大正屋 椎葉山荘 たいしょうや しいばさんそう 佐賀県/嬉野温泉
総合得点
4.44
客室・アメニティ
4.29
接客サービス
4.57
バス・お風呂
4.62
施設・設備
4.14
お食事
4.33
満足度
4.67
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男性 4.33  /   女性 4.55    クチコミ数 21
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
MyPiano さんの感想 投稿日:2021/04/05
1階のお部屋だったのですが上の階の足音などがかなり響きました。
お部屋は広くて清潔に保たれていたのですが、この点はやはりかなり気になり、離れのお部屋にすればよかった、と後悔しました。
温泉は大露天風呂が機械の不具合とかで使えず残念でしたが小さい方の温泉にも露天風呂があり、とてもきれいでのんびりと楽しませていただきました。
食事は朝夕共に上品な献立で量も十分で満足しました。
宿泊日2021/04/01
利用人数2名(1室)
部屋1階和洋室<桧温泉内風呂付>(禁煙)(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【生ビールプラン】生ビール1ジョッキ付き!メインは大正屋特選牛の網焼きです
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
45s さんの感想 投稿日:2021/03/30
毎年、桜の時期に宿泊させてもらってるのですが、今回は残念でした
朝食はバイキングと思っていたのですが、こう言うご時世と言う事で、和定食のような感じになってました
理由はわかるのですが、何度も利用させてもらってるのは、顧客情報を見ればわかると思うし、予約確認の連絡の時に、今は、こう言う形にさせともらってるとの一言はあってもいいと思いました
後、早くから予約していたにも関わらず、部屋も、トイレが脱衣所と一緒の不便な部屋でした
部屋の案内の際も荷物を持ってもらったのですが、
キャリーケースだったからもしれませんが、コロコロと取手を伸ばし運んでいました
他の宿泊施設とか、今までこの宿も、そんな事はなく、ちゃんと取手を握って転がさず運んでもらっていたのですが、今回は、ん?と思った対応でした
去年までは、何も無く、満足はしていたのですが、
今年は、残念な事ばかりでした
顧客情報とかは管理されてないのでしょうか?
リピーターなので、それを踏まえて予約してるので、
前回までと変わった事は事前に知らせて欲しいです
宿泊日2021/03/28
利用人数2名(1室)
部屋渓流を臨む離れ和洋室<桧温泉内風呂付>(禁煙)(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【生ビールプラン】生ビール1ジョッキ付き!メインは大正屋特選牛の網焼きです
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
風呂敷まんじゅう さんの感想 投稿日:2021/02/17
落ち着いてい清潔です。
ただ職種が地味で以前の方が充実していたように思います。
温泉湯豆腐も鍋でなくなってましたし、食事のスペースが早すぎてお酒が楽しめない。
と、言ってしまったけど今までもそんな指摘はあったのではないかと思います。

環境は素晴らしいです。
宿泊日2021/02/14
利用人数2名(1室)
部屋渓流を臨む離れ和洋室<桧温泉内風呂付>(禁煙)(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【生ビールプラン】生ビール1ジョッキ付き!メインは大正屋特選牛の網焼きです
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ザビエルさん! さんの感想 投稿日:2021/02/16
非常事態宣言下、じわっと隣県にお邪魔させてもらいました。
以前から泊まってみたい宿だったのですが、なかなか予約が取れず、ゴーツー停止中の現在やっと宿泊することができました。
建物は少し老朽化していますが、山の中という環境ではそれが良い雰囲気を醸し出しており、名湯と相まってとてもゆっくりとした時間を過ごせました。
近くに美味しいパン屋も見つけましたし、またお邪魔したいと思っています。
宿泊日2021/02/14
利用人数2名(1室)
部屋2階和洋室<桧温泉内風呂付>(禁煙)(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【思わずニッコリこの美味しさ】嬉野清水育ち天日仕上げ棚田米のお持ち帰りプラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
