熱海倶楽部迎賓館に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.61
- 施設・設備4.42
- 接客・サービス4.36
- お食事4.43
- 温泉・お風呂4.71
- 満足度4.44
- 5.00nyancoco投稿日: 2026/10/21
お食事もお部屋も接客も申し分なしの最高の...
お食事もお部屋も接客も申し分なしの最高のお宿でした！また熱海に行く際は必ずお邪魔したいと思いました！
- 5.00温泉旅行評論家投稿日: 2026/10/18
もう少しお安く宿泊出来れば…
もう少しお安く宿泊出来れば良いです。
- 2.67ケイ456投稿日: 2026/10/15
駐車場案内係が。
チェックインの車の停車位置について、駐車場案内係の方に何回もバックや前進の指示を出されました！ たくさんの予約の車がこれから来るのかと思いきや、結果、私の車１台。 あの細かい停車位置はなんですのん！ 最初のスタートがそれだったから、評価は正直良くないです！すみません。
- 5.00MHKS5917投稿日: 2026/10/4
義父母も喜んでおりました
今回は、義父母も連れて行きました。 部屋もお風呂もよく、お食事も最高だったと言っておりました。 お食事もたくさんあり、おいしく頂けたとお話をしていました。 とてもいいお宿だと思います。
- 5.00MHKS5917投稿日: 2026/10/4
ゆっくりできました
お部屋の源泉かけ流しのお風呂、すごい良かったです。 また、お部屋からの眺望もすごい良かったです。 仕事の一環として、籠って仕事をしておりましたが、捗りました。 ありがとうございました。 ちなみに、夕食のお肉、こんなにうまい肉を食べてのははじめてです。本当にありがとうございました。
- 3.83川崎マッハ投稿日: 2026/9/26
施設は素晴らしいが、食事が価格に見合わず
今回2回目の宿泊で、1回目はすごく良かったのですが、2回目に関しましてはちょっとがっかりしてしまいました。 がっかりしたポイントは、やはりお料理です。1人1泊7万円ほど（2人で15万円弱）にもかかわらず、質が高いのかもしれませんが、お値段に見合わないものかなと感じてしまいました。決してお料理がまずかったわけではないのですが、レベル自体が値段に合っていないように思えます。 オプションで肉や海老、アワビなども注文できますが、1つ1つが4,000円以上します。それを加えない標準の内容ですと、正直その辺の定食屋さんと変わらないように思ってしまいました（他の方はそう思わないかもしれませんが）。かといってオプションを加えるとさらに高くなってしまうので、これでは余計に見合わないと感じてしまいます。 接客についても、前回はすごく丁寧に対応していただいたのですが、今回はなぜか少し寂しい気がしました。もちろんこちらが求めすぎている面もあるかもしれませんし、ゴルフ場とセットということであればこのようなものなのかもしれませんが、私どもとしてはお値段からすると残念でした。 サウナもすごく良かったですし、お部屋も清潔にされていて素晴らしかったと思います。ただ、お食事とお食事時の接客について残念に感じてしまったため、今後に関しては検討したいと思います。率直な意見としてお伝えさせていただきます。
- 5.00cocochacha投稿日: 2026/9/16
親切な対応に感謝
2度目の宿泊になりましたが、今回は家族のお祝いを兼ねて宿泊させていただきました。 家族から「お部屋も広く、お部屋の温泉がなんとも気持ちが良くて最高だね」と言ってもらえました。 お食事もとても美味しく、ごはんもお釜で炊いていただいたものをいただけて満足でした。 館内の美術品も楽しめて素敵な時間を過ごせました。 また、チェックアウト後に忘れ物をしたかもと何度か連絡をさせていただいたのですが その都度、親切に対応くださり感謝しております。
- 5.00ゲスト投稿日: 2026/9/15
全てが最高なお宿でした！
お食事の席から花火が鑑賞出来るプランで今回宿泊させていただきました。 天気に恵まれ花火をしっかり鑑賞出来、本当にいい思い出になりました！！ またお食事もとってもおいしくほっぺが落ちるほど、お刺身が新鮮で最高においしかったです。 客室もとても広く源泉掛け流しの温泉露天風呂は最高でした！！ 2回入りました！笑 また利用させていただきたいお宿だなぁと思いました！！ ありがとうございました。
