軽井沢浅間プリンスホテル 長野県/軽井沢
 [全30室]
総合得点
4.51
客室・アメニティ
4.40
接客サービス
4.56
バス・お風呂
4.31
施設・設備
4.58
お食事
4.60
満足度
4.62
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男性 4.56  /   女性 4.61    クチコミ数 45
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
katsu2618 さんの感想 投稿日:2020/07/09
コロナの落ち着いたタイミングに、伺いましたが、市街地から離れている分静かで落ち着いていますが、接客はフレンドリー、温泉も良く大満足です。テラス付の部屋も評価高いです。霧が出やすいですが、またコロナが落ち着いたら伺いたいです。
宿泊日2020/06/30
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍 朝食付き<旅!旅!サンデー>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
たかぽよん さんの感想 投稿日:2020/07/07
2回目の訪問でした。チェックアウト時間ギリギリまで滞在してとにかくのんびり出来ました。またうかがいたいと思います。
宿泊日2020/06/27
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン スタンダードプラン 夕朝食付き(4/1~)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Beachbunny さんの感想 投稿日:2020/07/07
主人と二人で結婚記念日のお祝いで宿泊しました。
私たちは静かにゆっくり過ごしたかったので、立地とお部屋の雰囲気はフィットしました。
フードアレルギーがあり、事前にお電話で相談させていただき、当日は別メニューで対応してくださって、どれをとっても素晴らしいお味でした。
また、温泉も綺麗で魅力的でしたし、スパ付属のボディートリートメントも大変良かったです。 
お部屋は年季が入っていますが、綺麗にお掃除されており気持ち良く滞在できました。

アメニティは少しホテルのイメージからすると、質素な印象でした。

国内外の色んな宿泊施設に泊まった経験がありますが、お値段に対するクォリティーとカスタマーサービスは他には少ないと思います。
また次回もお伺いしたいと思います。
宿泊日2020/07/04
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツインルーム(ツイン)(30平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Bravogucci さんの感想 投稿日:2020/06/16
これまで軽井沢の滞在は南館(The Prince Karuizawa)を利用しておりましたが、今回は南館の休業期間延長に伴い、浅間プリンスを利用してみました。非常に満足しております、南館に宿泊する際「併設した温泉設備があればなあ…」と思っておりましたが(東館併設のスパを利用可能ですが、やはり遠い)、浅間プリンスには温泉施設が有る!しかも喧騒から隔絶された環境、翌朝は喧しいほどの鶯の鳴き声に目を覚ましましたが、なんと素敵な目覚めでしょう。朝食もバイキング形式が取れない状況で、洋食または和食、定食形式での提供でしたが、この内容も南館を上回るもので非常に満足感が高いものでした。もう一つ特筆すべきは、なんと「広いベランダに出られる!ルームサービスの朝食をここでいただけるそうな!」、これは素晴らしかった。浅間だけですよね?軽井沢のプリンス系でベランダが付いているのは。非常に満足度が高い中で、バスルームのマイナス1点は、どうやら昨年のリフォームに際して、会員制ホテルの方は洗い場付の浴室に変更された様なのですが、ホテルサイドは以前のままです(紹介写真から判断して)。ウオシュレットも残念ながら古いタイプのまま…こちらもリフォームしてくれると良いなあ…そうすると会員権購入するメリットが減ってしまうか?
施設からの返信平素は、軽井沢 浅間プリンスホテルをご愛顧賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
温泉やご朝食がご期待に添え、快適にお過ごしいただけましたことをうかがい、大変嬉しく存じます。全室についておりますバルコニーは当館の最大の魅力となっております。お天気のいい日には客室のバルコニーで絶景を堪能しながらお召し上がりいただけます。ぜひ一度ご利用ください。
バスルームにつきましては、お客さまのご意見を参考にさせていただき、今後の改善につなげていきたいと思います。これからもまた帰って来たいと感じていただけるようなホテルを目指し、一層のサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/06/14
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツインルーム(ツイン)(30平米)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ショコラ0126 さんの感想 投稿日:2020/06/10
数回利用させて頂いておりますが、スパも綺麗ですし、ゴルフも出来て良いホテルだと思います。
来週も晴れていたら、ゴルフがてら遊びにいく予定です。
施設からの返信平素は、軽井沢 浅間プリンスホテルをご愛顧賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
温泉やゴルフ場がご期待に添え、快適にお過ごしいただけましたことをうかがい、大変嬉しく存じます。これからも、安心して快適にご滞在いただけますよう一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
宿泊日2020/06/08
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】最大25%OFF 室料のみ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
POLOポロ さんの感想 投稿日:2020/03/23
レストランから見る浅間山が素晴らしく食事も美味しくいただきました。また伺いたいです。
施設からの返信過日は、数あるホテルの中から軽井沢 浅間プリンスホテルをお選びいただき、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
レストランの対応がご期待に添え、快適にお過ごしいただけましたことをうかがい、大変嬉しく存じます。これからも、安心して快適にご滞在いただき、今後もまた帰って来たいとお感じいただけますよう一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/03/20
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】最大25%OFF+ポイント最大5倍! スペシャルオファー 朝食付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひとやすみ大切 さんの感想 投稿日:2020/03/21
浅間プリンスは以前からレストランが開放感あって浅間山の眺めもよくすきな場所です
大浴場も昨年出来てきれいで気持ちよく使えてお部屋も使い勝手が良いです 
朝食もコロナの影響でブッフェスタイルではなかったけれど美味しかっです スタッフの方も皆いい感じで接してくれました
温泉棟で利用する館内着が静電気が凄かったので苦手な私にはエマールが有れば嬉しかったかな 
施設からの返信平素は、軽井沢 浅間プリンスホテルをご愛顧賜り、
その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。スタッフへの温かい言葉を賜り大変嬉しく思います。
当ホテルにおきましては、新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた安全対策を講じておりますため、館内施設の営業を一部休止させていただいております。そのため、お客さまには残念なお思いならびにご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。時勢の状況より慎重に判断をし、館内施設の営業につきましては今後も検討を重ねてまいります。また、いただきましたご指摘を関連部署へ伝え、よりよいサービスにつなげられるよう努めてまいります。ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/03/19
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】最大25%OFF+ポイント最大5倍! スペシャルオファー 朝食付き
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
opaaaaal さんの感想 投稿日:2020/02/03
朝夕食付きのプランでしたが、どちらもとても美味しかったです。
夕飯は洋食のコースにしたのですが、見栄えも良く味も良く大満足です。コースの食事が出てくるタイミングもバッチリで、スタッフの方の気配りが行き届いている印象でした。
朝ご飯のビュッフェも、まぁこんな感じだよな…というホテルが多い中こちらはどれも美味しくこだわりを感じました。取り分けるお皿もお洒落で素敵でした。