すみすみ子 さんの感想 投稿日:2020/12/26
以前も宿泊したことがあり、今回が2回目でした。駐車場へ着くと、出迎えの方がおられて、荷物を持って案内してくれました。
フロントの方も愛想良く対応してくださり、とても感じが良かったです。
部屋について、さっそく温泉を溜めて、家族4人入りました。肌寒い日だったので、とても気持ち良かったです。親子4人入るに十分な広さでした。
15時にチェックインして、夕食時間が18時だったので、時間を持て余すかなと思っていたけど、お風呂に入ったり、広い部屋で子どもたちが遊び、走り回ったりと、あっという間に食事の時間になりました。
子どもがまだ小さいため、個室で食事がとれればとお願いしていたら、個室を用意してくださり、周りに気兼ねなくいただくことができました。
前菜からメイン、ご飯にデザートまで、ボリュームもたっぷりでお腹いっぱいになり、食べれない分は夫に食べてもらうほどでした。仲居さん?も子どもに慣れているのか、よく話しかけてくれて、少し騒いでいても嫌な顔することなく対応してくださいました。
子供用の食事も、すごくボリュームがありました。

お部屋も、ベットか2つあったのですが、布団を何組ひくか確認してくれて、子どもがまだ小さいため4組お願いしていました。食事から帰ると、ピシーッと綺麗にひいてくれていて、ここでも感動しました。
あったかい温泉にまたゆっくり浸かって、ぐっすり眠ることができました。
翌朝も個室で朝ごはんをいただくことができました。
とても美味しかったのですが、2歳の子どもは、食事付きプランで予約をしていたので、ご飯とお味噌汁だけでなく、少しおかずをつけてくれてたらありがたかったです。1歳の子どもは、夕食、朝食ともご飯お味噌汁をサービスでつけてもらい、大人のおかずを取り分けて食べるには十分でした。

館内、お部屋も綺麗に清掃されており、接客含めてとても満足して帰ることができました。
今回はGOTOトラベルを使っての宿泊で、いつもよりとてもお得に泊まれたのですが、この値段でこの内容?と驚くほどでした。よくしてもらって、逆に申し訳ないくらいでした。
一泊だったのですか、もう一泊できたらよかったねと話しながら帰路につきました。
お世話になり、ありがとうございました。機会があれば、また行きたいと思います。
宿泊日2020/12/24
利用人数4名(1室)
部屋1階和洋室<桧温泉内風呂付>(禁煙)(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【思わずニッコリこの美味しさ】嬉野清水育ち天日仕上げ棚田米のお持ち帰りプラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Olddiver2 さんの感想 投稿日:2020/12/26
部屋の暖房が効き過ぎて、暑くてたまらなかった。
宿泊日2020/12/24
利用人数2名(1室)
部屋メゾネット和洋室<桧温泉内風呂付>(禁煙)(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【生ビールプラン】生ビール1ジョッキ付き!メインは大正屋特選牛の網焼きです
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@チャピ@ さんの感想 投稿日:2020/12/23
今回母のお誕生日で行かせていただきました。凄くよかったです。食事の時に子供が牛乳がダメで…小さな声で豆乳鍋食べれないと言っていて。大丈夫だから食べてみてと話していたのを聞いてたみたいで、後でこられて醤油ベースに変えましょうか?と言ってくれて…子供は喜んで美味しい美味しいと食べてました。あのまま食べさせてたらたぶん食べなかっただろうし、デザートも豆乳プリンを果物に変えてくれてて、よく気が付いてくれてほんとに助かりました。ありがとうございました!お風呂も食事も最高でした。 

ただお風呂に行く時が寒かったです。
宿泊日2020/12/20
利用人数4名(1室)
部屋2階和洋室<桧温泉内風呂付>(禁煙)(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 大切な時を「椎葉山荘」で過ごす1日 思い出の記念日プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
らんちょんまっと。 さんの感想 投稿日:2020/10/20
とても美味しい料理と素敵な温泉でくつろげました!
