フィットネス施設
たちばな四季亭 たちばなしきてい 石川県/加賀
 [全20室]   温泉 山代温泉
総合得点
4.41
客室・アメニティ
4.54
接客サービス
4.22
温泉・お風呂
4.46
施設・設備
4.37
お食事
4.51
満足度
4.37
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男性 4.19  /   女性 4.69    クチコミ数 41
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hana125 さんの感想 投稿日:2021/10/10
母が高齢で一緒に旅行に行けるのも限られていますし、旅行をすることが難しい時期でもありましたが、
母の体調を考えると、今しかないと思い、親子4人でお世話になりました。
コロナ感染対策もしっかりされており、安心して利用出来ました。
お料理も、とても、とても美味しく しかも綺麗で、目でも楽しめて、楽しい時間を過ごすことが出来ました。
また、朝食のお魚用の卓上コンロが炭で出てきて、朝まで感激致しました。
全てにおいて、上品で可愛いお料理でした。ご馳走様でした。
お部屋の露天風呂も広くて、高齢者用の椅子をお願いしたら、すぐに対応していただき、感謝いたします。
本当に良い旅行になり、ありがとうございました。

接客はよくして頂き、5にしたかったのですが、仲居さんがバタバタ忙しそうで、
人がもう少し増えたら良いかなと思い、願いも込めて4にしました。
宿泊日2021/10/08
利用人数4名(1室)
部屋~萌木色~ひのき露天風呂付(和ベッド+ダイニング)【禁煙】(和洋室)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
みずほごと さんの感想 投稿日:2021/09/30
お部屋が広々として、テーブルの部屋もあり、また洗面台2つは家族で泊まるにはすごく使いやすかったです。浴衣もお風呂上り用と寝巻用にあらかじめ用意され、至れり尽くせりの感じで、大浴場も使いやすい脱衣室で密の心配はありませんでした。
全館畳敷きで、気持ちよく、ロビーも広くてよかったです。親子3代、2家族で伺いましたが、広い宴会場でお食事をさせていただき、3歳の子供も走り回れて大満足でした。
ただ、お食事もちろん美味しく標準以上ではありますが、温泉旅館によくある感じでした。何か特色があるともっといかもしれません。
いずれにしても、子供連れにはお勧めの素晴らしいお宿です。仲居さんもフレンドリーで、よかったです。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。前提的にはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。料理の特色をもっとだしたほうがいいとのご意見は調理場スタッフとも共有して今後の改善に繋げてゆきたいと存じます。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋~萌木色~スーペリア和室(12畳和室+ダイニング)【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【9月・10月タイムセール】10%OFF~お部屋食でゆったり旬を味わう「月替り懐石」
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
一挙車一同なり さんの感想 投稿日:2021/09/27
お世話になりました コロナ禍の宿泊でしたので、部屋ですごしました 6階の角部屋でしたので見晴らしもよく、ゆっくりくつろげました
露天風呂付のお部屋でしたので、温泉も柔らかく肌に合いました ただ、ひとこと申すならば、排水溝のゴミや毛が… せっかくの檜風呂が台無しになりますよ また、時より排水溝から上がる匂いも気になりました 少しの事ですが、何より大事なのは清潔感に尽きます
どうか、よろしくお願いします
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また口コミにも投稿いただき、ありがとうございます。客室露天風呂の排水溝の掃除が行き届かなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。今後の掃除の改善点として繋げてゆきたいと存じます。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/09/25
利用人数2名(1室)
部屋新ひのき展望露天風呂付客室(ベッドルームタイプ)(和洋室)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!お部屋食でゆったり味わう月替わり懐石
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ほどほどな旅好きさん さんの感想 投稿日:2021/09/16
老舗なのでところどころ古さは隠せないがTVなどの備品含め新しく&しっかり改装されており、とても満足出来るお部屋だった。マッサージチェアがあるのは地味だけどめちゃ良い。部屋付きの半露天も夜はライトアップされたりで良かった。ダイニングがあるのも良いし、ウェルカム抹茶やシャーベットのサービス、ディナー後に夜食用のお菓子もお持ちくださったりさりげない気配りが良き。ディナーのお料理は全て美味しかったです。反動で朝食は簡素。ディナー全力投球ですね。でも朝はこれくらいで充分です。ベッドや枕も良き。
