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黒部・宇奈月温泉　やまのは（オリックス ホテルズ＆リゾーツ）に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(富山県/宇奈月温泉) [全142室]
総合得点
4.33
良い (281件)
  • 客室・アメニティ
    4.26
  • 施設・設備
    4.30
  • 接客・サービス
    4.38
  • お食事
    4.25
  • 温泉・お風呂
    4.51
  • 満足度
    4.29
  • 1.83
    yumeno11

    安いので仕方ないか

    夕食は焼き海老と海老の刺身は美味しかったが、他の刺身は新鮮さがなくイマイチ。品数は多くも少なくもない。食べ放題で、安いので仕方ないか、というところ。期待はしない方がいい。90分制で、食事をとるのに並ぶため時間にゆとりはない。ゆっくり食事をするには2時間欲しいところ。 朝食はかなり待たされる。時間が決まってないので、空いてると案内された時間でも10分近く待つことになる。9時過ぎで終了になるのでかなり焦らされる。朝からゆっくりできない。コーヒーと一緒に食べたいと思っていた自慢のソフトクリームは朝はなかったです。朝のデザートは貧相でした。温泉が9時半でおわるのもチェックアウトが10時しかないのも朝がゆっくりできない。かえって疲れてしまった。 温泉は狭いが、人がそこまで多くないので混雑は感じず、必要な設備は一通り揃っていた。ただ、タオルは体拭き用と手拭いの各1枚でなんとかせい、追加は有料というのは客を舐めてないでしょうか。そんなにタオル代ってかかりますか？部屋に2枚くらい入れてくださいよ。イラッとしてしまいました。せっかくの旅なのに、こういうところで疲れます。 部屋はリニューアルしていて綺麗に見えたが、部屋の風呂がボロかった。換気扇がカビていたし、風呂の壁にヒビが入っていた。 一休掲載で口コミがよく、しかも、他のオリックス経営のホテルが良かったので少し期待してしまったが、総じてファミリー向けの安い宿泊施設です。期待しないで安いと思えば一考の余地ありか、わたしはもう泊まらないですが。働いてる方は親切で元気良かったので、色々と惜しくて残念でした。 一休さん、これは掲載するなら、勘違いしないように、カジュアル表示して下さいよ。

  • 4.17
    ふやすりん

    ゆっくり滞在

    年に1度は宿泊させてもらっています。 部屋も温泉の食事も希望通りでした。 今回は春休みということで混雑していたので、次回はオフシーズンにお邪魔します。

  • 3.67
    kstoks

    急遽1泊

    思いついたら、行き先を決めて、泊まる所は現地調達と言う旅を楽しんでいます。富山では1泊目のシティホテルでは味気なく、もう1泊は温泉と決め急遽、富山の温泉宿を探しました。 一休のサイトは、お世話になった事があり、その時の印象が良かったので、今回もお願いしました。 従業員の方々の対応も、お食事も、温泉も、設備も、十分満足の行くものでした。 今後も利用したいと思います。

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  • 4.17
    renpoko

    雪宇奈月温泉

    毎年冬にやまのはに宿泊してます、何時もお風呂に入って雪景色を眺めて入ってます、その後夕食も最高です、又来年行きたいと思います。

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  • 4.33
    かのこや

    食事

    宇奈月温泉に泊まりたいと思っていたので満足です。　 食事付きのプランでたくさんの種類があり、美味しい料理をいただく事ができて満足です。お刺身も新鮮でどの料理も美味しかったです。 また、宿泊してみたいと思いました。 スタッフの対応もとても良かったです。 また、コンセントが少なかったですが、延長コードが用意されていたので助かりました。

  • 4.83
    ら、ら、ら

    気配り最高

    前評判とおり最高でした。 冬の花火も最高でしたよ。

  • 4.67
    O・・r・y・・・y・・・

    お礼

    4月に孫が来るため下見に一泊しました｡ バイキングの味付けも濃くなく60過ぎの私には丁度よい味付けで満足しました｡ 朝食のベーコンが特に美味しかったです｡ 帰宅時もわざわざ挨拶をいただき気持ちよく帰路につけました｡ どうもありがとうございました｡