宿泊日2020/10/15
利用人数3名(1室)
部屋渓流を臨む離れ和洋室<桧温泉内風呂付>(禁煙)(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 人気ブランド牛・佐賀牛の陶板焼き会席プラン
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
y.ryoko さんの感想 投稿日:2020/10/16
景色も素晴らしくて、温泉も良くて良い1日を過ごせました。
料理は、とてもおいしかったです。
ただ、多すぎてお腹いっぱいになりました。
部屋も広くて、眺めもよかったのですが、
お隣の部屋の方が夜中まで騒がれてたので、眠れませんでした。
スタッフの方に言おうか迷いましたが。
母が高齢なので親子旅で元気なうちにと計画してましたが、それが残念です。
お世話になりました。
宿泊日2020/10/14
利用人数3名(1室)
部屋2階和洋室<桧温泉内風呂付>(禁煙)(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【有田焼プラン】 有田焼飯碗をもれなくプレゼント!(メインは網焼き)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
桃屋 さんの感想 投稿日:2020/10/07
椎葉山荘は食事、接客共に大変満足でした    嬉野市は電子クーポンが利用出来る施設が少なかったのが残念です
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋1階和洋室<桧温泉内風呂付>(禁煙)(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【生ビールプラン】生ビール1ジョッキ付き!メインは大正屋特選牛の網焼きです
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
禰豆子 さんの感想 投稿日:2020/09/06
2020年8月に夫婦で利用させて頂きました。
清潔な施設で、自然の最中で落ち着きながら過ごすことができます。
源泉こそ同一ですが、設計に拘りのある、系列宿の大正屋の温泉にも送迎で入浴することができ、それぞれの景観を楽しめます。風呂付のお部屋に宿泊しましたが、露天や大浴場の設計が極めて流美で、そちらに入りたくなるほど温泉が素敵です。また、それぞれの温泉施設にタオルが常備されており、使いたい放題なのも嬉しいポイントです。
会席の食事は地元食材とトレンドが融合されており、楽しみながら頂くことができます。
スタッフは若い方が多いですが、一生懸命接客してくれる方が多く、気持ち良いです。
総じて居心地が良く、嬉野温泉に来たことをしっかりと良い想い出にしてくれる、また行きたいお宿です。
ありがとうございました。
宿泊日2020/08/27
利用人数2名(1室)
部屋1階和洋室<桧温泉内風呂付>(禁煙)(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【有田焼プラン】 有田焼飯碗をもれなくプレゼント!(メインは網焼き)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
supertenere さんの感想 投稿日:2020/09/04
主人が、還暦と定年退職を迎え、お祝いと感謝、これからもよろしくとの思いも込め、ゆっくりできるお宿を選びました。
山の景色と、せみの鳴き声しか聞こえない大浴場は、とても癒されました。
お食事も、どれもやさしいお味で美味しく、お酒もかなり進み、スタッフさんが驚くほどでした。
お風呂も計5回も入り、ほんとにゆっくりと良い時間を過ごすことができました。
宿泊日2020/08/30
利用人数2名(1室)
部屋2階和洋室<桧温泉内風呂付>(禁煙)(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 大切な時を「椎葉山荘」で過ごす1日 思い出の記念日プラン(メインは網焼き))
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さんsan さんの感想 投稿日:2020/08/24
車で駐車場に着いた時から旅館の方が迎えてくれ、帰りも車が見えなくなるまでおじきされてました。 食事の時も研修中の方が対応してくれたのですが、名札を見なければ気がつかない位行き届いた対応をしてもらいました。ありがとうございました。
宿泊日2020/08/22
利用人数2名(1室)
部屋メゾネットタイプ(禁煙室)(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【有田焼プラン】 有田焼飯碗をもれなくプレゼント!(メインは網焼き)
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
いわおうさん さんの感想 投稿日:2020/08/16
料理も美味しくお得感がある宿。ただ立地ゆえ湿気が多いのでベッドも湿気を含んでいた。毎回、布団乾燥などした方が良い。
宿泊日2020/08/10
利用人数2名(1室)
部屋川沿いの離れ和洋室(禁煙室)-(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【生ビールプラン】生ビール1ジョッキ付き!メインは大正屋特選牛の網焼きです
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いのちあ さんの感想 投稿日:2020/04/11
コロナで大変な時なのに素敵なサービスで感動しました!ありがとうございました!
