川奈ホテルは、２回目の宿泊です。
部屋：広さ、清潔さ、申し分ないです。
温泉：女性用の脱衣所の一番奥にホコリが積もっており、バスタオルが少し揺れるだけで舞い上がりました。大浴場の入り口～洗い場までの床が滑りやすかったです。
露天風呂は開放的で、海を眺めながら素晴らしい時間を過ごしました。１階の男性はこの景色が見えないのかと思うと少しかわいそうに思います笑
ラウンジも眺めがよく、椅子は気持ちがいいです。
夕食：
前回の宿泊時は【メインダイニング】でクラッシックディナーを頂きましたが、
今回は夕朝食付きのプランのため地階の【グリル】でした。
正直味や内容にかなりの差はありますが、今回大変お安いプランでしたので十分満足です。
その他：
行き・帰りのシャトルバスの運行時間を見直して欲しいです。
チェックアウトが11時でゆっくりなのは大変嬉しいのですが、次のシャトルバスは13時。
特に館内で見る場所もなく、まだランチをするほど空腹でもなく、２時間を潰すのに頭を悩ませました。
13時発のバスに乗ると、駅に着くのは13時20分過ぎ。その次の上りの踊り子号は14:06発（日曜日の場合）。
50分弱だとお昼を食べる時間もなく、また微妙な時間を駅で過ごすことになりました。
結局エキナカの立ち食い蕎麦を食べるという悲しい帰りになりました。
と、いろいろ書いてしまいましたが、総合的には大満足の宿泊でした。
せっかく美しい建物と素晴らしい温泉施設があるのに、アクセスの悪さだけがもったいないなあと感じます。
そこが改善されれば、うちのようなゴルフ以外の利用客も増えるのではないかなと思いました。
また伺います。ありがとうございました。
施設からの返信この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
温泉施設では清掃がいきとどいておらず、誠に申し訳なく深くお詫び申しあげます。
また、アクセスについてのご意見をいただきありがとうございます。露天風呂からの眺めとご夕食は、お楽しみいただけたとお言葉をいただき少し安堵しております。
今回ご指摘をいただき改めてサービス、清掃面を見つめ直すきっかけを頂きましたことを
感謝申しあげますと共に、今後は全てのお客さまに快適に過ごしていただくホテルを目指し改善に努めて参る所存でございます。
今後とも、より一層のご愛顧を賜りますよう心よりお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。