高山荘華野 たかやまそう はなの 兵庫県/有馬温泉
 [全17室]   温泉 有馬温泉
総合得点
4.46
客室・アメニティ
4.39
接客サービス
4.39
バス・お風呂
4.50
施設・設備
4.17
お食事
4.76
満足度
4.56
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男性 4.46  /   女性 4.50    クチコミ数 18
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
umizarukun さんの感想 投稿日:2020/03/09
有馬温泉は大型旅館もありますが、華野はそれほど部屋数もなく落ち着いた宿でした。
館内のあちこちには花が生けてありますが全て社長が自ら生けておられるらしいです。
金銀の温泉もとても綺麗なお風呂でした。
夕食は食事処でしたが個室でしたのでゆっくり落ち着いていました。
また伺いたいと思います。
宿泊日2020/03/06
利用人数2名(1室)
部屋【華野館】明るく眺望の良い和室10畳<2階~3階>(和室)
宿泊プラン 【一泊二食付】美術館のような花の宿で、金泉・銀泉と季節の料理を味わう <基本プラン>
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
2.00
ibutaku さんの感想 投稿日:2020/02/26
家内と妹がお世話になりました。旅館までの道路が狭く、また急登で運転未熟の家内ではとても車で旅館にたどり着ける状況ではありませんでした。 幸い下に従業員用の駐車場があり此方に止めることを了解していただき本当に助かりました。
ただ、駐車場までの迎えも、翌日の送りもなく、おばちゃん二人がスーツケースを転がし急登を上り下りしたとのことでした。二度と行きません!!
宿泊日2020/02/24
利用人数2名(1室)
部屋【華野館】明るく眺望の良い和室10畳<2階~3階>(和室)
宿泊プラン 【早割30】<おふたりさまで最大3,000円OFF>金泉・銀泉と季節の料理を味わう
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sisterN.A さんの感想 投稿日:2020/01/21
姉妹で女子旅をすることになり予約させていただきました。
予算の関係で夕食無しのプランにしましたが、朝食の湯葉と湯豆腐は最高でした。
温泉は入った時間帯が混んでいなかったのか、21時半ごろから30分ほどですがゆったりと入れて、夜の景色を見ながら満喫させていただきました。部屋も清潔感があり、畳の良い香りに包まれてリラックスすることができました。
施設を星4にしたのは、立地の面で少し坂道を登るのが大変だと感じたためですが、それでも行って良かったと思える最高の宿でした。接客も丁寧で、気持ちよく過ごさせていただきました。
また機会があれば、次はぜひ夕食付きのプランで行きたいと思います。

素敵なおもてなしをありがとうございました。
宿泊日2020/01/19
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ 和室8畳または10畳 禁煙(和室)
宿泊プラン 【1泊朝食付き】引き上げ湯葉と金泉にごり湯でゆったりいいな
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かむひかり さんの感想 投稿日:2020/01/07
ずっと泊まりたかったお宿で子供がやっと中学生になったので晴れて利用させて頂きました。
有馬温泉自体は三度目になるのですが、その中でもお料理はピカ一な美味しさで大満足でした。
ワインではなくここは日本酒で通したら良かったと思いプレゼントの日本酒もとても美味しかったです。
落ち着いた館内にはレプリカ無しの本物の作品がセンス良く配置させており、至る所に生けられてる生花同様、満足度を高めてくれます。
温泉は金泉、銀泉両方あり小さいですが非常に綺麗にされていてとても温まり気持ち良く利用できます。
エステも電話で予約し利用させて貰いました。お伝えしている内容と違ったのですがベテランのエステティシャンの方にしてもらえてリラックス出来、肌の調子も良い感じです。
至る所にサラリとこだわりを感じ、落ち着いて寛げる大人なお宿で非常に良かったです。
また伺いたいです。有難うございました。
宿泊日2020/01/05
利用人数3名(1室)
部屋【華野館】明るく眺望の良い和室10畳<2階~3階>(和室)
宿泊プラン 【料理長厳選】器に拘り、素材を生かす。神戸牛・伊勢海老を加えた贅沢なお料理<雅懐石>
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
