フィットネス施設
総合得点
4.36
客室・アメニティ
4.32
接客サービス
4.43
温泉・お風呂
4.54
施設・設備
4.22
お食事
4.23
満足度
4.41
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男性 4.21  /   女性 4.49    クチコミ数 65
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
よしにいちゃん さんの感想 投稿日:2021/10/01
特になにか問題はなかった。
倉敷エリアでの宿泊は3回目(もしかしたら4回目?)だが、いつもこのホテルを利用している。
美観地区まで徒歩圏で便利なので。
そういえば、夕食の際に、まだグループ(確か 8人くらい)で食事している人たちがいて驚いたくらいかな。まあ、倉敷なので宣言の出ている地区ではなかったけどね。
なんていうか、近い席でちょっとうるさかった。
施設からの返信いつも倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食につきましてはゆっくりとお寛ぎいただく環境をご用意できませず申し訳ございませんでした。
配席なども含めより快適にお寛ぎいただける環境づくりに努めて参ります。
今後とも倉敷ロイヤルアートホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル 
レストラン「八間蔵」マネージャー 近藤博志
宿泊日2021/08/02
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(40平米)
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/21
早くに到着したものの、チェックインさせて頂きました。
「他の部屋が清掃中の部屋も有りお見苦しいかもしれませんが・・・」の一言は、素晴らしい。
なかなか言えそうで言えないように思います。教育が行き届いている証拠だと思います。
部屋の広さ、お風呂の広さ等十分満足出来る内容でした。
部屋もエアコンが効いていて涼しかったです。
これが出来てないホテルが多い(個人的に暑がりなんでこれは嬉しいです)
帰りにお土産も頂きました。
個人的にはおすすめです。
また機会があれば利用したいです。
宿泊日2021/09/19
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(40平米)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kiyo さんの感想 投稿日:2021/09/20
出張で一泊だけでしたが、快適に過ごせました。
客室がとても広く、バスタブも広いうえにシャワー室が別室であり、シャワー室で体を洗った後ゆっくりとバスタブに浸かれました。ホテル全体がやや老朽化しているのかもですが、それもまた歴史を感じれて良かったです。
フロントのスタッフさんの対応も良かったです。
倉敷への出張は滅多にありませんが、次回出張の際にもまた使わせていただきます。
美観地区へ徒歩でいけるし、コロナ禍が落ち着けば家族旅行もしてみたいです。
たった一泊でしたが、お世話になりありがとうございました。
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は建っておよそ30年程経過しておりますが、今後ともメンテナンスや改装をし、お客様にお寛ぎいただける空間づくりに努めて参ります。
またコロナ禍が落ち着きました折にはぜひご家族でお運び頂ければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2021/09/17
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【喫煙可能】【1名利用】(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【直前割】お日にち限定・室数限定プライス!ホテルステイ・広々バスルームでゆったり<素泊り>
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
MASAKO S さんの感想 投稿日:2021/07/27
息子夫婦にプレゼントしたのですが倉敷のいろんな表情が体感できて喜んでいました。ご飯も美味しくホテルも素敵だったと。
お世話になりました。私も行きたくなりました。
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。今後とも皆様の心に残るホテルを目指し、品質やサービス向上に努めて参ります。
次回はぜひ投稿者様も日ごろのお疲れを癒しにぜひお越しくださいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/25
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(40平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
3.00
カンノ55 さんの感想 投稿日:2021/07/04
年に数回利用させて頂いて満足しておりました。今回はなぜが深夜まで子供?犬?のような甲高い声やドンドンという飛び跳ねているような音が23時過ぎまで続いてうるさかったです。翌朝早かったので早く寝たかったのですが、うるさくてフロントに連絡しようか考えたくらいでした。
たまたまなのでしょうが、お子さん連れ?などは仕方ないのでしょうかね。
でも、全体的にはコロナ対策も満足でしたので、また利用させて頂きたいと思います。
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルのご利用を賜り、ありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたにも関わらず、快適な環境をご提供できませず申し訳ございませんでした。
そういった場合がございましたら、ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。できる限りの対応をさせていただきます。
また館内巡回の際にも細心の注意を払って参りたく存じます。
ご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げるとともに、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2021/07/02
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(40平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ホントラ さんの感想 投稿日:2021/06/26
施設・設備ともに立派。たとえば、バスタブとシャワー室が別。朝食もそれなりです。スタッフのサービスも良。ただ、アニメティの内、レーザー(カミソリ)のグレードが低く、性能もよくないです。無料のミネラルウォーター・ボトルがほしいな。
