たちばな四季亭 たちばなしきてい 石川県/加賀
 [全20室]   温泉 山代温泉
総合得点
4.33
客室・アメニティ
4.41
接客サービス
4.09
バス・お風呂
4.50
施設・設備
4.35
お食事
4.44
満足度
4.21
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.17  /   女性 4.45    クチコミ数 34
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
3.00
Fu-ten さんの感想 投稿日:2020/02/16
食事量は、非常に多かったです。
料理自体、素晴らしい内容なのですが、私には味付けが濃かったです。
※大阪生まれ、京都育ちの夫は、好きな味だそうです。。。
これは、おやつに出た煎餅類にも共通しており、土地柄かもしれません。
温泉は素晴らしく、宿は清潔でバリアフリー化しておりました。
スタッフの方は親しみやすい中にも上品さを感じた次第。
また、ぜひ伺いたいです。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またクチコミにもわざわざ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。料理の味付けが少し濃かったとのことでまた食事量も非常に多かったとのことで誠に申し訳ございませんでした。また今後の改善に参考にしてゆきたいと思います。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/14
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室12.5帖+4.5帖(和室)
宿泊プラン 【質重視で量控えめ】“選べるメイン”で食べやすく~上質素材が際立つ限定懐石
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
2.00
末摘花さん さんの感想 投稿日:2020/02/03
飲泉できる温泉の肌触りはすばらしいものです。冬の蟹料理も抜群に美味しく満足度は高いです。ただ中居さんの接客は高級旅館のものではありません。フロントの係の対応もお粗末でソフトの部分で残念な旅館でした。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。飲泉できる温泉の肌触りや冬の蟹料理は大変ご満足いただけたご様子で大変うれしく思いますが客室係りの対応やフロントの対応が行き届かない点があり大変申し訳なく思います。ソフトの部分で今後改善に向けて邁進してまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
宿泊日2020/02/01
利用人数4名(1室)
部屋純和風客室12.5帖+4.5帖(和室)
宿泊プラン 【加能蟹会席】冬の訪れの美味~焼き・刺し・蟹ちり鍋と味わい楽しむ、基本のかに会席
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
リュウリュウ1959 さんの感想 投稿日:2020/01/22
比較的今年は暖かく雪の無い中での山代温泉となりました。数年前は大雪の中で、露天風呂での雪見は大変趣があったので少し残念でした。
こちらのお宿は初めてでしたが部屋も綺麗で、部屋の露天風呂付も清潔で広くてゆったり出来てとても良かったです。旅館のお風呂は露天風呂も含めてまずまずですが景色が無いのが少し残念でした。
食事はお刺身も含め大変美味しかったです、香箱蟹も少し小ぶりですが美味しく頂きました。
女性用の浴衣を貸し出してる様ですが普通の方は自分で着るのは難しいので旅館の方にお手伝いをお願いする方が多いみたいです。総合的良い旅館でした。唯一笑ったのが少し出掛ける時に旅館の女性が玄関で座って頬杖をついてボォっと外を眺めてられた姿が何故か滑稽でした、お二人ほど。まぁ温泉旅館の愛嬌でしょうか。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。残念ながら期待された雪は全くなく冬らしくない景色となってしまっております。
 全体的にご満足いただけたご様子で良かったと思いますが、スタッフ2人が大変失礼な姿をお見せしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。もっと緊張感をもっておもてなしに努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/01/18
利用人数2名(1室)
部屋新ひのき展望露天風呂付客室(ダイニングタイプ)<禁煙>(和室)
宿泊プラン 【旬の食旅~四季亭の蟹】1月までのご提供!冬の赤い宝石箱「香箱蟹」を季節の懐石料理とともに味わう
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
TMS82 さんの感想 投稿日:2019/12/29
とっても満足です。特に、温泉、客室、接客が大変良かった!
施設からの返信新年あけましておめでとうございます。またこの度はご来館いただき、わざわざ口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。温泉、客室、接客ともに大変高い評価をいただき、ほっといたしております。今後とも精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2019/12/26
利用人数5名(1室)
部屋純和風客室12.5帖+4.5帖(和室)
宿泊プラン 【秋割】1室最大5000円OFF&ポイント最大7倍!秋の旬を味わう四季亭の月替り懐石
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
zakuro* さんの感想 投稿日:2019/12/26
この度はお世話になりました。
とても清潔感の高いホテルでした。部屋もリフォームされて、快適に過ごす事ができました。
老舗の料亭旅館であるため、料理へ対する期待も高かったです。
北陸の食材を主に使い、上品な味わいでした。稀少な香箱蟹の面盛りも美味しくいただいました。
一つ残念だったのが、真河豚の仕上がりでした。
のどぐろを次回の楽しみにします。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は当館にご来館いただきまして誠にありがとうございました。またわざわざ口コミに投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。真河豚の仕上がり具合が残念だったとのことで今後の改善にぜひ活かしていきたいと思います。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/22
利用人数2名(1室)
部屋【萌木色】12.5帖+ダイニング<禁煙>(和室)
