ホテルモントレ仙台 宮城県/仙台駅前
 [全206室]
総合得点
4.14
客室・アメニティ
4.18
接客サービス
3.96
バス・お風呂
4.09
施設・設備
4.21
お食事
4.28
満足度
4.18
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男性 3.99  /   女性 4.06    クチコミ数 67
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kurosusan さんの感想 投稿日:2020/08/02
チェックイン時に検温、除菌シート配布。部屋は抗菌とコロナ対策がきちんとなされてました。また宿泊したいです。
宿泊日2020/08/01
利用人数2名(1室)
部屋セミダブルルーム 【禁煙】(ダブル)(17.5平米)
宿泊プラン 【夏割】一休.comxホテルモントレの期間限定プライス スペシャルオファー(素泊まり)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ozakishima さんの感想 投稿日:2020/07/07
セミダブルのお部屋でしたが広さも有りとても可愛いお部屋でした。アメニティも揃っており、駅も近くこのお値段なら何も言う事は有りません。又利用したいです。
宿泊日2020/07/05
利用人数1名(1室)
部屋セミダブルルーム 【禁煙】(ダブル)(17.5平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付>(素泊まり)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
じんしくん さんの感想 投稿日:2020/06/28
久しぶりの宿泊でした。
今回は、コロナVの影響で大浴場が使用出来なかったのが残念ですが、広めの部屋でゆっくり過ごす事が出来ました。
自分の車は大きめでタワーに入りませんが、スムーズな誘導を頂けました。
朝食もバイキングから、和洋選ぶ個別な内容でしたが、量・内容的に満足出来るものでした。
宿泊日2020/06/13
利用人数2名(1室)
部屋デラックスコーナーツインルーム【禁煙】(ツイン)(34.4平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mii;; さんの感想 投稿日:2020/04/05
今回4泊お世話になりました。宿泊前からも様々な面倒な注文を聞いてくださり 我が家のように寛ぐ事ができました。スタッフの皆様とても親切で 駐車場の方には特にお世話になりました。有難うございました。
宿泊日2020/03/31
利用人数2名(1室)
部屋デラックスコーナーツインルーム【禁煙】(ツイン)(34.4平米)
食事食事なし
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
うたさんまま さんの感想 投稿日:2020/03/22
急に決まった予定だったので、スタンダードツインルームに2名宿泊、食事、スパ付きで前日に予約しました。別のサイトからは主人がエコノミーツインのシングルユースで同じく食事付き、スパなしで予約してありました。同時にチェックインして同じフロアにしていただいたところまでは良かったのですが、通された部屋は私たちがエコノミーツイン、主人がスタンダードツインになってました。解せなかったのですが、面倒なのでそのまま宿泊しました。翌朝、朝食会場にて部屋のカードキーを読み込んだスタッフの方の反応で部屋違いの件は確信に変わりました。親戚が仙台にいるので定宿にしており、このホテルの会員にもなっております。この1年では何回もお世話になっているだけに本当に残念です。今回は何も言わずにチェックアウトしましたが、このような手違いが2度と無いように願っております。
施設からの返信いつもホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく、当ホテルをご利用いただきましたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回ご用意させていただきましたお部屋は、スタンダードツインルームではございましたが、方角により若干お部屋タイプに相違があり、お客様へ誤ったお部屋へお通ししてしまったとの認識を与えてしまったかと思います。
今回のご案内不足につきまして、深く猛省しております。申し訳ございません。
二度と、このようなことが無いよう、スタッフの意識向上に努め、お客様目線での対応を心掛けて参ります。
甚だ勝手ではございますが、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございました。
宿泊課 千葉
宿泊日2020/03/20
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】(ツイン)(23.3~26.7平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
さくさんさくら さんの感想 投稿日:2020/03/20
欧風な作りや調度品で、高級感が漂っています。朝食バイキングも仙台名物が出ており、とても美味しいです。
また、大浴場もあり、とても良いホテルだと思います。
しかし、入浴する際、なぜフロントで渡された入浴券があるのに、受付で記入する必要があるのでしょうか?
また、朝食も、食事券の他に一人ずつカードキーを提示する必要があるのでしょうか?これらが無ければオール5だと思います。
施設からの返信この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、朝食や大浴場もご利用頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場と朝食の受付につきましては、お客様にお手数をお掛けし、誠に申し訳ございません。
大浴場ではお客様のご利用状況を把握するため、再度ご記帳を頂いております。また、朝食会場ではカードキーのみで確認できるように取り組んでおり、只今は移行期間の為、朝食券とカードキーをお持ちいただいております。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はスムーズなご案内が出来るよう努めて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
甚だ勝手ではございますが、お客様またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台 
宿泊課 佐々木
宿泊日2020/03/15
利用人数3名(1室)
部屋トリプルルーム【禁煙】(トリプル)(26.7平米)
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
SA111 さんの感想 投稿日:2020/03/09
リピートです。
部屋がとても落ち着いて過ごせるので、
好きです。
外出の時
静電気でルームライトがショートしたみたいだったんですが、
一回のフロアスタッフに話したら
戻るまでに直していただけて助かりました。
宿泊日2020/03/07
利用人数1名(1室)
部屋セミダブルルーム 【禁煙】(ダブル)(17.5平米)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
TakoZagi さんの感想 投稿日:2020/03/06
以前は会社の事務所が近所で便利でしたが、移転して離れたもののやはり駅に近い利点は否めず、結局こちらに泊めてもらいました。毎回建物内のスパ利用券付のプランにしますが、最終入場が22:00なので外で会食しているとその時間には戻れず、今回も利用できませんでした。営業時間は23:00までで構わないので、入場時間を22:30にしていただければと思います。部屋のお風呂のカーテンレールを外側に湾曲したものにしていただけると、浴槽内のスペースが非常に楽になると思います。次回リニューアルの際にぜひ検討してください。朝食の会場は日当たりがよく、メニューも充実しておりポイントが高い内容です。卵調理ブースと牛タンカレーは秀逸でした。また利用させていただきます。
宿泊日2020/03/04
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングルルーム【禁煙】(シングル)(20.2平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
BROS0310 さんの感想 投稿日:2020/03/04
チェックインが21時過ぎていたため、フロントの方が不在で、呼んでも、なかなかフロントの方が出てこなかった。
呼び出しベルもなかったので、不在の時は呼び出しベルのようなものがあるとよいのではないでしょうか。
お部屋は隅々まで綺麗に清掃されており、快適に過ごせました。
宿泊日2020/03/02
利用人数1名(1室)
部屋セミダブルルーム 【禁煙】(ダブル)(17.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャペーン】旅!旅!サンデー!素泊まりプラン <ポイント最大15倍>
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
(・-・)/Hi さんの感想 投稿日:2020/03/01
駅近の上、とても素敵な部屋なのに安く宿泊できて大満足でした。
ただ、バスルームのトイレ周りがなんとなく臭うのと、ドライヤーがチープすぎるのが残念でした。
施設からの返信この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
しかしながらバスルームの件では、ご不便・ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフへも周知し、衛生面の管理を徹底して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/26
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】(ツイン)(23.3~26.7平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付>(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
F-yu さんの感想 投稿日:2020/02/27
新型コロナウィルスの感染が急増している中、接客頂いたすべてのスタッフ(お掃除の方を含む)が、きちんと親切に対応してくれました。朝食も美味しかったです。また、利用したいと思いました。
宿泊日2020/02/24
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツインルーム【禁煙】(ツイン)(20.2平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー!ポイント最大12倍特典付!<朝食付>
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ダイナマイト三国 さんの感想 投稿日:2020/02/10
久々の仙台でした。設備も環境もとても豪華で温泉もとても良かったです。
ホテルとは直接関係ないことですが、マナーが悪い外国人がいたので、ちょっと不快でしたね。
その他は特に不満もなく、充実した時間を過ごせました。
宿泊日2020/02/08
利用人数1名(1室)
部屋セミダブルルーム 【禁煙】(ダブル)(17.5平米)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sonnie さんの感想 投稿日:2020/02/01
朝食を落ち着いてとれました。味とバリエーションもよかったです。
有料のスパも利用し、快適でした。
部屋のバスルームは少しにおいが気になりましたが、不潔さは感じませんでした。
宿泊日2020/01/30
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングルルーム【禁煙】(シングル)(20.2平米)
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
yyshell さんの感想 投稿日:2020/01/26
洗面所の清掃が不十分でした。長い女性な髪の毛が1本落ちていただけと言えばそれまでですが、清掃の手抜きが伺えガッカリでした。
宿泊日2020/01/24
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングルルーム【禁煙】(シングル)(20.2平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャペーン】旅!旅!サンデー!素泊まりプラン <ポイント最大15倍>
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ゆっくり休暇 さんの感想 投稿日:2020/01/26
駅からのアクセスはとてもよかったです。
全体的には可もなく不可もなく、ふつーの印象でした。
せっかくの大浴場はもうすこし遅い時間まではいれるといいです。
宿泊日2020/01/24
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングルルーム【禁煙】(シングル)(20.2平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
490426 さんの感想 投稿日:2020/01/25
いつも通り快適に過ごせました。
宿泊日2020/01/23
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】(ツイン)(23.3~26.7平米)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
tabitabi2525 さんの感想 投稿日:2020/01/08
ちょうど、温泉がメンテナンスの為使えなかったのが残念でしたが、サービス。部屋。すべて満足でした!
ありがとうございました!
施設からの返信この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