温泉は、2月だったので温泉棟へ行くまでに外を通るので一瞬少し寒かったですが、それを打ち消すほど良かったです。
温泉も新しく綺麗で、脱衣所も温泉内も床がぬるっとすることなく綺麗な状態を保っていました。連休でない土日だったからか、人も多すぎず静かで良かったです。

部屋は綺麗で清潔でしたが建物自体少し古めなので4点にしていますが、浅間山が綺麗に見えて癒されました。

とてもゆっくりした時間が過ごせました。
ありがとうございました!
施設からの返信平素は、軽井沢 浅間プリンスホテルをご愛顧賜り、
その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在に際して、私どものサービスや館内レストランでのお食事、温泉棟がご期待に添え、心地よいご滞在になられたとのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。これからも、ゆっくりとした時間を過ごせるホテルを目指し、一層のサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/02/01
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 冬の味覚を堪能
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
cmaitty さんの感想 投稿日:2019/12/12
ロケーションは山の中腹にあり、夜はあたりは真っ暗ですが、とても静かで、滞在時期は夜間霧が立ち込めるような幻想的な場所でした。
車で15分ほど走れば、アウトレットも行けますし、星野リゾートや旧軽井沢も近い場所にあります。


ツインルームに滞在しましたが、お部屋から浅間山が一望でき、とても開放感がありました。
何より私も主人も大満足だったのが、2019年7月からOpenした温泉棟です。
ホテルからは小さなモノレールに乗り、向かいます。
館内に入ると、ヒノキのいい香りに包まれており、脱衣所もとても清潔感に溢れていました。

室内風呂と露天風呂、サウナがあり、露天風呂からは浅間山を眺めながら入浴でき、とても素晴らしかったです。
入浴後にゆっくりできるラウンジも広々としていて、気持ちのいい場所でした!

朝ご飯を食べたレストランも大きな1枚ガラスの窓から見える浅間山の景色を見ながらのモーニングビュッフェは格別でした。

スタッフの方々もとても親切にして下さり、1泊2日でしたが、ぜひまた滞在したいと思いました!

