ホテルテラスザガーデン水戸に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.49
- 施設・設備4.26
- 接客・サービス4.54
- お食事4.41
- 温泉・お風呂4.06
- 満足度4.46
- 5.00ふつうのおじさん投稿日: 2026/9/17
安定です。
水戸駅近くでは安定のホテルです。
- 4.50Tatsu1207投稿日: 2026/9/14
小雨の日に利用、満足
せっかくの20年ぶりの水戸旅行でしたが生憎の雨。ですが、こちらのホテルを利用したことで、買い物や食事の不便は感じませんでした。受付のスタッフはとても無愛想な人が2-3人、とても感じが良いスタッフ（外国人スタッフ、男性スタッフ、若い女性スタッフ）が3人。なので、もし無愛想な人が対応しても他の人が対応してくれれば良いおもてなしを感じられると考えればOKです。2泊したのですが最初の日はエレベータ前の部屋で団体客が多い日、しかも私は睡眠が浅いタイプだったので少しの音でも目が覚めてしまい、困ってレセプションの若い女性スタッフに相談したところ、他の部屋を気持ちよくアサインしてくれました。ありがたかったです。部屋はとても広く新しい設備。雨の日だったので部屋の中で過ごすことが多かったのですが、快適でした。ただお水のボトルとティーバッグは無料でサービスしていただけましたが、コーヒーがないので起きたらパジャマのままでコーヒーを飲む私は次回は自分でインスタントコーヒーを持ってこようと思ってます。スリッパは部屋の大浴場に行けるしっかりしたものが一足あるだけだったのでこれも次回はディスポーザブルのものを自分で持ってくるつもりです。 それからレストランで宿泊者優遇のアペリティーボがありました。内容、価格とサービスともに大満足です。 総合的に大満足だったので次回も利用します！
- 5.00GRer投稿日: 2026/8/24
立地が良い、環境も皆さんが楽しめるまちです
素晴らしかった、まだ行きたい
- 4.50てつれい投稿日: 2026/8/17
改装して綺麗になった
朝食は、種類が多く、茨城の食材を美味しく食べました。 お風呂は、ホテルの大きさに比べて、少し狭いと思いました。
- 4.60東の陽投稿日: 2026/8/13
リニューアル
客室がリニューアルされて、以前より使いやすくなりました。館内の自動販売機は無くなり、コンビニで飲み物を買って、客室の冷蔵庫に入れるようになりました。ミネラルウォーター1本のサービスはあります。 駅近で便利なホテルで、清掃も良く、安心して宿泊出来ます。お世話になりました。
- 1.40あ123456投稿日: 2026/7/10
施設がある程度きれいでも、やはり人、スタッフで台無し。勉強になりました。
- 4.17nemofira投稿日: 2026/4/26
立地がいいです
観光で、使いました。水戸駅直結で、とても便利です。室内の装飾も綺麗で、冷蔵庫内も、充実していました。朝食も、美味しかったです。 ただ、大浴場に、洗い場が3カ所しかなく、一時、洗い場待ちの並びの列ができていました。あと2 つ位あれば、よかったのですが。
- 4.67千代美0216投稿日: 2026/3/30
レストラン
こちらのホテル、改装した部屋に泊まっています。景色は、あまり良くないですが、部屋は、快適です。ベッドの硬さ、リネンも良く、バスロブも、快適です。レストランは、何度かたべていますが、コース5500円、8800円の２つ、アラカルトもあります。パスタ、リゾットは、美味です。茹で加減もよく、また、グラスワインの質が良く、赤、白、料理に、マリアージュできて、美味しいと思います。
- 4.50Naー投稿日: 2026/3/19
立地最高
とにかく、駅前の立地が最高です。 お部屋もリノベーションされていて綺麗で、クロークはオープンタイプではあるもののハンガーも多く、スリッパもサンダルタイプで使い捨てではない様ですが、履きやすくて良かったです。 ただ、個人的に大浴場が楽しみだったのですが、洗い場が3箇所で浴槽が一つ、窓もなかった為、閉鎖的に感じ少し物足りず… 初めての利用でしたが、朝食もちゃんと美味しく！概ね満足です。ありがとうございました。 駐車場は予約なしで利用出来て、助かりました！ →宿泊者は1,000円(一泊？)で駐車券サービス有り
- 4.80千代美0216投稿日: 2026/3/17
リニューアルした部屋
改装した部屋に泊まりたく、予約しました。部屋は、使いやすく、お風呂、ベッドの硬さなど、他備品など、良かったです。また、次回も、改装した部屋に泊まるつもりです。 水戸では、このホテルが1番だと思います。駅から、すぐ、食事にも困らない、大浴場もあり、フロントも、丁寧で親切です。大満足でした。
- 4.33meuphyoichi投稿日: 2026/3/12
ビジネスホテルとしては大変使いやすい
水戸駅につながっており、とても利便性が良い。部屋も清潔で気持ちよく過ごせた。ただ、部屋に置いてあるはずのティッシュがなかったことが残念。花粉症なので、大変困った。 朝食も程よい量と質で満足。機会があれば、次回も利用したい。
- 3.50YP47投稿日: 2026/2/26
チェックイン時に斜め前の喫煙室から漏れて...
