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あかん鶴雅別荘 鄙の座に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.80
- 施設・設備4.76
- 接客・サービス4.82
- お食事4.77
- 温泉・お風呂4.83
- 満足度4.76
- 5.00kazu.k28投稿日: 2026/10/26
素晴らしい旅館でした！
久しぶりに旅館ラグジュアリーを体験しました。施設もスタッフもハイグレードで全てにおいて満足しました。 また行きたい、勧めたい旅館です。 鶴雅グループの凄さですね！
- 4.83freeze_moon投稿日: 2026/10/9
阿寒湖ならここしかない
以前から気になっていたものの、あまりの遠さに来れずにいたのですが、 お得なプランが出ていたのを見つけ、9か月以上前に予約をし 念願かなってお世話になりました。 まず部屋に入った瞬間の抜け感が素晴らしく、 しばらく湖畔の景色に見入りました。 連れも大好きなマッサージチェアが窓際の特等席にあるのと トイレが二か所あることに大喜びでした。 腰が悪い私としては、ソファからテレビが見にくい配置でしたので これが見やすかったら完璧だなと思いました。 お部屋にあるお風呂からの景色も良く 湯量が豊富で阿寒湖温泉のイメージが変わりました。 お湯の出口は湖側ではなく 横にあった方が湖がより見えて良いですね。 食事時の飲み物は基本フリーですし、 部屋の冷蔵庫にはアイスなども入っていて地味に嬉しい。 また、小腹が空いたら売店横にあるおはぎをいただいてと 飲食については何も用意しなくていいのが便利ですね。 売店の方、食どころの方、皆さん感じが良く チェックアウト後の駐車の相談にも応じていただけて 遊覧船も心置きなく楽しめました。 その辺りのホスピタリティもありがたかったです。 二か月前には支笏湖のもう一つの座にもお世話になり、 どちらも良かったのですが 個人的にはこちらの方が好みでした。 連れも帰り際には帰りたくないと言っていましたが、 もっと近くにあれば．．．遠いけど、また再訪したいお宿です。
- 5.00barebear投稿日: 2026/10/5
至れり尽くせり
このタイトルの言葉は、この鄙の座に価する言葉かと思います。 部屋、景色、室内露天風呂、大浴場、アメニティ、寝具、あらゆる全てが完璧でした。 またすぐに出向きたいと計画しています。 有り難う御座居ました。
- 3.50kelly tung投稿日: 2026/10/2
まあまあでした。
- 5.00ベーネン投稿日: 2026/9/27
結婚記念での宿泊
結婚20周年で宿泊いたしました。新婚旅行、結婚10周年でも宿泊しており３回目です。全て同じお部屋を利用させていただきました。温かいおもてなしは変わらずでとても素敵な時間をすごすことができました。ありがとうございました！
- 5.00hobohobo投稿日: 2026/9/24
2026年ベスト旅館決定！
奥さんの誕生祝いで訪問。関東からだとそうそう来れる場所ではないと思い、一番良さそうな天の座スイートに宿泊しました。阿寒湖を見渡す広いお部屋は綺麗でレイアウトも良く、大変ゆっくりできました。音響好きな方がいらっしゃるようで、マランツのオーディオ（渋い！）にBOSEのスタンドスピーカー、とても美しい音を奏でてくれました。お食事も正統派の懐石で美味しかったのですが、夜食のカレーがまた最高でした。そしてなにより、スタッフの方が皆さん素晴らしかったです。コンシェルジュや受付、バーの皆さんからの言葉の端々から「お客さんに楽しんでもらおう！」というお気持ちが伝わってきて、雛の座さんを選んで良かったなあという気持ちにさせてくれました。中でも、誕生日ということで（めちゃくちゃ忙しそうだったのですが）夕食時にその場で色紙でお花を折って頂いたことに大感激。忘れがたい滞在になりました。お世話になりました。
- 5.00はらすメン投稿日: 2026/9/1
大満足の宿
客室も広くて阿寒湖を眺めながらゆっくりできるお風呂は格別でした。14時からチェックインできてゆったりできました。お料理が多いのは満足ですがご飯の前の大きなおはぎを食べると最後まで辿り着けないので何かを我慢しないといけない！それが辛いです。まんぷくすぎてお誕生日ケーキがまったく食べれなかったので他のお祝い方法を提案していただけていたら完璧でした。でも大満足できてリピート確定です。
- 5.00tintan5359投稿日: 2026/8/16
またお伺いしたいです
スタッフ、客室、お料理すべてがとてもちょうどよく快適でした。 スタッフの距離感が親近感があり、大変楽しく過ごさせていただきました。 今まで泊まったホテルの中でも最高と言っても過言ではありません。ありがとうございました。
- 5.00こおろぎmittch投稿日: 2026/7/31
全てが豪華でサービスも細やか
