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女性のための宿 翠蝶館 じょせいのためのやど すいちょうかん 北海道/定山渓
 [全20室]   温泉 定山渓温泉
総合得点
4.23
客室・アメニティ
4.17
接客サービス
4.08
バス・お風呂
4.50
施設・設備
4.25
お食事
4.29
満足度
4.08
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男性 4.67  /   女性 4.19    クチコミ数 24
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sakura_mochimochi さんの感想 投稿日:2020/09/12
お部屋も食事も温泉もとても良かったです。
女性専用の温泉ホテルはこんなにも静かで落ち着くもなんですね。
女性に向けたサービスが盛りだくさんで、贅沢な時間を過ごすことができました。
しかし残念だったのは貸切風呂の対応です。
予約した時間に行ったのに、お風呂に入った途端予約のお客様がお待ちですのでと退室を促され、予約時間の確認をしてもらうと違う時間に予約になっていたようです。好きな時間に予約できると言われて予約したのに伝達ミスとの事で、1時間後にまた入り直すことになってしまいました。
せめて受付で時間と名前の確認をしてから案内して頂きたかったです。
とても楽しみにしていたので、この対応はマイナス評価とさせて頂きました。
でもその他はとても満足しましたので、また利用させて頂きますね。次回に期待します。
宿泊日2020/09/09
利用人数1名(1室)
部屋ちょっと広めのデラックスツイン42平米【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【お部屋でお食事(翠山亭のお弁当)おこもりプラン】お手頃価格/無料貸切風呂でゆったりと
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tomo(・・?) さんの感想 投稿日:2020/09/05
今回初めてのひとり旅でした。
何日も迷って決めた宿は
自分が思っていた以上に素敵な所でした。

