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11月9日正午まで

飛騨高山温泉 高山グリーンホテル(京王グループホテルズ)に泊まった方のクチコミ・感想

(岐阜県/高山) [全238室]
総合得点
4.50
すばらしい (192件)
  • 客室・アメニティ
    4.44
  • 施設・設備
    4.51
  • 接客・サービス
    4.52
  • お食事
    4.47
  • 温泉・お風呂
    4.56
  • 満足度
    4.48
  • 3.17
    しまちゃま
    投稿日: 2026/10/27

    松茸炭火焼きは?

    高山で松茸炭火焼きが付くお宿がここだったので奮発して予約したのに(夫の誕生日祝いで)肝心の松茸が出てこず、催促したらデザートの前に炭と一緒に出てきた。しかも外国人のスタッフだったので説明も謝罪もなくシレっとっ持ってきたので結局楽しみにしてきたのに半分も食べられなかった。説明ぐらい責任者の方がくるべきでは?他は良かったので本当にがっかりで思い出したくない旅になって残念!

  • 5.00
    ひらりん7
    投稿日: 2026/10/26

    料理も美味しく温泉もサービスもよかったです

    小学校の同級生との還暦旅行で2泊(1泊目は別プラン)しました。お部屋も広いものにしてくださり、5人でも広々と過ごせました。 温泉も2ヶ所ありどちらも良かったです。 飛騨牛満喫会席はどの料理もとても美味しく個室も広くてよかったです。ただ、1人が体調が悪くなり、食べられなかったのが残念でした。朝のバイキングは飛騨独自のものもあり、美味しかったです。 最終日は雨でしたので、電車時間ギリギリまでホテルで過ごしました。ランチを洋食か日本料理にしようとしたら、どちらも日曜休みで残念でした。ラウンジで軽食と飲み物をいただきました。 とても楽しい還暦旅行となりました。

  • 5.00
    ひらりん7
    投稿日: 2026/10/26

    料理も美味しく温泉もサービスも良かった

    小学校の同級生との還暦旅行で2泊(2泊目は別プラン)しました。お部屋も広いものにしてくださり、5人でも広々と過ごせました。 温泉も2ヶ所ありどちらも良かったです。 2日目以降は雨でしたが、シャトルバスを利用して効率よく観光できました。ホテルマンの方もこころよく写真を撮ってくれたり、貸し出し傘で観光できたり、サービスの良さを感じました。 バイキングは見た目以上にボリュームがあり、お腹いっぱいになりました。和朝食はすべて美味しく、牛肉しぐれをお土産に買いました。 ダイヤモンド会員特典でお箸と夕食ワンドリンクサービスもありがとうございました。 とても楽しい還暦旅行となりました。

  • 4.67
    万博よっこ
    投稿日: 2026/10/25

    高山のおばと桜凛閣にて初滞在

    二度目のグリーンホテル滞在でしたが、今回は新しい桜凛閣のコンフォートツインを利用しました。エレベーターのセキュリティもしっかりしていて安心できました。夕食の松茸づくしに幸せを感じ、朝食の量や内容にも大満足でした 車椅子をお借りしていたので、従業員の方々にも親切にしていただき感謝です お風呂も両方利用しましたが、アメニティも整っていて気持ち良く入浴させていただきました

  • 2.17
    三級三郎
    投稿日: 2026/10/24

    兄弟4人で年一度旅行しています

    兄弟4人で年一度旅行しています。毎年一休さんを利用しています。これまではとても満足度の高い宿をチョイスできていました。一休さんは、一定のレベルを保証されている旅行サイトと思っていましたが、今回は、とても残念な結果でした。それは2点についてです。1つは部屋です。え、この部屋なのって感じでした。2点目は食事です。ブッフェでしたが、ここでの食事を諦めて外でしようかと兄弟で相談したくらいのレベルでした。生憎の雨でしたし、店を探すのも面倒でしたので、諦めましたが。みたところ宿泊客の8割が外国団体旅行客でした。このホテルの主たる利用客のターゲットなのでしょう。なんだか修学旅行宿に泊まったようでした。一休さんが取り扱う宿にはこのような宿もあるのだと今後は慎重に選択をしないといけないなと思っています。