お部屋の広さと落ち着いた雰囲気にまず感動しました。和室のため部屋食のプランでしたが、椅子で食べらるようにと、別室をご用意くださって、足がとても楽でした。行き届いた配慮が本当にありがたかったです。 お食事も一品一品が素晴らしく、お料理に合わせたワインをお願いしたのですが、それぞれが特徴のある味わいで楽しかったです。 岩盤浴があったのもとても嬉しかったです。旅の疲れが溜まっていたので心底くつろげました。お部屋のお風呂も広くて快適で何度も入ってしまいました。 到着した時のドアマンの方の対応から始まり、全てのサービスが、細やかで丁寧でした。10日間の北海道の旅の最後にこの宿を選んで本当に良かったです。
- 4.50Hide3k投稿日: 2026/7/28
道東旅行
到着から出発まで、スタッフの皆様の接客は本当に素晴らしく、一つひとつのお心遣いが感じられる滞在でした。記念日への温かいお気遣いもいただき、思い出に残る時間を過ごすことができました。 お料理は季節の食材を生かした内容で、一品一品美味しくいただきました。夜食でいただいたカレーも大変美味しく、最後まで食事を楽しむことができました。 一点だけ残念に感じたのはラウンジサービスです。到着後に利用しましたが、コーヒーのみの提供だったため、少し物足りなく感じました。今回はルームサービスで飲み物をお願いしましたが、スイートルームの宿泊料金を考えると、ラウンジとは別に、スイートルーム宿泊者向けのサービスをご用意いただけると、より特別感のある滞在になると感じました。これまで宿泊した同価格帯の宿では、ラウンジや専用サービスが充実している施設も多かったため、その点だけが少し残念でした。 また、夕食時は隣のテーブルのお客様の話し声が大きく、落ち着いて食事を楽しむことができませんでした。宿側で対応が難しい場面もあるとは思いますが、状況に応じてお声がけなどのご配慮があると、より快適に過ごせると思います。 とはいえ、接客の素晴らしさは特に印象に残り、心地よい時間を過ごすことができました。また季節を変えて伺いたいと思います。
- 5.00ぽっちゃりアリス投稿日: 2026/7/18
米寿のお祝い
義父母の米寿のお祝いでお世話になりました。ご支配人さまの細々としたご配慮のおかげで、最高の1日が過ごせました。 88歳のお二人が、こんなにゆっくり出来て、お料理も全て美味しくて、冥土の土産になったと、大変，喜んでいました。 今度は、自分の両親を招待したいと思います。
- 5.00わんちゃんチーチク投稿日: 2026/7/13
素敵
初めてホテル利用しました、ホテルに入った瞬間から今までのホテルとは違った雰囲気でとても感動しました。接客もとても良くて、お部屋は広くて、落ちついた雰囲気で露天風呂は大きくてびっくりしました。こんなにいいお部屋なのに、所々ホコリが気になりました。料理はお部屋でゆったり食べる事が出来、1つ1つ説明して頂き良かったです。料理内容もとても満足し、こんな素敵な料理は初めてでした。 また利用したいと思います
- 5.00またいくぞお北海道投稿日: 2026/6/16
相方の誕生日and定年退職記念旅行
今回は旦那の誕生日と定年退職記念旅行で道東の旅５日間で最終日に A Iさんにきいてこちらの宿をえらびました 年金生活ではあまり贅沢はできなくなるので 思い切って一番広い部屋をえらび、とても満足した 思い出になりました 設備、接客、料理ともに全てに大満足でした 特に主人はステレオがお気に入りで部屋にいるときはずっと聞いてましたね 元々音にうるさい人なので良かったです 私はマッサージチェアーがお気に入り トイレが二箇所あるやどは初めてでした ありがたかった 2人とも牛乳大好きなので湯上がりの地元の牛乳は最高。本当にゆっくりさせていただきました リピート決定です あと食事の時お世話になった若い方が千葉県出身とのことで、とても親しく接していただき心温まるおもいでした どうやら研修でこちらに来ていたとの事 まだ北海道に来て間もないらしいのですが 料理の説明やら全てにおいて素晴らしかったです リニューアルが終了したら千葉の宿にもぜひぜひ おじゃましようと思ってます とにかく全てにおいて素晴らしい宿でした 元気なうちにまたうかがいたいと思ってますので よろしくお願いします まりもが好きで阿寒湖を選んだのですが 結果全て満足で本当良かったです
- 4.17アレックス0509投稿日: 2026/6/9
サービスも良く、料理も美味しい。しかし、この旅館は老朽化の兆
懐石料理の夕食と朝食の質は素晴らしかった。スタッフのサービスは素晴らしかった。落ち着いた雰囲気がこの旅館のコンセプトなのかもしれませんが、ロビーやレストランの照明が暗すぎました。この照明は日本料理には合わないと思います。概して、施設には老朽化の兆候が見られる。残念ながら、一部の場所で尿の臭いがしました。
- 5.00ピンクのぷたちゃん投稿日: 2026/5/31
雛の座最高でした！
温泉、食事、お部屋、接客対応すべてがベストでした！
- 4.83ペンズ投稿日: 2026/5/21
総合的には満足です
全てが完璧でした。 ただ一つ歯磨きや洗顔する所の排水溝の流れが悪かったです、 取り外して使いましたそこだけです。
- 5.00とも-ママ投稿日: 2026/5/20
夫と鶴雅に泊まってみたいと半年前から楽し...
