フィットネス施設
総合得点
4.42
客室・アメニティ
4.47
接客サービス
4.51
温泉・お風呂
4.42
施設・設備
4.42
お食事
4.26
満足度
4.44
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男性 4.33  /   女性 4.33    クチコミ数 142
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/12
今回はお世話になりました
お得なお任せプランでしたがとても満足できる旅行でした
食事も朝夜共にとても美味しく妻も大喜びでした
評価はどの項目も満点です
特にスタッフさんの応対サービスは満点でも足りないぐらい素晴らしく気持ちのいいものでした
今の情勢の中久しぶりのお出かけでしたが 夫婦共に大満足の旅行にして頂き感謝致します
宿泊日2021/10/10
利用人数2名(1室)
部屋部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 直前割!2食付!見つけたら予約のチャンス!夕食・朝食付きでこの価格?!温泉でゆっくり~癒しのひととき
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/11
残念ながら高山祭は中止でしたが、満足なホテルで楽しいく過ごせました。食事は選べるコース、お風呂は広くジャグジー、風情ある野天風呂と最高でした。高山にも何度と宿泊しましたが一番の思い出となりました。
宿泊日2021/10/08
利用人数4名(1室)
部屋部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 直前割!2食付!見つけたら予約のチャンス!夕食・朝食付きでこの価格?!温泉でゆっくり~癒しのひととき
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/09
スタンダード和洋室で予約しましたがプレミアム和洋室にグレードアップしていただき、とても清潔で快適なお部屋に感激しました。お部屋のお風呂も広かったのですが、大浴場の温泉が素晴らしく朝・晩ゆっくり入りました。お食事は年齢を考慮して、量控えめでも満足と書かれていた「旬味九彩なでしこ御膳」をお願いしましたが、最後のデザート盛り合わせまで種類も多くお腹いっぱいになりました。飛騨牛のにぎりは良質なお肉の美味しさが感じられお勧めです。
宿泊日2021/09/27
利用人数3名(1室)
部屋【天領閣】スタンダード和洋室(ツイン+8帖)(和洋室)(55平米)
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/07
1歳の娘を連れての久しぶりの旅行だったのですが玄関で迎えて下さった方やフロントの方は感じがよく丁寧に案内してくださったり教えてくださったりしたのですが,夕食で利用したレストランで最初に娘に先に少しだけご飯いただけますか?とお願いしたら断られ、途中で最初の受付の男性の方が声をかけてくださったので再度娘のご飯をお願いしたら快く用意してくださったのでなんとか助かりました。レストランのサービスも作業という感じがして食事中少しモヤモヤした気分でちょっと残念でした。
お料理もお刺身の切り方盛り方が少し雑だったりグリルの魚がパサパサで,飲み込むのが大変でした。朝食で娘の相手をしてくださったお姉さんがすごく感じがよく最後に気持ちよくチェックアウトできたので本当に良かったです。
部屋のサービスで,コーヒーがついてなかったのがちょっと残念でした。
お風呂は雰囲気も泉質もすごく良かったです。
ホテルの方々もこのご時世で色々大変だとは思うのですがコロナ禍だからこそ人の温かさとか、ちょっとした心遣いがすごく新鮮に感じたり良くも悪くも心に残る思い出になるんだなぁと改めて実感しました。
宿泊日2021/10/05
利用人数3名(1室)
部屋【天領閣】スタンダードツイン(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大20%OFF!プリフィックスディナーorブッフェ 和洋中のお料理堪能
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ブルーノ サンマルチノ さんの感想 投稿日:2021/09/30
お任せプランでしたが新館での宿泊でした。旧館のくたびれた客室とは見違える様なお部屋でした(新館なので当たり前ですが)
ありがとうございます。 夕食も前菜やメインを和食・中華・洋食から選べ美味しくてすごく良かったです。量がもう少し多ければ満点です。 
改善して欲しい点が温泉脱衣場のセキュリティボックスが背後から番号が丸見えなので番号ロックの意味がないですね、場所が確保出来なければ脱衣場外の畳のとこに置いても良いかなと思います。 コロナ過で宿泊者が平日だったこともあり少なかったのでこれから増える事を願っています!
