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旅亭 半水盧 りょてい はんずいりょ 長崎県/長崎・雲仙
 [全14室]   温泉 雲仙温泉
総合得点
4.97
客室・アメニティ
5.00
接客サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.94
お食事
4.94
満足度
4.94
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男性 4.93  /   女性 5.00    クチコミ数 17
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
原田長男 さんの感想 投稿日:2020/12/11
今回初めて利用させて頂きました。
 また一流旅亭も生涯で初めての宿泊でした。
 何から何まで至れり尽くせりで、お値段以上の経験をさせて頂きました。
 隅々まで清掃が行き届いており、仲居さんの立ち居振る舞いから、言葉遣い、気配りまで非の打ち所もなく素晴らしかったです。
 一つだけ心残りがありました。
 チェックアウト後にお庭等をゆっくり散策したかったです。
 恐らく、こちらからお尋ねしていれぱ可能だったのでしょうが、仲居さんをはじめとする方々が、送迎の準備をされていましたので、迷惑を掛けてはとの思いから言えずじまいでした。
 また是非利用させて頂きたいと思っております。
 大変お世話になりました。
 ありがとうございました。
宿泊日2020/11/30
利用人数2名(1室)
部屋二階建て離れ(和室)
宿泊プラン 【定番】月替り懐石を味わう極上の休日プラン【数奇屋造り2階建て離れ】お部屋食
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
lovejss さんの感想 投稿日:2020/12/09
初めての宿泊です。
まず部屋の広さに驚かされました。
部屋からの景色、中居さんの対応、お部屋食、温泉、全て素晴らしかったです。
問題点は特に感じませんでしたが、強いて言えば、
1、人によっては食事の量が多いので、事前に宿泊客が選べるとよい
2、鯛の塩釜蒸し以外に季節毎の秀逸なスペシャリテが欲しい
3、特別室以外の部屋にも温泉露天風呂があれば、更に良い

今後も日本を代表する旅館として頑張ってほしいです。
ありがとうございました。
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋二階建て離れ(和室)
宿泊プラン 【定番】月替り懐石を味わう極上の休日プラン【数奇屋造り2階建て離れ】お部屋食
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みけこぱ さんの感想 投稿日:2020/11/09
母の傘寿のお祝いに宿泊させて貰いました。心尽しが全てにおいてされていました。お部屋もお庭も素晴らしいかったですが お料理が1番でした。食材を生かしアレンジされ、お味はしつこく無いがしっかりしていて どれも美味しく頂きました。他だと全て食べれない事もあるのですが 見た目も素晴らしいので胃がスペースを開けてくれるんですね。完食できました。三世代の楽しい思い出に残る旅行となりました。有難うございました。
宿泊日2020/11/04
利用人数4名(1室)
部屋二階建て離れ(和室)
宿泊プラン 【定番】月替り懐石を味わう極上の休日プラン【数奇屋造り2階建て離れ】お部屋食
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひでからす さんの感想 投稿日:2020/11/04
仁田峠ロープウェイは3時間待ちで諦めました.紅葉は80%、翌日は雨で通り過ぎるだけでした.しかし、本当にいい一日でした.お世話になりました.半水盧、最高級ですね.
