ローズホテル横浜に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.26
- 施設・設備4.09
- 接客・サービス4.55
- お食事4.42
- 温泉・お風呂3.76
- 満足度4.37
- 4.17Lahaina投稿日: 2026/9/23
台風でした
あいにくの台風の日、近隣の会場でのライブのあとに宿泊しました。前日までキャンセルしようか悩みましたが結果ライブも決行、そのまま帰ったら高速の通行止めで大変だったと思います。キャンセルせずに宿泊できて良かったです。念のため早めに出発したら朝9時に着いてしまいましたが、駐車場の年配の方々がとても親切に対応してくださりありがとうございました。翌日は晴天でしたのでチェックアウト後もそのまま車を停めさせていただき、(12時まで追加料金不要)赤レンガ倉庫まで散歩をして有意義にすごせました。客室内は古さと天井の低さは否めませんが整頓されていて、コーヒー紅茶の他にウーロン茶のティーバッグもあり(さすが中華街)おいしくいただきました。ロクシタンのバスアメニティは良い香りでライブ疲れを癒せました。 夕食は台風で外に出られず、ホテル内の中華をいただきましたが、みなさんお忙しそうで追加注文をしたかったのですがなかなか気づいていただけず...それが残念でした。
- 3.83masabowl投稿日: 2026/9/23
フロントでのラウンジサービスの案内漏れや...
フロントでのラウンジサービスの案内漏れや部屋の設備の不具合、エアコンの集中制御により室内が暑い、洗い場付きの浴室に椅子がない、ラウンジサービスの食事等、いくつか不満はあるものの、ご対応いただいたホテルの方の対応には満足。
- 4.67oh@y投稿日: 2026/9/17
高校の同級生達5人で還暦祝い兼ねてコネク...
高校の同級生達5人で還暦祝い兼ねてコネクティングルーム利用しました。室内ドアを開けっぱなしで遅くまで話せて本当に楽しかったです。ベッドは広くぐっすり眠れたと友人達も大満足でした。ビュッフェの朝食も中華粥や麻婆豆腐などどれも美味しかったです。 スタッフの方にロビーで写真を撮っていただきありがとうございました。
- 4.67@hana@投稿日: 2026/9/16
設備に対してです。
室内はいつも通りで快適ですが、どうにもトイレのペーパーの位置が不便でなりません。一体どこを向いていいのやら不自然な位置で主人がいつも不満を抱いています。今更きっとどうにもならないとは思いますが、最初の取付の時に確認をしなかったのでしょうか。疑問ですね。お食事他は問題ないです。
- 1.80k3ふぁむ投稿日: 2026/9/14
室内の掃除がもう少し必要かと思います。
口コミは普段書かないのですが、ちょっと気になる点がいくつかあったので書きます。 ①トイレ、お風呂、洗面台について ・洗面所はユニットバスとなりますが、バスタブ・洗面台は大きめの作りで、標準的なユニットバスよりも広めの作りとなっております。 と書いてありましたが普通のユニットバスで広くはないです。子連れだったので大変でした。 ②部屋のゴミ箱、洗面台下のゴミ箱にはビニール袋はなく直でゴミを入れるタイプだったので汚れていました ③バスタオルが大きくてかなり重い。 また、子連れで添い寝だったので子供は無料でしたが準備された部屋にタオルは大人の分2枚しかありませんでした。(他のホテルでは添い寝でも子供の分が最初から置いてあるのでびっくりしました) ④空気清浄機の水を入れる所が水垢、ぬめりが気になりした。空気清浄機を付けたら逆にウィルスが舞って体調を崩すのではないかと、、空気清浄機はきちんと洗った方がいいです。 ゴミ箱も袋をつけた方が絶対いいと思います。直で入れるのは不衛生です。
- 4.00chapome投稿日: 2026/9/12
スタッフさんが親切でした
高齢の母に敬老の日お祝いで行きました。足が悪くバスタブから出られなくなった母を2人がかりで親切にご対応いただき、感謝しています。 難点は浴室の水はけで、すぐにユニットバスの洗面が水浸しになってしまいます。 でもスタッフ皆さんの対応が素晴らしかったのでまた利用したいと思います。
- 3.50ごんきよ投稿日: 2026/8/29
朝食が美味しい
朝食は種類が多く、ゆったりと食べることができてとてもよかったです
- 1.80めっちゅんちゅん投稿日: 2026/8/27
初宿泊
クチコミの評価がよく立地もよかったので予約しましたが、お風呂、洗面所の排水が悪くて困りました。 日本でこんなに排水の悪いホテルは初めてでした。
- 3.83やらいちょ投稿日: 2026/8/17
中国旅行気分
ひと昔前の中国のホテルっぽい内外装で、中国旅行気分が味わえた。 遊び心のある部屋の壁紙もいい。 バストイレでは懐かしいロゴのinaの便器だとか、使ったカミソリの刃を収納する場所や 備え付けの栓抜きがあっておもしろかった。 お部屋から海は見えませんと言われてたけど ビルの隙間から海がちょっとだけ見えたのはうれしい誤算でした。 （立地的に海が見える部屋はかなりレアかと） シャワーの水圧がやや弱めだったり、排水に時間がかかったりしたが これも古いホテルの味のうちかと。 ホテルのスタッフさんが多いし、お盆期間中で家族連れがわいわいしていて活気があって楽しい滞在になりました。 朝食は生野菜がおいしくて意外だった。フロントを出たらすぐに中華街ってもの超楽しい。
- 5.00marchsnow投稿日: 2026/8/14
落ち着く場所です
昨年に続き、実家の片付けついでにローズホテルに一泊しました。片付けが終わり、3時にチェックイン。今回もグレードアップして、9階のお部屋に泊まりました。のんびり中華街や山下公園を散歩したり、観光したりもできて、居心地が最高でした。お部屋のコーヒーがポーションを入れるタイプで美味しかったです。 朝食は少し混んでいましたが、長い列になったりすることはなく、お料理は取りやすく、どれを食べても美味しかったです。特にシウマイとお粥が絶品。 また泊まりたいです。
- 4.00しゃちのすけ投稿日: 2026/8/8
ビジネスホテルなどとは格が違う認識で宿泊...
