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総合得点
4.19
客室・アメニティ
4.07
接客サービス
4.25
バス・お風呂
4.11
施設・設備
4.35
お食事
4.10
満足度
4.25
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男性 4.37  /   女性 4.05    クチコミ数 114
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ゆうきかえ さんの感想 投稿日:2020/10/26
ディズニーシーに行くために前泊で利用しました。
小学生の娘の友達母娘と一緒に泊まったのですが、2段ベッドが2つもあるため、
子供には最高のお部屋でした!
娘も、こんなに素敵な部屋を予約してくれて本当にありがとう!
と感激してくれたところまでは良かったのですが・・
上の部屋or隣の部屋の騒音(ドシンドシンという音)が夜11時を過ぎても激しく、
結局10時にベッドに入った娘たちが眠れたのは夜中12時近くになっていました。
フロントにクレームの電話も入れましたが、巡回しても部屋が特定できないと言われてしまいました。

翌朝からディズニーに行くため、早く寝たかったのに眠れず、
そのため、予定していた朝食時間に起きられなかったため、朝食会場にいけず。。
コンビニのおにぎりで済ますという想定外の事態になってしまったのが本当に残念でした。

チェックアウト後の荷物預り、受け取りの際に、ベルボーイ係が席を外しており
フロントにも人が少なく、対応に時間がかかってしまったのも残念な出来事でした。

駅からのアクセスやお部屋が良かっただけに、サービス面と騒音が残念でなりません。
宿泊日2020/10/24
利用人数4名(1室)
部屋グランデ6(禁煙)(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【3名様以上でお得】ポイント最大15倍!秋のおすすめ!朝食付プラン
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
熊谷ママ さんの感想 投稿日:2020/10/25
子どものディズニーデビューで利用しました。土曜の朝に現地入りし、イン予定だったので駐車場無料プランは大変助かりました。また、チェックインが15時からだったので、荷物だけ預かっていただけたらいいなと思っていたところ、帰りの予定時間には一斉にみんながホテルに戻り手続きに時間がかかるということでチェックイン前にも関わらず手続きしていただきました。帰りにフロントを通ると、チェックイン手続き待ちの方が溢れかえっていたので小さな子どもがいる身としては大助かりでした。
お部屋は、子どものことを考えた作りになっていましたが我が子はゴミ箱を漁る癖があるので蓋付きのゴミ箱だと尚良かったです。バスルームは一般的なユニットバスと知っては予約していたものの、やはり小さな子どもがいるとユニットバスは使い勝手があまり良くないかなと思いました。
構造としては、11,12階が子連れフロアとなっていたのですが、最上階がやや年齢の高い子ども向けの部屋だったようで、ディズニー帰りと思われるテンションの高い子どもの足音が0時過ぎまでドタバタと聞こえ、少し休まらなかったです。
朝食は、ビュッフェスタイルで少し混雑していたのと品数が一般的なホテルビュッフェに比べ少し少なくは感じましたが、味は期待以上で美味しくたくさんいただきました。
宿泊日2020/10/17
利用人数3名(1室)
部屋【Baby's Sweet】フレーズルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【32平米以上確約プラン】広めのお部屋でのんびりステイ!うれしい駐車場終日無料特典付き 朝食付
食事朝食付
1.80
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
far さんの感想 投稿日:2020/10/23
プラン上、客室タイプが選べず、3歳児と添い寝のためハリウッドツインにして頂きたい旨を要望したが到着までに音沙汰はなく、チェックイン時に、対応させるには3千円の追加で上級室へ変更するように求められました。

元から全く期待していませんでしたが、そんな方でもパーク後泊をご検討の場合、再考頂いた方が良いと思います。私は非常に後悔し、疲れ、家族共々数十分で夢から醒めました(笑)。
パークからのバスが少ない上にコロナ禍で定員も削減されており、バスの利用は非常にストレスです。閑散時以外は最低でも1便は見送ることになると思います。何より、閉園時間前後のバスは40分間隔です。これは予約時から分かっていたことですので、1本乗り損ねたら電車で帰ろうと甘く思っていましたが、そうもいきませんでした。