この度は、ありがとうございました。
宿泊日2019/12/10
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン スタンダードステイ 朝食付き
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たにっぽ さんの感想 投稿日:2019/12/10
落ち着いた静かな雰囲気でとてもリラックスできました。夕食朝食ともにホテルのレストランでいただきましたが、見た目もきれいでおいしかったです。温泉まではエレベーター式?のモノレールですぐ着いて便利でした。娘にとってはモノレールが新鮮だったようで、1番喜んでいました。
サービスも温かく、またぜひ利用したいです。
宿泊日2019/12/08
利用人数4名(1室)
部屋プリンス バケーション クラブ 軽井沢浅間 ツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン スタンダードステイ 夕朝食付き
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
puchpuch さんの感想 投稿日:2019/11/05
小さな子供がいたので、ベッドガードをお願いして「手配できた」と言われたけれど、実際は用意されていませんでした。しかし、ベッドが壁についていたので落ちることなく寝ることができました!
どちらかと言うと大人の方向けのホテルで落ち着いた雰囲気です。入り口に暖炉もあり、スタッフの方も皆さまフレンドリーで笑顔も素敵でした。
温泉施設へはモノレールと言う名の乗り物で少し高台の建物へ移動しますが、いったん建物の外に出るので寒い時期は湯冷めしないよう暖かくして向かうことをオススメします。モノレールは短い距離なので待ち時間もストレスなく運行も客自身がエレベーターの様に操作しますが簡単でスムーズでした。
朝食のビュッフェもおいしくいただけましたが、時間が遅めだったからか白米や焼き海苔、マスタードなどがなくなり、お願いしてから出てくるまで少し時間がかかったように思います。1番お忙しい時間だったのかもしれません。
シェフが目の前で作ってくれるオムレツはやはり人気でしたが、わたしはピザ釜で作るスキレットオムレツおお願いしました。見た目も楽しく美味しくいただけました!でも1番のお気に入りは、りんごジュースです!
全体的に、のんびりできて満足でした!
宿泊日2019/11/03
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム バルコニー付(ツイン)(30平米)
宿泊プラン スタンダードステイ 夕朝食付き
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ren- さんの感想 投稿日:2019/10/28
予約時よりお部屋をグレードアップしていただけました。
お部屋も広くてきれいで、気持ちよく過ごせました。
朝ごはん付きのプランでした。食事もおいしかったです。レストランからの眺めも良かったです。
お風呂もゴンドラ(?)で行くのが、楽しかったです。
すべての施設がきれいで女性も安心して泊まることができると思います。
接客も丁寧で旅行のいい思い出の一つになりました。
宿泊日2019/10/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム バルコニー付(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【特別プラン】最大25%OFF+ポイント最大5倍! スタンダードステイ 朝食付き
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kyoromama さんの感想 投稿日:2019/10/09
立地的にはプリンスショッピングプラザからだいぶ離れていて、周りに何もない寂しい所でしたが、それをあまりある程の施設の充実ぶりでした。
スタッフの方も親切で、朝食の際、お粥はありますかと聞いただけなのに、用意してなかったのに、わざわざ私一人のために作ってくださり、感謝感激です。
お風呂もとても綺麗でゆったりしていて、子供さんがいないので、静かに落ち着けました。
また是非利用させていただきます。
宿泊日2019/10/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム バルコニー付(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【特別プラン】最大25%OFF+ポイント最大5倍! スタンダードステイ 朝食付き
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
みみた! さんの感想 投稿日:2019/09/17
お部屋広い!
バルコニーも広いし景色も綺麗!

温泉もとーってもよかったです。
温泉に行くまでのモノレールも楽しく!