宿泊日2020/04/09
利用人数2名(1室)
部屋2階和室10畳タイプ(禁煙室)(和室)
宿泊プラン 和室のみだから料金おとくな部屋プラン「景観度優」
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
すりーぴーちゃん さんの感想 投稿日:2020/02/02
はじめて宿泊しましたが、コスパ的にも良かったです。温泉街からは離れていて、細い道を走った先に日帰り温泉施設に隣接してありました。離れタイプの部屋でしたので、本館の食事場所まで外の廊下を歩くため体が冷えたのか、窓際の席で少し寒かったのか、家内は身体が冷えてしまって、折角の佐賀牛があまり食べられませんでした(その分私が十分戴きましたが)。朝食時に、温かそうな、窓から離れた席に座ると、別のスタッフの方が昨夜は寒かったですか?と聞いてくださり、家内の寒がりがこのスタッフの方にも伝達されており、これこそおもてなしの心であり、気配りのすばらしい接客サービスだと思いました。大浴場も広く、露天風呂も気持ちが良かったです。ベッドの布団も清潔で気持ちが良く、熟睡できました。希望を言わせていただければ、部屋にコーヒーを置いて欲しい(売店の前のラウンジまで行けば飲めるのですが)のとアメニティをもう少し増やして欲しいです。
宿泊日2020/01/29
利用人数2名(1室)
部屋川沿いの離れ和洋室(禁煙室)-(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【生ビールプラン】生ビール1ジョッキ付き!メインは大正屋特選牛の網焼きです
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ジョイ君元気 さんの感想 投稿日:2019/11/05
ランクが低いお部屋の予約でしたが、お風呂を含め満足できる内容でした。食事の量も考えておられるようで、全て食べることができ、満腹感もしっかりとありました。
大浴場も心地よく、旅館の動線もなかなか良いかと思います。
宿泊日2019/11/03
利用人数2名(1室)
部屋2階和室10畳タイプ(禁煙室)(和室)
宿泊プラン 和室のみだから料金おとくな部屋プラン「景観度優」
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
めいろん84 さんの感想 投稿日:2019/10/27
同系列の嬉野を代表する老舗の大正屋さんとともによく利用しております。上を見ればきりがありませんが、比較的リーズナブルな値段でありながら、多くが満足のいくレベルにあります。部屋によってはWi-Fiがほとんど繋がらないことがあったり、山の中にありますので季節によっては虫も多いということもありますが、ロケーション、旅館の造りをはじめとして街中旅館とは一線を画する宿です。言うまでもなく、毎回料理が楽しみでもあります。ただ、今回は、椎葉自慢の盛り込み料理感がなく、大正屋さんの昔ながらの会席料理という感じで、椎葉山荘さんらしさをあまり感じませんでした。ここならではの料理という特別感を期待します。
宿泊日2019/10/25
利用人数2名(1室)
部屋2階和室10畳タイプ(禁煙室)(和室)
宿泊プラン 和室のみだから料金おとくな部屋プラン「景観度優」 ~2019年10月以降のご予約はこちらで~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
miriamtodd さんの感想 投稿日:2019/08/17
7月に70代の両親と一緒に家族5人でメゾネットタイプの部屋を利用しました。
露天風呂や大浴場を利用したかったのでお部屋のお風呂は利用しませんでしたが、とても清潔感があり、広さも十分で、居心地よいお部屋でした。バリアフリーの部屋を揃えているだけに共有スペースや廊下なども広々として、よかったです。
外国人のお客さんもいましたが、日本人、外国人、ともに皆さん静かにゆったり過ごされていた印象です。
食事もとてもおいしかったです。とくにお豆腐!感動しました。
遠いのでなかなか「また行きたい」とはいかないのですが、気持ちとしてはぜひまた利用したい宿です。嬉野温泉に行く友人がいたらお勧めします。
宿泊日2019/07/16
利用人数5名(1室)
部屋メゾネットタイプ(禁煙室)(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【網焼きプラン】腕利きの料理人が焼き上げた大正屋特選牛の網焼きを食す!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Hの嫁さん さんの感想 投稿日:2019/08/15
初めての親子旅行でしたがこの旅館に出会えて良かったです
掃除の行き届いたお部屋もロケーションもスタッフの対応も大満足
部屋の前に夜からずっといる薄緑のガは怖かったです笑
しゃぶしゃぶ肉が少し重くて食べられなくなりましたのでそれが少し残念でした
でも本当に また行きたいって思うお宿です
宿泊日2019/08/13
利用人数3名(1室)
部屋川沿いの離れ和洋室(禁煙室)-(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【地酒プレゼント特典付】グループプラン(3名以上でご利用の方へ)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
funakoshi60 さんの感想 投稿日:2019/06/21
名称からは旅館をイメージしますが、建物内部はホテルっぽいです。
部屋はすべて離れで、長くて入り組んだ廊下でつながってます。
部屋まで景色を眺めながら歩くのもいいものです。
夜は部屋の前を流れる川の上を、蛍が飛んでいるのが見えました。
お風呂は玄関を出て数分歩いた所にある、大きな露天風呂も気持ち良かったですが、
建物内にある露天風呂も横を川が流れていて面白かったです。
宿泊日2019/06/10
利用人数2名(1室)
部屋川沿いの離れ和洋室(禁煙室)-(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【生ビールプラン】 料金そのままで生ビール1ジョッキ付き(メインは網焼き)
食事夕朝食付