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきありがとうございました。
施設、設備につきましては、年季が入って参りましたが、改修、修繕によりお客様に寛いでいただけますよう施設管理に努めております。
アメニティのカミソリにつきましては、ご満足いただけませず申し訳ございません。ミネラルウォーターのサービスを含め今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2021/06/24
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】【1名利用】(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【早割28】 平日&室数限定!チェックアウト9時/シングルユース<朝食無料>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
M.D.うさぎ さんの感想 投稿日:2021/06/24
ここは他の口コミ同様コスパがとても良くカジュアルに使えるホテルだと思いました、立地も最高です。
お部屋は3人でも十分広くエクストラベッドも大きいサイズで有難いですね。お風呂もシャワーブースもあって使い勝手は良かったです。
夕食付に大正解でした、アミューズも付いたフレンチフルコースで蔵を改造した趣のあるお部屋で美味しく頂きました。
宿泊日2021/06/21
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードトリプル【禁煙】(トリプル)(40平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@@NORI さんの感想 投稿日:2021/05/19
直前予約ということで、とてもリーズナブルな価格で泊まらせていただきました。
お部屋も素晴らしくて、心地よい時間を過ごせました。
またぜひ泊まりたいです。
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
心地よい時間をお過ごしいただけたとお伺いできスタッフ一同大変嬉しく存じます。
「またぜひ泊まりたい」とのお言葉に恥じぬよう、今後ともサービス向上、安心してお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同
宿泊日2021/05/16
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】【1名利用】(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【直前割】お日にち限定・室数限定プライス!ホテルステイ・広々バスルームでゆったり<素泊り>
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
Ton Wetter さんの感想 投稿日:2021/05/15
美観地区への入口にあり、観光には大変便利です。駐車場はホテル前の地上、もしくは道路を挟んで向かい側の駐車場のどちらかです。地下駐車場はありません。ツイン部屋はスペースがあり、大きなバスタブとシャワールームが別にあり、使い勝手よく快適です。夜は一階のフランス料理店でコースを頼みました。料理は水準ですが、ワインの選択肢が限られているのと、掛け率が高いので、あまり期待できません。朝食はやや量が少ないですが、まあレベルです。接客は総じて良好です。全体的にはコスパ高く、おすすめできます。
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レストランに関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたお声を今後のメニュー作りに活かして参ります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
また立地やお部屋、サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます
今後ともお客様のお言葉にお応えすべくサービス向上に努めて参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/05/11
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(40平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
花々子 さんの感想 投稿日:2021/04/04
実は余りにも安価なので心配でした。
結果、皆さんの口コミにあるように大変CPが良いホテルでした。アメニティも化粧品類はありませんが逆に過不足なくコストが抑えられているのだと思います。
バスタブのお湯はりは自動でできるし、タオルヒーター、カラダを洗う用の綿タオル、洋服シワ取りスプレー、お子様用の台、大原美術館の解説本等が備わっていて良かったです。
朝食はフリードリンク、和食の定食は美味しかったです。
広さは十分ですし全体的に調度品の古さはあると思いますが綺麗に清掃されていると思います。
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
客室備品や朝食、清掃に関しまして温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え何よりでございます。
今後とも、お客様皆様にごゆっくりお過ごしいただける空間を目指し、快適な設備管理、サービス向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同
宿泊日2021/04/02
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(40平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2021/03/22
倉敷観光で家族で1泊しました。
従業員の方々全ての方が親切で大変居心地が良かったです。特に女性の方々は皆さん笑顔で細かいところまで行き届いた接客をされていて気持ちがよく子供たちもとても喜んでいました。
機会があればまたここを選びたいと思います。
ありがとうございました
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、スタッフの接遇に関しまして温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様よりいただいた「機会があればまたここを選びたいと思います」との御言葉に甘んじることなく、今後もお客様にご満足いただけます様、日々努めて参りますので末永く宜しくお願い申し上げます。ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同