- 1.00りりんご___投稿日: 2026/9/14
サウナ付き客室を予約しましたが、利用できませんでした
サウナ付きの客室プラン（【紅葉】プライベートサウナ・露天風呂付）を予約しました。 チェックイン後、客室内に害虫が出たためフロントへ連絡し、駆除をお願いしましたが「虫が見当たらないので駆除できない」との回答で、駆除も清掃も行われませんでした。他に空室がないとのことで、サウナのない別の客室へ移動しています。結果として、予約の目的だったサウナは一度も利用できませんでした。 帰宅後、料金について宿へ相談しましたが、「サウナがないことを伝えた上で移動したので返金はできない」との回答でした。なお移動の際、料金の取り扱いについての説明はありませんでした（この点は宿側も認めています）。その後、宿へ直接メールで複数回問い合わせましたが、返信はいただけていません。
- 4.83かあきから投稿日: 2026/9/3
とても良い滞在でした
スタッフの方がどなたも親切で感じがよく、心地よく過ごせました。 お部屋のかけ流し温泉も最高でした。 お部屋にドライヤーだけでなく、ヘアアイロンも備えられていて朝の支度の際に助かりました。
- 3.83ガっちゃん51投稿日: 2026/8/30
残念
何度か宿泊して施設は気に入っていましたので、今回は９３歳の母と姉をゆっくりして来るようセッティングしましたが、チェックアウト後、MOA美術館までタクシーを呼んでもらいましたが、混みあっていて無理だと言われ、歩いても行けると言われたようで急な坂を雨の中歩いて行きましたが途中で母が動けなくなり大変な思いをしたと帰宅後聞きました。 タクシーでしか行けないところを紹介してしまい申し訳なく思いとても残念でした。せめて時間が許す限りタクシーを呼んでくれないのでしょうか？残念です
- 4.83こっこちゃん12投稿日: 2026/8/29
とても素敵なホテルでした。
お部屋からの景色は熱海が一望でき初島なども夜は夜景が綺麗でした。 お部屋も広くお掃除もきちんされてお部屋の温泉も気持ちよく入れました。 お食事も美味しく頂きました。 お部屋のジヤーやコーヒーマシンは 一から沸かすホテルがほとんどで最初からお水が入っていたホテルは初めてでした。 驚きました。 ベッドもシモンズで、ゆっくり休めました。
- 5.00カサブランカリリー秋桜投稿日: 2026/8/28
眺望がとにかく素晴らしい
お部屋のオーシャンビューもレストランから見る熱海の街や海の景色が素晴らしいです。客室は広々としていて開放感があり、温泉のお風呂も足を伸ばして入れます。夕食は石焼きの牛フィレ肉の石焼きステーキが特に美味しかったです。大満足の滞在でした。
- 3.67yokoden投稿日: 2026/8/21
食事がもう一つ
伊豆旅行の2泊目に伺いました。 ロビーや食事処からの大島や初島の景色は素晴らしく、部屋のお風呂からの眺望も 良かったです。 食事も期待していましたが、美味しいのですが料理自慢の旅館に比べ、平凡な感じで 少し残念でした。
- 1.67H.O H.O投稿日: 2026/8/21
空調の壊れている101に宿泊
100平米の101に宿泊しました。 入室後エアコンの効きが悪かったので設定温度を22度まで下げましたが改善しませんでした。 コントロールパネルに異常を知らせるランプが点滅していたのでフロントに連絡したところ元々壊れているので我慢するか客室露天風呂の無い部屋に替えるかの2択でした。 部屋風呂を楽しむ為に予約した部屋だったので暑さを我慢しなければならない最悪な宿泊となりました。 空調の壊れている事を知りながら説明無しで予約を取り宿泊させるのは詐欺に近いと思いました。
- 4.67みささび投稿日: 2026/8/13
お正月に利用させていただき、今回2回目の訪問です