  • 4.50
    もちスヌーピー

    のんびりできました

    初めての富山旅行に選ばせていただきました。年末、雪の地域(イメージ)という事もあり、特に観光目的ではなく、ただただ夫婦でゆったりと過ごしたいと思っていました。子供がいないので日頃から静かな環境を希望していて、旅行に行くと賑やか過ぎるご家族と一緒になるとがっかりしてしまうのですが、この度はとても落ち着いたご家族が多く希望通りゆっくりのんびり静かに温泉、宿泊を楽しむ事ができました。お食事も美味しくて少食の主人もいつもよりアレコレと手を出してくれていたのも嬉しかったです。人気のお寿司は列が長くて少し気後れしましたが並んだ甲斐があって美味しかったです。温泉も比較的のんびり広々と入れる時間にあたり冷たい空気を感じつつ、高い冬の空を眺めながら楽しめました。ホテルラウンジからの景色もステキで良い旅になりました。スタッフの方々の陰ながらの努力が感じられるお宿でした。

  • 2.83
    sakamoto

    コスパ重視の温泉宿

    初めての利用です。 部屋に入るとすぐに大きいゴミと長い髪の毛が畳の上に何本も残ったままで、ろくに清掃もチェックしてないだなといきなり気分が悪いです。 お風呂は収容人数からすると小さめな印象でが露天風呂はとても景色が良いです。 混み合うと人で溢れかえるので、時間を変えて入る方がいいです。 空いてる時間も、子供がお風呂で泳いでいて、それを注意すらしない親御さんがいたので、宿泊者の民度を低いかもしれません。 ご飯はバイキングで種類も多く満足いくものでした。 ただ、子供連れの宿泊者が多いため、子供が前を見ずに走り回っているので、食事を取りに時は周りをしっかり見ないと何度か当たりそうになりました。 部屋のWiFiは一応ありますが、電波が弱すぎて使い物になりません。 WiFiサービスはないと思って宿泊して下さい 。 値段はすごく安いのでコスパだけなら検討の余地あり。 ただ、ビジネスホテル以下の清掃状況とモラルのない客層がある程度いるという覚悟で利用するのがよいですね。

  • 5.00
    おみ臣おみ

    毎年来ても楽しませてくれるお料理

    12月20日に利用しました。 毎年来ています！ お出迎えの女将さんのお顔を拝見するのも、 もはや恒例の楽しみです。 どのスタッフも笑顔あり、 言葉一つ一つ暖かく、いつも癒されます。 お部屋も綺麗だし、 お料理は、何回来てもちょっとずつ違うお料理。 ほんとにどれも美味しくて、品数もとても多いので、夕食も朝食も全種類、食べれないくらいです！今年も、大好きなブリしゃぶもあり、氷見うどんもあり。 そして、小さい子供連れだったのですが、 スタッフの方から、 「離乳食はどうですか？」と声かけしてくれました。離乳食まで用意してくれるところはないです!本当に助かりました!

  • 5.00
    ohisamanikoniko

    コスパに優れた良いお宿

    ダイヤモンド会員であるためかとても広く綺麗なお部屋をご案内いただきました。 接客の対応も良く食事施設ともに文句ありません

  • 4.17
    しろえびせんべい

    いいお湯でした。

    トロッコ列車に乗りたいのと宇奈月温泉に泊まりたくてなるべく駅から近いこのホテルを選びました。トロッコ列車は豪雨災害の影響で欅平まで行かず猫又まででした。早い復興を祈ります。 温泉は本当に気持ちよく、露天風呂から見える駅の風情や峡谷の紅葉がすばらしかったです。広々したロビーも気持ちよく、目の前の色とりどりの景色もゆっくり堪能できました。 夜のバイキングも品数が多く食べる楽しみがありましたが、金沢おでん？はあまり口にあいませんでした。でも、お酒に詳しい女性スタッフの方がいろいろ教えてくださり地酒も楽しむことができました。 部屋も広々としていて、ベランダからの駅や峡谷の眺めもいい雰囲気でした。いい季節に行けてよかったです。お世話になりありがとうございました。

  • 3.17
    ひがしこ

    部屋への案内がチェックイン時のフロントの...

