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蓼科レイクリゾート（旧：AMBIENT蓼科ホテル）に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.05
- 施設・設備3.87
- 接客・サービス4.30
- お食事4.17
- 温泉・お風呂4.25
- 満足度4.18
- 4.83やみねこ投稿日: 2026/8/6
客室が広くのんびり過ごせました クーラー...
客室が広くのんびり過ごせました クーラーがなくても涼しく快適でした 食事も美味しく、特にご飯が美味しかったです また行きたいホテルです
- 4.83okirikiahama投稿日: 2026/7/30
2026年7月28日に一泊しました
2026年7月28日に一泊しました。スタッフの方々の立ち居振る舞いが素敵でした。 食事もおいしくて量がちょうどよかったです。標高が高いので窓を開ければ涼しい風が入ってきました。
- 2.33はじめ@投稿日: 2026/7/27
エアコンの代わりに扇風機です
7月の暑い日に訪問しました昔はエアコン無しでも大丈夫でしたのでしょうが 今時は厳しいです昼間は熱中症になるレベルで部屋に滞在できませんでした 夜は寝苦しくて不快でした リラックスしに行きましたが非常に疲れてしまいました他がそれなりにまとまっていたので残念でした
- 4.00インクルーシブ投稿日: 2026/7/26
食事
我々には、お味、量ともに丁度よく、静かな中で美味しくいただけました。 6日間の旅の良いスタートになりました。
- 3.50河内のご老公投稿日: 2026/7/24
ちょっとガッカリ
娘夫婦と孫2人、義母と妻と7人で2026年1月にリニューアルしたスタンダード和洋室に泊まれると思ってたら到着してフロントの方にホテルの都合で部屋が変わりましたが少し広い部屋になってます、と言われました。広さじゃ無く新しさを求めて予約したのにちゃんとした理由の説明も無く部屋も結構傷んでてガッカリでした。食事はバイキングでしたがどれを食べても美味しくて満足でした。大浴場も綺麗で満足です。強いて言えば源泉掛け流しのお風呂なら最高でした。全般的に満足出来る宿泊でしたが部屋が変わった事には納得出来ませんでした。食事会場のスタッフの方も気持ち良く対応して頂いたので感謝してます。高速が大渋滞でホテルに着いたのが17時頃になってしまったのでホテルの周辺を散策出来ず曇っていて星空を見れなかったので次回は新しい部屋に泊まって楽しみたいと思います。
- 3.67Eymy投稿日: 2026/7/23
食事が美味しい
地元の新鮮な食材を使った食事は大変美味しかった、大満足です。また、若いスタッフはとても親切で良かった。ただ、年配の男性を雇用されてますが、一生懸命なのですが少し気の毒です。 そして、客室はにわか造りのリニューアル感があり、以前とあまりない変わらない。 あと、2連泊したが、客室清掃が無かったのは驚いた。２日目外出から帰ると、ドアの前に、バスタオルとトイレットペーパーがビニール袋に入れられてポンと置いてあった。事前に説明があるべきと感じた。
- 4.83ルリビタキ08投稿日: 2026/7/22
外観は古くてびっくりしましたが、中はリノ...
外観は古くてびっくりしましたが、中はリノベーションされてとても綺麗でした。2家族利用のため、デラックスファミリールームを利用したのですが、予想以上に素敵なお部屋で、なによりコスパが最高でした。また、お掃除が行き届いていた点がとても快適に過ごすことができました。受付に伝え忘れましたが、バルコニーにハチが数匹。子連れ客としてはうっかり窓を開けないように、あらかじめ注意喚起は必要だと思いました。 お食事もとても美味しかったですし、食後のコーヒーを外にでで湖を眺めながら過ごせるサービスもとてもよかったです。 また、キッズコーナーもあり、お風呂上がりのジュースサービスも子供たちには最高だったようです。星空観察はあいにくの曇り空で参加は見送りましたが、夏は手持ち花火のサービスがあってもいいなと思いました。 ぜひまた機会がありましたら利用させて頂こうと思います。
- 4.00こん母投稿日: 2026/7/19
楽しい休日
主人と斑尾高原の帰りに寄らせて頂きました。 食事もお風呂も満足、部屋もと言いたいが 冷房がなく 蒸し暑く残念でした。 冷房の導入を検討願います。
- 2.67タクモさん投稿日: 2026/7/19
部屋が暑かった