せっかくお越しいただきましたにも関わらず、スパをご利用いただけず申し訳ございません。
月1度、メンテナンスの定休日を頂いております。
ご利用のお客様にはご不便お掛けいたしますがご理解いただけますと幸いでございます。
しかしながら、お部屋ではお寛ぎいただけたご様子が伺え、嬉しく思っております。
これに甘んじず、今後も皆様にご満足いただけますよう、精進致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 千葉
宿泊日2020/01/06
利用人数2名(1室)
部屋セミダブルルーム 【禁煙】(ダブル)(17.5平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付>(素泊まり)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/01/07
三度目の利用でした。宿泊前のメールでの質問にも丁寧に答えて頂き、よりお得くに案内して頂きました。
ホテルの駐車場が工事中でしたが、係の方の説明も丁寧で解りやすかったです。今まではフロントの対応が?なことが多く、子供がスパが気に入ってなければ、三回も利用しないのですが、今回はきもちの良い対応をしていただきました。朝食は初めて利用しましたが、小さい子供にも親切にして頂き、お料理も種類豊富で色々楽しめました。全体にとても良かったのですが、一つだけ??
なことが、それはスパを利用したときに、混み具合はガラガラなのにカギを渡されたロッカーが奥まった狭いゾーンで、なぜかその時間に居合わせた人がそのエリアに送り込まれているようで(笑)みんなスミマセンを連呼しながら使っていました。もう少し考えて、バラけさせるとかしてほしいです。色々書きましたが、駅前の繁華な立地で良いホテルだと思います。
施設からの返信いつもホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

