呉阪急ホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.64
- 施設・設備4.51
- 接客・サービス4.76
- お食事4.63
- 温泉・お風呂4.10
- 満足度4.65
- 4.33良旅投稿日: 2026/8/3
くつろぎの空間。
呉阪急、お気に入りのホテルです。呉駅に降り立つと、迎えてくれるのは駅前広場の右手に構えるホテルの建物とフロントの方の笑顔だ。ここが私の「くつろぎの空間」。 なんと言ってもこのホテルの絶品朝食です。和定食か洋定食のいづれかを選んで「では、いただきます！」。
- 5.00黒猫蘭丸投稿日: 2026/7/1
良い旅行になりました
プレミアムフロアのプランを選択しましたが、高層階の眺めの良い綺麗な部屋でした 呉の施設が近いのでいろいろ楽しむ事が出来て良い旅行が出来ました
- 4.00たつしょう投稿日: 2026/6/23
利便性、接客
駅前で利便性抜群。スタッフの接客も良く 、気持ちよく過ごせました。
- 4.67ワイエフ投稿日: 2026/6/22
気持ちよく過ごせました
全体的によかったです。 お食事については朝食だけ利用してませんが、格式を感じられるきめ細やかな接客でした。 またパートナーは朝食をあなご飯と頼みましたが、宮島ミシュランガイドの有名店より美味しかったとのことです。 夕食をこちらでしなかったことを少しだけ後悔です。 女性用スキンケアパウチセットがいただけるのは嬉しいサービスです！ ただ一点気になるのが、お部屋のシャワーカーテンの臭いはかなりきつかったです。クローゼット内の消臭スプレーをいっぱいいっぱいシュッシュッしたら大分ましになりました。 ありがとうございました。
- 5.00ほにほにくん投稿日: 2026/6/15
素晴らしい
素晴らしいホテルでした。呉、頑張って、と言いたくなりました。従業員の皆様ありがとうございました。
- 4.67きりたんぽなべ投稿日: 2026/4/14
駅前で利便性が良かったですし、フロントの...
駅前で利便性が良かったですし、フロントの方たちもとても親切でした。 設備は落ち着いたヨーロッパスタイルで、新しくはありませんが、どこもきれいに手入れされていて心地よい雰囲気でした。 あの様なホテルを是非大切に残していって欲しいものです。
- 5.00美・和投稿日: 2026/4/7
20年来呉に行く度利用致しております
20年来呉に行く度利用致しております。 朝食14階レストランとなっており見晴らし、メニューとても良かったです。 当方のお願いにも気持ちよく対応して頂き感謝申し上げます。 全ての項目満足度満点です。
- 5.00ぱんだふるらいふ投稿日: 2026/3/28
おすすめのホテルです！
広島駅から呉線に乗りほどなくすると 夕映えの瀬戸内海がすぐ目の前に見え 見惚れていると あっという間に呉駅に着きました。 そして改札を出ると駅の目の前がホテルです。 スタッフの皆さまの笑顔もほっとしますし 部屋は勿論廊下や共有部分も とても綺麗に行き届いて 気持ちよくすごせました。 予約していませんでしたが 夕食もいただけて助かりました。 呉に用事がなくても 広島市内に泊まるよりお得です！ 私は関係者ではなく ただの利用者ですが 本当にそう思いました。
- 5.00美味しいすもも投稿日: 2026/3/24
引越しの際に子連れで利用させていただきま...
