総合得点
4.55
客室・アメニティ
4.54
接客サービス
4.57
バス・お風呂
4.62
施設・設備
4.57
お食事
4.40
満足度
4.59
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男性 4.43  /   女性 4.55    クチコミ数 37
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
サルボボ様 さんの感想 投稿日:2020/04/16
とても静かでした。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2020/04/13
利用人数2名(1室)
部屋【天領閣別邸】露天風呂付スイート和洋室(禁煙)(和洋室)(72平米)
宿泊プラン 【郷土・基本プラン】炭火で堪能!飛騨牛×飛騨豚“飛騨の囲炉裏会席”
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
小梅すみれ さんの感想 投稿日:2020/03/22
朝ごはんも美味しい
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
和朝食をご用意しましたが、お口に合いましたようで安心いたしました。
飛騨豚しゃぶしゃぶ、朴葉味噌など朝から地元食あふれ、ボリューム満点でご提供しております。
夕食の飛騨牛希少部位食べ比べはお好みの部位はございましたか。
また飛騨の味覚を堪能しにお越しくださいませ。
宿泊日2020/03/20
利用人数2名(1室)
部屋【天領閣】スタンダード和室(喫煙:12.5帖)(和室)(55平米)
宿泊プラン 【和食特選】飛騨の味覚を和食会席で堪能「飛騨牛5種食べ比べ陶板焼き会席」
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
くろすけの休日 さんの感想 投稿日:2020/02/16
天領閣別邸(露天風呂なし)朝食付きに宿泊しました。カードキーがないといけないフロアで、部屋は新しくてきれいでした。浴衣が選べるサービスもうれしかったです。温泉の入り口でマッサージをしてもらいました。外国人の女性でしたが、丁寧で上手でした。朝ごはんは本館9階のバイキングでしたが、窓際の席に案内してくださり、ゆったりできました。ただ、味は可もなく不可もなくで、オムレツはいまひとつだったので申し訳ないことに残してしまいました。
 全体としては満足ですが、とても残念なことは、チェックイン直後(つまり、外から入ってきたばかり)にロビーでお茶とお菓子をいただいたときに、おしぼりがでなかったことです。仕方がないので持っていた除菌シートを出して使いました。新型コロナウィルスで大騒ぎの時期ですし、もう少し、衛生意識を高く持ってもらいたいと思いました。
施設からの返信このたびは、高山グリーンホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
天領閣別邸の特別感をご満足いただけましたようで何よりでございます。
当館の温泉「本陣大浴殿」はいかがでしたか?入浴後はお肌がつるつるすべすべになる「美人の湯」と呼ばれております。

おしぼりの件、貴重なご意見に感謝いたします。
当館としましては各所にアルコール消毒を設置するなど、できる限りの対策を実施しております。
今回いただきましたお声は全社で共有し、改善等検討して参ります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしとおります。
宿泊日2020/02/15
利用人数2名(1室)
部屋【天領閣別邸】スーペリアツイン(禁煙)(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付き】レイトチェックインOK!身体にうれしい朝ごはん
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
D850 さんの感想 投稿日:2020/01/28
還暦の記念にと白川郷のライトアップツアー(濃飛バスに事前予約)に合わせて利用しました。
春節の期間は避けた方が良かったと今更ながら痛感しています。今回は新型コロナウィルスの件もありドキドキものでした。
天領閣別邸の高階層フロアでしたので多少の安心感はありましたが緊急事態とはいえもう少し館内に除菌アルコールの設置が欲しかった。
スタッフの方々の苦労を考えると贅沢かなとは思いますが今後の検討をお願いします。
全体的に不満はありませんが一つだけ言わせていただきます。部屋の風呂は決っして露天風呂ではなかったですね。洗い場がなく利用しずらかったです。
基本的には大浴場なのでしょうがのんびりと贅沢感を味わいたかった。
ランクアップすれば良いのでしょう。

高山での宿泊にはまた利用します。あ
施設からの返信このたびは、高山グリーンホテルにご予約くださり誠にありがとうございます。
還暦おめでとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選びいただけましたこと光栄でございます。
館内の除菌に関しまして、ご心配をおかけする対応であったこと申し訳ございませんでした。早速責任者へも報告し、改善に取り組んでおります。