  • 4.00
    Leung
    投稿日: 2026/10/24

    温泉と朝食は最高ですが、祭り期間の夕食対応に改善を望みます

    広々としたホテルで、温泉も広くてとても綺麗でした。高山駅からスーツケースを引いて徒歩10分ほどでアクセスできます。古い町並みとは駅を挟んで反対側に位置するため、主要観光スポットへの往復は他のホテルより少し距離がありますが、朝食もとても美味しかったです。 ただ、高山秋祭りの時期に宿泊した際、予約時に夕食付きプランが必須となっていました。しかしチェックイン時、早い時間帯の夕食枠はすでに満席で、秋祭りの「宵祭(夜の引き揃え・巡行)」の時間帯と重なる枠しか残っていませんでした。お祭りを鑑賞しようとすると夕食を食べることができず、結果として夕食代を支払ったにもかかわらず夕食を諦めざるを得ませんでした。 ホテル側のこのような運用には少し配慮が欠けていると感じました。もし夕食のセットを必須とするのであれば、お弁当への変更などの選択肢を設けるなど、柔軟に対応していただけるとありがたいです。

    • クチコミ画像
  • 4.00
    ラシオン
    投稿日: 2026/10/21

    朝ご飯は充実

    今回は旧館の様で広さはあったが古さはいなめなかった、ベットにコンセントが無いのは毎日のルーティーンの携帯充電ができないのはかなり困った、貴重品入れが5名分あるが鍵は全部同じ?のようで一つ使うのに残り4個の鍵も抜き使った一つに入るたのはちょっと不安があった。 朝ご飯は和食のご提供で久しぶりに温泉旅館的でとても良かったです。

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  • 3.00
    ひみえこ
    投稿日: 2026/10/11

    夕食のお店がちょっと、、、

    昨年は小さな部屋露天風呂付きの旅館に泊まって、今年は違うホテルにしようと予約しました。 ちょっと団体旅館系かと不安でしたが、部屋は綺麗でとても快適でした。 連れが足が悪く、夕食は館内のステーキハウスにしようと思っていたのですが、下調べが悪く4日前からの予約でないとダメだったので、別の「白川郷」という食事処で飛騨牛を食べようと入りました。 自分で網焼きをしながら食べる飛騨牛でしたが、焼き加減などもあって「美味しい」とは言えませんでした。 その上接客が??  天ぷらの盛り合わせを頼んだのですが、量は沢山で満足でしたが大根おろしが少なく、天つゆも2つ下さったので「おろしを少し頂けますか?」と頼んだのですが「追加料金がかかります」と言われびっくりです。 大さじ一杯ほどの大根おろしに追加料金がかかるのは普通ですか? その後の接客も忙しさからか落ち着きがなく(男性)、せわしない感じで食事を終えました。 フロントの女性スタッフはとてもやさしく食事処の説明もして下さったのに残念です。

  • 5.00
    にじいろさかな
    投稿日: 2026/10/11

    小学生含む家族で利用

    小学生含む家族で利用。 とにかくお部屋が過ごしやすく、最高でした。 シルバーウィークに利用し、半月以上経っても、こちらのホテルは最高だったというのが家族でよく話す感想です。 食事もお風呂もラウンジも最高、お土産ショップでのワークショップの多さも良かったです。 何よりお部屋が広く過ごしやすい間取りでした。

  • 4.83
    fsanminoru
    投稿日: 2026/10/10

    水回りと露天風呂の位置について

    露天風呂と浴室が離れているのか理解に苦しみます。 これでは、体を洗ってから露天風呂に入るには少々面倒くさい バスタオルは足り無くなるしましてや ベッドルームを横切る事になるとは

  • 4.33
    あおのぶどう
    投稿日: 2026/9/23

    高山はここと決めています

    お世話になりました。 忘れ物をしてしまい、お手数をおかけして申し訳ありません。連絡の際も、丁寧な対応をいただき感謝申し上げます。無事、受け取りました。 連休の忙しい中でも、スタッフの方々のテキパキした対応に気持ちよく過ごさせていただきました。どこでも、外国の職員の方が増えてきていますが、皆さんに行き届く、しっかりとした支援がされていると感じました。 お風呂が何よりいいです! そして、食事は朝食(和定食)がとても美味しかった! ありがとうございました。