従業員の方達の対応もちょうど良い距離感で
お食事もお風呂も全ての空間が心地よいものでした。

さりげなく置いてある本も 日ごろの疲れを温めてくれる こころに優しい内容のもので本の言葉と従業員さんの気持ちを感じる事が出来ました。

次回は娘と一緒に行きたいと思います。が
東京にいるのでコロナが終息してからになりますが
その日が来るまでは お土産の箸で我慢してもらおうと思います。
宿泊日2020/09/03
利用人数1名(1室)
部屋ツイン36平米~ナノケアで眠っている間に美しく【禁煙】(ツイン)(36平米)
食事夕朝食付
1.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
2.00
満足度
1.00
Chopin@pockets さんの感想 投稿日:2020/09/04
部屋のクローゼットや冷蔵庫、ウォシュレットが壊れていて、メンテナンスが行き届いているとは言えない状態でした。
特に冷蔵庫は壊れていているだけではなく、いつから入っていたのかわからない宿で提供されていたらしいドロドロな腐敗したスイーツだったらしき物が…。
対応してくれた支配人らしき男性に、それが何故いつから入っていたのか尋ねても、入っていてはいけない物なので片付けます…とだけで謝罪があるわけでもなく。。。
満室なので、冷蔵庫の故障対応も明日にさせてくれと。
?????意味が解りません。
いろいろなトラブルでフロントに電話をしても、ほぼほぼ繋がらず…実際に行っても誰もスタッフはおらず。。。
お食事処バックヤードでの、スタッフの方たちの話の内容も店内にダダ漏れでした。
まったりお籠り旅の予定が、さんざんな滞在に。。。
これまで何度か利用した際には、高級な宿とまではいかなくても、もう少し気持ちよく過ごせたのですが…とても残念でなりません。
時間を返していただきたい気分です。
宿泊日2020/08/11
利用人数1名(1室)
部屋ツイン36平米~ナノケアで眠っている間に美しく【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【夕食7,500円コース/スタンダード】北海道産の新鮮な旬食材で身体の中から健やかに美しく
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
三奈 さんの感想 投稿日:2020/09/01
せっかくなので割引を使っていつもよりグレードの高いところを…と探していると好評なクチコミが目に入ったのでこちらに決めました。女性のためのと銘打っている事もあり客層が落ち着いていて、こじんまりとしていますが温泉もお食事もゆったりと寛ぐ事ができました。行き届いたサービスにもてなしの心が感じられます。今の時代に合っているお宿だと思いました。
宿泊日2020/08/30
利用人数2名(1室)
部屋ちょっと広めのデラックスツイン42平米【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【夕食9,500円コース/贅沢】健康的な食材に旬の美味を組み合わせたお料理でちょっと贅沢に
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
2.00
と@も さんの感想 投稿日:2020/08/26
女性のみのホテルはここだけなのですごく良いです。また、エステの件や朝食の紙がなかったりなど色々あったけど頑張ってる感じがあったので良いかなぁーと思ってたのですが、支配人の方なのかラウンジ後での話 キャンペーンで来る人は元をとってやろうとするから って言う言葉は酷いなと思いました。食事もラウンジのモノも元が取れるような内容なのかが少し疑問ですが、来る方は楽しもうと思って皆さん楽しみにしてると思います。この言葉が接客にそのまま出ているんだろうなと思いました。GOTOキャンペーンがなくても毎週、各地の温泉に行ってますが裏とかじゃない場所でこの様な発言をする方がいる所は初めてで残念な気がしました。ちなみに、たびたび迷惑かけているので私の権限でチケットで割引きますと言ってたのも割引かれてなかったのも気付いてないとは思いますがやらないならこちらはお金は払いますって伝えてるので言わない方が良いと思います。
エステの方と女性のスタッフは良かったです。
口コミは今まで書いたことはなかったのですが、最後の一言だけはあり得ないと思ったので記載させて頂きました。どうぞ、お客様を大切にしてください。ありがとうございました。
宿泊日2020/08/25
利用人数1名(1室)
部屋ツイン36平米~ナノケアで眠っている間に美しく【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【お部屋でお食事(翠山亭のお弁当)おこもりプラン】お手頃価格/無料貸切風呂でゆったりと
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
kyoryo-masa さんの感想 投稿日:2020/08/23
コロナ対策でチェックイン時は一組ずつ入館の案内をされました。ウェルカムドリンクに冷えたスパークリングワインが美味しかったです。スタッフの方の説明も丁寧でとても感じのいい方でした。
おこもりプランでお部屋で翠山亭のお弁当でしたが、当然運んでくる間に冷えてしまいますよね。天婦羅は冷え冷えでべたついていましたし、これは美味しいというものは正直なかったので、レストランの食事を選べば良かったかなと思います。食事用のテーブルもないので小さなテーブルにお弁当を広げ不安定な状況でした。
朝食のおむすびは、前日に12種類の中から好きな具を選び、握りたてのものがでてきましたが、これは想像以上に美味しかったです。ボリューム的にもちょうど良かった。
大浴場も貸切風呂もとても満足しております。館内も色々楽しめるスペースがあり、女性しかいないのでゆったりと過ごせました。夜食のデザートとサングリアも美味しかったです。
ただ、細かいことですが少し気になったことがあります。スタッフの方によって対応に差があり、例えば、翠山亭のお風呂のことを聞いたら、バスで送迎するので時間が決まったらフロントまで電話くださいとのことだったので、あとから電話をすると「歩いて5分とかからないし、バスはわざわざ呼ばなければならない」と言われました。歩くつもりだったのでいいのですが残念な気持ちになりました。(いただいた案内書にも巡回するって書いてるんですけどね)
全体的にはとってもいい感じのお宿でした。一人で来てもとってもリラックスでき癒されました。次回はエステをしてみたいと思います。
宿泊日2020/08/21
利用人数1名(1室)
部屋ツイン36平米~ナノケアで眠っている間に美しく【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【お部屋でお食事(翠山亭のお弁当)おこもりプラン】お手頃価格/無料貸切風呂でゆったりと