宿泊プラン 【旬の食旅~四季亭の蟹】1月までのご提供!冬の赤い宝石箱「香箱蟹」を季節の懐石料理とともに味わう
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
すずとねこ さんの感想 投稿日:2019/12/15
毎年温泉とお料理を楽しみにお邪魔しています。今回の蟹もいつもと変わらず大満足でした。また、リニューアルされたお風呂は壁のタイルも天井も雰囲気がよく、写真で見るよりも実物の方が素敵でした。さらに、以前クチコミで書かせていただいた洗い場に置かれているアメニティ類は、センス良くまとめられており大変気持ちよく利用させていただきました。お客様のお好みはさまざまですので、大変なことも多いと思いますが、これからも続けてお世話になりたいと思っています。どうもありがとうございました。
施設からの返信この度は当館にご来館いただきまして誠にありがとうございました。大浴場を今年5月にリニューアルさせていただきましたが、初めてお褒めのお言葉をいただけたので大変うれしいかぎりです。アメニティに関するご指摘をたくさんいただきましたので日々改善しているところですが以前よりはかなりすっきりできたのではないかと感じております。今後ともごひいきに何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2019/12/07
利用人数3名(1室)
部屋新ひのき展望露天風呂付客室(ベッドルームタイプ)(和洋室)
宿泊プラン 【橋立蟹】特選橋立蟹懐石~ 橋立漁港の黒タグ付活蟹懐石でおもてなし【旬の食旅~四季亭の蟹】
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
1.00
481248 さんの感想 投稿日:2019/12/11
今回初めて、クチコミ投稿します。全体にひどいお宿でした。到着時部屋のマッサージ器の故障の告知を受け(今にしてみれば何時から故障だったの?)。夜の食事は途中で御膳にの上に何も食べるものが物が無くなり電話催促しなければ出てこず、部屋への出入りには合図も訳挨拶もなく、料金と、設備に不釣り合いな接客態度だと酷い不快感を感じましたので、夜の食事中で、宿をでました。宿にお願いし、素泊まりできる宿を探していただき、10数キロ離れたルートインホテルに宿泊しました。ルートインを出る時のフロントの方の笑顔に、夫婦で癒されました。和風の宿は難しいですね、これからは料金等に惑わされれないようにしたいものです。閑話休題、クチコミガイドラインを、初めて読みましたが、この制約の中では利用者側からの真摯な意見は投稿できませんね。結果として御社にも、お宿にも利するところは無い様に思われます。私なら、ガイドラインに抵触してもその意見に価値があると判読できれば、クチコミ掲載はせずとも宿に伝えるなり、御社の営業に資する物を希求する様に愚行する者です尚、この投稿はクチコミではなく苦情の私見だとご理解ください。
施設からの返信この度はクチコミ投稿いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけず結果的に夕食も途中で帰られてしまい宿泊いただけなかったことは残念でなりません。料理をお出しするタイミングがお客様のお求めになるタイミングとあわなかったことに関してうまくコミュニケーションがとれず誠に申し訳ございませんでした。
宿泊日2019/12/05
利用人数2名(1室)
部屋【古代紫】ひのき展望露天風呂付客室<禁煙>(和室)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!魯山人も愛した加賀の旬を味わう月替り懐石
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
温泉VIP さんの感想 投稿日:2019/11/26
山城温泉は初めて行きましたが評価が高かったのでたちばな四季亭さんを選んだのですが当日に空いている部屋がなく奮発して豪華なお部屋にし折角北陸に来たので蟹料理を頼んだのですが、料理の豪華さとお部屋の広さにびっくりでした。ご飯が無農薬米らしく甘くて美味しいし、大浴場にも行きましたが高山で露天風呂付きのお部屋で泊まってからお部屋に露天風呂があるのは好きな時に入れる所が病みつきになりました。
又、高級なマッサージチェアーもお部屋にあって何回も使用してしまいました。夜の9時から40分ぐらいラウンジでピアノの生演奏もありゆったりと時間を過ごせました。たまたま誕生日だったので事前に記念日の欄にサイトに載せたら女将さんの挨拶の時にケーキを頂いて本当にサービスも良くて満足して帰る事ができました。
施設からの返信この度はたちばな四季亭にご来館いただきまして誠にありがとうございました。またわざわざ口コミにも投稿いただき、誠にありがとうございます。大変高い評価を全体的にいただき、大変うれしいかぎりでございます。冬の北陸の味覚はすばらしいと思いますのでぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/24
利用人数2名(1室)
部屋新ひのき展望露天風呂付客室(ダイニングタイプ)<禁煙>(和室)
宿泊プラン 【旬の食旅~四季亭の蟹】1月までのご提供!冬の赤い宝石箱「香箱蟹」を季節の懐石料理とともに味わう
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ルイ1002 さんの感想 投稿日:2019/10/06
高齢の母を交えた女子旅で利用させていただきました。チェックイン13時,チェックアウト12時なので,高齢の母は眺めの良い部屋でゆっくりくつろげ,大変満足していました。また館内はスリッパ等がなく素足でしたので気持ち良く過ごせました。今回はロビーでのピアノ演奏がお休みだったのが残念でしたが,スタッフの方達の接客も付かず離れずで良かったと思います。
施設からの返信この度はたちばな四季亭にご来館いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミに投稿いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。ピアノ演奏がお休みであったことは大変申し訳なくお詫び申し上げます。またの機会にぜひピアノ演奏もお楽しみいただければ幸いです。ご意見いただき、誠にありがとうございました。
宿泊日2019/09/29
利用人数4名(1室)
部屋【萌木色】ひのき露天風呂付・ベッド付12.5畳<禁煙>(和洋室)
宿泊プラン 【新客室「萌木色」誕生記念】2019年5月OPEN~ポイントUP&モニター価格でワンランク上のご滞在
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ぶぶぶぶーちゃん さんの感想 投稿日:2019/09/19
急遽予約を取ったお宿でしたが、お部屋は綺麗で食事も季節感ある器で目でも楽しめとても良かったです。
夜はラウンジでピアノ演奏楽しめたり、総湯にも徒歩で行け、無料で入れるので良かったです。