お食事もレストランを予約しましたが、空間が広くて落ち着いており美味しくサービスもよくとっても気持ちがよかったです。

とっても満足でした。
また軽井沢に来たらお伺いしたいです!
軽井沢で温泉があるのは嬉しいかぎりでした。
宿泊日2019/09/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム バルコニー付(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【特別プラン】最大25%OFF+ポイント最大5倍 朝食付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
budu さんの感想 投稿日:2019/09/16
3泊、お世話になりました。
明るく親切なスタッフの方々のお陰で気持ち良く滞在できました。
朝食は新鮮な野菜が中心で種類も多く、とても美味しかったです。
新しくできた温泉は泉質も良く、おしゃれで楽しめました。
ありがとうございました。
宿泊日2019/09/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム バルコニー付(ツイン)(30平米)
宿泊プラン <期間限定プラン!>最大25%OFF+ポイント最大15倍 朝食付き
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
3.00
Junjun さんの感想 投稿日:2019/09/15
今回初めてこちらにお世話になりました。
バルコニー付きなので景色を見ながらゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。
1つ不満だったのが、他の軽井沢のプリンスホテルさんや都内のプリンスホテルさんは15時前に到着してもお部屋がもう入室可能な場合はご親切にすぐにご案内していただけるのですが浅間プリンスさんはアーリーチェックイン代を取られてしまいました。
他のプリンスホテルさんのお客さん向けの親切なサービスさんに慣れていた為、そうじゃない部分を見てゲンナリしてしまいました。
レストランのご飯はお夕食も朝食も美味しかったです。でも他のサービスの良いプリンスホテルさんに行くのでこちらはもう行かないと思います。。
宿泊日2019/09/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートツイン バルコニー付(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【サマ割!人気のリゾートホテルタイムセール】最大25%OFF+ポイント最大5倍 朝食付き
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
NASA子 さんの感想 投稿日:2019/09/10
やはりプリンス系のホテルですね。接客は非常に良かったです。
チェックイン時にフロントで順番を待っているときに、横から来た人が先に受付に行きました。特に何も言わずに待っていると、気が付いたスタッフが「大変申し訳ございません」とわざわざ謝りに来てくれました。
当日の夜にシャンパンを冷やすためと、翌日のゴルフに持っていくためのクーラーボックス用に2度も氷をお願いしましたが、すぐに持ってきてくれて非常に丁寧な対応でした。
また行きたいと思います。
朝食は悪くはないですが、ホテルの格からはもう少しレベルが高くても良いかなと感じました。
宿泊日2019/09/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム バルコニー付(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【サマ割!軽井沢10days】最大25%OFF+ポイント最大8倍 朝食付き
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
よしとし1111 さんの感想 投稿日:2019/09/08
客室からの眺めとバルコニーはリゾートホテルならではでした。
客室のコンセントが少なくベッドサイドには昔ながらの埋込型ナイトパネルがあるもののスマホの充電のための電源はなく、ちぐはぐさを感じた。
温泉棟へ行く際のナイトダウン?やスリッパが男女サイズが同じで、せめて男女のサイズがあって欲しい。
スタッフの接客レベルに個人差がある。
温泉棟はどこのホテルにも引けを取らない施設でした。朝食も料理の種類、味、出す量(こまめに追加)、盛り付けなど洗練されていました。
温泉棟と朝食が圧倒的に良かったです。
宿泊日2019/09/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム バルコニー付(ツイン)(30平米)
宿泊プラン <期間限定プラン!>最大25%OFF+ポイント最大15倍 朝食付き
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Seishotaku さんの感想 投稿日:2019/09/02
新しくできた温泉施設がとても素晴らしく、何度も利用させていただきました。 今まで浅間プリンスさんを利用する時にはお風呂が不満で いつもトンボの湯まで出かけていましたが、これからはホテルでゆっくりできますね。
施設・アメニティの星が少ないのはお部屋が狭いこと、あと温泉への移動に着る茶色の部屋着、さらには掛け布団が暑すぎました。薄手の物もご用意いただくと有難いと思いました。
いずれにしろ大満足! また伺わせていただきます
宿泊日2019/08/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム バルコニー付(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【特別プラン】最大25%OFF+ポイント最大5倍 朝食付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ダッシュケイオウ さんの感想 投稿日:2019/09/01
部屋は綺麗で掃除も行き届いている。アメニティーが気が利いてる。お風呂がとてもゆったりしていて、露天風呂も快適だった。特に朝食が豪華で、和洋共に素晴らしいメニューが揃っていて大満足。車で帰る時も最後のお見送りまで、しっかりとお辞儀をしてくれて、やっぱりプリンスホテルは素晴らしい、こちらを選んで良かったと感じた。
宿泊日2019/08/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム バルコニー付(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【人気のリゾート地タイムセール】最大25%OFF+ポイント最大5倍 朝食付き
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hn501009 さんの感想 投稿日:2019/08/25
大変お世話になりました。とても綺麗で清潔なホテルで良かったです。特に食事は素晴らしく満喫しました。次回はもっと天気のいい時に伺いたいです。
