フィットネス施設
鴨川館別邸 ラ・松廬 かもがわかんべってい ラ しょうろ 千葉県/鴨川
 [全5室]
総合得点
4.28
客室・アメニティ
4.44
接客サービス
4.29
温泉・お風呂
4.50
施設・設備
4.31
お食事
3.81
満足度
4.35
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男性 4.61  /   女性 4.25    クチコミ数 80
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふりぃーじゃ さんの感想 投稿日:2021/10/19
今年も、大変心地良く過ごす事が出来ました。次回は、二泊したいなと思いました。有り難うございました。
宿泊日2021/10/08
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
宿泊プラン 【早得30プラン】Reasonable Stay in La・shoro
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
多夢ちゃん さんの感想 投稿日:2021/09/26
お世話になりました
今回は細かい事を上げれば色々有りましたがバトラー夕食時の接客係の方々は安定の所作で安心感有り
夕食も美味でしたが此方の思い込みで以前提供(8/30)の吸い物と違っていて若干残念でした
朝食は少し生臭が残り改善希望したい
お風呂は当たりが良く入る事が出来ました
然し乍滞在中はゆっくり出来き楽しく過ごせました
宿泊日2021/09/14
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
食事朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
3.00
富士山は見えます さんの感想 投稿日:2021/09/24
※この宿では富士山は見えません

他の口コミの方も書かれているように、
ところどころに老化が感じられ、詰めの甘い旅館という印象をとても受けました。
この旅館は、神は細部に宿るということを強く意識した方がよいでしょう。
20代の「それっぽければキャピキャピ言ってくれる」子を連れていくならありかもしれません。

・客室
部屋の中は概ね綺麗です、室内で虫が何回か出ました、夏場は蚊もいます。害虫対策は微妙です。
庭は映えなインスタ投稿を見るよりも、実際はなかなかチープです。
コケなのかカビなのか劣化なのか、プールの水が出る数カ所の下が、緑に一部変色していて衛生的に気持ち悪いです。
プールのタイルもところどころ欠けており、プール用のゴミ取り網も穴が空いていました。
1日予約を取らなければこの辺りはすぐ改修できるでしょう。
自分は写真を撮るために来たのだとうかと虚しくなります。
また、ところどころにピンクの可愛いお花が入れ物に浮かんでいますが、この清掃は特にひどいです。
にごっていたり、他の葉っぱが腐っていたり。夜はライトアップされる部分でもあるので目につきます。
手を抜いている印象を受けます。

・食事
部屋出しでお願いしていて、刺身の盛り合わせと御膳などをお願いしました。
一部の魚について、食べられない旨を事前に伝達してあり、代わりのものになるというお話もいただいておりましたが、
実際は舟盛りにも御膳の刺身にもそれは出てきて、計10切れ以上はありました。もちろん食べられず残しました。
朝食もまた安っぽくて期待できません。朝食で良かったのは搾りたてのオレンジジュースでした。

・サービス
気が効く人とそうでない人の差が激しいです。
ある人はなにも言わずに部屋の氷を取り変えてくれたりと親切ですが、
ある人はアルバイトなのか料理を運ぶのがちんたらしています。
宿泊日2021/08/26
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ナッツマム さんの感想 投稿日:2021/09/22
クチコミが遅くなってしまい申し訳ありません。
いつものようにプライベートプールと温泉、広いヴィラでの休日を楽しむことができました。
またよろしくお願いいたします。
宿泊日2021/06/28
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
宿泊プラン 【早得30プラン】Reasonable Stay in La・shoro
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
@@@@モモンガ@@@@ さんの感想 投稿日:2021/09/20