室内にクーラーが無いことをチェックインまで知ることができなかった。 また、フロントの方はクーラーが無いことにスポットを当てたくないのか、さも当たり前のように日が沈めば外気が涼しくなるので室内も涼しくなると説明を受けました。ただ、部屋に入ってびっくり、設置されていた扇風機を回し、そして、乾燥機のような機械があったが何なのか分からなかったのでフロントに確認したところ冷風機との事なので水を入れて回しました。しかし、残念ながら室温が高いためか冷風機は部屋を冷やすほどの能力はなかった。それにしてもチェックイン時に冷風機の説明もして欲しかった。 また、虫が入るので網戸を開け窓を開けるときは電気を消してくださいと言われましたが、その量のすごさの虫！開けた途端大量の虫が部屋に突入してきました。初めての者にとってはそのようなことは知らずとてもつらい夜をすごしました。
- 2.17JAZZおじさん投稿日: 2026/7/17
夏の宿泊には向きません
7月中旬の「熱中症警戒警報」の出ている期間に蓼科、女神湖、扉温泉に宿泊しました。唯一冷房設備の無いホテルが「蓼科レイクリゾート」でした。暑くて熱中症で倒れる恐怖感で夜も眠れずに一夜を過ごしましが、朝方に少し気温の下がる時間帯があったので少し眠ることができました。過去には「涼しい蓼科」でしたが、今は都会とほとんど変わらない時代になってしまいました。夏には宿泊されることはお勧めできません。食事の質やバリエーションはなかなかのもので満足できました。
- 3.83すぎぱん投稿日: 2026/7/12
リニューアル後初宿泊
数年ぶりリニューアル、リブランド後に初めて宿泊しました。館内は綺麗にリニューアルされていました。客室は依然として冷房がないので扇風機と冷風機で日のあるうちは凌がなければなりません。日が落ちれば窓を開ければ涼しい風が入りました。大浴場も綺麗になり、外にもサウナができました。また、内風呂も温泉になったようで混雑分散ができてよかったです。大浴場まえで冷たい飲み物が提供されており、ありがたかったです。食事は以前よりはローストビーフなども増えましたが料理全般に特徴的なものは感じませんでしたが、新鮮な生野菜や、信州サーモン、チーズホイールパスタが美味しくてリフィルしました。飲み放題が1100円でつけられるのはお得感あります。以前のようなカクテルなどはありませんでした。朝食はリゾートホテルというよりはビジネスホテルっぽい内容で残念でした。せめてサラダだけでも地元野菜があるとよかったです。牛乳とヨーグルトはおいしかったですので蜂蜜があれば完璧でした。バイキング食事会場は広くないので2名なら小さなテーブルとなります。スタッフさんはこまめに使用済の食器を下げて下さいますが箸をテーブル直置きにしてまで持って行ってしまうので、ちょっと張り切り過ぎかもと感じました。ダイヤモンド会員の特典が多数提案されており、夕食時のスパークリングワインとチェックイン時にお菓子を頂きました。稼働状況の都合と言うことでルームUGとレイトアウトは叶いませんでしたので、当てにされている会員の方はご注意下さい。地元が36度の日にこちらは23度でよく眠れました。また夏場にリピしたいです。
- 4.50もりおてん投稿日: 2026/7/7
のんびりできました。
7月の土日で利用させてもらいました。クーラーないのは大丈夫かな？と、心配しましたが部屋には扇風機もあり窓を開ければとても涼しい風が入って過ごしやすかったです。お部屋もリニューアルされていて綺麗です。枕が2種類あるのはいいんですが、2つとも高さが高く首が痛くなります。1個は低めを用意してもらえると嬉しいです。食事も美味しく温泉、サウナも最高でした。蓼科に行く機会あればまた宿泊したいです。
- 5.00on_the_future投稿日: 2026/7/5
夏に冷房はやはり必要ですね。
いくら標高が高いと言っても7月初旬でも冷房が欲しいと思ったので真夏に泊まろうと思いません。 食事はアンビエントの時と変わりましたがこれも美味しく頂けました。 車山のニッコーキスゲは２・３分咲きでした、７月１１・１２辺りが見ごろですかね、ごった返しそうですね。 秋に紅葉を見に来たいで計画しますが、会員ではないので客室単価が高すぎてたぶん泊まれないので断念すると思います。 冬の雪景色の時にも一度訪れたいと思います。
- 3.67欽ちゃん！投稿日: 2026/6/11
うーん？
先ずは食事の時の飲み物の値段が高い！！ あと二割は下げるべきです！若しくは量を増やす！ 折角、遠くまで貴ホテルに伺ってるのですから何かあると、楽しみがある、と感じさせないと個人の客は遠退きますよ！ 夜の食事も楽しみにしたのに量も少ないし？というかんじです！ 隣りに座ってた夫婦も小声でその様なことをつぶやいてましたよ！ 今後の為に言わせて頂きました！貴ホテルの！ スタッフは感じ良かったですよ！
