ホテルコンコルド浜松 静岡県/浜松
 [全232室]
総合得点
3.98
客室・アメニティ
3.95
接客サービス
4.21
バス・お風呂
3.77
施設・設備
3.90
お食事
4.00
満足度
4.08
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男性 3.95  /   女性 3.96    クチコミ数 39
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/08/04
部屋は子供たちものびのび動き回ることができる十分な広さでした。
最上階で街が一望でき、緑の公園越しに浜松城も見え楽しめました。
ただ、空調の効きが悪く、フロントに言いましたが温度調節は全館一斉で部屋別の対応はできないとのこと、施設の古さが目立つところがありました。
子供たちも暑い暑いと寝つかれませんでした。
そして壁にかかっている3枚の額の並びがガタガタで気になりました。
何度か利用させていただいていますが、この金額で泊めていただけたのはラッキーでした。
宿泊日2020/07/31
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】浜松城側・上層階(ツイン)(32平米)
宿泊プラン お日にち・室数限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!素泊まり
食事食事なし
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
3.00
iyst さんの感想 投稿日:2020/08/03
急な予約でしたが、親切な対応でよかったです。
設備等は新しくはありませんでしたが清潔感はありました。
上層階からの景色も気分転換になりゆっくりできました。
宿泊日2020/08/01
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】浜松城側・上層階(ツイン)(32平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/07/17
はじめまして宿泊しました。最上階のデラックスツイン 部屋からの眺めは浜松城も見えて最高でした。
あらかじめ預けた荷物を部屋へ届けていただき、とても親切にしていただきました。また利用したいと思います。どうもありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございました。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在の際に、当ホテルからの景観をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、温かいお言葉も大変嬉しく存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、また浜松にお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/16
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】浜松城側・上層階(ツイン)(32平米)
宿泊プラン お日にち・室数限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!素泊まり
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
noririnke さんの感想 投稿日:2020/07/14
お城の見える眺めの良いお部屋で広さも申し分なく、ゆっくり寛ぐことが出来ました。
ベッドと枕の硬さもちょうど良く朝までぐっすり休めました。
コロナ対策もホテル館内至る所にアルコール消毒が置かれており、安心して宿泊することができました。
立地もコスパもよく、また浜松を訪れた際には利用させていただきたいと思います。
ひとつ気になったのは、チェックインして部屋に入った時、エアコンが入っておらず部屋が冷えるまで時間がかかった事です。後は全て良かったと思います。
施設からの返信noririnke 様

この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございました。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでおくつろぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
コロナウィルスの影響で大変な状況ではございますが、お越し頂いたお客様に安心してご利用頂けるよう、消毒作業を行ったりしながら、日々おもてなしに努めております。
エアコンの件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。ぜひご参考にさせていただきます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/11
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】浜松城側・上層階(ツイン)(32平米)
宿泊プラン お日にち・室数限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!素泊まり
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/04/04
とても親切にしていただきました。
お風呂がユニットバスだったのでトイレとお風呂は別の方が子どもと入るのにはありがたかったかなと思いました。
施設からの返信この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスに関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。施設面においては早急の改善が難しい点ではございますが、「とても親切にしていただきました」との温かいお言葉を胸に、さらなるサービスの向上に努め、施設・設備面も補っていけたらと存じます。また機会がございましたらホテルコンコルド浜松をご利用いただけましたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/04/01
利用人数4名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】浜松城側・上層階(ツイン)(32平米)
宿泊プラン お日にち・室数限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!素泊まり
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
岸和田のおっさん さんの感想 投稿日:2020/03/26
新型コロナの影響で客も少なくゆっくり過ごせました。何度か利用しているのですが初めて部屋まで荷物を運んでくれ、快適に過ごせました。ただ、夕食はいたって普通で期待しない方がよいとおもいます。
施設からの返信この度は数ある宿泊施設の中からホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お食事につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。皆様にお喜び頂けるお料理の内容の模索や、サービス面でも今後改善を図って参ります。ご滞在中の「ゆっくり過ごせました」また「快適に過ごせました」とのお言葉につきましては安堵しております。今後もより良いご滞在をご提供できますよう、スタッフ一丸となり努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/19
利用人数2名(1室)
部屋ツイン Aタイプ【禁煙】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【1泊2食付】夕食はアラカルト&朝食はバイキング ホテル内レストランで満腹楽ちん お食事プラン
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
Tかずひこ さんの感想 投稿日:2020/03/07
浜松城の眺望はとてもよかったけど、部屋の設備、調度品が古過ぎ。そして窓際の病院カーテンは、よく分からない。
朝食はよかった、野菜サラダとうなぎのひつまぶしはぐー!
施設からの返信Tかずひこ様 このたびは、数あるホテルの中より「ホテルコンコルド浜松」を
お選び下さりご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また大切なお時間の中、クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設備や調度品についてご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルコンコルド浜松は、今年で創立39年目となります。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々メンテナンスを行っておりますが
Tかずひこ様のご意見は今後の検討材料として認識いたしました。

