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熱海倶楽部迎賓館 あたみくらぶげいひんかん 静岡県/熱海
 [全20室]   温泉 熱海温泉
総合得点
4.41
客室・アメニティ
4.47
接客サービス
4.45
バス・お風呂
4.55
施設・設備
4.32
お食事
4.19
満足度
4.45
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.39  /   女性 4.40    クチコミ数 135
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
nori.nyanta さんの感想 投稿日:2020/10/18
高いコースだったので食事も美味しく、満足できました。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【秋割】【一休DAY】全室源泉かけ流し半露天風呂付~厳選されたお食事を堪能 秋の特別プラン
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
もこちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/17
お世話になりました。
景色がよくて開放感があり、気持ちよかったです。 お風呂もいつでも入ることができのんびりと旧交を
温められました。 食事ですが、お料理の説明をもっと丁寧にしてくれれば楽しさも増します。

バーニャカウダのソースにしても中身の把握ができてなくて、中身を聞いても色々入ってます。と言われましたが、それではせっかくのお料理が寂しいす。

納得しながら食べたかったです。
宿泊日2020/10/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【一休DAY】1日3組限定!源泉かけ流し半露天風呂付付きお部屋で寛ぐ1泊2食限定プラン>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おんせん雪 さんの感想 投稿日:2020/10/17
お食事も美味しく温泉も気持ちよく
お掃除も完璧。スタッフの皆様もご親切。
快適に過ごさせていただきました。
次回は是非ゴルフでも伺いたいです。

