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仙郷楼 せんきょうろう 神奈川県/箱根仙石原
 [全39室]   温泉 仙石原温泉
総合得点
4.40
客室・アメニティ
4.12
接客サービス
4.50
バス・お風呂
4.64
施設・設備
4.16
お食事
4.58
満足度
4.39
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男性 4.37  /   女性 4.42    クチコミ数 74
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
リゾート体験 さんの感想 投稿日:2021/01/14
お部屋の露天風呂は白いお湯で、開放感があり、ゆったり入浴できました。
お部屋もゆったりしており、庭からの眺望も開けていてリラックスできました。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋外輪山を一望 別邸・専用露天風呂付「奥の樹々」A(部屋食)(和室)(100平米)
宿泊プラン 記念日に【極上の休日】別邸・専用露天風呂付「奥の樹々」【お部屋のお風呂もかけ流しの白濁湯!】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こみちゃん77 さんの感想 投稿日:2021/01/08
流石、老舗の高級宿だけあり
接客、お食事、温泉など素晴らしいものでした。
露天風呂付お部屋は濁り湯の温泉にいつでも入れて
最高に良かったです。

今度は離れの部屋を予約しました。
毎年、行きます。
宿泊日2021/01/06
利用人数4名(1室)
部屋【庭園を一望】本館24時間源泉かけ流し露天風呂付和室/部屋食(和室)
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
1月3日 さんの感想 投稿日:2021/01/06
ここ数年お正月は利用させていただいていて、料理も温泉も大変気に入っています。料理がまずいとか言う口コミもありましたが、そんなことはないと私は思います。
ただ今回残念なことがあって投稿させていただきます。今年もお正月に利用させていただきましたが、その時に大風呂で背中一面に入れ墨の入った人物が入ってきました。湯煙で少しかすんでいましたが目を疑いました。
今の時代に隠すこともなく、ほかにも利用者がいるにもかかわらず、正月早々不愉快な思いをしました。
大晦日の井岡のボクシングでも左腕に入れ墨を入れ、JBCが処分を検討しているという時代です。

旅館の方に入れ墨等の入館はお断りされているんですよねと尋ねたら、「もちろんです」と答えられたので念のために一通り確認したのですが、「入れ墨」等の文言は見つかりませんでしたので改めて投稿させていただきました。
宿泊日2021/01/03
利用人数4名(1室)
部屋和洋室 ツインベッド+和室6帖(食事処)(和洋室)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふんわりめんたい さんの感想 投稿日:2020/12/28
26日土曜日一泊で椿のお部屋食でした。夜のローストビーフがとっても美味しくて、帰りにテイクアウトしたいと夫が申していました(笑)お刺身のマグロは大トロで、ブリのさっぱりした煮付けもおいしく、朝ごはんのアジの開きも脂がのり…食事全体的に大変美味しく頂きました。白濁の露天風呂も貸切を家族と利用しましたが、大浴場も露天風呂も混み合う事なく、ほとんど貸切でした。子供達とのんびりお部屋で食事ができ、温泉にも何度も入り、大満足で早速次回の予約も入れました!少し古い場所がありますが、綺麗にされており、お部屋の係の方もお布団を敷いて頂いた方も大変感じよく、老舗旅館の良さを改めて感じました。廊下ですれ違った従業員の方も全員、立ち止まって頭を下げて頂き、大変感じが良かったです。
次回は露天風呂付き予約しました。
コロナで大変な時ですが、応援したいと心から思えるお宿でした。また必ず伺います。
宿泊日2020/12/26
利用人数4名(1室)
部屋【庭園を一望】本館次の間付きお部屋(部屋食)(和室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひろゆき22 さんの感想 投稿日:2020/12/28
温泉の泉質は最高です。食事もかなりのレベルだと思います。大満足です。部屋は(たぶん)最も安い部屋だったので、かなり古い作りでしたが、何の問題もありません。次回は内風呂付の部屋にしたいと思います。
宿泊日2020/12/25
利用人数2名(1室)
部屋東館和室(食事処)(和室)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
アズモカ さんの感想 投稿日:2020/12/27
GOTOトラベルでの家族旅行(小学生での利用)
露天風呂付客室での利用
箱根に来る際はこちらを利用させていただいております。

【今回の感想】
お部屋と縁側の仕切りの障子を開けると上部角に蜘蛛の巣がありました。真ん中を開け閉めするから掃除の際も気づいてなかったかもしれませんが、目立ってはいました。