またそのような中でも、ホテル南側客室からご覧頂ける「浜松城」の眺めや、朝食についてのお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。

当館のお隣にあります「浜松城」は、徳川家康が17年間過ごし、
城主が在城中に幕府の要職に就いた者も多いことから「出世城」とも呼ばれているとても縁起のよい場所でございます。
浜松城公園でのお散歩やジョギングは、緑に囲まれてとても気持ちがいいですよ。また春には桜が満開になり、とても華やかになります!


Tかずひこ様のご健康とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
宿泊日2020/02/16
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】浜松城側・上層階(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 室数・お日にち限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!朝食付き
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
どんぐりーん さんの感想 投稿日:2020/02/26
満室の日に宿泊しました。良い点はホテルマンやフロントの方の対応が温かいこと、レンタカー店がすぐそばで便利なこと、駐車場を挟んですぐお隣の浜松城に木を生かしたおしゃれなスタバがあること、ホテルのロビーに広い空間があり伸びやかなこと。あらかじめお願いしていた勉強用のスタンドがちゃんと部屋に入れられていたことなど。駐車場の案内をする方も親切で、決して悪い印象のホテルではありませんでした。

悪いところは、満室に耐えられるオペレーションがないこと。特に夕食は40分経過しても何も出てこず(係の方が何度も声をかけてくれましたが)、ひとりの食事が終ろうとした頃に、ようやくもうひとりの食事が来たこと。しかもオーダーした白身魚のソテーが山盛りのから揚げに化けていたこと。我慢して食べようかと思いましたが、芯から冷え切った唐揚げに絶句して、返金してもらい席を立ちました。

満室で大変なら、夕食付きのプランはビュッフェプランしか売らないなどの工夫が可能だと思います。ホテルの建物は「昔は良いホテルだった」とを感じさせる建物で、ソフト面では努力している感じが伝わってきました。そうそうデラックスツインの洗面所に、どう探してもタオル掛けがなかったのですが、皆さんどうされているのでしょう?壁紙を張り替えたときにタオル掛けを忘れてのでしょうか?
施設からの返信どんぐりーん様

この度は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、ご貴重なご意見及びご感想のご投稿もありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただける為にも施設の美化やスタッフ教育を推進しております。
施設もオープンして39年目を迎えます。
設備も施設も決して新しいものではありませんが、人のぬくもりのあるホテルを目指しております。
その中で要員の不足は課題として今後も取り組んでいかなければなりません。
ご夕食時にはお待たせした上、オーダーの間違いもあり、食の提供をしている従事者として恥ずかしい次第でございます。
要員不足ということだけでは無く、スタッフのオペレーション方法も見直しを考えてまいります。
どんぐりーん様にご不便並びに不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫びを申し上げます。
今後はこれらの課題を解決すべく、スタッフが一丸で取り組んでいくと共に責任者である
わたくしもお客様目線での指導、教育を行ってまいります。

この度はご利用並びにご貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊日2020/02/24
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】浜松城側・上層階(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【1泊2食付】夕食はアラカルト&朝食はバイキング ホテル内レストランで満腹楽ちん お食事プラン
食事夕朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/02/15
古い冷蔵庫の音がうるさいのが気になりました.
駐車場が無料だったのはよかったです.
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から、ホテルコンコルド浜松をお選び下さりまして
誠にありがとうございます。
また大切なお時間の中、クチコミ投稿をくださり、重ねてお礼申し上げます。

冷蔵庫の音がうるさかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
早速社内で検討し、近日中に対応させて頂きます。ご指摘下さり、誠にありがとうございます。

