一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

松田屋ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(山口県/山口市) [全30室]
総合得点
4.56
すばらしい (72件)
  • 客室・アメニティ
    4.44
  • 施設・設備
    4.46
  • 接客・サービス
    4.58
  • お食事
    4.57
  • 温泉・お風呂
    4.69
  • 満足度
    4.60
  • 5.00
    山岡古都

    とても素晴らしいホテルでした

    とても素晴らしいホテルでした。 歴史ある門をくぐると入り口で、スタッフの方々が迎えてくれました。 庭を散歩したり、資料館を見たり、勉強になりました。 晩御飯は洗練された美味しさで全て残さずいただきました。 とてもおいしかったです。 お風呂も少し高めの温度で、滑りのある泉質、ゆっくり入り、疲れが取れました。ありがとうございました。

  • 4.67
    muhちゃま

    心遣いの行き届いた宿

    老齢の両親を連れての旅で、私達もあちこちに気を配りながらの旅でしたが、どのスタッフの方々も本当にホスピタリティに溢れた細やかな接客をしていただきました。大浴場の他、家族風呂も2カ所ありました。特に予約は必要なく、空いていればいつでも使用できるので、様々趣向を凝らしたお風呂を堪能できました。手入れされた日本庭園も素晴らしかったです。近くには足湯を楽しみながら日本酒の飲み比べや、スイーツを楽しめるカフェ、また素晴らしい品揃えの山口の地酒屋さん、早朝から営業している有名な外郎のお店などもあり、とても便利な立地です。私達は車でしたが、新山口駅から在来線に乗り換えてもすぐなので、公共交通機関でもアクセスもしやすいと思いました。

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  • 5.00
    バジムゼランド

    歴史と上質さが調和した癒しの宿

    新館も予約したのですが、こちらも快適で広く、清潔感がありながらも、 歴史の趣を感じさせる演出が随所に施されており、まるで時間がゆっくり流れるような心地よさがありました。 中心街の喧騒を忘れさせてくれるような、上品で落ち着いた空間づくりが印象的でした。 新館のお部屋も美しく整えられていて、特別な一日をゆったりと過ごすことができました。 お食事処もまた、プライベート感のある上質な雰囲気で、丁寧に仕立てられた料理とともに、静かで贅沢な時間を楽しめました。

  • 4.83
    バジムゼランド

    すごく良かった

    家族旅行で利用させていただきました。 お食事、接客、そしてお部屋からの見晴らしまで、すべてが素晴らしく、大変満足のいく滞在となりました。 特に印象的だったのは、建物や内装に漂う古風な趣と歴史の重み。ここにしかない、唯一無二の空間でした。 心からくつろげるひとときを過ごすことができ、家族みんな良い思い出になりました。

  • 4.00
    yi0102

    ありがとうございました。

    快適に　すごせました

  • 4.83
    黒胡麻豆腐

    見た目も綺麗で美味しかった

    食事も美味しく源泉掛け流しの温泉もあり大満足です。

  • 5.00
    ふるさとは遠く

    流石老舗松田屋さん

    しっかりリニューアルされて、使い心地、居心地が良かったです。歴史好きにはたまらない展示や資料、新旧の萩焼きなど眼の保養をさせていただきました。スタッフの皆さんは、程よい距離感の応対で、とてもリラックスできました。 食事は、素材は元より上品な出汁と薄めの味付けが素晴らしく大満足でした。 月曜日のせいか街は静かで、満開の桜を観ながら散歩できました。 一泊だけでしたが、ゆっくりノンビリできました。お世話になりました！

  • 5.00
    Mrskodako

    ぜひまた伺いたいです

    一才の幼児を連れてゆきました。お食事も本当に美味しかったですし、申し分のない対応をしてくださいました。新しくなったお風呂場も、とても綺麗で、幼児を連れていなかったらもう少しゆっくりしたかったです。ぜひまた伺いたいです。

  • 5.00
    ミツ男

    今回はお食事の利用の無いプランでしたが、...