宿泊日2019/08/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム バルコニー付(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【特別プラン】最大25%OFF+ポイント最大5倍 朝食付き
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あゆあゆマ さんの感想 投稿日:2019/08/23
お部屋の古さは否めませんでしたが、レストランとスパの充実度とで帳消しです。
また伺いたいです。
宿泊日2019/08/15
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】スイートルーム バルコニー付(ツイン)(85平米)
宿泊プラン スタンダードステイ 朝食付き(7月8日~)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ドーバイ さんの感想 投稿日:2019/08/15
良かった。
宿泊日2019/08/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム バルコニー付(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【サマ割!ファイナル】最大25%OFF+ポイント最大5倍 朝食付き
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
六本木太郎 さんの感想 投稿日:2019/08/04
スパができていてよかったです。備えつけの茶色のタオル(小)を使用すると肌にケバがついてしまい困りました。
部屋のポットが沸くのが遅いので、ティファールなどに変えていただけると嬉しいです。
レストランが一箇所しかなく不便です。
接客など対応は良くゆっくりできました。
ありがとうございます。
宿泊日2019/07/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム バルコニー付(ツイン)(30平米)
宿泊プラン スペシャルオファー 室料のみ
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
たかぽよん さんの感想 投稿日:2019/08/01
雨の後で樹々がさらに青々としていて、お部屋と温泉から浅間山を臨む眺めは素晴らしかったです。ホテルのスタッフの方々も皆親切で接客も気持ち良かったです。夜のお食事は和食のコースをいただきました。お料理は少量ずつでしたがどれも美味しく全体の量としては丁度良かったです。私達夫婦はゴルフはしませんが軽井沢へのドライブ旅行でまた利用させていただきたいと思いました。
ただひとつ温泉の脱衣室で入浴後ドライヤーをかけ洗面に落ちた髪の毛を拭き取ろうとしたのですがティッシュペーパーが見つかりませんでした。元々置いていないのでしょうか?
宿泊日2019/07/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム バルコニー付(ツイン)(30平米)
宿泊プラン スタンダードステイ 夕朝食付き(7月8日~)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
618tkawabata さんの感想 投稿日:2019/07/25
気持ちよく過ごしました。昨年の夏に、軽井沢で別のプリンスホテルを利用して散々な思いをしたので、今回の浅間プリンスもどうかなと若干不安でしたが、そんな思いを吹き飛ばすようなホテルライフでした。部屋への案内、朝食時の目配り、玄関でのさりげない会話・・・全てに行き届いたサービスが提供されて大満足でした。来年も是非利用したいと思っています。ただ、朝食について味は申し分ないのですが、品数がもう少し欲しいところです。
宿泊日2019/07/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム バルコニー付(ツイン)(30平米)
宿泊プラン <期間限定プラン!>最大25%OFF+ポイント最大15倍 朝食付き
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Rei1126 さんの感想 投稿日:2019/07/14
静かで快適。地元の野菜をふんだんに使った食事がおいしい。リピートしている。
宿泊日2019/07/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム バルコニー付(ツイン)(30平米)
宿泊プラン スペシャルオファー 室料のみ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
時々軽井沢 さんの感想 投稿日:2019/06/05
久しぶりに利用させてもらいました。「前と変わらず手入れが行き届いたきれいな部屋と周りいっぱいの自然」
ゆったりとした一日を過ごすことができました。
宿泊日2019/06/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム バルコニー付(ツイン)(30平米)
宿泊プラン スペシャルオファー
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
madamM さんの感想 投稿日:2019/05/20
軽井沢ハーフマラソンに参加する際、夫婦で利用させていただきました。夕朝食付きプランでこの内容ならかなりリーズナブルだと思います。リニューアルされたとのことでしたが、レストランが素晴らしい!大人がゆったりと寛げる空間でした。会場から車で比較的近くて当日の朝食も7:00からなのでなんとかギリギリ間に合うスケジュールでありがたかったです。本当はもっとゆっくりいただきたいと思うほど地産地消を意識した素晴らしい内容でした。あいにくのお天気で浅間山はハッキリとは見えませんでしたが、晴れたらそれはキレイな眺めだろうと思いました。強いて言うなら大浴場や温泉などがあると最高です。
宿泊日2019/05/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム バルコニー付(ツイン)(30平米)
宿泊プラン ポイント10倍!【レストランリニューアル記念】モニター価格プラン 夕朝食付き
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
amsterdamOkura さんの感想 投稿日:2018/11/27
シーズンファイナルでお得に宿泊しました。スイートルームをとりましたが、リビングから浅間山が一望でき景色は最高でした。ジャグジーのお風呂からも外の景色が眺められました。アメニティーも充実していて不満に感じたモノは一つもありません。いくつかの予約サイトを比較しましたが今回は一休さんが一番お得に出されていました。軽井沢はよく行くので今後もお得な価格でどうぞよろしくお願いいたします。
宿泊日2018/11/18
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スイートルーム バルコニー付(ツイン)(85平米)
宿泊プラン 【2食付き!最大50%OFF室数限定】シーズンファイナル感謝プラン 夕朝食付き ポイント最大10倍!
食事食事なし