一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

越前あわら温泉　つるやに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(福井県/芦原温泉) [全22室]
総合得点
4.61
すばらしい (83件)
  • 客室・アメニティ
    4.54
  • 施設・設備
    4.48
  • 接客・サービス
    4.77
  • お食事
    4.56
  • 温泉・お風呂
    4.71
  • 満足度
    4.61
  • 5.00
    ピコピコ太郎

    宿泊の感想について

    今回初めてお世話になりました。温泉、食事、各サービスともかなりハイレベルで、スタッフの心配りがとても心地よかったです。。改善点はほとんどないですが、フリードリンクコーナーにもう少し子供向けのソフトドリンクが用意されていると良いと思いました。また次回も訪れてみたい宿です。

  • 5.00
    コルナゴ・ビアンキ

    芦原温泉おすすめの宿です。

    大変良くしていただきありがとうございました。

  • 4.83
    gami-T

    記念日に

    結婚50周年で利用させてもらったのですが、記念日という事でドリンクのサービスにお土産、食事にあ赤飯をつけて頂く心遣いに感謝です。 中居さんも大変感じ良く、気持ちよく過ごさせていただきました。

  • 4.33
    マーチマーチマーチ

    ありがとうございました

    この度は、両親へのプレゼントとして利用させていただきありがとうございました。 女将さんから、メッセージいただき大変喜んでいました。お箸もいただき感謝申し上げます。 両親も兄弟も喜んでます。 いつか私達も行きたいと思います。

  • 5.00
    ままきん！

    すべてに満足できるホテル

    連休の最中でしたがおもてなしの心が行き届いていました。また、泊まりたくなる宿のひとつです。

  • 4.83
    ひかとたみ

    とても良いお宿でした

    外観はやや古めの建物で、あれっ？と思いましたが、すぐに担当の方がにこやかに対応くださり、美味しいお菓子とお抹茶をいただきました。 部屋はとってもステキで、清潔感もあり、安心。 何種類もの飲み物も冷蔵庫に入っているだけでなく、温度管理された日本酒まである！ お風呂は熱めではあるが、サラッとした気持ちいいお湯です。 作務衣と浴衣があると、食事と寝る時に分けられるのが嬉しいです。 食事はどれも美味しいけど、やはりお刺身が新鮮で、7種盛りの豪華さにびっくり。 若い担当の方が、ニコニコと給仕してくださり、優しい笑顔で幸せな気持ちになれました。 お布団も心地よい！良く眠れました。 翌朝は、同じ担当の方が前日とは異なる着物で朝食会場でお迎えしてくれました。春らしいステキな色でした。 各所に季節の花も飾られて、気遣いを感じる空間でした。 一つだけ。タオルはたっぷりありましたが、バスローブが欲しかったです。リゾート気分が高まるので、ぜひ置いてください

  • 3.67
    aki1223

    期待ほどでなし

    （よい点）いい温泉（お湯）で気持ちよかった、木造と畳の廊下もよかった。 （よくない点）食事は、福井市の和食店より劣りました。お刺身も負けていた。量も控えめ、なんでだろう。 老舗という点で期待が大きかった分、アレレッ・・でした。

  • 4.50
    年に一度は妻に感謝を込めて

    素敵な時間でした

    料理もお風呂も良かったですが、何よりもスタッフの皆さんの接客が最高でした。さりげなく、丁寧にそれぞれの持ち場の全ての方が良かったです。最近ありそうでなかった接客に凄く幸せな気持ちになりました。海も山も温泉街もありませんがお宿だけを目的に旅する価値があります。また利用させていただきます。

  • 4.00
    じんてつGOGO

    おんせんたまごを作ろう！

    お部屋はとても広くとても綺麗でとてもよかった。 料理はカニを食べた記憶があるが如何せんカニなので想い出が薄いというか、この季節のこの地域の旅行は父の希望で全てカニになるのでどこもかしこも同じようなカニ料理なので本当に覚えていない。 でもまあ不味かったら絶対に覚えているので美味しかったんだろう。 ああ…　冬の北陸、カニ以外が食べたいなあ、でも父の希望なので仕方がない。 この宿で一番覚えている、一番楽しかったアトラクションは、タイトルの通り「おんせんたまごを作ろう」だ！ このアトラクション「テメェで温泉卵を作れ！」というクエストなのだが、これがまあまあ面白いので必ずチャレンジしたいアトラクション。 「生卵を籠に入れ源泉にどぼんと20～30分程度入れておくと完成！」というクエストなのだが、これがまあまあ面白く、これがまあまあ美味しい。 初めは「なんだよ、おんせんたまごかよ」などとチンケに感じるのだが、いやしかし！　これが割と美味しい！ 初めこのクエスト、不慣れだったため、まあまあ手間取ったのだが最終的に「風呂に入る前に投入し出てきたら引き上げる」という最適解を見つけ「温泉卵を作る」という目的のついでに風呂に入るという行動してしまったくらい。 ココに来たら「おんせんたまごを作ろう！」は是非行うべきアトラクションだ！