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
1.00
いろはにほへとちりぬるを さんの感想 投稿日:2020/08/15
系列ホテル含め、温泉はとてもよかった。
手落ちが多く、リカバリーしようと尽力してくれてはいたが、残念な滞在だった。こじんまりとした宿なので目の行き届いた接客を期待してしまったが、全般的に人手が足りていない印象を受けた。
宿泊日2020/08/13
利用人数1名(1室)
部屋ちょっと広めのデラックスツイン42平米【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【夕食5,500円コース/少な目】少量美食がお好みのお客様や、量を控えているお客様に
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
coffeeeee さんの感想 投稿日:2020/07/31
上記プランで宿泊したので「雨ノ日と雪ノ日」を利用しました。とっても良かったです!!
大きなピザが一人一枚。スープ。ジェラートがダブル(この日はもう1スクープ無料とのことでトリプルに!)。雨が降っていたのでセルフのコーヒーもありました(雨が上がったら下げるシステムのようです)。
ピザは生地から作ってる様子で、出来上がりも最高で美味しかったです!!スープも美味しかったし、ジェラートもどの味もすごく美味しくて大満足です!!
お宿の方も対応も丁寧にして頂き、ウェルカムドリンクとデザートでテンションが上がりました!
夕食も体に優しい食材を感じられる、美味しい食事で会話も弾みます!
翠山亭の離れの温泉に行こうとしたところ下駄を貸して頂き、温泉街気分が高まります!
離れの温泉はちょっと熱め。湯上がりの瓶ラムネが美味しかったです!
翠蝶館のメディテーションスパと大浴場も利用しました。こちらも私からするとやや熱めですが良かったです!ドライヤーはダイソン!ドライヤーのお陰なのかシャンプーのお陰なのか髪はつるつるになりました。
長くなりましたが、静かに過ごせて全てが良かったです!!
また行きたいと思いました!!
宿泊日2020/07/26
利用人数2名(1室)
部屋ツイン36平米~ナノケアで眠っている間に美しく【禁煙】(ツイン)(36平米)
食事昼夕食付
2.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
2.00
ココア&シニア さんの感想 投稿日:2020/07/11
娘が結婚するので2人での旅行は最後になると思い 思い出を計画。
私達にとっては高めではありますが、以前友人と来た時に良かったの こちらでゆっくり楽しもうと少しリッチにエステプランを入れ かなり前から娘と期待でワクワクしていました。エステが16時予約で15時50分までに来てくださいとのことで私としては
15時にチェックイン後すぐにお風呂に入ってサロンも近いし余裕だなと思ってましたが
お部屋に用意されてるはずの作務衣が1人用しか無く、もう1人分を部屋で待つことに。
その間 時間が流れ  慌ててお風呂に行きましたが時間がせまり時計ばかり気にして頭も洗えないまま焦ってエステへ。もともと動悸しやすいことも有り焦りで、動悸が止まらず安定剤を飲む羽目に。エステはとても良い感じの方が担当で会話も楽しく気持ち良かったのですが あまりにも慌ててエステへ望んだので気持ち的には落ち着かないまま。でもその後またテンションが下がる事が待ち受けてました。
部屋に帰り今度は羽織りを来て食事と思ったら羽織が1人用しか無くまたフロントに連絡。その後お部屋に用意されてるコーヒーと紅茶も1人分しか無くまた連絡
待つこと数分。その間ゆっくりできず
食事にいき部屋に戻り少し汗もかいたので浴衣に着替えようと思ったら今度は浴衣も無い状態。浴衣で気分を変えてと思ってましたがそれも出来ず。連絡するのも嫌になり諦めて作務衣のままで。お金のある人なら良いですが2人で6万以上もかけてこんなに気分を悪くするなんて思ってもいませんでした。娘の手前 怒る事もできず。もっとゆったりと娘と来てよかったねーと楽しみたかったです。本当に悲しい気持ちになりました。
もともとクレジット払いでしたがエステ延長料と入湯税があるので翌日追加分を払うときにフロントから簡単な謝罪は有りましたが もう思い出作りを壊された私の中では消化出来ずリラックスじゃなくストレスがかかった滞在。追加の金額や入湯税を払うよりお金を返して貰いもう一度やり直したい気分でした。
何人かの友人からこちらに一緒に来たいと誘われていますが悩んでいます。そして
スタッフのあまりにも事務的な対応にも本当に残念という、気持ちが、残りました。
でも、友人が女性専用が良いと言うのでまた行く事になるかもしれません。
前回は良かったので考えてみようと思いますが不安です。
宿泊日2020/07/10
利用人数2名(1室)
部屋ツイン36平米~ナノケアで眠っている間に美しく【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【特別価格でエステ60分お試しプラン】選べるボディorフェイシャル60分コースで夏のお肌をケア
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
MASAKO S さんの感想 投稿日:2020/03/04
こんな時期にと思いましたが、コロナを忘れるほどリラックスして心地いい空間でした。
夜食のプリンなどのおもてなしも送迎ありも嬉しかったです。アメニティも。
夕食の種類が少なかったことぐらいかなぁと思います。また来たいホテルの一つです。
宿泊日2020/03/01
利用人数1名(1室)
部屋ちょっと広めの和風ベッドルーム【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【お一人様】初めての一人旅でも安心。時間を気にせずのんびり12時アウト~夕食4,000円コース
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
1.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/02/12
母娘旅プランを利用しました。部屋に案内されて驚いたのが予約した部屋と内装がまったく違う部屋に案内されたことです。説明を求めると、今回予約したプランにはいくつか部屋タイプがあり、それはホテル側が任意で決めるものでHPに掲載の部屋はあくまでも一例だとのこと。予定していた部屋はすでに満室で変更がきかないとのことで諦めざるを得ませんでした。これから予約される方は気を付けた方がいいと思います。実際のところお部屋は選べないようですから。

