全館源泉掛け流しの宿 西山温泉 慶雲館

 ぜんかんげんせんかけながしのやど にしやまおんせん けいうんかん  山梨県/西山
 [全37室]   温泉 西山温泉
総合得点
4.53
客室・アメニティ
4.32
接客サービス
4.26
バス・お風呂
4.94
施設・設備
4.16
お食事
4.84
満足度
4.65
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.43  /   女性 4.67    クチコミ数 31件
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しげ-G さんの感想 投稿日:2017/02/12
何回かリピートしてますが、ここは温泉がやはり素晴らしいので、お気に入りの宿ではあるものの、山梨県とは云え、かなり山深い場所なので、予想以上に時間が掛かり、千葉からですと残念ながら頻繁にはなかなか訪れられません。

今回の訪問日は客数も少なかったようで、憧れの露天付角部屋にアップグレードして頂き、感無量でした。

スタッフの方々はどなたも親切で感じが良いのですが、人によりサービスレベルのバラツキが少し気になりましたが、総じてお迎えからチェックアウトまで特に嫌な思いをすることもなかったです。

建物には幾らか古さが滲み出て来てはおりますが、お部屋や館内もよく清掃が行き届いていて、とても清潔でした。

湯浴みは部屋の露天と貸切風呂、大浴場と全制覇してみましたが、どこも景観がよく開放的で、ほのかな硫黄臭にひたり、自然の中で温泉を堪能できました。
特に部屋の露天と屋上の露天は、夜に満天の星空を眺めながら・・・それはそれは最高の時間でした。
毎回思いますが、湯中りしない程度に全浴場を堪能するには、やはり1泊では足りないくらいですね。

食事面も、夕食・朝食ともボリュームもちょうどよく、山の幸の季節料理を美味しくいただきました。
唯一のマイナスとすれば、ヤマメ?イワナ?の塩焼・・・配膳されて来た時には、かなり冷めてしまっており、骨離れが悪くて少々残念でした。
それでも、配膳を担当して下さった鹿児島出身の仲居さんが、とても感じが良く、話もはずみ、お若い方なのに色々と配慮してくださり、マイナス分は帳消しです(笑) とても楽しませて頂きました。