パークで遊び疲れた後、バス出発の5分ほど前にバス停に着くと既に30名程度の方が前に並んでいました。並んでる方も多かったので、そのままバスが来るのを待っていたのですが、なかなかバスが来ない。不安になり定刻の10分後にホテルに電話し、バスが定員になったため早く出発したのではないか確認したところ、「パーク始発のため、そのようなことはないはずで、遅れているのではないかと思うので待っててください。」と案内され半信半疑だったが、言われた通り待つことにした。その後、定刻の20分後にダイヤ外のバスが来たのだが、なぜか到着時に既に15名程乗車しており、数組乗せて定員に。訳が分からず再度ホテルへ電話すると「バスは定員になったため定刻前に出発していた。その後のバスは増発便で、パーク始発のために先客がいるはずはない」とのこと(私は幻覚を見たのかもしれません。)。待っていることに対し、迷惑をおかけしているというコメントはあったが「皆様にお待ちいただいているので」の一点張り。先の電話で「遅れているのでバスを待っててください」と言ったことには殆ど触れられなかった。既に30分近く立ち続け、ここから電車で帰る気力もなく、最終的に45分程バスを待つことになった。
コロナ禍で入場制限のあるパークで過ごした1日、最も長い時間並んだアトラクションは帰りのバスとなった。
当初バスターミナルには多くの方が並んでいたが30分も並ぶ頃には一番端っこのこのホテルの乗り場に40名程度密になった状態でいるのみで人影もなくなっていた。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋【C/IN日TDL利用】スーペリア(禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【チェックイン日入園】東京ディズニーランド(R)入園時間指定1名1枚付き<素泊り>平日PK無料
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
お座敷金田一じろう さんの感想 投稿日:2020/10/22
ランチバフェ付き午後デイユースを初めて夫婦で利用しました。部屋割りがホテルさんにお任せなのもワクワク感がチェックインまで楽しめました。小さい子供さん連れのファミリー向けの部屋を選びまして、フローリングも快適でした。ベッドも低く大きく大人二人には充分でした。ランチもとても美味しく、部屋での時間も寛げ、思い出に残るひとときとなりました。駅から直結なのも便利でした。子供さんの安全のためなのか部屋備え付けのお茶のカッププラスチックなのはご愛嬌ですね。また利用したいと思います。
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋【デイユース】お部屋おまかせ
食事昼食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しんゆうくん さんの感想 投稿日:2020/10/22
安いお値段のわりに、とても満足できました。20分間隔でディズニーリゾートへのシャトルバスも出ているので便利でした。
宿泊日2020/10/19
利用人数2名(1室)
部屋【Kiddy Sweet】ショコラルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【32平米以上確約プラン】広めのお部屋でのんびりステイ!うれしい駐車場終日無料特典付き 朝食付
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
@@ナオ さんの感想 投稿日:2020/10/21
素敵なプランで利用させていただきました。
電源コードの貸し出しが無かったことが残念です。
それ以外の客室、サービス、アクセス、コンビニが施設内にあること等、良かったと思います。また利用させていただきます!
宿泊日2020/10/19
利用人数2名(1室)
部屋【C/IN日TDL利用】スーペリア(禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【チェックイン日入園】東京ディズニーランド(R)入園時間指定1名1枚付き<素泊り>平日PK無料
食事食事なし
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
Rカブラキ さんの感想 投稿日:2020/10/20
ブレックファストブッフェのフレンチトーストが美味しくて何度もおかわりしちゃった
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋【ロングデイユース】お部屋おまかせ(禁煙)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りんりんらんこ さんの感想 投稿日:2020/10/18
お部屋は広く綺麗で、子ども達も大はしゃぎでした。ここに住みたいと言っていました。朝食のバイキングは遅く行ったので残りが少なかった印象でした。
チェックアウトが12時というのは本当にありがたく、前日部屋入りしたのが遅かった分翌日ゆっくり部屋を楽しめました。
宿泊日2020/10/16
利用人数5名(1室)
部屋フルール(禁煙)(フォース)(32平米)
宿泊プラン ホテル自慢の朝食付プラン
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
naranara さんの感想 投稿日:2020/10/17
いつもは千葉在住の娘の所に泊まるのですが、密を避ける為に利用しました。滞在中はずっと雨でしたが、駅直結だしTDRへのバスも出ているので移動も楽々でした。15時のチェックインもスムーズでした。建物は新しくはないけれど清潔感があり、カジュアルダブルの部屋もひとりでの利用は充分な広さで寛げました。館内にローソンがあるのは便利で助かります。チェックアウトでフロントに寄らなくて良いのもロスがなくて良かったです。是非また利用したいです。GoToでかなりお安く泊まれたのも助かりました。
宿泊日2020/10/08
利用人数1名(1室)
部屋カジュアルダブル(シングル利用)(禁煙)(シングル)(22平米)
宿泊プラン 駅直結の立地だからお仕事帰りの利用やテレワークも安心!ビジネスプラン<素泊り>
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
TV538.3000 さんの感想 投稿日:2020/10/15
ディズニーに行った時に2人で利用させて頂きました。