洗面にドライヤーがなく、最初どこに置いてあるかわからず、困りました。
縁側のタオルの籠の下の袋に入っていましたが、できれば洗面に置くか、ドライヤーの存在がわかるようにするか、もう一つ用意してほしいです。


温泉は部屋の露天風呂は文句なく、今回初めて部屋外の大浴場や露天風呂も利用しましたが、こちらもとてもいいです。

食事は(文句なく最高)いいのですが、どこの旅館でもそうかもしれませんが、いかんせん仲居さんの対応の違いやちょっとした仕草が気になることがあります。
(今までのこちらの旅館の部屋付の仲居さんがものすごく良かったからかもしれませんが)

特に今回は、お食事のお皿の置き方、片付けかた
夕食と朝食と椅子の座り方
位置は変えていないのに、大人と子供の食事の位置が異なったり、ギリギリ及第点ではありますが、大満足いく接客とは言い難かったです。そのため星三つとさせていただきました。

これからもずっと利用したい宿ですので、
ぜひより良くしていただきたいです。
宿泊日2020/12/25
利用人数4名(1室)
部屋【庭に面した】西館24時間源泉かけ流し露天風呂付和室/部屋食(和室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まるみこはる さんの感想 投稿日:2020/12/19
お料理がとてもおいしかったです。懐石料理が好きなのですが、どれも満足しました。席の前の窓から滝が見えて、おいしい料理を食べながら滝を見れてよかったです。
接客等のサービスもとても丁寧でした。
温泉も濁り湯でたいへんよかったです。室内も露天もとてもよかったです。今の時期、人も少なめでうるさくなくてよかったです。
老舗旅館で建物は古いほうだと思いますが、きれいでした。お部屋も一人にしては大変大きく、窓から滝が見え、滝の音にも癒されました。枕が大きくて、かなり高すぎた感じで唯一そこはもう少し小さい枕があると助かります(選べてもよいのかも)。最初慣れなくて気になりました。お庭も散策路があって、とても手入れがされていて、楽しみました。
いつもいく宿より一ランク上にしてみました(gotoの利用もあったので)が、とても満足しました。また行きたいです。
宿泊日2020/12/17
利用人数1名(1室)
部屋東館和室(食事処)(和室)
宿泊プラン 【思い立ったが吉日】お一人様歓迎 一人旅プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よいにくや1129 さんの感想 投稿日:2020/12/18
友人が常宿としていますので、予約してみました。古さは多少ありますが、綺麗に清掃され歴史と伝統を感じました。大変な中お世話になりました。お陰さまでゆっくりと温泉を楽しめました。コロナの感染対策もしっかりとされて、消毒アルコールもあちらこちらに置いてあり良かったです。お出迎えのスタッフから仲井さんまで、細やかなサービスは良かったです。お食事は丁寧な包丁さばきでお味もあっさりとしていますので、最後まで楽しめました。部屋に掛け流しの露天風呂があり、泉質もお庭も美しくとても良かったです。施設の大浴場も楽しめましたが、別の場所にある露天風呂の場所表示が分からず入りませんでした。他の宿泊者からも同様の声が聞かれました。改善してくださるも嬉しいです。またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/14
利用人数2名(1室)
部屋【庭に面した】西館24時間源泉かけ流し露天風呂付和室/部屋食(和室)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
センダンサンデー さんの感想 投稿日:2020/12/17
部屋は広々としてゆっくり寛げます。見えるところはとても綺麗になっており掃除も隅々まで行き届いているのですがシャワー室の換気扇がとても汚く少し残念でした。露天風呂の天井の蜘蛛の巣なども取り除いて頂くだけでも印象は違うと思います。
それでも客室係の女性の方はマスク越しでもとても感じ良く接客してくださいました。
食事は派手さはないけれどしっかりとしたお料理でとても美味しかったです。
なんと言っても温泉がとても素晴らしかったです。
大涌谷から引いているという硫黄泉の白濁湯はずっと浸かっていたくなります。
チェックイン・アウトは部屋で、食事もお部屋で源泉掛け流しの露天風呂も部屋についているのでチェックインしてから一歩も部屋から出ることなく他のお客にも会うことなく、コロナ禍の旅行にぴったりな宿だと思います。
宿泊日2020/12/14
利用人数2名(1室)
部屋外輪山を一望 別邸・専用露天風呂付「奥の樹々」CD(部屋食)(和室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ストロベリー・パフェ さんの感想 投稿日:2020/12/09
奥の樹々に泊まりました。チェックインとアウトが他の部屋よりも時間の余裕があるので混み合うことも無くおかげでゆっくり過ごせました。部屋の露天風呂もとても居心地が良く、いつも温泉に一緒に行っても1回か2回しかお風呂に入らない娘たちでさえ何度も入っていました。食事も家族皆が高評価でした。朝食に海苔が無かったのだけ主人は残念がっておりましたが。
帰宅して忘れ物に気づき連絡するとすぐに送っていただけたし、お会いしたどのスタッフさんも好印象でした。
宿泊日2020/12/04
利用人数4名(1室)
部屋外輪山を一望 別邸・専用露天風呂付「奥の樹々」CD(部屋食)(和室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かわさきつるみ さんの感想 投稿日:2020/12/08
奥の樹々での滞在はゆっくり寛げ、好きな時に温泉に浸かり、とても幸せな時間でした。
部屋数も少なく、別荘にいるような感覚で過ごしました。
部屋付きの仲居さんも素敵な笑顔と丁寧な所作でした。
食事もすべて美味しく配膳ペースもよく、大満足です。
滞在中に偶然空きが出たのを見つけ、すぐさま予約しました。
来月もお世話になります。楽しみにまた伺います。
宿泊日2020/12/06
利用人数2名(1室)
部屋外輪山を一望 別邸・専用露天風呂付「奥の樹々」CD(部屋食)(和室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
麻雀次郎 さんの感想 投稿日:2020/12/08
前回西館に泊まったときはお布団でしたが、今回ベッドの部屋に泊まってみました。すると食事は椅子とテーブルに変えてもらえました。腰が痛いので助かりました。部屋は明るくて広いですが、あちこちに暖房があり、寒くありません。隠し部屋も有り、書類を書くのに助かりました。お風呂は戸を開けると開放的で、白濁のお湯は「温泉に入っている」と実感します。スタッフの方も若い人が多いですが完璧で、気分良く過ごすことができました。ただ飲料はすべて有料なのは改善したほうが良いと思いました。
宿泊日2020/12/03
利用人数2名(1室)
部屋外輪山を一望 別邸・専用露天風呂付「奥の樹々」CD(部屋食)(和室)(100平米)
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
小美 さんの感想 投稿日:2020/12/07
温泉はよかったです。
すごく安かったわけではなかったのにお部屋が思ったよりも普通でした。食事は男性にはちょっと足りない量でした。今回期待値が高かっただけに正直少しがっかりといった感じです。旅館に陶芸教室があり地域クーポンで体験できたのはよかったです。
宿泊日2020/12/05
利用人数2名(1室)
部屋東館和室(食事処)(和室)
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
2.00
futakoko さんの感想 投稿日:2020/12/05
到着後、人がたくさんいるところで待たされた。
別邸に宿泊する人は、別邸のロビーに案内したほうがいいと思う。