引越しの際に子連れで利用させていただきました。接客も丁寧で子連れにも優しく、お部屋も綺麗で快適でした！また訪れたいです。
- 4.00山育ちのかんちゃん投稿日: 2026/1/19
ゆっくり過ごせました
2泊3日ゆっくり過ごせました。 ホテル内のレストラン2割引券にヤマトミュージアムのチケットもありがたく使わせてもらいました。 ありがとうございました。
- 5.00c.bleue投稿日: 2026/1/8
素晴らしいホテルです
高齢の母が、呉のサ高住に居を移してから利用するようになりました。スタッフさんのホスピタリティ、清潔で広めのお部屋の快適性、さらに価格のお手頃感といい、申し分のないホテルだと感じています。ホテルのレストランも美味しいですし、近くにも沢山のお店がありますから、如何様にでも選択できます。このランクのホテルがこの価格で泊まれるのはちょっと信じがたいCPです。できれば、このまま長く続いていってくれますように！
- 5.00ヤムヤム猫投稿日: 2025/12/31
良いホテルです
時々泊まっていますが、とっても良いホテルです。年数は経ってますけどそれを感じさせないほど清潔でスタッフの方々もとても親切です。このたびもありがとうございました。
- 4.83とろろとん投稿日: 2025/11/25
とても過ごしやすかったです
小学生の子どもを連れて宿泊しましたが、朝食時のサービスもとても素晴らしく子供にも丁寧に接客頂きました。 また、ホテル内も清掃が行き届き快適に過ごしました。 なにか要望を伝えた時に「もちろんです」という一言が最初に頂けるのは、よくあるようでなかなか無いものなので従業員教育も行き届いてらっしゃるんだなと。 初めて訪れた呉の思い出が更に良いものとなりました。 また機会がありましたら立ち寄らせてください。
- 1.67masyamakawa投稿日: 2025/11/16
管理職不在？
従業員間の情報共有がない
- 4.67ぴびのぴ投稿日: 2025/11/4
高級感
高級感あふれる素敵なロビー、ルームでした。ひとり旅にはこんなホテルが良いですね。朝食もゆったりできました。 部屋のバスも広いので良いのですが、旅先なので大浴場が開放されてると(別料金で利用)より最高ですが、、1回券など提供してくれると嬉しいです。
- 3.50harumit投稿日: 2025/10/27
お風呂がとトイレがいっしょなのが残念
- 5.00naabou投稿日: 2025/10/13
ゆったり過ごせました
当日、同ホテルにて同窓会があり、参加のため宿泊いたしました。 シングルでしたが、お部屋の間取りもゆったりと、清掃も行き届いていて気持ち良く過ごすことが出来ました。 フロントの応対も素晴らしくて、田舎にしては少々お高めではありますが、大変満足でした。
- 4.83asa-timaです投稿日: 2025/9/22
快適でした。
古い施設でも清潔にしていらしたし、受付の方々の接客態度も良く、心地よく感じました。 またお部屋のBGMの音楽が、海外の昔の懐かしい曲で、就寝時はリラックスして寝る事が出来ました。 またご縁がありましたら、泊まりたいホテルでした。有難うございました。
- 4.83サワデー65投稿日: 2025/7/25
満足です
レディースプランをひとりで利用しました。 風光明媚な最上階でした。朝食もひとり席が用意されていて嬉しかったです。快適な一泊2日でした。ありがとうございました。
- 4.83マスマイン投稿日: 2025/7/17
ライトのスイッチがやや分かりにくい。
とてもサービスも良くて快適でした。強いて言えば部屋のライトのスイッチがそれぞれのライトの元にしかなく、ベッドサイドで集中管理出来ないので、就寝前に消すのが面倒に感じました。
- 4.40@マーク@投稿日: 2025/5/11
バブル感漂うホテルです
1994年開業ですので、バブル感が残る建築は今では貴重に思います。豪華なシャンデリアや総大理石を見ると当時の景気の良さを感じ取ることができます。部屋は清掃も行き届いていて、アメニティも充実していますので、安心して宿泊出来ました。
- 5.00ビタミンカフェ投稿日: 2025/5/3
ホスピタリティあふれるホテルでした。