    今回はお食事の利用の無いプランでしたが、スタッフの皆様方の丁寧な対応とおもてなしに大変満足いたしました。温泉も気持ち良く、お部屋も綺麗で良かったです。 次回はお食事の利用と庭園側のお部屋に宿泊したいと思います。

  • 5.00
    ノノとミミ

    山口県の中で一番の宿

    門をくぐる時から歴史を感じて、少し緊張しました。しかし、宿の皆さんがとても親切で気持ち良く過ごせました。 古くからある宿特有の辛気臭さが全くありません。また、所々に歴史の跡があり維新の時代にタイムリープしたような錯覚にさせます。 庭園は一見の価値があり、鯉の餌やりは是非体験してみて下さい。楽しいですよ。 料理の河豚は、とても美味しくボリュームもあります。 温泉からの庭園の眺めも良く、ちょうど良い湯加減で、冬に乾燥しやすい肌がしっとりします。 また是非伺いたいと思える、そんな宿でした。

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  • 5.00
    ゲンゴ郎

    接客の応対が良くて感動しました。

  • 4.83
    ローラララ

    歴史を感じる宿

    明治維新の志士たちが集った宿に一度泊まってみたいと思っていたのと、フグ料理が食べたくて初めて宿泊させて頂きました。 風情ある日本家屋と庭園は歴史を感じさせてくれました。お庭の中には足湯もありました。池の水は温泉なのか湯気が立って温かいようで、鯉たちはいつも温泉につかっていのかと思うと羨ましい限りです。 泊まったお部屋は新館でとても綺麗でした。 昔ながらの大浴場と新しく改装された大浴場があり、それぞれ趣の違う温泉を楽しめました。寒い時期でもあり、洗い場が少し寒くて急いで身体を洗い湯舟で温まりました。 家族湯の維新の湯は夕方も翌朝も湯舟の湯が冷たくて、お湯をかなり入れなくては入られなかったのが何故なのか不思議でした。 食事は個室で、どの料理も美味しくいただきました。量も提供タイミングも良かったです。特にフグ料理が美味しかったです。お酒類もリーズナブルだと思います。 時代を経てる建物なので仕方ないのでしょうが、お部屋以外は少し寒く感じました。 スタッフの方は皆さん礼儀正しく親切でした。 ありがとうございました。 また機会があれば宿泊したいです。

  • 5.00
    52もも

    すべてに満足です

    温泉と維新好きの家族にぴったりのホテルでした。 チェックインには少し早く到着しましたが、抹茶とお菓子でもてなして下さいました。 お部屋も広くて新しく、ゆったり過ごす事ができました。 従業員の方も丁寧なおもてなしで、よく気が付かれ全てに満足です。 温泉の温質も肌によくつるつるになり、大浴場も家族風呂も楽しめました。 午前0時からは男湯と女湯が交代になり、一泊でしたがそれぞれの大浴場を味わえました。 　翌日の朝、庭の散歩に。 庭に出ようとすると、係の方から鯉の餌を渡されてたくさんの鯉に餌やりも楽しめました。 庭の歴史ある場所に立ち、維新に想いを馳せました。 朝食は新館宿泊なので部屋食ではありませんが、個室になっているお部屋で素敵な食器、沢山のおかずと温かな湯豆腐と目もお腹も大満足でした。 　チェックアウト後も駐車場へ歩いて行く時も最後まで見送って下さいました。 素晴らしいおもてなし、ありがとうございました。 また是非伺います。

  • 4.83
    KAEN

    ふぐとってもおいしかったです

    めいがふぐを食べたいということで、湯田温泉にある松田屋ホテルに母と三人で宿泊しました。 ふぐ料理がいろいろ出てくるコースにしたのですが、他の料理も彩りが良くておいしかったです。 ふぐ刺しは一人前もけっこうあって満足しました。ふぐの唐揚げも今まで食べた中で一番身が分厚くておいしかったです。 坂本龍馬など偉人も泊まった由緒あるホテル(前は旅館)らしく、お庭には鯉もいてきれいにお手入れされていました。 お湯も40度くらいでちょうどいい湯加減でした。 朝食もふぐの一夜干しがおいしかったです。 いろいろなおかずがあってごはんをおかわりしてしまいました。 中原中也記念館も近いので行ってみるのもいいと思います。 また泊まってみたいです。ありがとうございました。

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  • 2.67
    kjkjkjkjkjkj

    お風呂のカビを対処された方が良いと思いま...