きび糖 さんの感想 投稿日:2020/01/02
一泊でしたが、ゆっくりさせていただきました。
金泉、銀泉の両方ともとてもよいお湯で一年の疲れが取れました。
また、食事がとても品よく美味しく、量、質とも大変満足致しました。
料理長様にお礼申し上げます。
ひとつだけお願いがございます。朝食のお世話をして下さった仲居さんの
爪が長いのが気になりました。やはり、爪は短く切って下さっていると嬉しいです。
スタッフの皆様が大変丁寧に対応を下さったので、少し残念でした。
宿泊日2019/12/28
利用人数2名(1室)
部屋【華野館】明るく眺望の良い和室10畳<2階~3階>(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】<夕食一品グレードUP>神戸牛しゃぶしゃぶ付き特選料理を味わう
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/11/21
着いてすぐにお茶を点てて下さって感激でした。おかげで、帰りにお茶碗を購入したほどでした。お風呂は、金の湯銀の湯があってじっくり温まり楽しめました。これも散策中に温泉のもとを購入してきました。料理は言うことなしで、普段口にできない季節の風味たっぷりの食事を楽しめました。お給仕をしてくれた仲居さんの笑顔が加わり、より楽しい食事の時を過ごせました。
宿泊日2019/11/14
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ 和室8畳または10畳 禁煙(和室)
宿泊プラン 【1泊朝食付き】引き上げ湯葉と金泉にごり湯でゆったりいいな
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
けい85 さんの感想 投稿日:2019/11/17
通りからは少し中に入ったところにある隠れ家的な雰囲気でした。
受付からとても気持ちいい程よい距離感の接客でした。
館内もお花や絵画などでとても美しかったです。
食事も美味しく朝食の汲み上げ湯葉は新鮮でした。
温泉は金泉と露天風呂の銀泉で気持ちよかったです。
坂の上にあるので観光名所から帰ってくる時は息切れしてしまいますが。笑
また是非行きたいです。
宿泊日2019/11/15
利用人数2名(1室)
部屋【華野館】明るく眺望の良い和室10畳<2階~3階>(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】最大20%引き!神戸牛ステーキを加えたお料理コース<特選懐石>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もっち5 さんの感想 投稿日:2019/11/04
義理の両親へのプレゼント旅。料理を中心に旅館の上品さなど気に入って頂き、大変喜んで貰えました。私達夫婦も旅館のご主人や女将さんのおもてなしに感動し、大満足の旅でした。今度は私の両親を連れてまた来たいと思います。
宿泊日2019/11/02
利用人数4名(2室)
部屋【華野館】高層階の和室10畳<4階~5階>(和室)
宿泊プラン 【一泊二食付】美術館のような花の宿で、金泉・銀泉と季節の料理を味わう <基本プラン>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yossy1957 さんの感想 投稿日:2019/11/01
忘れ物を送って頂きありがとうございます。次の日に届きました。当日は年寄りを二人連れての階段かなりきつかったですが、料理も美味しく頂き、お湯も大変良かったので皆喜んで帰りました。また機会がありましたら来たいと思います。
宿泊日2019/10/27
利用人数3名(1室)
部屋【華野館】明るく眺望の良い和室10畳<2階~3階>(和室)
宿泊プラン 【9~11月】お食事処「四季亭」で、松茸の土瓶蒸しなど秋の味覚会席を堪能
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
お市さん さんの感想 投稿日:2019/10/01
館内の至るところに野山の草花が生けられ、美術作品が飾られ、ギャラリーみたいな雰囲気でした。
日頃の喧騒を忘れ、ゆっくりと出来るのはもちろん
五感を豊かにしてくれるような素敵なお宿でした。
野山の草花の佇まいに日々を生きる力を貰いました。
宿泊日2019/09/29
利用人数2名(1室)
部屋【華野館】明るく眺望の良い和室10畳<2階~3階>(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】<夕食一品グレードUP>神戸牛しゃぶしゃぶ付き特選料理を味わう