残念な点はwi-fiの電波が弱すぎてほぼ使えない、夜の部屋露天はこの時期だからか虫がまぁまぁいた。シャワー室にもいましたがフロントに電話ですぐに処理してくれました。露天上がり暑いので部屋に団扇など置いてあるといいなと思いました。
さて一番気になったのは掃除が行き届いていないこと。エアコンの吹き出し口に黒カビが見てわかるほど多数にあり、襖の上や床のサンの上は見てわかるほど白い埃だらけ。見えるとこだけパパっとやってるんだなぁと感じました。仕事に対する意識が分かります。この値段でこの状態はあり得ないです。特にエアコンの黒カビはやばい。ちなみに見えるとこはそれなりにキレイで、アルコール消毒はしっかりされてる感はありました。
ピアノの生演奏でリラックスタイムを提供してくれたり、接客などは昔ながらの感じでTHEおもてなし全開感はないですが、これまた昔ながらに奥ゆかしく優しいハートで接してくれ良い宿だと思いました。TVも各お部屋に設置されていたりナノイードライヤーがあったり、お部屋のリニューアルなど本当に旅館の頑張りが見受けられます。
新しい空気清浄機があったりでコロナ対策意識はきちんとされていますので安心して良いと思います。
総じてコスパはお料理とお部屋が良いのでこの値段でもまぁいいでしょう。エアコンの黒カビは気になりますがきっと責任者が知ればすぐに改善されることでしょう。そんな感じはあります。安心して予約してください笑。
ちなみに群青でもシャワールームはひのきなので、ひのきの部屋と迷った場合、群青でも大丈夫です。
あと、しらさぎはグリーンが快適です。ランチは回転寿司の太平で間違いないです。バスの送迎も親切に対応いただけます。参考になれば幸いです。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただき、また大変詳細にクチコミに投稿いただき、誠にありがとうございました。空調設備の手入れに関して今後の改善につなげてゆきたいと存じます。
宿泊日2021/09/14
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付プレミアム和洋室【群青<禁煙>】(和洋室)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!お部屋食でゆったり味わう月替わり懐石
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
asaka.k さんの感想 投稿日:2021/09/12
ちょっと奮発した甲斐がありました。食事・お風呂・サービスすべて満点です。客室も綺麗で心地良かったです。
特に工夫を凝らした美味しい夕食は格別でした。
また利用したいです!
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。特に夕食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊日2021/09/10
利用人数2名(1室)
部屋~古代紫~スーペリア和室(12畳和室+ダイニング)【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】1室最大5000円OFF&ポイント最大5倍!お部屋食で味わう「月替り懐石」
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/10
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
BO_SS さんの感想 投稿日:2021/07/24
癒せる空間、美味しい料理、いつもありがとう。
施設からの返信この度は当館にご来館いただき、誠にありがとうございました。コロナ禍のなかで大変な時期にお越しいただき、なおかつこのような心あたたまる励ましとお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変うれしく思います。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊日2021/07/22
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付プレミアム和洋室【群青<禁煙>】(和洋室)
宿泊プラン 【旬の食旅~夏鮑】お造りや源泉蒸し…「天然活黒あわび」尽くしに心躍る極上の鮑懐石をどうぞ
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
海周 さんの感想 投稿日:2021/07/23
客室係の方、チョイス料理はどちらにしますか?と、持っていたボールペンで指し示す始末。部屋食を運び込む際の部屋のドアはしっかり閉めていないので、スタッフ同士の大声が響き、食器の置き方もガチャガチャと。量より質で選んだ黒鮑は韓国産。腕の鱧も解凍で出汁は薄く塩辛い。2人で約10万円の価値はありませんでした。残念です。