- 4.17ブービーメーカー投稿日: 2026/6/7
女神湖のほとり森の中に佇むホテルです
女神湖のほとり森の中に佇むホテルです。静寂の中でゆっくりと過ごすことが出来ました。朝食も美味しく、スタッフの丁寧な対応に感謝します。
- 1.83ぴろちゃんママ投稿日: 2026/5/20
リニューアル前より酷くなった
以前は食事も美味しく楽しみにしてましたが リニューアル後の食事はとにかくひどい メインが焼き豚刺身にパンふざけるな状態 部屋も座るところが補助ベットテレビを見ながら落ち着いて休憩できないとにかく全て改悪
- 3.832人の子供の父投稿日: 2026/5/6
風呂が
食事は良かったです。 ホテルの宿泊客キャパシティに対して大浴場がロッカー、洗い場、浴槽とも足りないです。よって子連れの入浴がしんど過ぎます。
- 4.67よっちゃん.com投稿日: 2026/5/6
コスパ最高のミニ旅行ができました！
GW期間中に1泊2日（2食付）で家内と利用させて頂きました。リニューアル後ということもあり、部屋を始め、ロビー、レストランなど、とても清潔感があり、良かったです。 料理の味やボリュームも丁度良く、しっかり季節の食材も含まれていて、大満足でした。露天風呂など、お風呂は少し小さく感じましたが、温度調節が丁度良く気持ち良かったです。部屋からの女神湖の眺めも素晴らしく、次回は、真夏の涼と星空観賞をしてみたくなりました。楽しみにしています。
- 3.17さえさえこ@投稿日: 2026/5/4
リニューアル後でよかったです。
リニューアル後ならきれいなホテルかなと思い、高原観光目的で予約しました。 ロビーやお風呂、ビュッフェレストランはきれいになっていましたが、客室はトイレや洗面台など古いままのところがあり、そこは残念。 ビュッフェは豪華ではないが値段相応。 一番よかったのは、星空観察会。親子ともとても楽しめました。 ビーナスラインドライブ、女神湖散策、長門牧場などの観光スポットに近いのは便利。
- 4.50papa1953投稿日: 2026/4/23
お料理美味しい
スタッフの対応かとても良い。 この料金で、夕飯、朝食共に食事が運ばれ、とても美味しい。コスパ最高です。 お部屋もお風呂もリニューアルし綺麗になっていました。ただお風呂の床が濡れている部分は滑るので要注意。 総合的に大満足です。
- 4.33にゃんこ50投稿日: 2026/4/16
春の女神湖
急に思い立ち、空きがあって雰囲気が良さそうでお手頃に泊まれるこちらを予約しました。着くまではどんなところか不安もありましたが、とても良い滞在となりました。ホテルに到着して外観はやや古いかなと感じましたが、ロビーに入るとそこはまさに高原リゾートの趣で、一気に気分が上がりました。フロントの女性もとても感じが良かったです。お部屋はアネックス棟で遠い&迷路のよう。お年を召した方には本館が良さそうです。今回滞在した部屋は新しくはないですが綺麗に掃除されていて広くて使いやすかったです。部屋からは木の向こうに女神湖を眺めることも出来ました。食事はビュッフェを選択。色々品数も多くお腹いっぱいになりましたが、もう少し長野らしさを感じられるメニューがあると良いと思いました。りんごとかおやきとか、あとライブキッチンで天ぷらを提供されていたので舞茸の天ぷらとかあると良いなと思いました。朝は納豆があると良いですね。でもビュッフェレストランのスタッフは年長の男性始めみなさんがとてもキビキビ動かれていて感じも良く、本当に感心しました。空いたお皿をすぐ下げてくださり、接客も丁寧ですばらしかったです。 温泉は女神湖を眺めて入れる露天風呂が本当に気持ちよくて最高でした！お食事の時間が少しずつずれているのか極端に混雑することなくゆったり入ることが出来たのも良かったです。朝には女神湖1周お散歩しましたがこちらも絶対おすすめです。蓼科山を眺めてとても気持ちの良いお散歩でした。大体30分くらいです。夜の星空観察会も寒さを忘れるほどの楽しさでした。とてもわかりやすく説明してくださり老若男女楽しめると思います。 蓼科、女神湖自体が良いところなので色々動かなくても滞在が楽しいですね。また行きたいと思います。
- 4.50天野邪鬼投稿日: 2026/3/24
和食が・・・
以前、このホテルの和食がとても美味しくて贔屓にしていました。それが、今回和洋折衷のような食事になり、ちとがっかり。でも、けっこう美味しい食事で満足でした。
- 2.67たか626投稿日: 2026/2/14