今回、コロナ禍の中、宿泊しましたが、別邸だけに極力人に会わす過ごす事ができました。
お部屋についてるプールやお風呂は凄く良かったです。
お部屋も素敵でしたが、ゴギブリが出たのが残念でした。又、お食事担当の方も忙しいようで気づいてもらう迄凄く時間がかかったのが残念でした。
そこが改善されるととっても素敵な旅館と思います。
宿泊日2021/09/18
利用人数3名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
宿泊プラン 【ベーシックプラン】Luxuary Stay in La・Shoro
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
4.00
あおりんご さんの感想 投稿日:2021/09/17
お篭りスタイルを予約。
プールもジャグジーも温泉もお部屋も
海外に居るみたいで最高でした。
でも、食事が不味くて残念な気持ちになりました。
夕食のしゃぶしゃぶはまだ良いのですが
一品料理が不味い。
朝ごはんも全部冷めてる。まるでビュッフェの残り物を詰め合わせたような弁当。
お刺身もないし、一品も一品暖かい料理が
運ばれてくるわけでもないのに
この値段設定、、、後でみたら個室の食事処と
メニューが違いすぎて驚いた。

にしても特別感が味わいたくてお篭りなのに
食事が最低ランクで台無し。

せめて一品ずつ運ぶとか
千葉なのに刺身もでないとか
お品書きもないし、料理の説明もない。
これで高級なサービスとは言えない。
宿泊日2021/09/15
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
しーわい さんの感想 投稿日:2021/09/15
この度はありがとうございました。
今回もお部屋担当のバトラーさん、お出迎えの際の従業員の方の接客対応がとても良く満喫することができました。

気に入って何度かリピートで宿泊させていただいておりますが、
ただ一点、一休サイトで予約する前に事前に松盧に直接空室状況の確認をしたのですが、電話に出られた男性の方の対応がぶっきらぼうで、そっけない物言いに正直驚きました。今までそのようなことがなかっただけに正直宿泊予約をするか迷いました…。
同じく「料亭よしだや」でも予約の際に同じような対応をされ、正直ガッカリしました。
コロナ禍でヴィラの利用客が増えていることもあり、電話対応がおろそかになっているということでしょうか…。
気に入っている宿だっただけに、本当に残念な気持ちになりました。
宿泊日2021/09/06
利用人数3名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
skymail さんの感想 投稿日:2021/09/13
滞在中は他の宿泊客と会うことがありませんでした。また本館の大浴場やプーろを利用できたりとのんびりと過ごすことができました。バトラーの方も感じの良い方でした。また宿泊したいと思います。
宿泊日2021/09/08
利用人数4名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
多夢ちゃん さんの感想 投稿日:2021/09/02
お世話になりました。残暑が残り暑く有りましたが部屋は冷房が効いていてバトラーの桃○さんの持て成しの気持ちが伝わり嬉しく思います 夕食も初秋らしく季節の食材が使われており美味でした 今回接客係りの方は初めてでしたが自己紹介から始まりお声が良く通りメニューの説明も聞きやすく此方の申し出にもスムーズな対応で食事も気持ち良く進める事ができました 今後に期待します 終始楽しく過ごせました ありがとう
施設からの返信多夢ちゃん様 いつもご利用をいただき、ありがとうございます。お料理にご満足いただけたご様子、とても嬉しく思います。また、担当バトラーやご夕食の担当係にも、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。これからも一同力を合わせて、精進してまいります。宜しくお願い致します。鴨川館 支配人
宿泊日2021/08/30
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
norinonnori さんの感想 投稿日:2021/08/04
夏の旅行で利用しました。スタッフの方々は親切丁寧で食事も美味しく、全てが大満足でした。朝食は、ルームサービスにしたのですが、部屋の中でも、和室、リビング、テラスと選べてスタッフの方が希望を聞いてセッティングしてくれました。また是非、利用したいと思います。
