Go To トラベル キャンペーンについて
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ラビスタ函館ベイ 北海道/函館
 [全335室]
総合得点
4.17
客室・アメニティ
4.08
接客サービス
4.01
バス・お風呂
4.27
施設・設備
4.12
お食事
4.32
満足度
4.19
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.27  /   女性 4.15    クチコミ数 95
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Soliloquy さんの感想 投稿日:2021/01/16
立地・朝食・温泉のクチコミで選びました。
クチコミどおり!駅から徒歩で気にならない距離・・・源泉かけ流しで眺めの良い温泉&湯上り処ではアイスキャンディまで用意されていて夜景を見ながらまったりと・・・人気の朝食は、いくらかけ放題の海鮮丼にローストビーフやラーメンまであり大満足だったのですが、チェックイン時と利用する度のエレベータの行列には少し疲れました。
宿泊日2020/10/22
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大7倍!最大5,000円OFF!皆様にご愛顧頂き感謝御礼!(朝食付)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まてん88 さんの感想 投稿日:2020/12/26
口コミを参考に利用しました。チェックイン時、外が猛吹雪の為、1時間早めに到着しましたが、対応良く接客していただきました。朝食が素晴らしかったです。最上階に温泉施設がありますが、できればボディタオルかあかすりもあればよかったです。また利用したいです
施設からの返信この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
連日悪天候が続いてしまいましたが、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょ
うか?
ご朝食もご堪能して頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また貴重なご意見も頂けました事、重ねて感謝申し上げます。
今後も、お客様に愛されるホテルを目指し日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうござました。
宿泊日2020/12/19
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大7倍!2名1室最大14,000円OFF!(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミドリ112 さんの感想 投稿日:2020/12/23
部屋からの景色も十分な広さのお部屋もホテスピタリティもすべてに大満足です。ラビスタさん系列のホテルは初めての宿泊でしたが、他の地域のホテルにも泊まってみたいです。
宿泊日2020/12/20
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【緊急タイムセール】ポイント最大7倍!最大5,000円OFF!皆様にご愛顧頂き感謝御礼!(朝食付)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
TAEYONG さんの感想 投稿日:2020/12/23
総合的にかなり良かったです。お風呂も想像以上でした。
フロントの方の感じがあまりよくないと感じたので、そこの部分だけ星3つです。設備に関しては掃除は行き届いておりキレイですが、古いため重い扉が多かったです。
宿泊日2020/12/20
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大7倍!2名1室最大14,000円OFF!(朝食付)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たっくんc5 さんの感想 投稿日:2020/12/21
開業12周年と少し古めかしさの出てきたホテルですが金森倉庫のクリスマスツリーなどの景観と利便性ではその他ホテルより抜きん出たものがあります。
残念ポイントは部屋の家具などがモダンな仕上げなのでちょっと塗装が剥げただけでとてつもなく古めかしい雰囲気になりますね。細かく直すとすごく費用が掛かりそうではありますが。
そして最近よくあるカードキー式ではないのでちょっと不思議な感じでした。
サービスは十分で、食事は朝食のみ頂きましたが感染症対策として手袋と消毒そしてマスク着用とマスク置きケース完備など対応バッチリ。朝市の予定があったので軽く食べましたパンとサラダのみ頂きましたがまぁまぁでした。
お風呂はお風呂セットを持って行く為の手提げが部屋に付いていてすごく助かりました!露天風呂の景色もよくて一部ダイソンのドライヤーがあったり市販のヘアオイルがあったりでよかったです。使用済のタオルを入れるボックスみたいなものが見つからなかったのですが、もとからついていないのか撤去したのか・・・。
イチオシポイントですが、お部屋にあったコーヒーミルで挽きたての前で入れたコーヒーといただいたコーヒークッキーが美味しかったので売店で購入しました。男性も食べやすいくらいすっきりとして甘みで家族にお土産にしたらすぐ半分以上なくなりました(笑)
こちらの都合で部屋を変更していただき助かりました。また折を見て違う季節に伺いたいと思います。
宿泊日2020/12/19