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋二階建て離れ(和室)
宿泊プラン 【定番】月替り懐石を味わう極上の休日プラン【数奇屋造り2階建て離れ】お部屋食
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mitsuo さんの感想 投稿日:2020/11/03
今回もお世話になりありがとうございました。日頃の多忙を極める日常から、ふっと抜けて行けました。今回は紅葉狩りのため、朝早めに出発せざるを得なかったのが少し残念でしたが、雲仙最高の季節を山でも満喫して帰りました。何度訪れても良いものは良く季節毎に楽しみたいと思っております。今後とも宜しくお願いします。
施設からの返信いつも半水盧をご利用いただきありがとうございます。
また、この度は貴重なご投稿も頂き心より感謝申し上げます。
お楽しみいただけたご様子に従業員一同大変喜んでおります。
お客様のありがたいお言葉を糧に、よりご満足頂ける旅館を目指し、従業員一同精進致します。
こちらこそ今後もよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋二階建て離れ(和室)
宿泊プラン 【定番】月替り懐石を味わう極上の休日プラン【数奇屋造り2階建て離れ】お部屋食
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
yastom さんの感想 投稿日:2020/10/25
複数の知人の勧めで宿泊させていただきました。二人ではもったいないほど広い部屋でしたが、静かでのんびりと過ごすことができました。貸し切りの露天風呂も大風呂と同じように広く、ゆったりと贅沢な時間を過ごすことができました。お料理は大変美しく、量も食べきれないほどでした。かなりの大食漢でも食べきれないのではないかと思います。ただ、基本的に部屋食はあまり好きではありません。タイムラグがどうしても出てきてしまい、お料理の一番の時を逃がしてしまうことがあるからです。この宿で特筆すべきは、お掃除が行き届いている事。すべての窓の美しさに象徴されています。そして、スタッフの方のサービス。丁寧ながらも嫌味なくフレンドリー。どんな話にも合わせられ、研鑽を積まれている姿勢が感じられました。バトラーサービスのように一人の方が最後まで寄り添っていただき、心地よいひと時を過ごせたことに感謝しています。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、過分なるお褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。お食事の件に関しましては全スタッフで共有し、より良いサービスを提供できるよう話し合って参ります。
お客様のお声を基ににこれからもより良い宿を目指し精進して参ります。
またのご来亭をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋二階建て離れ(和室)
宿泊プラン 【定番】月替り懐石を味わう極上の休日プラン【数奇屋造り2階建て離れ】お部屋食
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゴボウ天うどん さんの感想 投稿日:2020/08/31
初めて宿泊しました。サービスも気持ちの良い感じで、お料理も、手が込んでいて、味も良くて、見た目も
素晴らしかったです。温泉もにごり湯で、気持ち良かったです。とても満足のいくお宿です。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。
お客様のお声を糧にこれからもより良い宿を目指し精進して参ります。
またのご来亭をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋二階建て離れ(和室)
宿泊プラン 【定番】月替り懐石を味わう極上の休日プラン【数奇屋造り2階建て離れ】お部屋食
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いぶたけ さんの感想 投稿日:2020/01/14
祖父のお祝いで、四世代で宿泊させていただきました。
私は初めて伺ったのですが、スタッフの方々の気持ちの良いおもてなし、隅々まできれいにお掃除されたお部屋、美味しいお料理、お風呂、と全てにおいて感動でした。
祖父母は久しぶりの滞在だったのですが、スタッフの方の温かい対応を受け、以前知人を担当されていた方とお話しできたりと、とても喜んでおりました。
また機会がありましたら宿泊させていただきたい、とっても素敵なお宿でした。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、過分なるお褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋担当の係を始め、各部署のスタッフも大変喜んでおります。
お客様からのありがたいお声を糧にこれからもより良い宿を目指し、
精進致します。
又のご来亭をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊日2020/01/12
利用人数8名(1室)
部屋二階建て離れ(和室)
宿泊プラン 【定番】月替り懐石を味わう極上の休日プラン【数奇屋造り2階建て離れ】お部屋食
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