施設からの返信norinonnori様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。「全てが大満足でした」とのご感想をいただけ、大変嬉しく思います。ご朝食のルームサービスは、客室内やお天気の良い日にはテラスにもご用意が出来ますので、その時のご気分でお選びいただけたらと思っております。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人
宿泊日2021/07/30
利用人数3名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
5.00
はっぽ さんの感想 投稿日:2021/07/23
何度でもリピートしたい宿です。くつろげる部屋にプールに露天風呂にで、
部屋にこもっているだけで十分楽しめます。
こんな素晴らしい宿があるなら、もっと早くから知っていれば、
もっと来られたのにとさえ思います。
ただ、やはり食事面が・・・口コミで多くの方が食事の不満点を述べてもなかなか
改善されないようで非常に残念です。夕食には本当に困ります。
ルームサービスのメニューや出前を取れるお店を増やして頂けたら有難いです。
(一品料理がもっとあればと思うが急には難しいなら、例えば
ランチメニューを夜も注文できるようルームサービスに加えては)

<他に気になった点や要望>
・部屋の機械類の調子が悪い(今回は加湿器が動かず、露天風呂は以前同様
何時間も温度が下がらず、シャワーも設定温度より高くて熱かった)
・ラウンジに製氷機やペットボトルの水のストックがあればと思う
(氷や水が足りないことで人を呼ぶのが申し訳なく、水は部屋にウォーターサーバーが
あれば便利では)
・バトラーやスタッフの方の力量及び対応が人により差がある
(例えば前回の方はブランチをその前と全く同じ内容にならないよう配慮して下さったが、
今回はそれがなかった。また、一部無愛想でとっつきにくい方がいる)
・館内の説明はアプリではなくやはり紙のファイルがあればと思うし、シャンプー類が
備え付けのものに変わり高級感が減った
・レストランで隣の客が近かったので、テーブル一つおきや離れた席の方が安心です
(連泊の場合ブランチも部屋で食べられると尚よい)
・今回生憎少々雨に見舞われ、雨だとプールが使いづらく楽しみが半減してしまうので、
雨の日サービスがあればと思う(当日雨だった場合次回以降使える割引券を配る、
又はお酒やデザートのサービス等)
<よかった点>
・前回の口コミの内容が考慮されていたようで、嬉しい驚きでした
(玄関の出迎えがスムーズで、バトラーの方までいらっしゃった。
また、和食のブランチにサラダの代わりの品が出た。)

正直、温泉や食事重視ならもっといい宿もあるのでしょうが、
他の宿にはない魅力がここにはあります。
だからこそ、来るたびに再訪したいと強く思います。
(予約が取りづらいのが困りものですが)
施設からの返信はっぽ様 この度は、再訪をいただきありがとうございます。しかしながら、至らぬ部分があり、ご不便をお掛けしてしまったご様子、誠に申し訳ございません。加湿器が故障してしまい、あらたなものへのご変更にお時間を頂いてしまい、大変失礼をいたしました。また、担当バトラーによって異なったご対応であったご様子、大変申し訳ございません。頂いたご意見は、バトラー一同で共有し、個々に差が生まれないよう指導し、精進してまいります。そして、館内インフォメーションや客室アメニティ、天候によるサービスなど、頂いた貴重なご意見・ご感想は、各担当スタッフと共に今後の課題として吟味検討してまいります。また、本館鴨川館内の板前ライブダイニングMAIWAIでは、比較的広めに間隔を取り、空席のある場合には、一つテーブルを空けてご利用頂く等考慮しております。ご利用状況に応じて調整してまいりますので、宜しくお願い致します。皆さまにさらにご満足いただける宿となれるよう、一同努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人
宿泊日2021/05/06
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
宿泊プラン 【連泊スペシャルプライス】CLASS Stay in La・Shoro
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Summer さんの感想 投稿日:2021/07/21
彼の誕生日サプライズで利用させて頂きました。最高のおもてなしを頂き、言うことありません。終始彼も喜んでくれていました。天気にも恵まれ、お部屋のプールも堪能し、本館のプーろも最高でした!感動を味わえる宿だと思います!また泊まりに行きたいです!