チェックイン時に斜め前の喫煙室から漏れているタバコ臭さに驚きました。 お部屋に入るとシャワーカーテンの臭いが気になりました。 朝食は補充のタイミングをもう少し早くして欲しかった。 上記ご改善いただけると嬉しいです。
- 4.00世界のトッチ投稿日: 2025/12/31
しばらくぶりに宿泊
出張で良く宿泊しておりました。 部屋がリニューアルされていて リラックスして過ごせました。
- 2.17デザイン大好きマン投稿日: 2025/12/29
残念
リニューアルということで楽しみにしていました。お部屋はとても綺麗でよかったのですが、部屋用のスリッパが青いゴム製の汚いトイレスリッパでドン引きしました。使い捨てスリッパを必死に探したのですがなくて、結局近くのダイソーでスリッパを購入しました。正直潔癖症じゃなくてもこれはないですよ。それと、トランクを置くためのスタンドもないので、荷物を広げる際は床で広げることになります。部屋のハンガーも安物なので、泊まる方は覚悟してください。 よかった点は食事がとても美味しかったことです。
- 4.50モリシタ投稿日: 2025/12/23
御礼
ありがとうございます。 仕事のあいまの宿泊でしたが、スタッフの皆様のおかげでリフレッシュできました。
- 5.00ふつうのおじさん投稿日: 2025/12/21
良いです。
水戸では一番です。いつも利用させていただいています。
- 5.00オリエンタルAリリー投稿日: 2025/12/20
入口のクリスマス飾り素敵です
2022年から水戸ではこちら一択でお世話になり、つい女性目線で気になる事も即改善して下さるスピード感には以前から頭が下がりますが、更には大改修なさってからは女性好みのカーペットに大型テレビ本当にリラックスできます。 特に一階のイタリアンのグレード。何を頂いても美味です。今回は音楽もジュリー・ロンドンの 大好きなCRY ME RIVERがかかる程 選曲のセンスも流石のお店。 今年もホテルスタッフの皆様に気取らない温かい笑顔で迎えて頂き難儀な仕事もこなす事ができました事 感謝申し上げます。 一休さんは深夜でも急遽の手配ができ便利で有難いと思います。
- 3.50Oh26mnpQAri投稿日: 2025/11/10
リニューアルしたばかりで室内はとても快適...
リニューアルしたばかりで室内はとても快適でしたが、エレベーターホール手前、 チェックインカウンター脇に喫煙所があるのがとても残念でした。 特に顔となるロビーやカウンター周りに不快になる臭いには気を遣うものだと思いますが･･･。
- 2.50コウジ1976投稿日: 2025/11/4
披露宴の酔っ払いと、朝食ビュッフェについて
2025年11月2日(土)に、初めて宿泊しました。 イベント前の前泊利用です。 チェックイン時からフロント前で、披露宴に参加されていた方のアルコールの匂いが気になってました。 駐車場に荷物をとりにいくときに、かなり酔った方と一緒になりました。 フラフラでぶつかってくるし、かなり酔ってらっしゃった感じでした。 朝食ビュッフェありでした。 ホテルビュッフェは期待があるのですが、メニューも少なく、作り置きなメニューも多く、残念な感じでした。 ビュッフェ料金が安く設定されているので、妥当なのかもしれません。 水戸駅近くなので、今度は、家族旅行で利用したいと思いましたが、 家族は連れていけないかと思いました。
- 5.00牛込局区内投稿日: 2025/10/13
また、行きまーす
ダイエット中であったのが悔やまれる。我慢できた自分を褒めたい。・・・くらい朝ごはん、おいしかったです。 （SAZA 、申し分無い。） お風呂も思いの外よく、肌が乾燥せずよく眠れました。スタッフの方は、 皆、丁寧です。
- 3.20hanako_hanako投稿日: 2025/10/11
ハロウィン使用のホテルエントランスが怖すぎる
何度も宿泊させていただいていて、素敵なホテルですが、秋のハロウィン時期は巨大すぎる骸骨や魔女のお出迎えが怖すぎます。特に夜は暗闇に紫の照明。大きなホラーが何体も・・・連泊する予定がありましたが、あまりに不気味なので二日目は別のホテルに宿泊しました。ハロウィン装飾がなくなったらまた宿泊させていただきます。
- 5.00N.W M.M投稿日: 2025/8/29
フロントの方の接客態度の良さ、人当たりの...