スパの件では、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
すぐにスタッフ間で周知し、お客様目線での対応を心掛けるべく、業務改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。

甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
季節柄、ご自愛くださいませ。

宿泊課 千葉
宿泊日2020/01/05
利用人数4名(1室)
部屋トリプルルーム【禁煙】(トリプル)(26.7平米)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あさめぐ さんの感想 投稿日:2020/01/03
初めて仙台へきて、娘がモントレ仙台さんの外観がお洒落だからここが良いと言いきてみて、とてもお洒落だったし、温泉施設もあったり、朝食バイキングもとても美味しくて大満足でした。また仙台に来ることがあったらまたモントレ仙台さんに泊まりたいです。
宿泊日2020/01/01
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツインルーム【禁煙】(ツイン)(20.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大12倍特典付!<朝食付>
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
o課長 さんの感想 投稿日:2019/12/21
ここは仙台駅の新幹線の改札を出て5分で到着できるのでとても便利です。
近くには飲食店もたくさんあり繁華街の国分町にもタクシーですぐに行けます。
館内はチェコのプラハの街並みをイメージした内装で、部屋はちょっと古くなっていますが綺麗で、ベッドも広くて快適です。
利用しませんでしたがスパもあって観光で行くとゆっくり利用できると思います。
12月16日に出張で1泊利用しましたが、冬の月曜日ということもありとてもリーズナブルな価格で泊まれました。
朝食は6時30分からの和洋食のバイキングで料理もできた手で、スタッフが多く料理の補充したり汚れを吹いたりと気を使っていました。
仕事に出かけるのに早い時間から朝食を食べられるのでありがたいです。
ここはビジネスでも家族での旅行にでもどちらにもいいホテルだと思います。
施設からの返信この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉よりご満足頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これを励みに、今後も設備の管理及びサービスの向上に努めて参ります。
また仙台へお越しの機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。その際は、是非スパもご利用下さいませ。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/12/16
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングルルーム【禁煙】(シングル)(20.2平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!朝食付プラン<ポイント最大15倍>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
リコラ4341 さんの感想 投稿日:2019/12/07
こじんまりとしたホテルだが、それだけに大規模ホテルにはない落ち着いた雰囲気が味わえます。特に室内はクラシックで気持ちが安らぎます。また利用したいと思います。
宿泊日2019/12/03
利用人数1名(1室)
部屋セミダブルルーム 【禁煙】(ダブル)(17.5平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】お日にち限定でお得にステイ!(素泊まり)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Satomi1214 さんの感想 投稿日:2019/12/02
こちらの利用は2度目で、家族での宿泊でした。
とにかく駅に近く、映画や食事、ショッピング…何をするにも本当に便利です。
歴史ある洋館のような外観とアンティーク風のインテリアも素敵で、居心地がいいですし、朝食もメニュー豊富でとても楽しめました。特に今回ははらこ飯と牛タンカレーが最高でした!
仙台に行く際には次回も是非こちらを利用したいです。
宿泊日2019/11/30
利用人数3名(1室)
部屋トリプルルーム【禁煙】(トリプル)(26.7平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!朝食付プラン<ポイント最大15倍>
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
きくらげなま さんの感想 投稿日:2019/12/01
客室の雰囲気はとてもよく、今までになかった感じでとても良かったです。セパレートタイプのパジャマがものすごく寝やすくて、自宅用に購入したかったのですが、受付が常に混みあっていたようで諦めました。
調度品も雰囲気があって良かったですが、クローゼットの中が光があたらない位置にあったので、真っ暗で見えませんでした。また利用したいと思います。
宿泊日2019/09/12
利用人数1名(1室)
部屋セミダブルルーム 【禁煙】(ダブル)(17.5平米)
宿泊プラン 【誰よりも計画的なアナタへ!】早割45(朝食付き)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
風子さま さんの感想 投稿日:2019/11/25
この度は宿泊前に色々お聞きしたところ、ご相談段階から親身になって教えてくださり、格別のご配慮をいただき、滞在を楽しむことができました。