施設からの返信Summer様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お連れ様のお誕生日のお祝い、誠におめでとうございます。「終始彼も喜んでくれていました」とのご感想をいただけ、ご期待にお応え出来たご様子、大変嬉しく思います。お二人の思い出に残るご滞在となっておりましたら、幸いでございます。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人
宿泊日2021/07/19
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
takathama さんの感想 投稿日:2021/07/19
天候にも恵まれ、まさに海外のリゾートにいる気分でした。接客も食事も良いです。
布団が硬めでやや腰が痛くなりました。
できれば改善をお願いします。
施設からの返信takathama様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お天気にも恵まれ、ご滞在を満喫いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、お布団はお身体に合わなかったご様子、申し訳ございません。貴重なご意見を、スタッフで周知し、すぐにとはまいりませんが、今後の課題として吟味検討してまいります。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人
宿泊日2021/07/17
利用人数4名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
宿泊プラン 【夕食などに使えるクレジット付】お食事は館内でゆったり!Stay
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/11
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
男は、つらいよ さんの感想 投稿日:2021/06/28
今回の旅は、キャンセル待ちでの宿泊でした。

宿もスタッフさんの対応もよくとてもリラッツクス出来ました。

プール、ジャグジーバス、お風呂もありとても安心して過ごせました。

機会があれば又伺いたいです。
施設からの返信男は、つらいよ様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。施設やスタッフにお褒めをいただき、ありがとうございます。是非またお越しくださいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人
宿泊日2021/06/26
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
vendome さんの感想 投稿日:2021/06/28
以前から行ってみたかったのですが、なかなか予約が取れず、やっと空いてる日を見つけてお伺いする事が出来ました。インテリアや内装も和モダンでとても素敵でした。
バトラーの女の子もとっても可愛らしくて気の利く良い方で良かったです。
お部屋も想像以上に広く、ベッドも寝心地良くて、オプションで付けたお食事は、しゃぶしゃぶも和食会席もとっても美味しかったので、充実した旅行になりました。
ただ、2日目も朝食はルームサービスにしたのですが、前日と比べて疑問に残る点があったので、その分の星をひとつ減らしました。

総合的に良いお宿でしたので、機会があればまた是非お伺いしたいです。
施設からの返信vendome様 この度は、ご来館をいただきありがとうございます。以前よりご宿泊をご検討いただいていたそうで、この度ご来館いただけた事、大変嬉しく思います。お部屋のインテリアや雰囲気をお気に召していただけたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。しかしながら、2泊目のご朝食はご満足のゆくものとならず、申し訳ございません。頂いた貴重なご意見を、調理スタッフと共に今後の課題として検討してまいります。ご朝食にもお喜びいただけるよう、精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。鴨川館 支配人
宿泊日2021/06/21
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
宿泊プラン 【連泊スペシャルプライス】CLASS Stay in La・Shoro
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
manunt さんの感想 投稿日:2021/06/25
別館のお部屋は、快適でした。プールも、写真より広く感じ、2人で泳ぐにはちょうど良かったです。朝食はバイキングを選択しましたが、和食が豊富でおいしかったです。このままメニューの数、種類、質を維持して欲しいです。ディナーは、事前予約しないと食べれないものが多く、残念でした。その日の気分で決めたかったので、結局ディナーは利用しませんでした。その他、本館のわりと高層階にある、インフィニティプールの更衣室で黒光りする虫が出たことにはとても驚きましたが、すぐにスタッフの方が処理してくれました。なお、別邸のお部屋は広くて、清潔で、快適でした。スタッフの方も親切でした。予約がとれれば、次は連泊したいです!