「駐車場無料」についてもご投稿下さり、ありがとうございます。
当ホテルは浜松駅より車で5分ほど、
東名高速道路浜松インター・三方原スマートインターより車で約20分の立地で
「駐車場無料がいいですね」とのお言葉をよく頂きます。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2020/02/13
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(シングル)(14~16平米)
宿泊プラン \2月3月タイムセール/売切れ御免!早い者勝ち!通常から500円オフ!【駐車場無料】素泊まりプラン
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
岩さん さんの感想 投稿日:2020/02/10
バス、トイレに年代を感じたが、受付も丁寧、バイキングの食材も豊富で、気分良く過ごせた。
施設からの返信岩さん様
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館での今回のご滞在につきましてごゆっくりおくつろぎいただいたとうかがいましてとても嬉しく思っております。
フロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。
これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
岩さん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/08
利用人数2名(1室)
部屋ツイン Aタイプ【禁煙】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【【早割プラン】】7日以上前の予約でお得! 朝食付き
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ウキ-ウキ さんの感想 投稿日:2020/01/27
施設は少し古い感じはしたがスタッフの対応は良く快適に過ごせた。ただシャワーの温度が安定せず、熱湯が出たりして危険なので、点検してもらいたい。
施設からの返信ウキ-ウキ様この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また浜松に数あるホテルの中より当館をご指名くださり大変感謝いたします。
当館スタッフに対するお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思っております。
しかしながらシャワーの温度調節につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見をもとにこれからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/25
利用人数4名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】浜松城側・上層階(ツイン)(32平米)
宿泊プラン お日にち・室数限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!素泊まり
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/01/13
宿泊だけで七時半到着翌朝8時出発だった為
部屋に籠もり休んだのみですが
部屋はゆったり景色は街の明かりを遠く迄見渡せ何より静かに過ごせたてゆっくり休めました。また利用させていただきます
施設からの返信この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましてごゆっくりおくつろぎいただけました事、とても嬉しく思っております。
これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
浜松にまたお越しになる際には是非当館をご利用いただき、次回は是非朝食もお召し上がりいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/10
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(32.3平米)
宿泊プラン お日にち・室数限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!素泊まり
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さるん さんの感想 投稿日:2020/01/05
帰省に合わせて利用しました。デラックスタイプのお部屋は、通常よりだいぶ贅沢感があり、お値段の割に満足感も高かったです。クリーニング、忘れ物などフロントの対応も昔ながらのゆったり丁寧なご対応で素晴らしく、お正月の飾り付けとともに大変満足でした。朝のビュッフェに関しては、外国人ツアーとのバッティングを避ければ、快適でした。遠州パワーフードなど工夫も凝らした味、鰻のお味噌汁など個性的で美味でした。
周辺のお城庭園東照宮散策も便利で、思い出深い年末年始を過ごさせていただきました。また利用します。
施設からの返信さるん様この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在につきまして大変満足とのお言葉を頂きとてもうれしく思っております。
浜松パワーフードや浜松ならではのメニューをふんだんに使用した当館の朝食も
美味しかったとのお聞きすることができ嬉しく思っております。
これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
さるん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/29
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(32.26平米)
宿泊プラン 【【スタンダード朝食付】】人気NO,1!バイキングの朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
balon2409 さんの感想 投稿日:2019/11/12
駅からは少しきょりがありますが、タクシーで10分ぐらいでした。
高層階で見晴らしもよかったです。
フロント対応もよく、食事も種類がたくさんあり
楽しい旅行になりました。
また、機会があれば宿泊したいです。
施設からの返信balon2409様この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
balon2409様にとってとても楽しい旅行になったとのご感想をご投稿いただき、私どもも大変嬉しく思っております。
またフロントスタッフに対するお褒めのお言葉を併せて頂戴し誠に感謝申し上げます。
これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
balon2409様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/10
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(14.52~16.94平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!5のつく日!10月以降の宿泊<朝食付>
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/11/07
部屋から見える夜景がとてもきれいで清掃もきちんとされていました。部屋が広いので居心地がよかったです。また、ラウンジのアップルパイがとても美味しかったです。
一方で、洗面所の埋め込み式の手洗いソープを押すと水のようなものが出てきた(石鹸ではなかった)のが疑問でした。部屋が暑く、空調を15度に設定しても送風にしかならなかったのがマイナスでした。
施設からの返信この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃・アップルパイ等お褒めのお言葉を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
しかしながら、手洗いソープや客室空調におきまして不快な思いをおかけしましたこと申し訳ございませんでした。
今後もお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2019/11/05
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(32.26平米)
宿泊プラン お日にち・室数限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!素泊まり
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
フレミンゴ さんの感想 投稿日:2019/10/24
浜松城と太平洋が望めるきれいなホテルでした。出張で使いましたが、出張先までのバス停が浜松城公園の向こうで便利でした。駅からは少し離れています。体調を崩してルームサービスをお願いしましたが、スタッフもシェフが気遣ってくださり、助かりました。機会があればまた使いたいです。
施設からの返信このたびはホテルコンコルド浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。
今回のフレミンゴ様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのが私どもの何よりの喜びでございます。
今後とも、フレミンゴ様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/09/04
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(14.52~16.94平米)
宿泊プラン 【スーパー早割】21日以上前の予約でもっとお得!素泊まり
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/08/30
ゆったりと過ごさせていただきありがとうございました。
浜松城や公園、そして浜松の夜景も満喫できました。
食事は朝食付を楽しみにしていきました。期待通りでした。特に地元の野菜を使ったサラダは最高でした。