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
リュウ&ザック さんの感想 投稿日:2019/09/20
何もすることなくゆったりと寛ぎ、味わい深い美味しい料理を楽しむことのできた宿でした。温泉好きの初老夫婦二人旅にはぴったりの宿でした。
宿泊日2019/09/18
利用人数2名(1室)
部屋【華野館】明るく眺望の良い和室10畳<2階~3階>(和室)
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
Wtb san さんの感想 投稿日:2019/08/13
全体的に普通の旅館でした。立地は良い、部屋は普通、お風呂が小さいのが残念でした。朝ご飯はおいしかったです。ラウンジでお茶やゼリー出してくれたのは良かったです。お盆なので仕方ないですが、割高感は否めないです。ゆっくり過ごせました。
宿泊日2019/08/11
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ 和室8畳または10畳 禁煙(和室)
宿泊プラン 【1泊朝食付き】引き上げ湯葉と金泉にごり湯でゆったりいいな
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
jkmama さんの感想 投稿日:2019/06/26
とても良いお宿でした。
駅へのお迎え・ウェルカムサービス・スタッフの応対・やや古さも感じられるが清潔感のある館内・新品同様の畳が敷き詰められた広いお部屋・掃除の行き届いたお風呂・手の込んだ見た目も美しく美味しいお食事などなど
大満足の二日間でした。ありがとうございました。
宿泊日2019/06/23
利用人数2名(1室)
部屋【華野館】明るく眺望の良い和室10畳<2階~3階>(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】2名様で最大6,480円お得!神戸牛しゃぶしゃぶ付き特選会席をお食事処で堪能
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ぺりとゴロ さんの感想 投稿日:2019/06/22
チェックインの時、ダイヤモンド会員なので、アーリーチェックインできますか?と聞いたら、迷惑そうな顔をされた。前日に、電話で確認してあったのに、受付の人は、知らない様子だった。大浴場は、内風呂は金泉、半露天風呂は銀泉だった。温泉は好き好きだろうが、半露天風呂は、狭くて、2人で入ったら、いっぱいだった。夕食は、全部で、2時間かかったが、次の料理を、すぐ持ってきたり、30分くらい待たされて、つい寝てしまった。仲居さんに、いくばくか包んで上げなかったせいか、余りサービスが良くなかった。
ちなみに、私の泊まった部屋からの眺望は、良くなかった。
前日まで泊まっていた、ホテルがとてもよかったので、評価が上がらなかったのかもしれない。
宿泊日2019/06/19
利用人数2名(1室)
部屋【華野館】明るく眺望の良い和室10畳<2階~3階>(和室)
宿泊プラン <早割30>【基本プラン】美術館のような花の宿で、金泉・銀泉と旬菜会席を堪能
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
れぎくん さんの感想 投稿日:2019/05/08
2泊利用いたしました。本当に、明るく眺望のよいお部屋で、大変楽しめました。部屋から大浴場に行くのに「別棟に行く」というのは面倒かな、と思ったのですが、全くの杞憂でした。金の湯・銀の湯の両方が楽しめたのもよかったです。正直なところ、思いの外、湯船が小さいな、というのが最初の印象でしたが、結局、利用時間がかち合わないのか、湯船の大きさが問題になるような状況は一度もありませんでした。
また、チェックイン時や昼間に温泉を利用した後にラウンジで出して頂いた水菓子など、大変おいしかったです。ラウンジが広く明るく、非常に気持ちのよい空間でしたので、温泉利用後に連れ合いを待っている時間も全く気にならず、かえって、そこでくつろいでいるのが楽しい時間でした。
お食事も味や食材のバランスに大変気配りのきいた美味しい食事でした。でも、少々我々には量が多かった!もう少し量の少ないプランを選んだ方がよかったと少々反省しました。
施設からの返信れぎくん様、

この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
沢山のお褒めの言葉も頂戴し、厚く御礼申し上げます。
大浴場に付きまして、仰る通り余り大きな湯船ではございませんが、
希少で上質な金泉にゆっくりとお入り頂きたいという想いから、昨年の夏に改修を致しました。