客室:ホームページの写真と比べてかなり古びていて期待はずれだった。

食事:美味しくなかった。

接客:普通でした。

年配の方向けの昔ながらの旅館という感じでした。
宿泊日2020/10/01
利用人数3名(1室)
部屋外輪山を一望 別邸・専用露天風呂付「奥の樹々」A(部屋食)(和室)(100平米)
宿泊プラン 記念日に【極上の休日】別邸・専用露天風呂付「奥の樹々」【お部屋のお風呂もかけ流しの白濁湯!】
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
かひさゆ さんの感想 投稿日:2020/11/29
全体的には気持ちよく過ごせ満足です。 お部屋は一番お安い東館で、古いのは承知の上でしたから旅館の多少の劣化は味わいでもあり問題なし。綺麗に整えられていました。部屋バスルームは使用しませんでした。 窓からは壮大な山々が見えて素晴らしかったです。アメニティ関係は宿泊料金から考えると必要最低限で妥当だと思いました。
しかしトイレは便器の下の赤茶色シミが残念でした。おそらく清掃だけでは取れないものでしょうから、床だけでもクロスの張替えすれば良いのにと思いました。 あと便座に何か液体が落ちたシミが一つ。持ってきたアルコールジェルで自分で拭きました。 あと検索画像でわかっていたことですが、ベランダを少しだけでも手を加えるとさらに良いお部屋になるのに勿体ないと思いました。
露天風呂は満足でした。大浴場とは別でしたが、それがかえって人が分散されのんびりと入浴でき良かったです。温泉かけ流しはやはり良いです。加水ではないから嬉しいです。
館内の暖炉スペースは最高に気分を盛り上げてくれました。
お食事は美味しく頂きました。宿泊料金からすると十分でした。
スタッフの方々は親切でした。また宿泊したいです。
宿泊日2020/11/27
利用人数3名(1室)
部屋東館和室(食事処)(和室)
宿泊プラン 【マスク着用の方限定!】 ~お得な料金~2000円OFF!箱根で免疫力向上お得プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
匿名太朗 さんの感想 投稿日:2020/11/27
大変良くしていただきました。
部屋風呂の温泉の質が大変よく、何度も入り大変満足しました。
お風呂もお食事もお部屋も接客も最高です。
コロナ禍で観光などはせず、ただ旅館だけを楽しむ旅だったので、ここにして良かったです。
またぜひお伺いしたいです。
時間があればお庭を散歩したかった。
宿泊日2020/11/25
利用人数2名(1室)
部屋【庭に面した】西館24時間源泉かけ流し露天風呂付和室/部屋食(和室)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ありのみつ さんの感想 投稿日:2020/11/21
部屋も素敵でお食事もとても美味しかったです!