    お風呂のカビを対処された方が良いと思います。旅館に宿泊すると、夕方と翌朝に入りますが、翌朝に入ろうと思えませんでした。料理については、効率重視の提供方法で、ステーキは冷たい皿に盛られて提供されていました。

  • 4.33
    コスモ５

    トラディショナルな和風旅館なのに近代的な快適さ！！

    歴史ある建物と温泉設備を大切に温存してあり、かつ、要所要所の設備等は近代的に改装進化しており、お部屋といいお庭といい由緒ある温泉といい古来の日本の旅館を快適に心行くまで満喫できます。１００年以上の歴史と維新の志士たちも浸かったという由緒あるこじんまりとした温泉も丁寧に行き届いたお手入れで清潔でとても快適で寛げます。もう一つのクラシックな温泉もですが、あと二つの大きくて広くて立派な近代的な温泉でも和風温泉旅館の良さを堪能できます。近代的な快適さの中にありながら“和”を堪能できるのは素晴らしいことです。とても心地良いひと時を過ごさせていただきました。ありがとうございます。

  • 4.83
    ma3mi

    久しぶりに温泉宿に宿泊しました

    久しぶりに温泉宿に宿泊しました。お風呂がいくつもあり、家族風呂や大浴場（岩風呂、蔵の湯など）様々な赴きのお風呂を楽しみました。今回は特にフグ料理をいただくのを目的にこのお宿を予約しましたが、夕食、朝食ともに大満足です。美しい庭園では、足湯と鯉の餌やりを楽しみました。色とりどりの鯉がたくさんいて丸々と太ってました。

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  • 3.67
    ikcom

    お庭、温泉の泉質とサービスは良い

    とても丁寧なサービスで昔から引き継いでいることを感じます。しかしながら、古さが目立ち、エアコンや排気の音が大きく、夜も気になりました。お風呂は新しい浴室はとても良かったです。

  • 5.00
    あちおくん

    大変満足できた宿でした！

    夫婦で伺いました。 建物ももちろん素敵でしたが、スタッフ皆さまの心地よい接客とおもてなしで、穏やかな気持ちで過ごせました。 お風呂も複数あり、混雑で嫌な思いをすることも全くありませんでしたし、何より気持ち良かったです。 お料理はどれも美味しく、夫婦で感激しながらいただきました。 旅の最終日に伺いましたが、とても思い出に残る宿でした。また山口市に来る機会があれば、利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました！

  • 4.17
    mjmama

    あんな大通りに面しているとは驚きでした

    接客も丁寧で気持ち良く、お部屋も快適でした。歴史を感じられる資料も興味深く拝見できました。 難点は、大浴場が中に入ってから二手に別れていて戸惑った事、お料理の中に何品か塩の効きすぎたものがあった事です。

  • 4.00
    naokipen

    歴史好きにはたまらない

    歴史が好きな方には、たまらないホテルだったと思います。街中にあるので、景色を楽しんで、のんびりする、という感じではなかったです。歴史あるホテルなので、設備面の老朽化は仕方ないと思いますが、それでも、メンテナンスは、掃除は、しっかりと行き届いている印象でした。食事は、部屋食でゆっくり楽しめました。これ！というメニューはなかったものの、全体的に美味しかったです。快適に過ごすことができました、ありがとうございました。

  • 5.00
    スブタ

    いいお宿でした！

    ２泊しました。温泉、食事、売店、サービスなどとても良かったです！ 追記 ５階505号室は、定期的にブーンという音がしました。 担当者は、即、屋上のポンプの音と指摘されました。 ６階は苦情がないとのこと。不思議です。 今までの、苦情の有無については沈黙。 また、即、部屋を替えるといわれました。　 部屋はスイートルームでした。 楽しかった！！！