  • 4.67
    ＨＯＰＥ－ＲＥＳＴ

    落ち着く宿

    美味しい蟹を食べたくて宿泊しました。先付、刺身も美味しく、蟹は生、蒸し、天ぷらの三種類でとても美味しかったです。温泉はとても気持ちが良かったです。宿全体がとても落ち着いた雰囲気でした。風呂付きの部屋に宿泊しましたが、夜は熱すぎ、朝は冷たすぎと温度調節が上手くいってなかったようです。

  • 5.00
    KUMAGO1024

    お湯も料理も素晴らしい！

    結婚記念日でうかがいました。越前蟹絶品でした。生きた蟹を仕入れて料理後すぐに出していただいているとの事。１匹は茹で蟹でみずみずしくも甘く濃厚でした。もう１匹は、お刺身、焼蟹、天ぷらにしていただき、堪能しました。欲を言えば少しお鍋と雑炊も食べたかったかも。 お酒も「女将」をはじめ福井の地酒飲み比べなど色々あって楽しめました。 お湯も少しとろみのある柔らかなお湯で、皮膚がつるつるになる感じがしました。露天風呂も寝っ転がって浸かれるところもあり、とても気持ちが良かったです。 お部屋係の方も大変丁寧で好感が持てました。また行きたいと思います。

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  • 5.00
    しょうくら

    金曜、土曜と週末2日一人で休養に使わせて...

    金曜、土曜と週末2日一人で休養に使わせて戴きました。建物は数寄屋の気持ちの良い造作、温泉は身体の芯まで温まる申し分の無いお宿です。仲居さん達の接客は洗練され気持ちの良いものでした。特に宿の法被を着た初老の下足番の方は昔気質の真摯さ溢れた昭和を思わせる接客でお宿の良さを体現していて感激しました。朝早くのチエックアウトにも拘らず女将が見送りに出て来て此れも感激しました。とても良いお宿です。

  • 4.33
    ビバ

    継続を望む夫婦

    今回、ゆったりとした空間と時間を共有し、満足。。 また、女将含めたスタッフのおもてなしは、さすがだと実感。 但し、蟹料理を期待していたので、 食べられなかったのは、残念でした。とはいえ、 これからも伝統を継承しつつ、時代に合わせた展開を期待しております。。

  • 4.83
    Spring Wind

    くつろげた和風旅館

    何年振りかの雪雲が居座る中　どうお客様に満足して貰うか　悩んでおりましたが　つるやさんのおもてなしにその悩みは吹っ飛びました。日替わりの大浴場の男湯女湯の交代も良かったですし　お料理も広々とした個室で内容は目でみて　味わってとてもバランスがとれていて　全体として楽しめました。ラウンジの飲み放題のコーヒーもワインも子供たちが喜びそうなアイスも細部に渡り行き届いている感じがしました。部屋に置いてあるワインも全く期待していませんでしたが（無料でしたので）長野県塩尻市のワインで香り良く厳選していることがわかりました。　また、建物内部も寒いのかと思いきや温かく　安心して浴衣で歩けました。お客様も大満足でしたし　良い思い出となりました。

  • 4.83
    t/k

    温かなおもてなしを受け、心地よい時間を過ごすことができました。とても良かったです。

  • 5.00
    moccan

    皆様の温かいおもてなしや心配りに、旅路を...

    皆様の温かいおもてなしや心配りに、旅路を終えた今もその余韻が心に残っています。次は夕食も頂きにお伺いしたいと思います。素敵な時間をありがとうございました！

  • 3.83
    ロイヤルミルクティ-

    今年2回目で以前母が伺った時がよかったと...