また、夜中の1時半近くまで隣の部屋からキャーキャー騒いで壁にぶつかる音が止まらず、全く寝れませんでした。
耐えきれずにフロントに電話するも出ず、直接フロントへ足を運びましたが誰もおらず、フロントにあったメモに事の次第を記入してきました。部屋に戻り、何度かフロントに電話して、やっと繋がったので、名乗って「ちょっとひどいですよ?」と言ったら「何が?」とタメ口で聞かれました。
メモを見るよう促してやっと確認して頂け、対応して頂いて隣の部屋は静かになりました。その時、時刻は深夜2時です。
朝食時に支配人の方が謝罪に来て頂け、丁寧に謝られ頭を下げられたので大丈夫ですよと答える他ありませんでしたが…

翌朝、隣の部屋の方は若いキャバクラ嬢のような人たちで、館内の休憩スペースでお互いに自撮りしながらキャーキャー騒いでいました。他のお客様もかなり迷惑そうでしたし、帰りのバスの中でも同様です。

今回、スタッフの方の応対も食事、施設も非常に満足いくものだっただけに、上記2点がとても残念です。
母のために計画して楽しい旅行にしてあげたかったのが全く寝られもせず、かわいそうな事をしてしまったと悔やんでいます。
もうこちらにはお邪魔しないかな…周りの女性にもこちらへの宿泊は止めます。
良い点と悪い点の落差が激しすぎます。奮発して、非常に残念な旅となってしまいました。
宿泊日2020/02/10
利用人数2名(1室)
部屋ゆったりモダンなアジアンツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【母娘旅】たまには親子水入らず~“ありがとう”を伝えるデザートプレートorフラワーアレンジメント付
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
4.00
恒さん さんの感想 投稿日:2020/01/05
お世話になりました。気持ちよく新春を過ごしました。

食事は大変おいしくいただきました。

朝食にコーヒーが供されると嬉しく思います。
宿泊日2020/01/03
利用人数1名(1室)
部屋ゆったりモダンなアジアンツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【夕食12,000円コース】特別な日や自分へのご褒美に、ワンランク上のお料理を
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ユユックリ さんの感想 投稿日:2019/12/27
現実から離れとてもゆったり過ごせました。
一泊ではやり尽くせず、次回は隅々まで満喫したいと思います。ドラマにあるような洋食が食べれて、ワイン飲んで、ジンジャープリンまで食べたのに、家に帰ったら痩せてて、デトックス成功です。
付かず離れず、ステキなサービスをありがとうございました。
施設からの返信ユユックリ様

この度は、女性のための宿翠蝶館にご宿泊賜わり誠にありがとうございました。
ご滞在中は当館でのお時間をご満喫頂けた様子で、私どもも喜ばしい限りでございます。
ココロとカラダを休め、食欲を満たしながら美を追求する…そんな女性の本音を実現出来るよう、ユユックリ様をはじめ皆様にご満足頂ける宿泊プランやエステプランに工夫を凝らしてまいります。