担当してくださった方は気さくで色浴衣を何度か部屋へ来て着付けして下さり素敵に帯を結んでくれて、嬉しかったです。

ただ気のせいかもですが、チェックアウトを急かされる様な事があり、ゆっくりしたかったのでそこは残念でしたが、全体的には満足のいく滞在でした。
施設からの返信北陸・山代温泉たちばな四季亭でございます。
過日は当館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿をいただきまして、
重ねて御礼申し上げます。

「チェックアウトを急かされる様な」と
誤解をお客様へ与えてしまう対応となってしまいまして、
申し訳ございませんでした。

お客様を担当いたしました係り以外のスタッフの対応かと思いますので、
今後お客様へ誤解を招くような対応とならないよう、
以後努めて注意してまいります。

この度は、誠にありがとうございました。
たちばな四季亭
宿泊日2019/07/14
利用人数4名(1室)
部屋【萌木色】12.5帖+ダイニング<禁煙>(和室)
宿泊プラン 【サマ割!人気プラン再登場】ポイント最大11倍!たちばな四季亭リニューアル記念!新客室【萌木色】誕生
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nklj3655 さんの感想 投稿日:2019/09/13
「源泉かけ流し露天風呂付きの客室」と「リニューアルオープン」に惹かれ伺いました。
玄関の佇まいや旅館に入ってすぐ感じる桐の香りがどこか懐かしい雰囲気でした。

客室は写真通りお洒落な空間でした。
エアコンの場所の兼ね合いなのか、室内の温度調節が少し難しい印象がありました。
宿泊当日は快晴でしたので、客室露天風呂からきれいな夜空を堪能することができました。
月替わり懐石も楽しみにしておりました。お刺身やお肉ももちろん美味しかったですが、特にお野菜が引き立つような味付けが非常に気に入りました。

北陸エリアを訪れる際はまた伺いたいと思っております。
施設からの返信北陸・山代温泉たちばな四季亭でございます。
先日は当館にてご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

リニューアル客室をご利用いただき、ありがとうございます。
空調につきましては、近年にない猛暑だったため、
空調が効きにくい日もございました。
来年以降もこの暑さが予想されるかと思いますので、
今後対策を検討してまいります。

北陸を訪れる際には、また当館をご利用いただければ幸いです。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

