ラビスタ大雪山 北海道/旭岳温泉
 [全80室]   温泉 旭岳・層雲峡温泉
総合得点
4.23
客室・アメニティ
4.21
接客サービス
4.06
バス・お風呂
4.38
施設・設備
4.26
お食事
4.29
満足度
4.18
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男性 3.99  /   女性 4.42    クチコミ数 34件
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
くぽの湯 さんの感想 投稿日:2019/10/06
アクセスが便利で温泉も良くリピートしています。
今回も素晴らしい滞在になりました。
部屋にも化粧水など設置して頂くとより便利です。
宿泊日2019/10/03
利用人数4名(1室)
部屋クラシック<和洋室>【禁煙】(和洋室)(32平米)
宿泊プラン 【早割45】ポイント最大10倍!早目の予約でお得~1泊2食~夕食は創作フレンチコース
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
ハマトム さんの感想 投稿日:2019/09/29
山岳地帯の山小屋と理解すればある程度妥協できるが金額の割には質が低度でコスパは極めて低い。ハイシーズンの入り口とはいえ3-4割割高という感じを受けた。近隣施設のように温泉宿に徹したほうが変に洋風に拘るより良いかもしれない。残念ながら一休の査定基準が最近相対的にかなり甘くなっている気がする。
宿泊日2019/09/25
利用人数2名(1室)
部屋雄大な旭岳を眺める眺望・ツイン【禁煙】(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【早割28】早目の予約で割引!1泊2食~夕食は<狩人焼&蝦夷鍋>コース~
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
sakura2535 さんの感想 投稿日:2019/09/18
大浴場は清潔で心地よく利用できました。
コースのディナーは、私たちには少し塩味が濃いものがありましたが、複雑なソースの味に感激です。
パンもとても美味しく頂きました。
温野菜にラクレットチーズをかけて食べたり、新鮮なサラダなどは好きなだけ食べられるところが良かったです。野菜好きにとっては大歓迎です。
宿泊日2019/09/16
利用人数2名(1室)
部屋デラックス(トリプル)【禁煙】(トリプル)(42~47平米)
宿泊プラン 【早割45】ポイント最大10倍!早目の予約でお得~1泊2食~夕食は創作フレンチコース
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nagao-y さんの感想 投稿日:2019/09/17
レストランの50歳前後の太った男性の対応が気になった。

それ以外は非常に満足度の高い宿泊でした。

食事
夜:狩人焼和食を選択しました。全体に和食として高い完成度で椀のお出汁は高級和食屋さんのそれです。焼き物のセレクトも良く、キジ、シカ、牛とお酒が進みました。
朝:バイキングスタイルですが、和食系 洋食系 いずれも種類も多く、味もGoodです。あえて言うなら客の動線の工夫が必要ですね。