貴重なご意見に感謝申し上げます。

この時期にしか体験できない世界遺産白川郷のライトアップはいかがでしたか。
展望台へは行かれたのでしょうか。暖冬の影響で雪化粧の白川郷を臨んでいただけなかったかと思うと残念です。
二月に入りまだまだ寒さが厳しいですが、体調を崩されませぬようお気をつけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2020/01/26
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付洋室【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【カップルプラン-基本-】露天風呂付き客室で過ごすカジュアル二人旅~選べる基本料理
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
えすかん さんの感想 投稿日:2020/01/14
冬の連休2泊。目的は、西穂高への登頂。残念ながら雪で景色は見えなかった。

値段はかなり高かったが、連休なので仕方ないかも。
ホテルの場所はすぐわかった。すごくわかりやすい。
新棟建築中のようだった。やや古いが気にならないレベル。

職員の対応は良好。
夜の食事は最高レベル。広々とした食堂に、客が少ないので、ゆったりと過ごせた。
9階の朝のバイキングのほうは普通だった。
風呂は普通。

新棟では、鍵はオートロックにしてほしい。

また泊まりたいけど、次はもっと新穂高温泉に近いホテルのほうが良さそうだ。でも、一休には新穂高温泉の宿がない。
施設からの返信このたびは、高山グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
暖冬の影響で雪不足が続いております。
高山らしい雪化粧の町並みをお楽しみいただけなく残念でございます。
スタッフ、お食事のお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

新館「桜凛閣」はお客様がより快適にお過ごしいただける空間を目指して建設中でございます。4/22にOPENですので、機会がございましたらぜひご予約をお待ちしております。現在は30%OFFプランを販売しておりますので、この機会にお早めにご検討くださいませ。
宿泊日2020/01/11
利用人数1名(1室)
部屋【天領閣】スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【和食基本】飛騨高山旅行の定番!飛騨の味覚が勢揃い「飛騨の味覚会席」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
善です。 さんの感想 投稿日:2019/12/27
満足しております、お風呂がよかったです、館内の清潔感もよかったです、飛騨牛はいまいちでした、3名でしたが1個エキストラベッドでは、、?牛は、やはり松阪牛ですね、
施設からの返信このたびは、高山グリーンホテルにお泊りいただき誠にありがとうございます。
当館の温泉を気に入っていただきましたようで光栄でございます。
天領閣洋室は3名でご利用の場合、1台をエキストラベッドで対応しております。おくつろぎいただけなかったようで申し訳ございません。
また機会がございましたらご来館お待ちしております。
宿泊日2019/12/21
利用人数3名(1室)
部屋【天領閣】スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【郷土料理】囲炉裏でほっこり和のなごみ「飛騨牛囲炉裏会席」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とららん。 さんの感想 投稿日:2019/11/22
とても良かったです。
フロントも食事会場も大浴場もスタッフの数も行き届いており、チェックインから部屋までの案内も丁寧で良かったです。
部屋も食事のテーブルも広くゆっくり出来ました。
バイキングの食事もオーダー式のお肉や揚げ物もどれも美味しかったです。
お風呂も浴室も脱衣所も混雑を感じることなく快適でした。
高山に行く際にはまた利用したいです。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにご宿泊をいただきありがとうございます。
満点の評価を頂戴でき光栄です。
お部屋、お食事、お風呂、どれもご満足いただけましたようで安心いたしました。
夕食では飛騨の郷土料理もありましたが、お召し上がりになりましたか。
更なるサービス向上に努めて参りますのでぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2019/11/20
利用人数2名(1室)
部屋天領閣洋室28平米【禁煙】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【バイキング】人気の飛騨牛串焼きが食べ放題!さらに飛騨牛料理1品付き!!美味しい料理を好きなだけ
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
カチミヤシ さんの感想 投稿日:2019/11/11
スタッフさんの対応が良かった!