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【祝!リニューアル1周年×開業12周年】最大5,000円OFF!皆様にご愛顧頂き感謝御礼!(朝食付)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
はーよさ さんの感想 投稿日:2020/12/21
希望通り、函館山ビューのお部屋にしていただきました。
お部屋からの景色が素晴らしく、観光に便利な立地で良かったです。
チェックインの行列、エレベーターや大浴場等の混雑が心配でしたが、可能な限り時間をずらしたため特に問題なかったです。
しかし、朝食はビュッフェ台から遠いかつ混雑していたこともあり、思っていたより微妙でした。
テーブルが小さく、隣との間隔が狭かったことが気になりました。
可能であれば荷物を入れるカゴが欲しかったです。
プレミアムディナーは洋食を選択しましたが、どのお料理も大変美味しく、特にパンが絶品でした。
ぜひお土産に購入させて頂きたいです。
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋ダブル(禁煙)(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【早割14/2食付】ポイント最大10倍!客室は7階以上確約!プレミアムディナー(洋食 or 中華)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
akep さんの感想 投稿日:2020/12/19
朝食が美味しいと評判だったので以前から訪れてみたいと思い、やっと念願叶ってお世話になりました。ベッドも広いし、客室も綺麗で、大浴場も広くて設備も良く快適でした。しかしサービス面ではやはり一流のホテルと比べてしまうと対応がまだまだの印象です。18時から近くの港で毎日花火が上がるイベント中の来館にも関わらず、何のインフォメーションもなかったので、お風呂から爆音だけが轟き、後で主人と見たかったね、、と残念な思いになりました。チェックインと時に一言だけでも案内してくれれば時間に合わせて花火を見られたのに。。ホテル自体のイベントではないものの、やはり一歩踏み込んだサービスと言うものを学んで頂きたいなと思います。朝食会場での案内も手荷物があるのに2名かけのお席を案内されたり、、周りも凄く空いてたのでテーブル付けてくれるとか、機転が欲しかったです。1人1人の対応が悪い訳では決してないのですが、親切心や、お客様の望んでる事を汲みとるなどの踏み込み方をもっと教育すると更に心地よいホテルになると感じます。フロントの対応も聞かれた事だけに答えると言うスタンスが滲み出てました。ハード面は凄く良いのにとても残念です。が、全体的には快適に過ごさせていただきました。次回に期待を込めてコメントさせていただきました。
宿泊日2020/12/16
利用人数2名(1室)
部屋ダブル(禁煙)(ダブル)(24平米)
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
レオマロママ さんの感想 投稿日:2020/12/16
2回目の宿泊です。数年前の利用の満足度が高かったため、今回の宿泊を決めましたが、結果とても残念でした。
お部屋、お風呂、朝食にガッカリしました。
お部屋のベットの足元に敷いてあるものはシミだらけ、枕元のクッションは毎回カバー交換していないような匂いがついており、不潔感が強く使用しませんでした。今回1泊、別のお部屋に親族が宿泊しましたが、そちらのお部屋も同じ状態でした。毎回クリーニングしているものとは全く思えませんでした。お部屋の床のカーペットもかなり古くなり清潔感を感じませんでした。
お風呂ですが、他の方も同じ感想を書いており、ホテル側より早速改善しますと書いてありましたが、露天風呂のガラスの汚れはそのままでした。ガラス全面汚れておりせっかくのいい露天風呂が台無しです。
朝食は、以前は本当に感動しましたが、今回はコロナのこともありある程度は仕方がないと思いますが、品数の少なさに唖然としました。お客様がたくさん宿泊してくださる人気のホテルなのに、あれでは満足度は低くリピートは期待できないと思います。
次回に期待したいと思いますので、まずは上記の現状を確かめてみてください。これから宿泊してくださるお客様のためにもよろしくお願いいたします。
宿泊日2020/12/14
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【秋割】ポイント最大7倍!2名1室最大14,000円OFF!皆様にご愛顧頂き感謝御礼!(朝食付)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
北海道の旅人 さんの感想 投稿日:2020/12/14
毎年クリスマスの時期に宿泊しています。函館駅周辺では立地条件、雰囲気、温泉、朝食素晴らしいです。今回一つ残念だったのが、見晴らしのいい部屋だったのですが窓ガラスの内も外も汚れていました。外は多少仕方ありませんが…
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大7倍!2名1室最大14,000円OFF!(朝食付)
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
まめ夫人 さんの感想 投稿日:2020/12/09
クリスマスファンタジーのツリーが真正面に見えて、景色がとても良かったです。お風呂からの景色も良かったです。機会がありましたらまた行きたいです。
宿泊日2020/12/07
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【不動の一番人気】函館山側のお部屋確約!(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