宿泊日2021/09/28
利用人数2名(1室)
部屋部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 直前割!2食付!見つけたら予約のチャンス!夕食・朝食付きでこの価格?!温泉でゆっくり~癒しのひととき
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おーぢ さんの感想 投稿日:2021/09/26
新館を利用させて頂いたがコーナーソファーが大きく子連れでもとても使い勝手が良い部屋で綺麗だった。
食事は朝食のみだったが、これも十分美味しかった。
お風呂も空間がしっかりあるので密になる不安もなく快適に過ごせました。年に数回は高山に行くのでまた利用したいと思います。
宿泊日2021/09/24
利用人数3名(1室)
部屋【桜凛閣】コンフォートダブル(ダブル)(33平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
SatoMasa さんの感想 投稿日:2021/09/23
富山から白川郷を経由して初めて飛騨高山に来ました。市内の観光エリアに近くて充実した温泉宿で夕飯と朝食も飛騨牛をはじめとして地域の旬な食材を堪能しました。また緊急事態宣言下でしたが、さまざまな感染対策をしていたので安心して利用することができました。また利用したいです。
宿泊日2021/09/21
利用人数2名(1室)
部屋部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【当日限定】【2食付】見つけたら予約のチャンス!夕食・朝食付きでこの価格?!
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
macchans さんの感想 投稿日:2021/09/21
再訪問検討できる良いホテルと思いました。
宿泊日2021/09/19
利用人数2名(1室)
部屋【天領閣】スタンダードツイン(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【この季節おすすめ】洋室限定SALE!夕食は日本料理 味自慢~飛騨牛付会席~2名様利用に
食事夕朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/03
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アイラブ旅 さんの感想 投稿日:2021/08/31
家族でお邪魔致しました。
奇麗な建物で、清潔感がありました。
物産館も隣りにあり、お土産を
遠くにわざわざ行くこともなく、
買うことができました。
大浴場も雰囲気が良かったです!
ありがとうございました。
改装後また行きたいです!!
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。オール満点の評価を頂戴でき光栄でございます。
お土産処はご宿泊者様以外でもご利用いただけますので、お近くへお越しの際は、お気軽にご利用くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
宿泊日2021/08/28
利用人数3名(1室)
部屋【天領閣】スタンダードツイン(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【この季節おすすめ】【1泊朝食】洋室限定SALE!レイトチェックインOK お一人様もお気軽に
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/22
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mika.mm さんの感想 投稿日:2021/08/19
初めてこちらのホテルを利用させてもらいました。
ロビーから受付まで荷物を預かってくれて案内してもらい、その後も部屋までの案内も早く、接客、サービスともにとて満足の出来るホテルでした。
食事は夕食朝食共に和食でしたが、お得プランとは、思えない内容にビックリ!
美味しくて大満足でした。
館内は鈴虫がいたるところで鳴いていて、癒やされました。
夫もこちらを大変気に入り、高山へまた行く際にはこちらにぜひ泊まりたいと思います。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
評価もすべての項目において満点の5を頂戴でき感謝いたします。
毎年この時期になると館内、鈴虫の鳴き声が響き渡り、涼しげな秋の知らせとなります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
宿泊日2021/08/17
利用人数2名(1室)
部屋部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 直前割!2食付!見つけたら予約のチャンス!夕食・朝食付きでこの価格?!温泉でゆっくり~癒しのひととき
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
wulandari504 さんの感想 投稿日:2021/08/15
広い綺麗なお部屋で、とてもコストパフォーマンスの良いホテルだと思います。ただ、大浴場とお食事の場所が部屋から遠く、ちょっと面倒でした。でも、前日まで宿泊していた旅館が小規模な旅館だったので、ビュッフェの食事、大きなお土産店等、小学生の子供はとても楽しそうでした!
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
期間限定のWAKUWAKUブッフェ、お子様に喜んでいただけたようで嬉しいです。飛騨物産館でのスタンプラリーなどもご参加いただけましたでしょうか?
感染予防策を実施しながら楽しいイベントも企画していきますので、また機会がございましたらご利用お待ちしております。
宿泊日2021/08/10
利用人数3名(1室)
部屋NEW!【桜凛閣】プレミア和洋室(和洋室)(66平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】10%OFF!!【夕食19時30分】お子様半額!WAKUWAKUブッフェ!