  • 2.83
    一休リピーター老女
    投稿日: 2026/9/23

    チェックイン

    シルバーウィークに高い宿泊代を払い、ジュニアスィートランクの部屋を予約した。 事前にチェックイン時刻15時を連絡し、その位にフロントに着いたが、「17時まで部屋の準備が出来ない」と外国人フロント担当!  一休の宿泊情報はチェックイン14:00〜 残念なホテル、残念な予約サイト

  • 4.67
    ayuyunnn
    投稿日: 2026/9/10

    初の高山

    高山グリーンホテルは知名度が高いので知ってはいましたが、高山に行く機会がなく今回、初の高山泊になりました。 ホテルでは外国の方の多さにビックリでした。 お部屋は広々としていて、無駄のない作り。 そしてスーツケースが楽に広げられる荷物置場は使い勝手良く位置も良く有り難いスペースでした。 部屋のアメニティも十分でした。 ベッドも寝心地良かったです。 お風呂は最高でした。 次回は温泉に入りに行くだけでも、また行きたくなりました。 食事はビュッフェにしたので連泊だと飽きてしまうので、次回は懐石などにしてみたいと思います。 売店も品数豊富で利用させて頂きました。 リピートしたい宿がまた増えました。

  • 5.00
    アスハヒカル
    投稿日: 2026/9/6

    「料理もお部屋も素晴らしく、夫婦で大満足の滞在でした」

    夫婦でスイートのお部屋を2泊利用させてもらいました。 お部屋はとても広く、隅々まで清潔感があり、快適に過ごすことができました。客室の露天風呂もゆっくり楽しむことができ、旅の疲れを癒やすには最高のお部屋でした。 特に素晴らしかったのがお料理です。夕食は一品一品とても丁寧に作られており、味はもちろん、盛り付けやサービスも含めて大変満足しました。朝食も充実していて、2泊を通して食事を楽しむことができました。 スタッフの皆さんの対応も丁寧で、気持ちよく滞在することができました。妻も私も「こちらのホテルにして良かったね」と話しており、今回の飛騨高山旅行の良い思い出になりました。 一点だけ、宿泊者でも屋外の駐車場が1日1,000円かかる点は、宿泊料金を考えると無料、あるいは宿泊者向けの優待があれば、さらに嬉しいと感じました。 とはいえ、それを差し引いても大変満足度の高い滞在でした。また高山を訪れる機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

  • 4.50
    SURIA
    投稿日: 2026/9/3

    食事

    館内和食レストラン緑亭は大変良かった。特に朝食のバラエティーには感心した。 温泉もよく全体として五つ星と言える。

  • 4.83
    アラジンハンゾー
    投稿日: 2026/8/31

    施設、サービスとも充実してよかったです

    施設、サービスとも充実してよかったです。 和食の朝食は味も良く程よい量でした。 サウナがあるので、水風呂は難しいにしても、整い用にデッキチェアがあるとよかったです。

    • クチコミ画像
  • 5.00
    コロミ75
    投稿日: 2026/8/30

    大満足です

    レストランもお部屋も温泉大浴場もすべて大満足です。 高齢の両親を連れての旅行でしたので、お部屋をエレベーターの近くにするなど配慮してくださいました。ビュッフェのレストランでも、こちらが席について要望を言いかけたところですぐに理解を示してくれてスムーズでした。 和食レストランのスタッフさんもベテランの日本人スタッフに混じって外国人スタッフも多く、みなさんとても丁寧で気持ちよく過ごせました。 お部屋も広々、過ごしやすい間取りでよかったです。 温泉もお肌がツルツルになりました。