今年2回目の呉ステイでした。 前回は、昨年2月。 そのとき、こちらのホテルが満室だったので別のホテルに宿泊。 今回は、4月3日～5日の2泊3日、ホテルステイを満喫できました。 母の父の弟（享年20歳）が、 「戦艦大和」の乗組員だったことを昨年、偶然に知る機会があり、 4月7日の「大和慰霊祭」には諸事情のため参加できず、 ならば、その前日近くに……と思い、急遽、呉に伺うことに。 立地がとてもよかったので どこに伺うにも快適でした。 ホテルの冷蔵庫のお飲みものがすべてフリーというプラン だったようで、このお心遣いもうれしかったです。 「この世界の片隅に」の舞台が呉市だったことを、 遅まきながら、こちらに伺ったときに知りました。 ホテルには、原作（漫画）3巻が無料で貸し出しできるという プランがあったようで、さっそくホテルで読みました。 3巻すべて1日で読み終わった後、 今度は、お部屋でその映画を観て、翌日、呉市内を観光。 おかげで、充実した旅になりました。 最終日（4月5日）、「アレイからすこじま」にある 「ほうはい館」という建物で、 「戦艦大和」の生き残りの方のお話を聞けるという イベントがあり、参加しました。 生きていれば100歳……のおじさんの最期を この呉の街で伺えてよかったです。 （いろいろのご本を読んではいたので、大和の最期は 知っていたものの、ご存命だった方々からのお話は、 とても胸が苦しくなり、申し訳ない気持ちでいっぱいになりました） ホテルの朝食がすばらしかった。 1つ1つのお膳をサービスしていただくホテルのスタイルに感激。 1日目は和食、2日目は洋食をいただきました。 和食は、穴子を選択。 最上階の眺めがよいお部屋でいただく朝食は抜群です。 また、2日目の洋食では、サラダのドレッシングが おいしかった～。 また、ヨーグルトの上にトッピングされている ソース（柑橘系のジャム。確かレモンだったような） も、苦みがほどよくありおいしかったです。 ぜひ、ホテルで販売していただきたい。 ホテルのスタッフさんは、 ベテランの方から若い方まで 落ち着いたとてもすばらしい接客でした。 「大和ミュージアム」が再開されたらまた宿泊したい。 その他、ホテル1階のレストランのカレー、おいしかったです。 今度は異なるカレーを食べに伺いたいです。
- 1.60-カナン-投稿日: 2025/3/20
普通
接客 良くも悪くもない 部屋 掃除は行き届いてるが、古さを感じる カードキーではない お風呂のカランの説明が無いので全く分からなかった。 切り替えが分からず寒い思いをした。 不親切極まりない 全体的に照明が暗く調整が出来ない 出張で利用したが二度目は無いと思う
- 5.00さくらんぼLOVE投稿日: 2025/3/20
とても良かったです。
始めて呉市に行きこちらのホテルを利用して、駅から近くとても良かったです。 ホテルの人も感じよく、チェックアウト後でも法事が終わってから更衣室も貸して くれて、助かりました。 朝食もバイキングでなく和食と洋食と選べて落ち着いて美味しく頂きました。 有難うございました。またぜひ、利用したいです。
- 5.00Jiro-投稿日: 2025/2/13
鉄板焼のお店
鉄板焼 古鷹 法事で集まった親戚と夕食で利用しました。年配の人にも、丁度良い分量で美味しく頂きました。カウンター席が程よく皆の顔が見えて貸切での利用が快適でした。席からの眺めも良く、なごやかな会食ができました。いい思い出になりました。 フロントの方は、予約人数の変更や時間の変更の取り次ぎを、快くしてくださり親切でした。
- 5.00Otousandesu投稿日: 2024/12/22
広島県呉市への出張時の朝の楽しみ。
毎回呉に出張の際には阪急ホテルを利用させて頂いています、近年朝食会場が14階の呉の港が一望出来る場所に変わり、景色を観ながら朝食時間を楽しんで居ます。
- 5.00kingdancers投稿日: 2024/12/20
14:00チェックイン、12:00チェックアウト
忘年会で初めて利用させて頂きました。外出も24時間可能。駅近の上、繁華街までも徒歩圏内でタクシー乗場も隣接。部屋でYouTubeや映画も視聴できました。次回はレストランなども利用してみたいと思ってます。
- 4.83ぱんだふるらいふ投稿日: 2024/12/9
ゆっくりできました
どこに行くにも便利で チェックアウトも１２時なので とても助かります。 季節の会席料理もおいしくて良かったです。 また利用したいです。
- 5.00ひで@さん投稿日: 2024/12/9
駅近・高級
駅近で、部屋も広く清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。
- 3.33ac120m投稿日: 2024/11/14
古さがかくせない・・・
呉に旅行で訪れた際に利用しました。車で向かっておりチェックインが遅くなりそうで電話をした所、快い返事を頂き安心しました。施設は古さがあり照明も古さを演出しているような雰囲気で少し残念でした。 朝食は和洋２種類から選べる内容でしたが、美味しく頂きました。 お世話になりました。
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