三井ガーデンホテル銀座プレミア 東京都/新橋駅 徒歩3分
 [全361室]
総合得点
4.40
客室・アメニティ
4.39
接客サービス
4.43
バス・お風呂
4.31
施設・設備
4.43
お食事
4.48
満足度
4.43
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男性 4.39  /   女性 4.24    クチコミ数 94
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Cha2cha0424 さんの感想 投稿日:2020/06/29
テレワークに利用しました。使い勝手、良かったです。
宿泊日2020/06/21
利用人数1名(1室)
部屋モデレート(喫煙)(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【テレワーク応援・モニタープラン】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
れのゆん さんの感想 投稿日:2020/06/17
洗練された、とても綺麗なホテルでした。
また利用したいです
宿泊日2020/03/27
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【アップグレード】無料でモデレートツインルームへアップグレード<素泊まり>
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
千空 さんの感想 投稿日:2020/06/08
客室は清潔感があり静かで、寝具も寝心地が良く、快適に宿泊できました。
接客・サービスも快適でした。

バスルームは、バスにお湯を入れる時の温度調整が、自分で水とお湯の配分を調整しないといけなかったのが残念。
また夜景が見えるビューバスでしたが、湯気で窓ガラスが曇って、夜景は楽しめませんでした。
宿泊日2020/06/06
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアビューバスクイーン(東京タワービュー)(ダブル)(23.3平米)
宿泊プラン 【お日にち限定】夜景を愉しむビューバスダブル(東京タワー側確約)へ無料でアップグレード<朝食付>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
richmetoki さんの感想 投稿日:2020/03/25
夜景もきれいで素晴らしいお部屋でした。また機会あれば使いたいと思います。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