    部屋への案内がチェックイン時のフロントの方の口頭説明のみで、荷物を持って自力で部屋にたどり着くというパターンが久しぶりだったので、フロントが混み始めた時間帯だったせいもあるのかイライラ感が漂いこちらも緊張しました。部屋からの眺めは雄大な黒部の端を想像できてよかったです。洗面スペースは広くて清潔でよかったのですがハンドタオル1枚のみ、大浴場も貸切風呂も部屋のお風呂も夜も朝もチェックイン時にフロントで渡されたフェイスタオル1枚バスタオル1枚で賄えということなので温泉宿泊施設の顧客ファーストは感じられず残念でした。Wi-Fiは数回トライしましたが接続できませんでした。バイキング形式の夕食で富山名物のブラックラーメン担当の方々が「ハイ、どうぞ」と声かけして提供してくださったのがスマイルサービスもあり美味さ倍増でした。温泉の温度は熱すぎずぬるからずでとてもよかったです。

  • 5.00
    食いしん坊山子

    とにかく食事が最高

    夕食！朝食！大変満足しました。欲張り過ぎて太りました。(笑)風呂も良く満足です。ただ泊まった部屋の天井から歩いたりするガタガタ音が凄く響いたのが気になりました。

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  • 2.00
    シロクマ2世

    ”やまのは”　利用してみて

    期待していたのでがっかり指数は大きいです。 あの食事ではなんとかリソ－ドレベル。 接客も車は自分で駐車スペ－スに停めろというスタンス。 宇奈月温泉にはもう行きません。

  • 5.00
    うみと

    満喫しました

    書かれていた内容、口コミ通りのホテルでした。　また行きたいホテルです。

  • 5.00
    富山大好き

    高齢の両親と宿泊したのですが、豪雨となり...

    高齢の両親と宿泊したのですが、豪雨となり、駅までのお迎えをお願いした所、すぐに来てくださり、助かりました。 お部屋は広く、温泉もとても良い湯でした。 ご飯も富山名物がたくさんあり、美味しく頂きました。

  • 3.67
    キムチ@

    カメムシが・・・

    黒部ダムを朝一見学してから北陸自動車道を使って宇奈月温泉に ちょっと寂れた温泉街が又，風情がありいい街並みでした。 ちょっと気になったのはカメムシの大量発生至る所にカメムシ虫が苦手な方はちょっと厳しいかも。話によると今年は異常との事。手付かずの自然があるためしょうがないかも街の人も頭を抱えてました。 いざホテルへ外観はちょっと古さを感じるが建屋内部は豪華な装飾で掃除も行き届いて清潔感があります。カメムシが室内に侵入するので窓は開けないで下さいとフロントの方の注意を聞いて入室。ちょっといい部屋で川沿いの眺望がとてもよかった。でも窓にはカメムシ！ 温泉は棚湯がある方は最高でしたがそうでない方はそれなりでした。棚湯は15時から0時迄女性で男性は朝5時から9時迄の限られた時間なので男としてはちょっと物足りないかも 食事はホタルイカや氷見うどん，ブラックラーメンと富山のご当地物を十分楽しめる事ができましたが、当方連泊の為2日連続ではちょっと飽きてしまう。食事の内容も全てとは言わないが少し工夫してくれた方がいいかも 連泊の方に少しは配慮して欲しかったです。 それでも、 場所も温泉も街の雰囲気も食事も良かったので冬の寒い時期に又お邪魔します。その時はよろしくお願いします。 この度はお世話になりありがとうございました。

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  • 4.17
    パピパピコ

    温泉が素晴らしい

    紅葉には少し早かったのですが、黒部峡谷が、見えるお部屋で絶景でした。 温泉が柔らかくて、いつまでも入ってられます。お肌もスベスベになりました。 棚田の湯からも黒部渓谷が見えて、運良くトロッコが走っているの見え、テンション上がりました。 お食事も接客も良かったです。

  • 4.33
    温泉.大好き

    お部屋をグレードアップして頂き大変に嬉し...

    お部屋をグレードアップして頂き大変に嬉しくきれいな部屋で良かったです。 食事も大満足お刺身は新鮮でデザートのチーズケーキはホールでお土産にしたい程大変美味しかったです！ 好きな物が食べられるのが高齢の母には満足だった様です。 お風呂もきれいで景色もよくゆったりと気持ちよく入浴させて頂きました！また行きたいですね。

  • 5.00
    ninagoro

    最高の宿

    一泊二日の食事付きで泊まらせてもらいました。楽しみにしていた食事も富山の海の幸をたくさん使っていて大満足でした！　ご当地B級グルメもあり種類が豊富で、どれもおいしく頂きました。 お風呂も男女入れ替わり制で飽きずに楽しむことができました。特に露天風呂は、ちょうど良い温度で黒部川のせせらぎも聞こえ最高でした。部屋もキレイで言う事無しでした！また機会があったら絶対に泊まります！