温泉目的で料理も堪能し、何もしないのんびりした一日を過ごすには、個人的には最適なお宿だと思います。
機会を見て、また再訪させて頂きます。
宿泊日2017/01/16
利用人数2名(1室)
部屋特別客室 和室12畳 次の間 前室 踏込 広縁(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yasu00000 さんの感想 投稿日:2017/02/06
おばさん二人旅でいつも利用させていただいてます。とにかく温泉が素晴らしいの一言。本当に癒されます。山の幸をふんだんに使った料理も満足感でいっぱいです。身も心もリフレッシュして帰れます。
宿泊日2017/01/25
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yanon777888 さんの感想 投稿日:2017/02/06
癒し満天の温泉、味も量も申し分ない山の幸をふんだんに使った会席料理で本当に癒されます。いつも最高の夫婦旅行になります。また利用させていただきます。
宿泊日2017/01/23
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yy0120 さんの感想 投稿日:2017/02/06
源泉かけ流しの温泉、山の幸いっぱいの会席料理、疲れた時に友人二人といつも利用させていただいてます。何度来ても癒される最高の温泉旅館です。
宿泊日2017/01/20
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
てつのりさん さんの感想 投稿日:2017/01/10
当日は、大雪でした。車が、あと宿まで500mのところで道路の雪に乗り上げ動けなくなりました。宿の皆さんに助けていただき感謝します。従業員の皆さんは、大変親切でした。食事も温泉もよかったです。また、雪のない時期にお邪魔します。
宿泊日2017/01/08
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
yshibata さんの感想 投稿日:2017/01/02
お風呂がすごくよかったです。清潔感があり、風呂が切り替え制になっており様々な種類のお風呂が楽しめました。敢えて言うならば、温泉への満足度に比べると、お食事は印象に残るほどではありませんでした。総じて満足度は非常に高かったので、また伺いたいです。
宿泊日2016/12/27
利用人数2名(1室)
部屋数奇屋造り 和室12畳 前室 月見台(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
FCくまさん さんの感想 投稿日:2016/12/13
身延駅からの送迎バスを予約して、好天に恵まれ、山奥の旅館に約1時間で到着。紅葉は終わっていました。二回目ですが、目の前の渓谷はフォッサマグナということで、前回確認せずに帰ってしまったため、今回はフォッサマグナを見るために再訪問です。温泉はかけ流しでゆったり、肉嫌いのお料理リクエストにもこたえていただきました。入浴前には脱衣所と浴室が少し寒かったですが、まだ本格的冬仕様でないのかもしれません。大急ぎで体を流して、湯船に入って温まるかんじで、部屋に戻るときにはぽかぽか、汗ばみます。大勢宿泊していたのに、タイミングよくほぼ貸切の状態ではいることが多く、贅沢でした。バスタオルは毎回借りられ、ジェットバスや露天風呂などどれも気持ちよく入りました。肝腎のフォッサマグナは、地質にとくに詳しくはないので、はっきりいってどこかというのはわからなかったですが、ななめに地層が走っているところだろうということで納得しました(山肌の「ココ」と説明するのは結構難しい)。また行きたいです。
宿泊日2016/12/10
利用人数3名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
PAROKICHI さんの感想 投稿日:2016/11/27
主要県道から大分奥まった一軒宿、源泉かけ流しのお風呂は評判通り、あまり期待していなかった食事も良かったです。
宿泊日2016/11/20
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Kantei138 さんの感想 投稿日:2016/11/15
風光明媚な場所にある風情のあるの旅館でした。落ち着いた雰囲気で、設備は若干古さを感じましたが、接客、居室の手配も良く、ゆっくりとさせていただきました。ありがとうございました。
宿泊日2016/11/13
利用人数5名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yasu00000 さんの感想 投稿日:2016/10/23
本当にいつ来ても心底癒やされるお宿です。南アルプスの大自然の中にある露天風呂は何とも言えない癒やしの空間です。お料理も山の幸がふんだんに使われていてとても美味しく頂けました。スタッフの方達の対応もよかったです。
宿泊日2016/10/18
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yanon777888 さんの感想 投稿日:2016/10/23
2回目の利用です。男同士で来ても本当にゆったりと癒やされる場所です。温泉も料理も文句なし、自然に抱かれた環境も最高です。また是非利用したいと思っております。
宿泊日2016/10/18
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yy0120 さんの感想 投稿日:2016/10/23