サウナがぬるすぎる
リブランドされてお風呂もお部屋もとても綺麗でした。 すごく残念だったのはサウナも新設されていて設備も悪くないのにかなりぬるい温度でした。暑めの設定の室温くらいでした。修学旅行生が宿泊予定だったからでしょうか。それであればそう記載するか、一度温度設定や気流など確認されたほうがいいと思います。設備がいいだけに残念でした。 また部屋に髪の毛が落ちていたり、シーツがシワだらけだったりと改善の余地ありです。 浴室に行くためのボディタオルが用意されておらず、洗面のタオルと兼用になってしまっています。その点も改善必要です。 かなりお金をかけてリブランドされたように思われ、設備も綺麗で快適でした。 せっかくなのでラウンジスペースを設けるなど簡単なものでいいので更なる改善をされるだけですごく魅力的な宿になると思います。
- 4.33となりのきみちゃん投稿日: 2025/9/23
快適に過ごしました
三度目の宿泊です。今回は、初めて夕食が会席料理でした。美味しく頂きました。また、小さな孫達にも優しく接して頂きありがとうございました。 広すぎて、お部屋までが遠かったのが難点でした。 蓼科で宿泊するときはここに決めています。
- 4.00Isohiyo1204投稿日: 2025/9/23
とても静かな女神湖沿いの星空が望めるホテル
1993年創業の落ち着いた佇まいのホテルです。年代を感じる風貌ですがエントランスには噴水があり部屋は広々としていて快適でした。ホテルは標高1500mほどの立地のためか部屋はクーラー無し、扇風機はありました。夏場でも夕方に窓を開けると涼しい風が入ってきて快適に過ごせました。 離れの棟がいくつかありましたが地下通路で全て繋がっており館内の移動は便利です。 温泉も露天風呂が綺麗で気持ち良かったです。 料理は和食店にしました。地元食材を使ったメニューを選び美味しくいただきました。おすすめの過ごし方は女神湖周辺の散策と星空観察です。特に深夜に夜空を見上げると驚くほどの満点の星空に感動します。 朝はリニューアルしたレストランでビュッフェをいただき食後は湖畔沿いを散策。 とても静かで清々しい空気、カメラ片手にバードウォッチングを楽しみ、チェックアウト後は近くの「長門牧場」や「牛乳専科もうもう」にも立ち寄り、高原ソフトクリームを堪能。のんびりと木陰でくつろいでいる牛も見てきました。 信州の大自然を満喫できた楽しい旅行となりました。
- 3.33*AMIKA投稿日: 2025/9/1
温泉・お風呂
温泉の外風呂と内風呂が少し狭く感じました。また洗い場ももう少し数が有っても良いと思います。脱衣室のヘアードライヤーはリーファにしてください。
- 4.80しゃちのすけ投稿日: 2025/8/22
ゆっくりできました
家族旅行でゆっくりすることが目的だったので、広い部屋と大浴場とでとても満足しました。
- 4.83バーバくま投稿日: 2025/8/14
涼しさを求めて女神湖へ
涼しさを求めて女神湖へ。夕食は和食会席 一の膳二の膳三の膳味わい豊かで、とても美味しかったです。 主人は地酒をいただいて満足満足。 朝食はバイキング 新鮮野菜、お蕎麦喉ごしよくて。 お風呂も肌すべすべで気持ちいい。 お天気は霧が出て流星見られなかったけど主人とゆっくりできました。 この景色と空気、また是非とも訪れたいです。
- 4.50天野邪鬼投稿日: 2025/8/7
食事美味しい
コロナ以前、こちらをしょっちゅう利用してました。登山基地としてなのですが、和食がいつもとても美味しいので。時々、わがままを言って、料理の中で特に気に入ったものがあるとその料理だけ「おかわり」をお願いしたりしてました。食材があるときは快く受けてくれてました（もちろん、食材が余っていないので無理と断られたこともあります）。 今回、久しぶりに。料理のお品書きに書かれている板長の名前が変わっている。板長が変わったら味が変わってしまうのではないか？残念だなぁと思ってしまいましたが、が、が・・・。料理が運ばれてきて味は・・・これは美味しいじゃないか！これも美味しいじゃないか！この料理も美味しい！！。 というわけで今の板長の評価二重丸。またお伺いします。
- 4.67Qfujii投稿日: 2025/8/5
観光拠点に最適
ホテルを拠点にしてあちこち観光に行くのにちょうどよい所でした 朝食と日本食は最高でした フランス料理は普通でした 以前泊まった時のフランス料理は感激でした 部屋が古いのは仕方ないかと エアコンはなくても快適に過ごせました
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。