宿泊日2021/03/20
利用人数4名(1室)
部屋スタンダードトリプル【喫煙可能】(トリプル)(40平米)
宿泊プラン くらのすけマスキングテープ付きプラン<朝食付>
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
うらん好き好き さんの感想 投稿日:2021/02/22
少し古さが目についたが、綺麗に清掃されているし、除菌スプレーなども置かれていて、安心安全に過ごせました。朝ごはんも和洋選べて、美味しくいただけました。早く着いたので、荷物を預かって頂き、美観地区も歩いて数分なので、観光にも便利でした。又倉敷に行く時は利用させていただきます。有難うございました。
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただきまして、何よりでございます。
また四季折々表情を変える倉敷の街並みを味わいにお越しくださいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/02/19
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(40平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ダトニオイデス さんの感想 投稿日:2020/12/29
とてもゆったりとした部屋で良かったです。
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お部屋をお気に召していただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同
宿泊日2020/12/25
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【喫煙可能】(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【旬味会席】料理長こだわりの厳選食材と和食美の饗宴!平日がお得<夕朝食付>
食事夕朝食付
1.40
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
C43 0017 さんの感想 投稿日:2020/12/27
深夜のチェックインで駐車場が入口に確保してもらっていたのは助かった。
しかし、、、
シャワールームの水栓ノブが黒カビだらけで触れなかった。
四日市のホテルも酷かったがここは今までのホテルで最低。二度と宿泊しないどころではなく宿泊代金を返してほしい
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルの宿泊を賜りありがとうございました。
シャワールームの件につきまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。シャワーノブにつきましてカルキの成分の付着があり、清掃を致しました。ノブ付近の目地に黒い沈着がございました。
再度専用薬剤を使用し清掃させていただきました。
目地につきましては補修なども視野に早期の解決を図って参りたく存じます。
貴重なご意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。
宿泊日2020/12/25
利用人数2名(1室)
部屋コーナーデラックスツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】人気のコーナーデラックスルームが特別価格!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
しゅうしゅうだぞー さんの感想 投稿日:2020/12/26
とても清潔感がありとても満足してます。スタッフの対応も良く美観地区も近いし最高でした。ありがとうございます。また利用したいです。
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
当館は美観地区より徒歩3分程度と美観地区観光に適した立地で、十分に町並みをご堪能いただけます。楽しんでいただけたようでなによりでございます。
今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同
宿泊日2020/12/23
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【喫煙可能】【1名利用】(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【室数限定】ツインをゆったりシングルユース<素泊り>
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Jitochi さんの感想 投稿日:2020/12/21
フロントスタッフの方がとても感じが良かったです。
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
これからもお客様のお声を励みに、皆様のご期待にお応えすべく、品質やサービス向上にスタッフ一同より一層精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/11
利用人数3名(1室)
部屋和室【禁煙】【2名~4名】(和室)(40平米)
宿泊プラン 【和室でくつろぐ】ファミリープラン<朝食付>
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
はやちゃん+ さんの感想 投稿日:2020/12/20
何度目かの利用です 
観光ではなかったが 今回はレンタカーも使えるプランだったのでとても便利だった
実家に近いので倉敷に泊まるときはまた利用したい
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中はお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。今後ともお客様が気持ちよくお過ごしいただける雰囲気づくりに努めて参ります。また、倉敷にお越しの際は是非倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただければ幸いでございます。また、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/18
利用人数2名(1室)
部屋ロイヤルフロアーツイン【禁煙】(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【24Hレンタカー付】ドライブ&ステイ!楽々~ホテル配返車<朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
藤高 さんの感想 投稿日:2020/12/20
部屋の感じが大変良かったです。
まだ行きたく思います。
宿泊日2020/12/18
