フィットネス施設
名月荘 めいげつそう 山形県/上山市
 [全20室]   温泉 かみのやま温泉
総合得点
4.61
客室・アメニティ
4.45
接客サービス
4.57
温泉・お風呂
4.57
施設・設備
4.60
お食事
4.83
満足度
4.62
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男性 4.79  /   女性 4.56    クチコミ数 42
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふるちゃん2015 さんの感想 投稿日:2021/10/12
妻と二人、ゆっくりしたくて伺いました。
お部屋やお食事、担当された方もとても親切でサービス良く満足いくものでした。
家族風呂や立ち湯、露天風呂等、大浴場以外も利用させて頂き、湯めぐり気分を
堪能させて頂きました。
食事は身体に良いものを厳選しているようにも感じ、とてもワインに合いました。
また、ステーキの焼き加減も私の好みに合うもので満足致しました。
そして、普段は食べない朝食も合わせて食べ過ぎるくらい美味しく頂きました。
あえて一つ希望を言わせて頂きますと、旅館名の入った手ぬぐい等が一枚、
アメニティーされていると記念になるので良かったと思います。
売店に売っていたかどうかは確認しませんでした。

コロナの影響で苦労されたこともあったと思いますが、宣言が解除されましたこと
で談話室やギャラリー等も含めて、増々の発展を祈っております。
大変お世話になり、ありがとうございます。
また伺わせて頂きます。
施設からの返信この度は名月荘にお泊まりいただきまして誠にありがとうございました。お食事もお口に合われたとのこと料理長はじめ一同嬉しく思っております。
そして励ましのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。至らぬ点の多い私どもですが精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
宿泊日2021/10/10
利用人数2名(1室)
部屋【半露天】本間+ベッド+リビング|蔵王ビュー(84平米)B(和室)(84平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/30
お部屋も、お食事も、サービスも、とても満足いくものでした。
お風呂を星4つとしたのは、完全に私の好みの問題で、お掃除等は行き届いていて、問題ありません。
素晴らしい宿です。
ありがとうございました。
施設からの返信過日は名月荘にお泊まり頂きまして、またご感想もお寄せいただきまして誠にありがとうございました。至らぬ点も多い私どもですが精進して参ります。
またのお越しを一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/08/23
利用人数2名(1室)
部屋【半露天】本間+ベッド+リビング|蔵王ビュー(84平米)B(和室)(84平米)
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
1.00
syukalog さんの感想 投稿日:2021/09/21
同価格帯の旅館、ホテルにいくつも宿泊していますが、サービスの質の低さが気になりました。評価が良かっただけに、期待外れ感が大きいです。

フロントにいたスタッフの若い男性にお酒について質問をしたところ、物凄く面倒そうな顔で乱雑に案内されました。コンビニやスーパーでも、もうすこしまともな案内をいただけるのになと思います。安くない宿でこのような扱いを受け、悲しい気持ちになりました。

お料理を提供していただいた女性も、どこか慌ただしく少し雑に感じました。ただ料理をテーブルに置くのではなく、ゆとりを持った所作で丁寧に動けば気持ちが良いと感じます。ちょっとした質問を投げたところ、「働き始めたばかりでわかり兼ねます、内線でフロントにお尋ねいただければ何でも答えてもらえますよ」という内容の回答が返ってきて、驚きました。

お料理はどれも非常に美味しく、温泉も複数ありゆっくり出来ました。それだけに、非常にもったいないと感じます。帰宅後、他サイトの口コミを見てみると、同じような意見が投稿されているのを見かけました。改善されていないことに驚きです。
施設からの返信過日は名月荘にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂きましたのに、ご満足いただけませんで大変申し訳ございませんでした。社員教育に於きましては力を入れているつもりではおりましたが、全く徹底されておらずさらなる必要性を痛感しております。この度のことを真摯に受け止めてサービスの向上に誠心誠意努力して参ります。貴重なご意見をお聞かせくださいまして誠にありがとうございました。

時節柄ご自愛くださいますようお願いいたします。
宿泊日2021/09/01
利用人数3名(1室)
部屋【スタンダード】本間+リビング|蔵王ビュー(55平米)A2(和洋室)(55平米)
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
2.00
だいちゃんかあさん さんの感想 投稿日:2021/09/15
チェックインの際、誕生日等の記載もあり妻が当日誕生日でしたので、期待しましたが、「おめでとう」の一言もなかった。何故、誕生日記載を求めるのでしょうか?