2回目の宿泊です。紅葉の時期には少し早かったですが、温泉も食事も本当に最高でした。スタッフの方達も丁寧な対応でとても好感が持てました。いつ来てもとても癒やされる場所です。
宿泊日2016/10/17
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ニシサンヤン さんの感想 投稿日:2016/08/10
夫婦で1泊お世話になりました。
口コミ通り、豊富な湯量と快適な湯温の素晴らしい源泉かけ流し温泉でした。
地元の食材をふんだんに使ったお食事もとても美味しかったです。
但し、接客面で気になった点が2点ありました。一つは、仲居さん間の連絡不足です。今回、一休.comの予約特典で通常10時の所、11時のチェックアウトの宿泊プランだったので、チェックイン時に案内係の仲居さんに、朝食後に温泉に入ってチェックアウトまでゆっくりしたいので、布団はチェックアウトまで片付けないで欲しいと伝えて、分かりましたと了解頂いていたにも関わらず、朝食後部屋に帰ると、跡形もなく布団が片付けられていました。また、10時半ぐらいに部屋でくつろいでいると、チェックイン時の案内係とは違う仲居さんが、合鍵で部屋の鍵を開けて、何の声掛けもなく部屋に入って来ました。すいません、間違えましたと謝罪はしていましたが、これはいただけません。次に、全く接客態度が成っていない従業員が我が物顔で振舞っていたことです。展望風呂のフロアにエレベーターで向かうと、風呂の入口前に初老の男性が案内係として、時間制で男女が入れ替わる温泉の案内等をしているのですが、その口調がいちいち命令口調でとても不愉快です。
温泉の入口に掲示も出ているので、あの従業員の男性は配置の必要性は少ないのではと感じましたが、夜のみならず、朝も顔を合わせても、おはようございますの挨拶もなく命令口調で指示を出していたので、閉口しました。総合的には、素晴らしい源泉かけ流し温泉と美味しい料理でまた季節を改めてお伺いしたいと感じた今回の宿泊でした。
宿泊日2016/08/09
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yasu00000 さんの感想 投稿日:2016/07/25
自然に囲まれた中での露天風呂は最高の一言。お料理も体にやさしい山の幸がメインで、それでいてお腹にも満足、特に私の時は外国のお客さんがいなくて、静かに過ごせたのもよかったです。道中はけっこう遠く時間がかかりましたが、そのことを補って余るくらいに素晴らしいお宿でした。また利用したいと思います。
宿泊日2016/07/23
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yanon777888 さんの感想 投稿日:2016/07/25
南アルプスの山道を延々と登っていった先にある、隠れ家的宿。まさに都会の喧騒を離れて心と体の洗濯ができる・・・、慶雲館は今の日本人に必要なお宿だと思いました。「癒やし」と言う言葉しか出てこない温泉、目にもお腹にも大満足なお料理、対応がとても丁寧なスタッフの方々、1泊ですべてリフレッシュできました。外国の方もいなかったので、静かに過ごせました。また是非利用したいです。
宿泊日2016/07/23
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yy0120 さんの感想 投稿日:2016/07/25
はじめての宿泊でしたが、とても満喫できました。特に川の流れの音を聞きながら入る露天風呂が最高でした。山の幸を使った料理もとてもおいしかったです。当初は外国のお客さんが多くいらっしゃるのか不安でしたが、日本のお客さんだけで私としては落ち着けてよかったと思ってます。是非またいきたいお宿です。
宿泊日2016/07/23
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
隠れ湯 さんの感想 投稿日:2016/07/19
1300年の歴史に思いを馳せながらつかる湯は格別。家康も信玄もこの景色を見ながら戦国の疲れを、いっとき癒したのでしょうか。24時間いつでも入れて、清潔感やセキュリティーも良し。
妻の誕生日に家族で利用しましたが、多々お気遣い頂きました。感謝です。
できれば「世界最古の宿」として、その古(いにしえ)のイメージを盛り上げるなんらかの工夫がなされていたら更に良いですね。次回泊まらせて頂く際は、宿の方にじっくり話を聞きたいものです。
宿泊日2016/07/16
利用人数4名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
劉ひで さんの感想 投稿日:2016/05/06
新緑の中、川のせせらぎとウグイスの鳴き声を聴きながら入る露天風呂は大変良かった。温泉は露天や展望、檜、貸切露天など多数あり、GW中でしたが広々のんびり入れました。部屋の内風呂のシャワーも温泉というのは珍しく良。食事は朝晩美味しく満足、量は私たちには少し多すぎました。周りには川・山以外何もないので、自然の楽しみ方を知っている方にお勧め。山道を小一時間ほど車で走った場所に位置するので、観光拠点にはむかないかもしれません。山は広葉樹が多いので、次は秋に訪れたいところ。雪見風呂も良さそう。
宿泊日2016/05/01
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ロイス3 さんの感想 投稿日:2016/03/27
山の中にある秘境感たっぷりの隠れ家のようなお宿です。日常を離れてゆっくりしたかったので、まさにイメージにぴったりでした。とにかく温泉が素晴らしく、他の温泉と比べても泉質はかなり良い部類に入るかと思います。