ビジネスホテルなどとは格が違う認識で宿泊したので、冷蔵庫の水や化粧水などのアメニティの用意がなく残念でした。その点の説明を受けなかったので、せめて案内や補足が欲しかったです。 また駐車場料金も宿泊客にしては割高な感じがしました。 部屋の広さや立地はとても良かったです。
- 3.60Sofiaelias投稿日: 2026/7/30
宿泊料は納得ですが、プールの値上がりが残念
ほぼ毎年利用させてもらってます。 エアコンやトイレなど以前の古いものが新しくなったのは嬉しかったですが、 プールの毎年の値上がりは無料だったころを知っているだけに残念です。 有料化は混雑回避の側面もあるので反対でもないですが、せめてタオル交換を無償にする、或いは何らかの特典を付与する などもっとサービスを充実させて頂きたいですね。
- 4.60おかめインコたち投稿日: 2026/7/11
コスパ最高です
建物はやや古く感じられるけど、中華街の中にあって、駅からも近く、室内のアメニティも十分だったし、寝るだけの用途なら 全く問題ないし、こちらが申し訳ないぐらいにお安く、もうコスパは最高です。横浜に泊まらなければいけない時は、もうここしかないと思います。ありがとうございました。
- 4.67旅行好きな射手座投稿日: 2026/7/9
修学旅行にも利用されていました
横浜中華街は自宅に近いのですが、ゆったり食事をしてのんびりくつろぎたいとの思いで宿泊、複数のホテルを含めて回数も2桁になりました。今回は雨の滞在でしたが、氷川丸、山下公園、中華街を散策し、いつものように楽しめました。ドラゴンポイントは記念クーポンを獲得することが出来ました。
- 5.00ゲスト投稿日: 2026/7/6
老舗らしさを感じます。
２０年前にも利用させていただき、久しぶりの中華街を感じたくて宿泊しました。 浴室の設えや寝室のコントロールボックスなどに今にはないものがありましたが、そこは昭和レトロ感があり、 懐かしさのほうが勝りました。 とはいえ、すべてにおいて行き届いており不満を感じることはありません。コストパフォーマンスも高く、また立ち寄る機会があればぜひ利用したいと思います。 とても楽しく、ゆっくり休むことができた宿泊でした。
- 5.00ふぁじまる投稿日: 2026/7/1
都合で直前に連泊となったのですが、予約時...
都合で直前に連泊となったのですが、予約時にコメントしただけで到着時に、2泊ですね、と普通に応対していただけました。チェックアウト後に玄関でバスを待っていると、家族連れが写真を撮ろうとしている場面で女性スタッフの方が自然に声かけをして撮影されたり、なにかと対応はスマートでした。また泊まりたいな、と思えた滞在でした。
- 5.00ふぁじまる投稿日: 2026/7/1
地震で新幹線が遅れ、到着が2時頃になりま...
