極上のときが織りなす　離れ宿　風の谷の庵　天の丸別邸

施設からの返信

しょれみな 様 このたびは 風の谷の庵 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、大切なご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 息子様とのご滞在にて、現地集合でゆっくりと温泉をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。客室の半露天風呂からの眺めとともに、のんびりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 また、お部屋でのお食事では、料理人が目の前で揚げる天ぷらもお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。揚げたてならではの美味しさを、気兼ねなくお部屋で味わっていただけるのも当館ならではのひとときでございます。 さらに、お誕生日という大切な節目のお祝いに当館をご利用いただき、素敵な思い出となりましたこと、私どもにとっても何よりの喜びでございます。当館は「記念日の宿」として、こうした大切な時間に寄り添えることを大切にしております。 これからは桜の季節を迎え、敷地内の「精霊の小径」も春の彩りに包まれてまいります。ぜひまた季節を変えて、違った景色の中でのご滞在もお楽しみいただけましたら幸いです。 しょれみな様とご家族様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

施設からの返信

楽しいのが1番 様 このたびは大切な記念のご旅行に、風の谷の庵をお選びいただき、誠にありがとうございました。 事前にご高齢のご家族様がいらっしゃることをお知らせいただきましたことで、お部屋の調整や玄関手すり、座椅子のご用意など、できる限りの準備を整えることができました。皆様が心地よくお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同安堵しております。当館では“世代を超えて安心して滞在できる宿”であることを大切にしております。 お食事につきましても、ゆったりとしたお部屋でのご夕食、料理人が目の前で揚げる御座敷天婦羅、三河の旬魚や地元野菜、牛肉などをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。出来たてを味わう体験型のお料理は、当館ならではのひとときでございます。 また、客室露天風呂で温まられた後、デッキから三河の街並み越しに濃尾平野まで広がる夜景をご覧になりながらの一杯は、まさに旅の醍醐味でございますね。「極楽」とのお言葉に、思わず笑みがこぼれました。 散策路につきましての貴重なご提案も、心より感謝申し上げます。地形上の課題はございますが、現在、敷地内には「精霊の小径」があり、これから梅や桜が咲く季節を迎えます。今後さらに安心して歩いていただける“森の散歩道”の充実も、将来構想として大切に育ててまいります。 当館はグループコンセプトである“記念日の宿”として、ご家族の節目や大切なご旅行が心に残る時間となるよう努めております。今回のご滞在が良き思い出となりましたこと、何より嬉しく思います。 ぜひ次回は、花の季節や新たな記念日にお帰りくださいませ。 皆様を再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

施設からの返信

sea blue 様 この度は風の谷の庵へお越しいただき誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 シアタールームのスクリーン、画質についてはご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 今一度設備の見直しをし、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めてまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。 sea blue 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。