misaaaaaa2 さんの感想 投稿日:2020/12/08
朝食が美味しいとのことが決めてで行きました。コロナの影響もあり違うスタイルではありましたがとても美味しくいただきました。お部屋も広く温泉も居心地がよかったです。パウダールームのダイソンのドライヤーがすぐ電源が落ちて中々乾きが遅かったので一度確認していただきたいです。
宿泊日2020/12/06
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【祝!リニューアル1周年×開業12周年】最大5,000円OFF!皆様にご愛顧頂き感謝御礼!(朝食付)
食事朝食付
1.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
2.00
BlueKai さんの感想 投稿日:2020/12/04
朝食が有名との事で選びましたが、その朝食がびっくりするほど美味しくない。両親は二度目でしたが、食材と種類が相当前回に比べて落ちてるらしい。勧めれらないし、二度と泊まる事はないです。
宿泊日2020/12/02
利用人数3名(3室)
部屋シングル(禁煙)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【秋割】ポイント最大7倍!2名1室最大14,000円OFF!皆様にご愛顧頂き感謝御礼!(朝食付)
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
4.00
てくてく姉 さんの感想 投稿日:2020/11/24
コロナ禍の中の営業大変ですがお世話になりました。一度は宿泊したかった当ホテル、お部屋からの眺めは素晴らしかったです。お食事は…次回を期待します。スタッフの皆様ありがとうございました、頑張って
宿泊日2020/11/22
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【早期割60/朝食付】60日前で最大20%OFF!22時間ステイの嬉しい特典付き!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コタローは犬 さんの感想 投稿日:2020/11/22
選んで正解
朝食はおいしいし、名物のいくらも満足できる位食べられた。
展望大浴場も広くよかった。お風呂上がりのアイスキャンディーもとてもおいしかった。
コロナ対策もちゃんとしていました。
ただ1つ、部屋のカードキーを抜くと即座に電気が消えてしまうことが残念でした。
宿泊日2020/11/18
利用人数1名(1室)
部屋お部屋タイプはホテルお任せ(禁煙)
宿泊プラン 【お日にち限定/1日5室限定】ご夕食はお部屋でゆっくりと…ルームサービス2,000円分ご利用券付き!
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
さゆり12 さんの感想 投稿日:2020/11/21
以前何回か宿泊し、朝食の品数と美味しさに感動して今回も宿泊しました。感染対策もあって仕方ないのですが品数が減ってて残念でした。2つのレーンに同じ物がありましたが、違うものにすればもっと品数も増えるのかなぁと思いました。席も隣同士が近いので予約制にして人数制限があった方がいいかと思いました。

夕食は隣と席も離れていて安心できました。味も美味しかったです。落ち着いて優雅な時間を過ごすことが出来ました。大満足です。

あとは、エレベーター。密にならないようにと注意書きがありましたが、何人まで乗れるのかよくわからず。「密だからもう乗るな」「5人くらいならいいだろう」と、エレベーター内でお客さん同士が揉めててちょっと怖かったです。はっきり○人までと書けば乗らないでしょうし、1階や2階とか込み合う階には案内役がいてもいいのかと思いました。

コロナで苦労も多いかと思いますが、お客さん減って欲しくないので書きました。大好きなホテルなのでまた泊まりたいです。
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋ダブル(禁煙)(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【早割30/2食付】ポイント最大10倍!客室は7階以上確約!スタンダードディナー(洋食 or 中華)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
あか4441 さんの感想 投稿日:2020/11/20
4度目の宿泊でした。いつも従業員の皆様には大変感激をして、良い思い出しかございません。ただ浴室のタイルがヌルついてて、残念に思いました。また、施設内にあります、飲食店が時間前に閉店しておりとても残念でした。しかしこの大変な時に、各所色々と対策がしてあり、大変安心して過ごせました。
宿泊日2020/11/18
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【オータムセール】ポイント最大5倍!最大5,000円OFF!皆様にご愛顧頂き感謝御礼!(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
anc02a さんの感想 投稿日:2020/11/13
お部屋もお風呂や朝食も、とても満足です。また利用させてもらいます。
宿泊日2020/11/11
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【祝!リニューアル1周年×開業12周年】最大5,000円OFF!皆様にご愛顧頂き感謝御礼!(朝食付)
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