施設からの返信manunt様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お部屋は快適にお過ごしいただけたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。しかしながら、本館鴨川館の温泉ぷーろ「HARUKA」では、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。この様なことが起きない様、これからもより一層の対策に努めてまいります。また、ご夕食について、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ご準備の都合上、大変恐れ入りますが、個室料亭よしだやの和食会席とルームサービスの一部メニューは、ご宿泊の前日までのご予約をお願いしております。板前ライブダイニングMAIWAIでのご夕食は、ご当日にメニューをご覧になってご利用いただけます。その様な中、スタッフへも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。この度頂いた貴重なご感想は、今後の課題として、吟味検討してまいります。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人
宿泊日2021/06/17
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
宿泊プラン 【ベーシックプラン】Luxuary Stay in La・Shoro
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
和みました さんの感想 投稿日:2021/06/21
この度、2回目の宿泊です。
今回は父と妹家族との利用で、大変満足な滞在でした。
寝室も広く分かれており、生活スタイルが違う世代の滞在も気兼ねなく
父もゆったりと朝風呂を楽しんでいました。
また、秋ぐらいにお邪魔したいと思います。有難うございました。
施設からの返信和みました様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。再訪をいただけた事、とても嬉しく思います。この度のご宿泊に「大変満足な滞在でした」とのご感想をいただけ、安堵いたしました。お父様や妹様にもお喜びいただけておりましたら、幸いでございます。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人
宿泊日2021/06/07
利用人数4名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
宿泊プラン 【連泊スペシャルプライス】CLASS Stay in La・Shoro
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
多夢ちゃん さんの感想 投稿日:2021/06/21
お世話になりました。今回バトラー並びに夕食時接客係は二回目でしたがお二人とも慣れた様子で気持ち良く過ごせました。夕食接客係の方は食事の際料理提供及び食器類を下げる際も音を立てず重ねる事なく所作心配りが完璧でした。以前に比べ随分と頑張っておられる様で嬉しく思います。夕食は夏らしく景色や設えも美しくお味も良く特にブイヤベース仕立てのスープが美味でした。唯一プールに木葉が落ちていて泳げる環境に無かったのが残念でした。夏の楽しみの一つなので考慮を希望します。ですが総じて今回は満足行く滞在となりました ありがとう
施設からの返信多夢ちゃん様 いつもご贔屓にしていただき、ありがとうございます。夏のお献立をご用意しておりましたが、お気に召していただけたご様子、とても嬉しく思います。また、バトラーや担当係にもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。しかしながら、プールにつきまして、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。事前に整備等、注意しておりますが、自然の多い環境にございますので、何卒ご容赦下さいませ。これからもスタッフ一同、精進してまいります。宜しくお願い致します。鴨川館 支配人
宿泊日2021/06/17
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
akirin11 さんの感想 投稿日:2021/06/20
家族旅行で宿泊しました。
チェックインからスタッフの方々の細やかな心配りで気持ちの良い滞在となりましたし、まさに非日常を満喫!
梅雨の時期でしたが当日は晴れていたのでプールとジャグジーを存分に利用。
経年劣化のせいか、床など傷の目立つ箇所がありましたが、お部屋のしつらえや飲み物等に関しては大満足でした。
今回は「ウェルカモキャンペーン」を利用する事が出来たので思いがけずシーワールドで楽しい時間も過せました。
一泊ではもったいないですね。次回は是非、二泊で滞在したいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信akirin11様 この度は、ご家族とのご旅行に当館へお越しいただき、ありがとうございます。「非日常を満喫」とのご感想をいただけ、お寛ぎいただけたご様子、とても嬉しく思います。プールやジャグジーも満喫いただけたようで、なによりでございました。しかしながら、施設の傷など、目に付くものがあったご様子、申し訳ございません。すぐにとはまいりませんが、次回補修等の際の課題としてまいります。その様な中、次回のご利用もご検討いただき、ありがとうございます。当館もぜひ数泊でのご滞在で、暮らすようにのんびりとお過ごしいただけたらと考えております。ぜひまたお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人
