴らしく質の高い接客を受けました。あの災害の後開業を続けられた事に感謝いたします。ありがとうございました。眺望、温泉、料理、お部屋、全て良かったです。
- 4.83上海帰りのしずちゃん投稿日: 2025/8/19
スタっフのみなさんに優しくしてもらいまし...
スタっフのみなさんに優しくしてもらいました。食事はすごく凝っていて美味しかったです。また泊まりに行きたいと思います。
- 5.00ワタ兄投稿日: 2025/8/19
天草の野天風呂からの海の景色が素晴らしい
野天風呂からの天草の海の景色が素晴らしく、清潔な設備で、気持ち良く過ごすことができました
- 4.67チエコn投稿日: 2025/8/12
今回で3度目の利用させて頂きました
今回で3度目の利用させて頂きました。 お料理が毎回楽しみですが、今回はスパークリングワインのサービスがあり、大変嬉しくテンションが上がりました。お風呂からの島々の眺めも最高です。また、スタッフ様の接遇も満足です。遠方ですがまた、利用させて頂きたいです。
- 5.00I Love Kumamoto投稿日: 2025/7/23
たいへんリラックスできました！
到着時のご配慮、客室へのご案内など、きめ細かくちょうどよい距離感に、車の運転の疲れがスッと消えてゆきました。夕食前に早速温泉に…。清潔で快適なお風呂で、もはや疲れがあったことさえもウソのような気持ちになりました。夕食は、新鮮なお料理と工夫を凝らした味付けに大満足。妻が苦手な食材があったので事前に連絡を入れさせていただいたところ、しっかりとご対応いただきました。翌朝の一番風呂も最高でした。朝食(バイキング)も質が高く美味しかったです。卵料理のところにコックさんがいらしてライブで料理を提供してくださっていましたが、せっかくいらっしゃるのなら、具の好みを聞いて出来立てオムレツをその場で作ってくださると、さらによかったのに…と思いました。とにかくとてもリラックスできました！
- 4.33球磨もっこす投稿日: 2025/6/27
部屋もきれいで食事もおいしくいただきました、また従業員の接客態度が丁寧で満足でした
- 4.50skyline2714投稿日: 2025/6/17
大満足の夕食でした
夕食のコース料理は，我々年配者には多めでしたが，一つ一つが非常に美味しく，結局ほぼ完食してしまいました．特に，名物の蛸の柔らか煮は，絶品でした．大浴場は小さめでしたが，屋上から海を眺めることができ，楽しめました．スタッフも非常に親切でした． 少し広めの角部屋を予約しました．ベランダから海を見ることのできる椅子も有り，天気が良ければさぞ気分がよかったと思います（当日は，あいにくの雨でした）． 総じて満足の滞在でしたが，強いて言うなれば部屋の近くからヴーンという音が断続的に聞こえていたことと，（海風が強いためやむを得ないと思いますが）ガラス戸の曇りが少し残念でした．
- 4.17知好楽主義投稿日: 2025/6/1
海鮮料理がとても美味しかったです
天草松島に面した風光明媚な所に立地し、部屋やレストランからの眺めは最高。 部屋はさらさ館の二階で、一階はチャペルや式場になっており、夕食は部屋、朝食は式場にて、ビュッフェ方式だった。 海鮮料理が中心で、タコの煮物や鮑、活車海老が美味しかった。 建物や部屋は多少年季を感じた。 部屋風呂は温泉半露天風呂で松島の眺めも良かった。
- 5.00リンデンブラッサム投稿日: 2025/5/20
とてもいいお宿でした
高齢の両親との3名での帰省旅行でした。お部屋からの眺望もよく、宿の庭から海岸に出られました。建物は年季が感じられますが綺麗に清掃されていて、とても快適な滞在になりました。お料理は、ボリュームたっぷりで、少し多く感じるぐらい。素材は新鮮で最高でした。
- 3.67YUZU4投稿日: 2025/5/20
食事や接客はとても良かったです
県外に住む叔母に喜んでもらいたくて 初めての利用でした。 3ヶ月前に慣れないネットで予約しました。 宿泊の５日前に予約入ってるか心配になり、ホテルに直接電話で確認しました。電話に出た方が、ネット予約ならネットに返信がきてるはずですから、自分で調べるよう言われました。 予約が入ってないか調べて頂きたいと申し上げましたら、きっぱり、予約入ってませんと言われました。え〜っ！どうしようと焦りました。 その後、慌てた様子もなく、名前を確認され予約はいってましたと、平然とおっしゃったことに驚きました。 当日ホテルでは、対応して下さったスタッフは、みなさんいい感じでしたので安心しました。夕食は、海が見える席で美味しい食事をいただきスタッフもテキパキと、とても感じ良かったです。 自分が確認不足だったと、とても残念だったのは、お部屋です。 部屋に入るとカビの臭いがしました。テーブルは足がカタカタで、椅子は本当に座り心地が悪かったです。 ネットの写真見直しましたが、あの部屋の椅子はどこにも載ってないようです。その椅子で長時間雑談しました。 夜が大変で寝ようとしても顔は汗が出て布団を取ると寒く感じ、音も気になり、喉が痛くなり、暑いんだか寒いんだか一睡もできませんでした。 帰路で、叔母に聞いたところ、叔母も同じ症状で全く眠れなかったそうです。部屋だけがとても疲れました。 部屋選びさえ間違わなければ、また利用したいホテルです。
- 4.67にゃー怪獣投稿日: 2025/5/20
評判通りの良いお宿でした。
キャンセル待ちでしたが、キャンセルが出たので泊まる事が出来ました! 前々から天草に行った時気になっていたお宿で泊まれて良かったです、特に半露天風呂も良かったですがお食事が最高でした、天草の幸を全て頂けて大満足でした。 あいにくの天気で夕日は見れませんでしたが次の楽しみにしたいと思います。
- 5.00おでんやん投稿日: 2025/5/14
ゆったり過ごせて良かった。従業員の方が親切だった。
- 5.00ばろん888投稿日: 2025/4/28
スタッフの方が素晴らしいです
予約時からチェックアウトまで、スタッフの方がマニュアル通りではないフレキシブルな対応をしていただきとても心地よく過ごせました。 夕日を眺めながら個室でいただくお食事は鮑のステーキ、蛸のステーキ、お造りなど、天草の新鮮で美味しいお料理に大満足です。夕食をたくさんいただいたのに、翌朝は胃もたれもなく朝食をいただきました。前日にデザートの際に小さなホールケーキをお願いしたら、近くの洋菓子店でご用意いただきたしたが、こちらのケーキも美味しくて喜んでもらいました。 直前の予約でお部屋を選べませんでしたが、平日にも関わらず予約が多いようでしたし、口コミを見ていたらリピーターの方が多いようです。 近くにいるかウォッチング等が楽しめる施設があり、ゆっくりすることができました。また訪れたいお値段以上の素敵なお宿です。ありがとうございました。
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