先付・前菜の後、お造りが出てくるまでに約1時間待たせられ、暇を持て余した。また余りにも待たせるので、シャンパンの注文方々フロントに電話をしましたが、20以上のコールでやっと電話に出たが、注文したシャンパンもお造りのと一緒に運ばれた。
季節柄、松茸の土瓶蒸し等も頂きましたがかつお出汁がきつく、松茸の風味を損ねていた感がありました。米沢牛は、ソースも付けづ塩のみで食べ、おいしくいただきました。(米沢牛のステーキは、ボリュームはないものの神戸牛・近江牛のステーキより美味しかった)
高級系の宿にしては、バスタオルの質感・アメニティ類等々チープに感じました。
評価の高い宿で期待をしましたが、この価格ではもう泊まることはと考えてしまいました。
施設からの返信この度は名月荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく奥様の誕生日にご宿泊いただきましたのにご満足いく滞在になりませんでしたこと、大変心苦しく申し訳なく思っております。
お詫び申し上げますと共に、お教えいただけました事を感謝いたしております。真摯に受け止めこのようなことが今後起きない為にはどうしていくのかをスタッフ皆で話し合いの場を設けます。
至らぬ点ばかりで気持ち良くお過ごしいただけず、本当に申し訳ありませんでした。時節柄どうぞくれぐれもご自愛くださいませ。
宿泊日2021/09/13
利用人数2名(1室)
部屋【露天風呂付】本間+リビング(69平米)C2(和室)(69平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
alenon さんの感想 投稿日:2021/09/01
家族でお世話になりました。お食事は地元の食材をふんだんにいただけ、とてもおいしかったです。また、丁寧な接客が本当に心地良かったです。
このような状況の中、久しぶりにゆっくり、楽しい時間を過ごせました。
施設からの返信この度は名月荘にお泊まり頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりして頂けたの事、一同嬉しく思っております。
至らぬ点も多い私どもですが精進して参りますので今後とも
どうぞよろしくお願いいたします。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
宿泊日2021/08/28
利用人数4名(1室)
部屋【露天風呂付】本間+ベッドルーム+リビング(83平米)E1(和室)(83~92平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オレンジパンダ さんの感想 投稿日:2021/08/28
十分なスペース、感染対策、こだわりのインテリア、美味しい食事と素晴らしい旅館でした。
いくつかの予約の必要な湯殿があるようでしたが、違いがよくわからず、もう少し丁寧な施設の説明を客室に写真等で
置いて欲しかったです。総じてリラックスできる素敵な宿泊施設でした。
施設からの返信この度は名月荘にお泊まり頂きまして、誠にありがとうございました。
貸切風呂の説明が足りませんで失礼いたしました。
分かりやすいよう工夫して参ります。
滞在中、不明な点やご要望がございましたら遠慮なさらず何でもお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのお越しも一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/23
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード】本間+リビング|蔵王ビュー(55平米)A2(和洋室)(55平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mmm@ さんの感想 投稿日:2021/08/25
初めて利用させていただきましたがすべてに満足でした。スタッフの方々の細かい気配りと感じの良い笑顔とあいさつ。お部屋の露天風呂も最高ですね。又、お食事は上品なお味で本当のお料理という感じです。朝ごはんもおいしいお米でつい食べ過ぎてしまいます。とにかく山形というところの名産がたくさんあるのだと改めて気づかされました。私の中でまた訪れたいお宿NO1ですね。紅葉の季節とお正月にも訪れたいです。(早くしないと予約取れないかなぁ)
施設からの返信この度は名月荘にお泊まり頂きまして又、さっそくご感想をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
気に入って頂けたようで一同とても嬉しく思っております。