  • 4.50
    タッツーくん
    投稿日: 2026/8/26

    飛騨牛の食べ比べ

    *良かった点…夕食が美味しかった。飛騨牛の食べ比べ、飛騨牛の握り、鮎が美味しかった。お腹いっぱいになった。 朝食バイキングではヤクルトや、アーモンドミルクがあったホテルは初めてだった。少しずつなるべく多くの物を食べたかったが、種類が多く夕食でお腹いっぱい頂いていたので、食べきれなかった。 温泉もお肌がツルツルになった。結局1階の大浴場しか行かなかったが、地下の温泉が良かったみたいなので、夫が残念だと言っていた。 お土産も、種類が沢山あって、他のお店で買いそびれた物を買うことが出来た。 接客もまぁ良かった。 *少し不満な点…駅及び繁華街からかなり遠かったのに、駐車場代金を取られた事。無料は無理でもせめて半額位になればな、と思った。 部屋番号が842号室と、42がつくので良い感じがしなかった。部屋の障子を開けるとお墓が目立っていたし。 他のホテルに宿泊すると大抵、フロント付近にアメニティを必要なだけ持って行く様に置いてある場合が多く、それに慣れているので、このホテルは大浴場に大瓶があるだけなので、その点が不便と言うか不満であった。 翌日の白川郷では、お盆を外したせいか思ったほどインバウンド客が少なめで、楽しめた。 来年も飛騨温泉、翌日に富山辺りの観光地を回ってみたいと思っています。

  • 5.00
    えるもっこ
    投稿日: 2026/8/25

    申し分のない、素晴らしいホテルです

    20年程前に一度お世話になり、おもてなしが素晴らしかった思い出があるので、またお世話になることにしました。 車寄せのところからホテルの方が笑顔で迎えてくださり、カートも素早く持ってきてくださり、ロビーに入るとホッとする温かいおもてなしの雰囲気を感じました。遠い道のりにかなり疲れていましたが、「遠くても、やっぱりここに来てよかった」と足を踏み入れた瞬間思いました。 建物自体は以前も素晴らしかったですが、新たな建物も増え、ロビーなども大きく改装されて、洗練された美しい空間になっていました。 お部屋も、清潔さはもちろんのこと、アメニティやタオルなども完璧に行き届いていて、とても快適に過ごすことができました。 今回は、外でのスケジュールを沢山詰めてしまったので、お食事なしの、コンパクトなお部屋で夜寝るだけというプランにしましたが、次回はホテル内でお食事して、広めのお部屋でゆったり過ごすプランでまたお世話になりたいです!

  • 4.33
    Jazz50
    投稿日: 2026/8/16

    駅から近くスタッフ素晴らしい

    お世話に成りました  フロントから玄関 ビュッフェ お土産屋さん 全てのスタッフさんの対応が素晴らしく 気持ちの良いホテルです 通りすがりのスタッフさんが写真をとりますか?と声を掛けてくださったのは嬉しかったです ビュッフェのお料理も美味しく頂きました 夜のローストビーフ 朝のオムレツ 目の前の パフォーマンスは贅沢な気持ちになります 和洋中と常に不足を見てらっしゃるし 衛生面の配慮も有り気持ちよく食事させて頂きました 二泊三日を朝夕ビュッフェにしたのは メニューが変わらなかったので少し飽きましたが こちらに限らずだいたいのホテルは同じメニューなので今後連泊はホテル内のレストランを利用するなど気を付けたいと思いました こちらのホテルは飛騨高山物産館が有り いっぺんに買い物が出来るので素晴らしく便利です アイテムも豊富で配送も敏速 スタッフさんの仕事振りも最高です 一つだけ残念だったのはお部屋のゴミの事で 前のお客様のゴミが丸々残っておりました 丁度お盆で忙しく準備も大変だった事でしょう 犯人追求や叱責は絶対に辞めて頂きたいので 重々お願い致しますが せっかくの素晴らしい接客対応の御社に 小さな忘れものがございましたので 愛を持って申し上げます  飛騨高山の人情に触れ素敵な思い出になりました ありがとうございました

  • 4.00
    ピンク椿
    投稿日: 2026/8/15

    宿泊者専用の温泉がとても良かったです

    宿泊者専用の温泉がとても良かったです。 駅近とはいえ暑さ厳しい時期でしたので送迎バスはとてもありがたかったです。 館内着としての作務衣は良かったのですが、寝間着としては肌触りがよくないので綿素材の寝間着があればと思いました。

