数寄の宿 野鶴亭に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.37
- 施設・設備4.40
- 接客・サービス4.42
- お食事4.65
- 温泉・お風呂4.70
- 満足度4.48
- 1.67もも乃こ投稿日: 2025/7/14
今までさまざまな旅館に宿泊してきましたが...
今までさまざまな旅館に宿泊してきましたが、正直ここまで残念に感じたのは初めてでした。 今回は【夕朝食付・お料理ランクUP】特選懐石プランで無二庵のお部屋に泊まりましたが、全体的に期待外れでした。 料理は「ランクアップ」とあり、ミシュラン経験のある料理人が腕を振るうという説明でしたが、実際はごく普通の内容で、特別感も工夫もあまり感じられず、どこか手作り感や温もりに欠けている印象でした。説明と実際のギャップが大きく、正直がっかりしました。 接客も未熟な印象で、格式のある旅館という雰囲気は全く感じられませんでした。 お部屋は広さはあるものの、布団がきちんと整えられておらず、写真で見たような“きちんと感”や“清潔感”にはほど遠く、雑な印象を受けました。 また、露天風呂はかなり熱すぎてゆっくり浸かることができず、温度調整をお願いしたものの、実際に対応されたのか分からないまま変化も感じられず、残念でした。 楽しみにしていた分、期待との落差が大きく、記憶に残る旅にはなりませんでした。
- 5.00たまなお1972投稿日: 2025/6/23
素晴らしい宿
到着のお出迎えからチェックインの抹茶サービス、丁寧な館内の説明、温泉、夕食朝食の味に盛り付け、料理の説明、 とにかくどれをとっても最高でした。皆様にお勧めしたい旅館です。
- 5.00Wonderer62投稿日: 2025/6/4
素晴らしい旅館になりました
十数年前までよく利用していました。少しサービスが落ちたかなと思って離れていましたが、今回縁あって無二庵に宿泊いたしました。一昨年にリフォームされていて、温泉宿泊設備は本当に素晴らしくなっています。それ以上にすごかったのは料理でした。正直で関東や関西を含めても一流である事は間違いないと思います。ぜひまた近いうちに伺いたいと思います。
- 5.00さとかえ投稿日: 2025/5/15
最高でした！
食事もお部屋担当の方も凄くステキで旅行が楽しかったです！お部屋の仕様がとても落ち着いていてゆっくりくつろぐことができました！
- 4.33あなぐま77投稿日: 2025/5/8
素敵なお風呂と美味しいお食事でリラックス
雰囲気のある広いお風呂、柔らかいお湯質、味も見た目も大満足のお食事、一生懸命なお若いスタッフの心遣い、一泊二日をとてもリラックスして過ごさせていただきました。貸切風呂もとても良かったです。 概ね大満足だったのでちょっと残念だったのが、大浴場にバスタオルがあるとの案内にも関わらずタオルがなかった事。 もう一点は次回リノベ時に是非検討が必要なのが、2ー4名向けとなっている和洋室のドア(玄関部)の取り付けです。これは部屋を2名で利用する全員でもドアを開けた上り口で靴や下駄を正面で脱いでドアを閉めることができないくらいのスペースしかなく非常に部屋への出入りがしにくかったです。お宿の問題というより、リノベを手掛けた建築会社の問題の気もしますが、せっかく良いランクのお宿を利用しているのに出入り口の仕様がビジネスホテル並みもない…というのは、全体的な経験値を押し下げるので残念だと感じます。 それ以外が本当に良かったので尚更残念感が半端ないです。ただお宿全体は、和モダンなリノベが施され、とても清潔感があるので快適に過ごせます。 若いスタッフの方も一生懸命な感じが素敵でしたが、ベテランの男性の方が周辺の観光地などお詳しく話題が豊富で久々に旅館のおもてなしのプロ！という感じでした。 ありがとうございました。
- 4.83がっちょまん投稿日: 2025/5/6
特にお料理が素晴らしい
本館に家族4人で宿泊しました。最近リニューアルされたということで、モダンでとても綺麗なお部屋でした。ただ、4人で宿泊するには少し手狭で、部屋に湯船が無いことと玄関が狭くて入退室に難ありな部分で部屋の星は4とさせていただきました。 お料理はどれもとても美味しく、シェフはおそらく料理の香りにこだわりを持たれておられるようで、見た目と味はもちろん、お椀を開けた時に溢れ出る香りも楽しめました。夕食も朝食もちょうど良い量でした。 お風呂も趣深く、とてもいいお湯でした。打たせ湯だけが温度が高すぎて少し残念でした。 家族も大変気に入った様子でしたので今度は離れにも宿泊してみたいです。ありがとうございました。
- 4.83列車旅好き投稿日: 2025/4/15
部屋付きのお風呂に何度も入ってリフレッシュ
フッと日が空き霧島神社にも行きたかったので訪問。出迎えのお茶からおもてなし、多種の温泉に心休まるお宿でした。 部屋付きのお風呂が二つもある贅沢。岩風呂はスタッフさんに注意された通り滑りました(笑)が、家族でも心置きなく楽しめる空間だなと感じました。 お部屋での夕食も芋焼酎お湯割りと共に最後まで楽しめました。 私は気に入った前菜を(お宿の方の心配りもあり)ツマミに飲んでいたこともあり、残さず食べることができて満足でしたが、一品ずつが小さくて配膳の間が空くので、男性だったらボリュームに不満が出るかもです。 総合的に楽しめました。また訪問の際はよろしくお願いいたします。
- 4.83サンソル投稿日: 2025/3/29
とっても素敵な時間
高級な旅館に宿泊は初めてでした。少し緊張しながら入館。街の中にあることを忘れるくらい足を踏み入れると別世界が広がっていました。祖母も一緒に行きましたがスタッフの方の細やかな配慮には感動しました。お食事も量・味ともに最高で、値段の価値があると感じた。鳥の鳴き声や、庭で水浴びをしている姿も見れ現実から離れリラックスすることができました。またお金を貯めて行きたい、行く価値があるお宿でした。
- 4.00ほなほな62投稿日: 2025/3/12
町の中にゆったりと過ごすことができる空間...
