Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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いぶすき秀水園 いぶすきしゅうすいえん 鹿児島県/鹿児島・指宿
 [全47室]   温泉 指宿温泉
総合得点
3.86
客室・アメニティ
3.57
接客サービス
4.21
バス・お風呂
3.64
施設・設備
3.50
お食事
4.14
満足度
4.07
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男性 4.33  /   女性 3.83    クチコミ数 14
1.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
2.00
かつじーさん さんの感想 投稿日:2020/11/12
料理を楽しみにしていましたが、思っていたより普通でした。また暖かいものは冷めていたり提供タイミングも遅かったです。担当の方のサービスも気持ちの良いものではありませんでした。
食事しているテーブルでガタガタと食べ終わったお皿を重ねたり、テーブルに手をついて料理説明を行ったりと、残念でした。あくまでもこちらはゲストという立場にもかかわらず、あまりにも馴れ馴れしく会話されたのも不快に感じました。

フロントの方の対応は良かったです。
宿泊日2020/11/10
利用人数2名(1室)
部屋「和室10帖」~心がほっと落ち着くひととき~【島津の棟】(和室)
宿泊プラン 【部屋食又は個室食事処】【基本プラン】旬の食材を活かした季節会席に舌鼓!
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
キュット さんの感想 投稿日:2020/10/23
和室+ベッドルームを予約しました。
ベッドルームは窓が全く無くて息苦しさを感じて和室に布団敷いて頂いた。これではこんな広い部屋を取る事なかったです。がっかりしました。
窓からは汚いビルが目の前で高い金額の部屋だったのにこれもがっかりしました。
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋【黎明の棟/ベッド2台付】和室12.5帖+ベッドルーム(和室)
宿泊プラン 【部屋食又は個室食事処】【基本プラン】旬の食材を活かした季節会席に舌鼓!
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
からくりやまだ さんの感想 投稿日:2020/02/19
砂風呂までがとても遠く残念でした。
全体に建物が古いためか窓からの景色も金網?みたいなものが見えて悲しい雰囲気でした。

食べ物はお出汁がきいてて美味しかったです。
が、全体的に暖かいものもぬるくなっていて非常に残念でした。(特にあわび・・・)

仲居さんの対応がよかったです。

宿泊後の感想としては料金が高いなと思いました。
宿泊日2020/02/16
利用人数2名(1室)
部屋【黎明の棟/ベッド2台付】和室12.5帖+ベッドルーム(和室)
宿泊プラン 【会員限定プラン】2名以上のご予約でおトク!【基本プラン】旬の食材を活かした季節会席に舌鼓!
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うにぼ さんの感想 投稿日:2019/11/05
初めての指宿、楽しみに伺いました。昔ながらの、どこか懐かしさを感じるお宿でした。
ファミリープランの貸切風呂もよかったですし、お料理も期待通りでした。

朝起きると、こどもの体調不良というアクシデントがありましたが、お部屋係の美月さんにたいへんよくしていただきました。その後、近くのクリニックを受診し、処置をしていただいたおかげで、回復も早く、明日から無事登園できることになりました。

また機会を作ってお伺いしたいと思います。
次回は、もっとゆっくりできるように計画します。お世話になりました。
宿泊日2019/11/01
利用人数3名(1室)
部屋<和室二間>和室12.5帖+和室6帖【黎明の棟】(和室)
宿泊プラン 【2019/10~】<ファミリープラン>お子様連れのパパやママも嬉しい特典付!ご家族水入らずプラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クリsun歩 さんの感想 投稿日:2019/10/01
客室の天カセエアコンが古いせいで結構モーター音が大きい。ふとんをエアコンの下に敷いてくれるものだから音が気になりだすと気になる。また、エアコンの運転中のグリーンのランプも意外に明るくて気になりだすと気になる。食事は2泊の間の朝夕食ともに完璧で申し分ない。これまでいろいろなホテル・旅館に泊まってきたが1、2を争う美味さ。温泉は景色が楽しめないのが残念かな。
食事と居心地の良さを重視する人にはこの上ない良いところだと思う。
宿泊日2019/09/29
利用人数1名(1室)
部屋「和室8帖」―指宿の街並みを眺めながら―【島津の棟】(和室)
宿泊プラン <一人旅>気ままにのんびり優雅な一人旅!
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
oosaka7878 さんの感想 投稿日:2019/09/15
建物は古い、それは仕方ない。
料理が売りじゃなかったの?普通かな。
指宿自体が何かさびれてた。
宿泊日2019/09/13
利用人数2名(1室)
部屋「和室10帖」~心がほっと落ち着くひととき~【島津の棟】(和室)
宿泊プラン ―夏御膳―旬の涼味・風味を味わう季節限定の夏の美味
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
わけわかめ さんの感想 投稿日:2019/08/25
スタッフ一人一人が目の前のゲストに心配りを自然にされていることを実感できる、滞在していて心地よいホテルです
宿泊日2019/08/22
利用人数3名(1室)
部屋「和室8帖」―指宿の街並みを眺めながら―【島津の棟】(和室)
宿泊プラン いぶすき極上体験プログラム!砂蒸し温泉やご当地グルメなど指宿旅満喫プラン
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
サマンササトコ さんの感想 投稿日:2019/08/10
お料理は大変美味しかったです。
宿泊日2019/08/08
利用人数6名(1室)
部屋【黎明の棟/ベッド2台付】和室12.5帖+ベッドルーム(和室)
宿泊プラン 【鹿児島グルメプラン~プレミアム~】指宿の食材が魅せるここでしか味わえない“匠”会席!
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
湯遊 さんの感想 投稿日:2019/06/15
友人3人で宿泊しました。遅い時間に到着したのですが、砂蒸し温泉に合わせて夕食の時間を遅くしていただき、送迎もしてくださったので、雨も気にならず初めての砂蒸し温泉を楽しむことができました。お料理も美味しく楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
宿泊日2019/06/07
利用人数3名(1室)
部屋「和室10帖」~心がほっと落ち着くひととき~【島津の棟】(和室)
宿泊プラン 【基本プラン】旬の食材を活かした季節会席に舌鼓!
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
あっきーゆうやん さんの感想 投稿日:2019/06/04
客室
古いので、段差が多いのが気になりました。

