いぶすき秀水園 いぶすきしゅうすいえん 鹿児島県/鹿児島・指宿
 [全47室]   温泉 指宿温泉
総合得点
4.39
客室・アメニティ
4.43
接客サービス
4.74
バス・お風呂
3.83
施設・設備
4.04
お食事
4.61
満足度
4.70
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.22  /   女性 4.44    クチコミ数 23件
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Rokao0 さんの感想 投稿日:2019/03/08
素晴らしい調度品のある部屋に泊まりましたが、旅館内随所に美しい調度品、お花が飾ってありました。接客、温かいお風呂、美味しいお食事が最高でした。有難うございました。砂風呂、鹿児島へ帰る途中の開聞岳の景色も良い思い出になりました。神奈川からですが、秀水園に戻るためだけに指宿にもう一度行きたいと思いました。
宿泊日2019/03/06
利用人数4名(1室)
部屋<和室二間>和室12.5帖+和室6帖【黎明の棟】(和室)
宿泊プラン 【鹿児島グルメプラン~黒豚しゃぶしゃぶ~】鹿児島の味“黒豚”をヘルシーなしゃぶしゃぶで味わう!
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kaysimon さんの感想 投稿日:2019/01/06
美味しい食事と近くの砂むし温泉に大満足しました。部屋ごとに接客担当者名が表示されていて、応対や配膳なども丁寧でした。リラックスできました。
宿泊日2019/01/04
利用人数2名(1室)
部屋「和室12.5帖」ゆったり落ち着ける和のぬくもり【指宿の棟】(和室)
宿泊プラン 【鹿児島グルメプラン~四季彩~】鹿児島の“旬の彩味”を、余すことなく味わうこだわり会席
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
すりーぴーちゃん さんの感想 投稿日:2018/12/16
30年以上料理部門で連続1位の評価を受けているだけあって、味、量、タイミングともに良かった。特に朝食時の食器の配置(見た目)が立体的で、バランスが素晴らしいと思った。仲居さんが非常に情報通の方で、焼酎の話などいろいろ教えていただき、会話が楽しかったです。砂蒸し会館まで近く、バスタオルなど持参するものも用意されていて良かったです。細かな点を言えば、和式と洋式のトイレを統合して洋式1つにした方がトイレが広くなるのではと思った。また、ベッドの近くにテレビとコンセントがあればなおよかったと思います。大浴場は細かな濁りがあったが、露天風呂や翌朝の大浴場(男女交代)は濁りがなくきれいな湯でした。
宿泊日2018/12/12
利用人数2名(1室)
部屋【黎明の棟/ベッド2台付】和室12.5帖+ベッドルーム(和室)
宿泊プラン 【鹿児島グルメプラン~四季彩~】鹿児島の“旬の彩味”を、余すことなく味わうこだわり会席
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ウルクリヤグ さんの感想 投稿日:2018/11/08
従業員の方々の接遇がとても親切で温かい雰囲気のお宿でした。
お部屋はグレードアップしていただいて、海の見える広々とした和洋室に案内されるという幸運に恵まれて感激しました。
近くの砂蒸し風呂への案内も行き届いていて、初めてでも安心して楽しめました。
館内のお風呂はこじんまりとしていましたが、タオル使い放題や漢方茶の用意、トコロテンのサービスなどで補われているのかなと感じました。
お料理は地元の食材中心に丁寧に作られていて、期待通りの美味しさでした。夫は途中で肉のボリュームがもう少しあればと申しておりましたが、終わる頃にはお腹一杯になっていました。
夜食にぜんざいを用意してくださったのには驚きました。おかげさまでお腹も心も満たされました。
館内の調度品の数々も愛でさせていただきました。
また機会がありましたらお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
宿泊日2018/09/17
利用人数2名(1室)
部屋「和室10帖」~心がほっと落ち着くひととき~【島津の棟】(和室)
宿泊プラン 【鹿児島グルメプラン~プレミアム~】指宿の食材が魅せるここでしか味わえない“匠”会席!