ただ、お会計の時に同行者と一緒にいるところで明細を読み上げたり、お金を数えたりするのはどうかと思いました。
同行者の目の前でお金を数えようとしたので、あちらでやってもらえますかと言ったら面倒くさそうに対応されて、せっかく良かったと思っていたのに残念な気持ちになりました。
宿泊日2020/11/19
利用人数4名(1室)
部屋【庭に面した】西館24時間源泉かけ流し露天風呂付和室/部屋食(和室)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ぶるー+ さんの感想 投稿日:2020/11/01
部屋食が出来て、露天風呂のある部屋を考えて予約しました。
別邸奥の樹々は、自分の希望にピッタリでした。
ほとんど宿泊客に会うことがなく過ごすことが出来ました。
源泉かけ流しの白濁湯は、良いですね。
食事は、接触を減らすために何品か一緒に出てきました。
時間がかかるよりも、ずっと良かったです。
記念日のシークレットサービスも嬉しかったです。
宿泊日2020/09/16
利用人数2名(1室)
部屋外輪山を一望 別邸・専用露天風呂付「奥の樹々」CD(部屋食)(和室)(100平米)
宿泊プラン 記念日に【極上の休日】別邸・専用露天風呂付「奥の樹々」【お部屋のお風呂もかけ流しの白濁湯!】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hatsushima さんの感想 投稿日:2020/10/23
お陰様で高級老舗旅館の良さを堪能することができ感謝申し上げます。
昨年、Discover Japan_TRAVEL「味わいの名宿」にて仙郷楼 別邸「奥の樹々」を紹介する柏井 壽氏の名文に接してから訪問の機会を窺っていました。
今般、岡田美術館で伊藤若冲展が開催されたのを機にリニューアルオープンされた富士屋ホテルへの投宿を兼ねて貴館を訪問しました。
用意していただいた部屋は奥の樹々「瑞木」でした。事前の要望に配慮された部屋で心から寛ぐことが出来ました。夕食は洗練されたレベルの高い懐石料理で、東京などの名店を凌ぐ内容でした。出汁も好の味でした。デザートを工夫されるとより完成度が高くなるように思いますが如何でしょうか?
仲居さんやスタッフ皆さんの接遇も好ましく気持ちのよい滞在になりました。
新緑のころに再訪したいと考えておりますので、その際はよろしくお願いいたします。
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋外輪山を一望 別邸・専用露天風呂付「奥の樹々」CD(部屋食)(和室)(100平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
いちぷろ さんの感想 投稿日:2020/10/13
総合としては、満足度は高いです。特に温泉と食事は最高でした。
温泉は貸切露天風呂セットだったので入りましたが、大浴場、露天も含めて全て同じ温泉でしたので、あえて貸切は不要かとあとで思いましたが、乳白色でとても良い温泉でした。
食事は、1品づつ出される懐石でしたが、量的には丁度良かったです。(若い人には、少し少ないかも)
お部屋は、個人的なスケジュールの関係でギリギリに予約したために東館の部屋しか空いていませんでしたが、部屋は少し古く感じましたが、中はきれいに使われていて全く問題なかったです。
コロナ対策もしっかりされていて、良かったと思います。
とはいえ、残念な点がいくつかありましたので、以下に書きます。
1)お部屋の石鹸が通常の固形石鹸で、今時の液体石鹸ではなかったので、コロナを考えるといただけないです。
2)夕食事時のワインがボトル以外の提供がなく、少し飲みたい場合に困ります。また、食前酒として梅酒が出てきますが、お酒のメニューには梅酒はなかったです。日本酒に力を入れられているのはわかりましたが、他の酒類のメニューももう少し充実させて欲しいです。
次回は、露天風呂付きの別邸に是非宿泊してみたいものです。
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋東館和室(食事処)(和室)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
usakuma02 さんの感想 投稿日:2020/10/08