温泉
大浴場、家族風呂 どちらもとても良かったです。

次回は雪の時期に行きます!
宿泊日2019/09/15
利用人数2名(1室)
部屋おまかせ禁煙(洋室or和洋室)
宿泊プラン 【8月・9月限定】 <15%~最大20%割引>2つの訳有でお得にstay<狩人焼&蝦夷鍋>Std
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みゆたみゆた さんの感想 投稿日:2019/09/07
コストパフォーマンスの高いお宿でした。特に食事は大満足でした。ラクレットチーズ美味しかったです。大浴場と貸切風呂もとても良かった。平日の宿泊だったせいか、大浴場も混雑していなくてゆっくり入れました。外観やお部屋は老朽化してるとは思いましたが、清潔でした。部屋に入ってしまった蝿を退治出来ず、お部屋を変えていただきました。ありがとうございました。
宿泊日2019/09/04
利用人数3名(1室)
部屋クラシック<和洋室>【禁煙】(和洋室)(32平米)
宿泊プラン 【イチオシ】~1日5組限定~旭岳ロープウエイ往復乗車券付で大自然を堪能 創作フレンチ「1泊2食付」
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
easy to be さんの感想 投稿日:2019/08/28
リピーターです。
食事と全体的なホスピタリティは安定の内容です。
そこで、あえて気になった点を2つ。
脱衣所のロッカーのカギが大分くたびれていて、年配の方がカギをかけられず苦戦していました。
皆さん自分のスキルの問題と思って何も言われないかもしれませんが、正直かなり塩梅が難しくなっているので、整えてあげた方がよいかと思います。
年配の方はできない自分が悪いと自己完結しようとしていて、何人かお手伝いをしましたが、そんな風に困っている様子をそばで見るのはちょっと残念でした。
もう一点。
朝食が6:30からとアナウンスされていましたが。普通に10分以上遅れました。
それについて何もアナウンスもなく、皆さん黙って待っていましたが、山に行かれる方にはこの出遅れは痛いです。
ホスピタリティーが売りと思っていた宿だけに、こうした点は少々残念です。一言お詫びがあってもよかったのではないかと正直感じます。
共立リゾートさんは沢山ホテルを展開していて、いろいろな新店舗にもに寄せてもらいましたが、最近気になるのは、築年数の経ったホテルのありようです。
建物は古くなりますが、変わらぬ丁寧さであって欲しいと願います。
…と、いろいろか書きましたが、食事は常に大満足ですので、またお邪魔したと思っています。
(ワインの飲み比べが無くなっていたのは残念ですが)
宿泊日2019/08/26
利用人数1名(1室)
部屋雄大な旭岳を眺める眺望・ダブル【禁煙】(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【カード決済!限定】直前予約でも!ほぼ早期割価格!ご夕食は勿論!創作フレンチStd!二食付プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
matchagreen さんの感想 投稿日:2019/08/10
夏休み、1名で2泊しました。
ホテルでの時間をリラックスして過ごせるように、
色々心配りされてて、くつろげました。
また、両日とも夕食は洋食でお願いしており、
どちらか和食にしても良かったかなという心配も杞憂で、2日目も美味しくいただけました。
1人でコース料理も大層かなとも思ってましたが、スタッフの方々の心配りで、気持ちよく食事もいただけました。
宿泊の両日とも、生憎の天気で旭岳とは縁がなかったので、また改めての時はお世話になりたいです。
宿泊日2019/08/07
利用人数1名(1室)
部屋雄大な旭岳を眺める眺望・ダブル【禁煙】(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【早割28】ポイント最大5倍!早目の予約で割引!1泊2食~夕食は創作フレンチコース~
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
M*M さんの感想 投稿日:2019/08/09
ホテルは少し古く感じましたが、お部屋は広くて眺めも良く リビング側とベッド側に冷房があり 猛暑の中でも快適でゆっくり出来ました。 スタッフの方は正直完璧ではありませんでしたが、努力されていて好感が持てました。
お風呂の脱衣所(女性)は、鍵が壊れていたり床が汚れていたので 点検が必要かと思いました。
宿泊日2019/07/30
利用人数2名(1室)
部屋デラックス(トリプル)【禁煙】(トリプル)(42~47平米)
宿泊プラン 【共立リゾート夏特集】夕食グレードアップ「一品追加」&お部屋は「旭岳側確約」創作フレンチ【2食付】
食事夕朝食付
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
ゆずのね さんの感想 投稿日:2019/08/01
口コミが高評価だったので期待して宿泊したのですが、全てにおいてそぐわないと感じました。

・夕食、朝食ともに導線が非常に悪い。夕食はゆっくりと食事できると思っていいたのに、サラダバーやラクレットの列に並ばされ、更にラクレットの提供に時間が掛かっており、自席の後ろに他人が長時間並んでおり非常に不快であった。また朝食も白飯と味噌汁を取りたいのにそれらが別々の場所に設置されていた。白飯は海鮮丼のコーナーにしかない為、混雑の中で白飯を取りに行くこととなる。山の中で海鮮丼を食べなくてもと思ったのは私だけではないと思う。