施設からの返信この度は当館に期待してご来館いただいたにも関わらずそのご期待に沿えず残念な結果になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、内容充実に精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2021/07/20
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付プレミアム和洋室【弁柄<喫煙>】(和洋室)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!お部屋食でゆったり味わう月替わり懐石
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アオハじいじ さんの感想 投稿日:2021/06/25
昨年利用させて頂いた際に非常にゆっくり出来たので今回は孫とお嫁さんの誕生日祝いで2泊させて頂きました。私たちがサプライズでバースデケーキで祝いをしているのを見て,部屋のお世話係の方たちが突然 孫とお嫁さんにプレゼントを用意していただき,感激しました。どこまでも人を思いやれる細かな心遣いをしていただき
滞在した3日間,我が家の様に安心して気持ちよく過ごせました。本当に有難うございました。次回もきっとお世話になります。
宿泊日2021/06/22
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付プレミアム和洋室【弁柄<喫煙>】(和洋室)
宿泊プラン 【旬の食旅~夏鮑】お造りや源泉蒸し…「天然活黒あわび」尽くしに心躍る極上の鮑懐石をどうぞ
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ひろりん377 さんの感想 投稿日:2021/05/07
入館からのお出迎えや食事の配膳までとても気分良く対応して頂けました。
館内も部屋も綺麗で満足でした。
お寺さんや神社のイルミが目の前にあり目の保養になりました。
食事の提供時間も丁度良くお造りをはじめとても美味しかったです。
部屋付きのお風呂ですが目隠しが低く外を気にしながら腰をかがめお風呂に入る感じでした。
宿泊日2021/05/03
利用人数2名(1室)
部屋~古代紫~ひのき露天風呂付(和ベッド+ダイニング)【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【定番ベストセラー】お部屋食でゆったり旬を味わう「月替り懐石」~魯山人ゆかりの宿で23時間滞在を
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
colco さんの感想 投稿日:2021/03/25
2020年3月下旬の平日、家族3人で利用しました。
ロケーション、部屋での食事、温泉などで、コロナで疲れていた心身をゆっくりと癒すことが出来ました。
階上の客室の 足音(?)が気になったので、問い合わせをしたらすぐに対応してくれました。
宿泊日2021/03/23
利用人数3名(1室)
部屋~萌木色~ひのき露天風呂付(和ベッド+ダイニング)【禁煙】(和洋室)
宿泊プラン 【セレクションセール】1室最大5000円OFF&ポイント最大5倍!お部屋食で味わう「月替り懐石」
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かみなり様 さんの感想 投稿日:2021/03/02
旅館は素敵で お風呂は最高でした。料理は大満足でき本当においしかったです。お子様ランチの味も美味しく大満足でした!また何よりも担当の接客係の方の接遇や心使いに感謝です。結婚記念日と誕生日をかねての旅行でしたが スタッフの方のお心遣いに感謝いたします。また四季亭に必ず宿泊をしたいです。
施設からの返信この度はたちばな四季亭にご来館いただき、誠にありがとうございました。また大変お手数のなか、口コミにもわざわざ投稿いただき、高い評価をしていただき、重ねて御礼申し上げます。これを励みにスタッフ一同今後とも精進してまいりますのでぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊日2021/02/25
利用人数3名(1室)
部屋純和風客室12.5帖+4.5帖(和室)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!お部屋食でゆったり味わう月替わり懐石
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/24
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
海尊 さんの感想 投稿日:2021/01/16
期待以上にとてもいい旅館でした。13時から入館できてチェックアウトが正午までいられるという旅館好きにはたまらない条件です。食事も部屋だしですし、広々とした部屋でのんびりできます。駅までの送迎もあってゆったり気分でした。
アイスか飲み物が無料で振る舞われたんですが、18時まではフリーかと思ったら1回だけだったのでちょっと残念でした。
機会があればまた泊まりたい宿です。北陸新幹線が延伸すればもっと身近で便利になるでしょう。期待がもてます。
値段が少し高めですが、それなりのサービスだから仕方ないのかもしれません。キャンペーンがあるといいですね。