眺望は、私共が特におすすめしたいホテルの魅力でございます。
ご満足いただけたとのことで私共もうれしく存じます。

ご滞在が、皆さまの楽しい思い出のひとつになることができましたら
大変光栄に存じます。
これからもご利用いただいた皆様の『記憶に残るホテル』となれるよう
サービス向上に日々精進してまいる所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/23
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル 【禁煙】(ダブル)(20.4平米)
宿泊プラン 【お日にち限定】特別料金でお得にステイ <素泊まり>
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ゆっかP さんの感想 投稿日:2020/03/14
ここ3、4年、週に2、3回利用し、都内では1番よく利用するホテルでした。
今回、ダイヤモンド特典を解除した様で、残念です。
清潔で感じ良いホテルですが、少し古くなりました。
施設からの返信いつも三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
この度、客室設備の変更に伴い、当ホテルは一休様のダイヤモンド特典から外れることとなりました。お客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の検討課題とさせていただきます。
当ホテルは今年度で開業から15年がたちます。建物も少しずつ古くなってきてはおりますが、客室を常に清潔に保ち、お客様に快適に過ごしていただける様に努力して参ります。
引き続き三井ガーデンホテル銀座プレミアをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/17
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル 【禁煙】(ダブル)(20.4平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 銀座からの夜景を満喫~素泊まり
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
!DK! さんの感想 投稿日:2020/03/09
エレベーターもカードキーがないとフロアに上がれなくなっていて、セキュリティの面はすごく良かったです。フロントでのチェックインも時間がかからずスムーズでした。
残念なのは客室とバスルームが思っていたより少々狭かったです。
また、機会があったら宿泊したいです。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共は、お客様に安心して快適にご利用いただけるホテルを目指しておりますので、当ホテルのセキュリティ面をお気に召して頂き大変光栄でございます。
一方で、客室やバスルームでは手狭な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。限りあるスペースの中で、皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に向け邁進して参ります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/06
利用人数2名(1室)
部屋東京タワー側 ビューバスダブル <喫煙>(ダブル)(23.3平米)
宿泊プラン 【お日にち限定】夜景を愉しむビューバスダブル(東京タワー側確約)へ無料でアップグレード<素泊まり>
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
nik5 さんの感想 投稿日:2020/03/09
初めて利用しました。以前から気になっていたホテルで、比較的リーズナブルな値段で宿泊できました。チェックインしたのは、夕方でしたが、フロントへ向かった際に、スタッフの方数人が立ち話をしていたように見えました。私がフロントに着くとスタッフの方がばらけましたが、あまり気分のいい感じはしませんでした。利用した部屋は、モデレートの部屋でしたが、1人で利用するには悪くない広さでした。コンパクトにまとまった印象で、快適性にはやや不満でしたが、これは部屋をアップグレードすれば解決する話なので、不満はないです。バスルームもトイレとバスが独立しており、レインシャワーがある点も良かったし、お風呂の広さも十分でした。一番良かったのは、眺望が楽しめるだけの大きな窓があった点で、これはハイクラスのホテルの特徴が出ていると思いました。残念ながら、東京タワーが見える部屋ではなかったのですが、それでも夜景が楽しめたし、満足しました。部屋の清潔感も十分に感じられる部屋でしたし、部屋全般に関しての不満はありませんでした。チェックアウト時に対応してくれた女性スタッフの方の笑顔も良かったし、値段が安ければまた利用してみたいと思えるホテルです。
施設からの返信この度は、都内の数あるホテルの中から、三井ガーデンホテル銀座プレミアをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様のご到着の際には、フロントスタッフの振る舞いにてご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今一度スタッフ全員で共有、改善して参りたいと存じます。
当ホテルは17階から客室階となっており、全てのお部屋タイプの窓が大きく、眺望も開けております。多くのお客様から、当ホテルの眺望に大変ご好評を頂いております。お客様もお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、至らない点があったにも関わらず、ご出発時に対応したフロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜りましたこと、「また利用してみたい」とおっしゃって頂けましたこと、誠に恐縮でございます。
お客様からいただく数々のお言葉が、私共ホテルスタッフの何よりの財産でございます。
スタッフ一同、今より成長した姿でお客様をお迎えさせていただけますようこれからも努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/07
利用人数1名(1室)
部屋モデレート 【禁煙】(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【お日にち限定】特別料金でお得にステイ <素泊まり>
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ケンケン復帰いつ? さんの感想 投稿日:2020/03/06
コストとリッチを考えれば良かったと思います。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座プレミアをお選びくださり、誠にありがとうございました。ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご来館くださる皆様にご満足頂き、心地よくお過ごしになられ、また訪れたいと感じていただけるように今後ともスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/04
利用人数2名(1室)
部屋ユニバーサルツイン<喫煙>(ツイン)(23.2平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 銀座からの夜景を満喫~素泊まり
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
にゃんたかえでうしくん さんの感想 投稿日:2020/02/11
ビューバスルームに魅かれてチョイスしたが景色は残念だった。ただ外が見えるだけ。ビューバスでなくてもよかったかな。部屋はコンパクトで使い勝手も良かった。アメニティは十分だった。こちらの確認不足もあったが、チェックイン時に朝食券をもらえず、朝食時レストランでバタついた。朝食は和食・洋食あるが品数が少なく残念。御飯がぱさぱさ。小さめの食パンはぱさぱさで硬くて何日前の?という感じ。朝食なしでもよかったかも。全体にビジネスホテルの少しグレードがいいくらい。新橋駅・銀座へのアクセスがいいことはありがたかった。
宿泊日2020/02/09
利用人数2名(1室)
部屋ビューバスダブル【禁煙】(ダブル)(23.3平米)
宿泊プラン ビューバスルームで極上ステイ<朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MakotoZ さんの感想 投稿日:2020/01/31
いいです。
宿泊日2020/01/28
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル 【禁煙】(ダブル)(20.4平米)
宿泊プラン 【スタンダード・朝食ビュッフェ】カップルにおすすめ 銀座からの夜景を満喫~直前予約にも
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
HugBug さんの感想 投稿日:2020/01/27
東京タワービューバスに6泊したが、東京五輪に向けてのイベントも重なり、普段とは異なる
ライトアップの東京タワーを見ることができ、楽しめた。
銀座にも徒歩圏内と、大変便利なので助かった。
意図しないトラブルもあったが、真摯に対応していただき、大変満足な滞在だったので
また利用したい。
宿泊日2020/01/20
利用人数1名(1室)
部屋東京タワー側 ビューバスダブル 【禁煙】(ダブル)(23.3平米)
宿泊プラン 【お日にち限定】夜景を愉しむビューバスダブル(東京タワー側確約)へ無料でアップグレード<素泊まり>
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
凛rin さんの感想 投稿日:2020/01/17
姪の結婚式で宿泊させていただきました。チェックインの際一休ダイアモンド特典が忘れられ説明もありませんでした。接客に難がありますがハード面は素晴らしいホテルです。駐車場料金がホテルと別清算で四千円となりました。
宿泊日2020/01/12
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン 【禁煙】(ツイン)(24平米)
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
maitokazu さんの感想 投稿日:2020/01/09
主人の誕生日で宿泊しました。
事前に誕生日を伝えていたので受付でお菓子をいただきました。ありがとうございました。
お部屋はお風呂から東京タワーが見える部屋を選びました。天気が悪くて東京タワーは見ない結果となりましたが仕方ないです。
部屋は狭いですが綺麗です。冷蔵庫の飲み物も充実していてよかったです。そして部屋についているドライヤーはパワーがあり髪の長い女性にはとてもありがたいです。
しかし、お風呂にお湯をためて入ったとき、浴槽がザラザラしていたのが最悪でした。
軽く流しただけで擦っていないようです。彼が入る前にボディタオルで洗いました。
廊下に清掃用のワゴンがありましたが、そこにボディーと書いたボトルがあり、部屋で使ったシャンプーやボディークリームが注ぎ足しで使用されてると思ったら気持ち悪かったです。
水回りが汚い部屋にお金払って泊まるのは勿体無い。接客がよかったでけに残念です。
次泊まることはないです。
宿泊日2020/01/07
利用人数2名(1室)
部屋東京タワー側 ビューバスダブル 【禁煙】(ダブル)(23.3平米)
宿泊プラン 【お日にち限定】夜景を愉しむビューバスダブル(東京タワー側確約)へ無料でアップグレード<朝食付>
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
琵琶の木 さんの感想 投稿日:2020/01/07
都心のホテル滞在が好きです。 今回はこちらのホテルのビューバス東京タワー側確約を利用しました。
ロケーションは抜群です。 ロビーからは東京タワーもキレイに見え期待感が上がります。 部屋も高層階で見晴らしが良く、ビューバスと言うだけありバスルームからは東京タワーがほぼ正面に見え(距離はあります)、冬の晴れ間という事もあり富士山まで見えました。 部屋に関しては文句はありません、ただ一点を除いては。 この一点が非常に残念なのですが、バスルームの掃除が行き届いていなかった。 見た目はキレイなんです、でもバスタブの中を手で触るとザラザラした水垢が残っていて気持ちが悪かったです。 明かに浴槽の内側を丁寧に掃除していない証拠。 ビジネス客や外国人客はシャワーで済ます事が多いでしょうが、わざわざビューバスを予約してその値段を支払う客は、ビューバス目当てで宿泊するのですから確実にバスタブを利用する訳です。 そこまで考えて掃除して欲しかったと思います。 ビューバス利用者の気持ちになり、ビューバスの部屋は特に念入りに毎回バスタブの掃除をして欲しいと思います。 