あとは古いので仕方ないですが老朽化が気になりました。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
古さは否めませんので、清掃に力を入れて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊日2019/09/01
利用人数4名(2室)
部屋天領閣洋室28平米【禁煙】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【バイキング】人気の飛騨牛串焼きが食べ放題!さらに飛騨牛料理1品付き!!美味しい料理を好きなだけ
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マキドナルド さんの感想 投稿日:2019/10/28
とても寛いで大満足でした。
お湯が柔らかく、特に露天風呂の立派な石のおかげで寝そべったり腰掛けたり、温泉のすばらしさを満喫させていただきました。
スタッフの皆さん、とても親切で誠心誠意お仕事に取り組まれている様子。感心しました。
お夕食もばっちり。生ものが食べられないお友達のために、別料理で対応していただき感謝しています。
また是非訪れたいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
当館のお湯は、「美人の湯」と呼ばれておりますが、お肌がツルツルになりましたでしょうか。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、光栄でございます。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2019/10/26
利用人数2名(1室)
部屋【天領閣】スタンダード和洋室(禁煙:ツイン+8帖)(和洋室)(55平米)
宿泊プラン 【和食基本】飛騨高山旅行の定番!飛騨の味覚が勢揃い「飛騨の味覚会席」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
pacom さんの感想 投稿日:2019/10/19
娘夫婦と孫達を連れての旅行で泊まりました。ホテルは広く清潔で気持ちよく過ごせました。エレベーターを降りたところに色々なサイズの浴衣がおいてあるサービスも気が利いていると思います。何よりも素晴らしかったのはバイキングの美味しさでした。品数、品揃え、味、並べ方等々、口コミで見ていた通りの素晴らしい内容で夕・朝食共に完璧でした。お風呂も広く清潔で気持ち良かったです。また、立地も文句なく、観光には最適だと思います。本当にお世話になりました。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中より高山グリーンホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
今年3月よりリニューアルオープンしましたバイキングサミットにつきまして、大変嬉しいお言葉を頂戴でき、料理長、他スタッフも喜んでおります。ありがとうございます。
また次回も皆様お誘い合わせの上、ご来館をお待ちしております。
宿泊日2019/10/17
利用人数2名(1室)
部屋天領閣和洋室【禁煙】(和洋室)(55平米)
宿泊プラン 【バイキング】人気の飛騨牛串焼きが食べ放題!さらに飛騨牛料理1品付き!!美味しい料理を好きなだけ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
せつこお母さん さんの感想 投稿日:2019/10/18
10月14日からの2泊3日で利用させていただきました。
とてもお値打ちなコースでしたが、お部屋も食事も満足いきました。特に2日目の和食の料理がとても美味しかったです。以前は年に一回ぐらい利用していましたがここのところ3年ぐらい利用していなかったです。これを機にまた毎年行きたいと思ってます。
施設からの返信この度も、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
お食事もご満足いただけましたようで何よりでございます。
旬の食材を活かしたお料理を提供しておりますので、冬、春、夏など別の季節にお越しいただけますと新しいお料理もお楽しみいただけるかと思います。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
宿泊日2019/10/14
利用人数2名(1室)
部屋天領閣和洋室【禁煙】(和洋室)(55平米)
宿泊プラン 【飛騨のたばるチケット】まち歩きが“もっと”楽しくなる!と~ってもお得なまち歩きチケット付きプラン
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
じゃっくらっせるらん さんの感想 投稿日:2019/10/12
初めて宿泊させていただきました、立地もいいし温泉付き
部屋のアメニティ、露天風風呂、作りも良かったです
ただ、夕食が残念でした。前菜もあまりおいしく無かった。鮎の塩焼きも冷めてて固いし
団体さんが多いので仕方ないですが・・
接客で4ポイントはバーテンダーの方でした。本格的なバーがあり、腕も接客も素朴で気に入りました
また、宿泊したいと思いました、
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご夕食につきましてはご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。こちらの口コミを料理長、他スタッフと共有し、品質管理の徹底を強化して参る所存でございます。
その他、お褒めのお言葉を多数お寄せいただき光栄でございます。
更なるサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2019/10/10