施設からの返信この度はたちばな四季亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またわざわざ口コミにも投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりとお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。またシャーベットのサービスに関しまして何回でもご利用できるご希望を承りましたので改善に向けてしっかりと取り組んでゆく所存です。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋~古代紫~スーペリア和室(12畳和室+ダイニング)【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【冬の赤い宝石箱 香箱蟹】加賀越前の冬の幸!1月まで期間限定の冬の美味~旬の食旅
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
釧路失言 さんの感想 投稿日:2020/12/07
とても清潔感のあるお部屋でした。
温泉も気持ち良く、隅々まで清掃されており全て気持ち良かったです。
お料理も季節感溢れる美味しいものでした。お腹いっぱいになりましたが圧迫感のあるものではなく、最後まで美味しく頂けました。
また、伺いたいと感じました。
施設からの返信この度はたちばな四季亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。とても温かみのあるお言葉を頂戴できて大変うれしく思います。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/05
利用人数3名(1室)
部屋~萌木色~スーペリア和室(12畳和室+ダイニング)【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【冬の赤い宝石箱 香箱蟹】加賀越前の冬の幸!1月まで期間限定の冬の美味~旬の食旅
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まるち花子 さんの感想 投稿日:2020/12/05
地物活蟹懐石を頂きました。お献立はフルーティーな柚子風味の食前酒からはじまり全11品、メインの黒タグ付橋立蟹は1人一杯をお刺身(身はとても大きく、とろけます)、焼き(お部屋で焼いて下さり、香ばしく甘みが凝縮され、蟹味噌は全く生臭さはなく濃厚で絶品)すき鍋は、しゃぶしゃぶで半生を頂くと蟹の旨味が口一杯に広がります。更に外子と内子がたっぷり、身はぎっしり詰まった香箱蟹も1人一杯つき、満腹&大満足のお献立でした!朝食も土鍋の炊きたてご飯がまた美味しかったです!朝晩のお食事はお部屋で食べられるので安心かつ、くつろげます。お部屋付の中居さんには楽しいお話で、もてなして頂き旅の素敵な思い出になりました、ありがとうございました!大浴場も清潔で、広々としていて、露天風呂が2つあり、ゆったりくつろげます。脱衣場も清潔で、浴後も気持ちよく過ごせました。
施設からの返信この度はたちばな四季亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またクチコミにもわざわざ投稿いただき、重ねてありがとうございます。大変高い評価をいただき、正直大変うれしく思います。このような声は心からスタッフ一同励まされることにつながります。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/03
利用人数3名(1室)
部屋純和風客室12.5帖+4.5帖(和室)
宿泊プラン 【地物活蟹会席】特撰黒タグ付き「橋立蟹」最上級の地物活蟹を焼蟹・蟹刺しと贅沢に味わう【旬の食旅】
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
1.00
さいせいさん さんの感想 投稿日:2020/12/04
二度目の宿泊でしたが、初回の好印象はもろくも崩れました。宿の正面に車で到着するも、迎えはなく、玄関横にバックで駐車しようと悪戦苦闘しているところへやっと仲居さんが。しかし名前を告げても宿泊予定者名簿を把握してないのか要領を得ず、フロントで確認後、ようやくお客扱いに。ロビーできれいな花柄の浴衣を選んだ妻は、部屋で着替えの段になって面倒な「たくし上げ」をして着る浴衣だと分かりガッカリ。係から事前説明がほしかった、と。
部屋の露天風呂湯面に白くふやけたミミズか水洟(ばな)が固まったような長さ数センチの軟体物が浮いており、手桶ですくって流しました。湯の入れ替わりを待って夜半、入浴しましたが、事前点検はされていたのでしょうか。
今回いちばん落胆したのは夕食でした。最初に出た八寸らしい料理は、宿名を彫ったカボチャ片や木の葉型に切り出した茹でニンジン、体長数センチのサンマ紅梅煮など八品。続く土瓶蒸しは、定番の秋の香り松茸・鶏肉でなく、スッポンのツミレ。妙なムシャリとした食感でした。宿からの事前確認電話で「ブリの血合い部分が苦手。お刺身はブリでなく白身魚を」とお願いした「地魚盛り合わせ」の刺身は、ホタテ貝柱、中トロ角切り、甘エビ、クエ、血合いのないブリトロ部分が各4切れとお気遣い頂いた。ただ、白身のクエは筋が硬く、甘エビも他旅館より随分見劣りした。最後の小鍋は粕汁の中からニンジンを5~6センチ大にぶつ切りした大きな塊が2個も出てきてぼう然。ほとんど残してしまいました。北陸の蟹シーズンに高価な蟹コースでなく懐石料理を頼んだせいでしょうか。とても一泊二人八万円(GoTo利用で五万円弱)クラスの夕食とは思えず、朝食も笹カレイ以外は野菜、漬物的なものが多く、箸を置きました。