フロントスタッフはテキパキとしていて感じも良く、フロアで会ったスタッフも立ち止まって挨拶をしてくれるなど、スタッフ教育は行き届いているように思いました。 ロケーションの良さとスタッフ、設備も満足で、次回もまたビューバスルームに宿泊したいと思います。 その時には今回の指摘が改善されている事を望みます。
宿泊日2020/01/05
利用人数1名(1室)
部屋東京タワー側 ビューバスダブル 【禁煙】(ダブル)(23.3平米)
宿泊プラン 【お日にち限定】夜景を愉しむビューバスダブル(東京タワー側確約)へ無料でアップグレード<素泊まり>
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
5.00
たかみつ11 さんの感想 投稿日:2019/12/27
シックでモダンな大人のホテルといった雰囲気です。
特別な日に泊まりましたが、予約時に伝えていたところ、フロントの方がチェックイン・アウト時に共有してくださり、おめでとうございますとお声がけいただき、嬉しく思いました。
客室はコンパクトですが清潔で、窓からはレインボーブリッジの夜景が望めて素敵でした。
また、朝食は混んでいましたが、味も内容も充分に感じました。
快適に過ごせて良い気持ちで後にすることができました。また用途があれば利用したいホテルです。
宿泊日2019/12/07
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル 【禁煙】(ダブル)(20.4平米)
宿泊プラン 【朝食無料】 事前オンラインカード決済&お日にち限定プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
めるな さんの感想 投稿日:2019/12/26
ロケーション、景色が良く 快適なステイでした
宿泊日2019/12/24
利用人数2名(1室)
部屋モデレート 【禁煙】(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【スタンダード・朝食ビュッフェ】カップルにおすすめ 銀座からの夜景を満喫~直前予約にも
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
おねーさん… さんの感想 投稿日:2019/12/20
初めて利用させていただきました。
銀座24階とゆうこともあり眺めも最高でした。
浴室からはスカイツリーも見えました。
思い出に残る宿泊できてよかったです
宿泊日2019/12/15
利用人数2名(1室)
部屋ビューバスダブル<喫煙>(ダブル)(23.3平米)
宿泊プラン ビューバスルームで極上ステイ<素泊まり>
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
マッソんず さんの感想 投稿日:2019/12/18
歯ブラシが磨いてる時毛先が落ちて飲み込んでしまいそうになります。前回宿泊した時も同じだったので歯ブラシを改善して欲しいです。
前よりも料金はかなり上がってますが、、壁の傷が増えたり、所々ボロボロだったりするので改善希望です。
宿泊日2019/12/15
利用人数2名(1室)
部屋モデレート <喫煙>(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 銀座からの夜景を満喫~素泊まり
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ペーター2001 さんの感想 投稿日:2019/12/16
立地が良く、銀座・有楽町・築地など徒歩で行けるし、駅も近い為 時間を有効に使えました。 
部屋の掃除も行き届いています。
前回も 感じたのですが レストランの雰囲気もよく、多種類の野菜が食べれます。 つい食べ過ぎてしまいました。
当日は 午後からの用事だったのですが 12時チェックアウトまでゆったりとした時間を過ごせてよかったです。
宿泊日2019/12/14
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン 【禁煙】(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【早期割 60days】 ~60日前までのご予約がお得!~ <朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
SS-YUKO さんの感想 投稿日:2019/12/14
とても快適な時間を過ごせました。賑やかな街の中で窓からの素晴らしい景色、美味しいお食事、気持ちの良い接客にとても癒されました。クリスマスシーズンなので、ツリーも素敵でした。また宿泊したいです。ありがとうございました!
宿泊日2019/12/11
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル 【禁煙】(ダブル)(20.4平米)
宿泊プラン 【厳選7days】眺望自慢のお部屋にステイ~素泊まり
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
フスキー さんの感想 投稿日:2019/12/05
朝食の品数の少なさに驚きました・・・
あと海外の従業員の教育が良くないかと思いました。
宿泊日2019/12/03
利用人数1名(1室)
部屋モデレート <喫煙>(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【朝食無料】 事前オンラインカード決済&お日にち限定プラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
リコピンLove さんの感想 投稿日:2019/11/16
16階フロントからの見晴らしといい、朝食ビュッフェのバラエティーや美味しさなど値段的に満足出来ました。
ちょうどカレッタ汐留のクリスマスイルミネーションが始まる日だったし、徒歩すぐでカレッタに行けて帰りも銀座メインの通り迄、ワンコインでタクシーで行けました。