町の中にゆったりと過ごすことができる空間が広がってました。特にお風呂は、素敵でした。お食事は、美味しかったです。特に朝食は、満足でした。ただ、部屋食でなかったのですが、広いお部屋ですがもう少し個々のお客を考えていただきたい感じでした。また、最初、体調が悪くポカリなど飲み物ありませんかとお尋ねしたとき、用意がないとまた、すぐそばに店がありますと言われたときは、正直がっかりしました。結局外に買いに参りました。その後は、お声がけのお気遣いいただきました。
- 5.00KEN0088投稿日: 2025/3/9
夕食は大変美味しい
今回、3日間泊まりました。毎日の夕食のメニューを変えて、美味しくご提供頂き、感心しました。また、食べに行きたいですね。
- 4.67あっきーゆうやん投稿日: 2025/3/3
離れに宿泊しました
離れに宿泊しました。 ちょっと、広すぎるくらい 笑 水屋までありました。 でも、連泊するのであれば、広い方が良いですね。 露天風呂はとても良かったです。 貸切風呂のお湯は熱くて、ほとんど入れなかったのですが、こちらはちょうど良い湯加減でした。 屋根もついているので、お天気に左右されずに入れて良いですね。 ただ、内風呂のお湯は水量がなくいつまでたってもたまらず、シャワーに至っては用を足さず・・・ 髪の毛を洗える水量ではなく、大浴場に移動して洗髪 折角、お風呂がついているお風呂にしたのにこれでは・・・残念でした。 夜はお部屋食でしたが、熱々のお料理をお届けいただけて満足です。 朝食は食事会場でしたが、お子様がいて騒がしく、できればお部屋でいただきたかったですね。 寝室の別途の丁度目線の先が梁があり、ちょっと怖い気がしました。
- 4.67あっきーゆうやん投稿日: 2025/3/3
2泊でお邪魔しました
2泊でお邪魔しました。 同じお部屋で連泊出来なかったので、１泊目はこちらで お食事は食事会場にていただきました。お食事はおいしかったですが、このくらいの部屋数のお宿には珍しくお子様も宿泊可能の様で、少し騒がしい感じがしました。また、朝食時には甘味ではなく、フルーツがあると良いなと思いました。 大浴場はとてもお湯がトロっとしていてお肌すべすべですね。 露天に行くドアが重すぎてあけるのが大変でした。また、ずっと開いている窓？ドアからの寒風が寒くて、髪の毛を洗っている間も震えながらでした。開放しっぱなしではなくても良いのかなと思いました（お客様が開けたのかもですが・・・） お部屋にはシャワールームしかなかったです。 思いのほか外の音が聞こえ、朝は話し声が聞こえてゆっくり休めませんでした。 ご近所さんでしょうか・・・ 思っていたより街中にあるため、静寂を求める方には不向きかもしれません。 スタッフはお若い方も多くフレンドリーではありました。 空港送迎があるのがとても嬉しいサービスでした。
- 2.50のぼりふじ投稿日: 2025/3/1
なぜ評価が高いのかわからない
①食事について 献立表に くるまえびと書かれているが→鯛？ 揚げ物→出てこない？？ 「少量美味」の献立表ではないことに気がつきました。 スタッフさんに確認したところ、 食事も終盤になって、献立表の差替をされました。(他の席の献立表も差替をしているようだった。) なんのための献立表なのでしょう？ 書いてあるものと違うものが提供され、または､提供されず不愉快でした。 ②アメニティの不備について 気を取り直し、お部屋のお風呂に入ろうとして、乳液はあるのに、化粧水がないことに気がつきました。 フロントに電話をし(10回ほど鳴らした←もっと速く電話に出てほしい)、化粧水がない旨を伝えると、オールインワンゲルを置いているとのことでしたが、置いてあるのは、乳液であって、オールインワンゲルではないと伝えると「お持ちします」とのこと。 10分ほどしてオールインワンゲルを持ってきてくれましたが、部屋に入って確認したいとのことだったので、部屋に乳液しかないこと、オールインワンゲルもないことを「確認」してもらいました。 アメニティの不備について「確認」するのは、客がチェックインする前にやるものではないのでしょうか? 今まで、一休で予約した宿＝いい宿、でしたが、今回の件で、認識をあらためざるをえません。
- 4.83カナ33投稿日: 2025/2/18
宿泊するなら是非離れを