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
メディオ さんの感想 投稿日:2018/10/27
退職記念に夫婦でお世話になりました。ゆったりした気持ちの良い時間を過ごすことができました。正面玄関が見えると、「のんびり旅の温泉宿に来たぞ」とワクワクさせてくれます。純日本風の建屋は勿論、館内に展示されている書画/骨董類が、心を落ち着かせてくれます。さて本題ですが、何よりも宿泊客目線に立ったサービスを心掛けてくださっていることを随所で感じました。ほんの小さなことなんです。客の我々は見落としがちですが、コストをかけて丁寧に“お客様が「こうだったらいいな、あったら便利だ」”というところをしっかり押さえていただいています。是非探してみてください。さて、料理ですが夕食も朝食も大満足でした。単品それぞれがハーモニーを奏でているかの如く、よく考えられてた内容でした。温かいものは温かく食べられるよう仲居さんが準備くださいました。味付けも良く、完食しました。実は、私どもは肉類を食さないため、事前にお願いしたところ、翌日には確認のメールをいただき、詳細まで希望を聞いてもらえました。予約時点から、秀水園さんのサービス精神にびっくりしました。チェックアウトの際に支配人さんに伺ったところ、砂むし温泉は、冬の季節こそ宜しいとの事。違う季節の夕食、朝食も楽しみですので、是非再訪したいと思っています。のんびり旅には「秀逸の宿」だと皆様にお勧めできます。
宿泊日2018/10/22
利用人数2名(1室)
部屋「和室10帖」~心がほっと落ち着くひととき~【島津の棟】(和室)
宿泊プラン 【基本プラン】旬の食材を活かした季節会席に舌鼓!
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
宰周 さんの感想 投稿日:2018/10/20
お部屋は広く落ち着きました。ウォーターサーバーが備え付けてありました。ベッドの硬さはちょうどよく、快眠でした。お食事は見た目が美しく味もよいですが、全体的に濃いので、もう少し薄味だと素材の良さが引き立ったと思います。お食事の他に昼と夜におやつが出て、ちょっと楽しい趣向を凝らされていました。
部屋付きの仲居さんはいつも笑顔で明るく、テキパキとしていて気持ち良かったです。ホテル内の温泉は特に特徴はありませんでしたが、ホテルのすぐそばに「砂むし会館」があり、ホテルで券をもらい、すぐに入れます。知覧の武家屋敷跡や平和会館までのバスも会館の前にあって、便利です。
ひとつ残念なところは、客室階へは10段くらいの階段を経なければならず、高齢者には大変です。昇降機はありますが、自立歩行がなんとか出来るお年寄りだと、乗るのは抵抗感があります。全体的には居心地の良いホテルだと思いました。また、別のお部屋に泊まりに行きたいと思います。
宿泊日2018/10/14
利用人数2名(1室)
部屋【特別室】-指宿-12.5帖+応接間+檜風呂【指宿の棟】(和室)
宿泊プラン 【基本プラン】旬の食材を活かした季節会席に舌鼓!
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
casa mila さんの感想 投稿日:2018/09/25
ウエルカムのお抹茶にはじまり、夕食も朝食もお料理、群を抜いて大変おいしく、何より仲居さんの心温まるお話やおもてなしが最高でした。
宿泊日2018/09/23
利用人数2名(1室)
部屋「和室8帖」―指宿の街並みを眺めながら―【島津の棟】(和室)
宿泊プラン 【基本プラン】旬の食材を活かした季節会席に舌鼓!
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
山本清兵衛さん さんの感想 投稿日:2018/08/17
施設自体は古いのでしょうが、清潔感があり、とても居心地が良かったです。食事、接客も素晴らしく、指宿に行く際はまた泊まりたいと思いました。
宿泊日2018/08/14
利用人数3名(1室)
部屋「和室12.5帖」ゆったり落ち着ける和のぬくもり【指宿の棟】(和室)
宿泊プラン 【鹿児島グルメプラン~プレミアム~】指宿の食材が魅せるここでしか味わえない“匠”会席!