実は宿泊時に体調を崩し、夕食が終わった辺りから高熱に苦しめられました。遠方から来ていたので身動きが取れず本当に困っていたのですが、宿の方が近隣の病院まで車で片道1時間かけて送ってくださり、しかも診療が終わるまで付き添ってくださいました。おかげで無事に帰宅することができ、本当にお世話になってしまいました。嫌な顔ひとつせず対応してくださり、感謝のしようがありません。

都会の大きなホテルでは、なかなかこんな特別対応はして頂けないのではないかと思います。そんなきめ細やかなおもてなしの心が、お宿全体の雰囲気に繋がっているように感じました。ぜひまた宿泊したいと思います。
宿泊日2016/03/19
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
成唐岡 さんの感想 投稿日:2016/03/21
温泉、食事、部屋すべて良かったとは思います。お部屋の月見台という縁側のような一角は、たいへん気に入り、チェックアウトまで寛がさせていただきました。
一方、細かいところで、惜しいと感じることがいくつか感じられました。
部屋にはコップ(グラス)がおいてなかったり、ハンディ(ボディ)タオルは最初にお用意されている1枚だけであったり、お茶はあるもののコーヒー(いい杯分でもいいので)がなかったり、アメニティ周りが少し乏しいと感じました。リーズナブルを売りにしているお宿なら致し方ないと思いますが、ハイクラスに属する旅館だと思いますので、その辺の不便さはあまり感じたくなかったというのが正直な感想です。贅沢感を味わいに来る場所だと思いますが、日常的な雑務感から解放しきれなかった感があります。
もちろんお風呂、お食事、お部屋などはすべて素晴らしく、ベースは”流石”と感じましたが、それらをつなぎ合わせる細かいところや、サービスなどソフト面が、標準的な旅館と比して、つけぬけたところがないのは残念でした。もともと高名な旅館なので、ハードルが勝手に高くなっていたこともあるのですが、さらに突き抜けたものがあれば、本当に文句なしだと思います。

最後に部屋の食事出しなどをご担当いただいた仲居さんですが、非常に感じが良い方でした。ありがとうございました。
宿泊日2016/03/19
利用人数1名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヨコズキッチン さんの感想 投稿日:2016/01/08
年に1,2回ペースでかれこれ15年ほどお世話になっています。
あいからわず日本最高ランクの泉質と、大変清潔感あふれる湯舟・洗い場で大変満足しています。
温泉成分がとても濃いせいでしょうか、サウナに入ったかのごとくいつものぼせてしまいます。
飲めるお湯に浸かれるのは大変貴重ですので今後も日本の温泉のためにがんぱってほしいと思います。

4年ほど前、慶雲館からの道路で落石事故があって自家用車で帰れなくなり、電車で帰って、
後日慶雲館の方に身延駅まで自家用車を持ってきてもらって身延駅まで落ち合った経験がございます。
その後、道路の安全性向上のための工事がいろいろとなされたようで行政にも感謝しております(笑)。

定番の岩魚・どんぐりめん・甲州牛溶岩焼きと料理もとても美味しいです。

樽風呂(望渓の湯)の大ファンなので、時間帯にかかわらず男女がいつでも入れるように、望渓の湯のような湯舟(早川と渓谷と空を眺めながら浸かれる露店風呂)をもう1つ増やしてほしいです!
宿泊日2015/12/29
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
みにー。 さんの感想 投稿日:2015/12/31
初めて宿泊しました。
場所も含めどこの温泉宿へ行こうか迷ったのですが、クチコミを見て、お風呂と食事の満足度が高いこちらを選びました。
評判通りお湯の良さは大満足でした。特に展望露天風呂から見える景色は絶景で、お湯の質も良く、温泉宿に来た~!を実感しました。
食事も特別高級なものはないながらも、山ならではの素材や手の込んだお料理で、とても美味しくいただきました。量も十分すぎるほどで満足しました。