ユユックリ様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

女性のための宿 翠蝶館
支配人 小塚
宿泊日2019/12/24
利用人数1名(1室)
部屋ゆったりモダンなアジアンツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【夕食6,000円コース】北海道産の新鮮な旬食材で身体の中から健やかに美しく
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
犬のとおくん さんの感想 投稿日:2019/11/20
一人で利用しました。一人でもとても過ごしやすくて楽しめました。
食事も薬膳のようで良かったです。あまり多すぎることもなかったです。エステも全身お願いして、最後はウトウトするくらいになり気持ち良かったです。お部屋も広く、ゆったりしていましたが、共同スペースもたくさんあり、女性だけでしたので他の皆さまも、リラックスしていたように思えます。
個人的に、フロントの方にお世話になり、大変有り難かったです。バス停まで送迎していただき、飛行場でゆっくりお土産物も見れました。有難うございました。もう少し近かったら、何度も利用できるのにと思うくらいです。
宿泊日2019/11/17
利用人数1名(1室)
部屋ちょっと広めの和風ベッドルーム【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【ボディ+フェイシャルエステ90分付】夕食8,000円コース/お顔からお身体まで全身くまなくケア
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
meiqing さんの感想 投稿日:2019/10/13
さすが、女性だけとあって、とても静かでゆったりした感じでした。
また、雨上がりで外の紅葉しはじめたかのような景色もとてもすてきでした。
夕食・朝食とも予想外に量もしっかりあり、味も良く満足できました。
できれば、小さいエレベーターでもあると、少し足の不自由な人も安心して動けるのでは?と思いました。
残念なのは、夕食の時、飲み物のオーダーも聞かれず、こちらからお願いに行きましたが、
ボトルの白ワインが全く冷えてなかったことがすごくがっかりしました、すぐにワインクーラーを持って来てくださり、親切に少し残ったのも部屋まで届けてくださり、対応には感謝してます。
また、是非伺いたいと思っていますので、これからは白は冷やしておいた方が良いと思います。
もう一つ、私は背が高いので浴衣もエルサイズがほしかったです。作務衣はお願いしたら出してくださいました。でも、全体的にはとてもすてきな宿でリラックスできました。
宿泊日2019/10/04
利用人数2名(1室)
部屋ちょっと広めの和風ベッドルーム【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【夕食4,000円カジュアルコース】北海道産の新鮮な旬食材で身体の中から健やかに美しく
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ポメまみ さんの感想 投稿日:2019/09/26
女性だけの旅館で心地よく過ごす事ができた。
女性従業員の方々のその接客が丁寧、優しい雰囲気でとてもよかった。
夕食時に青虫が入っていた。
指摘すると新しいものに交換したのか、虫だけ取ったのか不明だが、新鮮なものを使っていますからと。
とても残念な気持ちになりました。
宿泊日2019/08/02
利用人数3名(1室)
部屋ちょっと広めの和風ベッドルーム【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【夕食4,000円カジュアルコース】北海道産の新鮮な旬食材で身体の中から健やかに美しく
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
狼とらくだ さんの感想 投稿日:2019/08/27
一人旅で利用させていただきました。
貸し切り風呂や岩盤浴、温泉2種類と盛り沢山。希望する人はエステも受けられるとの事で女性に特化した施設でした。案内を良く見ると別の宿泊施設(同グループ)の温泉も利用できるとあり、今回は伺えませんでしたが次回また利用した際には試してみたいと思いました。
お食事も薬膳料理や飲料水にもこだわっているところが良く、朝食のお粥もとても美味しく満足しています。
部屋からの眺めも良く、季節を違えてまた再訪したくなるところです。
宿泊日2019/08/24
利用人数1名(1室)
部屋ちょっと広めの和風ベッドルーム【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【お一人様】初めての一人旅でも安心。時間を気にせずのんびり12時アウト~夕食4,000円コース
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あっすんママ さんの感想 投稿日:2019/08/08
ホテル目の前が病院で
初めは立地が気になりましたが
門構えから素晴らしく
中に入ると女性好みのしつらいで満足しました
お料理は全てが美味しく身体にいい食材で
食べるたびに元気になるような気がしました
貸切風呂も無料で利用でき綺麗でいいお湯でした
ラウンジとお食事処が少し暑く
もう少しクーラーが効いていると良いなぁと思いました
一緒に行った娘も大満足でまた機会があれば
是非 利用したいと思います
宿泊日2019/08/05
利用人数2名(1室)
部屋ちょっと広めの和風ベッドルーム【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【夕食6,000円コース】北海道産の新鮮な旬食材で身体の中から健やかに美しく
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
miみー さんの感想 投稿日:2019/06/30
女性だけの温泉で、エステも凄く良かったです。
従業員の対応も細かいところまで行き届いていて
本当にリラックスできました、
