初めての札幌旅行で利用させていただきましたが、素晴らしいホテルでした。
お部屋は窓が大きく隅々まで清潔感があり、とても快適でした。
朝、メイクの時に少し洗面所の照明が暗いかな、と感じましたがさして問題では無かったです。
広々とした使い勝手のいいお部屋で、何日も滞在したくなりました。
大浴場は露天風呂と内風呂2種類で温度が違います。何度か入りましたがどの時間帯もさほど混んでいると感じませんでした。ロクシタンのアメニティも嬉しかったです。
一番素敵だったのはレストランでの夕食です。
料理は前菜からデザートまで全て美味しく、量もたっぷりで見た目も楽しく感動しました。
提供のタイミングも、店長さんとの会話も心地よく、素晴らしい時間を過ごせました。ありがとうございます。
お盆のシーズンでしたがスタッフの方々も忙しさを感じさせず、笑顔で心遣いの行き届いた対応をして下さいました。
友人や家族にも自信を持ってお勧めしたいホテルです。
また是非お伺いしたいです。
施設からの返信この度はクロスホテル札幌をご利用いただきありがとうございます。
また、この上ないご評価を賜り、スタッフ一同感謝申し上げるとともに、大変身の引き締まる思いでございます。
クロスホテル札幌では“特別なお時間をお過ごしいただく”ホテルであるために、サービスやデザインにこだわりをもってご提供いたしておりますので、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
これからもお越しいただく全てのお客様に、常に新しい感動とサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、またご来札の機会がございましたら、是非ともクロスホテル札幌をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/15
利用人数2名(1室)
部屋クロスフロア・ダブル＜ラグジュアリー＞28平米／喫煙（ダブル）(28平米)
宿泊プラン
【hacheフレンチコース 夕食8,250円】グレードUPメニュー！主役は北海道の旬素材/夕朝食付
食事夕朝食付