夫と鶴雅に泊まってみたいと半年前から楽しみにしていた初鶴雅。 阿寒湖畔の宿泊は2度目でしたが、お部屋が少なく他のお客さんの声などもあまり聞こえることなくしっとりゆっくり温泉と景色を堪能できました。 食事のお部屋も2人では勿体無いくらい広いお部屋でゆっくりサーブされ、担当の方のさりげないオススメのワインをペアリングしてくださりながら一品づつ食事を楽しむ贅沢な時間を過ごせました。 大浴場の岩盤浴もゆったり 湯上がりの牛乳もとっても美味しかったです お部屋のお風呂も過去1大きくお湯もサラッといいお湯で何度も楽しめました。 また2人で訪れたい素敵なお宿でした。 ありがとうございました
- 4.83BUCHIさん投稿日: 2026/5/12
サービスもよい部屋もよい
部屋が広くなるとただ使い道ない空間もありがち、部屋の大きさはほどほどでいいとずっと思ってました。 ですが泊まった部屋は広いのに無駄な空間なく居心地よく滞在でき良かったです。 10年ほど前湖側でない部屋に宿泊したことがあり、その頃よりは経年を感じますが清潔に保たれてるので問題ありません。 女性のアメニティがポーラのB.Aで嬉しい。鶴雅グループの宿の備え付けのもいいのですが、宿セレクトによるアメニティは宿泊のささやかな楽しみだったりします。 快適すぎて岩盤浴も利用せず次回はチャレンジしたいです。早速次の予約を入れました。楽しみです。
- 4.67ジジカダケ投稿日: 2026/5/5
くつろげました
- 5.00Hide3k投稿日: 2026/4/1
雪景色と花火
お部屋からの雪景色がとても美しく、静かな時間の中で心から癒される滞在となりました。 また、お部屋から眺めた花火も印象的で、特別なひとときを過ごすことができました。 寒い季節ならではの景色と相まって、忘れられない思い出になりました。 お食事も大変美味しく、丁寧に作られたお料理をゆっくりと楽しむことができました。 さらに、朝食の際にシマエナガを見ることができたのは感動的で、思わず見入ってしまいました。 自然の美しさと贅沢な時間を感じられる、また訪れたいと思える素晴らしいお宿です。
- 5.00momochino投稿日: 2026/3/16
1年間の春の癒しです。
毎年恒例の鄙の座の宿泊です。毎回美味しいお料理、温泉に岩盤浴、広々としたお部屋、感じの良い接客等など・・ 毎年のお楽しみです。
- 5.00tomy&matsu投稿日: 2026/3/15
教えてもらえて正解
妻の友人が定宿にしていて「良い宿だよ」と言っていると聞きました。妻も「鄙の座」ではなく「あかん遊久の里鶴雅」を利用させて頂き帰って来てから「私も鄙の座泊まってみたい」と言っていたので今回は宿泊させてもらって「なるほど」とうなずけました。スタッフの方の気遣いも素晴らしかったですが、料理も本当に美味しかったですし、宿泊した部屋も素晴らしかったです。オーウインクルーシブを堪能させて頂きました。温泉施設・岩盤浴もタップリ楽しめました。真冬の花火も目の前で見る事が出来て感動しました。また季節を変えて違った風景を楽しみたいです。その時にはまた利用させて頂ければ幸いです。
- 5.00h1918投稿日: 2026/2/22
道東No１のお宿だと思いました！
冬の阿寒湖を見たくて予約しました！平日だったこともあり静かでゆっくりと過ごすことが出来ました！入口や館内の随所でアイヌ文化を感じるものがあるのもとても素敵でした。お部屋風呂と大浴場どちらもあるのもこちらを選んだ決め手だったのですが、夜の30分の清掃と男女入れ替えを除いてずっと入れるのがとても嬉しかったです。お食事もびっくりするほど豪華で、量・お味共に素晴らしく終始「美味しい！」が絶えませんでした（笑）お酒が飲み放題のプランで、お部屋担当の方が食事に合わせてペアリングして下さるワイン・日本酒が本当に美味しくて感動でした（ありがとうございました！）花火を見れるようにご配慮頂きありがとうございました！朝食も量が丁度よく、お漬物の盛り合わせがとても美味しかったです！お部屋からの凍結した阿寒湖と山の景色は圧巻でしがたが、また春～秋にも必ず行きたいと思います。チェックイン時のサービスで頂いた黒胡麻と抹茶のおはぎも美味しすぎて、全てが忘れられない旅の思い出となりました。
- 5.00道産子モリ投稿日: 2025/12/23