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【喫煙可能】(ツイン)(40平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/07
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クルマロ.LOVE さんの感想 投稿日:2020/12/06
コロナ禍で県外に旅行も出来ないので、前から気になっていた、倉敷ロイヤルアートホテルに宿泊してみました。結果、良い気分転換になりました。朝食付のプランだったのですが、アレルギー対応をしていただき、一緒に泊まった友人も感動しておりました。県外から美観地区に観光に来られる方にお薦めのホテルです。
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで光栄に存じます。「お薦めのホテル」とのお言葉をいただけたことは何よりの励みになっております。
お言葉に恥じぬよう今後とも皆様にごゆっくりお過ごしいただける空間づくりに従業員一同努めて参ります。またの機会がございましたら倉敷ロイヤルアートホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
倉敷ロイヤルアートホテル
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【喫煙可能】(ツイン)(40平米)
食事朝食付
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
快適どん さんの感想 投稿日:2020/12/04
今の時期に、使い捨てじゃないスリッパに驚いた。
シャワーヘッドがかなり劣化していて掃除もできていなかった。
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきありがとうございました。
当館ではスリッパは環境に配慮しウォッシャブルスリッパを採用しておりますが、ご希望のお客様には使い捨てのスリッパのご案内をさせていただいております。お気軽にお申し付けいただければと存じます。
シャワーヘッドの劣化につきましては、交換やメンテナンスを視野に今後の検討課題とさせていただきます。あわせて清掃担当に順々に清掃していくよう指示いたしました。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
倉敷ロイヤルアートホテル宿泊部マネージャー和田健志
宿泊日2020/12/02
利用人数2名(1室)
部屋コーナーデラックスツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン くらのすけマスキングテープ付きプラン<朝食付>
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
40代後半 さんの感想 投稿日:2020/11/26
素泊まりだったので、お料理は評価できませんが、
お値段のわりにお部屋が広かった事。
使い勝手が良かった事。
立地が良かった事。
スタッフに嫌なところも無く快適に過ごせました。

大浴場はありませんが、
お部屋の浴槽が大きく足を伸ばして入れる事が、最も良かったです。
品の良いホテルでした。
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋、サービスにつきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
館内には、日本料理レストラン「倉敷」、フレンチレストラン「八間蔵」がございます。お得な一泊二食付きのプランや、レストランのご予約も承っておりますので、次回お越しいただけました際にはぜひ、ご利用いただけたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/24
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【喫煙可能】(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊まり>
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/24
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シュナ・ママ さんの感想 投稿日:2020/11/19
初めての倉敷の旅。
行きたかった美観地区のすぐそばで、とても良かったです。
感染症対策もかなりしっかりとされていてとて安心して宿泊することができました。
夜の食事のコースも八間蔵で雰囲気も良く美味しくお料理をいただけました。

お部屋も広くて綺麗だったのですが、入室するなりお部屋の匂いがとても気になりました。
芳香剤とかの匂いではなくなんともいえない部屋の匂い?それなら何か芳香剤などでごまかしてほしかったです。
朝食は和食でしたが洋食(パン)との二択ならもっと嬉しかったです。
また倉敷に行くときは利用したいなと思えるホテルでした。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋コーナーデラックスダブル【禁煙】(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【フレンチディナーDX】グレードアップ!八間蔵で本格フレンチ!平日がお得<夕朝食付>
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
chan-lee さんの感想 投稿日:2020/11/05
お部屋の掃除が行き届いていて気持ちが良く、バスルームもゆったりしていてとても寛げました。
フロントとロビーは高級感が有りますが、少し使い難くく感じました。朝食はこの時期なのでバイキングではありませんでしたが、素早く提供されて量も丁度良かったです。
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
フロント、ロビーが使いにくかったこと、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご案内方法も含めより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(40平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
おんせんたびすき さんの感想 投稿日:2020/10/17
倉敷に来たらこのホテルと決めています。とにかく落ち着くんです。それに、散策の美観地区がすぐ近く。このホテルもその中なのかな。近所に美味しい日本料理屋もあるし。ただ、ガレージの案内がいまいち。どこをどうとめればよいのか、今回も分かりづらい。朝食はちょっと量が少ない感じ。大都市のホテルの朝食に慣れていると、ホテルの食事としてはちょっと寂しい。でも、いいホテルです。
