初めてこちらのホテルを利用しました。
宿泊翌日にディズニーランドへ行くため、朝食予約のできる今回のお部屋を選びました。
特別階での特別メニューでフレンチトーストやモーニングステーキがつくということでした。席に着くと、しばらくして、一人の係の方がチョコレートシロップらしきものをかなり高い位置から ドンとパンの並んでいるテーブルに置き、戻られました。ご機嫌が悪いのかなと感じたほどです。部屋には私たち家族しかしばらく居なかったこともあり、立って待機する係の方々が数人おられました。その方たちの私語の多さがとても気になりました。そして、なかなか届かないモーニングステーキは、後でみえたご家族に先に運ばれ、私たち家族は首をかしげていると、やっと運ばれてきました。メニュー写真とは全く違い、ステーキではなく牛肉の佃煮のようでした。焼いたお肉ではなく、煮たもののように見えました。せっかく少し高めのお部屋にしたのにとても残念でした。
その他の場ではホテルマンの方々はとても気持ちの良い対応でしたのでこれからは、特別階はやめようと思いまあした。
宿泊日2018/06/29
利用人数4名(1室)
部屋【特別階】ハース・シンフォニールーム4名（禁煙）（フォース）(35平米)
宿泊プラン
3名以上でお得！特別階ハースフロアに宿泊するグループステイ（予約制の朝食付き）8102
食事朝食付