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/15
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
けねす。 さんの感想 投稿日:2021/07/29
親子4人で利用しました。部屋はとても広く、きれいで快適に過ごせました。大満足です。
一点だけ要望として、エグゼクティブラウンジを朝も利用できるようにして頂きたいです。
また改装が終わったら、行ってみたいと思います。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
桜凛閣のお部屋で快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
桜凛閣プレミアスイート和洋室とプレミア和洋室のお客様がご利用いただけるエグゼクティブラウンジにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。早速担当者に報告し、協議を進めて参ります。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。
宿泊日2021/07/24
利用人数4名(1室)
部屋NEW!【桜凛閣】プレミア和洋室(和洋室)(66平米)
宿泊プラン 【洋食・基本】お一人様1000円OFF!本場の飛騨牛をフレンチで!お得な基本フルコース
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
けんじしょうぐん さんの感想 投稿日:2021/07/25
ホテルの方のおもてなしは、素晴らしく特にフロントの方は、非常に親切に対応してくれました。料理もおいしく、売店でのせんべいづくりや、スタンプラリーは子供がとても喜んでいました。一点だけ残念なのが、サウナが閉鎖中だったことです。ホテルを選ぶ基準がサウナがあることが重要で、滞在中の利用を楽しみにしていたのでがっかりしました。ホテルから帰宅して、ホテルの施設案内等を再度確認しましたが、サウナが閉鎖中とは触れられていなかったので、事前に案内をしてほしいです。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくサウナを楽しみにお越しいただきましたのに、このような結果となってしまいましたことお詫び申し上げます。
サウナ休止のご案内は、一休.comの当館TOPページ「衛生対策について」に記載がございます。
しかしながらこのようなお声をいただいたということは、表記がわかりにくかったということですので、表記の見直しなど再発防止に努めて参ります。
期間限定イベントのWAKUWAKUブッフェやスタンプラリーをお楽しみいただけましたこと嬉しいです。
今後も楽しい企画を考えて参りますので、また機会がございましたらご利用お待ちしております。
宿泊日2021/07/22
利用人数3名(1室)
部屋NEW!【桜凛閣】プレミアツイン(和洋室)(48平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】最大11倍!【夕食17時30分】お子様半額!WAKUWAKUブッフェ!
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
noplan さんの感想 投稿日:2021/07/20
広々していて全体的に清潔でした。スタッフの応対も丁寧でした。ホテル内のお土産売り場が充実していました。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。たくさんのお褒めのお声をいただき嬉しく拝読いたしました。
8月は飛騨桃フェアを開催します。
毎年大人気のイベントですので、スイーツを食べるだけでもぜひお気軽にお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊日2021/07/17
利用人数2名(1室)
部屋【天領閣】スタンダードツイン(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【1泊朝食】夏!先取りSALE!レイトチェックインOK!お一人様もお気軽に!ほっこり温泉
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
たび旅セロー さんの感想 投稿日:2021/07/10
食事もサービスも良かったと思いました。
一点だけ、男子のお風呂のアメニティを女子並みにしてはいかがでしょうか。

お世話になり有難うございました。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見に感謝いたします。
全スタッフで共有し、お客様の満足度の向上になりますよう努めて参ります。
また何かお気づきの点はお気軽にお声をお寄せくださいませ。
次回のご来館もお待ちしております。
宿泊日2021/07/08
利用人数2名(1室)
部屋【天領閣】スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大20%OFF!プリフィックスディナーorブッフェ 和洋中のお料理堪能
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゆか2217NE さんの感想 投稿日:2021/06/27
当日予約プラン、お部屋もお食事もお任せで、その日は大人1人1万円しませんでした。
2人でしたので部屋は天領閣ツイン。夕飯は緑亭での和食、朝食は洋食セットメニューでした。
緑亭での夕食は、以前普通に予約して宿泊した際にもいただきましたが遜色無かったです。これでこのお値段は、とてもお値打ちだと思います。
また館内はとても清潔です。細かい所まで掃除が行き届いています。従業員さんのオーバーオール風の制服も、妙に和風の館内の雰囲気と合っていて良いですね。



ですが不満点が1つありまして
館内着が作務衣に変更されていて、浴衣がありませんでした。
私がプラスサイズだからなのですが、部屋に置いてあるMサイズでは入らない。Lサイズでは丈が長すぎる。
という事になってしまい、着ませんでした。
サイズの問題以外にも、温泉旅館で可愛い浴衣を着るというのは女性の楽しみでもあります。

他の温泉宿で良くあるように色浴衣レンタルなどが有れば、さらに楽しめるのでは、と感じました。ご検討よろしくお願いします。
施設からの返信いつも高山グリーンホテルをご利用いただきありがとうございます。
当日限定のお値打ちプランをご予約いただきましたが、ご満足いただけましたようで何よりでございます。お客様の目に留まる特別プランも随時更新しておりますので、お時間ございますとき予約サイトをチェックしてみてください。