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付洋室【喫煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【1名半額】露天風呂付客室カップル限定特別プラン!夕食は選べる特撰料理
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ノジッコ さんの感想 投稿日:2019/09/22
大きなホテルの為、到着した際団体の方々と重なると、落ち着いた雰囲気は吹き飛びます。フロントの方やレストランの方々は品良く安心感がありました。次回も利用すると思います。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにご予約いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただきありがたく拝見させていただきました。
ぜひまた高山へお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。
宿泊日2019/09/19
利用人数2名(1室)
部屋天領閣洋室28平米【禁煙】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【バイキング】人気の飛騨牛串焼きが食べ放題!さらに飛騨牛料理1品付き!!美味しい料理を好きなだけ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
y。m さんの感想 投稿日:2019/09/20
お部屋、温泉、サービス全てが予想以上で大満足でした。
妻ともぜひまた来たいねと話しています。
特に部屋のお風呂が良く、到着後浴衣に着替える前に汗を洗い流せて快適でした。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
「大満足」と大変嬉しいお言葉を頂戴でき光栄でございます。
紅葉、雪景色も楽しめる飛騨高山へ、ぜひまた遊びにお越しくださいませ。
宿泊日2019/09/17
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付洋室【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【1名半額】露天風呂付客室カップル限定特別プラン!夕食は選べる特撰料理
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
KO TU さんの感想 投稿日:2019/09/15
今年 温泉旅行が6回目。
5月に伺って大変気に入り今回2回目。
特別な部屋に通されて
前回と同じ部屋
やっぱり落ち着くねぇと妻と同調。
浴衣の差別化も
何か得したような気分で。
担当して頂いた 辻さんも素敵な方で満足。
5月に伺った時の担当の方にも会えてまた、覚えて頂いていて
またまた満足。2日間充実した時間を過ごせたこと
本当にありがとう。
唯一夕食が5月の時とほぼ変わってなかったのが残念。
1番の楽しみだったから。
次回は蟹の季節12月に帰りたいと考えています。
その時はまたよろしくお願いします。
そして来年春オープンの新館楽しみにしています。
施設からの返信この度も高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
一番楽しみにお越しいただいたご夕食が、残念な結果となってしまいましたこと申し訳ございませんでした。早速、料理長に報告いたしました。
サービススタッフへのお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
スタッフと共有し、業務の励みとさせていただきます。

来春オープン予定の新館の建設は着々と進んでおります。
お客様に最高のおもてなしをご提供できますよう最善を尽くして参りますので、またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2019/09/13
利用人数2名(1室)
部屋天領閣別邸 露天風呂付和洋室【喫煙】(和洋室)(72平米)
宿泊プラン 【カップルプラン-極-】露天風呂付き特別室で過ごす優雅な二人旅~個室で味わう「プラン限定特別会席」
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
じゃくそん69 さんの感想 投稿日:2019/09/15
お食事もお部屋もとてもよかったです
ベッドのある部屋のにおい(カーペット?)が少し気になったのと、外のお風呂と中のお風呂の動線が少し気になりました
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
今回いただきました貴重なお言葉、スタッフ皆で共有して参ります。
また機会がございましたら当館にお足をお運びいただけますこと願っております。
宿泊日2019/09/10
利用人数4名(1室)
部屋天領閣別邸 露天風呂付和洋室【禁煙】(和洋室)(72平米)
宿泊プラン 【カップルプラン-極-】露天風呂付き特別室で過ごす優雅な二人旅~個室で味わう「プラン限定特別会席」
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
淳太郎さん さんの感想 投稿日:2019/09/08
想像以上に良かったです。
3人で泊りましたが、10畳の和室は広さも十分で、畳も新しく良かったです。食事は、飛騨牛が二人は楽しみでしたここのホテルで食べただけで満足しました。、一人は肉料理がダメで別メニューをお願いしたところ、対応していただけました。皆とても美味しく大満足です。ホテルのフロントには5つ星ホテルの額が飾られていました。この金額で、この料理、施設には家族皆満足しています。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