たちばな四季亭
宿泊日2019/09/08
利用人数2名(1室)
部屋【萌木色】ひのき露天風呂付・ベッド付12.5畳<禁煙>(和洋室)
宿泊プラン 【新客室「萌木色」誕生記念】2019年5月OPEN~ポイントUP&モニター価格でワンランク上のご滞在
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まさえちミミー さんの感想 投稿日:2019/09/11
2度目の利用となります。改装したてのお部屋で快適に過ごすことができました。洗面がとてもきれいでいい感じになっていました。ダイニングもきれいで快適でベッドも心地よく質の良い布団でよかったです。コーヒーがカートリッジ式でたっぷり用意されていてうれしかったです。朝夕ともに料理は美味しかったです。材料の良さが伝わる素晴らしい味でした。13~12時までの滞在が決め手になりこちらにしましたが、とても満足できる滞在となりました。部屋の温泉もよかったです。ここからはわがままな要望ですが、基礎化粧品が1回分のパウチだったけど化粧水とクリームは夜と朝分ほしかったかなと思います。あと洗面によくある売店の商品はせっかくのお部屋が安っぽく感じるので不要かなと思います。くつろぐ場所がダイニングテーブルのみになるので、ソファーとテーブルがあるといいなと思います。前回の印象はいい意味でもいろんな意味でもあか抜けてない昔ながらの高級旅館という感じでした。今回は改装されて今風な雰囲気になっていて過ごしやすかったです。箱根などの競争が激しい地域の旅館に慣れてしまうとあか抜けなさにやや物足りなさを感じ、その割に高いなと感じてしまいましたが地域ならではの素朴さがこちらの良さかなと思います。23時間もゆっくり過ごせる旅館はないのでぜひまた行きたいと思っています。
施設からの返信北陸・山代温泉たちばな四季亭でございます。
過日は当館にて2度目のご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
リニューアルした新客室を気に入っていただけたご様子で大変うれしく思います。
アメニティにつきましては、洗面のものにつきましては今後検討してまいります。
ソファーやテーブル等についてはお客様にさらにお過ごしいただきやすくなるよう、慎重に検討しております。
つぎの御機会がございましたら、
またのご来館をお待ち申し上げております。
最後になりましが、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

たちばな四季亭
宿泊日2019/09/07
利用人数2名(1室)
部屋【萌木色】ひのき露天風呂付・ベッド付12畳和室+ダイニング(和洋室)
宿泊プラン 【サマ割!人気の旅館】たちばな四季亭リニューアル記念!新客室【萌木色】誕生 ポイント最大11倍
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
間黒男 さんの感想 投稿日:2019/09/09
露天風呂、お食事、夜の生演奏やおもてなしに満足です。リニューアルして日が浅いので木の香りもする良いお部屋でした。全館禁煙であれば施設は5点にしたいです。
施設からの返信北陸・山代温泉たちばな四季亭でございます。
先日は当館にてご宿泊を賜り、
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけ、大変うれしく思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

たちばな四季亭
宿泊日2019/09/06
利用人数3名(1室)
部屋露天風呂付プレミアム和洋室【弁柄<喫煙可>】【群青<禁煙>】(和洋室)
宿泊プラン 【ベストセラー】多彩な加賀の旬を味わう~四季亭の月替り懐石「旬の十二楽抄」~
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
bonafide777 さんの感想 投稿日:2019/07/09
リニューアル直後で大変きれいな部屋でした。
椅子に座っての部屋食で、ゆっくりと懐石を楽しむことができました。
施設からの返信北陸・山代温泉たちばな四季亭でございます。
過日は当館にてご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
ご宿泊いただいた客室は、今年5月24日にリニューアルオープンしたばかりの新客室でございます。
九谷五彩の「草色」をコンセプトにした客室となります。
ご利用いただきましたお客様よりご好評を頂戴しております。
またのご機会がございましたら、ぜひ山代温泉にお越し下さいませ。
その際は当館へご来館いただけますと、幸いでございます。
最後になりましたが、ご高評価をいただき大変恐縮です。
今後もご期待にそえるよう、精進してまいります。
このたびは誠にありがとうございました。
たちばな四季亭
宿泊日2019/07/06
利用人数3名(1室)
部屋【萌木色】12.5帖+ダイニング<禁煙>(和室)
宿泊プラン 【新客室「萌木色」誕生記念】2019年5月OPEN~ポイントUP&モニター価格でワンランク上のご滞在
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふくたろう3982 さんの感想 投稿日:2019/06/07
とても、良かったです。
施設からの返信北陸・山代温泉たちばな四季亭でございます。
先日は数多くある宿泊地域・施設より、
山代温泉・たちばな四季亭にてご宿泊を賜りまして、
誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をクチコミにてお寄せいただき、
重ねて御礼申し上げます。
さらには、ご高評価をいただき、大変恐縮でございます。
今後とも、おもてなしに磨きがかかるよう、
スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
たちばな四季亭
宿泊日2019/06/04
利用人数3名(1室)
部屋ひのき展望露天風呂付客室(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】最大3000円OFF&ポイント最大5倍!加賀の旬を味わう月替り懐石
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
チャロディー さんの感想 投稿日:2019/05/10
GW中に妻と2歳の息子と来訪しました。
玄関を上がるとスリッパ等の履き物は存在せず、館内は御手洗い以外は裸足というのは斬新で、びっくりしました。
温泉は非常に質が高く、食事も北陸の海の幸をふんだんにつかったレベルの高いものばかりで、家族3人大満足でした。
しかし、ゴミ箱を覗くと昨日のお客さん(?)のものと思われるゴミがギッシリ。。。これ1本でお肌スベスベと洗面所に置いてあった乳液も空っぽ。。。
GW中で安くはない料金を払った身としては、非常に残念でした。
また機会があれば再訪したいです。ありがとうございました。
施設からの返信北陸・山代温泉たちばな四季亭でございます。
過日は当館にてご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
温泉・食事にご満足をいただけたご様子で、嬉しく思います。
しかしながら、お客様をお迎えするにもかかわらず、
客室内備品及びアメニティの点検が行き届いておらず、
ご不快なお気持ちとさせてしまい、誠に申し訳ございません。
特にお客様が多くお越しくださるこれら時季には、
普段以上に気をつけて点検等をする必要がございました。
点検作業が抜け落ちることはあってはならないことでございます。
頂戴しましたご指摘をスタッフ一同共有し、
今後同じ様なことが無いよう、精進して参ります。
この度はご貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