娘が浜松の方とご縁をいただきました。この土地で生きていくことを楽しみに思えます。
また宿泊させていただきたいと思います。
施設からの返信この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館にてご滞在の際ごゆっくりおくつろぎいただけましたこと、とても嬉しく思っております。
また特にご朝食に高い評価をいただき大変感謝いたします。
これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
浜松へお越しの際には是非また当館をご利用いただけますと幸いにございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/26
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(32.26平米)
宿泊プラン 室数・お日にち限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!朝食付き
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
UH... さんの感想 投稿日:2019/08/27
今回は、デラックスツインへアップグレード!朝食付きを利用しました。16階の高層階で眺めがよく、浜松城や浜松駅方面の夜景がきれいでした。朝食のバイキングのレベルが高く素材も良く、何を食べてもおいしかったです。スタッフの方もとても優しく気持ちよく宿泊させていただきました。ありがとうございました。また、宿泊させていただきます。
施設からの返信UH様この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また浜松に数あるホテルの中より当館をご指名くださり大変感謝いたします。
当館のスタッフやご朝食に高い評価をいただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
またお近くへお寄りの際には是非当館をご利用いただけますと幸いです。
UH様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/23
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(32.26平米)
宿泊プラン 室数・お日にち限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!朝食付き
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
りょこた さんの感想 投稿日:2019/06/25
時間帯によっては、海外の団体様と重なるとエレベーターがなかなかこなかったりはありましたが、モーニングビュッフェも美味しかったですし、アメニティーも充実してましたし、シャワーも勢いよく、快適に過ごせました。強いて言えば、ランドリー袋が欲しかったです。でも何よりまた行きたいと思えるホテルでした。
宿泊日2019/06/23
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(32.26平米)
宿泊プラン 室数・お日にち限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!朝食付き
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
学会一休さん さんの感想 投稿日:2019/06/23
少し離れていたので学会に参加の為にはちょうど良い感じでした。
宿泊日2019/06/21
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(14.52~16.94平米)
宿泊プラン 【スタンダード】自由気ままな素泊まりプラン
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
えりっちー さんの感想 投稿日:2019/05/19
今回希望通りの禁煙ルームを用意して下さった事、
また高層階でとても見晴らし良く大満足でした。
是非また利用したいです。
ありがとうございました。
施設からの返信えりっちー様この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大満足とのご感想をいただきまして誠に感謝いたします。
これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
えりっちー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/05/17
利用人数1名(1室)
部屋シングル 喫煙(シングル)(14.52~16.94平米)
宿泊プラン 【スーパー早割】21日以上前の予約でもっとお得!素泊まり
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
kuniyuki713 さんの感想 投稿日:2019/05/11
建物は立派だけど内容はビジネスホテルな印象。ビジネスホテル並みの価格なのでしょうがないとは思う。
1階のラウンジでひと休みしようと思ったら飲み物はドリンクバーのみでした。ファミレス同様の客層狙いのホテルなのだと納得。値段重視の若者ではないのだから、価格は倍でも駅前のちゃんとしたホテルに泊まるべきだったと反省しました。
施設からの返信この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして誠に感謝いたします。
せっかく当館にご期待を持ってお越しいただきましたのにお客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
お客様にいただきましたご意見をもとに、お客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/28
利用人数2名(1室)
部屋コンパクトツイン 喫煙 2ベッド シモンズ仕様 駐車場無料(ツイン)(17.74平米)
宿泊プラン 【スーパー早割】21日以上前の予約でもっとお得!素泊まり
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
福沢諭吉3 さんの感想 投稿日:2019/05/06
10連休の後半、5月4日に、金沢からのドライブ旅行の帰りに宿泊しました。お部屋は浜松城を見下ろせる眺望抜群の17階の広めのツインで、夜はライトアップされた浜松城がとてもきれいでしたし、ちょうど開催中の浜松まつりの大きな山車も眼下に見ることができました。部屋はクリーンで、部屋に合わせて洗面スペースもゆったりとしており、バスルームも広めで快適でした。また、何度かホテルを出入りしましたが、フロントの皆さんは常に丁寧かつにこやかな応対で、駐車場の案内をしていただいたドアマンの方も含めて皆さんとても感じが良かったです。浜松城公園や浜松市美術館のそばなので、翌朝の食後の散策も心地よく愉しめました。駅からは少し離れますが、駐車場はゆとりがあって停めやすく、駐車料金もフリーで、車での宿泊には特にお勧めだ感じました。お世話になりました。ドライブ旅行の際には、また、宿泊したいです。
