今回３人での宿泊でした。クロスフロアに泊まりたかったけれど３人で宿泊できるお部屋は無いようで残念。
２ボウルの洗面台は嬉しい、そしてリクエストどおりのお部屋にしていただけた。ありがとうございます。
３人だと少し狭い。３泊の旅行の大きなキャリーを広げるスペースに困りました。
２人や１人で宿泊される方向けのホテルなのだなと思いました。
スタッフも良くも悪くも無駄なく事務的な感じ。手続き以外のちょっとした会話はありません。
ビジネス利用ならそのほうがいいのでしょうね。
お散歩チケットで伺ったパン屋さんはとてもおいしかった。会計の時間に観光の話を聞いていただけたりしてほっこりしました。
立地的には今回行きたかった場所が全て近くにあり良かったです。
ラウンジでのドリンクサービス付きでお得だし、次は２人で泊まろうと思います(笑)
施設からの返信この度はクロスホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、高いご期待を持ってお越しくださいましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、優先順位をもって検討し改善に取り組んでまいります。
これからもクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。