    今年2回目で以前母が伺った時がよかったとの事で、今回は私と弟を連れてきてくれました。部屋風呂の温度調整がうまくいかず中々ゆっくり入れなかった点は少し残念でしたが、それ以外はよかったです。特に部屋が気に入りました。広さを贅沢にとってありましたし、家具の配置、同線など考えられておりとてもくつろげたので参考になりました。また伺いたいたいです。

  • 5.00
    まるこです

    ここ10年ほど、おおよそ年に１度はお邪魔...

    ここ10年ほど、おおよそ年に１度はお邪魔しております。前の女将さんも素朴で親しみやすい方でしたが、新しい女将さんもとっても素敵なかっこいい方で、お会いする度元気をいただきます。今日は一緒に写真を撮って頂き有難うございました。到着した際に車を迎えていただくスタッフの方も長年丁寧にご対応いただきとっても安心します。お元気な限り毎年お顔を拝見できたら嬉しいです。温泉卵をはじめ、ワイン、アイスクリーム、コーヒーのサービスなどホスピタリティーの上昇を毎年嬉しく感じております。お部屋を担当してくださったつかささん、よく北陸のお料理のことも勉強されておられます。もてなし側として何かしてあげたいと思われるお気持ちが伝わってきます。これからもお体にお気をつけて頑張ってくださいね！皆様次回もどうぞよろしくお願いします。

  • 4.83
    ロイヤルミルクティ-

    母と私で行く予定が都合が悪くなり、今回は...

    母と私で行く予定が都合が悪くなり、今回は母と父が行きました。リニューアルしたお部屋に泊まってみたいなというのと食事に期待してつるやさんにしたのですが、両親が食事も部屋もお風呂もすごくよかったよとの事でしたので、早速次の予約いれました。今度は私と母と弟と3人で伺います。よろしくお願いします。

  • 5.00
    ゲスト

    理想的な温泉旅館

    温泉旅館に最も大事なポイントである料理は最高。一つ一つの品に妥協の無さを感じ非常に満足した。温泉も露天風呂が当たり前のように完備、夜中に男風呂、女風呂が入れ替わり両方楽しめる。湯上がりのドリンクコーナーで、シャーベット、ビール、コーヒー、温泉卵を楽しめるのもいい。本も読み放題。是非ともまた訪れたい。

  • 5.00
    juicy_juicy

    一つひとつの小さな積み重ね

    良いお宿を決める尺度は様々あるし、それは人によって異なるもの。若いカップルや熟年夫婦ではもちろん違うし、家族であっても年齢や構成で異なる。 しかし、当宿の素晴らしさは顧客に阿るようなサービスではなく、宿が考えるサービスの基本、あたりまえを徹底することにある。 建物の維持管理、清掃の徹底、毎日のように新しくなる数多くのお花、そしてつかず離れない接客。 料理や温泉が素晴らしいのはもちろんであり、温泉の泉質も芦原トップだろう。高い湯温と豊富な掛け流しの湯量がそこにある。 もちろん先人の口コミにあるようなよくない点もあったのだろうが、改善されているのだろうし、例外の一瞬でこの旅館の素晴らしさを打ち消すのはもったいないと感じられる。 それは一つひとつの当たり前の事柄を大切にして運営されていること、その素晴らしさを感じられる旅館てあることに尽きよう。

  • 5.00
    Yuhni

    年末にお世話になりました

    静かで開放的な部屋でとても居心地の良かったです。 お食事時や貸切風呂の際には部屋からお食事処や貸切風呂まで ご丁寧に案内して頂きました。 （宿の構造上、迷いやすいので助かりました） お風呂（大浴場も貸切風呂も）静かで大変休まりました。 ありがとうございました。

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  • 1.83
    ますます君

    なんでかな？

    今回始めてつるやさんを利用させて頂き､色々と気になる中でも特に食事が一番問題でした。 内容は､食事をする個人のテーブルきちんと拭かれていなくホコリがいっぱいから始まり､ お品書きも準備が出来ていない､アルコールの説明も出来ない。 カニの甲羅焼きが出されましたが､ミソが薄くスープの様なので中居さんでは説明出来ず女将さんに説明して頂きましたが､説明内容に納得出来なかったので､インスタグラムのリール動画で甲羅焼きを仕込む動画をアップされていたので確認したら料理酒を多く掛け薄くなった事が分かりました。女将さんの説明と相違があり、不信感がつのりました。 食事の最後にご飯と汁物が出される時に中居さんに、わさびをスル器が残っていたので質問したら､刺身の盛合せを忘れていましたと言われるし食事の最後なのに今から出さして頂きますと言われるつるやさんはお客を何だと思っているのか？ 料理を一番いい状態で食べて頂きたいと思う オモテナシの心など全くない旅館だと思います。今年最後の旅行ととても楽しみにしていただけに非常に残念な結果となりました。二度と利用しないと思います。

  • 5.00
    k0005799c

    のんびりと

    良い宿です。 申し分無し！！

  • 2.67
    しろ００６１

    宿の近辺に散策すべきところがない（地域と...