四季折々、景色やお食事も楽しんでいただけるかと存じます。
是非お越し下さいませ。お待ちしております。
宿泊日2021/08/23
利用人数3名(1室)
部屋【露天風呂付】本間+リビング(69平米)C2(和室)(69平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ブルーポピィー さんの感想 投稿日:2021/08/18
2度目の宿泊でしたが、料理、旅館の雰囲気とも大満足です。
施設からの返信この度も名月荘にご宿泊を賜りまして、また大変良い評価を頂戴し
ありがとうございました。身が引き締まる思いです。
精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
宿泊日2021/08/13
利用人数3名(1室)
部屋【半露天風呂付】本間+リビング|蔵王ビュー(55平米)D1(和室)(55~70平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のびぃた さんの感想 投稿日:2021/08/13
家族4人で利用させていただきました。全て満点でした。食事も朝夕部屋食でおこもりには最適でした。とても丁寧な接客で食事・部屋の係の人も非常に好感が持てました。評価が高いのもうなづけました。また利用したいと思います。
施設からの返信この度はご連泊賜りまして、また口コミも高評価を頂戴し誠にありがとうございました。気に入っていただけたようでとても嬉しく思っております。いろいろなタイプのお部屋がございますので、いろいろとお試しいただけますと幸いです。至らぬ点も多い私どもですが精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2021/08/09
利用人数4名(1室)
部屋【半露天風呂付】本間+リビング(55平米)C(和室)(55~65平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あかさた なはまや さんの感想 投稿日:2021/08/10
二日目 夕食の配膳が遅く、食事が間延びしました。それ以外は最高でした。
施設からの返信この度は名月荘にご連泊頂きまして誠にありがとうございました。
2泊目のご夕食時お待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
季節をかえてまたぜひお越しくださいませ。一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/08/07
利用人数4名(1室)
部屋【ミストサウナ付】本間+リビング(56平米)C3(和室)(56平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はるまきうまこ さんの感想 投稿日:2021/08/04
お食事が素晴らしかったです。心尽くしの和食が続きます。土地の旬の食べ物に眞心を込めた品々。 いただききれないほどテーブルにならび楽しめます。デザートも手作りであるのがわかる品で贅沢で楽しいひと時を過ごせました。 またお部屋担当の女性のさりげない気遣いが素晴らしかったのも印象的でした。 設備等多少古さを感じ、4名だと少々窮屈な部屋の大きさではありますが、それをも凌駕するほど圧倒的なお料理の質でした。東京からの距離はあり移動が大変ですがまたお伺いしたい宿です。この度はありがとうございました。
宿泊日2021/07/31
利用人数4名(1室)
部屋【スタンダード】本間+リビング|蔵王ビュー(55平米)A2(和洋室)(55平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
red sprinter さんの感想 投稿日:2021/08/01
部屋はゆったりと綺麗で、部屋食もコロナの現状では有難かったです。ただ、最近の生活様式や、我々の様にそろそろ膝や腰に不安が出てくる年代だと、座敷の布団もたまにはいいのですがやはり和洋室タイプが良かったかな、と。部屋のお風呂は半露天でしたが、隣の部屋と近いため露天感が薄れていて、貸切露天風呂も館内の廊下を遠く歩いたところまで行ってみて、結局すぐ外に道路があって木の桟を閉めておかねばならず、少し残念でした。食事はとても美味しくいただきました。野菜のバリエーションが楽しめて最後の山形牛のサーロインまで行きつけるか心配しましたが、レアの焼き具合が絶妙で美味しかったです。お世話になりました。
宿泊日2021/07/22
利用人数2名(1室)
部屋【露天風呂付】本間+リビング(69平米)C2(和室)(69平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シュプレ さんの感想 投稿日:2021/07/21