また、夕食事時の飲み物の価格が、銘酒ぞろいのためか敷居が高い感じでした。ドンペリニョン・ロゼの十万円は別として、紅白ワインはまあまあの価格でしたが、有名地酒が720~750ml 五千五百~一万円、お銚子一本二千五百~三千円、ちょっと二本目をとは言い難い値段。300ml・千百八十円の地酒や部屋の冷蔵庫のビール、冷酒、ワイン類など安価な酒類もありましたが、もう少しリーズナブルな価格の銘酒で美味しい料理をいただきたかった。(了)
施設からの返信この度はたちばな四季亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また大変詳細なクチコミにも投稿いただき、重ねてありがとうございます。ただ全くご満足いただけなかったことが非常に残念でなりません。ご期待に沿えませんでしたこと深くお詫び申し上げます。今後の改善の参考にさせて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。
宿泊日2020/11/26
利用人数2名(1室)
部屋ひのき展望露天風呂付客室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】1室最大5000円OFF&ポイント最大5倍!お部屋食で味わう「月替り懐石」
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
春夏秋冬なないろ さんの感想 投稿日:2020/11/26
山代温泉でも高級旅館だそうで。
リニューアルされてキレイです。
料理も美味しいです。

ただ仲居さんがベテランの方が多く慣れきってて、
客をもてなすって感じはないですね。
散策に出る時も玄関先でハイハイいってらっしゃいって見送られても…
料理のお給仕も 人によって蟹の食べ方のコツを言ってくれる方もいれば、頼んだ酒は時間がかかると言われ、じゃあ頼むのやめよかって気になります。
仲居さんで宿の印象は変わります。

期待していた宿ですが、残念です。
施設からの返信この度はたちばな四季亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。慣れ切った対応と感じとられてしまい、大変残念で誠に申し訳ございませんでした。今後心のこもったおもてなしができるようにスタッフ一同精進して参りますのでどうかよろしくお願い申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
宿泊日2020/11/23
利用人数3名(1室)
部屋~萌木色~スーペリア和室(12畳和室+ダイニング)【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【定番ベストセラー】お部屋食でゆったり旬を味わう「月替り懐石」~魯山人ゆかりの宿で23時間滞在を
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
アルファニスト さんの感想 投稿日:2020/11/23
お部屋、温泉、お食事、、接客、清潔感等、全てにおいて満足なお宿でした。
特に温泉がまるで化粧水のようなしっとりした泉質で気持ちよく、客室露天風呂に何度も入りました。
お食事も特化した何かがあるわけではありませんでしたが、部屋食で温かいものを温かい状態でゆっくり食べることができ、どれも美味しくいただきました。仲井さんの人柄もよく、楽しくお話しすることができ、また事前に伝えていたアレルギーにもしっかり対応していただけました。
スリッパなどなく、旅館内も裸足で移動出来る点も良かったです。
またチェックインが13時で、翌日の12時まで滞在出来るというのもありがたく、とてもゆっくり寛ぐことが出来ました。
山代温泉自体は小さな温泉街ですが、このお宿はとても心地よい時間と空間を過ごすことができました。
施設からの返信この度はたちばな四季亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。全体的にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。ごゆっくりとお楽しみいただき、良い思い出づくりができたことが何よりかと思います。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/08
利用人数3名(1室)
部屋~萌木色~ひのき露天風呂付(和ベッド+ダイニング)【禁煙】(和洋室)
宿泊プラン 【定番ベストセラー】お部屋食でゆったり旬を味わう「月替り懐石」~魯山人ゆかりの宿で23時間滞在を
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
getsurou さんの感想 投稿日:2020/11/22
とにかく御飯がすごく美味しかった!