お部屋もお食事もご満足いただけましたようで何よりでございます。
今回の夕食は日本料理「緑亭」をご利用いただきましたが、郷土料理、中国料理、バイキングなどもございますので、次回のご予約の際は、ご検討いただけましたら幸いでございます。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2019/09/05
利用人数3名(1室)
部屋本館和室10畳【禁煙】(和室)(36平米)
宿泊プラン 【早割45】45日前までの予約で1室最大5,400円お得!お食事が選べる早期割引プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アクラ2 さんの感想 投稿日:2019/09/07
この度は大変お世話になりました。
高齢の両親が二人だけでの宿泊でしたが、何もかも大満足だったそうで上機嫌で帰ってまいりました。
夕食も緑亭さんで予約で一杯だったのを無理を言って入れていただいたみたいで申し訳ありませんでした。
お料理も美味しく、お風呂も気持ちよくと話はつきません(笑)
ありがとうごさいました。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
ご両親に喜んでいただけましたようで私どもも嬉しく拝見させていただきました。
評価もオール満点をつけていただきありがとうございます。
ぜひ次回は皆様でのお越しをお待ちしております。
宿泊日2019/09/04
利用人数2名(1室)
部屋天領閣洋室28平米【禁煙】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付き】レイトチェックインOK!身体にうれしい朝ごはん
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
キャンプ太郎 さんの感想 投稿日:2019/09/05
お値段を安いし駅からもシャトルバスがでて歩いてもいける距離でよかったです。接客もしっかりしています。お土産やさんも充実してます。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
当館のお土産処「飛騨物産館」は飛騨一円のお土産が揃い、営業時間も朝7時から夜10時まで、試食も豊富にご用意し、大変魅力のある施設でございます。
ご宿泊の予定がなくてもお立ち寄りいただけますので、今後近くへお越しの際にはお気軽にご利用くださいませ。
宿泊日2019/09/02
利用人数2名(1室)
部屋天領閣洋室28平米【禁煙】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【食事なし】お気軽素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/08/30
温泉にゆっくり入浴し、くつろげました。
部屋に帰ると布団もひいてくださっていて驚きました。一輪挿しの花の心遣い、良かったです。
バスタオルも部屋から持って行かないでお風呂に入る入口付近に置いてあるのは嬉しかったです。
温泉に癒され疲れもとれ、リフレッシュできました。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
大浴場の入口に設置しておりますご宿泊者様用バスタオルに関しまして、大変多くの嬉しいお言葉をこれまでにもいただいております。今後も続けていけるよう精進して参ります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2019/08/28
利用人数2名(1室)
部屋本館和室10畳【喫煙】(和室)(36平米)
宿泊プラン 【食事なし】お気軽素泊まりプラン
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
アンダンテ2 さんの感想 投稿日:2019/08/20
お部屋も露天風呂や大浴場も清掃が行き届いて、気持ちよく利用させていただきました。バイキングは種類が多くて、小さい孫達は色々選べるのが嬉しかったようです。孫達と楽しい時間を過ごせました。有難うございました。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
期間限定のファミリーバイキングをご利用いただきましたが、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
お子様向けの綿菓子やわなげの無料縁日もお楽しみいただけましたでしょうか。
高山は朝晩涼しくなり、秋の訪れを感じております。
もうすぐ紅葉が美しい季節ですね。
ぜひまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
宿泊日2019/08/18
利用人数5名(1室)
部屋天領閣和洋室【禁煙】(和洋室)(55平米)
宿泊プラン 8月限定!飛騨牛付お任せバイキングでお得な夏休み/2つの特典が付いてさらにお得
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ダンボトラベル さんの感想 投稿日:2019/08/20
夏休みの旅行に母と息子夫婦が利用しました。特別会席と言うだけあってお料理は質も量も凄かったです。
大食漢の息子も大満足です。お部屋も綺麗で、ラウンジでのフリードリンクも嬉しかったみたいです。夜のビンゴ大会では飛騨桃が当たって、良い思い出ができたと喜んでいました。それなりの料金でしたが、特別感があり満足度は高いです。
施設からの返信この度は高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
天領閣別邸のワンランク上のおもてなし、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
ビンゴのご当選もおめでとうございます!