フロントの方の接客態度の良さ、人当たりの良さを感じました。 部屋の清潔感も非常に良かったです。 また利用しようと思います。
- 3.33あみざ投稿日: 2025/8/20
朝食が美味しい
駅のすぐ隣にあり真下にはバスのロータリーがあって便利です。空調は設定されていてこの暑さの中、中々室温が下がらないのでフロントに申し出て設定解除して頂きました。フロントへの連絡は携帯電話からQRコードで読み込み形式。その前にフリーWi-Fiが非常に繋がりにくく、フロントまで行きテレビがつかない事も含め部屋に来てもらい解決しました。対応してくださった若い男性の方、親切丁寧な対応でありがたかったです。朝食はそれほど品数はないですが素材、味も申し分有りません。どれも美味しかったです。
- 2.17きざき０８２２投稿日: 2025/7/20
サウナ
サウナの温度が70度だったのでスタッフに伝えたところ、出力がマックスだと言われました。 製品能力の問題なのかもしれませんが、もっと性能のよいものを設置すべきではないでしょうか。 サウナを期待して宿泊したのですが、非常に残念でした。
- 5.00ふつうのおじさん投稿日: 2025/7/13
良いホテルです。
良いホテルです。
- 5.00dateyan投稿日: 2025/5/6
駅近で便利 大浴場有
部屋も綺麗でフロントの人も感じのイイ方でした。同窓会の帰りに1人で使ったのですが、大浴場も良かったです。 本当は素泊まり予定でしたが、朝食ブッフェが美味しそうだったので、利用しました。 衛生的でスタッフの方もテキパキ動いて気持ち良かったです。美味しくお腹いっぱい頂きました。
- 4.50かなんとりき投稿日: 2025/5/5
ソムリエの方のお話面白かったです。
夕食を外で食べる予定でしたが、どこも予約でいっぱいのため急遽ホテルのイタリアンに行きました。予想に反してソムリエの方のワインの選び方が面白くて、お話もためになりました。おいしく変化球のワインを楽しめました。
- 4.17湯油投稿日: 2025/4/29
快適な宿泊
水戸駅直結なのでチェックイン前に荷物を預け身軽に観光できました。部屋は清潔感がありテレビ画面も大きく快適でした。壁の梅の花のイラストやマスタードイエローのソファなどインテリアが可愛いのも嬉しかったです。寝具はマットレスが硬めだったせいかぐっすり眠れました。 朝食はブッフェで、なかなか補充されず一部食べられなかったものがあったのは残念でしたが、新鮮な野菜や生こんにゃく、納豆など美味しくいただきました。コーヒーを部屋に持ち帰れるサービスも良かったです。 チェックアウトが11時でゆっくりできたのも大満足で、また伺いたいホテルです。
- 5.00Matka投稿日: 2025/4/20
水戸駅直結で便利
チェックイン前後の荷物を預かってもらえて便利でした。 お部屋は明るく清潔で気持ち良く過ごせ、朝食ブュッフェも定番のお料理、名物の納豆等がたくさんあり美味しくいただきました。 快眠と美味しい朝食で元気一杯になり、仙波湖沿いを散歩しながら偕楽園へ、弘道館、水戸城跡等も廻り、充実した水戸観光ができました。
- 4.50kyoui投稿日: 2025/4/2
コスパ良くきれいなところです
駐車場が少し分かりにくいですが、電話ですぐに 料金なども 分かりました。配管の匂いが少し気になりました。 スタッフの方々と話してて気持ちがよかったです。
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