お部屋のお風呂が最高です。 勿体無いほど注がれ続ける源泉の濃い温泉を身体の中に浸透させる様に何回も部屋風呂に入りました。凄く効いたと思います。 翌日はチェックアウトし美術館を拝観し、自宅には2時半頃に着きました。温泉の効能なのか、夕方4時頃から夜10時まで爆睡して、その後お風呂に入りスイカだけ食べて、また朝までぐっすり寝てしまいました。本当に身体がスッキリしました。 部屋は広いし眺めは最高で、申し分無い設備とサービスもきめ細かくお食事も良いので、最高です。 写真は今回台風が来てたので最初の２枚のみで、３枚目以降はお正月の訪問時です。
- 4.67温泉春夏秋冬投稿日: 2026/8/13
心地良く過ごす
初めて利用させて頂きました。 熱海で数多くの宿泊施設を 利用して来ましたが、今回は我が家の要望に叶うよき居場所が見つけたように感じられ、心地良く過ごす事が出来ました。 娘と家族連れで是非また利用したいと思います。
- 4.33yuy307投稿日: 2026/7/19
またお邪魔したいです。
新幹線に乗る前に体調が悪くなり、熱海駅からこちらへタクシーで直行し、しばらくソファーで休ませていただきアーリーチェックインのご対応をしていただき、本当に助かりました。 お部屋の温泉も加水しても少し浸かっただけでその後ぬくぬくで大満足でした。 また必ずお邪魔させていただきたいです。
- 3.33Krt投稿日: 2026/7/18
サウナ、水風呂、温泉が良い
2回目の宿泊で、温泉が良かったので、サウナのある部屋にトライしました 季節柄、虫がいるのは避けられないので、大して気にしませんでした。 気になったのは、バルコニー、庭エリアに1メートル近くあるいわゆる雑草が生え放題だった事。リクライニングチェアの目の前。せめてリクライニングチェアの目の前の雑草抜くだけでウェルカム感が出るのでは。。 抜いてもすぐ生えるのかと思いますが、ホテルなのだから、してくださっても良いのでは。 サウナは広々としており、冷たい水風呂もあり、リクライニングチェア、サウナハット、Bluetoothポータブルセットがあり自分の音楽をかけられて良かったです Netflixも接続できます 温泉は、敷地内で涌いている、熱々のタイプ。肌がしっとりすべすべになります。 食事は、外で美味しいものを食べる方が良い
- 4.83リックリク投稿日: 2026/7/17
温泉が最高
夫婦2人でお世話になりました。 何より部屋の半露天風呂が最高でした。 源泉のままでは熱いので時折り水で調整しましたが風呂から上がると心身共にさっぱりするとても気持ちの良い温泉でした。 料理は薄味で上品で、熟年の夫婦にはちょうどいい量でした。欲を言えばパンチのある一品があればと思いました。 部屋はホテル棟の一階で大変広く満足でしたが海は見えましたが出来れば2階か3階の部屋であればなお景観が良かったのかなと。 とはいえスタッフの皆さんの節度ある接客にも感心しました。 また必ず伺います。
- 5.00natsumi44投稿日: 2026/6/30
大満足
とにかくお部屋がきれいで広い。スリッパがふかふか。ドリンクもコーヒーも最高。部屋からは絶景。民家とか意味不明な看板とビルなどなく、木々と海、その向こうに町並みと、本当に美しいし、網戸を活用してマイナスイオンを感じながら部屋風呂を楽しめる。お湯質もいいので化粧水なくても、しっとり。 お料理もとにかく全部美味しい。 配膳なども配慮していただき、感謝いたします。 前回と違うメニューでした。前回も美味しかったですが、今回は、海鮮たっぷりで、今回のメニューの方が好きかもと思いました。やっぱり海鮮は美味しい！海の近くに来たーって感じました。 ドリンクも甘くないノンアルの柚子リキッド？をソーダでわったものが、あまくなくて、香り高くて気に入りました。次も頼もうと思いました。 ただ、朝のご飯が少しかためだったかなー、とは思いました。 家族全員お気に入りです！ また予約します。
- 5.00NKさん投稿日: 2026/5/8
何度でも行きたくなります！
2回目の利用でした。 前回は、前々日の雪の影響で思いがけない交通渋滞に巻き込まれ、食事予定時間を大幅に超えての到着…翌日は朝から激しい雨で、おもてなしと素敵な部屋、そして温泉は堪能できたものの、消化不良の滞在でした。 なので、今回はチェックイン可能な15時を目指して余裕を持っての移動をし、食事の前にバルコニーからの景色や温泉を楽しみ、レストランからの眺めを堪能しながらの贅沢な夕食を摂り、その後は素敵な部屋と部屋付きの温泉で日頃の疲れを癒し、翌朝はバルコニーに出て新緑の木々の中から聞こえる鳥の囀りを聞きながら海面に輝く朝日を眺め、美味しい朝食と朝の温泉を楽しんで、チェックアウト時間ギリギリまで滞在… おかげさまで熱海迎賓館倶楽部を存分に堪能できました。 ホスピタリティーも素晴らしく、また季節が変わる頃に是非再訪したいと思っています。 素敵な時間をありがとうございました。