宿泊日2021/06/18
利用人数3名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
宿泊プラン 【早得30プラン】Reasonable Stay in La・shoro
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
NanaLily さんの感想 投稿日:2021/06/17
5回目の宿泊です。いつもながら部屋に入った時の木の匂いと水の音、バリの音楽に癒されます。あの空気感は気持ちが和らぐ瞬間で、日常を忘れさせてくれます。プールにジャグジーもあって、ちょっとした海外気分ですね。バトラーさんの対応も素敵です。
 夕食は、おこもりで部屋食のしゃぶしゃぶを頂きました。かずさ和牛のしゃぶしゃぶで出来立てアツアツを別邸で頂くのは初めてでした。以前は地元の旬の魚をつかったお寿司を取り寄せてもらったり、料亭で食事をさせて頂きましたが、部屋でしゃぶしゃぶもちょっとほっこり美味しく頂きました。全体のボリュームは我が家には十分すぎるくらいでたっぷりでしたが、前菜や金目鯛の焼き物はもっと美味しくても…と、ちょっと残念でした。プールは曇り空であいにくのお天気でしたが温水で十分に楽しめました。寒くなったら隣のジャグジーに入れますし、露天風呂もありますしね。朝食はお天気に恵まれプールサイドにテーブルを出して頂き、今回は2人とも和食にしてみました。ご飯が進む食事で、やっぱりお刺身は美味しいですね。バリエーションを楽しむなら、和食と洋食を別々に頼んでみるのもありだと思います(前はそうしてみました、ふわふわオムレツが美味しいです)。ここのお料理はお刺身が一番かな、鮮度は間違いないですし。
 部屋の中は申し分ない綺麗さですが、お庭は自分たちが年を重ねたように、ラ・松盧も年をとったかなと思う所が所々・・・デザイナーさんが手掛けた素敵なお庭ですし、次回は期待しています。また疲れを癒しに利用させてください。いつもありがとうございます。
施設からの返信NanaLily様 いつもご贔屓にしていただき、誠にありがとうございます。この度のご宿泊もごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。今回のご夕食は、地元ブランド牛かずさ和牛のしゃぶしゃぶをご用意しておりましたが、貴重なご感想をいただき、ありがとうございます。調理スタッフとも共有し、今後の課題としてご満足いただけるお献立を吟味してまいります。また、お部屋のお庭などにもいただいたご意見も、次回の改修時の参考とさせていただきます。日常から離れた落ち着きのある空間を、これからもご用意ができるよう、スタッフ一同、精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
宿泊日2021/06/14
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
宿泊プラン 【季節限定:夕食ルームサービス付】ラ・松廬 おこもり Stay(9/1~6/30)
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/05
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
多夢ちゃん さんの感想 投稿日:2021/06/02
お世話になりました この度はバトラーが新人さんとの事で頑張っている感は有りましたが若干の違和感を感じてしまいゆっくりと滞在は出来ず些か残念でした
夕食は椀物がお出汁が利いて美味でした朝食のドレシングをサウザンか胡麻ドレシンクに変更お願いします
施設からの返信多夢ちゃん様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。ご夕食にお褒めをいただき、とても嬉しく思います。ドレッシングのご要望も承知いたしました。担当バトラーへ、頂いたご感想を周知し、精進してまいります。宜しくお願い致します。鴨川館 支配人
宿泊日2021/05/30
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
宿泊プラン 【夕食などに使えるクレジット付】お食事は館内でゆったり!Stay
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ナイスチョットだね さんの感想 投稿日:2021/05/27
素晴らしい異空間でした。
また行きたいです。
施設からの返信ナイスチョットだね様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。ご満足いただけるご滞在となったご様子、とても嬉しく思います。是非またお越しくださいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人
宿泊日2021/05/25
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
宿泊プラン 【季節限定:夕食ルームサービス付】ラ・松廬 おこもり Stay(9/1~6/30)
食事夕朝食付
1.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
adzest さんの感想 投稿日:2021/05/15
