一休の日セール（20%）

あかん鶴雅別荘　鄙の座に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(北海道/阿寒湖温泉) [全25室]
総合得点
4.65
すばらしい (63件)
  • 客室・アメニティ
    4.63
  • 施設・設備
    4.63
  • 接客・サービス
    4.70
  • お食事
    4.63
  • 温泉・お風呂
    4.70
  • 満足度
    4.60
  • 5.00
    えいち1

    最高の宿です。

    三度目のリピーターです。お部屋も最高です。 また、料理、また日本人スタッフ、ミャンマーのスタッフ、怪しいバーテンダーと接客は最高でした。 過去の記録も取ってあり、自分のわがままの朝食の生卵も今回もスタッフさんの方から提案されて感動しました。 無理やり残念な箇所を探すと、お風呂場の牛乳が人数分無かった事と、あの高い牛乳は無くても、朝ご飯にヨーグルトより牛乳が飲みたかったです。個人的には朝は牛乳とトマトジュースなので！ また、行きます。

  • 5.00
    トゲちゃん

    おもてなし

    素敵な時間を過ごさせて頂きました。 お出迎えから帰りまでお食事もお部屋の半露天風呂も全部が満足でした。 またお伺いさせて頂きたいです。 ありがとうございました。

  • 4.83
    くんじのすけ

    全てに満足

    以前、宿泊した時に、良かったのと、雪で遊覧船に乗れなかったので、二度目の利用でした。 岩盤浴も食事もマッサージ椅子も、そしてスタッフの方たちも、大変良かったです。 阿寒湖の遊覧船も乗れました。 年に一度位は、必ず訪れたいホテルの一つです。

  • 5.00
    jiryuza

    特別な滞在と癒しを体験

    母への誕生日プレゼントとして宿泊させて頂きました。同じ阿寒の鶴雅さんのホテルが好きでいつか泊まりたいと思っていた鄙の座。 木の温もりと趣きがある館内、客室の露天風呂、大浴場に岩盤浴。豪華で癒しの体験ができます。 ウェルカムスイーツとドリンクの他にロビーには多種類のおはぎがあるのも嬉しい(日によっておやつの内容は変わるのかな？) 客室内のお茶請け菓子も豊富です。 オールインクルーシブなため、冷蔵庫内のドリンクは勿論バーや夕食時のドリンクも一部を除き無料です(母も私もお酒が飲めない為バーの利用は出来ずでしたが、その旨あらかじめお伝えしていたため冷蔵庫内のドリンクはアルコールを除いて揃えてくださる等配慮して頂けてました。ありがとうございます) 夕食は通常より品数が控えめになっている季節の膳にしましたが、充分すぎる量でお腹がいっぱいになりました。とても美味しかったです。めんめの白味噌仕立てのお鍋が特に好きでした。山の幸と海の幸をどちらも和多めで洋テイストも楽しめるようになっています。 母の誕生日ということでデザートにお祝いのプレートとプレゼントまで頂いて、お宿からのおもてなしと優しさを感じてあたたかい気持ちになりました。ありがとうございます。 夜食のサービスも嬉しいです。日替わりな様子で、私たちが利用した日はいなり寿司でした。 朝食は選べる焼き魚とたっぷりのいくらを楽しめました。 温泉は大浴場も良いですが、展望や岩盤浴、牛乳を飲みに行く等目的がなければ、客室内の露天風呂が最高なので部屋から出ずにゆっくり過ごせるところも良いです。 チェックインと帰りも誘導して頂いたスタッフさんにフロントのスタッフさんたちに、夕朝食事担当して頂いたスタッフさん。館内の皆さんが明るい笑顔で挨拶して下さりあたたかいおもてなしをして頂けました。再訪したいです。そして家族や知人にもお勧めしたい宿です。

  • 5.00
    ろみお

    素晴らしかった

    とにかくスタッフの皆さんが素晴らしかったです。道東でなかなか条件に合う宿を探せなかったのですが、こちらは程よい客室数で、静かで清潔で食事も美味しくて大変満足しました。道東に行く時には是非また訪れたいと思います

  • 5.00
    sanako

    今回で2回目の利用でしたが、以前宿泊した...

