別邸 朧月夜に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.90
- 施設・設備4.84
- 接客・サービス4.88
- お食事4.81
- 温泉・お風呂4.94
- 満足度4.90
- 4.83ゆうこばん投稿日: 2026/8/4
金婚式祝い
金婚式祝いに予約しました。 とても落ち着くたたずまいで、道後に来たことも忘れるくらい静かでゆっくりできました。 温泉も気持ちよく、朝食のボリュームにはびっくりしました。朝から贅沢に頂き、また温泉でくつろぎました。女将さんはじめ、スタッフの方皆さんの対応もピカイチでした。また利用したいと思います。
- 5.00hikawasj8投稿日: 2026/7/16
満足度の高い名旅館
道後温泉で高ランクの宿を一休で探して予約しました。旅行のスケジュールの都合上、夕食・朝食は取れなかったのですが、部屋の雰囲気、アメニティの充実度、温泉のレベルの高さ、どれをとっても素晴らしかったです。女将、従業員の方も上品で、おもてなしの意識が徹底されていると感じました。次回は夕食・朝食付のプランを検討したいと思います。
- 5.00kyupro投稿日: 2026/7/4
素晴らしい接客
今まで数百件の利用の中で、接客についてはNo.1だと思える宿です。従業員の教育が相当しっかりしているのでしょう。出迎え・見送りは言うに及ばず（しかしそれがしっかりできていない高級旅館も多い！）、館内の説明、食事中の接客、その他多くの点で、従業員の全員がきちんと細やかな配慮ができているのは、個人だけではなく組織の上質さを物語るものかと推測します。上品な女将さんの教育の成果かも知れません（もしくはオーナーの経営方針か、その両方）。設備や食事のみの項目については、ここ以上の宿があるかも知れませんが、ホスピタリティの加点があるので、この宿が最高と言っても過言ではないと思います。その点を加味すれば、料金も（決してお安くはないが）かなりリーズナブルでしょう。お風呂も部屋風呂も露天風呂もすごく良かったです。ともかく良い体験をさせていただきました。従業員の皆様に御礼を申し上げると共に、全ての方にご利用を強くお勧めしたいです。
- 5.00旅するコロン投稿日: 2026/6/4
心地よい宿
真に心地よい宿｡お食事の食材の良さと、とても心地よい味付け塩加減，料理人の努力を感じられ｡お部屋の設計，備品と置く場所の配慮｡簾の配慮｡掃除｡スタッフの方の対応｡レベルの高い心地良さを感じたお宿でした。
- 5.00ライラック ガーデンさん投稿日: 2026/5/15
和と洋の融合した設えと素晴らしいサービス
日頃、ソファとベッドの暮らしなので、純和風のお宿ではなく、ソファもベッドもあるこちらのお宿を選んだのですが、正解でした。館内やお部屋は和の雰囲気で、季節感あふれる設えで美しく整えられ、お食事も美味しく、器や盛り付けも素敵でした。お部屋も過ごしやすくなるような気遣いが随所に感じられ、石の露天風呂もすだれからの眺めよく、ゆったりとくつろげました。サービスも素晴らしくて中居さんや女将の優しい笑顔が道後温泉の思い出と共に心に残りました。道後温泉に行く機会があれば、また伺いたいと思います。お世話になりました。
- 4.67Ms0706投稿日: 2026/5/14
リラックスできました
昔、宿泊させて頂いた時の印象が良かったので、久しぶりにお世話になりました。 もちろん当時より老朽化した感はありますけど、落ち着いた雰囲気はそのまま。 連泊でしたが、毎日ご用意下さる茶菓子や小袋も同じものは置かないなど、女将さんの気配りやセンスが随所に感じられる「ザ・温泉宿」だと思いました。 自由気ままに出入りしたのですが、こちらが気を使うようなこともなく、都度、気さくに笑顔で対応して下さった従業員の皆さんにも感謝を申し上げます。 またお伺いしたいと思います。
- 5.00むさmusa投稿日: 2026/5/7
全てが満足
スタッフの対応、ゆったりとしたお部屋、新緑の中での露天風呂、サービス、お食事、全てにおいて満足です。 女将さんがほっこりさせてくださいます。 旅行最終日に素敵な思い出ができました。またぜひ伺いたいです。
- 4.50いつも元気でご飯がおいしい投稿日: 2026/4/18
一泊目の食事以外はすべて最高でした！