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
moeyukiyoshi さんの感想 投稿日:2018/07/16
食事はおいしく大満足でした。
宿泊日2018/07/13
利用人数2名(1室)
部屋「和室10帖」~心がほっと落ち着くひととき~【島津の棟】(和室)
宿泊プラン <お部屋食>お客様だけのお部屋で鹿児島の旬を堪能!【3名様まで】
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ポカモン さんの感想 投稿日:2018/07/07
この度、親子3人で伺いました。
施設は少し古さを感じますが、お部屋は子供の頃によく泊まりに行ったお婆ちゃんの家を思わせる落ち着く造りです。
但し、若い方は少し苦手かもしれません。
部屋からの景色は道路を挟んで建つ旅館が視界を遮りとても残念です。
近くの砂むし風呂も散歩がてら歩いて行ける距離にあります。
お部屋からお風呂まで階段が多く80前の母は不便を感じたようです。
お料理は料理部門で長く一位を得ているだけあり美味しくいただきました。
お世話になりました。ありがとうございました。
宿泊日2018/07/04
利用人数3名(1室)
部屋<和室二間>和室12.5帖+和室6帖【黎明の棟】(和室)
宿泊プラン 【基本プラン】旬の食材を活かした季節会席に舌鼓!
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
たびんちゅ さんの感想 投稿日:2018/06/11
夫婦で1泊しました。
駐車場がわかりにくかったですが、スタッフさんが誘導してくれ荷物も車からロビーまで運んで頂けましたし、帰りも玄関まで車を寄せてもらえました。
これは私達がチェックアウト時間を少し過ぎてしまったからかもしれません…。
案内を待つ間、昔ながらの高級旅館といった内装のロビーでお抹茶とわらび餅がサービスされました。

前日に予約したのでお部屋食はできないとのことでしたが、お部屋をアップグレードしていただけました。
6帖ほどの別室にシングルベッドが2つセットされていて、ちょっと残念に思っていたのですが、仲居さんから確認があり畳にお布団にしてもらえてよかったです。
自宅ではクィーンサイズのベッドなことと、普段ホテルに泊まることが多いので畳にお布団で「旅館」感を味わえました。

食事は満足いくものでした。珍しいものは無いですが手が込んでおり、味付けもしっかりとして、主人も喜んで食べていました。食事処は全て個室のようでした。

部屋からの眺めは確かに残念ですが、海沿いではないので全く問題にしませんでした。
徒歩3分で砂蒸し風呂に行け、タオルがセットされた可愛いカゴバッグと雪駄を貸してくれます。
格式が高いとか洗練されてるとかはではなく、肩ひじ張らずにゆっくりできるいいお宿だと思います。
宿泊日2018/06/09
利用人数2名(1室)
部屋「和室10帖」~心がほっと落ち着くひととき~【島津の棟】(和室)
宿泊プラン 【基本プラン】旬の食材を活かした季節会席に舌鼓!
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆみ61 さんの感想 投稿日:2018/06/07
とても素晴らしい旅館でした。
部屋も二間ある部屋にランクアップしてくれて、とても良かったです。
料理もいつもの懐石料理というより、なかなか味わう事の出来ない凝った料理が多かったです。
器や調度品も素晴らしくて楽しい夕食になりました。中居さんもとても良い方で会話もはずみました。父母や妹も喜んでいました。
宿泊日2018/05/25
利用人数4名(1室)
部屋「和室10帖」~心がほっと落ち着くひととき~【島津の棟】(和室)
宿泊プラン 【鹿児島グルメプラン~四季彩~】鹿児島の“旬の彩味”を、余すことなく味わうこだわり会席
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
クリsun歩 さんの感想 投稿日:2018/06/03
温泉の泉質は良いのだがやや狭い。狭くてこじんまりとした風呂が好きな人にはある意味逆に落ち着いて良いと思う。ここの旅館の強みは何を差し置いても料理。本当に美味い。冬は牡蠣の柿釜、夏は鮑素味噌焼き、どちらも美味い。そして個人的には薩摩黒豚煮が絶品。臭みがなく美味い。今度はゆっくり2泊はしたいな。
宿泊日2018/06/01
利用人数1名(1室)
部屋「和室8帖」―指宿の街並みを眺めながら―【島津の棟】(和室)
宿泊プラン <一人旅>気ままにのんびり優雅な一人旅!