バスルーム
温泉はつるつる感が凄いですね。ただ、露天風呂が壁と壁と隙間に無理やり作った感じで、開放感が全くなく、露天?といった気分で残念でした。
お部屋のお風呂は使用していないです。

お食事
お料理が有名との事でこちらのお宿に決めましたが、満足いく内容でした。
旬の食材も頂け、嬉しかったです。
食後にお部屋にお持ちいただいた善哉。夜はお腹がいっぱいで頂けませんでしたが、スタッフの方のおすすめ通り冷蔵庫に保存して朝頂きましたが、今まで頂いた善哉で一番おいしかったです!あんこ物が苦手な私も完食!もっと食べられる!!と思っちゃいました。

接客
こちらのお宿に入ってから、気持ち良い接客ばかりで、心温まりました。
お部屋付きの美月さんは可愛らしく、私たちのお気に入りのスタッフに!
夜はロビーでフラダンスのショーがありました。楽器の説明等もあり、皆で一緒に楽しむと言ったアットホームの催しが都会のお宿では体験出来ないとても楽しい思い出です。

施設・設備
施設が古いので階段が多く、足腰の悪い人には厳しいですね。車いす対応のリフトはありましたが・・・

施設の古さは気になりましたが、それを凌駕するスタッフのおもてなしでした。
宿泊日2019/06/01
利用人数3名(1室)
部屋「和室10帖」~心がほっと落ち着くひととき~【島津の棟】(和室)
宿泊プラン <ハッピーバースデー>一年の中で1日しかない特別な日!【ケーキ】や【グラスワイン】の特典付き!
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Shibajun さんの感想 投稿日:2019/05/23
想像していたより普通でした。
期待し過ぎたのかも…。
宿泊日2019/05/21
利用人数2名(1室)
部屋「和室8帖」―指宿の街並みを眺めながら―【島津の棟】(和室)
宿泊プラン 【基本プラン】旬の食材を活かした季節会席に舌鼓!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Rokao0 さんの感想 投稿日:2019/03/08
素晴らしい調度品のある部屋に泊まりましたが、旅館内随所に美しい調度品、お花が飾ってありました。接客、温かいお風呂、美味しいお食事が最高でした。有難うございました。砂風呂、鹿児島へ帰る途中の開聞岳の景色も良い思い出になりました。神奈川からですが、秀水園に戻るためだけに指宿にもう一度行きたいと思いました。
宿泊日2019/03/06
利用人数4名(1室)
部屋<和室二間>和室12.5帖+和室6帖【黎明の棟】(和室)
宿泊プラン 【鹿児島グルメプラン~黒豚しゃぶしゃぶ~】鹿児島の味“黒豚”をヘルシーなしゃぶしゃぶで味わう!
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kaysimon さんの感想 投稿日:2019/01/06
美味しい食事と近くの砂むし温泉に大満足しました。部屋ごとに接客担当者名が表示されていて、応対や配膳なども丁寧でした。リラックスできました。
宿泊日2019/01/04
利用人数2名(1室)
部屋「和室12.5帖」ゆったり落ち着ける和のぬくもり【指宿の棟】(和室)
宿泊プラン 【鹿児島グルメプラン~四季彩~】鹿児島の“旬の彩味”を、余すことなく味わうこだわり会席
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
すりーぴーちゃん さんの感想 投稿日:2018/12/16
30年以上料理部門で連続1位の評価を受けているだけあって、味、量、タイミングともに良かった。特に朝食時の食器の配置(見た目)が立体的で、バランスが素晴らしいと思った。仲居さんが非常に情報通の方で、焼酎の話などいろいろ教えていただき、会話が楽しかったです。砂蒸し会館まで近く、バスタオルなど持参するものも用意されていて良かったです。細かな点を言えば、和式と洋式のトイレを統合して洋式1つにした方がトイレが広くなるのではと思った。また、ベッドの近くにテレビとコンセントがあればなおよかったと思います。大浴場は細かな濁りがあったが、露天風呂や翌朝の大浴場(男女交代)は濁りがなくきれいな湯でした。
宿泊日2018/12/12
利用人数2名(1室)
部屋【黎明の棟/ベッド2台付】和室12.5帖+ベッドルーム(和室)
宿泊プラン 【鹿児島グルメプラン~四季彩~】鹿児島の“旬の彩味”を、余すことなく味わうこだわり会席
食事夕朝食付