「ベビーもにっこり 赤ちゃんと一緒にお泊りプラン」を利用しました。
今回初めて1歳になったばかりの娘を連れての宿泊でしたが、予めお願いしていたものも含め、いろいろと用意をしておいてくださったので、とても快適に過ごすことができました。
従業員の皆さんの対応もよかったですし、料理もとても美味しかったです。
いい気分転換にもなり、また利用させていただきたいと思います。
施設からの返信この度は名月荘にお泊まり頂きまして、又クチコミを書いてくださいまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとのこと一同嬉しく思っております。
ぜひ又季節をかえてご利用いただけますと幸いです。
お嬢様の健やかなご成長も心よりお祈りしております。
宿泊日2021/07/18
利用人数3名(1室)
部屋【書斎付】本間+ベッドルーム+リビング(71平米)E3(和洋室)(71平米)
宿泊プラン ベビーもにっこり 赤ちゃんと一緒にお泊りプラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅好きクラブ さんの感想 投稿日:2021/07/12
親子三代の温泉旅行でしたが、大満足でした。特にお食事がどれもおいしく最高でした。お風呂もきれいでお肌がつるつるになる様な温泉でした。チェックアウトも11時とゆっくり目なので、朝食後も最後の温泉を堪能させて頂きました。また是非行きたいです。
宿泊日2021/07/10
利用人数3名(1室)
部屋【ミストサウナ付】本間+リビング(56平米)C3(和室)(56平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もってぃ。 さんの感想 投稿日:2021/05/23
いつもリピートしています。感染対策は非常によく対策なされており、掃除も行き届きいつも気持ち良く安心して利用できます。朝ごはんがとても美味しくて、つや姫と雪若丸の食べ比べも楽しいですね。
パブリックのお風呂に行く時にタオルを入れるカゴが以前はなくて不便だなと思っていましたが、今回は設置されていて良かったです。
少し設備が老朽化してきて建具の調子が悪く、お風呂の窓が全開にできなかったのが残念でした。事前にチェックしていただきたいなと思います。
また、ワインのラインナップをもう少し増やしていただけると、また伺う楽しみが増えます。
施設からの返信この度も名月荘にお越しいただきまして誠にありがとうございました。お風呂の窓の件大変失礼いたしました。設備の点検、管理を気を付けて行って参ります。ワインについてですがお申し付けいただきますと他に少しですが珍しいワインのリストもご準備しております。ぜひご利用くださいませ。
またのお越しも一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/05/01
利用人数2名(1室)
部屋【半露天風呂付】本間+リビング(55平米)C(和室)(55~65平米)
宿泊プラン 【人気No.1】 月を愛でる宿:名月荘スタンダード宿泊プラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
YM 日誌 さんの感想 投稿日:2021/05/22
結論から言うと・・
田舎に帰省したようなホッコリとした気持ちになる
そんな不思議な魅力をもったお宿です。

【客室・アメニティ】
今回セレクトした縹は、ダイニングと寝室が綺麗な和モダンにリニューアルされていました。
ワイドビューの庭先には 色鮮やかなツツジと新緑、
視線の奥には雄大な蔵王連峰が広がり・・・
縁側、リビング、それに、和室からもこれらの景色を一望できる贅沢な空間でした。

【お風呂・温泉】
石を切り抜いた半露天風呂は
想像よりは こじんまりとしていましたが、、、
間口の広いお庭を横から一望でき
隠れ基地にいるようなワクワクした気持ちでゆったりできました。
なお、これは要望ですが・・・
タオルウォーマーとまでは言わないものの、せめて濡れタオルを干す専用ハンガーはあった方がよいのかな?と思います。

【食事】
リビングにて時間を気にせず、ゆっくり食事ができることも、このお宿の強みです。
特に朝食は、素朴ながらも 山形の美味しいお米を引き立たせる食材ばかりで、高い満足感を得られます。

最後に、
今回は、お宿の公式HPではなく、一休予約の特典(フルボトルワイン&レイトチェックアウト)を活用してみました。
名月荘さんからも、誕生日プレゼントとしてラズベリージュースをいただき おかげさまで、お得にのんびり お祝いができました!