ありがとうございました。
宿泊日2020/10/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【秋割】【一休DAY】全室源泉かけ流し半露天風呂付~厳選されたお食事を堪能 秋の特別プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
雷光@ さんの感想 投稿日:2020/10/12
料理も美味しく施設も綺麗で最高でした。
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
食事夕朝食付
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
紅ほっぺ大好き さんの感想 投稿日:2020/10/12
迎賓館という名と、熱海温泉の宿、レストランから熱海の花火が見られるという事で、このホテルを予約し利用しました。海上花火は雨でもあがったので、見ることができて良かったです。しかし、ゴルフをやる人のためのホテルでしかないというか、お支払する金額とサービス、接客など見合ってないし、夕食のボリュームは非常に少なく中年夫婦でも全然足りませんでした。お料理も熱海らしさもなく味が不味すぎて食べる気にならないメニューもありました。周りのカップルやご夫婦らをチラッとみましたが、全く笑顔もなく私たちと入れ換えのように隣の席の夫婦が食事を終えて席を立っていきましたが不機嫌そうな顔をしていました。
量は足りない少な過ぎだし、味は不味い。朝御飯は味の干物は美味しかったです。手作りのお豆腐は普通でした。お米も普通でした。食事の棟と部屋が雨のなかを移動しないとならないし、大浴場も食事の棟のほうなので部屋のお風呂しか入りませんでしたが、さびのような鉄臭いカスが浮遊していて、確認したら温泉成分とのことでした。信じがたい気がしましたが。二度と行かないので、どうでもいいですがあまりに酷すぎたのでクチコミ書きました。
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【花火プラチナプラン】熱海花火 夕食鑑賞プラン ~迎賓館で贅沢に過ごす~ 【花火開催日限定】
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Windemere さんの感想 投稿日:2020/10/09
もう数回宿泊してます、何時も人情温みを感じる宿です。
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
BENやし さんの感想 投稿日:2020/10/02
豪華な造りだし、部屋も広い。アメニティも良いのを使ってます。立地はMOA美術館の近く高台にあります。熱海の街を眼下に望み、初島や伊豆大島、三浦半島まで眺望できます。部屋の源泉かけ流し露天風呂に首まで浸かると海と一体化しているみたいです。料理もレストランが全面ガラスなので景色を見ながらいただけます。
宿泊日2020/09/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
uchidataka さんの感想 投稿日:2020/09/24
景色は素晴らしいし、部屋の風呂も良かった。ベランダも非常に気持ちいい。しかし、部屋は広いが意味なく広い。大浴場はただの汗を流す所という感じで実質ないに等しい。食事は値段を考えると信じられないくらいひどい。同じ熱海の半額の宿に泊まった時と同じくらいの質で、量は酷く少なかった。肉は全く無かったし、刺身も3点で二切れずつ。味噌汁はインスタントでまだワカメが開いてないのが出てきた。サラダもなく野菜はほとんどなかった。宣伝パンフレットの料理の写真とは全く違う。ここは素泊まりか、朝食付きくらいがいいのかも。
宿泊日2020/09/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【花火プラチナプラン】熱海花火 夕食鑑賞プラン ~迎賓館で贅沢に過ごす~ 【花火開催日限定】
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
マッサシ さんの感想 投稿日:2020/09/24
お風呂・お部屋の広さ・温泉は、
良かったです。
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【夏割】2大特典付プラン!源泉掛け流し半露天風呂付客室で極上ステイ 選べるオプション
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
annko0311 さんの感想 投稿日:2020/09/20
全体的にゴルフ場のホテルという感じでした。
■チェックイン後にお部屋に案内してくれた男性は説明も早口で事務的な感じで誠意が感じられず、質問をしたら「僕は派遣なのでよくわらないですね」と全く悪びれる感じもなく大きな声で威圧的。。派遣か社員かなんてこちらには関係ないですし、ホテルのスタッフということには変わりないので、従業員教育はどうなっているのかと、ホテルに着いてすぐにもうテンションが下がりました。
■お部屋は広いですが無駄に広い感じで快適ではありませんでしたが、お部屋のお風呂はとても気持ちよかったです!大浴場はとても狭く、ゴルフされた方ですぐいっぱいになるのでおすすめしません。
■お料理はもともとのプランだとなんとなく量も味も物足りないかもしれません。過度の期待はしないほうがいいかと。でも追加で頼んだ牛ステーキとアワビのお刺身&踊り焼きは美味しかったです。
■自販機や製氷機のある部屋?が異常に狭くかなり圧迫感がありました、、ほかのスペースは広いのに何故?という感じです。。
■スタッフの方は、威圧的で上から目線の方ととても親切な方とかなり違いがありたした。