友も泊まってみたかったホテルだったらしく、また私は久しぶりの利用でしたが、電話含め対応くださった皆様の心遣いが嬉しく、気持ちよく満喫することができました。
スパの方含め皆様に感謝しかありません。

また利用したいと思います。
おススメです。
宿泊日2019/11/22
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツインルーム【禁煙】(ツイン)(20.2平米)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
出張族N さんの感想 投稿日:2019/11/23
出張で3泊利用しましたが、仙台駅から近く、とても便利でした。プラハをイメージした内装も雰囲気があります。
部屋は、元ツインのベッドを一つ取ったような部屋で広さは十分に有り、風呂も広め。
ただ、元ベッドと思われるエリアには小さな丸机と椅子のみで、部屋でゆったり寛ぐという用途には不向きでした。
ここにソファーがあれば最高なのに、、、。
とはいえ、仙台駅を拠点としてのビジネス利用を考えると、コスパも良く満足できるホテルでした。
宿泊日2019/11/19
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングルルーム【禁煙】(シングル)(20.2平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付>(素泊まり)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
LEXUS2525 さんの感想 投稿日:2019/11/08
スパ利用時間のクローズが早くて2泊3日の滞在中、一度も利用できませんでしたが
部屋のお風呂のバスタブが充分に足を伸ばせるサイズでしたので疲れは取れました。

慌ただしいチェックアウトの際に細かく丁寧にご説明下さるスタッフのご対応にはとても好感が持てました。

立地も良くリーズナブルなホテルだと思います。
宿泊日2019/11/05
利用人数2名(1室)
部屋デラックスコーナーツインルーム【禁煙】(ツイン)(34.4平米)
宿泊プラン 【お日にち・室数限定】【アップグレード確約】ワンランク上のお部屋へ無料アップグレード!(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
はしもと. さんの感想 投稿日:2019/11/01
ホドホドの満足度です。
大きめの容器で食品が入った荷物がありました。
フロントの方に相談したところ、で冷蔵庫に預かっていただけて助かりました。

一方、「夜騒げるお店」という問い合わせには居酒屋さんのリストはいただけたのですが、「お上品なご回答」でしたのでこちらの期待した回答とはギャップがありました。

設備は清潔で雰囲気がありました。
宿泊日2019/10/28
利用人数2名(1室)
部屋セミダブルルーム 【禁煙】(ダブル)(17.5平米)
宿泊プラン 【天然温泉1回入浴付】日・月のご宿泊ならコレ!お得にリラックスステイ(素泊まり)
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
出張族周次郎 さんの感想 投稿日:2019/10/06
大浴場最高です!満足致しました、近くにコインランドリーさえあれば!あと、食事を頼めば良かった!!
宿泊日2019/10/03
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツインルーム【禁煙】(ツイン)(20.2平米)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
風雷エクレール さんの感想 投稿日:2019/09/27
お洒落なつくりの外装、内装で一人で泊まるのは贅沢でした!
宿泊日2019/09/24
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングルルーム【禁煙】(シングル)(20.2平米)
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ぐりな さんの感想 投稿日:2019/08/26
外観や1階はアンティーク調で重厚感があります。
部屋はよく言えばアンティーク調ですがジメっとした印象で掛け時計などは安っぽいです。
水回りと部屋は仕切る扉がありましたが部屋にトイレのにおいがこもっていました。
部屋にはお茶などのセットが置いてありましたが砂糖が前に泊った方の使いかけらしく封が切れれた状態で気持ちが悪かったです。(使い捨ての1回分づつの砂糖です)
フロント係にアジア系の方がいて日本語が拙くて困惑されている宿泊者の方がいました。
フロント係じゃないところにするかもっと日本語がうまくなってからフロントに立たすべきでは?
私の担当のフロント係のかたは研修中の日本人の女性でしたが一切笑顔もなく事務的でした。
色々な面でがっかりです。
宿泊日2019/08/21
利用人数4名(2室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】(ツイン)(23.3~26.7平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付>(素泊まり)
食事食事なし
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