温泉でのんびり出来て、リフレッシュ出来ました。
施設からの返信この度はたちばな四季亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
御飯がすごくおいしくて温泉でのんびりリフレッシュできたとのことで大変うれしく思います。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋~古代紫~スーペリア和室(12畳和室+ダイニング)【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【冬の赤い宝石箱 香箱蟹】加賀越前の冬の幸!1月まで期間限定の冬の美味~旬の食旅
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さぬきうどんうまっ! さんの感想 投稿日:2020/11/07
接客、食事、部屋の雰囲気、温泉ともに大満足でした。大切な妻の還暦祝い会に大満足な食事と衣装サービスなどのおもてなしに家族全員で感謝、感激でした。
また、やんちゃな孫とも一緒に遊んでいただいた部屋担当の方にも感謝です。孫と共に家族一同本当に楽しい時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はたちばな四季亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。全体的にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/30
利用人数5名(1室)
部屋~古代紫~スーペリア和室(12畳和室+ダイニング)【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】1室最大5000円OFF&ポイント最大5倍!お部屋食で味わう「月替り懐石」
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
代赭くちこ さんの感想 投稿日:2020/11/03
バリアフリーでなおかつ客室露天風呂付のため、車いすの母を含めた家族でお邪魔しました。
愛想のよい番頭さんと世話焼きの仲居さんにサポートいただき、とても気持ちよく過ごすことができました。
良かった点
・料理が色鮮やかでとても美味しかった。お部屋食なのも有難かった。
・温泉の温度が熱すぎず、ゆっくり入ることができた。
・お部屋にコーヒーマシーンがある
・お部屋にマッサージチェアがある
・到着のチェックインはお部屋でお抹茶を出していただきストレスなく済ませられるのは素晴らしい
・色浴衣のサービスに女性はとても喜んでいた。種類もとても豊富だった。

改善を要望する点
・エレベーターのドアが閉まるのが早すぎ、車いすで移動する際、数回、補助する人が挟まれた。結構痛いし、人に当たってもそのまま閉まろうとする。要整備。
・エレベーターに鏡がなく、車いす一人では乗るのが難しい。
・エレベーターが狭く、車いすで一人がぎりぎりの大きさ。
・ロビーから大浴場へ行く階段に手すりはあるが、できればスロープもあると有難い。
・お部屋食の際、仲居さんが配膳を急いでいるのか、落ち着かなかった。自分のペースで進めようとする仲居さんだった。
・愛想のよい仲居さんもいるが、ものすごく不機嫌そうな仲居さんもいた。
・ダイニングと寝室にテレビが設置されていたが、どちらかといえばマッサージチェアの前にテレビがあるほうが便利だと感じた。手も揉み解す機能付きのためスマホやタブレットが使えないため。
・氷の提供は有料。冷蔵庫の中身も有料。この価格帯なら無料サービス品だけ冷蔵庫に入れておけば十分なのではないかなと個人的には思う。
・冷蔵庫の棚がベタベタしていた。たぶん、入れ替えがない限りは清掃していないのでは。
・色浴衣に合わせる帯の選択のセンスが古い。本人が帯の色も選びたがっていたが押しの強い仲居さんに押し切られ、希望と違う帯を提供された。
・車で到着すると、外にはだれもおらず、駐車場もどこかわからず、迷うことになるので、予約確認の際に車で来た場合の案内もしてほしかった。
※車で歩道に乗り上げ、車のキーを番頭さんに預けると別の場所に駐車してもらえる。
施設からの返信この度はたちばな四季亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またたくさんのコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。エレベーターの閉まるタイミングに関しましては専門業者と相談して改善できるようになればと思います。スペースの問題はすぐには改善しようがないかと思いますが今後の参考とさせて頂きます。行き届かない点は改善できるところを一つずつ対応して参りますのでよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/17
利用人数4名(1室)
部屋~古代紫~ひのき露天風呂付(和ベッド+ダイニング)【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【定番ベストセラー】お部屋食でゆったり旬を味わう「月替り懐石」~魯山人ゆかりの宿で23時間滞在を
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅行好きなんです さんの感想 投稿日:2020/10/11
夫の誕生日で客室露天風呂付のお部屋に泊まりました。他の口コミでソフト面に不安がありましたが、担当してくれた中居さんの対応はとても良くさりげない気配りが嬉しかったです。
客室露天風呂はとても気持ち良かったです。
元々乾燥肌で飲み薬と塗り薬が欠かせないのですが、温泉に入った日は肌がすべすべして薬を飲まなくても痒くなる事なく、朝までぐっすり眠れました。
大浴場は行かなかったけど、夫も温泉を気に入りとても満足できました。
食事は基本の内容でしたが量も味も良く、つい食べすぎてしまいました。特にお米が美味しかったのでどこで買えるか中居さんに聞いて、帰りに近くのJAで精米してもらったものを購入しました。
夫もまた泊まりたいねって話していました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はたちばな四季亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温泉の泉質に関して大変高い評価をいただき、大変うれしく思います。保湿効果の高い温泉であり、あとからしっかりと温まる温泉です。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/09
利用人数2名(1室)
部屋~古代紫~ひのき露天風呂付(和ベッド+ダイニング)【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】1室最大5000円OFF&ポイント最大5倍!お部屋食で味わう「月替り懐石」