・女性スタッフと朝方廊下ですれ違ったが、おはようございますの一言もない。どういう社員教育を受けているのかと感じた。

・上記が満足度を下げた主な要因であり全てが悪く思えた。もう二度と宿泊することはないと思う。
宿泊日2019/07/26
利用人数2名(1室)
部屋おまかせ禁煙(洋室or和洋室)
宿泊プラン 【直前割】新緑ドライブ&清風の癒し~残雪を頂く旭岳~お得にstay!創作フレンチStd
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Hiroyyyu さんの感想 投稿日:2019/07/29
部屋、食事、風呂とも最高でした。
チーズかけのジャガイモ、カボチャとても美味しくいただきました。
宿泊日2019/07/25
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツイン【禁煙】(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【7月8月限定】新緑ドライブ&清風の癒し~2つの訳有でお得にstay!創作フレンチStd
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆーとみかん さんの感想 投稿日:2019/07/26
部屋、料理、温泉、大変満足しました。コーヒーミルが嬉しかった!大雪山のお花畑に癒されました。
宿泊日2019/07/24
利用人数2名(1室)
部屋おまかせ禁煙(洋室or和洋室)
宿泊プラン 直前割【素泊まり】お部屋と温泉を楽しむ!お手軽プラン!
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
花 花子 さんの感想 投稿日:2019/07/21
、前回初めてお邪魔した時のお部屋や、部屋から見える旭岳、少しおとなしめで感じの良い接客が心地よくてまた来てしまいました。チェックインの時に、「またのご宿泊ありがとうございます」と、笑顔で迎えてくださり感激です。まだ二度目なのに・・・(何度同じところに泊まっても中々こういう言葉をいただいたことはありません)
ありがとうございました!
宿泊日2019/07/06
利用人数2名(1室)
部屋雄大な旭岳を眺める眺望・ツイン【禁煙】(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【早割28】早目の予約で割引!1泊2食~夕食は<狩人焼&蝦夷鍋>コース~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@すけちゃん@ さんの感想 投稿日:2019/07/18
高級な山小屋といった、落ち着いた雰囲気のホテルです。いたるところに無料のサービス(ロビーのコーヒー、湯上りのアイス、ヤクルト)。部屋には暖炉があり、自分でコーヒーミルで豆を挽いてコーヒーを入れる。おもてなしいっぱいのサービスでした。旭岳のロープウェイ乗り場までは歩いて5分というロケーション。着いた日に旭岳に上りましたが視界が悪くて残念だったので、翌日の朝食前に、6:30の始発のロープウェイでリベンジ。2度目は最高の高原散歩を楽しめました。
宿泊日2019/06/28
利用人数1名(1室)
部屋雄大な旭岳を眺める眺望・ダブル【禁煙】(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 直前割【1泊朝食付】ラビスタ人気の朝食バイキングを堪能!
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
青葉政治 さんの感想 投稿日:2019/07/10
少々古い旅館なのに、サービスとアメンニチは良いです。料理も美味いでした。
宿泊日2019/07/06
利用人数3名(1室)
部屋クラシック<和洋室>【禁煙】(和洋室)(32平米)
宿泊プラン 【直前割】新緑ドライブ&清風の癒し~残雪を頂く旭岳~お得にstay!<狩人焼&蝦夷鍋>Stdコ-ス
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
のどくろりーな さんの感想 投稿日:2019/06/29
3回目の利用ですが、夕食、朝食のレベルが以前より下がった気がします。全体的には満足していますが、食事が少し残念でした。
宿泊日2019/06/23
利用人数1名(1室)
部屋雄大な旭岳を眺める眺望・ダブル【禁煙】(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【直前割】新緑ドライブ&清風の癒し~残雪を頂く旭岳~お得にstay!創作フレンチStd
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
4人 さんの感想 投稿日:2019/06/19
山小屋風の窓から山を眺めながら、ゆっくりとコーヒー豆を挽く。こんな時間をさりげなく提供して下さるホスピタリティーに感動しました。決して華美ではないけれど、心遣いが行き届き、必要なものが必要なだけ提供される心地よさがありました。都会の喧騒から離れて本当にいい時間を過ごさせていただきました。
宿泊日2019/06/16
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツイン【禁煙】(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【早割45】早目の予約でお得~1泊2食~夕食は創作フレンチコース
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gobo no mama さんの感想 投稿日:2019/06/18
ツイーンベッド洋室に宿泊しました。ベッドがセミダブルとゆったりとしていて家具もアンティークなダークブラウンで統一されてて落ち着いた雰囲気がとても良かったです。お風呂もとても素敵でガラス越しからの外の景色がなんとも風情があり是非また泊まりたいと思いました。食事はフランス料理を選びましたが品のある味で接客の方々も感じがよくてとても気持ちが良かったです。満足度は高いです。
宿泊日2019/06/16
利用人数4名(2室)
部屋コンフォートツイン【禁煙】(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【タイムセール】<6月宿泊限定!!!>館内利用券付!夕食は創作フレンチコース「1泊2食付」
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
旅する不良中年 さんの感想 投稿日:2019/05/04
最近は低めの評価が多くやや心配であったが。そんなはずはないと信じ来訪しました。
以前利用時は良かったので・・・と考えていたリピーターです

