アートホテル弘前シティに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.05
- 施設・設備3.96
- 接客・サービス4.09
- お食事4.33
- 温泉・お風呂3.49
- 満足度4.11
- 4.17れーよっこ投稿日: 2026/8/11
お世話になりました。
朝食は飲み物を含め、和食、洋食とも内容が充実していて楽しむことができました。 ありがとうございました。
- 4.00一休ケイスケ投稿日: 2026/7/20
立地は抜群です
弘前駅のすぐ近くにあり、郵便局もあることから利便性は高いです。朝食バイキングも満足度はまずまずです。 ただここでも中国人が大声で話しているのには辟易とします。かれら専用のスペースに案内していただけると 他のお客さんも安心して食事できるので配慮していただけると快適になります。
- 4.60chiekobuta投稿日: 2026/6/27
長期滞在に便利
朝ごはんのおいしさや部屋の清潔さ、対応の柔軟性はもちろんのこと、洗濯設備が3個あり電子レンジも使えることが長期滞在にありがたく、毎年お世話になっています。朝ごはんは有料で1日だけ申し込んだのですが、大満足でした！
- 4.60chiekobuta投稿日: 2026/6/27
いつも心地よい対応
朝晩いつでも優しく対応していただけて、感謝です。
- 3.50台湾台北投稿日: 2026/6/11
口コミ参考
客室及び施設は古めですが駅から近く便利。 食事は丸でした。
- 2.60鎌倉たか投稿日: 2026/6/9
残念
今回はフロントは全員チェックイン、チェックアウトとも、こちらから挨拶しても挨拶無し。弘前では良いホテルなのにもったない。
- 4.00杉並おじいさん投稿日: 2026/6/3
お部屋
部屋が広く、ベッドもキングサイズ、水周りが段差有り狭いのを我慢すればアメニティもそれなりなので、値段の割にお得感有り。
- 5.00おでおでお投稿日: 2026/6/3
良いホテルだと思いますよ
青森旅行３泊の３日目に宿泊しました。宿泊した部屋が「デラックスハリウッドツインルーム」であることを前提に口コミを書かせていただます。控えめに見ても全く不満はありませんでした。お部屋も広くて清潔ですし、10階だったので景観も抜群です。お風呂もベッドルームとガラスで仕切られてて、目隠し用のロールカーテンを開くと開放的でリゾートホテルのように景色が見えます。ドライヤーとシャワーヘッドはReFaで、洗面も2つあって便利でした。トイレも水回りと別になっています。フロントでの対応も良く嫌な思いを一切しませんでした。食事は朝食のみを利用しましたが、種類も沢山ありましたし大変美味しかったです。一休やGoogleの口コミを見ると何故評価が高くないのか不思議です。宿泊する部屋によって印象が変わるのかもしれませんが、私は全く不満がありませんでした。また弘前へ行くときは利用したいと思います。
- 4.00jrks19721970投稿日: 2026/5/9
チェックイン前に遅めのランチを、1階のレ...
チェックイン前に遅めのランチを、1階のレストランでパスタをいただきました。セットのサラダやパン、メインのパスタと、全てとても美味しかったです。早めの出発のため朝食は利用しませんでしたが、きっと美味しかったのだろうと、少し残念なことをしたと思いました。弘前駅前で立地も良く、お部屋は広々として綺麗です。お風呂とトイレが別でしたので、ゆったりとしたバスタイムでした。母はシャワーヘッドをとても気に入っているようでしたが、水まわりへの段差は、高齢者にとっては大変負担でした。お電話で確認すべきでした。しかし、ベッドも快適でしたし、いただいたリンゴジュースもお風呂上がりに飲めたりと満足です。弘前城の修復が終わりましたら、ぜひまた訪れたいと感じました。
- 5.00elanor投稿日: 2026/5/2
選ばれた：りんごの街のアップルパイ
私は2泊しましたが、アップルパイを食べられたのはチェックアウト日の朝だけでした。とても美味しかったので、会計の時に持ち帰り用にもう一つ買ってしまいました。
- 1.83ミササガ投稿日: 2026/4/28
駅前立地で便利だが、コスパ最悪。
ビジネスホテルと同レベルの設備とサービス。 ゴールデンウィーク前の土曜日ではあるが、一泊6万円とビジネスホテル並みの価格でコスパが甚だ悪し。弘前には観光地に相応しいゆっくりできるいいホテルが無い。
- 2.00cyto投稿日: 2026/4/22
眺望は抜群でした