念願の道後温泉に行くことになり、こちらのお宿を予約しました。 当日は雨だったこともあり、急遽、道後温泉駅までお迎えをお願いしましたが、快くご対応くださり、助かりました。お部屋も、部屋に付いている露天風呂も、バルコニーから見える景色も最高でした！ ただ、ひとつだけ残念だったのは、お楽しみの食事でした。添えられていたレモンの真ん中が茶色く変色していたり、スナップエンドウの両側の筋がそのまま残っていたり、ネギの青い部分と白い部分の境目に砂が見えていたり・・・もしかすると、私が細かい性格だからかもしれないのですが、ちょっと残念な気持ちになりました。給仕についてくれた方は、それほど重く受け止めていなかったようなのですが、気分の良いことではないと正直にお伝えしたところ、すぐに女将さんが謝罪にきてくださり、その迅速なご対応に、女将さんはすごいなと思いました。
- 5.00Green-1125投稿日: 2026/4/7
素晴らしいの一言に尽きます
他のホテルとは違って高層ではないのに、ロビーの贅沢な空間に圧倒されます。 ウェルカムサービス（抹茶とお菓子）、女将さんからのご挨拶など、日本の佳き文化がしっかりと受け継がれています。 ロビーや廊下の置物は女将さんが選んでいらっしゃるそうです。 ひな人形、リヤドロの置物はもはや芸術品級のものが多く、高校生の子供に良いものを見せることができました。 お部屋はゆったりとした作りです。 ３人家族で十分な広さですし、きちんと水場が仕切られていました。 温泉もゆったり入れましたし、何度入っても気持ちよさが変わらない、そんな印象の温泉でした。 食事も大変美味しく頂きました。 まず使っているお皿とお椀が丁寧に扱われていて、落ち着きのある印象のものが多く、こだわりを感じることができました。 また、ハマグリの真丈のお椀と虎魚の霙煮は素晴らしく美味しかったです。 （妻には量がやや多かったみたいですが。） 高校生の子供が、「こういうところにまた来れるようになりたい」と言っていました。 本当にこういう宿はずっと残っていただきたいですし、機会があれば再訪したいです。 ありがとうございました。
- 5.00さくらみつ投稿日: 2026/4/1
桜が見えました
お部屋の間取り、露天風呂 部屋からみえる木々達、最高に良かったです 友人が来て夕食を一緒にしましたが、 サービスしていただく女性の方がとても感じよく、他のスタッフもよかったです また、エントランス、ロビー も大変綺麗でとても満足しました 温泉もサラサラしたお湯でツルピカになりました ありがとうございました
- 5.00kaz0218投稿日: 2026/4/1
再訪です。
再訪です。 以前に宿泊させて頂きました。 チェックインの時ラウンジで休んでいると 女将さんかご挨拶に来ていただき、 約7年前にご宿泊していただきましたねと声をかけていただきました。 流石だなぁと思いました。 部屋も以前宿泊した同じ部屋を予約させていただいたので 懐かしかったです。 部屋、ロビー、露天風呂、特に懐石料理は素晴らしかった。 食べきれないほどのボリュームです。 妻も大変喜んでくれたので また、松山に来られる機会があったら リピート確実です。 この度はありがとうございました。
- 4.83シーザー父投稿日: 2026/3/28
静かで控えめな旅館
わざとらしいホスピタリティではなく、静かで控えめな接客、内装、食事、雰囲気が心地よい。 心から開放感と心と身体の緊張がほぐれる。 温泉は穏やかで、それほどの温泉感もないし、サウナもないが、昔ながらの雰囲気に癒される。 昭和を、清潔でおしゃれな内装を兼ね備えて現代に再現した感じ。 （思い出で美化されているが、本当の昭和は耐えられないほどデザインは古めかしいし、部屋の片隅は不潔だった）
- 5.00初道後温泉投稿日: 2026/2/20
とても満足できる宿でした
宿泊費は高額ですが、それに見合う満足度でした。 大型の高層ホテルではなく、３階建ての小型の建物なので宿泊者の人数も限られており、接客のおもてなしも行き届いていて、宿泊中はゆったりと過ごすことができました。 部屋は広々としており、また部屋の露天風呂には常時お湯が張ってある状態で、何度も部屋風呂を楽しみました。 ロビーではソフトドリンクに加え生ビールも無料、外湯の露天風呂には風呂上りの飲み物（瓶入り牛乳等）も備えられています。 とてもいい経験をしました。
- 5.0065463投稿日: 2026/2/3
庭に面したお部屋の露天風呂が気持ちが良か...