    今回で2回目の利用でしたが、以前宿泊した時の感動が忘れられず、今回、利用させてもらいました。全てにおいて、期待を裏切らず、前回以上に感動しました。特に、食事は一品一品の素材が良く、大変美味しかったです。食事を出してくれるタイミングも絶妙でゆっくり、２時間位かけて食べることができました。特に、食事係のスタッフの女性の方の気配りには感動しました。料理の説明も丁寧に説明してくださり、飲み物もいろいろ、配慮していただき、本当に、良かったです。静岡に住んでいるので、度々は行けませんが、又、機会があったら是非、行きたい宿です。本当に、感動を与えてくださってありがとうございました。

  • 4.83
    むねっこ

    旅館でゆっくり過ごすには最高のお宿

    部屋にある露天風呂、マッサージチェア、寝室のベッドからも阿寒湖が見える素晴らしいレイアウト。室内の家電がどれもハイスペックで、ストレスなく心地良く過ごせました。 温泉お湯の質もよく、ゆっくりつかってリラックスできました。また休暇に伺いたいです。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 2.50
    JEMM1

    価格設定がサービス内容と合わず

    露天風呂付湖側特別室 天の座スイート、贅を尽くした110平米を超える湖側の特別室。ワイドに広がる大きな窓からは、阿寒湖の雄大な景色を望む。 以上のホテルWEBを信じて遠路訪問した。60日前割引でも2人12.3万円超。 しかし、窓外左側に隣接ホテルの外壁が迫り湖の半分は見えず眺望悪し。正直に状況を記載すべき。寝室は段差のある床上に低床ベッド、夜中は危険なので結局和室に布団を敷いて貰い、部屋は広いが半分使用せず。室内露天風呂は素晴らしいが湯温調節が水の手動操作で難しい。夕食は刺身は新鮮だったが、他は懐石の体をなして無い。味センス驚き等々、全く価格に合わず。朝食は更にビジネスホテルビュッフェよりもレベル低し。驚く内容で結局2割も食べず。同程度価格帯ホテルに各地で宿泊したが、今回は驚くほど低レベル。価格設定をサービスレベルに合わせて適正に戻すか、あるいは価格に見合ったサービスレベルに上げるか、真剣に経営陣は考える必要がある。折角の資源を、リピーターを呼び込めるような対策を切に望みたい。従業員の方々は真摯に取り組まれており、残念で仕方ない。翌日10万クラスの宿に宿泊したが、露天風呂付き部屋も素晴らしく、何よりも夕食朝食共に素晴らしく、その差に驚く事となった。日頃はコメントをしないようにしているが、今回は非常に落胆したのであえて記したい。

  • 5.00
    ポンマキ

    両親がすべてに大満足していました

    ７０を過ぎた両親が釧路に旅行へ行きたいと言っていて口コミの良かったこちらを予約しました。 両親はすべてにおいて大満足だったようで今まで泊まったホテル（旅館）の中で一番良かったと言っていました。 宿泊代金の中に飲み物やその他色々含まれているのも良かったようですし、岩盤浴もあるし、お客さんも少なくて他の人と会う事もないし、とにかく色々美味しいし、量もひとつひとつがちょうど良い量で色々出てくるし素敵な宿をとってくれてありがとうと毎日連絡が来ました。毎日忙しく働くばかりで大変だったけどここに来られて良かったと言っていました。 私もいつか泊まってみたいです。この度はありがとうございました。

  • 1.33
    マルチ

    残念すぎました

    改善点が多すぎて何から書けば良いのか… 1番ショックだったのは備え付けのグラスが強烈に臭かったこと。雑菌臭です。 洗面所の引き出しはガタついてもうすぐ壊れそう、引き戸の溝には埃が溜り、照明の電球は一つ切れている、座椅子が座りにくいと言えば簡易テーブルと粗末な椅子を持ってくる始末。 インテリアも統一感が無く、落ち着きませんでした。古い建物なりに、清潔感があれば良いのですが… 露天風呂付きの部屋で特別なお部屋らしいですが、お風呂の外の壁はボロボロ、外から裸体を見られそうな設計…。 お食事は前菜、お刺身まではまだ良いのですが、メインの和牛は脂身が多すぎて、全く食べられずに残したら、中居さんがお肉はお嫌いですかー？って、空気の読めない始末。朝食のイクラも残したら、イクラお嫌いですかー？とまた同じことを聞かれ…せめて、お口に合いませんでしたか？くらいに聞くならまだしも… 結構な金額を払ったのにこのクオリティは残念でなりません。お金を捨てたような気分になりました。

Yahoo!トラベルユーザーの
クチコミもあわせて見る

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。