ありがとうございました。
施設からの返信この度も名月荘にお泊まり頂きまして誠にありがとうございました。リニューアルしました縹のお部屋のご感想も賜りまして感謝申し上げます。タオル専用ハンガーを設置いたします。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2021/05/15
利用人数2名(1室)
部屋【半露天】本間+ベッド+リビング|蔵王ビュー(84平米)B(和室)(84平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kiyoch さんの感想 投稿日:2021/05/03
全てにおいて満点でした
施設からの返信この度は遠いところご利用いただきまして誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し、身が引き締まる思いです。
今後とも精進して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2021/05/01
利用人数2名(1室)
部屋【ミストサウナ付】本間+リビング(56平米)C3(和室)(56平米)
宿泊プラン 【人気No.1】 月を愛でる宿:名月荘スタンダード宿泊プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆんち3316 さんの感想 投稿日:2021/04/02
コロナ禍の中での滞在でしたが、他の利用者との接触もなくリラックスすることができました。娘の誕生日のお心遣いありがとうございました。料理も工夫されており、大変美味しくいただきました。
施設からの返信この度も名月荘にお泊まり頂きましてありがとうございました。お嬢様のお誕生日のお祝いでご宿泊頂けましたこと大変嬉しく思っております。重ねてご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈りいたしております。
またのお越しも一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/03/31
利用人数4名(1室)
部屋H26・29改装【露天風呂付】本間+リビング(69平米)C2(和室)(69平米)
宿泊プラン 【人気No.1】 月を愛でる宿:名月荘スタンダード宿泊プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Naancl さんの感想 投稿日:2021/03/23
コロナ対策が万全に取られており安心して過ごすことができました。半露天風呂、足湯、リビング、ダイニング、寝室があるお部屋をご用意頂き、ゆっくりと滞在させて頂きました。食事は部屋食でしたが、寝室まで匂いが届くこともありません。各お料理も絶妙なタイミングで出して頂き、娘と二人で楽しく食事ができ、素晴らしい接客でした。もう一泊したかったです。今回下の娘が来れませんでしたので、次回連れて来たいお宿です。ありがとうございました。
施設からの返信この度は名月荘にお泊まり頂き
又、嬉しいコメント評価を賜りまして誠にありがとうございます。
至らぬ点も多い私どもですが今後もできる限りの感染症対策を行って頑張って参ります。又ぜひお越しくださいませ。一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/03/21
利用人数2名(1室)
部屋【半露天風呂付】本間+リビング(55平米)C(和室)(55~65平米)
宿泊プラン 【女子限定】 ワンランク上の女子会を!特典付女子会プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
温泉と美味しいものでゆっくりしたい さんの感想 投稿日:2021/03/22
14年ぶりの再訪。当時小さかった子供たちも大きくなりました。食事も大変美味しく、お部屋からの景色、お風呂も抜群で、家内も感激の家族旅行となりました。やっぱり東北は良いですね。ありがとうございました。
宿泊日2021/03/20
利用人数4名(1室)
部屋【半露天風呂付】本間+リビング|蔵王ビュー(55平米)D1(和室)(55~70平米)
宿泊プラン 【人気No.1】 月を愛でる宿:名月荘スタンダード宿泊プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
onsama さんの感想 投稿日:2021/03/01
素晴らしいの一言でした。妻の誕生日に、色々とありがとうございました。
コロナ禍の中、たくさん工夫されておりました。感謝いたします。
宿泊日2021/02/27
利用人数2名(1室)
部屋【半露天風呂付】本間+リビング(55平米)C(和室)(55~65平米)
宿泊プラン 【人気No.1】 月を愛でる宿:名月荘スタンダード宿泊プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
lester さんの感想 投稿日:2020/10/05
いつもながらの名月荘でした。美味しい部屋での料理、素晴らしい接客、すぐに何度でも入れる温泉、最高の連泊でした。ありがとうございました。
施設からの返信この度も名月荘にお泊り頂きましてまたクチコミメッセージも頂戴し
ありがとうございました。至らぬ点も多い私どもではございますが
精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
宿泊日2020/09/30
利用人数2名(1室)
部屋H26・29改装【露天風呂付】本間+リビング(69平米)C2(和室)(69平米)
宿泊プラン 【人気No.2】 ゆったり流れる至福の時を楽しむ連泊プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
金沢きじこ さんの感想 投稿日:2020/09/03
万全のコロナ対策をしていらして、安心して過ごすことができました。いろいろ制約がある中、いつもと変わらない名月荘の楽しさを感じられるように細やかにサービスをして下さり、感激しました。お料理にも心がこもっていて美味しかったです。ありがとうございました。
施設からの返信この度も名月荘にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
このようなご時世で少しでも安心してお過ごしいただけますよう努力して参ります。
至らぬ点も多い私共ですがこのようなメッセージを頂戴し皆大変励みになります。
感謝申し上げます。時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
宿泊日2020/08/30
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード】本間+リビング|蔵王ビュー(55平米)A2(和洋室)(55平米)
宿泊プラン 【人気No.1】 月を愛でる宿:名月荘スタンダード宿泊プラン
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
4.00
*こむぎ* さんの感想 投稿日:2020/08/11
慌ただしい日常を忘れさせてくれるお宿名月荘。リビングと和室がセパレートになっている各お部屋、ゆったりとくつろげる工夫が所々に施された館内のパブリックスペース、ほど良いボリュームで季節を感じさせるお料理、優しい肌当たりながらも芯から温まるお湯、そしていつの時も一生懸命気もちの良い接客をしてくださるスタッフの方々。時には楽しい会話も弾みます。But、、、今回のお部屋のエアコンの機能には困りもの。宿泊した日も連日の長雨でこの日も湿度はマックス!エアコンが古いせいなのか25度設定だと温風が出る24度ではずっーと冷たい風が出続ける。サーモスタット機能が全く働いておらず電源をオン、オフにと忙しい。除湿の機能も皆無。快適とは言い難い室内環境には少しばかり疲れた今回の滞在。全てが申し分ないだけに空調がお粗末なのは残念の一言!