庭に面したお部屋の露天風呂が気持ちが良かった。とても静かでお湯の流れる音しか聞こえずリラックスできました。
- 4.83ista投稿日: 2025/12/23
ゆっくり癒されました
食事も部屋付き露天風呂も素晴らしかったです。 食事は品数が多く、鍋の具を魚か肉かで一人一人選べるのも良かったです。 部屋も宿のお庭に面していて静かですし、落葉の景色が部屋のどこからでも楽しめました。 宿のあちこちのしつらえも高級感があり、 接客も落ち着いていて静かにサポートしてくれて私たち家族は居心地良かったです。 離れの大浴場が小さい作りなのがマイナス1の理由ですが、部屋の露天風呂しか利用しないなら関係ないかもしれません。
- 4.83Z&Z投稿日: 2025/12/11
道後温泉本館横の緩やかな坂道を少し上がっ...
道後温泉本館横の緩やかな坂道を少し上がったところの、名前の通り隠れ宿の雰囲気が漂う瀟洒な建物の旅館です。道後温泉駅から徒歩5分くらいの距離にあるのを知らずに迎車を強要して申し訳なく思っています。 他では珍しい、女将の温かい出迎えを受け恐縮しております。小柄で上品で言葉遣いやしぐさに品格がほとばしり出て素敵な感じがしました。また、食事を担当してくれた女性スタッフはじめ女性スタッフの洗練されたおもてなしに感動しました。配膳のタイミング、料理の説明が完璧で、私のあまり品のないジョークにもうまく付き合って頂き和やかな雰囲気で食事ができたので料理がさらにおいしく食べられました。フロントの男性スタッフにも私達の観光計画について貴重なアドバイスを頂きました。 料理は恐れ入りました。和食にはちょっとうるさいのでその旨を女将に前もって注文を付けましたこと、恥ずかしく思いました。数ある料理のほとんどが地産の食材で、しかも旬の最高級のものを選び、高度な技法でおいしく美しく仕上げ、器も半端でなく、ボリュームもありどの料理も甲乙つけがたく心から楽しめました。 部屋も奇麗に掃除され至る所に気配りが行き届いております。ただ些事ですが家内が膝が悪いので部屋の玄関で靴を履くときに小さな腰かけがあるとよいと言っておりました。窓の外は高層建物が見えましたが、おもてなし、食事、部屋の雰囲気がよく全く気になりませんでした。露天風呂、大浴場ともに十分楽しめました。泉質もよかったと思います。 女将はじめこれだけのスタッフが揃った旅館はあまりお目にかかったことはありません。食事も地産地消の食材をうまく使い高級食に仕上げた料理長にも感謝です。四国は初めてですが、ここが一番四国に来て、道後温泉に来てよかったと感じました。私は高齢で体調も万全ではないので宿泊した旅館ではもう来ないと言って去ることにしておりますが、今回のような女将はじめ充実したスタッフのおもてなし、料理、露天風呂等があればまた泊めていただきたいと思います。どうかこのレベルを維持してください。有難う。
- 5.00Mikan369投稿日: 2025/10/31
お気に入りです
大切なお客様をお迎えするための最高のお宿です！ お料理はもちろん美味しいのですが 設えも器も素敵で非日常を堪能できます 自分にご褒美としても最高
- 5.00happymama1952投稿日: 2025/10/29
のんびり
静かでのんびり出来ました。良かったです