チェックインまで時間がかかりすぎです
16時到着でしたが、いくら連休中とは言えエントランス前には既に自動車が2台入っているのに誰も出てこない状況でした。
その中には高齢者も入っていて動きが悪いのは目に見えているが何のサポートもなかったようでした。
スタッフの見えていないふり、聞こえていないふりがあからさまでした。
荷物下ろしや駐車を各自で済まし中に入るまで15分要しておりました。
チェックインの手続きには更に10分待たされ、フロントでは書類記載で3分くらい要し鍵を渡されて終了。
さらに食事の手続きを違う場所でしてくれと言う。
待つこと5分、食事時間は5時半と8時の2つしか設定が無いと説明を受け、所要1分くらいで終了
他の人たちからも不平不満が出ているようでした。

どうしてこんなになっちゃったのかな???
システムの問題なのか?スタッフ個人の問題なのか? ん?ん?ん?しか言えない
これは改悪というものなのでしょうか?
忙しいのは大変よくわかりますが、忙しいなりにできることがあると思う。
たとえば、声をかけるとか・・・
お湯はとても良いのですが・・・・
予想通り、帰るときもほぼ同じ状況でした

このような内容になってしまい大変申し訳ありません
宿泊日2019/04/30
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツイン【禁煙】(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【スタンダード基本】】祝 40万人突破!! 大雪の四季を満喫~夕食はフレンチフルコース~1泊2食付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/04/29
とても素敵な一日を過ごせました!
お部屋もお食事も素晴らしく、特別な日を演出してくれたホテルだと思います。
またぜひ宿泊したいです。
宿泊日2019/04/27
利用人数2名(1室)
部屋雄大な旭岳を眺める眺望・ツイン【禁煙】(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【早割28】早目の予約で割引!1泊2食~夕食は洋食フルコース~
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
alohakaz01 さんの感想 投稿日:2019/03/30
何年かぶりに、「ラビスタ大雪山」を利用しました。
2年前までは、旭川に年3、4回程通院通していたのでその節に利用させていただきました。
以前はロビーに座ってのチェックインでしたが、今回はフロントでのチェックインに変わっていました。
今回は家族4人で利用させていただきました。
予定のチェックイン時間より遅くなり、夕食の時間も調整していただきありがとうございました。
夕朝食も同じ場所でさせていただきましたが、朝食の時は「小さな子供連れの方」と一緒になり、
中高年の我々4人連れには、ゆっくりと食事をすることができませんでした。
「せっかくの個室の配慮があだとなり、子供の声が響くこことなってしまい、それならば広い空間の席の方が
互いの声も聞こえるようでした。また子供の落としたテーブルの下のゴミの散乱状態も食事の席では不快に感じられるものです。」次回はこちらもその辺を考えて、その場で対処するようにします。その時は対応の程よろしくお願いします。
宿泊日2019/03/22
利用人数4名(2室)
部屋雄大な旭岳を眺める眺望・ツイン【禁煙】(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【冬のイチオシ】雪の結晶降る季節に~ゆったり満喫ステイ~創作フレンチコース!2食&特典付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gonta&momo さんの感想 投稿日:2019/01/20
6年間続けて宿泊してるが、少しずつサービスが悪くなってきている。今年は、チェックインに時間がかかったり、食事の内容も昨年よりさみしい物になっていた。