11階だったこともあって、窓から見える岩木山はほんとにきれいでした。 桜シーズンということもあって、周辺はビジネスも含めかなり高額になっているなか、バーを併設しているシティホテルが 気になってこちらに宿泊しました。お部屋は広くてよかったんですが、ちょっといろいろ残念なことも。 エコプランでしたが、できればタオルのほかに肌に触れるルームウェアも替えてほしかった・・・。 アメニティも補充を頼むと800円という説明書きにびびりました・・。ほかのホテルではエコプランでも アメニティは自由に取れるところが多いので・・。 なによりバーでいただいたジンリッキーのライムの皮が茶色かったのに驚き、二口しか飲めませんでした。 バーに客はいなかったし、人手もかけられないんだろうなあと理解しつつ、ちょっと悲しかったです。 まあ桜料金でかなり高めだったのもついつい見方が厳しくなってしまうのかもしれませんが。
- 3.50なのるほどのものでは投稿日: 2026/4/14
満足
朝夕食付きダブルの10階でした。館内きれいで部屋も清潔で不満なところはありません。部屋の指定はできませんでしたが、岩木山がよく見える部屋で大満足です。
- 5.00インドくん投稿日: 2026/3/9
朝食が素晴らしい
朝食ビュッフェはたくさんあり大変満足しました。ありがとうございます。
- 5.00インドくん投稿日: 2026/3/9
朝食素晴らしい
初めてのホテル、客室もきれいです。コンビニもあるし、ジムもあるので便利です。朝食はきれいな会場で美味しかったです。また弘前に行くときは宿泊します。
- 3.83ねずみももんが投稿日: 2025/12/24
立地よく設備も充実。アップルパイ要冷蔵だった。
立地が駅前で迷わずに行けたのがとても良かったです。コンビニも隣接でとても便利。 また電子レンジがあることや冷蔵庫がちゃんと冷えるのが嬉しかったです。地味だけどすごく嬉しいポイントでした。 個人的には気になりませんが荷物の預かりが見える位置なので気になる人は注意かなと。 音に関しては廊下で話していると話し声が聞こえる。廊下に出るとどこかの部屋から話し声が聞こえる。くらいで気になりませんでした。 部屋内の気になるポイントは掛け布団がほかのホテルに比べて薄い気がする。カバーがかなり外れやすくほこりっぽかった。シャワーカーテンの臭い。椅子のシミです。 スタッフさんはテキパキとしていて良かったです。 アップルパイに関してです。アップルパイ付きプランにしましたが受け取るとまさかの要冷蔵でした…。 保冷剤を頂けて助かりました。 観光中は屋外のコインロッカーに預けたのと保冷剤のお陰で冷えたまま持ち帰ることができたので良かったです。
- 4.83きくひろ投稿日: 2025/12/20
駅前で便利
駅前でバス停も目の前にあり、どこに行くにも便利な立地でした。 設備も新しく、清潔感があり快適でした。 朝食バイキングのパンの種類がもっとあってもいいと思いました。
- 4.50生ビール2杯投稿日: 2025/12/15
毎回思いますが静かでゆっくり出来ます
他室からの騒音がなく快適に過ごせました 普通は排水音とかが聞こえるのに全く無く快適でした
- 5.00ゴーエキスパンダー投稿日: 2025/12/8
駅近でアクセスも良く、掃除も行き届いてい...
駅近でアクセスも良く、掃除も行き届いていてとても快適でした。 朝ごはんは海外からの団体様の後だったせいか、お魚料理等無いものがありましたが、きちんとテーブルまで持って来てくれる等サービスがとても良かったです。 弘前に行く時はまたこちらに泊まりたいと思います。
- 2.83にちりん投稿日: 2025/11/26
よかったです。
朝食ブッフェは種類が豊富で味もよかったです。ただ２泊３日のうち、最初の朝食ブッフェのカレーは味が薄めでした。二回目のカレーは程よい濃さでした。また、客室は清潔でよく、岩木山や弘前駅前の様子が一望できてよかったです。ただ、ミネラルウォーターの無料サービスがありませんでした。私は東北新幹線で配布された水を持ってきていたのでよかったですが、お持ちになってない方で水道水を飲む習慣がない人は薬の服用などで困るかもしれません。他に良い点として駅前であること、ホテル建物内でコンビニエンスストアと直結していることが便利だと思いました。
- 2.40ショウマまま投稿日: 2025/8/3
駐車場について
駐車場を止める場合いちいちフロント迄行かないと説明がもらえないのが手間が、かかる。人数不足か。フロントの研修の方が笑顔が無く疲れた表情の応対が気になった。
- 2.60みなみなみなみに投稿日: 2025/6/30
リネンが古びて不快でした
駅前で立地は良く、一応良いホテルのように格付けされていたので 1泊2万円近くでも良いかと思って予約しましたが、部屋に入って落胆。 布団カバーが古びていて、ポツポツと毛玉みたいなものができていて、 ポツポツの先が黒ずんでいたので不快でした。直接肌に触れるシーツは問題なかったので 交換してもらうことはしませんでしたが、気持ちの良いものではありません。 朝、荷物を預けておいたのをチェックインの時に受け取った時、気の利いたホテルなら 旅行バッグを部屋まで運んでくれますが(前日、八戸で止まったホテルでは運んでくれました) その場で渡されただけで、杖をついて歩いている客に部屋まで荷物を持たせるホテルは珍しいと 思いました。 シロフェスの時期でホテルが混んでいる時期だったせいで普段より高価だったのかと思いますが 半分の料金でも、もう宿泊しないと思います。