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@kuga さんの感想 投稿日:2018/05/23
夕食、朝食ともに凄く美味しく大満足でした。お部屋食で中居さんがとても親切で楽しい会話もあり、程良いサービスでした。友人から紹介され訪れましたが、私も誰かに薦めると思います。
宿泊日2018/05/21
利用人数2名(1室)
部屋「和室10帖」~心がほっと落ち着くひととき~【島津の棟】(和室)
宿泊プラン 【基本プラン】旬の食材を活かした季節会席に舌鼓!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
めぐにゃん! さんの感想 投稿日:2018/05/10
到着時のお茶のサービスも良かったのですが、2日目観光から戻った時にはまた別のおもてなし、フルーツポンチ。ちょっと甘いものが食べたいけど夕飯たっぷり出るからとお茶をしないで帰って来たのでとても嬉しかったです。
お食事はとにかく全てが美味しくて、食べきれずにもったいなかったですが大満足です。
指宿へまた行くことがあれば必ず泊まりたいお宿です。ありがとうございました。
宿泊日2018/05/06
利用人数3名(1室)
部屋「和室10帖」~心がほっと落ち着くひととき~【島津の棟】(和室)
宿泊プラン 【基本プラン】旬の食材を活かした季節会席に舌鼓!
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
siawase さんの感想 投稿日:2018/04/10
施設は古かったが掃除は行き届いていた。窓からの景色がもう少し良いかと思ったが前の旅館が邪魔していまいちだった。食事は美味しかった。ただ朝ゆっくりできないので朝食は部屋ではない方が良かった。
宿泊日2018/03/27
利用人数2名(1室)
部屋【和洋室】~島津~(和洋室)
宿泊プラン <お部屋食>お客様だけのお部屋で鹿児島の旬を堪能!【3名様まで】
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
メーター君 さんの感想 投稿日:2018/02/14
宿の方のご配慮で特別室にしていただきました。どの従業員の方も気配りが本当に素晴らしく、身体の不自由な父がとても喜んでいました。
施設面で少し古い所はありますが、それを十分にカバーする心遣いに溢れた宿だと思います。
お料理を期待して宿泊したのですが、前菜からデザート迄全て美味しく頂きました。特に黒豚やわらか煮、柿釜ふろふき焼き、出汁鍋は絶品でした。
また滞在したいと思うお薦めの宿です。
宿泊日2018/02/12
利用人数6名(1室)
部屋【黎明の棟/ベッド2台付】和室12.5帖+ベッドルーム(和室)
宿泊プラン <ハッピーバースデー>一年の中で1日しかない特別な日!【ケーキ】や【グラスワイン】の特典付き!
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅好き40代 さんの感想 投稿日:2018/01/09
友人から「食事が美味しい!」と紹介されて、2泊しました(泊まりたい部屋が1泊しか取れなかったので、1泊ずつ別の部屋)。建物や設備はかなり古いのですが、掃除が行き届いていて、問題はありません。温泉浴場はそれほど広くないので、混むとあまりゆっくりできないのが残念でしたが、空いていそうな時間を狙っていけば、なんとかなるかも。砂蒸し風呂は歩いて3~4分のところにあるので、お散歩にちょうど良いです。 和洋室「島津」は、窓から見える景色もきれいで、すごく心地よい部屋!そして、お食事ですが、期待通り、朝食、夕食ともに大変美味しくいただきました。味は思ったよりも濃くなく、素材を活かした味付けなので食べやすいです。ちなみに、量がかなり多い!胃袋がもっと大きかったらいいのに(笑)大浴場の休憩場所に胃と腸のための漢方茶が用意されていて、それを飲んだおかげか、胃もたれもしませんでした。スタッフの方々は皆さんとても親切で、あたたかい対応にほっこりました。指宿に行く方で、食事重視の方なら、オススメのお宿です。
宿泊日2018/01/07
利用人数2名(1室)
部屋【和洋室】~島津~(和洋室)
宿泊プラン 【鹿児島グルメプラン~海鮮~】五感に贅沢な味わい!地元の食材をふんだんに使用した滋味会席!