- 5.00Moson投稿日: 2025/10/22
とても素敵なお宿でした！
とても素敵なお宿でした！女将の気遣いも素晴らしいし、お料理も美味しいし、中居さんも明るくて感じが良かったです。私は両親と一緒に行きましたが三人とも大満足でした。
- 4.33さんぼんたろう投稿日: 2025/10/14
道後温泉を満喫
部屋から庭が見えるのですが、この眺望がすばらしい。 道後の街中にこんな庭があったとは・・・。紅葉の季節に再度宿泊したいです。 食事もとっても美味しいです。 ただ、食材などの説明が、もう少し欲しいです。 愛媛のどこの産地のどのような経歴の素材なのか・・・。 仲居さんが説明するのは無理と思うので、お品書きに、上手に記入したら、道後に来て愛媛の美味しいものをたべた！って気になるので良いのかもしれません。 実際宿泊して、実は想像以上に満足でした。機会があれば再度宿泊したい宿です。お勧めです。
- 4.50ゆかゆうかちゃん投稿日: 2025/10/11
ごはん美味しいです
全体的によかったです。 飲み物がフリーなのもよかったです！ 晩御飯はお鍋をお肉かお魚か選べるのですが、茹でる前のお肉の下にうどんがそのまま用意されていたので、お肉を取ったらお肉の赤いシミというか、お肉の赤い跡がうどんに染み込んでいて、ちょっと嫌な感じがしましたが、ご飯全体的に美味しいです。 土鍋で炊き立てご飯とかにしたほうがもっと嬉しいです。
- 5.00関とろろ投稿日: 2025/10/2
最高の接客と最高の客室
到着から素晴らしい接客に若干気後れしながらサービスを受けました(サービス慣れしてないだけ) 客室の露天風呂は広々として独り占めする贅沢が出来ました 朝食のサラダのレタスがシャキシャキと音がするほど新鮮で驚きました 離れの露天風呂は他の客とロッカーが被らないような配置にしてあれば良かったと思いました それでも素晴らしい旅館で遠方から来る価値がありました 最高の家族旅行になりました
- 5.00ケペル＆み～ちゃんです投稿日: 2025/8/25
さすが高級旅館
食事は、夕朝食とも味付けはやさしさがありながらしっかりとしていて美味しくいだたいた。 泉質は、温泉特有の硫黄くささもなくさらったとしていながら、肌はつるつるになり最高。 おかみさんは、物腰も柔らかく、従業員さんも親切・丁寧な対応であり高級旅館としてののおもてなしは期待通りであった。
- 4.833000HP投稿日: 2025/8/16
長年行きたかった旅館にやっと宿泊できまし...
長年行きたかった旅館にやっと宿泊できました。落ち着いた雰囲気で、エントランスの天井も高く清潔感が有りました。 部屋も綺麗で、露天風呂も綺麗に清掃されており気に入りました。また、訪問したい旅館になりました。ありがとうございました。
- 4.83心は乙女投稿日: 2025/8/12
家族旅行
何度行ってもよかったと思える旅館です。 お料理もお風呂もサービスも文句なしです。 夜中に大雨が降りましたが部屋にいると音は全く聞こえず朝まで起きる事はありませんでした。 娘もとても喜んで今まで色んな所に連れて行ってもらったけど朧月夜が一番やと言っていました。 また行かせて頂きますね。
- 5.00リアリアパパ投稿日: 2025/8/11
お食事、スタッフの接遇、お部屋など全てに...