高層階から見える大きな窓の都会の夜景や部屋の広さに大きめの湯船も疲れが取れて良かったです。
また東京に泊まる時は利用したいと思います。
宿泊日2019/11/14
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン 【禁煙】(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【朝食無料】 事前オンラインカード決済&お日にち限定プラン
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
4.00
はわ。 さんの感想 投稿日:2019/11/07
久しぶりに宿泊を致しましたとっても癒され良かったです色々と説明が分かりにくい事も在りましたしレストランですが座った席のテーブルの下が汚れて居ました荷物も預かって頂けるのは良いのですがお部屋に居れて置いて頂けると嬉しいと皆さん思います又是非宿泊をしたいと思います
宿泊日2019/11/02
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン<喫煙>(ツイン)(26.3平米)
宿泊プラン 【スタンダード】 カップルにおすすめ 銀座からの夜景を満喫~直前予約にも
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
rmym224m さんの感想 投稿日:2019/10/27
今回、会食場所の近くということで、初めて利用させていただきました。お部屋も快適でしたが、ダイヤモンド会員の特典として、ドリンクやVODなど優待をしていただき、大変快適に過ごすことができました。
宿泊日2019/10/23
利用人数1名(1室)
部屋ユニバーサルダブル【禁煙】(ダブル)(23.2平米)
宿泊プラン 【スタンダード】ユニバーサルルーム 広めのユニットバス付き
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まっさとしお さんの感想 投稿日:2019/10/03
落ち着いた空間でとてもよかった
宿泊日2019/09/28
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル <喫煙>(ダブル)(20.4平米)
宿泊プラン 【スタンダード】 カップルにおすすめ 銀座からの夜景を満喫~直前予約にも
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
しじみ目 さんの感想 投稿日:2019/09/29
今回で2回目の利用となります。接客やお部屋の清潔感など、いつも申し分なく大満足です。立地もよく高級感もあり、また利用したいと思います。
宿泊日2019/09/27
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン 【禁煙】(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【アップグレード】無料でモデレートツインルームへアップグレード<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
yoshi0415 さんの感想 投稿日:2019/09/06
2泊の利用でしたが大満足です。遅くにチェックインしたとき、お部屋の消臭をお願いしたとき、チェックアウト時に荷物を預かって頂いたときも、どの時間もフロントスタッフの対応が親切丁寧で、笑顔の対応が何よりも印象的でした。コスパも良くホテルの評価が高いことに納得です。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