たちばな四季亭
宿泊日2019/05/02
利用人数2名(1室)
部屋新ひのき展望露天風呂付客室(ベッドルームタイプ)(和洋室)
宿泊プラン 【60日前でポイント最大9倍】定番「旬を味わう月替り懐石」魯山人ゆかりの宿で加賀金沢の和食を味わう
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ai ai ai さんの感想 投稿日:2019/05/06
ゴールデンウィーク10連休のうち2泊お世話になりました。新ひのき展望露天風呂付客室(和洋室)に宿泊で全部屋満室の案内でしたが大浴場でも他の宿泊客にはあまり会わず客室露天風呂も温泉のためその時の気分でどちらでもゆったり温泉に入る事が出来ました。
お散歩するのに丁度良い街でお部屋の窓が大きく山代温泉界隈が一望できとても素敵です。
素足で旅館内を歩く事に最初は抵抗がありましたが
桐の床が旅の疲れを和らげてくれるようで心地よかったです。お料理は金沢らしさを出した懐石料理でした。また機会があればお世話になりたいと思う旅館です。
宿泊日2019/05/03
利用人数4名(1室)
部屋新ひのき展望露天風呂付客室(ベッドルームタイプ)(和洋室)
宿泊プラン GW限定<事前決済>多彩な加賀の旬を味わう~四季亭の月替り懐石「旬の十二楽抄」~
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
3.00
スヒョンあや さんの感想 投稿日:2019/04/15
チェックイン13時、チエックアウト12時、23時間滞在できると言うのが一番のポイントでした。
源泉露天風呂付きのお部屋で、マッサージチェアーがあり、フェイススチームもあり、ベットも寝心地がよく大変満足しました。
21時〜ピアノ演奏もあり素敵な夜を過ごせました。
施設からの返信北陸・山代温泉たちばな四季亭でございます。
この度は数多くある宿泊地域・施設の中より、
当館にてご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、
重ねて御礼申し上げます。

露天風呂付客室は、山代温泉の源泉を使用しております。
源泉だけですと約62度と大変高温のため、加水し調整しております。
ご滞在中いつでも気兼ねなく温泉をお楽しみいただけるのが、
露天風呂付客室の醍醐味かと思います。
他、アメニティにつきましてもご満足いただけたとの内容をいただきまして、
ありがとうございます。
ご評価いただいた内容より、改善するべきポイントが多々あるように
見受けられました。
そちらを真摯に受け止め、さらに精進して参ります。

このたびは、誠にありがとうございました。
宿泊日2019/04/13
利用人数2名(1室)
部屋源泉露天風呂付プレミアム和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ポイント最大12倍>多彩な加賀の旬を味わう月替り懐石
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ISHI3 さんの感想 投稿日:2019/04/07
GW後リノベーションの予定らしい。今回行くのが早すぎた。食事が期待外れでした。
宿泊日2019/04/04
利用人数3名(1室)
部屋純和風客室12.5帖+4.5帖(和室)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ポイント最大10倍>多彩な加賀の旬を味わう月替り懐石
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぴぬ さんの感想 投稿日:2019/04/02
先日は大変お世話になりました。お陰様で思い出に残る良い誕生日旅行になりました。女将さんをはじめスタッフの皆さんのもてなしの心が感じられるとても素敵な旅館だと思います。部屋も清潔で二人では十分すぎるぐらいの広さで、プライベートダイニングで食事ができるのもとても良かったです。お料理も一つ一つが丁寧でとても美味しかったです。山代温泉の街なみも素敵で街の人達も優しくて、アットホームな感じでした。客室、アメニティで星1つ減らしたのは、バスローブをかける場所が無かったのと、ボディータオルと寝る時にパジャマがあったら良いなぁと思ったからです。機会があったら又伺わせて頂きたいと思います。
施設からの返信山代温泉たちばな四季亭でございます。
過日は当館にてご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お誕生日でのご利用とのことで、お誕生日おめでとうございました。
思い出に残るご旅行となられましたこと、
当館としましても、大変嬉しく思っております。
また、山代の街も気に入って頂けたご様子を、
このようにご報告いただきまして、重ね重ね御礼申し上げます。
アメニティにつきましては、担当者と相談し、
検討して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