- 2.60ぺラック投稿日: 2025/6/29
入室早々、騒音で最悪
仕事で利用しました。 駅前で綺麗そうなこちらを選びましたが、結婚式も行ってるホテル。日曜日だったのでバタバタしてエレベーターもすぐ来ず。入室早々、あまりの騒音にびっくりしてフロントに連絡したら他からのクレームはないよう…。部屋を出ても廊下中響いてました。 (霊感が強いのでそのせいかもしれません) お部屋はかなり綺麗でした。津軽富士も見えて景色も良かったですが、駅前なので多少は電車の音も気になります。結局寝れず連泊の予定でしたが他のホテルに変えました。１階がコンビニで便利かと思いましたが駅前とホテルの方が利用するので物がほぼないです。
- 4.83chiekobuta投稿日: 2025/6/17
弘前の定宿 朝から元気！
駅近，部屋広，部屋風呂広め，タオルが気持ち良く，なにより朝ごはんが美味しい。 さらに、スタッフの方も感じよく、洗濯乾燥機が３台と、本当に素敵で便利な環境です。一階のセブンもグー 清潔に掃除されているところが多く，古い部分も順繰りとアップデートされている印象なので、これからもお世話になり続けます！
- 2.33私の名前はなおなおです投稿日: 2025/6/10
弘前駅前に立つ歴史のあるホテルのはずですが残念でした
学会会場のため1泊利用しました。ホテルは1981年開業で度重なる名称変更を経て現在に至っているようですが、施設すべてが古くとても残念でした。最も残念だったのは食事です。4食を食べたので順に記します。学会は2日間で両日ともランチョンセミナーに参加しホテルの弁当を食べました。両日とも和食で魚の種類と米が違ったくらいで内容はほぼ同じでした。米が固くパサパサで炊き上がりから相当時間が経過しているような食感で正直不味かったです。1日目が和食なら2日目は中華か洋食と変化を付けてもよいのではないかと思いました。1日目の夜の情報交換会の食事内容も大変残念でした。弘前もしくは青森県の名物料理や伝統料理のようなメニューはなく、可もなく不可もない料理ばかりで、すしに至っては全く数が足りませんでした。東北各県から参加者が来ていましたが、思い出に残るものはありませんでした。2日目の朝に会議がありサンドイッチが出たのですが、パンがしっとり感が全くなく、パサパサでこれも不味かったです。市内に学会ができるホテルはここしかないと思われますが、客として全く大切にされている感じがなく、大変残念な滞在となりました。
- 3.80花筏。投稿日: 2025/6/5
岩木山を眺めながら
駅前にあり、セブンイレブンにも行きやすく使い勝手が良かった。 DHCのアメニティがあって嬉しかった。 部屋の広さは満足できましたが、 バストイレは少し狭さを感じました。 窓から見える岩木山が綺麗で、 青森に来たー！って気分になりました。
- 5.00aru2投稿日: 2025/4/24
立地がよい。
駅に近いので利便性はよいが、弘前さくらまつりの時は、公園まで遠いかも。（徒歩30分くらい。バスやタクシーは混んでいる。）朝食が色々種類があって良かった。お皿が重いのがマイナス点。
- 4.20ミオパチー投稿日: 2025/3/30
受験の下見、受験、合格後の引っ越し前日と...
受験の下見、受験、合格後の引っ越し前日と今回が3回目の宿泊でした。駅から近利便性はよく、徒歩圏内に飲食店も多い。1階にはセブイイレブン。今回は二人でダブルであったのをツインに無料で変更していただきゆっくり休めました。ありがとうございます。弘前で一番安心して宿泊できるホテルと思います。
- 4.00ミオパチー投稿日: 2025/3/5
子供の受験のために使用
子供の受験のために使用。駅から近く、1階のセブンイレブンには館内から行けて利便性良いです。施設自体は新しさは感じませんが部屋もきれいで使用しやすかったです。受験生用にバスの時刻表等の準備もきちんと行われていました。
- 5.00chebet投稿日: 2025/2/12
駅近で便利
この度は、お世話になりました。 弘前駅からすぐの立地のため、とても利便性が高く、清潔感がある広いお部屋と、美味しい朝食でした。 鉄板焼きは、2日前までの予約制とのことで、今回はいただくことができませんでしたが、次回は、必ず予約したいと思います。 スタッフのみなさん、接客も素晴らしいです。 ありがとうございました。
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