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三井ガーデンホテル銀座プレミアに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(東京都/新橋駅 徒歩3分) [全361室]
総合得点
4.09
(61件)
  • 客室・アメニティ
    3.92
  • 施設・設備
    4.13
  • 接客・サービス
    4.30
  • お食事
    4.33
  • 温泉・お風呂
    3.92
  • 満足度
    4.03
  • 3.80
    春近梅桃

    ロビーの方が素晴らしい

    杖を利用している夫ですが 新橋駅から5分とありタクシーを見つけるのも難しく徒歩で20分近かかって着きました そんなんで外食の約束の時間にギリギリになってしまいました ロビーで状況を言いチェックインを後にして荷物だけ預け急いでタクシーをお願いしました この間の流れが本当に早く笑顔で気持ち良くして下さいました チェックインの時には荷物はもうお部屋に置いてくださっていました 東京での宿泊がまたあれは必ず再訪します レセプションのスタッフの皆様心より感謝します バスタブは幅が狭いでした 体の大きい方では使いにくいです

  • 4.80
    ユキンコ

    部屋からも大きな窓から夜景が見える気持ちの良いホテル

    東京駅を利用しての家族3人の旅行。チェックイン前と後に荷物を預かっていただける、新橋駅有楽町駅近くのホテルを探していました。 以前よく利用していたホテルの宿泊代が2倍近くになっており、狭いビジネスホテルでと考えていましたが、やはりせっかくの東京旅、せめて東京らしい夜景の見える部屋に泊まりたいと思い決めました。26平米は、大人3人でも寝るだけでしたら十分だと感じました。 実際、ロビーからはもちろん部屋からの夜景が本当に良い思い出になり、選んでよかったです。 スタッフの方も丁寧でどなたも感じ良く、部屋は多少古さを感じる部分はありましたが、気持ち良いホテルだと思いました。 ありがとうごさいました。

  • 4.80
    みどりう

    銀座と新橋駅にアクセスが良かったです

    受験で利用しました。景色が良く部屋で居るだけでリフレッシュ出来ました。以前、グループホテルを利用したのが、30年くらい昔でスタバが無くて若松や資生堂パーラーでお茶して歌舞伎を観ました。今回は銀座シックスに徒歩で何度か行きました。快適でした。

  • 5.00
    リュウヨウスケ

    満足のいく宿泊体験

    今回ですでにこのホテルに3回目の宿泊になりますが、毎回安定した素晴らしい体験ができます。このホテルは決して期待を裏切らない存在です。フロントスタッフはとても心配りが行き届いており、チェックインの際に一つ一つの手続きを丁寧に説明してくれるので、無駄に待たされていると感じることがありません。同時に、ホテル周辺の施設についても紹介してくれます。さらに、フロントスタッフは私の同行者の誕生日を知って、小さなお菓子を用意してくれました。このような小さな心遣いが旅全体を心温まるものにしてくれます。今回宿泊した部屋は東京タワーが見えるお部屋でしたが、皆さんもご存知の通り、とても美しい景色で、何度見ても飽きることがありません。ホテルに足を踏み入れた瞬間からチェックアウトするまでの心のこもったサービスと相まって、このホテルを心からおすすめします！

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  • 3.33
    きいろとうもろこし

    お風呂が残念でした

    ホテルスタッフの皆様は、大変接客が丁寧でよかったです。お部屋も夜景がきれいで快適に仕事を進められました。ただ、口コミで見た通り、お風呂の床にカビがびっしりあり、とても残念でした。黒カビは取るのが難しいと思いますが、専門業者に頼めば除去できるものですし、もうこのホテルに泊まるのは控えようかなという気分です。