  • 4.00
    マチオマリア

    気ままな１泊２日旅

    今回は仲良し女性３人で１泊しました。部屋も広く綺麗で、外の景観も抜群。食べ物もバイキングですがとても美味しく、温泉も滑らかな湯でとても良かったです。皆喜んでいました。また来たいと思う宿です。

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  • 5.00
    YK1986

    素晴らしい旅館でした

    都内から利用させて頂きました。　　 スタッフ皆様の対応が素晴らしくとても満足した旅行になりました。ありがとうございました。 他の旅館に比べ、露天風呂からの景観が絶景でした。最寄駅からのアクセスも徒歩3分程でとてもわかりやすかった。夕食、朝食と富山の海鮮が沢山でとても美味しかったです。父の誕生日とメモに書かせて頂いただけでしたが、夕食時にお祝いして頂いたり、お部屋もランクアップして頂き、 父もとても喜んでおり良い思い出になりました。　 また家族で利用させて頂きたいです。　 ありがとうございました。

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  • 4.17
    ちゃむまま75

    快適に過ごせるお宿でした。

    館内もお部屋も清潔で景色もよくとても気持ちよく過ごすことが出来ました。 気になったことは、接客がビジネスホテルのようであること、バイキングの料理の一部が美味しく頂ける状態ではなかったこと(特に朝食のお魚の開きはしっかり焼けておらず生臭くて食べられませんでした。)、食事処やラウンジのコーヒーの質がイマイチなこと、温泉でおむつの乳幼児が多く見られたことでした。　 利用客が多いので細かい気配りは難しい場面もあるとは思いますが、ちょっとした配慮や気配り(接客、提供品)でより質の高いサービスになるのではないかと感じました。 気になることはあったものの総じて快適に過ごすことができましたので、また機会があれば伺わせて頂きます。

  • 5.00
    mi-ti-o

    安定のサービスが素晴らしいです。

    毎年欠かさず伺っています。いつも素晴らしいお料理と気持ちよいお風呂が最高です。またこれからも楽しみにしております。 ありがとうございました。

  • 3.33
    満点さん

    感想

    普通ですね、悪くも無く良くも無く自慢できる物無し、無難でした。

  • 4.83
    茂木孝紀

    初めて利用させていただきました

    初めて利用させていただきました。 お部屋も広くて、綺麗なのでゆったりと過ごすことができ、お湯もなめらかで良いお湯でした。 立山のアルペンルート後の宿泊でしたので大満足です。

  • 4.83
    真夜中の狼

    素晴らしい！

    バイキング形式の夕食、朝食を頂きました。入館時の接客から何からほとんど満足です。あえて何か言うならば客室の玄関が狭くて扉を引くと玄関の靴に当たる程度の事で、それ以外は同じランクの宿では兎に角満足の一言。又いつか行きたいと思っております。引き続きこれらサービスを続けて頂けますと嬉しく思います。ありがとうございました！

  • 5.00
    ルルルEngland

    絶景なお部屋

    鉄道ファンには、たまらない道程です。 初めての宇奈月温泉。 主人お勧めの理由がわかりました。 トロッコ列車からホテルが見えた時から、絶景に心躍りましたが、室内に入って再度感動 完璧です。 15時チェックイン時のバルコニーからの景色を見るために旅程を組みましたが、癒されました。 室内はリニューアルされて、広く清潔、お値段以上です。食事も豊富で、焼栗が珍しく黙々と食べちゃいました。 冬の季節にも是非伺いたいです。

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  • 4.33
    yoyota

    大満足の滞在でした

    初めて訪れた宇奈月温泉はコンパクトで動きやすい街でした。こちらのホテルは地鉄、トロッコ列車、どちらの駅にも近く 荷物を持っての移動も苦になりませんでした。ロビー前のラウンジが広々として眺めがよく居心地のよいスペースでした。 部屋からの眺めも抜群で夕暮れ時は特に美しかったです。夕食、朝食ビュッフェは新鮮な海鮮、おいしいお米、富山ポークなどなど大満足の品ぞろえです。小皿やデザートまで丁寧に作られている印象を受けました。宇奈月ダムまで足を延ばしました。 時間が許すようであればおすすめのお散歩（階段が多いですが、、、）ルートです。

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