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まーぽんさん さんの感想 投稿日:2018/01/03
高齢の母と二人で利用しました。設備は古いですが綺麗に清掃されていて、とても気持ちよく過ごせました。就寝時に非常用セットの準備など、随所にきめ細やかな心遣いを感じる事が出来ました。夕食も朝食もどれも美味しくとても満足です。強いて言えば、温泉がもう少し広ければと思いましたが、外の砂蒸し温泉とセットと考えれば、これはこれで有りかなと思います。また是非利用したいです。
宿泊日2017/12/27
利用人数2名(1室)
部屋-和室10畳-指宿で過ごす、束の間の時間【島津の棟】(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】指宿名物砂むし券&鹿児島の味“黒豚しゃぶしゃぶ”を味わう指宿満喫プラン!
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ゴマモンガラ08349 さんの感想 投稿日:2017/10/06
20時より夕食をいただきましたが1時間あまりでデザートまで全て配膳されました。早く片付けたかったのかせかされた感じでした。もう少しゆっくり楽しみたかったので残念でした。
温泉は気持ち良かったです。
宿泊日2017/10/03
利用人数2名(1室)
部屋和洋室―秀水―(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【基本プラン】旬の食材を活かした季節会席に舌鼓!
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ダンボトラベル さんの感想 投稿日:2017/08/20
格式ある老舗旅館に泊まることができて良い思い出になりました。建物の構造仕方ないことですが、ちょっとした階段の上り下りが高齢の母にはきつかったようです。米寿のお祝いに奮発して特別室にしましたが、広くて応接セット、ベッドがあり、ゆっくりくつろげました。食事は美味しかったのですが、期待しすぎでした。手の込んだものもありましたが、凄くおいしいということはなかったです。特にお刺身が常温の状態ででてきたのにはびっくりしました。あえてそうしているのでしょうか。また追加したカツオのたたきはタレがかかったままで出てきて、別にしてほしいと頼まなかったことを後悔しました。全体に味付けが甘く、残念ながら食事の評価は3にさせていただきました。せっかく食べられない食材も聞いてくださったのですから、味付けの好みも確認していただけたら完璧だと思うのですが、無理なお願いでしょうか? とは言え満足度は高い良い旅館です。お世話になりました。
宿泊日2017/08/16
利用人数3名(1室)
部屋【特別室】-指宿-12.5帖+応接間+檜風呂【指宿の棟】(和室)
宿泊プラン <記念日プラン>「おめでとう」の言葉と、一生心に残る想い出を――より良い思い出を秀水園で
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
L様 さんの感想 投稿日:2017/08/17
おいしい料理と もてなしでした。
残念なのは 一部のお客さんでしたが・・・
お国柄なのでしかたありません。
宿泊日2017/08/15
利用人数2名(1室)
部屋【特別室】-指宿-12.5帖+応接間+檜風呂【指宿の棟】(和室)
宿泊プラン 【鹿児島グルメプラン~黒豚しゃぶしゃぶ~】鹿児島の味“黒豚”をヘルシーなしゃぶしゃぶで味わう!
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かなでーぶ さんの感想 投稿日:2017/08/11
折り悪く台風にぶつかってしまい、なんとかたどり着けたおかげで、かえって優遇していただき、大変感謝してます。
露天風呂が使えなかったことを嘆いたら、貸切露天風呂を特別に提供してくれたり、夜食にぜんざいを持ってきてくれたり、とにかく細やかな気遣いをしていただきました。
鹿児島料理をこちらで十分堪能できる構成になっていたのに加え、オリジナルの大変美味しい料理も多く、最高の食事ができました。
遠隔地なのでなかなかそう来れるとは思えませんが、また機会があれば、今度は台風で楽しめなかった砂蒸し風呂を目的にまたうかがいたいと思います。
本当にお世話になりありがとうございました。
宿泊日2017/08/06
利用人数1名(1室)
部屋-和室10畳-指宿で過ごす、束の間の時間【島津の棟】(和室)
宿泊プラン <一人旅>気ままにのんびり優雅な一人旅!
食事夕朝食付