  • 4.80
    黄金のナマズ

    コストパフォーマンスは最高

    銀座シックスまで約300メートル。東京タワーもフロントから見えるし、湾岸の高層ビルも見えて絶景。銀座では価格も安いしお勧め。

  • 4.00
    kenken4711

    快適にすごせました

    事前に荷物を預けたところ、チェックインまでに部屋に荷物を上げておいてくれ、非常にスムーズでした。 18階の部屋もこのホテルでは眺めがイマイチなお部屋なんでしょうけども、お値段以上かな、と個人的には感じました。

  • 4.00
    りょう×３０

    駅近で便利です。

    JR新橋駅、地下鉄新橋駅、ゆりかもめ新橋駅に近くて、徒歩で駅まで移動するため、アクセスはとても良かったです。 ホテルのロビーから東京タワーも見れて、特に夜景は綺麗です。お風呂場からスカイツリーが見える部屋を選びましたが、お湯を出すと湯気で、窓が曇ってしまい外の景色は見れずじまい。部屋からの景色はとても良かったです。 洗面所など水回りは少し古さを感じますが、清掃はきれいにされています。 チェックインしたら、クローゼットの棚の上に、知らない靴下が一足、置かれていて、前に泊まったお客さんの物だと思い、スタッフにお渡ししました。その点については、きちんとお詫びがあったので、良かったと思います。 ありがとうございました。

  • 5.00
    ラズベリージャム1

    コンパクトながら、とても使いやすい部屋でした。コンセント要所

    コンパクトながら、とても使いやすい部屋でした。コンセント要所要所にあり、洗い場付きの浴室、部屋照明は明るく、大きな窓からは銀座、日比谷方面の景色が楽しめました。ガラス張りのロビーからのライトアップされた東京タワー、きれいでした。スタッフのかた、とても感じが良いです。

  • 5.00
    くみくみくみさん

    素晴らしかったです。

    食事も美味しくお部屋もよかったです。

  • 4.60
    koneko552

    いいホテルです

    3度目（？）の利用かな。お風呂が洗い場付きなのが一番気に入っているところです。夜景には特に重点を置いてはいません。今回はチェックイン、チェックアウトの際、フロントの方が本当に気持ちのいい対応をして下さった。不満というほどでもないけど外出の際はフロントの前を通らなければならず、少し気まずい思いが多少はあります。建物の構造上なのかセキュリティの観点からこうなっているのかは私には分かりません。

  • 4.17
    しん たか

    美味しい朝食

    三井ガーデンの朝食を楽しみに利用させていただいてます こちらは焼きたてガレットやお寿司、デザート色々美味しいです 接客も満点で心地よい滞在でした 枕が加齢の臭いがキツく取り替えのお願いをしました。気持ちよく運んでくださった方ありがとうございました これをチェックアウトまで連携されていることにびっくり！さすが三井ガーデンホテルですね ただ最近利用される方が多いのかバスタブのカビが気になりました コロナ前に比べると痛みが気になります 一度一部屋一部屋チェックされると良いかなと 余計な事を記入してしまいましたが好きなホテルなのでよろしくお願い致します 気になった点は シャンプー、リンスの質が落ちたように思います。髪質が悪くなるので気になる方は持参した方が良いかと思いました 直ぐ隣にコンビニがあること、銀座のショッピングに気軽に行かれることなど立地面も良く気に入っているホテルの一つです もちろん接客対応も

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  • 3.60
    yasuazu963

    快適なホテル

    以前にも一度宿泊させていただきましたが、清潔感も変わらず快適な空間だったので満足しております。またセルフチェックインやタクシー手配等々の対応もスタッフのみなさんは気持ち良く対応して頂きました。 ありがとうございました。 是非、利用させて頂きます。

  • 2.17
    @ベーエム

    ただのビジネスホテル

    ビジネスホテルと知らず宿泊、自動チェックインに案内され説明もないのでずーと戸惑いながら入室、アメニティもエレベータ前、ビジネスホテルなので接客などない。朝食も？ 大失敗、普通に会話すらできないレベルのスタッフしかいないかも。

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