施設からの返信平素より倉敷ロイヤルアートホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度はガレージの案内で速やかなご対応が叶いませず、ご不快の念をお掛けし深くお詫び申し上げます。お客様に寄添ったホスピタリティの認識を今一度浸透させていくよう努めて参ります。
ご朝食に関しましては、コロナウイルス感染予防対策の為、ブッフェ形式ではなく定食でのご提供でご不便をお掛けしておりますが、その中でよりご満足いただけるお料理をご提供すべく社内でも検討中でございます。ご意見を参考に創意工夫に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともお客様のお言葉にお応えすべくサービス向上に努めて参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同
宿泊日2020/07/23
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【喫煙可能】(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【 クチコミ高評価 のホテル】一休.com厳選「クチコミ高評価ホテル」 特別プラン<朝食無料>
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
すぬあいあい さんの感想 投稿日:2020/10/16
美観地区へのアクセスと食事の口コミを参考に予約させていただきました。スタッフの方の気配りや感染症対策もかなりしっかりとされていて安心して宿泊できました。
八間蔵での食事は味、雰囲気ともにとても満足でした。お魚料理もお肉料理も素材の味がしっかりして、本当においしかったです。他のお客様との兼ね合いで提供が遅れてしまったことなどをきちんと説明していただき、気持ち良く食事ができました。ただ、デザートのタルト生地だけが他の料理とのクオリティの差をかなり感じて残念でしたが、、フルーツはおいしかったです。
お部屋自体は光も入ってきて過ごしやすく、バスタブもしっかり足が伸ばせるので癒されました。
美観地区も素敵でホテルでの時間もすごく癒されたのでまた利用したいです。
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみいただけた様子が伺え、レストランスタッフ共々大変嬉しく思っております。
デザートのタルト生地に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。
何より、「また利用したい」とのお言葉を賜りましたことは、私共にとりまして何よりの喜びでございます。 今後も現状に満足することなく、皆様に愛されるホテルづくりに努めてまいります。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。この度はご丁寧に感想を頂戴しまして誠にありがとうございました。
倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同
宿泊日2020/10/14
利用人数2名(1室)
部屋コーナーデラックスツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【満足ステイ】フレンチ八間蔵 県産食材満喫ディナー <夕朝食付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いさるちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/12
口コミ通り とても良いホテルでした
美観地区にも近く お部屋も広くて スタッフの対応も
とても良く コロナ対策もちゃんとされていました。
朝食もとても美味しかったです。
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(1室)
部屋コーナーデラックスツイン【喫煙可能】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン くらのすけマスキングテープ付きプラン<朝食付>
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
えりりん&りょうくん さんの感想 投稿日:2020/10/11
初の倉敷の旅で悩みましたが、口コミが良かったのでこちらに宿泊してみました。美観地区に近く、気軽に行ける飲食店も徒歩圏内に沢山あり、とても居心地の良いホテルでした。設備は古いですが、メンテナンスが良く出来ているイメージです。
Wifiのルータが故障してましたが、直ぐ対応して下さり、1H程チャレンジし続け(スマホ側に問題かあるとかと思って)たのがアホでした。。。(苦笑)
接遇も笑顔で良かったです。(男性陣は総じて笑顔が、、今一でしたが。女性陣は明るくハキハキ気持ち良い対応でした!)
アメニティは夜・朝分があると更に快適だったと思います。
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきありがとうございました。Wi-Fiルーターにつきましてはご不便並びにご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
接遇につきましては、男性スタッフもお客様にお寛ぎいただけるような笑顔を目指して参りたく存じます。
アメニティにつきましてはお部屋に追加分をお持ちすることもできますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/10/09
利用人数2名(1室)
部屋コーナーデラックスツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【大人旅】岡山県産マスカットワイン<朝食付>
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
geniehaben さんの感想 投稿日:2020/10/10
部屋が広く寛ぐことができました。朝食のボリュームが多く美味しかったです!また利用したいです。
施設からの返信この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
広々とお寛ぎいただけたとのお言葉嬉しく思います。朝食につきましてはブッフェ形式より定食形式に変更させていただいており、朝の活力源として少しボリューム感を出してご提供させていただいております。ご満足いただけてほっとしております。
またのご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2020/10/08
利用人数1名(1室)
部屋コーナーデラックスダブル【禁煙】【1名利用】(ダブル)(42平米)
宿泊プラン ビジネス応援!<缶ビール2本付>くつろぎとやすらぎをあなたに、広々ぐっすりダブルベッド!<朝食無料>
食事朝食付
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