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kintarou0522 さんの感想 投稿日:2020/10/07
部屋、風呂、料理、接客などすべてにおいて良かったです。
施設からの返信この度はたちばな四季亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。大変高い評価をいただき、大変光栄に感じております。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室12.5帖+4.5帖(和室)
宿泊プラン 「能登牛炙り寿司」と旬の地魚「姿盛り」~ワンランク上の食のハーモニー「味奏の宴」
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
HONMONOSIKO さんの感想 投稿日:2020/10/02
1時半頃チェックインして、翌朝11時半頃まで22時間ゆっくりステイさせていただき、ありがとうございました。
ただ女性の接客スタッフの方が、シャンパンの栓を開けることや山葵をすることを私に押し付けてくることには閉口しました。
シャンパンをドリンクメニューにおいて高価な代金をとっている以上は、スタッフに開け方を指導していただきたいと思います。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりステイすることができたご様子で大変うれしく思います。ただシャンパンや山葵の対応に問題があり、誠に申し訳ございませんでした。今後スタッフ一同気をつけて参りますのでよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/22
利用人数2名(1室)
部屋~古代紫~ひのき露天風呂付(和ベッド+ダイニング)【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!お部屋食でゆったり味わう月替わり懐石
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あやあや0920 さんの感想 投稿日:2020/09/30
1人で温泉旅館はほとんど泊まったことがなく、最初はホテルの方が良かったかなあと少しドキドキしましたが、すぐに落ち着きました。
広いお部屋でお布団も寝心地良かったです。
お食事も、特注ではないのにとても美味しくボリューム満点でしたがつい食べ過ぎてしまいました。
一番は温泉です。お湯の良さ、一晩中入浴でき、浴場にバスタオルが備えてあるのが 私のように何度も温泉に入る人には 湯上がりに新しいバスタオルを使えることがとても嬉しく気持ちが良いです。
ゆっくりさせて頂き、溜まっていた疲れやストレスが消えました。
前日に急いで探して予約しましたが、素敵なお宿で大当たりでした。また伺いたいです。
ありがとうございました。
1人温泉も大丈夫ですね。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/27
利用人数1名(1室)
部屋純和風客室12.5帖+4.5帖(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】1室最大5000円OFF&ポイント最大5倍!お部屋食で味わう「月替り懐石」
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ぱちやん さんの感想 投稿日:2020/09/27
夕食はボリュームあって美味でした。お風呂も露天風呂が気持ちよく心地よい空間を楽しむことができました。ただ子供が添い寝でしたので従業員の方に相談してベッドを壁際に移動させたのですが、ベッドの下のホコリが凄く掃除機をかけていただいた程でした。ベッド下は掃除機のヘッド部分が普通に入る空間でしたから、できれば日頃からお掃除していて欲しかったです。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またクチコミに投稿いただき、重ねてありがとうございます。ベッドの下が掃除ができていなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。今後清掃スタッフとも相談してしっかりと対応させていただきますのでご容赦くださいませ。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/25
利用人数2名(1室)
部屋~古代紫~ひのき露天風呂付(和ベッド+ダイニング)【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】1室最大5000円OFF&ポイント最大5倍!お部屋食で味わう「月替り懐石」
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ブルーイーグル さんの感想 投稿日:2020/09/22
部屋も設備も新しく気持ち良かったです。食事も美味しかったです。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。全体的にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋~萌木色~スーペリア和室(12畳和室+ダイニング)【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【ワンランク上の特撰懐石】旬の鮮魚の姿盛り付き~北陸の魚の美味しさを存分に味わう
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/03
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
goto-k さんの感想 投稿日:2020/08/29
ホテル自体は古いですが 改築なさっていて それなりに使い勝手が良かったです。
接客・お料理 満足でした。
施設からの返信この度はたちばな四季亭にご来館いただき、誠にありがとうございました。またクチコミに投稿いただき、誠にありがとうございます。少し建物の古さを感じられてしまったことは残念ですが、接客、お料理とも満足いただけたとのことで大変当館の特徴でありますので大変うれしく思います。改装した箇所はそれなりに使い勝手が良かったとのことで改装したかいがあってよかったと思います。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊日2020/08/26
利用人数2名(1室)
部屋~古代紫~ひのき露天風呂付(和ベッド+ダイニング)【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【旬の食旅~夏鮑】お造りや源泉蒸し…「天然活黒あわび」尽くしに心躍る極上の鮑懐石をどうぞ
食事夕朝食付