地震で新幹線が遅れ、到着が2時頃になりましたが、事前の連絡にもスムーズに対応していただき安心できました。 くたくたで到着したのですが、手続きもスムーズですぐに休むことが出来ました。
- 5.00tomoh0123投稿日: 2026/6/26
快適な滞在でした
接遇、設備、立地、アクセス含めて、全てが最高に快適な滞在でした。 チェックイン前の荷物預かりをはじめ、チェックイン後にお部屋までの荷物運びとご案内もあり、高齢者にはとてもありがたいサービスでした。 重慶飯店の割引券、宿泊者特典の送料無料チケットもあり、お土産をお得に買う楽しみと、手ぶらで帰れる楽しみのダブル特典でした。 お部屋からは中華街が望めて、お部屋のバスタブが大きめ、廊下には製氷機とウォーターサーバーがあり、部屋での長時間滞在も飽きずに過ごすことができました。 ホテル前には、羽田空港の有料バスの停留所もあり、アクセスも便利でした。 また滞在したいと思います。ありがとうございました。
- 4.40ポケポケ大会参加者投稿日: 2026/6/8
リピーターです
今回で三回目の利用になります 立地条件が完璧です！ 予約も 数ヶ月前から可能の為 大変 助かっております！ 横浜の中華街で食べ歩き 近くにコンビニあり 完璧です
- 4.40ゾロ目投稿日: 2026/6/7
中華街最高
久しぶりの横浜（約30年） ホテルも最高、系列のお店もとても美味しく、月餅もいろいろ購入しましたが味も美味しかったです。 また、中華街に行く時は絶対利用します。
- 3.80とんさ投稿日: 2026/5/25
まずまず
ここ何年か、毎年5月に1泊で利用しています。ホテルの建物自体はやや古めですが良くメンテされているようで快適に過ごせます。ベッドも大変寝心地が良く朝まで具 ぐっすり眠れました。ただ8階スーペリアツインでの予約が9階に変更。それ自体は良いのですが、何故かいつも街並みが見える側でしたが、今回は反対側、眺めはマンションに遮られ、朝もガーデンが開けられません。眺望確約ではないにしろ、日中は外光が入ります、と書いてありますが、目の前にマンションではカーテンも開ける事ができませんので、非常に残念でした。
- 5.00のののノリ投稿日: 2026/5/16
良かった
ご親切に対応いただきありがとうございました 部屋も素晴らしいものでした
- 4.40komasan投稿日: 2026/5/10
心地よい空間でした
歴史を感じる古い建物でしたが、客室はきれいで心地良く過ごせました。 コンサートでおそくなり、１９時近くに預けてあった荷物を取りに行ったのですが、嫌な顔せずに楽しまれましたか？と和かな対応をしていただきました。スタッフ全員、暖かな対応でした。駅近で、中華街も存分に楽しめました。 また、宿泊したくなるホテルです
- 5.00ザ・ウラカン投稿日: 2026/5/7
三度目
レストランのランチも美味しい。朝食も美味しい。重慶のランチも美味しい。駐車場のお父さんたちも親切丁寧。玄関のお父さんも夜遅くても親切丁寧に挨拶してくれる。ホテルの立地が良い。また泊まる。今度は鉄板焼き食べる（笑）
- 2.60*Lili投稿日: 2026/3/27
ローズホテル横浜
建物は古いですが清潔感はありました。 中華街やコンビニも近くにありとても便利でした。
- 4.33usagitravel投稿日: 2026/3/24
観光に超便利！
三世代(大人3人子ども1人)で一部屋に泊まれるスイートルームがお手頃な値段だったので選びました。 元町中華街駅から徒歩2分、中華街の中にあり、中華街はもちろん、山下公園から赤レンガ倉庫を経てみなとみらいまで徒歩で観光できます。 建物の古さは否めませんが、トイレや洗面台は新しく清潔感がありました。アメニティがロクシタンだったり、スリッパがふかふかで履き心地が良いのが嬉しかったです。 朝食やラウンジの食事は他の口コミにもあるように豪華というわけではありませんが、この立地でこの価格を考えたら充分だと思います。 何よりスタッフの皆様もとても親切で、快適な滞在ができました。
- 4.50温泉と美味しいものでゆっくりしたい投稿日: 2026/3/9
朝から重慶飯店のシュウマイが食べられる幸せ。
仕事で宿泊しました。 朝食で、たまに手土産にする重慶飯店のシュウマイが！！ お粥も美味しくいただきました。ありがとうございました。
- 3.80アミK投稿日: 2026/3/9
山下公園や中華街が近く羽田空港へのバス停...
山下公園や中華街が近く羽田空港へのバス停がホテル前に有りとても便利です。 少し古い感じですが 居心地のよい清潔な良いホテルだと思います。 大変お世話になりました。
- 4.33ゴンちゃん9239投稿日: 2026/2/23
お世話になりました。
中華街側にして頂きありがとうございました。 広めのユニットという事でしたが 孫と一緒に入るので やはり狭かった。カクテルサービスも付いており 時間が早いせいか混雑していなかったので良かったです。 満室との事で 朝食はオープン前から並ぶで正解でした。アウトも並ばずスタッフ様も皆感じが良かったです。
- 4.40ちょこくっきー22投稿日: 2026/2/23
いつ泊まっても安心
いつも横浜へ行く際のベース宿にさせてもらってます。休日の雑踏の中でもホテルのお部屋に戻れば良い安心感 ホテルのスタッフの方もどなたもホスピタリティにあふれていてそこも安心感につながると思います。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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