送迎バスがありとても便利なので、これからも続けて行きたいと思っているので、今以上悪くならず現状維持でもよいので頑張っていって欲しい。
宿泊日2019/01/12
利用人数4名(1室)
部屋クラシック<和洋室>(和洋室)(32平米)
宿泊プラン 【早割45】早目の予約でお得~1泊2食~夕食は洋食フルコース
食事夕朝食付
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
2.00
たこまる水産 さんの感想 投稿日:2018/12/12
雪が降る冬に家族三人で伺いました。
荷物、運んでくれないんですね…。スーツケース大を2つに手荷物も多かったので、大変でした。
部屋はやや古さを感じ、シャワールームのみ、ベッドはシングルかな?狭い。。冬場は部屋が乾燥しているので、加湿器をみると給水する所がカビだらけでした。。。こまめな掃除をお願いします…。
貸切風呂が予約制ではないのが逆に使いにくいと感じました。貸切風呂には洗い場が無いので、部屋か大浴場で洗う→貸切風呂空いてない→大浴場に戻るとなり、体は冷えるし面倒だしで最悪でした。
枕が高かったので、他の枕を借りようとするも在庫なし。Sサイズの館内着ももうありませんでした。
朝食の種類が少なく、味も美味しくない。
トータルとしてドーミーインと大して変わらないですね。幼稚園〜小学生くらいのお子さんを連れた家族旅行には良いのかもしれませんが、私はもう行かないと思います。
宿泊日2018/12/08
利用人数3名(1室)
部屋クラシック<和洋室>【禁煙】(和洋室)(32平米)
宿泊プラン 直前割【1泊朝食付】ラビスタ人気の朝食バイキングを堪能!
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
おーいおい さんの感想 投稿日:2018/10/15
家族3名(88歳の母とその娘、息子)で晩秋の大雪を過ごしました。紅葉は過ぎていましたが、雄大な自然のなか、ゆったりとお風呂・食事を楽しむことができました。コスパ・設備などもほぼ満足できるものでした。そんななかで、二つ注文をつけたくなる点がありました。