施設からの返信この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館にてごゆっくりおくつろぎいただけましたこととてもうれしく思っております。
これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
ドライブ旅行でお近くにお寄りの際には是非また当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/05/04
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(32.26平米)
宿泊プラン 室数限定!上層階&浜松城を見下ろす30平米以上のデラックスツイン!朝食付き
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Applekuma さんの感想 投稿日:2019/05/04
コストパフォーマンスが良かったです。値段が安いのに、とても充実していて朝食も美味しかったです。浜松城の横で素敵でした。
施設からの返信この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のロケーションとご朝食に高い評価をいただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/30
利用人数4名(2室)
部屋ツイン 喫煙(ツイン)(21.4~23.5平米)
宿泊プラン 【スーパー早割】21日以上前の予約でもっとお得!朝食付き
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Master.x さんの感想 投稿日:2019/05/01
浜松観光の際に利用させて頂きました。
目の前に浜松城もあり、眺めも良く、部屋も綺麗で雰囲気もいいものでした。
フロントの方の対応も感じが良く、安心感がありました。
今迄は旅館での宿泊先を優先事項として探しておりましたが、それを考えさせられました。
また来ることがあれば、お世話になりたいです。
1泊でしたが、ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また浜松に数あるホテルの中よりいつも当館をご指名くださり大変感謝いたします。
当館フロントスタッフに対するお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/28
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(32.26平米)
宿泊プラン 室数限定!上層階&浜松城を見下ろす30平米以上の広々空間―デラックスツイン素泊まりプラン
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
アゾーロ さんの感想 投稿日:2019/04/30
今回も眺めの良い部屋で、静かに朝もゆっくり過ごせました。また利用させていただきます。
施設からの返信この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたと伺いとてもうれしく思っております。
これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/25
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(32.26平米)
宿泊プラン お日にち・室数限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!素泊まり
食事食事なし
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
アラスカのクマ さんの感想 投稿日:2019/04/18
景色はよかったが、アメニティやバスルームの設備はやや不十分と感じた。
食事は利用していない。ビジネスホテルとして鑑みて、総合評価は星3つ。
宿泊日2019/04/15
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(32.26平米)
宿泊プラン お日にち・室数限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!素泊まり
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tirobun さんの感想 投稿日:2019/04/04
夕食 朝食 予約無しで入りましたが 大丈夫でした。
美味しかったですよ
小学低学年の 子もいましたが
満足したようです
施設からの返信この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき誠に感謝いたします。
当館でのお食事に高い評価をいただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/02
利用人数3名(1室)
部屋トリプル 禁煙(トリプル)(23.54平米)
宿泊プラン 【早割プラン】7日以上前の予約でお得!素泊まり
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おさっこ さんの感想 投稿日:2019/04/02
素晴らしいロケーションでお部屋も綺麗でしたしフロントの方もとても親切にして下さり大満足でした。朝食バイキングも珍しい食材がいっぱいでとても美味しかったです。家族が1人浜松市民になりましたが訪れる時はまた利用させて頂きます!ありがとうございました!
施設からの返信この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉と満点の評価をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
特に当館のスタッフや朝食バイキングに高い評価をいただきまして大変嬉しく思っております。
これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
浜松にお越しの際にはまた当館をご利用いただけますと幸いにございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/03/31
利用人数1名(1室)
部屋シングル 喫煙(シングル)(14.52~16.94平米)
宿泊プラン 【スタンダード】人気NO,1!バイキングの朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アイリス菖蒲 さんの感想 投稿日:2019/03/20
リーズナブルなお値段です。フロントの方も臨機応変に対応してくれます。
施設からの返信この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館スタッフに対するお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/03/18
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(32.26平米)
宿泊プラン 室数・お日にち限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!朝食付き
食事朝食付