飛騨桃は飛騨ブランドフルーツで、8月は地元民だけでなく地方からも多くの需要がございます。ぜひご堪能くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊日2019/08/17
利用人数3名(1室)
部屋天領閣別邸 露天風呂付和洋室【禁煙】(和洋室)(72平米)
宿泊プラン 【カップルプラン-極-】露天風呂付き特別室で過ごす優雅な二人旅~個室で味わう「プラン限定特別会席」
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
はむはむはむむ さんの感想 投稿日:2019/08/11
施設はよく清掃されていてとても清潔で、大浴場も広々、お食事も美味しかったです。どの従業員の方も感じ良く、おかげで良い旅になりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
大変高い評価を頂戴でき嬉しく拝見させていただきました。
ぜひまた高山へお越しの際には、当館をご利用いただけますことお待ちしております。
宿泊日2019/08/09
利用人数3名(1室)
部屋天領閣洋室28平米【禁煙】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【和食基本】飛騨高山旅行の定番!飛騨の味覚が勢揃い「飛騨の味覚会席」
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
バンカーH さんの感想 投稿日:2019/08/07
市街地の大規模ホテルということで、あまり期待していなかったのですが、実際は期待以上で、十分満足できました。
フロント接遇はともかく、部屋への案内までの係の方の対応や、特に夕食の和食食事処の係の方の対応は、丁寧で好感が持てるもので、朝のラウンジの係の方を含め、総じて従業員の指導は行き届いていると思います。
食事も私の世代にとっては、朝夕食とも分量が多すぎず、高山の郷土色も盛り込まれていて、味付けもくどさがなく美味しくいただけました。
送迎バスもありますが、駅から徒歩圏内という立地は、都会の市街地とは違って喧噪感もなく、市内観光の拠点としても便利だと思います。
施設からの返信この度は高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
スタッフの教育が行き届いていると大変嬉しいお言葉をお寄せいただき光栄でございます。
スタッフ皆で共有し、今後の業務の励みとさせていただきます。
お食事もご満足いただけたようでよかったです。
旬の食材を使用し、献立を考えておりますので、また別のシーズンにもお越しいただき新しいお料理をお楽しみくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2019/08/04
利用人数1名(1室)
部屋露天風呂付洋室【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【和食特選】飛騨の味覚を和食会席で堪能「飛騨牛5種食べ比べ陶板焼き会席」
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
T.かつじ さんの感想 投稿日:2019/07/29
大変よかった。特にお風呂。すべすべ。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
当館の温泉は、自家源泉100%で別名「美人の湯」と呼ばれております。お肌がすべすべになるのをご実感いただけよかったです。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2019/07/27
利用人数3名(1室)
部屋天領閣和室12.5帖【禁煙】(和室)(55平米)
宿泊プラン 新館完成までカウントダウン!最大22,320円OFF!お日にち限定!天領閣お得に満喫プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
信之坊 さんの感想 投稿日:2019/07/16
私の母・妻・孫(4歳)の4人で今回利用させていただきました。
母は肉料理がまったく駄目で、夕食の料理を肉以外のメニュ-にて、お願いしたところ、
心地よく了解していただきました。孫の夕食の料理も選べる夕食でしたのが、2人共
喜んでいました。
私ども夫婦は飛騨牛5種食べ比べを食し、ボリュ-ムがありとても満足しましたが、一点改良
して頂きたいのが、せっかくの飛騨牛を粗塩及び本わさびにて、食したいと思いました。
その他は、満足度5で、孫も大浴場に4回も入浴して、はしゃいでいました。
とても良い宿泊ができましたことを感謝いたします。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
お食事もお風呂も皆様にご満足いただけましたようで嬉しく拝見させていただきました。
評価もオール5を頂戴でき光栄でございます。
お食事につきまして何かご要望がございましたら事前にご連絡いただくか、または当日でもスタッフへご相談いただき、できる限り対応させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

また皆様でお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