良かった点
・新浦安駅近くで、イオンやmona等大きな商業施設も複数あり、非常に利便性の良いホテルでした。
・朝食会場もあまり混雑しておらず、コロナの時期においては貴重なビュッフェスタイルで満足でした。
・スタッフの方の対応が非常に良く、客室から立て続けに2回も物品レンタルのリクエストをしてしまいましたが、スタッフの方は嫌な顔一つせずにお部屋まで持ってきてくださいました。

残念だった点
・部屋のシャワーの水圧の弱さです。「ちょろちょろ」程度にしか出ないので、体を洗い流すだけでもかなり苦労しました。


コストパフォーマンスの面において非常に優れたホテルです。シャワーが良ければ完璧でした。

また利用させて頂きます。
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋【C/IN日TDS利用】スーペリア(禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【チェックイン日入園】東京ディズニーシー(R)入園時間指定1名1枚付き<朝食付>平日PK無料
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カサチー さんの感想 投稿日:2020/10/15
一人だったのに広いお部屋を用意していただきました。
静かで快適だったのて、早めにお部屋に帰って、ホテルステイを楽しみました。
お風呂の浴槽は広めで、シャワーの出も良かったです。
朝食のフレンチトーストはおかわりしたいほどでしたが、いろいろ食べて満腹になったのでやめました。
宿泊日2020/10/12
利用人数1名(1室)
部屋カジュアルダブル(シングル利用)(禁煙)(シングル)(22平米)
宿泊プラン 駅直結の立地だからお仕事帰りの利用やテレワークも安心!ビジネスプラン<素泊り>
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ぱおみ さんの感想 投稿日:2020/10/13
予定より広いお部屋に変えていただけました。
静かで過ごしやすいお部屋でした。フットマッサージャーが使えるのが良かったです。
朝食のブュッフェは美味しかったのですが、もう少し種類が豊富だと楽しいかな。
ゆったり過ごせて満足です。
宿泊日2020/10/09
利用人数2名(1室)
部屋【C/IN日TDL利用】スーペリア(禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【チェックイン日入園】東京ディズニーランド(R)入園時間指定1名1枚付き<朝食付>平日PK無料
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
せなゆな さんの感想 投稿日:2020/10/13
今回はディズニーランドに行き夜遅くまで遊び、ホテルに宿泊して翌日にゆっくり帰宅しました。
荷物がチェックイン前に預けられるのはとてもよかったです。
そしてそのまま手続きをし指定の時間以降に入れるルームキーを頂けて助かりました。
閉園までいると早く部屋でゆっくりしたりしたいので。
部屋も2段ベッドがあり子ども達が大喜びでした。
スタッフさんの対応もすごく良かったので是非また泊まりに行きたいと思います。
ホテル側は悪くないのですが、少し残念だったのが、翌日の朝に隣の部屋からかドンドンという音などがずーっと聞こえてて、ゆっくり寝ていたかったのですが結局寝れずに朝早くに起きてしまいました。
あとホテルとは関係ない思うのですが、地域クーポンが電子だったので、使えるところが全然なく残念でした。