施設からの返信過日は名月荘にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに空調のせいで快適にお過ごしいただくことが出来ず本当に申し訳ございませんでした。設備の管理にも気をつけ心地よく過ごしていただけます様に努力して参ります。まだまだ暑さが続いております。どうぞご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/07/11
利用人数3名(1室)
部屋【露天風呂付】本間+ベッドルーム+リビング(83平米)E1(和室)(83~92平米)
宿泊プラン 【人気No.1】 月を愛でる宿:名月荘スタンダード宿泊プラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
AZAASHI さんの感想 投稿日:2020/08/09
何度か宿泊させていただきましたが,コロナのためにサービスの制限が見られて,残念でした.
浴室のアメニティもそこまで減らす?といった印象で,ポリシーかもしれませんが,科学的ではない印象でした.またコロナのせいではないのかわかりませんが,本やCDなどの貸し出しもなくなっており,寂しい印象でした.
食事や,風呂はいつも通りでした.

年代がたってきたせいか,建付けが悪く,外窓が閉まらないために,虫が入ってくることが多く,残念でした.
施設からの返信この度も名月荘にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。ご高齢の方も多いため出来る限りのコロナ対策を行っております。
至らぬ点も多くいろいろと満足いただけず申し訳ありません。
こちらの場所に移転して参りましてから24年目を迎えました。建て付けなど設備も気をつけ直しながら営んで参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
残暑の候、ご自愛くださいませ。
宿泊日2020/07/25
利用人数3名(1室)
部屋【半露天風呂付】本間+リビング|蔵王ビュー(55平米)D1(和室)(55~70平米)
宿泊プラン ベビーもにっこり 赤ちゃんと一緒にお泊りプラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Citroen2cv さんの感想 投稿日:2020/07/14
昭和の頃より東北一の呼び声も高い名旅館。
お湯は優しく、人も優しく、食事は一流。設備も頑張る。
一点苦言。風呂上がりのラウンジで旅館の黒服が、同業者なのか建築業者なのかを案内していて、その案内を受けている方が携帯でビデオを撮っていた。我々の浴衣姿も記録されたと思う。愉快な出来事ではない。こういう時は案内する黒服が撮影はご遠慮願いますと言わなければいけないのではないだろうか。それがコントロールできないのであれば案内すべきでは無いのではないでしょうか。
施設からの返信この度は名月荘にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
一方どなたかがビデオを撮られていたとのこと配慮のないふるまいをしており申し訳ありません。お客様のプライバシーを大切にしたサービスを行いますようスタッフ一同確認し行動して参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しも心よりお待ち申しております。
宿泊日2020/07/11
利用人数2名(1室)
部屋H25改装【書斎付】本間+ベッド+リビング(71平米)E3(和洋室)(71平米)
宿泊プラン 人気のお日にちがお二人でとれるプラン
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
mdokko さんの感想 投稿日:2020/06/30
長年の憧れのお宿でした。
ウイルス対策のための入館時の誘導はスムーズで、ウェルカムドリンクなどのサービスもありませんでしたが、時節柄いたしかたないですね。思ったよりもお部屋は鄙びた印象で、蔵王ビューですが生垣が高くてお部屋や部屋付き風呂からの眺望が遮られて残念でした。お部屋のお風呂は湯量豊富な掛け流しでとても気持ち良かったです。
お食事は郷土色もあってたいへん美味しくいただきました。お酒をセラーで選べて楽しいですし、酒類の料金は良心的に感じました。朝食ではご飯の食べ比べが楽しくて食べすぎてしまいました。
スタッフの方々は皆さん一生懸命で温かなサービスですが、担当のゲスト数が多いのかサービスが間遠で、夕・朝食時も、事前精算時も、お部屋で手持ち無沙汰に待つ時間が多くて閉口しました。部屋風呂にもっと浸かりたかった。
施設からの返信この度は名月荘にお泊りいただきましてありがとうございました。
眺望について、そしてお食事やご精算時には大変お待たせしてしまったこと
申し訳ございませんでした。改善して参ります。