混み合う事無く、楽しんで頂けたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お食事に付きまして、元々ボリュームのあるお料理ではございませんが、
更に少量で内容を吟味したものもございますので、一度お試しくださいませ。
是非、又、次の機会にも、華野にお越し頂く、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/05/03
利用人数2名(1室)
部屋【華野館】明るく眺望の良い和室10畳<2階~3階>(和室)
宿泊プラン 【3~5月】お食事処「四季亭」で、春の彩りを感じる味覚会席を堪能
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nicetaka さんの感想 投稿日:2019/01/30
車のアプローチが狭くて、ホテルの方に運転して頂きました。大きな車は、ちょっと厳しいですね。
慣れれば大丈夫のようです。
部屋が乾燥してるので加湿器が必要です。
大浴場に歯ブラシを置いて頂きたいです。
温泉は最高でした。金泉、銀泉は、大変綺麗で堪能しました。お料理も美味しかったです。
妻は、エステが良かったと言ってました。
また、行きたいですね。
施設からの返信nicetaka様、

この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
温泉やお料理、エステまで、ご満足頂きましたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きました加湿器はこの度、全室にご用意を致しました。
歯ブラシに付きましては、小袋にフェイスタオルと共にお入れしておりますので、
そちらをお使い頂ければと存じます。
お車の件、昔ながらの狭い道で大変ご迷惑をお掛け致しました。
お電話頂きましてお手伝いに伺っておりますので、遠慮なくお申し付け下さい。
是非、又、華野にお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/01/28
利用人数2名(1室)
部屋【華野館】高層階の和室10畳<4階~5階>(和室)
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Atsu-u さんの感想 投稿日:2018/11/23
サービス・接客はとても丁寧でおもてなしの心がとてもこもったものでした
お食事は見た目よし味よしの写真映えだけでなく味でもたのしむことができました
少しお布団が硬く朝身体がしんどかったのですが、温泉はすごく気持ちよく接客は素敵でそんな事に気を咎めるとこもなく幸せな時間をゆっくり静かに過ごすことができました
また、泊まりに行きたいと思うお宿でした
施設からの返信Atsu-u様、
 
この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
大変温かなお言葉を頂戴致し、厚く御礼申し上げます。
お布団につきましては、柔らかな面と固い面の両方を使い分ける敷き布団のご用意もございますので、どうぞお申し付け下さいませ。
ご案内が至りませず、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
是非、又、華野にお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2018/11/21
利用人数2名(1室)
部屋【華野館】明るく眺望の良い和室10畳<2階~3階>(和室)
宿泊プラン 【三大和牛に舌鼓】A5ランク「神戸牛ステーキ」付き特選会席コースをお食事処で堪能
食事夕朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
赤い猫 さんの感想 投稿日:2018/09/25
非常に静かでくつろげた。送迎もありよかったが、布団を準備いただく方がやや愛想が悪かった。
施設からの返信赤い猫様、

この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
お布団敷きにつきましては、失礼のございました事を深くお詫び申し上げます。
私共全員が、同じ気持ちでおもてなしの出来ます様に努めて参ります。
是非、又、華野にお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2018/09/23
利用人数3名(1室)
部屋1泊朝食付き 和室8畳または10畳 禁煙(和室)
宿泊プラン 【1泊朝食付き】おしゃれな空間を愉しむ 引き上げ湯葉と金泉にごり湯でゆったりいいな
食事朝食付