お食事は期待以上で素晴らしかったです。
器も凝っていて見た目も綺麗でした。
温泉の質もとても良くまた入りに行きたいです。
スタッフの方々のサービスなどはとても良かったので
建物の老朽化した部分が改善されることを期待します。
宿泊日2020/10/06
利用人数1名(1室)
部屋東館和室(食事処)(和室)
宿泊プラン 【思い立ったが吉日】お一人様歓迎 一人旅プラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nemunemurakusan さんの感想 投稿日:2020/10/01
兎に角、食事が美味しい!!
夕飯も朝食も美味しい。
特別高級食材と言うわけでは無さそうだか、兎に角旨い!!
たった1泊なので食事が一番だよ。
来年も行けると良いな。
宿泊日2020/09/28
利用人数2名(1室)
部屋【庭に面した】西館24時間源泉かけ流し露天風呂付和室/部屋食(和室)
宿泊プラン 【お部屋のお風呂もかけ流しの白濁湯!】露天風呂付和室で部屋食プラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ハコネは良いとこ さんの感想 投稿日:2020/09/23
8月中旬に伺いました。綺麗なお庭を持つ立派な旅館です。箱根の温泉はとても良かったです。夕食はレストランで頂きました。庭側に向くようにテーブルが設定されていて二人でも向き合わず並列で食べる感じです。この時期に合わせたのか元々の配置なのかは不明ですがコロナ禍には最適でした。お食事はどれも美味しくオシャレな和食でした。
残念な事はお部屋の洗面所の匂いです。古い建物なので仕方ありませんが朝閉めていたドアを開けた時は最悪でした。アロマとか空気清浄機などの設置などできる対策はあると思います。
それ以外は庭散策したりのんびりと過ごせて良かったです。
宿泊日2020/08/12
利用人数2名(1室)
部屋和洋室 ツインベッド+和室6帖(食事処)(和洋室)
宿泊プラン 【旅館でも寝るときはベッド】和洋折衷のお部屋プラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
一休三十八郎 さんの感想 投稿日:2020/09/19
接客、サービスが素晴らしく、とても満足でした。
アメニティに関しては洗顔フォームが無かったので、洗顔を使いたい方は持っていった方がいいと思います。
どのようなアメニティがあるか、ホテルのホームページに書いてあると持っていくべきものが分かるのでありがたいと思いました。
食事に関してはお刺身やローストビーフが特に美味しかったです。
野菜に関しても下処理が良くされており、臭みのない美味しい野菜だったのですが、味の薄い料理があり、素材の味が好きな方は良いと思うのですが、好みの問題で4とさせていただきました。(それでもとても美味しかったですよ)
コロナ禍の中で大変な状況だと思いますが、安全に配慮されており、とても満足な宿泊ができました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/09/17
利用人数2名(1室)
部屋【庭園を一望】本館24時間源泉かけ流し露天風呂付和室/部屋食(和室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カンパリぺこ さんの感想 投稿日:2020/09/17
コロナ禍の中、離れで部屋食のできる宿を探し20年ぶりに訪れました。離れは各部屋に季節の生花が生けられ、4人で宿泊するにはもったいないぐらいの広さがあります。檜のお風呂は半露天風呂風で風情があり少し硫黄の匂いがする白濁湯でとてもリラックスできました。本館のお風呂にも入りましたが、離れに比べると建物に古さはありますが、それもまた趣があって良かったです。
お食事は一品一品目にも美しく、そして美味しく大満足です。夕飯の穴子の炊き込みご飯は余った分を夜食用のおにぎりにして下さいるサービスにも感激。朝ご飯のお魚が選べるのも嬉しいサービスです。
また、部屋にはバスローブ、浴衣、就寝用浴衣、パジャマとあったのもありがたかったです。ただ、アメニティに関しては同じクラスの他の宿と比べるともう一工夫あっても良かったかなと感じたので星4つにさせてもらいました。

