５歳の娘とはじめての二人旅でしたが、こちらのホテルに宿泊し、沖縄旅行を心から楽しむことができました。
広いお部屋に畳のスペースがあり、水着に着替えたり、こどもが部屋で遊んだり、寛ぐことができました。
近くのビーチでは、宿泊者にビーチパラソルやチェア、バスタオルの貸し出しがあり、部屋に備え付けの大きなパーカーを羽織ればホテル内も移動できます。
また、バスでホテル下まで送ってもらえるので安心です。
海から戻ってお風呂に入っても、夕方にはベッドメイキングで、すべて新しいものと取り替えていただけるので気持ちよく過ごせました。
スタッフの方の細やかな接客にいくつか感動しました。
１つは、ベッドメイクしてくださる方が素敵な笑顔だったこと。しかも、みなさん靴を脱いで、靴下になって入室され、丁寧なお仕事ぶりに感動しました。
２つ目は、連泊したのですが、朝食の際、スタッフの方が、さりげない感じで「昨日と同じ席にどうぞ」と笑顔で海の見える席に案内してくださったこと。
３つ目に、チェックアウトの日、帰りの飛行機に乗るために、リムジンバスを手配してくださり、乗り場まで送ってくださったこと。
そのほかにもありますが、長文になってしまうのでこのへんにさせてもらいますが、宿泊者のことをもてなそうとしてくださる気持ちがひしひしと伝わるホテルでした。心からお礼申し上げます。
いつもでしたら、旅行から帰ると、「あー、また仕事が始まるー。」と少し憂鬱になるのですが、今回は、「わたしも、職場でいい仕事をするぞ！」と刺激をいただきました。
次は主人と家族３人で来るときは必ずこちらのホテルにまた宿泊したいです。
施設からの返信つむゆみ 様
この度は当ホテルににご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、身に余るお言葉をいただき、恐縮ながらも、大変嬉しく存じます。
ご滞在にご満足頂けたご様子、これ以上に嬉しいことはございません。まだまだ勉強不足のことも多く、お客様より日々勉強させて頂いておりますが、つむゆみ様のお言葉で、これからももっとOkinawa Spa Resort EXESらしいおもてなしにて、皆様のご滞在のお手伝いができますよう気を引き締めたところでございます。ぜひ次の機会はご主人様とご一緒にお帰り下さいませ。またお目にかかれますこと楽しみにお待ち申し上げております。
宿泊予約課 豊島 千登世