部屋もスタッフさんの対応もとても心地よかったですが、総支配人さんの対応は納得いきませんでした。それだけで全て帳消しにするぐらいの不快さでした。というのも個人的に写真を撮るのが好きで、この旅行の一番の目的としていた夜のプールのライトアップ(水中ライトで青く光るもの)が私が泊まった部屋だけ故障しており、ライトが付きませんでした。そうであれば事前にこちらに伝えておくのは必須だと思います。こちらとしてはメインの目的が台無しとなったのですが、総支配人は初めはお土産のみのお詫び、もう少し提言させてもらうと、わずかなチャージ分のみサービスすると言うだけ。別に額がどうのこうのじゃないですが、もう少し誠意を見せてほしかった。リピートは無いと思います。
施設からの返信adzest様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。しかしながら、ご満足のゆくご滞在とならず、申し訳ございません。プール照明の故障につきまして、あらためてお詫び申し上げます。夜のプールのお写真撮影を楽しみにされていたとの事、大変心苦しい限りでございます。ご対応につきまして、当館として出来るかぎりさせていただいた次第でございます。今後はこの様なご迷惑をおかけする事が無い様、照明器具の変更から見直しをして修繕をさせていただきました事をこちらにご報告させていただきます。ご理解の程、お願い申し上げます。鴨川館 支配人
宿泊日2021/05/07
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
宿泊プラン 【早得30プラン】Reasonable Stay in La・shoro
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kojika5551 さんの感想 投稿日:2021/05/14
5月11日の宿泊でした。天候は曇り、気温19度程度。本館のエントランスから、別館への専用扉、ちゃんとワクワク感満載で迎えていただき、お部屋は和モダンのテイスト。100平米以上の部屋、和室は食事部屋、もちろん4人の場合は布団が敷けます。とトイレも2個、和室の隣に完備、リビングダイニングは天井が高い65インチのレグザ、ソファ、バーカウンター、冷蔵庫2個、ソフトドリンクは無料。コーラ、ダイエットコーク、ウーロン、ポカリ、トマトジュース、ソーダ、各2本ずつ カプセル式のエスプレッソマシーン数種類のコーヒー準備。ブルートゥース対応のオーディオ。借りなかったけど、DVD各種。
プールは5メートルプールかな 深さ15センチ結構深いよ飛び込んでみた 少し寒かった。水温20度くらい もう少し暖かくても でもサブ でも大丈夫、すぐ近くに丸形ジャグジーは温度設定自由、特にプールとジャグジーのライトアップは感動もの 食事はルームサービス、牛ヒレステーキオンリーと妻は伊勢海老御膳、ステーキの肉の質が素晴らしかった  これシャトーブリアンですかって思うくらい、霜降っていた。伊勢海老は、煮る、焼く、生、3種類から選べる調理方法。妻は生でお刺身。お刺身と、伊勢海老お椀、伊勢海老の釜炊きごはん、お刺身・・・満足。朝食は、和食がおすすめのコメントあったけど、洋食にでも、一人一人別に選べるのは優秀 二人揃えてください 的なところも多いので 卵料理も選べるけど、オムレツはフワトロで大きい 食べきれるか不安  パンは4種類 ヨーグルト、しぼりたてジュース、ソーセージ2種、どれをとっても抜かりなく、心配りがうかがえる品でした。注意は外での朝食は、狙ってるカラスがいます。人がいれば来ないけど、空席にすると現れます。怖い人は部屋の中で朝食を。
総じて、この旅は素晴らしかった。虫が嫌な人は5月中旬まで。秋もきっといいんだろうなぁ~
東京から約2時間で到着。途中、どこにも寄らず、自宅からホテル玄関まで車移動。完全にコロナ対策されたホテルを誰にも会わず、別館コテージ。コロナ渦には素晴らしいホテル。
私はバトラーさん、配膳さん、皆さんとても気持ちよく。感謝でした。
500円玉貯金してまた来ます。
施設からの返信kojika5551様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お部屋やお料理にお喜びいただけたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。細やかなご感想をいただき、ありがとうございます。お食事にもご満足いただけたご様子に調理スタッフも喜んでおります。牛フィレステーキは、地元ブランド牛の「かずさ和牛」を使用しており、お気に入りいただけたご様子、嬉しく思います。プールにつきましては、各邸、5.5m×3.3m×深さ1.5m程サイズで、例年3月~海の日頃、秋分の日~成人の日連休頃は、7:00~23:00は28℃前後に加温し温水プールとお楽しみいただける様、ご用意しております。ご了承下さいませ。しかしながら、ご朝食の際は、カラスが驚かせてしまったご様子、申し訳ございませんでした。開放的な空間の為、時折、自然の生き物がお邪魔してしまうことがございます。現在は、お客様が自然空間を楽しみつつ、生き物にも優しい対策ができないか検討をしております。何卒ご容赦下さいませ。その様な中、たくさんのお褒めをいただき、担当バトラーやスタッフへ、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからも、スタッフ一同、精進してまいります。是非またお越しくださいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人
宿泊日2021/05/11
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
宿泊プラン 【早得30プラン】Reasonable Stay in La・shoro
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちばはるまき さんの感想 投稿日:2021/05/09