たちばな四季亭
宿泊日2019/03/29
利用人数2名(1室)
部屋源泉露天風呂付プレミアム和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ポイント最大10倍>多彩な加賀の旬を味わう月替り懐石
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ドラゴンジジ さんの感想 投稿日:2019/03/24
料理がとても美味しいかったです。
施設からの返信北陸・山代温泉たちばな四季亭でございます。
この度は、当館にてご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、
重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在、特に料理に関しまして特にお喜びいただけ
大変嬉しく思います。
これからの季節、春の食材が出始め、よりいっそう風味豊かな
料理のご提供できることと思います。
また、山代温泉へお越しになる機会がございましたら、
ぜひ当館へお寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。
たちばな四季亭
宿泊日2019/03/22
利用人数3名(1室)
部屋純和風客室12.5帖+4.5帖(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】最大4000円OFF&ポイント最大5倍!加賀の旬を味わう月替り懐石
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふかもり さんの感想 投稿日:2019/02/07
長女の就職祝いと春節祝いで一時帰国に利用しました。とても素敵なお宿。家族でのんびりリフレッシュできました。外湯にも近くて便利でした。お部屋のたくさんのサービスが嬉しかったです。至れり尽くせりでした。温泉も蟹三昧のお食事も大満足、またお部屋に露天風呂付で最高に良かったです〜仲居さんの丁寧なサービスありがとうございました、また利用したいです。忘れ物もわざわざ駅まで届けてもらってお世話かけました。
施設からの返信北陸・山代温泉たちばな四季亭でございます。
先日は数多くある宿泊施設の中より、
当館にてご宿泊を賜りまして、
誠にありがとうございます。
また、このようにクチコミへのご投稿もいただき、
重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆様、リフレッシュいただけたご様子で、
大変嬉しく思います。
地元産「橋立蟹」を使用した特別蟹懐石は例年大好評をいただいております。
近年漁獲量が減少しているようで、希少価値が年々高くなっております。
来年以降大幅も希少価値は上がるようです。
客室露天風呂は源泉を使用した温泉でございますので、
お好きなお時間に温泉をお楽しみいただけます。

今回、ご高評価をいただき大変恐縮でございます。
今後ともより良いおもてなしできるよう、
日々研鑽してまいります。

次回もご家族皆様でのご来館をお待ちしております。
このたびは、誠にありがとうございました。

たちばな四季亭
宿泊日2019/02/04
利用人数4名(1室)
部屋源泉露天風呂付プレミアム和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【橋立蟹】特選橋立蟹懐石~ 橋立漁港の黒タグ付活蟹懐石でおもてなし【旬の食旅~四季亭の蟹】
食事夕朝食付
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ShingChang さんの感想 投稿日:2019/01/18
料理は素晴らしい。素材も味付けも最高でした。お風呂も源泉掛け流しで何度も入りました。
ここの宿の残念な所は、ずばり「センスの無さ」です。

1)
ロビーやラウンジのデザインに統一感がなく、インテリアもかなりダサい。ごちゃごちゃしすぎて、はっきりいって長居はしたくない。
→和のテイストを基調にもっとシンプルで洗練されたものにした方が良い。

2)
洗面所にアメニティを置きすぎ。「売店で売ってます」というシールが貼ってあったりする謎な整髪料や肌ケア用品など、用途が同じようなものをたくさん置きすぎてうっとおしい。浴場の洗面所もしかりです
→ケミカルなものは無くして、オーガニックなものだけにして、数も絞った方がいいです。

3)
露天風呂に「虫コナーズ」的な吊り下げる殺虫剤を置きすぎ。見た目も最悪です。冬の間は撤去してほしい所です。
→裸で過ごす場所なので、人体への影響がないと言われてても気になります。そもそもその効果も「根拠不十分」と認定されたてます。天然成分の線香を焚くとかの方が風情があっていいのでは?
 

無駄なものが多い。ものを置きすぎ。
結果、とても居心地が悪くなってる気がします。

万人受けを狙って風呂敷を広げた結果だと思いますが、
それなりの金額を取るのであれば、
ブランディングはきちんとすべきです。
施設からの返信北陸・山代温泉たちばな四季亭でございます。
先日は当館んてご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在中の、料理・温泉にはご満足いただけたとのご感想をいただき、
ありがとうございます。

・ロビーにつきまして、今年5月にリニューアルの予定でございます。
 ご期待に沿えるよう、内容については検討して参ります。

・アメニティについては、担当者に何度か提案しておりますが、
 今の形がベストだ、との判断でございました。
 このようなお声を頂きましたので、再度提案して参ります。
 提案の機会をいただきまして、ありがとうございます。