在室時、キーを所定に場所に置かないと、タイマーで室内電源がオフされる仕組みであることの説明がチェックイン時になかったこと。お陰で停電かと驚きフロントに電話しました。
もう一点は、出発時のお見送りがなかったこと。これまでの宿泊体験のなかで久しく記憶がない。フロント精算で終わり、ではビジネスホテルと変わらない。
到着時、部屋まで自分で荷物を運んだことも含め、リゾートホテルとしての接客・サービス全般評価は低くならざるをえない。改善を望みたい。
宿泊日2018/10/11
利用人数3名(1室)
部屋デラックス(トリプル)(トリプル)(42~47平米)
宿泊プラン 【スタンダード基本】】祝 40万人突破!! 大雪の四季を満喫~夕食は和食フルコース~1泊2食付
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まぁねえさん さんの感想 投稿日:2018/10/11
一昨年利用してとても良かったので、今回は連泊しました。お部屋の雰囲気もお風呂も素敵で、食事も接客やサービスも大満足です。今回は旭岳にロープウエイを利用して登頂にもチャレンジしました。天候も良く景色も気分も爽快になりました。
宿泊日2018/10/05
利用人数2名(1室)
部屋雄大な旭岳を眺める眺望・ツイン【禁煙】(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【早割45】早目の予約でお得~1泊2食~夕食は和食フルコース
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
170421ぐー さんの感想 投稿日:2018/09/18
快適でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2018/09/16
利用人数3名(1室)
部屋クラシック<和洋室>【禁煙】(和洋室)(32平米)
宿泊プラン 日本一早い紅葉「秋の大地と感動を!」&お愉しみ特典付!フレンチフルコース【2食】
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
k 坂本 さんの感想 投稿日:2018/09/09
ウエルカムドリンクのサービス、貸し切りのお風呂がとてもゆっくり出来ました。
宿泊日2018/08/25
利用人数2名(1室)
部屋雄大な旭岳を眺める眺望・ダブル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【直前割】花咲く大自然の地 ~旭岳~ 間近のご予約でお得にstay!和食カジュアルディナー!
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
インチャージ さんの感想 投稿日:2018/09/03
初めての利用でした。車寄せ,フロント,電話対応,食事内容・接客,岩盤浴もマッサージも,利用させてもらったものすべてがよかったです。
朝の朝食会場がちょっと狭かったのと,チェックアウト時の対応が雑務の片手間?の対応で残念だったです。それ以外はとてもよかったです。
紅葉の季節にも是非利用してみたいです。
ありがとうございました。
宿泊日2018/09/01
利用人数2名(1室)
部屋雄大な旭岳を眺める眺望・ツイン(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【早割28】早目の予約で割引!1泊2食~夕食は和食フルコース~
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
naomiuemura さんの感想 投稿日:2018/08/26
部屋はレトロの感じがよく、皆さんの接客もすごくよく、食事も美味しかったです。
大浴場の中の洗い場などの床が少し汚れているのではと思われ、残念でした。
宿泊日2018/08/23
利用人数2名(1室)
部屋雄大な旭岳を眺める眺望・ツイン(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【早割45】早目の予約でお得~1泊2食~夕食は洋食フルコース
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
AGSaki さんの感想 投稿日:2018/08/25
一休comの予約サイトには、送迎バスの表記がございましたので予約申し込み致しましたら、冬季以外はしていないとの事でした。その旨告知すべきです。こちらは過去何回も利用させた頂いておりますが、以前に比べるとサービスが全体落ちているかと思います。ビジネスホテル並みのサービス内容。温泉が最高ということです。
宿泊日2018/08/23
利用人数4名(2室)
部屋雄大な旭岳を眺める眺望・ツイン【禁煙】(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【直前割】花咲く大自然の地 ~旭岳~ 間近のご予約でお得にstay!和食カジュアルディナー!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よしさと8 さんの感想 投稿日:2018/08/18
霧の中をようやくたどりつくと、暖かい雰囲気の宿が見えてきました。
部屋は山小屋風で、暖炉(実際に使用できるかは不明)もあり、ゆったりおちつける雰囲気でした。
露天風呂付きのお風呂はそれほど広くはありませんが、十二分に満足できました。
食事は、サラダバーだけでなく、ラクレットチーズのサービスもありました。朝食のビュッフェもしっかりしていました。
次もぜひ泊まってみたいホテルです。
施設からの返信この度は山の中にあるラビスタ大雪山に足をお運び頂き誠にありがとうございました。
 よしさと8様が当館のご滞在中に お部屋・お風呂・お食事共にご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
 お客様のお言葉の中にある暖炉でございますがこちらはスイッチがございまして、イルミネーション・冷風・温風と3種類の用途でご利用頂けます。そしてロビーにある暖炉でございますが冬期間中はロビーにある薪で火を起こしております。そして8月17日は気温が10度を下回り館内が冷えておりましたので今期初めて暖炉を使用致しました。
 これからの旭岳は紅葉シーズンを迎えシルバーウィークの時期にはロープウェイから約2キロほど渋滞が発生する日もあるほど旭岳が賑わいます。私も毎日通勤しておりますが道中から見える旭岳は本当に綺麗です。
 またよしさと8様にご来館頂けた際にはご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
 この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました。
宿泊日2018/08/11
利用人数3名(1室)
部屋雄大な旭岳を眺める眺望・ツイン(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【早割45】早目の予約でお得~1泊2食~夕食は洋食フルコース
食事夕朝食付