山側にはなりますがリニューアルしているお部屋などもございますので
季節を変えてまたぜひご利用くださいませ。一同心よりお待ちいたしております。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
宿泊日2020/06/23
利用人数2名(1室)
部屋H28改装【半露天】本間+リビング|蔵王ビュー60平米 D2(和室)(60平米)
宿泊プラン 【人気No.1】 月を愛でる宿:名月荘スタンダード宿泊プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
春と家族 さんの感想 投稿日:2020/03/29
前々から訪れたかったお宿でした。
お食事は最初から最後までボリュームもお味も大変に満足でした。少々、量が多すぎて残してしまうお料理が出たほどです。二泊でしたので二回の夕食、朝食とも全て内容が違い、飽きることは全くありませんでした。
アレルギー対応、好き嫌いの対応も丁寧にしていただきました。

接客に対応してくださった方もお若い方でしたが、とても丁寧で配慮が行き届いていてとても好感が持てました。
これは和風旅館には往々にしてあることですが、小さくてもタンスのような滞在中の衣類などをしまっておける家具があると良いと思いました。せっかくのすてきな居心地の良い部屋の隅っこにいろいろ置いておくのは無粋で、二泊分の衣類をいちいちバッグの中にしまうのも面倒でした。名月荘さんのように接客も完璧なお宿ですと、接客係の方がいらっしゃる度にごちゃごちゃした娘たちの物をあせって片付けるのも恥ずかしいことでした。些細なことなので、全体の評価は満点です。またぜひ、伺いたいと思っています。満ち足りたお時間を家族と過ごせました、ありがとうございました。
施設からの返信この度は名月荘にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のお荷物入れについてはご不便をおかけいたしました。
何かおけるか検討してみます。
お食事は楽しんでいただけたようで安心いたしました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/03/26
利用人数4名(1室)
部屋【スタンダード】本間+リビング|蔵王ビュー(55平米)A2(和洋室)(55平米)
宿泊プラン 【人気No.2】 ゆったり流れる至福の時を楽しむ連泊プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
浪っ姑 さんの感想 投稿日:2020/03/23
念願かなっての投宿でしたが空きが1室だった為、主人は好きな時に横になれるベットタイプの部屋が取れず残念がっておりました。
因みにそれを補って余りあるお食事の美味しさには脱帽です。お料理のしつらえにもそそられました。板長さんに感謝です。
スタッフの方々もお若い方が多く接客には好感が持てました。
館内の施設が沢山で十分に味わいきれず又お邪魔したいと思いました。
施設からの返信この度は名月荘にお泊りいただきましてありがとうございました。
お食事も美味しく召し上がっていただきまして事料理長はじめ一同喜んでおります。
またゆっくり横になれますようお声掛け頂きましたら早めにお布団
お敷きいたしますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
宿泊日2020/03/21
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード】本間+リビング|蔵王ビュー(55平米)A2(和洋室)(55平米)
宿泊プラン 【人気No.1】 月を愛でる宿:名月荘スタンダード宿泊プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はやぶさ838 さんの感想 投稿日:2020/03/18
知人から評判を聞いていたので、期待を持って訪問したのですが、当初の期待以上の満足感を得ることが出来ました。お世話いただいた皆さん、部屋、食事、温泉、共用部に置いてある書籍類、すべてにこの宿のもてなしを感じ、次回は連泊してゆっくり本を読んで過ごしたいと思います。
施設からの返信この度は名月荘にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
また高い評価をいただき身が引きしまる思いでおります。
至らぬ点も多い私共ではございますが精進して参りますので
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
宿泊日2020/03/16
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード】本間+リビング(54平米)A(和室)(34~58平米)
宿泊プラン 【人気No.1】 月を愛でる宿:名月荘スタンダード宿泊プラン
食事夕朝食付