ホテルの建物入るとアロマの香りなのかわかりませんが、ちょっとしつこい感じがした。
フロントの対応はよかったかなと思う。廊下やエレベータ前などかなり証明が暗めです。
デザイナーホテルですね。
部屋はかなり広くて、洗面所とバスルームとトイレがそれぞれセパレートで広くてとてもよかったです。
部屋も清潔感があり空気清浄器も備え付けられており快適でした。
部屋に置いてあったコーヒーもおいしかったです。
ベッドも体にあっており疲れが残らないマットレスで気に入りました。
朝食バイキングは、もう少し北海道らしいものがあるかなって期待していましたが少し普通に思えました。
ヨーグルト、パンナコッタ、ブラマンジェがおいしかったです。ごはんがおいしかったです。
全体的に満足しました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から、クロスホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント環境やお食事などについて、貴重なご意見をいただきましたこと心より御礼申し上げます。
お気に召していただきましたベッドは、1日の終わりにゆっくりとお休みいただけますよう、全世界で高評価の「シモンズ社」製を採用しております。
今後も、皆様により心地の良い空間をご提供できますよう、サービスの向上はもちろん、デザインや機能性にもコンセプトを持ってお客様が非日常の空間をお愉しみいただけますよう、創意工夫に努めてまいりますので、次回ご来札の際も当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。