・大浴場露天風呂の除虫剤は、直ちに撤去いたします。
 ご意見を参考に、今後対応を検討してまいります。

多くのご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見より、見直す点を再度検討して、
より、多くの点でご満足いただけるように努めて参ります。

改めまして、この度はご宿泊・クチコミをいただき、
誠にありがとうございました。

たちばな四季亭
宿泊日2019/01/16
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室12.5帖+4.5帖(和室)
宿泊プラン 【新春!14日間タイムセール】最大4000円OFF&ポイント最大5倍!加賀の旬を味わう月替り懐石
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
純真涼彩 さんの感想 投稿日:2019/01/07
客室・食事、今まで宿泊した旅館の中でも特に素晴らしかったです。ただ大浴場にサウナがついていないのと、年末だったからか料金が高すぎることがマイナスです。
施設からの返信北陸・山代温泉たちばな四季亭でございます。
過日は当館にてご宿泊を賜りまして、
誠にありがとうございます。

当館でのご滞在をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。
サウナの設置・料金等につきましては、今後議論してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
たちばな四季亭
宿泊日2018/12/29
利用人数4名(1室)
部屋【古代紫】ひのき展望露天風呂付客室(和室)
宿泊プラン 【旬の食旅~四季亭の蟹】1月までのご提供!冬の赤い宝石箱「香箱蟹」を季節の懐石料理とともに味わう
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とみちゃん17085 さんの感想 投稿日:2018/12/20
食事は 朝夕とも美味で大変満足しました
ただ 一泊目に追加で頼んだのどぐろの塩焼きは 小ぶりのものしかないとの事で価格は安くしていただきましたが、 脂がのっておらず淡泊な味で 全く期待外れでした。 
2泊しているのですから 「明日良いのが手に入ったらお出しします」とでも言ってもらいたかった
三日目の朝食にでた のどぐろの干物は美味しかった。

風呂は温度も丁度良く ほぼ24時間入れて良かった
調度、装飾が立派で良く掃除も行き届いており気持ちが良かった
設備は少々古くなっていはいるようですが 問題なし
施設からの返信北陸・山代温泉たちばな四季亭でございます。
先日は当館にてご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

追加料理でご注文いただきました小ぶりなのど黒につきましては、
対応いたしましたスタッフの機転が「翌日に」とのご提案まで周らず、
期待に添えない内容のままご提供してしまいましたこと、
お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様へのご対応の改善点の1つとして、取り上げて参ります。
ご指摘いただき、ありがとうございます。

お食事自体はお喜びいただけたご様子で嬉しく思います。
大浴場もご満足いただけ、恐縮でございます。
設備が古くとのご指摘をいただいております。
実を申し上げますと、来年2019年5月に大浴場のリニューアルを
行う予定で、現在準備中でございます。
ぜひリニューアル後の当館大浴場もご機会がございましたら
お楽しみいただければ幸いでございます。

この度は、ご宿泊及びクチコミへのご投稿をいただきまして、
改めて御礼申しあげます。
またのご来館をお待ちしております。

たちばな四季亭
宿泊日2018/12/16
利用人数2名(1室)
部屋純和風客室12.5帖+4.5帖(和室)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大7倍【ベストセラー】多彩な加賀の旬を味わう月替り懐石「旬の十二楽抄」
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アイチのかっちゃん さんの感想 投稿日:2018/12/09
以前も、たちばな四季亭利用したことがあったので、今回は、新しい古代紫の部屋を予約しました。20代から80代の女4人で利用しましたが、部屋からの眺めも良く、食事はテーブル席でゆっくり頂き美味しかったです。洗面台は2つあり美顔器もあってほしかった機種だったので、みんなで交代に試しました。また、コーヒーメーカーで淹れたてのコーヒーが好きな時に頂け、大満足でした。料金が少し高めで他の旅館も考えましたが、思い切って行って良かったです。
いつか、カニ懐石を食べに行きたいです。
施設からの返信北陸・山代温泉たちばな四季亭でございます。
過日は当館にてご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、以前にもご利用いただいての2度目のご利用
重ね重ね御礼申し上げます。
今回は昨年7月にリニューアルいたしました「古代紫」にお泊りいただき、
ありがとうございます。
この「古代紫」の客室は、女性のお客様によりご満足いただけるように
アメニティにもこだわりました。
そして、向かいの薬王院をはじめとする、山代温泉の街並みをお楽しみいただける様、可能な限り窓の枠やベランダの桟などを取り除く造りとしております。
私共がこちらのお部屋にご滞在のお客様へお楽しみいただきたいこと、
すべてご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。
次はカニ懐石をといただいております。
地元橋立漁港で水揚げされました「橋立蟹懐石」は
今シーズンも多くのお客様よりご好評をいただいておりますので、
お楽しみいただきたい次第でございます。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。
たちばな四季亭
宿泊日2018/11/16
利用人数4名(1室)
部屋【古代紫】12.5帖+ダイニング(和室)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】<ポイント最大11倍>多彩な加賀の旬を味わう月替り懐石「旬の十二楽抄」
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
はせぴょんぴょん さんの感想 投稿日:2018/09/18
建物とお風呂は立派でした。(1人で泊まるには部屋が広過ぎました。)夕食はイマイチの感じでしたが、朝食は品数・内容ともに最高でした。金額を考えるとまた泊まりたいとは思わないかも。
施設からの返信この度は当館にてご宿泊を賜りまして、
誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、
重ねて御礼申しあげます。