宿泊日2019/07/14
利用人数4名(1室)
部屋天領閣和室12.5帖【喫煙】(和室)(55平米)
宿泊プラン 【和食特選】飛騨の味覚を和食会席で堪能「飛騨牛5種食べ比べ陶板焼き会席」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
KO TU さんの感想 投稿日:2019/05/26
今回は妻の誕生日を兼ねての旅行。事前に花のサプライズを(有料)で依頼。快く受けて頂き、またチェックアウト時にはホテルよりプレゼントも頂き重ねて満足。妻の喜ぶ顔が見れて大変満足。特別室(7~8F)は別室とのあらゆる面で差別化をされておりそれもまたまた満足。何よりも案内・食事の時の仲居さんが気持ちの良い女性で2日間楽しく過ごすことが出来ました。
昨年12月から今回で熱海、丹後、淡路、白浜、長島と6度目の高山。
帰り道に妻ともう一度来ようと意見が一致。
次回は秋口に伺いたいと考えています。
大変気持ち良い2日間を過ごさせて頂きありがとうございました。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。

改めまして、奥様、お誕生日おめでとうございます。
大切な記念日に当館をお選びいただけました
こと光栄でございます。サプライズのご計画を考えられたご主人様、素敵です。サプライズが成功しましたようで、お手伝いができました私どもも嬉しく存じます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/05/24
利用人数2名(1室)
部屋天領閣別邸 露天風呂付和洋室【喫煙】(和洋室)(72平米)
宿泊プラン 【カップルプラン-極-】露天風呂付き特別室で過ごす優雅な二人旅~個室で味わう「プラン限定特別会席」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
elvis1 さんの感想 投稿日:2019/04/01
前日というタイミングでも夕食の変更を快く対応していただきありがとうございました。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけますようできる限りの対応をさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2019/03/22
利用人数8名(4室)
部屋天領閣洋室28平米【禁煙】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【早割45】45日前までの予約で1室最大5,400円お得!お食事が選べる早期割引プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
onagadori さんの感想 投稿日:2019/03/18
とてもていねいで親切なホテルマン。ゆったりのんびりできる大浴場。おいしくてヘルシーな朝食。とても、よいホテルでした。
施設からの返信この度は高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
のんびりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ぜひまたお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
宿泊日2019/03/16
利用人数2名(1室)
部屋天領閣洋室28平米【禁煙】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付き】レイトチェックインOK!身体にうれしい朝ごはん
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
いしひろいしひろ さんの感想 投稿日:2019/03/17
客室はホテルの創業からくる古さを感じさせない綺麗さで、気持ち良く利用させて頂きました。ホテルの方の接客は、普段そこまで気になるポイントでもないのですが、一応レーティングしなければいけないのでコメント、、とても良かったと思います。お風呂は大浴場は清潔で広々としており、露天/室内共によかったです。夕食は、美味しかったですし、提供のスピードやサービスも良かったのです。が、素泊まり(平日だけのようなので参考にしかなりませんが)と比べた差額を考えると質とコスパがちょっと残念な気がしました。もう少しグレードを上げてもいいのではないかと思いました。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
各項目、詳細にコメントをお寄せいただき感謝申し上げます。
次回お越しの際には、改善を認めていただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。

高山ではもうすぐ高山祭りが開催され、その頃桜の開花が予想されております。伝統や自然あふれる飛騨高山へぜひまたお足をお運びくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2019/03/16
利用人数5名(1室)
部屋天領閣和室12.5帖【禁煙】(和室)(55平米)
宿泊プラン 【郷土料理】囲炉裏でほっこり和のなごみ「飛騨牛囲炉裏会席」
食事夕朝食付