ホテル自体はすごくよかったのでまた宿泊させていただきます。
宿泊日2020/10/10
利用人数8名(1室)
部屋グランデ6(禁煙)(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【3名様以上でお得】ポイント最大15倍!秋のおすすめ!シンプルな素泊りプラン
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
love pooh さんの感想 投稿日:2020/10/09
お部屋やベッドは広く快適でしたが、部屋のお風呂に髪の毛が落ちていて、残念でした。
水まわりが少し気になりました。
宿泊日2020/10/03
利用人数3名(1室)
部屋スーペリア(禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【32平米以上確約プラン】広めのお部屋でのんびりステイ うれしい駐車場終日無料特典付き 素泊り
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
おへにゃ さんの感想 投稿日:2020/10/06
二度目の滞在です。
お部屋をアップグレードしていただけました。
お部屋に備え付けのフットマッサージャーが好きです。
ディズニーまでのバスの本数も沢山あり、運転手さんの小話に和みます。
宿泊日2020/10/04
利用人数2名(1室)
部屋【C/IN日TDL利用】スーペリア(禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【チェックイン日入園】東京ディズニーランド(R)1日入園時間指定1名1枚付き<素泊り>平日PK無料
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オルメル さんの感想 投稿日:2020/09/26
ディズニーランドとシーの前後泊で3泊利用しました。
とても清潔で安心してゆったりと過ごさせていただきました。
ホテル内ディズニーショップの店員さん、レストランのボーイさんも皆さん積極的に話しかけてくださったり、シャトルバスの運転手さんも話が面白く、パークのキャストさんと同じようにサービス精神に溢れた方々でした。
パーク外のホテルでも夢と魔法の時間が続き、子供たちもとても喜んでいました。
また必ず宿泊したいと思います。
宿泊日2020/09/22
利用人数3名(1室)
部屋【Kiddy Sweet】エクレールルーム(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【見つけたらラッキー!】お日にち限定!連泊プラン 素泊り(2019年10月1日~)
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ゆゆや さんの感想 投稿日:2020/09/24
23:30頃に関わらず、コロナの影響か1時間ほどチェックインで待つこととなった。
宿泊日2020/09/16
利用人数2名(1室)
部屋【Baby's Sweet】フレーズルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【32平米以上確約プラン】広めのお部屋でのんびりステイ うれしい駐車場終日無料特典付き 素泊り
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ゆいとあか さんの感想 投稿日:2020/09/22
ディズニーランドへ翌日行くために前泊に初めて利用させて頂きました。新浦安駅から直結のためとても便利でした。新浦安エリアは初めてでしたが、前日のんびり夕飯を近隣で取り寝るためだけの利用だったので値段が決めてでした。コロナの影響からか、15時チェックインに1時間近くかかったのが少し疲れましたが、スタッフの方も一生懸命対応されていたので、今の時期だからかなと感じました。
夜、廊下を歩くお客さんの声が部屋に丸聞こえで壁?扉?が薄い気がしますが、、早く寝てしまえば気にならないかなと思いました。
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア(禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【オータムセール】秋のおすすめ!素泊りプラン
食事食事なし
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
大宮のママ さんの感想 投稿日:2020/09/22
今回は家族で利用しました。遠方より都内に出掛けてきた年寄りもいましたので食事も付けての宿泊でした。夕食も朝食も年寄りは食べられないものばかりで和食の欠片もありませんでした。食事は最低でホテル内のローソンでおにぎりを買って部屋で食べました。本当に残念でした。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア(禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン ディナーブッフェ&朝食付プラン(2019年10月1日~)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カサチー さんの感想 投稿日:2020/09/19
新浦安駅直結で、コンビニもあり、駅の反対側には大きな商業施設やイオンなどもありました。
ディズニーリゾートのパートナーホテルなので、一度は泊まってみたかったホテルです。
パークへはシャトルバスもありましたが、少しでも早く行きたくて、1駅、電車を利用して舞浜まで行きました。
従業員の皆さんもとても丁寧で、スーツの男性がエレベーターのボタンを消毒していたのが印象的でした。
お部屋は大きめなお部屋を用意していただき、ゆったりと過ごせました。
お風呂のお湯の出が良かったこと。
周りの音が気にならなかったこと。
BSテレビが見られたこと。
空気清浄機が快適だったことなどとても良いホテルステイでした。
GOTOトラベルキャンペーンのおかげでかなりの格安だったと思います。
また利用できたらと思っています。
宿泊日2020/09/16
利用人数1名(1室)
部屋カジュアルダブル(シングル利用)(禁煙)(シングル)(22平米)
宿泊プラン 駅直結の立地だからお仕事帰りの利用やテレワークも安心!ビジネスプラン<素泊り>
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はげちゃんずふぁくとり~ さんの感想 投稿日:2020/09/17
シングル利用で予約しましたが、前回と今回2回もツインにランクアップして頂き、快適に過ごせました。
パークへの送迎バスがあるのでリゾラに乗らずに、バス停から直ぐにインパできるので便利です。
コンビニがホテル内にあるのも助かりますね。
次回も利用させていただきます。
宿泊日2020/09/15
利用人数1名(1室)
部屋カジュアルダブル(シングル利用)(禁煙)(シングル)(22平米)
宿泊プラン 駅直結の立地だからお仕事帰りの利用やテレワークも安心!ビジネスプラン<素泊り>
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
旅好きぷにぷに さんの感想 投稿日:2020/09/17
コスパ重視でこちらのホテルを利用させて頂きました。
結果は、大満足です。お値段以上の満足度でした。