- 1.00としとこはる投稿日: 2026/5/7
残念でした
場所は高台にあり、見晴らしは良かったです。 接客は、どこかの食堂の店員かと思うほど、適当で 対応も悪かったです。 食事は不味く、鯵のお刺身でましたが、その後 食当たりを起こし、よく朝食はほとんど食べられず 9時にはチェックアウトしてました。 このお値段で あのお風呂の臭い 衛生面の悪さ ご飯の不味さ 本当に 残念でなりません。
- 4.17KATS5123投稿日: 2026/5/7
部屋付き源泉掛け流し温泉の価値
極上の源泉であった。五月の陽光の海風を感じ、美しき初島、大島を見ての源泉の湯浴みは過去最高のものであった。何も足さない源泉の温度は最適であり、これぞ人のために存在する天然の最上の恵みと感じた。従業員の方々の適度な対応は熟練性を感じました。次の予約を早速入れました。
- 4.50pia-eme投稿日: 2026/5/6
古き良きホテル
ゴルフ場が併設された古き良き時代からのホテル。熱海駅にも有名なMOA美術館にも近く、至便性の高い立地です。 従業員の方々は、さすがに接客に慣れており安定感がありました。正直あまり期待していなかった食事がとても良かったです。華やかさには正直欠けますが、味付けが良く食材を活かした調理に満足感が高かったです。古き良き時代から、頑なに良いものを守り続けてきた積み重ねが、今に生きている印象を持ちました。いつか宿泊だけではなく、ゴルフパックでの利用もしたいと思いました。
- 4.50コテコテの関西弁投稿日: 2026/5/5
天気以外ほぼ良かった
部屋に備え付けの源泉掛け流しの温泉が一番良かった。 夕朝飯ともに豪華で申し分なし。釜で炊いた静岡県産コシヒカリと言っていた米が一番美味かった。 施設・設備も隅々まで清掃が行き届いていて清潔感があり、居心地の良い旅館だった。 それなりの金額であるからこそ期待値が高いがゆえに、接客・サービスは可もなく不可もなく、普通、という評価。 ほぼ皆さん良心的な接客だったが、１名だけ妙に不機嫌な中居さんがおられ、それだけが残念な記憶。虫のいどころが悪かったのかな。 あと、大雨だったのでそれも残念。 総合的にはとても良い旅館でした。
- 5.00yutyan投稿日: 2026/4/21
お食事が最高に美味しかったです。
夕食も朝食も、満足しました。特に夕食のお刺身のボリュームが凄くて驚きました。、これだけでも満足しましたが、全ての料理がお客様をもてなしているという気持ちが伝わってきました。また、来たいなと思わせる場所でした。次回はホテル棟に宿泊したいですね!
- 5.00PINE投稿日: 2026/4/9
親子旅
和洋室に宿泊しました お部屋はとても余裕があり ゆったりすごすことができました お部屋の温泉も気持ちがよく、大満足 バスローブもあり、何度も温泉を楽しめました 夕食は作務衣でも可でしたが せっかくなのでおしゃれしてレストランに向かいました お部屋のスリッパがフワフワで滑り止めもついててとてもよかったです リファのドライヤー、ストレートアイロン、カールアイロンがありました スタッフのかたもとても気さくで親切にしていただきました
- 4.33グミ&チッチ投稿日: 2026/3/20
お風呂がとても良い。
夫と2人のんびりしたくて伺いました。お部屋のお風呂が本当に良かったです。とても温まり肩こりも軽くなりました。お部屋も清潔で食事の時に、お釜で炊いたご飯が美味しかったです。
- 4.67雪玉チョコ投稿日: 2026/3/14
温泉とても良い。
初めて泊まりました。 3月でしたので、お部屋から桜を見ることができ素敵でした。お部屋の源泉掛け流しのお風呂がとても良かったので、何度もはいりました。 夫もとても喜んでおり、また予約をして欲しい。と言っております。
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