この度のご滞在がご期待にそえましたご様子で、大変光栄でございます。
また、対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。私共と致しましてもこの上なく嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
またのお戻りをお待ち申し上げております。

宿泊支配人
宿泊日2019/09/04
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル 【禁煙】(ダブル)(20.4平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
一丸子 さんの感想 投稿日:2019/09/05
東京タワーとスカイツリーが見えるので満足でした。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

この度のご滞在でご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
仰るとおり、ビューバスダブルルームはホテルの両端に位置しており、
東京タワーもしくは東京スカイツリーがご覧いただけます。
また、16階のロビーからは東京タワーと天気がよければ富士山も望むことができ、大変喜ばれております。
この度のご滞在が素晴らしい思い出となりましたら幸いでございます。

またのご来館をお待ちしております。

宿泊支配人
宿泊日2019/09/03
利用人数1名(1室)
部屋ビューバスダブル【禁煙】(ダブル)(23.3平米)
宿泊プラン ビューバスルームで極上ステイ<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
夏のおじさん さんの感想 投稿日:2019/09/04
5度目の利用です。今回も綺麗な部屋で、眺望も素晴らしかったです。特にスタッフの接客、サービスは一流を感じました。詳細は伏せますが、またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信日頃より三井ガーデンホテル銀座プレミアをご愛顧いただき、ありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

スタッフへお褒めのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読しました。ごゆっくりおくつろぎいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心で、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
引き続き三井ガーデンホテル銀座プレミアへご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

宿泊支配人
宿泊日2019/09/01
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル 【禁煙】(ダブル)(20.4平米)
宿泊プラン 【サマ割!ファイナル】眺望自慢のお部屋にステイ~素泊まり
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
k0-c4an さんの感想 投稿日:2019/08/26
お値段以上のホテルでした。

お部屋の冷蔵庫に用意されている飲み物は他のホテルでは有料であることが多いですが、こちらは無料。
水・烏龍茶・ミックスジュース・ビールと種類も豊富で、ふとした時にすぐ楽しめるのは魅了的でした。

このホテルの1番の魅了はやはり眺望です。
24階のお部屋で、客室・浴室から見下ろす景色はとても素敵でした。
目覚めて目に入る銀座の街並み、浴室では、輝く東京タワー。
本当に良い東京の思い出となりました。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

高層階からの眺望は私共が特におすすめしたいホテルの魅力でございます。ご満足いただけたとのことで私共もうれしく存じます。

私どもでのご滞在が、皆さまの楽しい思い出のひとつになることができましたら大変光栄に存じます。これからもご利用いただいた皆様の『記憶に残るホテル』となれるようサービス向上に日々精進してまいる所存でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/24
利用人数1名(1室)
部屋ビューバスダブル【禁煙】(ダブル)(23.3平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 銀座からの夜景を満喫~直前予約にも
食事食事なし
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