札幌プリンスホテル

妻の誕生日旅行で2泊利用させていただきました。クラブフロアでの朝食は落ち着いてゆっくり食べることができて、とても良かったです。もう少し品数があったら更に良いと思いました。お部屋はリクエスト通り最上階にしてくださり、部屋からの夜景は圧巻でした。部屋は清潔感がありとても広く快適に過ごせました。アメニティにボディタオルがなかったのが少しだけ残念でした。接客についてはスタッフの皆様とても丁寧で、特にフロントの見習いの女性スタッフのご対応が素晴らしかったです。フロントが混雑している時間帯にも関わらず、ヘアアイロンの貸し出しを希望すると、後程在庫を確認してくれるとのことでした。こちらがこれから出かけるので電話をして欲しいと伝えると了承してくれ、少ししたらきちんと電話をくれ、無事に借りることが出来ました。嫌な顔1つせずに、とても丁寧にご対応していただきありがとうございました。見習いの女性スタッフの方のおかげで、妻もとても喜んでおりました。直接きちんとお礼を伝えられなかったことが悔やまれます。札幌を訪問する際は、また利用させていただきます。誠にありがとうございました。

クラブフロアのスイートルームを利用しました。部屋の設えは落ち着いた雰囲気で、眺望もよく、札幌の街の夜景が一望できました。一つだけ、残念だったのは、浴槽に湯垢のザラつきが残っていたことです。スポンジだけだ簡単に落とすことができるのに、水で流しただけで済まされたのだろうと思います。ジャグジー付きのバスタブも楽しみにしていただけに、ちょっとガッカリではありました。ラウンジは、席数にゆとりがあり、ゆったりと過ごすことができるので、思わず長居してしまいました。欲を言えば、もう少し朝食の品数、内容の充実を期待したいと思いました。