宿泊日2020/09/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
RomanHoliday さんの感想 投稿日:2020/09/16
部屋は広いが、空調の音がうるさく感じられるなど設備が全体的に古く、清潔感・高級感はイマイチに感じました。チェックイン開始の15時少し前に到着し、夜食の際に窓側の席を希望したところ「チェックインの順番に希望をお取りしていて、もう一杯です。」と年配の女性スタッフさんから明確な謝絶回答を受けました。しかし、窓側は7席くらいは有るようでしたので、そんなに早くチェックインする客が7組以上いるのか、また旅館側も受付するものなのか疑問に感じ、部屋を案内してくれた親切な年配の男性スタッフさんに依頼したところ「確約は出来ませんが、リクエストとして承ります。」と言ってくれて、実際、食事の際は窓側に案内されました。結果は良かったけれど、チェックイン時の女性スタッフさんの明確な謝絶回答は一体何であったのかと憤りを感じたのは事実です。夜は室内に大きなクモが現れ、しかも我々に向かって走って来て、家族で大騒ぎとなりました。虫さんの行動なので仕方ないですが…。でも、朝晩の食事のお世話をしてくれた女性スタッフさんは、皆さん、とても丁寧で真心こもった接客は大変好感が持てました。一方、夕食後に朝食の時間変更を依頼した男性スタッフさん、チェックアウト時に玄関付近にいた年配の男性スタッフさんは態度があまり良くないなど、あくまで私見ですが、この旅館はスタッフさんの良し悪しの差が大きく、接客教育が徹底されていないなと感じました。
宿泊日2020/09/14
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付和洋室(和洋室)(70平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
K桜子 さんの感想 投稿日:2020/09/09
お掃除が素晴らしいです。このお部屋の広さでホコリなどが見当たらなかったのは初めてといっていいくらい。ゴルフクラブのホテルとあって造りもゴージャスで素晴らしいが 何と言っても掃除が完璧。客室係のプロフェッショナルな仕事に感激しました。食事も美味しく スタッフの方はスキルが高いく大変感じがよい。適切なタイミングで会話や説明をしてくださった。広さ含めお部屋のお風呂が源泉掛け流しだけでもすごいが ここの魅力はホスピタリティの高さと感じた。
2度目の宿泊ですが是非またお邪魔したいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
ぶりけつちゃん さんの感想 投稿日:2020/08/31
景色、部屋、温泉は素敵です。印象的です。食事だけはもう少し頑張ってほしいです。また次回も楽しみにしてます
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【夏割】2大特典付プラン!源泉掛け流し半露天風呂付客室で極上ステイ 選べるオプション
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
くーちゃん8 さんの感想 投稿日:2020/08/30
熱海の5000発の花火を見ながらの夕食は最高のものでした。この為に来た甲斐がありました。部屋の広さも70平米以上ととても広く、ベランダでもゴルフコースを見下ろしながらセミの鳴き声をBGMにゆっくり過ごせました。ただ、部屋の風呂が兎に角熱くて、毎回、かなり水を足して調整しないと入れないくらいでした。
宿泊日2020/08/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【花火プラチナプラン】熱海花火 夕食鑑賞プラン ~迎賓館で贅沢に過ごす~ 【花火開催日限定】
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
かえちゃんさん さんの感想 投稿日:2020/08/27
スタッフの方々がとても感じ良く、一泊でしたがとてもゆったり出来ました。
お部屋からの眺めは最高です。
露天風呂つきなので、何回も入ってしまいました。
母娘旅でしたが沢山話もでき、良い思い出が出来ました。ありがとうございました。
宿泊日2020/08/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【会員限定×一休DAY】1日限定3組!厳選された料理でおもてなし 半露天風呂付客室源泉かけ流し温泉
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kobochina さんの感想 投稿日:2020/08/22
とても素敵なホテルです。部屋が広広し眺めもいいし、全て良いと思います。また今度予約します。
宿泊日2020/08/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【夏割】2大特典付プラン!源泉掛け流し半露天風呂付客室で極上ステイ 選べるオプション
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トカシン さんの感想 投稿日:2020/08/12
立地はもちろん客室も清潔でお食事も全て美味しかったです。評価としては満点ではないでしょうか。
あえて申し上げれば先付けのトウモロコシ豆腐に添えられるキャビアがのっていなかった。
天ぷらのこちの姿が…私ならお客には出しません。でもこんなことも申し上げるレベルでは無いくらい素敵な施設、料理、接客でした。
また是非利用したいです。お世話になりました。
宿泊日2020/08/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【夏割】2大特典付プラン!源泉掛け流し半露天風呂付客室で極上ステイ 選べるオプション