駐車場の場所がナビと異なり迷ってしまいましたが、電話対応の方がとても親切で丁寧に案内して下さり、チェックインの前からとても良い印象でした。

ディズニーランドに観光に来た為、ホテルからディズニーランドまでの無料バスも定期的に来ていてとても便利でした。

16時頃、チェックインをする為に(休憩も含めて)一度ホテルに戻りました。待ち時間なしでチェックインが出来ました。

再度ディズニーランドを閉園まで楽しみ、ホテルに戻った時には、ディズニー終わりのチェックイン待ちの方が多くいました。時間帯によってチェックインカウンターもかなり混んでおり、先にチェックインをしておいて良かったと感じました。

平日のチェックインですが、少し早めにしておくと、ディズニーリゾートで楽しんだ後、すぐに部屋に戻れて便利かと感じました。

ディズニーリゾート利用でコスパ重視でここを選んで本当に良かったです。是非また、関東の方に行く際は利用したいです。

ありがとうございました。
宿泊日2020/09/15
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア(禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【32平米以上確約プラン】広めのお部屋でのんびりステイ!うれしい駐車場終日無料特典付き 朝食付
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
aysosako さんの感想 投稿日:2020/09/14
デイユースで使用しました。静かでとてもよかったです。お部屋もとてもきれいに清掃されていました。お部屋にあった足のマッサージ機が気持ちよかったです。ディズニーシーへのシャトルバスも使用できるので、とても便利でよかったです。
宿泊日2020/09/13
利用人数2名(1室)
部屋【ロングデイユース】お部屋おまかせ(禁煙)
宿泊プラン 【ロングデイユース】テレワークや資格勉強に!使い方はいろいろ【最大12時間 8:00~20:00】
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
風ちゃん波ちゃん さんの感想 投稿日:2020/09/13
チェックインに時間がかかりました。もっとスムーズにできると良かったです。全体的にお部屋も古い印象でしたが2段ベッドに子供がとても喜んでいました。ホテル内お部屋も冷房がかなり効いている感じでした。寒かったです。子供向けイベントなどもあり、また泊まりたいと子供は言っています。人気施設の周辺ホテルに泊まるよりも絶対良い印象です。
宿泊日2020/09/11
利用人数4名(1室)
部屋グランデ6(禁煙)(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【32平米以上確約プラン】広めのお部屋でのんびりステイ うれしい駐車場終日無料特典付き 素泊り
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
おりばぁ さんの感想 投稿日:2020/09/09
シングル素泊まりで利用させてもらいました。
チェックイン・チェックアウトの時にお世話になったキャストさんは
どちらも非常に愛想よく、素敵な笑顔で対応してくださりました。

客室もとても清潔で、気持ちよく宿泊をさせていただき、
設備的にはなんら不満はありません。

ひとつ、自分の体格のせいなのですが^^;(ユニクロではLLサイズくらい)
備え付けのガウン?寝巻?が前で合わせることもできないくらい小さいサイズで
結局使用することができずに持ってきたシャツを寝巻にすることになってしまいました。

もしかしたらフロントにお願いをすれば大きいサイズを持ってきてくれたのかもしれないのですが
そこまですることはないかなぁ、と思ってしまいやりませんでした。
(そんな自分の身体のサイズのせいで-1、ごめんなさい)

でも、とても良いホテルでした!また機会があったら利用させていただきたいと思います!
ありがとうございました!
宿泊日2020/09/07
利用人数1名(1室)
部屋カジュアルダブル(シングル利用)(禁煙)(シングル)(22平米)
宿泊プラン 駅直結の立地だからお仕事帰りの利用やテレワークも安心!ビジネスプラン<素泊り>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まっさん0707 さんの感想 投稿日:2020/08/31