また伺いたいので、あえて残念だったことを2つ。
一つは、浴室の清掃が不十分だったことです。
滞在中4回お風呂に行きましたが、毎回髪の毛やティッシュの散乱状態を見て、全く掃除していないの?と思い気持ちが悪かったです。
もう一点は、お風呂場の方の接客です。
朝10時前にお風呂へ行くと、男性の方から「10時半までだよ、掃除するんだから!」と迷惑そうにきつい口調で言われました。
わかっているしそんな言い方しなくてもねぇ、と思いながらお風呂に入り出ようとしていた時、10時半ジャストに外から「まだいるの!?10時半ですよ」と急かされました。
慌てて出たらその方がいましたが何も言われず。
ありがとうございました、と思っていないのだから言うわけもなく。
私も接客業なので、考えられない対応だなーと呆れました。
フロントや食事処のスタッフさんは感じ良かっただけに、最後に不快な印象になって残念でした。
せめて言い方だけでも改善しないと、あれでは怒り出すお客さんも多いと思います。
宿泊日2015/12/29
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
旅ネコチャー さんの感想 投稿日:2015/12/31
今回3度目の利用ですが、前回利用した時から10年位経過したでしょうか少し施設も古くなってきた感じがありました。お風呂は広々として湯温は適温でとても気持ち良く入ることが出来ました。接客に関しては、前日長野の温泉街に宿泊したので、宿同士の競争の激しい場所と一軒宿の様な環境では違うのかな?と感じました。しかし、豊富な湯量は魅力ですね。
宿泊日2015/12/29
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ひこーき雲 さんの感想 投稿日:2015/12/28
妻の持病に効果がありそうな泉質を求めて利用させていただきました。結果、とても体に合ったようです。今回は残念ながら1泊だけでしたが、滞在中は温泉効果があり体も楽になったようでした。食事については、とても上品な味付けで、また山の幸を堪能することができました。客室については現状不満は無いのですが、寝室についてはベッドを設置した客室を是非検討してください。次回は連泊したいと考えています。ありがとうございました。
宿泊日2015/12/26
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
dasman さんの感想 投稿日:2015/09/27
全体的に満足でした。特にお風呂が最高でした。浴室にバスタオルが置いてある心遣いもよかったです。
ただ一点残念だったのが、食事場所が少し殺風景かなと。半個室を想像していたのですが、宴会場の一室をパーテーションで区切ったものでした。団体もいたため食事中にカラオケが丸聞こえだったのも、ちょっといただけませんでした。
とわいえ、安いプランで宿お任せだったのであまり文句は言えませんが。
つらつらと書いてしまいましたが、今度はもう少し奮発して部屋食にして、ゆっくりお湯を楽しみたいと思えるような宿でした。
お世話になりました。
施設からの返信この度は、数ある旅館の中から、当館をご利用下さいまして、誠に有難う御座いました。
お風呂やお料理と、喜んで頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
一方で、不快な思いさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
次回ご来館の際には、全てにおいてご満足頂けるよう、スタッフがお手伝いをさせて頂ければと存じます。
またのご来館を、楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難う御座いました。
宿泊日2015/09/25
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
わははです さんの感想 投稿日:2015/09/13
源泉かけ流しの温泉をもとめて選んだかいのあるすばらしい温泉でした。大好きな檜のお風呂は贅沢な程に広くそれぞれ趣きのあるお風呂があり大満足でした。もう一つの大満足は料理でした。料理長の心意気が感じられる見て食べて美味しいお料理でした。有田焼の器も料理長自ら選んだとの事。満腹になるほどにボリュウムがあり都内でここまでの会席を食べたらすごいお値段になると一同大喜びでした。ただ料理の説明が若干雑だったのが残念でした。スタッフの対応はよく気持ちよく過ごしおもいでにのこりました。