お食事、スタッフの接遇、お部屋など全てに満足でした。一点だけ、シェフのサービス精神が旺盛なのか、料理が美味しいだけでなく、品数が多いために食べ残しをしてしまい、申し訳なかったです。
- 5.00lalala123投稿日: 2025/7/14
最高のお宿
高齢の母、妹と3人で2度目の滞在です。道後のほかのお宿もいくつか滞在しましたが、やはり最高のお宿です。女将さんが３度もご挨拶に来てくださり、大切にしていただいているのが実感できます。露天風呂には手すりがついてあり、高齢の母でも安心して利用できました。個室料亭からはお庭が見え、お料理とともに楽しませていただきました。また秋に滞在するのが楽しみです。
- 4.83カブトの折り紙投稿日: 2025/6/25
素晴らしい旅行
ダメな点を探すのが難しいくらい、最高のお宿でした。ご飯は最高、味はもちろん、月ごとに変わる器たちを楽しませていただきました。客室露天風呂は何度も入り、となりの休憩スペースで「ととのう」感覚を楽しませていただきました。お部屋のフリードリンクはソフトドリンク/アルコールが豊富で、飲みきれませんでした。1泊でしたが、2泊したいなぁと心から思いました。 あえて改善希望点を言うならば、お庭の景観です。部屋から見える中庭はあまり見応えがなく、草が生い茂っておりました。また露天風呂から弊や窓が見えるので、周りから誰も見えないのかな？と少し不安になりました。あとは仕方のないことですが大きなクモが一緒に露天風呂を楽しんでいました。気になる方はフロントに言えばおそらく対応してくださるかと思います。私は男性としてカッコつけるために我慢しました。
- 5.00mayosan投稿日: 2025/5/10
おかみさん最高なホスピタリティ溢れる落ち着いたお宿です
GWはどこへ行くにも渋滞するので、今回は自宅から30分圏内の道後へ旅行気分を味わいに行きました。 初の朧月夜さんは、清潔感が溢れ、スタッフのみなさんのホスピタリティも良かったです。 到着して程なく、大好きな山田屋まんじゅう・お抹茶のおもてなしを受けていると、 おかみさんがご挨拶にきてくれました。小柄で上品でかわいらしくて、なんだかお茶目な感じも。とにかく私は大ファンになりました。 館内にリアドロの兜や人形などの数々の装飾品がセンスよく飾られていました。 今回は1階のお部屋で緑溢れるお庭に癒されましたが、普段宿泊するのはどこもオーシャンビューが広がっているお宿なので、そこはどうしても物足りなさが… 室内については ・茶菓子やフリードリンクが充実していて大満足 ・BEDサイズが小さいのと、顔のすぐ傍に柱が出っ張っていたのが窮屈 ・ソファーサイズも小さく、寛ぐには向いていないデザイン ・部屋風呂が大きく、湯質が良い ・アメニティーはクオリティ低めで、身体を洗うスポンジがなかった ・ラウンジで豆を選ぶと淹れて頂けるコーヒーは美味しくて大満足 ・夕食時食事処に訪れた際、皆さんに手をついてお出迎えをして頂けたのにはお宿の格式を感じました ・夕食はどれも見た目もお味も良く満足、ただお米は土鍋で炊いた炊き立てが食べたかったです 夕食の後も、温泉街気分を満喫したくてお散歩に出かけました。道後温泉本館からも程よい距離感なので良かったです。 とっても静かな環境で、ラウンジでお借りした音源を楽しみつつ。。。 ただただ、のんびり・ゆったり温泉につかりながら贅沢な時間を過ごすことができました。 道後温泉と同じ湯質とうかがったので、敢えて部屋風呂のみ入りました。 ぜひまたおかみさんに会って、癒されたいと思います。
- 5.00トニー太刀投稿日: 2025/4/28
素晴らしい宿泊でした。女将さんの対応も良かったです
全て満点です。私の今までの経験でも一番です。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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