孫7人 さんの感想 投稿日:2020/11/12
夕食を至福のディナーコースメニューに惹かれて、申し込みました。美味しいと思ったのは、パンとデザートでした。窓側の席、隙間風で寒いし 椅子の座りごごちが良くなかったです。
宿泊日2020/11/10
利用人数2名(1室)
部屋和洋室(禁煙)(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【2食付/洋食コース】最大ポイント10倍!客室は7階以上確約!海の幸&十勝牛に舌鼓!至福のディナー
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ユッキーレジェンド さんの感想 投稿日:2020/11/12
全てに置いて、素晴らしいかったです。
人気のホテルなので致し方ないですが、
朝食時の混雑、会場までの整列待ちなど、
コロナ禍の中なので、ひと工夫が
欲しいと思いました。
例えば、チェックイン時で、朝食時間を
確認して頂き、簡単な予約制で、
入場制限をするとか、会場入場からの
時間規制などを考えて頂きたいと思います。
13階の浴場も良かったですが、
湯船との段差が分かりづらく、
露天風呂も薄暗いので、もう少し、
明るくして頂くと良いと感じました。
宿泊日2020/11/10
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【緊急タイムセール】ポイント最大7倍!最大5,000円OFF!皆様にご愛顧頂き感謝御礼!(朝食付)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
スターべアー さんの感想 投稿日:2020/11/11
お部屋の窓がすごく大きくて、景色がとても素敵でした。温泉もゆったりと入れて、脱衣所も広々していて、湯上がりどころでゆったりとアイスも食べられてすごく楽しめました
ただ、朝食は予約制ではなかったせいか、ソーシャルも摂らず入るのに長い列があって、とても気になりました。
でもお食事は大変おいしかったです。
宿泊日2020/11/09
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【祝!リニューアル1周年×開業12周年】最大5,000円OFF!皆様にご愛顧頂き感謝御礼!(朝食付)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
どらどらパンダ さんの感想 投稿日:2020/11/09
お風呂後のアイスのサービスや、部屋のコーヒーミルなどのサービスは、大変ありがたい。部屋は、大変寛げる内装、広さであるが、空調が部屋が広いせいか、なかなか温まらないと感じた。またお風呂の脱衣所が少し狭く、ロッカーとロッカーの間も狭いので、着替え時間が後の人と重なると行き場がない。また床に忘れものなど多く落ちていた。シャンプーなど色々なメーカーの種類が置かれていて女性客には行き届いたサービスだと思う。朝食がクチコミですごかったので、かなり期待をしていましたが、コロナの影響なのかそんなに品数は多くなく、いくらがたくさんかけれるのはすごいですが、他のホテルも海鮮には工夫や、量などそこそこやっているから、驚きはなかった。おかずなどの品数、味、盛り付け、サービスは湯の川のプリンスの方が断然多いから海鮮以外の美味しいものや、温かい料理が少ないのが残念に感じた。コロナだから仕方ないが、小分けしてありラップがかかっている上、手袋をしないととれないので、食事にかなり気をつかい、小分けのものが温かいものではないから、残念。
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【秋割】ポイント最大7倍!2名1室最大14,000円OFF!皆様にご愛顧頂き感謝御礼!(朝食付)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いくらのアイマスク さんの感想 投稿日:2020/11/01
展望風呂が景色もよくて最高によかったです。
一人用のお風呂が3個あってそれがとても
リラックスできました。
ずっと入っていたいお風呂でした。
朝食も感染対策もしっかりとされていて
海鮮が豊富でイクラ好きにはたまりまぜん。
立地条件もよく、部屋から函館山と海が見え
これ以上ない良い気分で過ごせました。
また是非泊まりたいです。
ただ残念なので
ツインデラックスで三名の宿泊で
一人布団だったのですが
敷布団が一枚で床が固くて
よく眠れませんでした。
敷布団は二枚に必要です。
残念なのはそこだけです。
宿泊日2020/10/30
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大7倍!最大5,000円OFF!皆様にご愛顧頂き感謝御礼!(朝食付)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ALO1987 さんの感想 投稿日:2020/11/01
朝食が美味しいという評判から函館へ行く機会があり利用しました。朝からいただくイクラ丼や料理の数々美味しかったです。随所で3密対策が万全であったのも印象的でした。自分の旅程の関係で翌朝あまりゆっくりできなかったのが残念。観光もいいけど宿でゆっくり過ごしたい…そんな方にはぴったりな宿だと思います。それゆえ宿泊客がたくさんいるんでしょう。利用日は平日でしたがかなり賑わっていました。
宿泊日2020/10/28
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【祝!リニューアル1周年×開業12周年】最大5,000円OFF!皆様にご愛顧頂き感謝御礼!(朝食付)