宿泊日2015/09/11
利用人数3名(1室)
部屋特別客室 和室12畳 次の間 前室 踏込 広縁(和室)
宿泊プラン 【レディース×一休】  おもてなし特典付 レディース・女子旅プラン(ブランドアメニティ雪肌精付)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
温泉じじレギュラー さんの感想 投稿日:2015/08/22
部屋もグレードアップしていただき、追加の煮貝も馬刺しも美味しく部屋つきのサービスマンも一生懸命でほほえましく、お風呂はいい湯質で最高でした。
ただ、最後に旅行鞄を宅急便で自宅送りにした際の対応が少々残念!それまでは大満足でしたから余計にそう感じたのかもしれませんが・・。
重いので送ることにしたのですが、結局部屋までカートを自分で押して荷物を積み込み、また戻って手続き、何時着くのか尋ねたところ「午前便だから明日か明後日」との返事、どちらかわかりませんか?と尋ねても「午前便だから明日か明後日」と同じ返事でした。割れ物が入っていますと言ってあったのですが床に荷物を横に転がしたままで、他のお客様にも邪魔にされて気が気でありませんでした。
とはいえ、また行きたいと思う温泉の中でも最高部類でした。
宿泊日2015/08/19
利用人数3名(1室)
部屋数奇屋造り 和室12畳 前室 月見台(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
デイトナちゃん さんの感想 投稿日:2015/07/27
他社サイトも含め、評価は高く、とても楽しみに期待して行きましたが、到着して30分も経たないうちに気分を害することになり、いっきにテンション下がりました。部屋に案内され、ひと息入れてのんびりしてましたが、食事の場所が予約と違うので、間違えてないかフロントに電話したら、案内する部屋が間違えたとのこと。案内した女性の係が慌て来て、謝罪もそこそこに別の部屋に案内されました。荷もほどき
のんびりしていたのに・・。こちらが電話して初めて間違いに気付いたみたいでした。こちらから電話しなかったらどうなってたのでしょうか。フロントの責任者から一言謝罪とお礼の言葉があるのが当然ではないでしょうか。その後出発まで謝罪はなく、チェックアウトの時には
、さすがにあるだろうと思っていましたが、全くありませんでした。クレーマーと思われるのが嫌で滞在中はいいませんでしたが、出発時にもなかったのでコメントしました。他にも言いたいことは2、3ありますが止めます。最初にトラブルがあると全てがマイナスに向いてしまいます。
宿泊日2015/07/18
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ピンクトルテ さんの感想 投稿日:2015/07/02
伝統のある秘湯というので古い感じかと思っていましたが、館内もお風呂も綺麗で清掃も行き届いていましたし、仲居さんの接客も丁寧で気持ちよく過ごす事ができました。お料理は部屋食でしたが進み具合も丁度良く、また苦手な食材の配慮をして頂けたのですべて美味しく頂けました。
お部屋も露天風呂も川と緑に囲まれ、自然をたっぷり満喫出来て満足でした。
ただ、梅雨時期でお部屋が寒かったのと、川の水量も増していたのか、丁度部屋の前辺りにある大きな岩々に当たる水音が結構な音量で、更に夜中は月見台の軒先に当たる雨音もプラスされ、なかなか…な音量でした。が、これも自然の中ゆえの経験ですね。
他の方にもお薦め出来る良い宿だと思いました。お世話になりました。
宿泊日2015/06/16
利用人数2名(1室)
部屋数奇屋造り 和室12畳 前室 月見台(和室)
宿泊プラン 基本宿泊プラン 世界最古 ギネスブック認定 秘湯の一軒宿で源泉掛け流し100%を満喫
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
だいこんにんじんごぼう さんの感想 投稿日:2015/05/19
源泉かけ流しの宿を探して一日前の予約で、不安でしたが、部屋からの景色、温泉、食事、
接客態度、すべてに満足でした。
ありがとうございました。
一休からの申し込みは、いつも安心できます。
宿泊日2015/05/10
利用人数2名(1室)
部屋標準客室 和室10畳 踏込 踏込(和室)
宿泊プラン 【招福プラン】 <色鮮やかな春の花々がお客様をお迎えします>
食事夕朝食付
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