なにわ一水

松江市のタクシー不足で苦い滞在となりました

チェックイン時、市内での夕食予定のためタクシー予約をお願いしましたが、松江市内のタクシー不足を理由に予約不可と告げられ、代わりに連絡先一覧のみ渡されました。チェックイン手続きも3ページにわたる説明パンフレットは冗長に感じられました。部屋着やらパンフレットやら鍵やらを一度に渡されて両手がふさがり、部屋の鍵を開けるのにいささか難儀しました。 入室後すぐに連絡先リストのタクシー会社全てに電話しましたが、全社から「当日直前では無理」と断られました（1社は電話番号も間違っていました）。35度を超える酷暑の中、タクシーなら10分の距離も徒歩では到底無理と思い途方に暮れました。結局自力でバスの情報を調べましたが1時間に2本しかなく、予定より大幅に早く出発せざるを得なくなったため夕食までの時間が慌ただしく、温泉も楽しめませんでした。 一泊朝食付きプラン予約の際、夕食を外で摂る可能性は想定いただきたかったです。当地の交通事情に関する事前案内がなかった点は、高級旅館としてのホスピタリティとしては残念なレベルです。地方のタクシー会社は言葉遣いが荒っぽいところもあり、見知らぬ土地でタクシー会社何社にも電話してぞんざいに断られるという体験は心細くみじめなものでした。予約が確定できないとしても少なくとも予約のお手伝いをしていただければ有り難かったです。翌朝のタクシーも慌てて予約し、ぎりぎり1社だけ受け付けてもらえましたが、チェックアウト後のタクシーを予約できていなかったらどうやって松江駅に向かっていたのだろうと考えるとゾッとします。 部屋自体は清潔で居心地よく、夕朝食付きで滞在するにはよい旅館だと思いました。(ただし、しつこいですが行き帰りの交通手段が確保されていれば、です。) また、お風呂の設計にも疑問があります。外から丸見えの2階にあり、ブラインドを閉めなければ入浴できないのですが、そのブラインドが浴槽の向こう側に設置されていて洗い場から手が届きません。ブラインドを操作するには一度脱衣して浴槽に入るか、着衣で浴槽の縁を歩くしかありません。当然、脱衣した時点では外から丸見えの状態ですし、かといって滑りやすい浴槽の縁を歩くのは危険で転倒すれば大怪我につながりかねず、どのような使用方法を想定しているのか理解に苦しみました。