  • 3.50
    フラテルニテ

    従業員への教育が不十分

    従業員に地元の有名な観光場所の詳細な説明を聞いても知らないかいい加減な説明をしている。とても地元観光地の旅館とは思えない。

  • 4.67
    funbalt2

    良い宿でした。

    雰囲気、食事、温泉、サービスなどとても良かったですが、wifiの接続が時間帯によって不安定だった。

  • 4.67
    megumik

    いいお宿でした！

    こちらのお宿、何が1番印象に残っているか聞かれたら、やはり、接客だと思います。さすが老舗旅館！みなさんとても感じよく、心配りが素晴らしかったです。 売店の方が、庭に出ようとする私たちに気がついて、色々教えてくださったり(場所や虫除けスプレーのこととか)、お風呂のおすすめを教えてくださったこと、 食事の係の方が胃の調子がよくない私を気遣ってくださったこと、 玄関で靴を用意してくださる係の方が、二度目からは顔見ただけで靴を用意してくださったこと、 最後の旅のお供の心遣いなど、 色んな気遣いに心温まり、なんだかいい旅だと思いました。 そしてこちらのお宿で忘れてはならないのは、維新の志士ゆかりの宿であること、そして彼らの自筆の掛け軸や書簡、使ったお風呂をみて、歴史を感じることができること！歴史好きにはたまらないと思います。 私は今、龍馬が行く、を読み返しているところですが、松田屋さんも出てくるし、こちらや萩を訪ねて感じた志士たちの息吹に、臨場感が一段階も二段階も上がった気がしてます。そういう意味でも行ってよかった！ お風呂はやっぱり新しい蔵の湯がよかったです。男女入れ替えの、もう一つのお風呂も新しかったら更にいいなーと思いました。 お部屋もキレイで落ち着く感じで、お手洗いも新しく、よかったです。 ありがとうございました！！

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  • 1.67
    北海道への旅行

    口コミの高さから期待して予約しましたが、...

    口コミの高さから期待して予約しましたが、結論から言うと再訪はありません。 まずチェックイン時の館内説明はこちらが立ったまま行われることに違和感を覚えました。その後、場所を移動し抹茶をいただきましたが、「こちら抹茶になりますね〜」という誤った日本語、フランクな印象を与える話し方に驚きました。 ホテル内は歴史があると言える一方でとにかく古く、好みが分かれると感じました。重厚な雰囲気の玄関口や立派な調度品を見た後に、食堂や廊下・客室などリノベされた空間過ごすとややちぐはぐ感が否めず、旅館として統一された雰囲気を楽しむことはできませんでした。 客室では、露天風呂の足湯が溜まっておらず。すぐに対応いただけましたが、こういったことはチェックイン前に確認しないのでしょうか。 また近隣のマンションから露天風呂が見える作りになっているのが気になりました。 食事に関しては味以前の問題でした。以下のような方が配膳を担当され、こうした経験は初めてでしたので衝撃を受けました(さすがに途中で担当者を変えていただき、その後は普通に食事できました)。 ・ノックと同時に個室ドアを開ける(ノックの意味がない) ・ドリンクメニューを机に投げるように置くと同時に「飲み物はどうされますか」と聞く(当然こちらはまだメニューを見ていない) ・まだメニューを見ていないと言うと、こちらを見もせずにドリンクメニューを机上でスライドさせる形で投げるようによこしてくる ・着席時点で献立表の最初の方に記載されている数品が並べられているが、献立の説明がない(たしか献立表のうち1.2.4品目が並んでおり、3品目の椀物は後出しだったため更に何が置かれているのか分からず。) ・料理の説明はしていただけないのか聞いたところ「急いでいる場合は自分自身の判断で省くこともある」との回答 、、、など、本来であれば旅館滞在での一番の楽しみである食事が台無しになるほどの対応でした。 また、個室にもかかわらず賑やかなことが気になりました。 総じて満足度は低く、再訪はありません。

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