離れに宿泊しました。初の鹿児島ということで、1日目は砂蒸し風呂で有名な指宿、２日目は野鶴亭にしました。離れが素晴らしいという口コミがあり、離れを予約。３時前でしたが早めに宿に到着し、チェックインまではラウンジでのんびりと、お抹茶と和菓子をいただき、素敵なお庭を眺めながら運転で疲れた身も心も癒されました。１５時前にはお部屋に案内してもらい、これまた素敵なお庭の見える離れは広々としていて、石の露天風呂、ヒノキの内湯ともに温泉のかけ流しです。内湯といっても半露天風呂になっており、４名は同時に入れる広さで何とも贅沢なつくりです。家具もセンス良く、本当に落ち着くお部屋でした。冬でもいいですが、夏に来たら縁側で夕涼みをしながらのんびりお庭を眺められると思いました。大浴場、露天風呂も広くサウナが大きいのも魅力です。部屋のお風呂が素晴らしいのもあるのか、大浴場ではほとんど人と会うことはありませんでした。そして、何といっても食事がおいしい。旅館のありきたりの食事ではなく、創意工夫のある懐石のコースは素晴らしかったです。お部屋食も洗濯できましたが、ライトアップされたお庭を眺めながらの食事処も雰囲気が良かったです。鹿児島空港からも近いので、鹿児島に行く機会がありましたら、また伺いたいと思います。
- 2.50ぴぴまま投稿日: 2025/1/14
数寄の宿 野鶴亭を利用して
数寄の宿というネーミングからサービスがしっとりしたものだと思って決めましたが、サービスは、またっくだめでした。食事の時、お茶を持ってくるのもお盆を使わず、手で持ってきてくれました。ちょっとびっくり。オークラのレストランのようにとは言いませんが、なんだか、お値段に比べ全くダメでした。 一休での予約でこんなのはなんでしょうか。 食事の味は、良かったですが、出すタイミングが早すぎて、早く済ませて出ていけといっているようでした。 チェックアウトの時、他の人の請求書でお金を払いました。気がつかなかった私が悪いのですが、そんな間違いは今までなかったので、言われるままお金をはらいました。 しばらくして間違ったことに気付いた宿の人が追っかけきました。 せっかく霧島旅行が残念でした。
- 4.83love to onsen travel投稿日: 2025/1/11
２度目の宿泊 無二庵
今年は急に予定が空いて、明日鹿児島ゴルフへ行こうとなり、昨年と全く同じお部屋となりましたが、去年よりぐぐーんとお食事のクオリティーがあがっていて、とても美味しくいただきました。またお酒のペアリングもしていただきデザートまでワイン、日本酒と楽しめました。次回は飲めない方、旦那さんの日本茶のペアリングぜひしていただきたいです。 ありがとうございました。
- 4.83つり釣り投稿日: 2024/12/15
温泉のお湯がとても良い。 食事も美味しゅうございました。
- 3.67極楽親父投稿日: 2024/12/11
お風呂は満足、食事は豪華でした。
温泉（風呂）は満足できました。サウナの温度がもう少し高めの設定でもよいのではと感じました。 食事は豪華で美味しかったが、朝食の量は年齢的に多すぎた感があります。 客室の玄関が狭く、ドアの開閉に困難があったことが残念です。客室にジャワ―だけなのはいささか疑問でした。 またロビーのサービスにも再考をお願いします。有料でも良いので珈琲などがのめれば良かったです。
- 5.00S_nak投稿日: 2024/11/29
源泉かけ流しの微肌、とろとろの湯、地元の食材を生かした和食、皆さんの対応もとてもよく、最高でした。
- 5.00クレーグ投稿日: 2024/11/12
癒されました
料金以上の大満足のもてなしを受けました。外国人の彼と利用させて頂きましたが、日本の高級旅館に感激していました。また利用させて頂きたいです。
- 5.00Gunnmaちゃん投稿日: 2024/11/10
とてもゆったりと過ごすことができました
とてもゆったりと過ごすことができました。食事も美味しくいただきました。最後のデザートは夕食も朝食も最高でした。次回、機会があればまた宿泊したいと思います。私たちの年齢になると送迎があるのも嬉しいですね。
クチコミもあわせて見る
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。