冬に伺った時にプールで泳げて最高と思いましたが、季節柄も良くなり天候にも恵まれ非常に素晴らしい滞在になりました。あたたかい日差しの下でプールで泳ぎ、ジャグジーで温まり、露天風呂で癒されて、お酒を飲みながらプールサイドで休む。そんな非日常な時間を過ごせて本当に嬉しかったです。お食事は鮑のバターソテーがお気に入りで楽しみにしてました。前回の朝食時は雨天で室内での食事になりましたが、今回は天候にも恵まれてプールサイドでの朝ごはんも最高でした。カラスがかなり至近距離で狙っていたのには驚きましたが網を持った瞬間にいなくなったので問題なしでした。今回は一休のダイヤモンド特典もあり、シャンパンもあり最高の滞在になりました。プライベートも重視され、本当にこういう宿があることに感謝しております。
施設からの返信ちばはるまき様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。「非常に素晴らしい滞在になりました」とのご感想をいただけ、とても嬉しく拝見いたしました。ご夕食はゴールデンウィーク限定プランの特別御膳をご用意しておりましたが、鮑料理をお気に入りいただけたご様子に、調理スタッフも喜んでおります。しかしながら、ご朝食の際には、カラスが驚かせてしまったようで、申し訳ございません。開放的な空間の為、時折お邪魔してしまうことがございまして、現在、カラス除け対策の導入をすすめております。何卒ご容赦下さいませ。その様な中、ご朝食に「最高」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人
宿泊日2021/05/03
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
宿泊プラン 【GWステイ】Early Summer Vacation in La・Shoro 1泊2食プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
じゃんばるじゃん さんの感想 投稿日:2021/04/29
クルーズコントロールの進歩と高速道の整備の結果、鴨川は東京から随分近くなりました。
今回はワーケーションで利用しましたが、仕事から解放されるためのコンドミニアムヴィラとしても至適かと思いました。
飲み物などご持参で連泊されるのがお勧めです。
施設からの返信じゃんばるじゃん様 この度は、ご宿泊をいただき、ありがとうございます。ワーケーションでのご滞在でいらっしゃったご様子、ご不便なくお過ごしいただけておりましたら、幸いでございます。私どもも、ご利用のお客様には、別荘や第二のご自宅のように、連泊でのんびりとお寛ぎいただけたらと思っております。是非またお越しくださいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人
宿泊日2021/04/26
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
宿泊プラン 【連泊スペシャルプライス】CLASS Stay in La・Shoro
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アフリカンランプアイ さんの感想 投稿日:2021/04/11
久しぶりにお世話になりました。GO TOの時は空きがなく全く予約が取れず。
内容は最高です。とにかくコスパがいい。食事の料金設定も良心的で、沖縄のように
隙あればボッタくろうみたいなところが全くありません。むしろ安すぎて申し訳ない
くらいです。強いて難点をあげれば、予約がなかなか取れない点くらいです。
またお世話になりたいと思います。その節は宜しくお願いします。
施設からの返信アフリカンランプアイ様 この度は、再訪をいただき誠にありがとうございます。ご満足のゆくご滞在となったご様子、とても嬉しく拝見いたしました。これからもお喜びいただける様、スタッフ一同、精進してまいります。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人
宿泊日2021/04/08
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
宿泊プラン 【夕食などに使えるクレジット付】お食事は館内でゆったり!Stay
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
多夢ちゃん さんの感想 投稿日:2021/03/31
お世話になりました今回は一部の食材や帰り際の不手際が有りましたが総じて満足しています。夜食事も美味で春らしく接客の北○さんは笑顔所作と変わらずで安心して食事を楽しめました。お風呂も気持ち良く庭には桜も咲き季節を感じる事が出来き嬉しく拝見しました
施設からの返信多夢ちゃん様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お食事やご精算の際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後この様なことが無いよう、精進してまいります。その様な中、担当係やお風呂などにお褒めをいただき、ありがとうございます。又のお越しをお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
宿泊日2021/03/17
利用人数2名(1室)
部屋プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
宿泊プラン 【夕食などに使えるクレジット付】お食事は館内でゆったり!Stay
食事朝食付
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