にゃんぜんさん さんの感想 投稿日:2020/01/11
本当に素晴らしい宿で、夢心地な時間を過ごさせて頂きました。星5つでは足りません。非の打ち所がない、というのが正直な感想です。難点をひとつ(無理やり)あげるとしたら、アクセスの不便な所くらいでしょうか。
2階建て離れ、ですが、大浴場へ行くのに外を歩かなくていいところ。その土地に合わせた建て方に驚き。古い建物ではありますが、よくお手入れをされていて、気持ちよく過ごせました。
お風呂は白濁の湯で、貸し切り家族風呂の広いことに驚き、感激しました。
お食事は、本当に素晴らしく、すべては食べきれませんでしたが、旅をしてでも食す価値があります。
何より、働いていらっしゃるスタッフの皆さんの気持ち良いこと。
旅は、その土地で出会った方々で印象が左右されてしまいます。こちらは、また行きたい。いつかまた行こう。そのためにまた頑張ろうと思う宿でした。お世話になり、ありがとうございました。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご投稿に加え過分なる評価も賜り恐縮しております。
お客様の暖かい言葉を糧に、これからもよりご満足頂ける宿を目指し
スタッフ一同精進致します。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊日2019/12/30
利用人数3名(1室)
部屋二階建て離れ(和室)
宿泊プラン 【定番】月替り懐石を味わう極上の休日プラン【数奇屋造り2階建て離れ】お部屋食
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
新休さん さんの感想 投稿日:2019/11/21
設備の古さは感じますが、最高級な建屋の造りは年月が経つに連れ味わい深くなつており、それはそれで素晴らしい旅館の歴史を感じます、これからも長く歴史を感じる旅館でありますように願います。
何時も最高なおもてなしをありがとうございました。
今年の年末もお世話になりますのでよろしくお願いいたします。
施設からの返信いつも半水盧をご利用頂きありがとうございます。
また、この度は貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声をスタッフ皆で共有し、より良い宿を目指して
精進致します。
またのご来亭をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊日2019/11/19
利用人数2名(1室)
部屋二階建て離れ(和室)
宿泊プラン 【定番】月替り懐石を味わう極上の休日プラン【数奇屋造り2階建て離れ】お部屋食
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ショコララ さんの感想 投稿日:2019/10/19
今回は家族の祝い事で総勢7名の2部屋でお世話になりました。小さい幼児もおりましたが全てにおいて素晴らしいおもてなし心遣いに幸せな時間を過ごすことができました。あのお部屋、お風呂、お料理、お庭、接客対応だったらお高くないと思います。また、必ず伺いたいです。
施設からの返信この度は半水盧にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、過分なるご評価に加え、貴重なご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に、担当の係を始めスタッフ一同大変喜んでおります。お客様のお声を糧に、より良い宿を目指し、ごれからも精進いたします。
又のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
宿泊日2019/10/12
利用人数6名(2室)
部屋二階建て離れ(和室)
宿泊プラン 【女性・ご年配の方向き】素材を厳選!【ヘルシー志向】料理長特別懐石コース
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
SAM YOUNG MOON さんの感想 投稿日:2019/07/30
この度の宿泊で12番目の訪問になるが、総23泊目です。 いつも感じるけど私が日本でただ一つの旅館を選択したらここです。 接待,食べ物,客室,庭園,温泉など,すべてのものが完璧です。
一ヶ所の宿泊地をこんなにまで訪れるのは初めてですが,いつも期待に膨らんでいます。
今回に食事部門でミシュラン1スターに選ばれたが、あまりにも過小評価と思います。 3スターも不足します。
要約すれば日本一の旅館です。
施設からの返信いつも半水盧をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からの「お言葉」が、私共にとっては何にも代え難い
「最高の報酬」です。
いつもM様から頂く笑顔から元気と幸福を頂いています。

これからもお客様のご来亭を心よりお待ちしております。

いつもありがとうございます。
宿泊日2019/07/25
利用人数3名(1室)
部屋二階建て離れ(和室)
宿泊プラン 【定番】月替り懐石を味わう極上の休日プラン【数奇屋造り2階建て離れ】お部屋食
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
唄う旅人 さんの感想 投稿日:2019/07/27
お世話になりました。

全てにおいて満足できるレベルでした。
バブルの頃に建った旅館で、一見の価値あり!!
下世話な話、今の時代こういう旅館を建てようと思うといくら掛かるのだろう?