到着時から見送りまで、従業員の方は皆さん感じが良く、コロナ対策もしでかりされていて、安心して気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/03
利用人数4名(1室)
部屋外輪山を一望 別邸・専用露天風呂付「奥の樹々」A(部屋食)(和室)(100平米)
宿泊プラン 記念日に【極上の休日】別邸・専用露天風呂付「奥の樹々」【お部屋のお風呂もかけ流しの白濁湯!】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
黒純 さんの感想 投稿日:2020/09/16
夫婦で少し遅い夏休みをゆっくり過ごすことが出来ました。
食事はひとつひとつに細やかさを感じ、とても美味しくいただきました。
部屋露天風呂は言うことなしに最高です。
中居さんの笑顔、対応にも癒されました。
また訪れたいと思います。
宿泊日2020/09/12
利用人数2名(1室)
部屋外輪山を一望 別邸・専用露天風呂付「奥の樹々」CD(部屋食)(和室)(100平米)
宿泊プラン 記念日に【極上の休日】別邸・専用露天風呂付「奥の樹々」【お部屋のお風呂もかけ流しの白濁湯!】
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
Ms9 さんの感想 投稿日:2020/09/11
西館 露天風呂付和室に泊まりました。

客室
写真で見て想像していたよりもやや狭く、古びている印象を受けました

接客・サービス
普通に丁寧で感じが良かったです。期待以上のおもてなしやサービスはなく、普通に丁寧でした。

温泉
お部屋に付いている露天風呂は広さ、雰囲気ともに最高で、とても癒されました。星×5
みんなで利用する露天風呂は場所がかなり遠く、やや迷いました。源泉のため温度が高く、下げるためにホースを使って水を入れるのですが、そのホースの中がカビみたいなので黒く汚れていたのがマイナス点です。仕方ないのかもしれませんが… 星×3

施設
写真で見て想像していたよりも、古びている。西館に繋がる廊下の床のシミ?汚れが気になりました。

食事
ボリューム、味ともに満足です。もう少し豪華だとさらに良かったかなーと思い星×4です。

お値段とのバランスを考えると、星×3くらいの印象でした。
宿泊日2020/09/09
利用人数3名(1室)
部屋【庭に面した】西館24時間源泉かけ流し露天風呂付和室/部屋食(和室)
宿泊プラン 【お部屋のお風呂もかけ流しの白濁湯!】露天風呂付和室で部屋食プラン
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
ma2018 さんの感想 投稿日:2020/09/10
年に何度か高級旅館に泊まります。こちらは失礼ながら高級旅館というわけではなく、食事も至って普通なのですが、部屋露天には珍しい白く濁ったお湯でした。そしてコロナ渦の中、従業員の皆様がとても心のこもった接待をされていて、気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
宿泊日2020/08/12
利用人数3名(1室)
部屋外輪山を一望 別邸・専用露天風呂付「奥の樹々」A(部屋食)(和室)(100平米)
宿泊プラン 記念日に【極上の休日】別邸・専用露天風呂付「奥の樹々」【お部屋のお風呂もかけ流しの白濁湯!】
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
maru-kyu さんの感想 投稿日:2020/09/04
コロナ禍の旅行なので、できるだけ他の方と接触しない宿を探して、チェックインからチェックアウトまでお部屋で完結できる仙郷楼さんの別邸にたどり着きました。
お部屋は広く、温泉も十分な大きで堪能させていただきました。接客係の方も皆さん親切でとても快適に過ごせました。
最初、お部屋の独特(?)な匂いが気になりましたが、歴史の一部だと思えば、許容範囲です。
お食事も、派手さはなくとも一品一品丁寧に作られていることが、感じられました。
食事の後に替えの浴衣とパジャマをご用意いただき、その細やかな心配りが嬉しかったです。
お庭も春夏秋冬いろいろな表情を、見せてくれそうなのでまたお伺いしたいと思います。
宿泊日2020/09/01
利用人数4名(1室)
部屋外輪山を一望 別邸・専用露天風呂付「奥の樹々」CD(部屋食)(和室)(100平米)
宿泊プラン 記念日に【極上の休日】別邸・専用露天風呂付「奥の樹々」【お部屋のお風呂もかけ流しの白濁湯!】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
True Travel さんの感想 投稿日:2020/08/31
部屋食が可能な宿の中から選びました。今回初めての利用でしたが、全ての点で大変満足のいく良い旅館でした。特に、料理の質、従業員の方々のホスピタリティーの高さは期待以上でした。露天風呂付きの客室でしたが、のんびりと大変良い時間を過ごせました。
宿泊日2020/08/26
利用人数2名(1室)
部屋【庭園を一望】本館24時間源泉かけ流し露天風呂付和室/部屋食(和室)
食事夕朝食付
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