日帰りプランで利用したが、部屋も清潔感がありユックリ休めた。また、利用したいと思う。
施設からの返信先日はオリエンタルホテル東京ベイをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様にご利用いただけるますよう、プランをご用意してまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋【デイユース】お部屋おまかせ
宿泊プラン 【デイユース】ちょっと一休み ホテルの客室でまったりプラン!【最大5時間 12:00~17:00】
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
chb89 さんの感想 投稿日:2020/08/28
家のエアコンが使えないため、熱中病防止のため緊急で近所のホテルへ避難(?)しました。前日まではクーラーなしで何とかやっていましたが、流石にこの異常な暑さに危険を感じたのでクーラーの修理まで2日間宿泊しました。連泊の清掃等の部屋への入室はないプランでしたが、2日だったので特に問題なし。タオルも追加分は持ってきてくれるし、ごみも必要なら回収してくれるとのこと(必要なかったですが)だったので、コロナ禍ではかえってこの方が安心かと思います。クーラーなしの生活をしていたため体が慣れておらず、余りの寒さにエアコンのスイッチを切りましたが・・・ クーラーも十分以上に効いていたし、冷蔵庫もシャワーも問題なし。GoToを利用できたので、とてもお得に利用させていただきました。また、何かあればお世話になります。ありがとうございました。
施設からの返信この度は数ある施設の中からオリエンタルホテル東京ベイをお選びいただきましてありがとうございます。
ご案内しましたお部屋の設備にもご満足頂けた様で嬉しく存じます。
次回はエアコンが故障しなくてもお近くにいらした際は是非涼みにいらして下さい。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/13
利用人数1名(1室)
部屋カジュアルダブル(シングル利用)(禁煙)(シングル)(22平米)
宿泊プラン 期間限定の特別プライス!お日にち限定&連泊ステイでお得! <素泊り>
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ナッツカール さんの感想 投稿日:2020/08/23
コロナ対策も チェックイン時に検温モニターチェックし ビュッフェでも 常時ビニール手袋でトングをつかむよう指示されてましたし 徹底していると思います。
部屋も綺麗でしたし、満足です。中華レストラン まだ再開されてないのが残念でしたが いつかまた 行ける日を楽しみにしております。対策をチェックインや レストラン入場前もそうですが エントランスから 検温を徹底すると もっと良いかもしれません。というのも宿泊者やレストラン利用者でなく ロビーで待ち合わせただけの人もいるからです。こういう人達の健康チェック漏れが怖いですね。あと ビュッフェの時のビニール手袋は都度 捨てるのか 自分のテーブル席まで持って行ったら再利用するのかが分からず、衛生的に見ても 結局 再利用せず 都度 新しいビニール手袋を使っていました。利用客は テーブルに置いた手袋を再利用していたので 衛生的に疑問を持ちました。コロナ影響で お客が少なかったですが それでも 変わらず スタッフの対応は 丁寧で良かったと思います。こんな状況ですが スタッフの方々も無理せず お身体 大切に。お世話になりました。
施設からの返信先日はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、わたくし共の感染症対策に関しましてご評価とご意見・改善点を頂き感謝しております。
今回頂戴致しました内容を社内で検討し少しでも早い改善に努め、今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご検討頂ければ幸いです。
宿泊日2020/08/21
利用人数4名(1室)
部屋スーペリア (4名利用)(禁煙)(フォース)(32平米)
宿泊プラン 【チケット販売なし】ホテル自慢のアメリカンブレックファスト付プラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クロッピッピー さんの感想 投稿日:2020/08/17
とても良かったです!
部屋が広くリビングテーブルがあるので、子供とテイクアウトした食事をのんびり部屋で食べることができます。