今回ご宿泊いただきました客室は、
通常5名様までご利用いただける客室でございます。
ですので、1名様でのご利用ですと、広く感じるられたのかもしれません。

ご朝食を大変気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。
ご宿泊金額以上に「また来たい」とお客様に思って頂けるには、
と今後の課題としまして、スタッフ一同取り組んで参りたいと思います。
ご貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

またご機会がございましたら、ご入浴のみのお受け入れもしておりますので、
お近くに寄られましたらお越し下さいませ。

この度は大変にありがとうございました。
たちばな四季亭
宿泊日2018/09/12
利用人数1名(1室)
部屋純和風客室12.5帖+4.5帖(和室)
宿泊プラン 【60日前でポイント最大10倍】定番「旬を味わう月替り懐石」魯山人ゆかりの宿で加賀金沢の和食を味わう
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tomy&matsu さんの感想 投稿日:2018/09/12
今回は父が永平寺、兼六園に行って見たいという事で永平寺に行くのに楽に行く事の出来るバスの発着が有る温泉という事で選ばせてもらいました。家内が以前利用して「雰囲気の良い旅館だっだ」という一言で利用する事に決めました。料理も美味しく80過ぎの父も普段よりも食がすすんだようです。温泉も心地よくユックリと浸かる事が出来ました。また雨降りでろくな傘を用意していなく翌日出発する時に宿の傘を頂き大変助かりました。有難うございました。今回は夕方到着、朝永平寺に向かいそのまま金沢方面に向かったのでユックリと加賀温泉郷を楽しむ時間がなかったので、また北陸方面に行こうと思っています。その際はまた利用させて頂ければと思います。今回は本当にお世話になりました。
施設からの返信北陸・山代温泉たちばな四季亭でございます。
この度は数多くある北陸・加賀温泉郷の施設の中より、
当館にてご宿泊を賜り、誠にありがとうござます。

今回お父様のリクエスト旅行とういことで、
奥様からのオススメもありお決めいただけた事、誠に光栄でございます。
また、お父様はもちろん皆さまにご満喫頂けたとのご感想をお寄せくださいまして、嬉しい限りでございます。
またの北陸旅行の際はぜひ、
13時チェックイン・翌12時チェックアウトの
23時間ステイをお楽しみいただき、街めぐりも合わせて
より加賀温泉の魅力を感じていただければと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

たちばな四季亭
宿泊日2018/09/09
利用人数3名(1室)
部屋純和風客室12.5帖+4.5帖(和室)
宿泊プラン 【60日前でポイント最大10倍】定番「旬を味わう月替り懐石」魯山人ゆかりの宿で加賀金沢の和食を味わう
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
non-z さんの感想 投稿日:2018/09/03
とてもゆっくり出来ました。
部屋食でゆっくり、部屋のお風呂も広々で何回もはいりました。
ベッド、マッサージチェア 全て大満足です。
施設からの返信山代温泉たちばな四季亭でございます。
この度は当館にてご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中におきましては、
ご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
重ねて御礼申しあげます。
次のご機会がございましたら、ぜひ山代温泉へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
この度はクチコミへのご投稿、感謝申しあげます。

たちばな四季亭
宿泊日2018/08/10
利用人数2名(1室)
部屋新ひのき展望露天風呂付客室(ベッドルームタイプ)(和洋室)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】<ポイント最大15倍>多彩な加賀の旬を味わう月替り懐石「旬の十二楽抄」
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
旅行大好きタンゴちゃん さんの感想 投稿日:2018/08/31
北陸旅最初の宿泊宿でした。昔ながらの中居さんが居る ほっこりする宿でした。お世話になりました。
施設からの返信北陸・山代温泉たちばな四季亭でございます。
この度は数多くある宿泊施設の中より、
当館にてご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、このようにご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、
重ねて御礼申し上げます。

またのご機会がございましたら、ぜひ山代温泉へお越しくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

たちばな四季亭
宿泊日2018/08/27
利用人数2名(1室)
部屋源泉露天風呂付プレミアム和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大7倍【ベストセラー】多彩な加賀の旬を味わう月替り懐石「旬の十二楽抄」
食事夕朝食付