お誕生日
誕生日のお祝いでお邪魔しました お部屋、お風呂、食事と素晴らしい体験させていただきありがとうございます。 しかし私の体調不良でバーや足湯の利用が出来ず全てを旦那できなかったので、次回お邪魔した際には満喫したいです。 スタッフさんのご対応に感謝です！ ありがとうございました。
- 4.67ニンバス２投稿日: 2025/11/8
ゆっくり出来て、とても良かったです。
旅行ガイドに載っていた天の座スイートの写真に魅せられ、宿泊しました。 部屋は期待通り素晴らしく、露天風呂も堪能できました。館内はエントランスからロビー、廊下に至るまでシックでセンスが良く、特に夜のバーは良い雰囲気でガラス越しの木々の眺めに癒されました。 食事もとてもおいしく、無料で提供されるお酒の種類も多く、ついつい飲み過ぎました。ただ、夕食の予約時間に食事処に入ったのに20分近く待たされた事、食事処に呼び鈴がなく仲居さんを呼べない事、また、夕朝食とも隣の食事処の中国人客の大きな声が気になり落ち着いて食事できなかった事が残念でした。大声を出さないようお願いすることは出来ないものでしょうか。
- 5.00もりかつとも投稿日: 2025/10/18
すべてが素晴らしかったです
結婚記念日旅行で宿泊させていただきました。 到着時の出迎え、チェックイン時のウェルカムスイーツ、館内の案内など、きめ細やかにもてなしていただき、感動しました。 館内の磨かれた床や畳を、スリッパではなく足袋靴下で歩けることも、心地よかったです。 お食事も、すべてが美味しくて、豊富な品数に大満足てした。スタッフの方からのお料理の説明の際の会話も楽しませていただきました。 結婚記念日のサプライズプレゼントをご用意くださり、またまた感動しました。 オールインクルーシブで、お食事の際にシャンパンやワインを美味しくいただいたので、Barに行く余裕がありませんでしたが、Barの雰囲気も素敵でした。 ぜひまたまいりますので、その時はBarに行きたいと思います。 本当に、素敵な時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。
- 3.83ながはMAN投稿日: 2025/10/18
安眠できず残念でした
部屋や食事等はよかったと思いましたが、就寝時一晩中断続的に聞こえた音（同じ階にあった大浴場のモーター音？）に悩まされました。美味しい夕食に、アルコールも何種類かいただきぐっすり寝られると思ったので、余計にがっかりでした。 観光で心が潤い、美味しい食事やお風呂でほっとして、安眠で1日の疲れを癒やす。楽しい旅の仕上げでつまずいた気がして…。 良い宿との口コミが多かったので楽しみにしていたのですが。
- 4.33ほたて3投稿日: 2025/10/16
贅沢なひととき
以前から阿寒湖のこちらのお宿が気になっており、今回縁あって1泊宿泊させて頂きました。写真の通りに眺めも非常に良く阿寒湖を眺めながら入るお風呂にとても癒されました。祝日だった為、お食事処の空きが無いと言われ用意されたのは同じ階の別室を間仕切りした簡易個室でした。お食事処の雰囲気も予約の時から気になっていたので利用ができず少し残念でした。グレードの高いお部屋を予約していたのでそこは用意があっても良かったんじゃないのかな…と。料理の美しさ、美味しさはとても満足でした。大浴場に備えられていた養老牛の牛乳がとても美味しかったです。お部屋のグラスを使おうと食器棚を開けたらガラスの棚にうっすらと埃が積もっていたのも少し嫌でした。昨今、何処も働き手不足と言われているなか、細かな拭き掃除まで中々手が届かないのかもしれませんが、毎日の掃除を少し見直すべきかもしれません。
- 5.00温泉医療研究者投稿日: 2025/10/16
大満足の道東ナンバーワン旅館
内装のセンス、スタッフの接客、料理、 アルコールの無料サービス。部屋からの眺望 全てが素晴らしかった。 又行きたい宿。
- 5.00hanako08投稿日: 2025/10/12
素晴らしかったです
お部屋の露天風呂も、お食事もサービスも最高でした！バーのお酒も 夜食のカレーもすごく美味しかったです！ 絶対また来たいです！
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。