また子供が2歳で飛行機が大好きなのですが、窓から飛行機やバス、電車が見えるので貼りついて大喜びしてました。

あと送迎バスがかなり便利で、ディズニーランドとホテルを途中で止まらず直通で往復してくれているので、実質部屋からエレベーターまで行けば、あとはバスでディズニーランドの入り口に着くのが良かったです!ベビーカーのままバスに乗せられるのでベビーカーを畳んだり子供を下ろしたりする必要がなかったのもすごく助かりました。

あとは立地が良いです。駅前なので何か必要なものがあればホテル内のコンビニだけでなくイオンでなんでも手に入るので手ぶらで行っても何とかなるのがとてもありがたかったです。

また利用したいと思います。
施設からの返信この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今回ご宿泊頂いたお部屋は、以前にも電車が大好きなお子様が部屋の窓に張り付いてディズニーに行けなくて困るとお声を頂いた事があるくらい、乗り物好きにはたまらないお部屋となっております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/14
利用人数3名(1室)
部屋デラックスファミリー(禁煙)(フォース)(42平米)
宿泊プラン 【チケット販売なし】この夏だけの特別プライス!お日にち限定&連泊ステイでお得! <素泊り>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
toy1990 さんの感想 投稿日:2020/08/17
予約する方注意。
大人2人子供3人でも予約できますがホテルから即TELがあり添い寝は1:1でしか受けれないと連絡があります。
料金変わるので注意です。
しっかりと書いてありましたがこちらが見落としてました。
予約できないようにしてもらえると助かります。
施設からの返信この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点に関しましては予約サイトのシステム上、変更出来ずご不便をおかけし心苦しい思いでございますが、ご理解賜りますようお願いいたします
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/13
利用人数5名(1室)
部屋デラックスファミリー(禁煙)(フォース)(42平米)
宿泊プラン 期間限定の特別プライス!お日にち限定&連泊ステイでお得! <素泊り>
食事食事なし
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