  • 4.17
    ミルクハナ
    投稿日: 2026/8/10

    家族旅行

    四国旅行を計画してましたが、天気予報では旅行期間中ずっと雨予報だったので、急遽私以外行った事がないという飛騨に変更し、検索でこちらのホテルがよい、と出てきたので、利用しました。 大人4人だったので、デラックス和室にしました。 扉を開けた瞬間、素敵な座椅子が目に入り、すぐに座りました。座り心地良かったです。 お風呂は夫と息子は大浴場、私と娘は部屋のシャワーを利用しました。 部屋のお風呂は、お湯の温度が熱くなったり、ぬるくなったりして少し使いづらかったです。 大浴場に入られる方がほとんどで、あまり使われてないからかな、と思いますが。 食事は朝食のみいただきました。ビュッフェ会場が広く、種類も沢山あり、少しでも多くの種類を食べるために少しづつ取っていただきました。どれも美味しく、満足でした。 特にシェフが目の前で調理提供される玉子料理は、格別でした。 チェックアウトも11時なので、食事後もゆったり過ごすことができました。 また飛騨に行く時は利用したいと思います。

  • 5.00
    レッキスちゃん
    投稿日: 2026/8/2

    初めてお世話になりました

    初めてお世話になりました。 最上階デラックスツインルームでした。広く清潔で言う事なしです。露天風呂も良かったです。出発が早かったため食事無しでした。とてもお安く泊まれ満足です。またの際もお願いします。

    • クチコミ画像
  • 4.00
    TennisKENsClub1957
    投稿日: 2026/7/31

    立派なホテル。庭歩きしたかったけど、入り口が?

    こちらの不注意。食後の薬を飲む前に袋に入ったまま片付けられてしまいました。膳の横に忘れないように出して置いたのが失敗。ほかのビニールごみともどもゴミ箱へ、かな? これからは分かるようにピルケースかなんか工夫します。

  • 4.83
    katsutomo
    投稿日: 2026/7/30

    ここはいい宿です!

    この宿はいい宿でした。部屋良し、風呂はフツーですが、食事は中華でとても良かったです。

  • 5.00
    素麺やっぱり揖保乃糸
    投稿日: 2026/7/13

    今回で3回目なのですが、いつ行っても大変...

    今回で3回目なのですが、いつ行っても大変いいホテルです 今回は家族旅行でしたが、家族も大変気に入りました

  • 3.83
    miccoro
    投稿日: 2026/7/12

    駅から少し遠く、観光地のアクセスは今ひとつ せめて駅までのシャトルバスの本数が多ければ…

  • 5.00
    kazenokura
    投稿日: 2026/7/12

    思い出作り最高

    初めて行く宿泊滞在にはいつもドキドキですが、こちらのホテルはもう1泊したい…… まずビュッフェスタイルの食事が最高でした。レストランで出されるような飛騨牛は美味しかったです。 家族旅行の思い出作りには家族全員(アメリカ人)満足。高山の町中からも歩いて散策できるところだったりと。 またホテル側の配慮なのか団体客とまじわることもなく快適に温泉など利用できました。

  • 5.00
    ガキデカ
    投稿日: 2026/7/8

    高山観光には最適です。

    宿泊だけで利用しました。 ベッドもお風呂も 最高でした。

  • 3.33
    kurassiki
    投稿日: 2026/7/7

    高山エンジョイ

    グリーンホテル、桜凛閣の新館に夫婦で宿泊。テレビの下の冷蔵庫のドアが浮いていて、閉まらないのがとても気になりました。 館内全体に少し匂いが気になりました。 アロマでも香ると高級感出るのにと感じ、残念。 冷たいものを飲もうとグラスを出しましたが、小さくて飲みづらい。 お風呂の湯はとても良かったです。 朝食の接客頂いた方は気配りができて、満足できました。 気持ちの良い朝のスタートになり、感謝いたします。 もう少し、アメニティや全てに期待しましたが、予定内の感想です。

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