また行きたいです。朝の中華がゆが絶品でした。
宿泊日2019/06/28
利用人数3名(1室)
部屋新装ツイン~ナノケアで眠っている間に美しく【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【GWをズラしてお得】5/6~6/30期間限定特別料金+レイトアウト特典で翌日はお昼までゆったりと
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
エゾカンゾウ さんの感想 投稿日:2019/06/23
まだ男性も泊まれた時代に一度利用しています。印象が良かったので、しばらくぶりに伺いました。酸素バーがなくなっていたのは残念でしたが、岩盤浴や貸切風呂が空いていれば自由に使えるようになっていて良かったです。客室にコスメセット(クレンジング・洗顔シェル・化粧水・クリーム)があり(前はなかった)、他に、希望すればフロントでシャンプーセット・ボディクリームをいただけるので、普段と違うコスメを使い気分転換できました。以前泊まった時は夕食が翠山亭のプランだったので翠蝶館の夕食は初めてでしたが、やさしい味の夕食はとても美味しかったです。次は料理のグレードをあげて泊まりたいと思いました。メディケーションスパがとても気に入りましたが、洗い場に仕切りがあるといいですね。先客が4つある洗い場のうち2つを友人同士で間を1つ空けて使っていました。水撥ねを気にして離れて座ったのかと思いますが、他人の私が横に座らねばならず、ちょっと居心地が悪かったです。
美味しい食事とゆったり過ごすという目的は達成できました。ありがとうございました。
宿泊日2019/06/21
利用人数1名(1室)
部屋ちょっと広めの和風ベッドルーム【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【GWをズラしてお得】5/6~6/30期間限定特別料金+レイトアウト特典で翌日はお昼までゆったりと
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
茶そば さんの感想 投稿日:2019/05/13
送迎バスを往復利用させていただきました。安全運転で安心して乗ることができました。
宿は女性が好みそうなインテリアで、落ち着ける感じです。
食事はきれいな薬膳料理で、とても美味しかったです。身体への効能が書いてあるお品書きもあります。
夕食と朝食のテーブルの場所が変わるのもよかったですし、スタッフの方々もきちんとして気持ちがよかったです。
エステの方も素晴らしい対応でした。娘と楽しみにしていたので、本当にゆっくりさせていただきました。
宿泊日2019/05/05
利用人数2名(1室)
部屋ちょっと広めの和風ベッドルーム【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【夕食8,000円コース】健康的な食材に旬の美味を組み合わせて作る創作ディナー
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Swanilda さんの感想 投稿日:2019/05/10
友人と1泊。リニューアルされたとのことで全体的には綺麗だと思います。お部屋や温泉などは若干古さが否めない感じでしたが、清潔にされているので気になりませんでした。
アメニティが選べたり、お茶はリラックス・デトックス・エナジーの3種類から選べたり(茶葉が少なかったですが)、ラウンジで寛げたりと色々楽しめ、「女性のための」と謳っているだけあるなと思います。
そして何より、夕・朝食が良かったです!普段はコースだと最後は食べられなくなってきて苦痛にすら感じる事があるのですが、全て美味しく頂くことが出来ました。選んだお茶に合わせたスープで身体も温まり、盛り付けもキレイで目でも楽しめました。朝食の中華粥は絶品です!
また、調理長の薬膳ワークショップ付きプランでしたが、私達2人だけにも関わらず時間をオーバーしてとても熱心にお話して下さり、既に終えていた夕食とその後に頂く朝食が意味あるものとなり更に美味しく頂けました。教えて頂いた食材は帰宅後早速取り入れました!「ワークショップ」のため?お話して下さるだけではなく、思いがけず質問されたりしましたが(笑)お薦めです。
二人揃って仕事も忙しく疲れ気味の状態で伺いましたが、美味しい食事とスタッフの方の丁度良い塩梅の丁寧な対応で心地よく過ごせ、元気を取り戻せました。機会があればまた伺わせていただきます。
宿泊日2019/04/28
利用人数2名(1室)
部屋ゆったりモダンなアジアンツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【日曜 薬膳を学ぶ】夕食6,000円コース/調理長石井による薬膳ワークショップ~食べて知って美しく
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちんべいない さんの感想 投稿日:2019/01/29
今回で三回目ぐらいだと思いますが、いつもリラックスして過ごせています。お料理が年々美味しくなっている気がします。私は小量のコースでしたが、十分お腹いっぱいになりました。食事の時に飲めるお酒などもリーズナブルで良かったです。ただ、グラスだけでもいいのでシャンパンあると嬉しかったです。お風呂、本館も行きたかったのですが、ちょっと時間取れなかった。今度、連泊して、もっとゆっくり過ごしたいなと思いました。本館の坂の上の最中も美味しかったです。お世話になりました。
宿泊日2019/01/27
利用人数1名(1室)
部屋ちょっと広めの和風ベッドルーム【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【お一人様】初めての一人旅でも安心。時間を気にせずのんびり12時アウト~夕食4,000円コース
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ヒーリングマニア さんの感想 投稿日:2019/01/24
【客室・アメニティ】
客室は広くて清潔でした。アメニティはお風呂セットや館内用のバッグ、中国茶のタンブラーも持ち歩け、お部屋の外でもくつろげる環境が整っていました。