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
つうじー さんの感想 投稿日:2020/07/23
急遽宿泊を決めて初めて宿泊しました。かなり奥まった場所にあるため不安もありましたが、美しい景観と多少古い感じはしましてが、清掃が行き届いた綺麗な施設と、親切なスタッフに気持ちいい時間が過ごせました。
特に部屋にあるお風呂がいつでも入れる温泉でかなり癒されます。ベッド周りにコンセントが無い部分だけ不便ですが、他は快適でした。
周りに何もない場所なのでホテルでゆっくりしたい時には最高の環境です!おすすめです。
宿泊日2020/07/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【会員限定×一休DAY】1日限定3組!厳選された料理でおもてなし 半露天風呂付客室源泉かけ流し温泉
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハッピーアキさん さんの感想 投稿日:2020/07/20
いつもとても満足させていただいてます。
温泉もお食事も最高でした。
おかげさまでのんびりとさせて頂きました。
宿泊日2020/07/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!2大特典!源泉掛け流し半露天風呂付客室で極上ステイ
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
ベリーちゃま さんの感想 投稿日:2020/07/15
お値段からいって全体的なパフォーマンスは適当だと思いますが、値段を少し上げてもお食事の内容を良くして欲しいです。数ではなく質を上げて欲しいです。他が良いだけにもったいないと思います。
宿泊日2020/07/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】2大特典付プラン!源泉掛け流し半露天風呂付客室で極上ステイ 選べるオプション
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゴールドシャスタ さんの感想 投稿日:2020/07/13
とても良い夕食と
朝食に出して頂いたアジの干物と、玉子焼きなど
が、凄い美味しかったです、
また、伺わせて頂きたいと思ってます。
宿泊日2020/07/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【会員限定×一休DAY】1日限定3組!厳選された料理でおもてなし 半露天風呂付客室源泉かけ流し温泉
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
楽しくおでかけ さんの感想 投稿日:2020/07/07
コロナ自粛解除で、ようやく温泉にと熱海を選びました。あいにくの雨でしたが、久し振りの遠出に心躍りました。部屋に源泉かけ流しの露天付きは楽しみで、結果ですが温度が自由に変えられるのが嬉しかった。といのもチェックインで温泉の温度を上げておいたと言われ驚きました!!要望にぬるくして入りたいと書いておいたからです。食事の時も、二人ともアルコールがダメなことを伝えていたのに、最初にお酒のメニューがきました。また、玉葱とワサビのNGを伝えておきましたが、何故か蒸し物メニューで、いくらをウナギに変えましたと言われ、他のお客と間違えたのでは----- 宿への要望は今まで一休では、きちんと届いていたのですが、それが残念な点でした。他は大変満足で居心地が良く、マッサージの女性も楽しい方でした。ぼんやり初島が見えました。雨の中のレストランへの移動は、傘を差しても草履が濡れてしまい、渡り廊下とまでは言いませんが、テントのような屋根がつながっていたらいいなと思いました。花火の頃にまた来たいです。
宿泊日2020/07/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!2大特典!源泉掛け流し半露天風呂付客室で極上ステイ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミーモン111111 さんの感想 投稿日:2020/06/25
お陰様で、とてもゆっくり休めました。
スタッフの方々は、皆さんが親切です。
環境は静かで、お部屋は広く、
バルコニーも広くて、バルコニーの大きなテーブルとオットマン付きのデッキチェアから、
刻々と輝きが変化する朝陽を眺めながらお茶をいただきました。
目の前にはゴルフ場と樹々の緑があり癒されます。
海と空が広く広がっていて、
お風呂に入りながらその樹々と空の眺めを邪魔する物はなく、素晴らしい眺望です。
お部屋のお風呂は源泉掛け流しで、いつでも自由に入れるし、バスルームは綺麗で明るくて気持ち良いです。
ベッドの寝心地も良く、部屋着の作務衣でレストランの食事が可能なのは気軽で良かったです。
ミストサウナがあるのも、とても嬉しいです。
また泊まってみたいと思っています。
宿泊日2020/06/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】おまかせ部屋(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】日にち限定の緊急直前割!プチショートステイで1泊2食付お得プラン!
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
みやつね14 さんの感想 投稿日:2020/06/07
■客室
山頂から熱海を一望できる、景色の良い部屋でした。
客室から見下ろすゴルフコースも綺麗に整備されており、小鳥のさえずり等も聞こえてきて、
テラスでくつろいでいると非常に贅沢な気分になれます。