色浴衣に関してはご案内が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。有料にはなりますが、女性用の色浴衣レンタルは、フロントで受付しております。次回お越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2021/06/25
利用人数2名(1室)
部屋部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【当日限定】【2食付】見つけたら予約のチャンス!夕食・朝食付きでこの価格?!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Amyna さんの感想 投稿日:2021/05/22
この度もお世話になりました。
お風呂はとても気持ちがいいです。清掃も行き届いています。
庭の灯りが最小限にしてあることは残念ですが
宿泊者が少ないので仕方ないですね。
泊まったフロアに宿泊者が多かったのは、少し残念でした。
以前よりにぎやかに感じました。
今回初めて朝食付きにしましたがたくさんの品数で驚きました。
美味しかったです。また宿泊します。
施設からの返信いつも高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
大浴場は、気持ちよくご利用いただきたいので、スタッフが順次巡回し、清掃にあたっております。お褒めのお言葉をいただき、嬉しいです。
和朝食もご満足いただけましたようで何よりでございます。
地元の朝採れ野菜、朴葉味噌などご堪能いただけましたか。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2021/05/20
利用人数2名(1室)
部屋NEW!【桜凛閣】コンフォートツイン(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【1泊朝食】春めきSALE!レイトチェックインOK!お一人様もお気軽に!ほっこり温泉
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
唄う旅人 さんの感想 投稿日:2021/05/12
良いホテルでした。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけましたようで安心いたしました。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
宿泊日2021/05/02
利用人数4名(2室)
部屋NEW!【桜凛閣】コンフォートツイン(禁煙)(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【早期割45】45日前までの予約で1室最大11,000円お得!食事が選べる早期割引プラン
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/06
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
きゃそべる さんの感想 投稿日:2021/05/05
接客はスタッフの皆様とても丁寧に対応いただきとてもよかったです。 また、改装中の施設も有りましたが、全く気になりませんでした。 

残念だったのは、お風呂場のサンダルを下駄箱に預ける際の番号札が、自分で持つ札がなく、意味が無いと思いました。 その為か、お風呂から出てきたらサンダルがなくなっていました。 早く改善されることを期待します。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにご宿泊くださりありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
大浴場のスリッパに関しまして、責任者へ報告し、改善策を検討して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。
宿泊日2021/05/03
利用人数2名(1室)
部屋【天領閣】スタンダードツイン(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【ディナーブッフェ】お一人様1000円OFF!飛騨牛ステーキ付!地産地消マルシェブッフェ
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
あすぎやん さんの感想 投稿日:2021/05/04
本館に泊まりました。和洋室に泊まりました。十分に綺麗で良い景色で良かったです。
お風呂も綺麗で露天風呂は気持ちよかったです。特産館?もとても充実していて良かった。
と、、、施設は良いのですが、
キャンプ後に行ったので、夕食なしにしたが、ホテルで何か食べたかった(ラーメン、居酒屋期待)けど、多くの大きな温泉宿やホテルにある居酒屋とかレストランで気楽にアラカルトを食べることは難しいみたいだった。2人に聞いたが、「食事ですか・・・?」とか「予約されてないと…、中華があるにはありますが」の様な感じで中身もメニューも何も教えてくれないので、お菓子で我慢した。 
朝食は、私にはいい和食でしたが、ホテルなので多少洋食のパンや卵、果物、ヨーグルトにオレンジジュースを期待した家族は残念そうでした。洋食セットもあっても良いのでは?それにコーヒーもバーで880円出さないと飲めないので、ホテルなのでせめて部屋や朝食ではコーヒーくらい飲みたかった。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

ご夕食に関しまして、スタッフが十分なご案内ができず、申し訳ございませんでした。現在、ご夕食はグリーンコート、天京楼、緑亭と3ヵ所ございまして、ご予約のお客様で満席でなければご予約なしでもご利用いただけます。
居酒屋風の白川郷は、工事中のため休業しております。
いただいたお声は全スタッフで共有し、再発防止に努めて参ります。

朝食に関しては、今回のプランは「ホテルお任せ」となっており、和朝食をご用意しました。朝食がお選びいただけるプランでは洋食セット(またはブッフェ)も選択可能ですので、次回ご予約時はプラン詳細をご覧いただき、ご検討くださいませ。会場が異なりますので、グループ皆様で同一のものをお選びいただいております。

キャンプ帰りということで、温泉でリフレッシュしていただけましたでしょうか。露天風呂のライトアップは風情があっておすすめです。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