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
章ちゃん55 さんの感想 投稿日:2020/10/26
温泉、朝食は評判通り満足度が高く満足した。
フロントの接客も丁寧で良かった。
部屋着がFとMの二着のみが用意されており、Mサイズが少しキツく残念だった。サイズを選べるものを用意しておくべきだと感じた。
宿泊日2020/10/24
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大7倍!最大5,000円OFF!皆様にご愛顧頂き感謝御礼!(朝食付)
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゆかひめ さんの感想 投稿日:2020/10/24
接客業に20年以上携わる者です。
フロントスタッフ接遇の差が大きい。
人材の質の差(人柄と接客業に向いている人材か否かの差)なので仕方ないかと思います。
大浴場の鏡、露天風呂枠にある透明板が大変汚い。
水垢がついていて簡単には洗い流せなかったので、しばらく洗っていないと思われます。

朝食は総じて良かったです。
また朝食会場のスタッフは朝から笑顔と声が出ていて気持ち良いものでした。
このホテルは1度行けば十分です。
次回の訪問は、まずありません。
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【秋割】ポイント最大7倍!2名1室最大14,000円OFF!皆様にご愛顧頂き感謝御礼!(朝食付)
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
小食ミーコ さんの感想 投稿日:2020/10/20
とても満足だったのですが、GoToキャンペーンの電子クーポンが使えなかったのが非常に残念で評価を1つ下げさせて頂きました。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大7倍!最大5,000円OFF!皆様にご愛顧頂き感謝御礼!(朝食付)
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
HARRY08123 さんの感想 投稿日:2020/10/18
朝食が素晴らしく、感動しました。次回も宿泊したいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/15
利用人数2名(1室)
部屋ダブル(禁煙)(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【緊急タイムセール】ポイント最大7倍!最大5,000円OFF!皆様にご愛顧頂き感謝御礼!(朝食付)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
山バー さんの感想 投稿日:2020/10/17
今回は従姉妹と女子会で利用しました。1日5組のお部屋が選べなかったプランでしたが山側のお部屋で皆も喜んで良かったです。一人2000円分のルームサービスも思っていたより料理がお手軽な値段だったので沢山頼んでしまいました。朝食もコロナ予防で一つずつラップがかかって食べやすい量でしたが皆美味しくて食べ過ぎてしまった位です。安く泊まれて大満足でした。また行きたいと思います。
宿泊日2020/10/15
利用人数3名(1室)
部屋お部屋タイプはホテルお任せ(禁煙)
宿泊プラン 【お日にち限定/1日5室限定】ご夕食はお部屋でゆっくりと…ルームサービス2,000円分ご利用券付き!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ビアジア さんの感想 投稿日:2020/10/15
朝食の有名なホテルで1度は泊まってみたいと思ってました。ブッフェスタイルだったのですが、コロナの影響で小皿やスタッフの方に入れて頂く形式になっていましたが、色々と食べられることができて満足しました。また念願のいくらもたっぷり頂きました。これを食べに来たと言っても良いくらいです。
お部屋はレトロで落ち着いた雰囲気があってゆっくりと過ごすことが出来ました。窓から港が見え夜景と朝日も見れました。大浴場も露天風呂があり函館山のロープウェイを見ながらリラックスできました。
チェック インは混むとあったので、やや早目に行きましたが、お部屋が出来ていたのでスムーズに待たされる事なく入る事が出来ました。
GOTOトラベルを利用して楽しいひと時を送れました。また来たいと思っています。
宿泊日2020/10/13
利用人数1名(1室)
部屋お部屋タイプはホテルお任せ(禁煙)
宿泊プラン 【お日にち限定/1日5室限定】ご夕食はお部屋でゆっくりと…ルームサービス2,000円分ご利用券付き!
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
3.00
冬大好き さんの感想 投稿日:2020/10/15
ホテルオープン当初から何度もネットで泊まりたく見ていました。念願のホテルに泊まれて嬉しかったのですが、楽しみだった朝食が残念な事に、ネットのイメージとかけ離れていて7時前の朝食でしたが、函館なのにお刺身が残念でした。最高だったのは露天風呂から朝日が見ることが出来数人で朝日を拝み感激していました。また露天風呂から見える函館ハリストス教会の鐘が聞こえて1日のスタートを応援してくれている様でした。
宿泊日2020/10/12
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【北海道民限定/事前決済】頑張ろう道産子!駐車場代無料の特典付き!(朝食付)
食事朝食付
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