一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

ホテルラフォーレ那須に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(栃木県/那須) [全118室]
総合得点
3.99
(87件)
  • 客室・アメニティ
    3.78
  • 施設・設備
    3.91
  • 接客・サービス
    4.02
  • お食事
    4.22
  • 温泉・お風呂
    4.14
  • 満足度
    3.91
  • 4.00
    りえこま

    愛犬との旅行

    とても犬に優しいコテージでした。部屋に持ってきてくれた食事も美味しく頂きました。

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  • 4.00
    じんしくん

    環境の良いホテル

    宿泊前夜に随分雪が降った為、多分キャンセルが沢山出たのだと思います 祝日前日泊の割に混んではいませんでした 施設そのものは古めですが、手入れはしてあります 高評価は大浴場です。乳白色のお湯はクォリティが高く、なかなか冷めません お勧めのお湯です

  • 3.20
    ひみひみひみ

    当日予約

    当日予約して伺いました 土曜日で孫も一緒の4人だったので あまりホテルも空いてない中 和洋室が空いてて一緒に泊まれてありがたかったです 和室も広くて孫と遊べて良かったです 温泉もぬるめでしたので 子供と長く入れて良かったです 大雪警報が出て心配しましたが ホテルから出る時もスムーズに帰れました 素泊まりでしたが売店のキンパとても美味しかったです

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  • 3.17
    kinako0878

    アメニティ有料

    環境に配慮した取り組みは素晴らしいことだと思いますが、今回チェックインの際に初めて歯ブラシ等のプラスチック製のアメニティが有料であることを知りました。歯ブラシは1本100円です。わかっていれば家から持参したのに、家族全員分を購入しました。これでは全然サステナブルではありません。予約の際の注意事項やメールなどで分かりやすく知らせるべきだと思います。また、食事会場での浴衣着用がNGなので、食事の前に温泉に浸かりたい場合は、もう一度洋服に着替える必要があります。 大浴場に行く際にタオルや着替えなどを持ち運ぶ袋の用意もありませんので、持参することをお勧めします。リネンも掛け布団とシーツが一体ではないので、動くたびに布団の中でシーツがぐちゃぐちゃになり、非常に寝心地が悪いです。色々なところで配慮が足りないと感じました。経営者の方が客として一度宿泊してみると良いのではないでしょうか。お食事はバイキングで、品数は多くはありませんが、丁寧なお料理でとても美味しかったです。スタッフの方も感じの良い方が多い印象でした。 もう一つ付け加えると、卓球やバトミントンができるのですが、ピンポン玉100円、シャトルは300円で購入となります。持参が可能かどうかは要確認です。

  • 4.67
    フローダイバータ

    2025年正月のドッグコンフォートコテージ

    ホテルは市街地から那須岳に向かい登った標高700m余りのところ、皇室の那須御用邸に隣接した静かな場所にあります。レストラン、売店、温泉大浴場等のある本館正面玄関からは、敷地内の坂道を徒歩で３分程上がったところに、ワンコ不可の2024年12月に内部を改装したばかりのＡ棟フォレストコテージ、更に１〜２分程上がったところにワンコと泊まれる今回宿泊したＢ棟ドッグコンフォートコテージ（2023年3月に内部を改装済）、そしてそこから更に１〜２分程上がったところに2024年12月に内部を改装したばかりのワンコと泊まれるＣ棟ドッグコテージがあります。 Ｂ棟とＣ棟の違いは恐らく、本館からの距離と、ベランダからの景色だと思われます。その分が宿泊料金の若干の差となっていると思いました。Ｂ棟よりＣ棟の方が若干高い場所に位置していますが、建物の向きがＢ棟の方は右手に那須岳、下方に広がる森林を経て麓の那須塩原市街まで見渡せる感じ。Ｃ棟はＢ棟より若干那須岳の方向に位置している分、下方の那須塩原市街よりは、森林を通して那須岳を上方に見る感じになると思います。 那須は大きく分け６つの泉質の温泉が出るらしいのですが、ここの大浴場の泉質は、白濁の単純硫黄泉。硫黄のにおいがして「温泉らしさ」を味わえます。ただ硫黄泉に有りがちな強酸性ではなく、ほぼ中性の泉質のため、肌に優しい硫黄泉です。 大浴場は本館４階と５階に位置し、サウナがある階には露天風呂が無く、露天風呂がある階にはサウナがないのですが、男湯女湯で階が日替りで替わるのと、コテージから本館大浴場のある４階までは坂道を下り、本館正面玄関まで行かずにショートカットできるため、徒歩の所要時間は上記より若干短くて済むと思います。 トイレシート等、ワンコに必要な備品が豊富で良かったです。ただ１つ、トイレシートはワンコの尿の色がわかりにくい材質でしたので、ブルー系のトイレシートでも、もっと尿の色のチェックもし易いタイプのトイレシートだと、毎日のワンコの健康状態をチェックする飼い主からしたら助かります。 昨今の社会状況もあり、年末年始、ＧＷ、お盆等のハイシーズンの宿泊料金が、閑散期の５倍位に高額設定される宿もある中で、ラフォーレ那須さんは、良心的範囲の価格設定だと思いました。この点では今後も頑張っていただきたいと思います。 また泊まりに行きたい宿の一つとなりました。