宿泊日2021/04/30
利用人数3名(1室)
部屋【天領閣】スタンダード和洋室(ツイン+8帖)(和洋室)(55平米)
宿泊プラン 【1泊朝食】春めきSALE!レイトチェックインOK!お一人様もお気軽に!ほっこり温泉
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ありんこ1号 さんの感想 投稿日:2021/05/04
GW初日にお世話になりました。
宿泊した建物は旧館の方でしたが、最上階に宿泊し高山市内を眺めることができました。
なんと言っても最高だったのは、夕食で配膳された飛騨牛ステーキでした。
口に入れてお肉を噛みしめると、柔らかい肉からあふれる肉汁がとても美味しかったです。
館内も綺麗に管理されており、とても満足できました。
ただ到着の時、改装中ということもあり入口(臨時エントランス)が狭かったため、ベルボーイの方が気づくのが遅く、車から荷物を移動する時に濡らしてしまったことが少し残念でした。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
天領閣の8階にお泊りいただきました。天領閣のエレベーターホールからは、天気がよいと雪化粧の北アルプスを眺めることができ、気持ちが良いです。
ご夕食もご堪能いただけ、何よりでございます。
玄関スタッフへはこのようなお声をいただきましたこと報告し、サービスが行き届くよう注意喚起して参ります。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
宿泊日2021/04/29
利用人数2名(1室)
部屋部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【ディナーブッフェ】お一人様1000円OFF!飛騨牛ステーキ付!地産地消マルシェブッフェ
食事夕朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/01
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
K・H さんの感想 投稿日:2021/04/20
部屋も広く、お風呂も良かったです。ラウンジの苺パフェ、カクテルも美味しかったです。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ラウンジ木乃香のパフェは今年の春より、ホテルパティシエ監修のプレミアムパフェとなり、更に美味しくなりました!お口に合いましたようで何よりでございます。5月中旬以降のパフェは現在試作中。お楽しみ!
宿泊日2021/04/18
利用人数2名(1室)
部屋【天領閣】スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【食事なし】春めきSALE!シンプルにお部屋のみ!素泊まりプラン
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
やままゆさん さんの感想 投稿日:2021/04/19
お風呂が広く、温泉が気持ちよかったです。夕食も美味しくいただけました。ただ、朝食が選ぶことができず洋定食だったので、前回の和食の朝食が良かっただけに、とても残念です。
スタッフの方は、どなたも親切でした。パティスリーのケーキがとても美味しいので、帰りにはいつも買って帰ります。
宿泊日2021/04/17
利用人数2名(1室)
部屋【天領閣】スタンダードツイン(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【1泊2食】春めきSALE!飛騨牛&ダイヤモンド褒章受章米!和食会席「飛騨のお菓子付き」
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
長ひさし さんの感想 投稿日:2021/04/15
スタッフさん良し、温泉良し、ゆっくりできました。
施設からの返信いつも高山グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
評価もオール満点をいただき光栄でございます。
新緑が美しい季節になって参りました。お身体ご自愛くださいませ。
宿泊日2021/04/11
利用人数2名(1室)
部屋部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 直前割!2食付!見つけたら予約のチャンス!夕食・朝食付きでこの価格?!温泉でゆっくり~癒しのひととき
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
kireinamizu さんの感想 投稿日:2021/04/01
工事中だったため、重機などが見えて残念でしたが、きれいで快適なホテルでした。お安いプランでしたが客室も広くきれい、大浴場もゆったりできました。食事はプリフィクスで選べるのはいいですが、もう少し地元の野菜や新鮮なお料理が有ったらよかったです。レストランはデザインされた空間で、椅子も飛騨家具が使われていて、美しかったです。この時期なのか?研修の方が多く、家具のことをお聞きしてもわからなかったようで、決められたこと以外の対応が難しかったようです。飛騨のことをぜひ従業員の方達が学ばれて、ソフトがもっと良くなればよりハイグレードなホテルになられると思います。この時期大変かと思いますが、いろいろな国の従業員を雇用されて、素晴らしいと思いますので、ぜひ皆さんが幸せに働けるようにお祈りいたします。
レストランでサービスしてくださったスリランカの方、笑顔がとても気持ちよくこちらも楽しく食事できました。頑張ってくださいね。
施設からの返信この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
工事に関してはもうしばらく続く予定ですが、お客様にはご理解ご協力いただき感謝しております。
只今、新入社員の研修中でございます。今回いただきました貴重なご意見は責任者へ伝え、スキルアップを目指して参る所存でございます。また笑顔をお褒めいただきましたこと、本人も大変喜んでおりました。今後の業務の励みとなり、感謝いたします。
また高山へお越しの際は、ぜひ当館のご利用をお待ちしております。
宿泊日2021/03/29
利用人数2名(1室)
部屋部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 直前割!2食付!見つけたら予約のチャンス!夕食・朝食付きでこの価格?!温泉でゆっくり~癒しのひととき
食事夕朝食付
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