施設からの返信この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、過分なるご評価を賜り、心より感謝申し上げます。
お客様のありがたいお言葉を糧に、今後もよりご満足頂ける旅館を目指し、
従業員一同精進致します。
又のご来亭を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
宿泊日2019/05/11
利用人数6名(1室)
部屋二階建て離れ(和室)
宿泊プラン 【定番】月替り懐石を味わう極上の休日プラン【数奇屋造り2階建て離れ】お部屋食
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
cl600sl500 さんの感想 投稿日:2019/07/24
流石、半水りょ
言う事はなし
施設からの返信この度は半水盧にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に、担当の係を始め、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様から頂いた暖かいお言葉を糧に、よりご満足頂ける旅館を目指し、更なる努力を続けて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来亭をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/17
利用人数2名(1室)
部屋二階建て離れ(和室)
宿泊プラン 【料理長イチオシ】選べる!長崎牛料理チョイスプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/05/08
今までいろいろな旅館に泊まりましたが全てにおいて一番でした!素晴らしい宿です。
お部屋の素晴らしさ・温泉の静けさ・癒される環境・お食事の美味しさ、そして何より印象に残ったのが、担当の仲居さんのきめ細やかな接客。
仲居さんがつくと、お料理残さず食べなくちゃ、というプレッシャーを感じるのですが(実際、子どもが残すと、食べることを勧めてくる仲居さんが多い)、
こちらの仲居さんは、「お料理どんどん出て参りますから、ご無理なさらず食べられるものだけお召し上がりくださいませ」と言って下さり、
そんなことを言われたのは初めてだったのでびっくりしたのと、本当に有難くて、そんな風に言ってくれる接客もあるのねーと感激。

前日に宿泊した同じ雲仙の旅館がこちらよりお代金が高かったのですが、
それより若干ですがお支払いした額が少なくてこのグレード、本当に素晴らしいです。
またいつか絶対伺いたいです。その時は連泊したいと思います。
ありがとうございました!
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋担当の係を始め、全スタッフにも共有させて頂きます。
お客様からのありがたいお声を糧にこれからもより良い宿を目指し、
精進致します。
又のご来亭をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊日2019/04/30
利用人数4名(1室)
部屋二階建て離れ(和室)
宿泊プラン 【料理長イチオシ】選べる!長崎牛料理チョイスプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きゅきゅ2020 さんの感想 投稿日:2019/05/03
3回目の利用になりますが、いつも、美味しい食事と、スタッフの心細やかな応対で、ゆっくり寛ぐことができます。
部屋の造りも、庭も美しく、日常を忘れて過ごせる、お薦めの宿です。
施設からの返信いつも半水盧をご利用下さいましてありがとうございます。
また、先日はご宿泊頂いた上にありがたいご投稿も賜り、重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に、担当の係を始め、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様から頂いた暖かいお言葉を糧に、よりご満足頂ける旅館を目指し、更なる努力を続けて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来亭をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/30
利用人数2名(1室)
部屋二階建て離れ(和室)
宿泊プラン 【定番】月替り懐石を味わう極上の休日プラン【数奇屋造り2階建て離れ】お部屋食
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kk007 さんの感想 投稿日:2019/04/15
料理お風呂仲居さんのおもてなしなど全てにおいて良かったです。
施設からの返信いつも半水盧をご利用頂きありがとうございます。
また、この度は貴重なご投稿に加え、過分なるご評価を頂戴し、恐縮致しております。
ご満足いただけたご様子に、担当の係を始め、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様のお声をありがたく皆で共有し、よりご満足いただけるサービスを目指して、これからも精進致します。
又のご来亭をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊日2019/04/13
利用人数2名(1室)
部屋二階建て離れ(和室)
宿泊プラン 【定番】月替り懐石を味わう極上の休日プラン【数奇屋造り2階建て離れ】お部屋食
食事夕朝食付