【接客・サービス】
接客は丁寧で、サービスも随所に女性のニーズに応える細かな気配りがされていました。しかし、もう少し時間を忘れてゆったり過ごしたかったです。まず朝食・夕食の時間が具体的に決まっており、特に朝食は8時か9時の二択だったので、遅くても8時台には起きる必要がありました。私は平日仕事漬けな分、休日は昼まで寝たいのでブランチぐらいの時間が選択できればよかったです。また、ゆっくり寝るために12時レイトチェックアウトプランにしたのですが、朝食合わせで結局8時台に起床となりました。朝食後は温泉に入ろうかと思ったのですが、標準チェックアウト時間の10時以降は館内全体がメンテナンス・清掃モードに入ってしまいました。温泉は入れず、掃除機の音がして、冷気も立ち込め、館内に居てはいけないような気持になったのが残念でした。

【温泉】
温度が低めで長風呂してものぼせにくかったです。お肌もすべすべになりました。脱衣場の冷たいハーブティーも嬉しかったです。正午まで温泉に入れれば最高でした。

【施設・設備】
小規模な施設なのでアットホームにくつろげてよかったです。雪景色を見ながら、コーヒーを飲んでまどろめるロビーが気に入りました。私は気になりませんが、古い施設をリフォームしているようだったので、最新の設備を楽しみたいタイプの人はあまり満足できないかもしれません。

【お食事】
いわゆる油・塩強めの中華ではなく、薬味の香り豊かな繊細な味のお料理でした。とても美味しかったです。連泊したのですが、二日目は別のメニューになった点もありがたかったです。

【満足度】
今回の旅の目的は「時間を忘れてゆったり過ごそう」だったので、時間に縛られてしまう点やレイトチェックアウトはあまり意味がなかったという点で、大満足という結果にはなりませんでした。しかし、女性に嬉しい細やかな気遣いは随所にあり、食事も美味しいので、休日も朝から活動的な人にはぜひおすすめしたいです。
宿泊日2019/01/18
利用人数2名(1室)
部屋ゆったりモダンなアジアンツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【17時便の送迎バスでお迎え】お仕事やお買い物の後にも便利!翌日はお昼までゆったり滞在
食事夕朝食付