■お風呂
部屋のお風呂は半露天風呂ですが、十分開放感があります。
肌もすべすべになった気がします。
大浴場にはミストサウナがありました。

■接客・サービス
従業員の方は、皆さん笑顔でもてなして下さり、とても気持ち良く過ごせました。
サービスのレベルは全く問題ないです。

■施設
大浴場と食事処以外の施設は無いです。
遊歩道も無く散歩などは出来ないので、早く着いても温泉以外の楽しみは無いです。

夕食後も、夜食処やBarなどは無い為、夜も長く過ごしたい人には向いてないかも。
ゴルフ目的の方、静かにゆっくり過ごしたい方には良いところだと思います。

■食事
夕食は和食懐石のコースであり、全体的に非常に薄味です。
個人的には美味しいとは思えませんでした...
同じクラスの温泉旅館には年に数回行きますが、他と比べるとちょっとレベルが落ちる感じです。
他の方のレビューの食事評価は良いみたいなので、たまたま合わなかっただけなのでしょうか...

■全体
高級な宿にふさわしい施設とサービスでしたが、
最大の楽しみである食事が合わなかったことは残念でした。
宿泊日2020/06/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】2大特典付プラン!源泉掛け流し半露天風呂付客室で極上ステイ 選べるオプション
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
super_kanji さんの感想 投稿日:2020/05/11
熱海特有の細いくねくね道の急坂をいくと意外と早く着きます。 ゴルフ場併設の宿ですが、フロントから部屋までの通路がゴルフ場利用者・従業員と共用?な所以外はゴルフ場関係者と出会わさないです。眼下にゴルフコースが見え、遠くに初島や熱海の温泉ホテル群も見えて眺めはとても良いです。
 部屋の風呂は石造りで、大きな窓(扉)を開放すれば、露天の気分が味わえます。入室したすぐは、湯温が高すぎて湯船につかれなかったです。湯温調節は微妙な調整が必要ですが、露天風呂の湯温調整としてはよくあるタイプでうまく合わせれば夜通しチョロ出しでいつも適温のお湯につかれるので、調整方法を記載した資料を置いておけばよいのでは?と思いました。ただし、到着時に適温になるように調整はしておいてほしいです。 大浴場は貸し切り状態でとても良かったですが、源泉の性質上劣化が進みやすいのか、ちょっと年季が入っているように感じました。
 食事は夕朝とも、伊豆・静岡の名産を色々と取り入れて品数豊富で、また日本酒も各種あって食べ・呑みとも満足しました。 
 和洋室で畳の間があり、広々ゆったりできましたが、絨毯の汚れ・木製テーブルの天板の劣化、ベッド周りにコンセントがないなど、ちょっと古さを感じさせる部分があり、そこをメンテすればさらによくなると思います。また、部屋に消臭・除菌スプレーがなかったので、今時であれば常備が良いかと。
宿泊日2020/02/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付和洋室(和洋室)(70平米)
宿泊プラン 【会員限定×期間限定】和洋室特別販売!和洋室を2名様で広々贅沢ステイ【4大特典付】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あしたがある さんの感想 投稿日:2020/04/01
この度はお世話になりありがとうございました。
部屋が広い! 部屋のお風呂が気持ちいい! 良質の寝具やアメニティグッズに加えて、wifi、冷蔵庫、空気清浄機、コーヒーメーカーなど欲しいものが揃っていて、たいへん快適に過ごさせていただきました。従業員の方たちの丁寧なご対応にも感謝しております。
もともとの宿泊料金からすれば当然の範囲内かもしれませんが、今回はスペシャルプライス&ポイント20倍プランで泊まることが出来たので満足度MAXです。同様のプランを今後もご提供いただければ、今後も繰り返し伺わせていただきます!
宿泊日2020/03/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付洋室ツイン(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】期間限定のスペシャルプライス!更にお得なポイント20倍!(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
佐須都木佐也子 さんの感想 投稿日:2020/03/30
従業員の接客が丁寧で気持ちよく旅行することができました。
食事も旬のものや地元の名産が多く使われていて、美味しくいただきました。部屋からの眺めが良く、開放感溢れる部屋で満足です。晴れてなかったのが残念でしたので、次泊まることがあれば晴れている日を狙って行きたいです。
宿泊日2020/03/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付洋室ツイン(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】期間限定のスペシャルプライス!更にお得なポイント20倍!(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゆうゆう荘 さんの感想 投稿日:2020/03/23
部屋が広くて清潔感があって良かったです。部屋の半露天風呂も広くて温泉を堪能できました。洗面所も2つボウルがあって二人同時に歯磨きできましたし。ベッドの寝心地が良くて、掛け布団もフカフカで快適でした。ベランダから見えるゴルフ場と海の景色が絵画のようで素敵でした。夕食は高い素材は使わなくてもこんなに美味しくて満足させられるんだと思う内容でした。ボリュームもあって、苦手な食材にも対応して下さって感謝です。結構アップダウンがあるようですが、機会があったら今度はゴルフを楽しんでから滞在したいですね。お世話になりました。
宿泊日2020/03/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付洋室ツイン(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】期間限定のスペシャルプライス!更にお得なポイント20倍!(夕朝食付)
食事夕朝食付
1.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
徒歩マニア さんの感想 投稿日:2020/03/22
エステ目的で初めて利用しましたが、主に以下の点で「顧客ファーストではない」宿側の対応を不快に感じました。
・夕食時間後ろ倒しの対応
普段18時以降は食事しないのとエステ開始時間2時間前までには食事を済ませておきたかったので夕食は17:30-で事前予約しておいたのですが、後の回の客が来てしまったのを通してしまい席が埋まってしまったとのことでラウンジのバーカウンターかカウチ席でよいかと言われ…さすがにそれはないでしょう?
予約時間を守らず勝手に前倒しで来た客のほうにバーカウンターかカウチ席へ移動してもらうのが筋では?
とのこちらの主張はあっさり拒否られ、結局、後の回の19:30-の夕食になっしまい翌日はお腹を壊しその後2日程生活リズムが崩れて戻りませんでした。
きっと私が女性一人なので軽く見られたのでしょう、宿の対応に未だに怒りがおさまりません。
・熱海駅からの送迎サービスがない
車でないは人はタクシーを使うかバス&徒歩になります。MOA美術館からの徒歩アクセスは最短ルートであるゴルフ場内を通る道の門が閉鎖されているので、25分程山道を登る遠回りするルートを使うことになります。
私のようにタクシーやバスにお金をかけたくない人もいるかと思います。
車じゃない客への配慮は皆無に感じました。
宿泊日2020/03/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付洋室ツイン(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【エステ&ルームサービス朝食付】一人旅で癒しのひと時 ~女性限定~ご褒美エステプラン&1泊2食付き
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
猫のハル さんの感想 投稿日:2020/03/22
今回もゆったり過ごさせてもらいました。 最近のパターンですが、夕食に伊勢海老のお造りを追加してもらいます。 追加料金を払ってもお得感があります。 まあ、毎度お酒も追加注文するのでそれなりの金額にはなりますが(笑)。 天気が良かったのでゴルフ場と海の眺めが絶景で、おこもり滞在主義の我々夫婦にとっては最高でした。 次回は秋口にでも伺わせてもらえたらなぁと思います。
宿泊日2020/03/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】広々70平米/源泉かけ流し半露天風呂付洋室ツイン(ツイン)(70~72平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】期間限定のスペシャルプライス!更にお得なポイント20倍!(夕朝食付)
食事夕朝食付
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