    宿の近辺に散策すべきところがない（地域としての活性化が必要）、宿自体の建物が古い（古いなりに自動ドアを設置するなり、トイレ便器をもう少し新しいものにするなり、洗面台が広いのだから2ボウルにするなり）、温泉（狭い、シャワーが銭湯みたいにすぐとまる）。

  • 5.00
    ディアヌ

    温泉も接客も建物もどれも素敵でした。

    部屋は清潔で周りの音等も聞こえずにとても静かでした。温泉の温度もちょうどよく、のんびりゆっくりと疲れを癒すことが出来ました。温泉上がりにサロンでのんびり。この特別な空間には、飲み物やアイスキャンティー、温泉卵（自分で作ります）が準備されていて、湯上りのクールダウンに最適です。接客も素晴らしく、忙しいであろう中、気配りが行き届いていて、お陰様で楽しい時間が過ごせました。有難うございます。

  • 2.50
    蟹江カニ子

    コスパ悪いです

    越前蟹１人１杯のプランで１泊１０万円超でした。 蟹はタグ付きですが足先はあまり身が入っておらず、茹で方もイマイチでした。三杯酢らしきものも味が悪く残念でした。これくらいの価格ならゴハンもカニ雑炊かカニ飯を期待しますが、白米でした。同価格の他の旅館ではミニせいこ蟹丼付というところもあります。 部屋も高級感は無く、アメニティもケチられていました。環境には良いと思いますが残念です。部屋にはお菓子もコーヒーもありません。ラウンジにコーヒーサーバーで自由にコーヒーが飲めますが安い旅館でも、それくらいはあるでしょう。 ご主人と女将は加賀屋出身とネットで見ましたが、お出迎えもお見送りも部屋や食事処への挨拶も一切なくホスピタリティを感じる事はできませんでした。

  • 5.00
    雨のち快晴

    おもてなしが素晴らしい

    大変心地よい滞在で、大満足の宿泊でした。 係の方も気を配っていただき、感謝申し上げます。 食事も老身にはちょうど良く、美味しくいただきました。 新装から日が浅く、畳の香りが香しかったです。 お世話になりました。

  • 5.00
    tinunoumi//

    大人の宿

    あわら温泉は一度行ってみたいところだったのですが、新幹線が通って便利になりました。 温泉街もフラットで膝の悪い私も気持ちよく歩けました。散歩が楽しかったです。 ホテルは趣のある建築で、廊下が畳敷きなのも良かったです。 お料理も最高で、今まで行ったところの中でも心に残るものになりました。 お風呂は、私は私の都合で入れなかったのですが、同行者の話では良かったようです。 いつかまた行けたらいいな、と思っています。

  • 3.83
    てるてるばーばー

    食事が家庭料理に毛が生えたようなものでした

    食器や盛り付けはそこそこきれいでしたが、特別旬のものではなかった。特に野菜は一年中出回っているものでした。牛肉ののワインにをチョイスしましたが硬くて箸では切れないし、ナイフの用意もありませんでした。特別の牛肉とのことでしたが味も大したものではありませんでした。下記の土手鍋のかきもパンフレットのものより小さかった．かきは養殖なので十分大きさをそろえることは可能です全体的に体裁は整えていてももう少し頑張ってほしいと思いました。せっかく素晴らしい建築物なのに残念です。お客さんがお泊りになったお庭の手入れは全然してなくて高い料金でお泊りになったお客さんはわかると思います。社長さんもうすこし勉強してください。さいごに仲居さんはじめ従業員のかたはとても頑張っていらっしゃいました。もう一言夜のラウンジにはいろいろおいてありましたが、朝ラウンジにジュース類があったらよかった。朝、野菜ジュースの習慣が多い昨今です。いろいろ書きましたが赦ください、また何年かしたら訪れたいと思います。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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