  • 1.50
    KSSA

    久々のハズレ宿

    家族で宿泊しましたが、まずフロントにホスピタリティーというものが皆無。 久々に受付で不快に感じた。 夕食ビュッフェも内容に伴っていない価格で驚いた。ビジネスホテル以下なのに大人1名で10000円近くの金額に価値を全く感じない。 唯一良かったのは、レストランスタッフの皆さんの接遇の良さ。フロントスタッフの皆さんは見習ったらどうでしょうか。 部屋はリノベーションであったから、ある程度は期待していたが、やはり古さは否めない。 大浴場は掃除は行き届いているものの、古い。 今まででダントツのがっかりホテルでした。

  • 4.83
    川越タロウ

    水質は最高、露天風呂は日替り、サウナ緩め

    12月下旬に2泊3日で利用させていただきました。 温泉は白濁した硫黄の湯で最高に気持ち良かったです。 残念だったのが、サウナと露天風呂（岩風呂）が、日替りで、かつ露天は湯につかりながら外の景色を楽しむことができない、外気浴ができるスペースがなく椅子もおいていない、水風呂の水はぬるく、いわゆる「整う」がしづらい環境、ロケーションでした。 ただし、それ以外で室内は清掃が行き届いていて気持ち良くすごすことができ、食事もバイキング形式で満足できました。 ホテルの場所も新幹線停車駅が最寄り（那須塩原駅）で、そこから無料送迎バスがでており行きやすく、また利用させていただきたいと思いました。

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  • 3.33
    akakinoko

    二日目の食事が落ちた

    上級のプランでしたが初日はとても良く美味しくいただきました　　が 二日目の内容は格段に悪く品数も少なくしかもメインのしゃぶしゃぶがひどすぎて これ何という感じでした　しかも最初から鍋に肉が入っていてどう見ても肉鍋でしょう また肉が煮えないうちに火が消えて呼んでまた燃焼剤を入れる始末 和洋室でしたが和室に座椅子が無く困りました 布団敷きのセルフは我慢できますが座椅子がないととても弱りました 泉質の良いお風呂はとても良かったのに残念でした

  • 3.50
    アストロH

    ドッグコテージはゴージャス

    ドッグコテージBに宿泊しました。3部屋あるお部屋がとても広くてゴージャスな気分で過ごせました。本館の温泉の湯もイオウの香りがして気持ち良かったのですが… 湯上がりに気付いてびっくりしたのが、脱衣所と洗面所に髪の毛が落ちていて、足の裏にかなりひっつくのが不快でした。洗面所のシンクと特に床は髪の毛が多量にあり耐えられなくて、壁にロングコロコロが置いてあったので、自分が座る椅子周りと下駄箱まで歩くであろう道のりの床だけ掃除しました。4回位コロコロシールを剥がしました。夜遅くの入浴だったので溜まってたのは重々承知ですが… 他は申し分ないのに、と残念な気持ちになりました。

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