フィットネス施設
ホテルモントレ仙台 宮城県/仙台駅前
 [全206室]
総合得点
4.10
客室・アメニティ
4.10
接客サービス
4.13
温泉・お風呂
4.02
施設・設備
4.17
お食事
4.21
満足度
4.02
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男性 4.13  /   女性 4.05    クチコミ数 133
3.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ほなほなちゃん さんの感想 投稿日:2021/10/09
・久しぶりのバイキングが楽しかったです。ビニール手袋はちょっと面倒だったけど、コロナ禍では仕方ないですね。
はっと汁がとても美味しく、朝から牛たんカレーが食べられるのもよかった。
・まったく別行動だった友人と一緒にチェックインしたら隣の部屋にしていただけました。
・気になった点:洗面所のドライヤーが一番上にそのまま置かれていたのですが、シャワーの後、湿気でかなり濡れた状態になっていて、使うのが怖いくらいでした。(タオルで一生懸命拭いてから使用)
施設からの返信この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食につきましてはお客様にご満足頂けた様子をお伺いでき、大変嬉しく感じております。
ドライヤーにつきましては、お客様に頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。これからもより快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/10/02
利用人数1名(1室)
部屋セミダブルルーム 【禁煙】(ダブル)(17.5平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】30日前までの予約限定<朝食付き・入浴券無>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/07
仙台駅から近くて便利でした。宿泊のみでしたが非常い南欧調なお部屋で良かったです。
施設からの返信この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から、滞在中お寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく存じております。
仙台でご宿泊の際は是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/10/04
利用人数3名(3室)
部屋セミダブルルーム1名利用 【禁煙】(ダブル)(17.5平米)
宿泊プラン 【計画バッチリなアナタにはコレ!】早割プラン(28日前)(素泊り/入浴券無)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
つーびーちゃん さんの感想 投稿日:2021/09/28
さすがのホテルモントレ、客室のデザインや居住性、アメニティは完璧でした。ただフロントの受付やスパの受付が「研修中」という名札をつけたアルバイト(?)で、接客の言葉遣いがなってなかったり、もたついたりしていて、その点だけが残念でした。
また、たまたまだったのかもしれませんが、私の使ったベッドの枕が雑菌臭(生乾き臭)がして気分が悪くなったので、同行者の枕を1つ借りて寝ました(そちらは大丈夫でした)。これはクリーニング業者の責任かもしれませんので何とも言えませんが、ベッド自体の寝心地は良かっただけに大変残念でした。
施設からの返信この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、受付スタッフの対応や枕につきまして、お客様に大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。改めてお詫び申し上げます。
今後、このような事が無いようスタッフの指導と客室点検を強化し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして有難うございました。甚だ厚かましいお願いではございますが、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
季節柄、ご自愛くださいませ。
宿泊日2021/09/25
利用人数2名(1室)
部屋デラックスコーナーツインルーム【禁煙】(ツイン)(34.4平米)
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
遥のパパ さんの感想 投稿日:2021/09/24
受付が混んで待たされたこと、リネンが湿っぽかったことがマイナス。バスタブは広く部屋もシンプルで良い。
相対的なcpは良い。
施設からの返信この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロント混雑の際にはお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。よりスムーズにご案内できるよう、スタッフ間の連携を密に取り、改善して参ります。リネンにつきましても清掃・点検を強化し再発防止に努めて参ります。
甚だ厚かましいことではございますが、是非挽回の機会を頂ければ幸いでございます。季節柄、ご自愛くださいませ。
宿泊日2021/09/22
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングルルーム【禁煙】(シングル)(20.2平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/19
子供と二人での利用でした。
アンティークな雰囲気かつ高級感もあり、子供も大変喜んでいました。
清潔感もあり、コロナ対策もしっかりしていています。
施設からの返信この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を空いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館は中欧の都プラハをモチーフとしております。
お子様にもご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じております。
仙台でご宿泊の際は、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
大変な時期ではございますが、お身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2021/09/17
利用人数2名(1室)
部屋セミダブルルーム 【禁煙】(ダブル)(17.5平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】特別料金+ポイント最大20倍!期間限定スペシャルオファープラン!素泊まり
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
向日葵瑠璃 さんの感想 投稿日:2021/09/14
仙台駅の近くで温泉があれば!と 探しました。見事に当たりましたが、宿泊者一回きりって。ハズレか?と思いました。行ってみて入ると、凄く良い風呂ではないですか?!
沢山入りたかったです。せめて3回は入りたい。まずは、ホテルに着いて一回。寝る前に一回、朝食前に一回と。
出来なくてガッカリしました。星を一つ減らしました。
つぎは、部屋に入ると悪臭がするんです。パジャマから臭うんです。
すると、毛布も匂いました。
臭い!
ガッカリです。星を減らしました。
あとは、海外にいるような雰囲気を楽しめました。食事も美味しかったです。
よい旅でした。
宿泊日2021/09/12
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】(ツイン)(23.3~26.7平米)
食事朝食付
3.25
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/06
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/06
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
natur2525 さんの感想 投稿日:2021/09/01
フロントに電話して取り替えて頂きましたが部屋のマグカップの中底に薄い髪の毛が付いていました。
チェックアウトの時に、一言で良いので、言葉が欲しかったです。
その他は、とても良かったです。
施設からの返信この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、マグカップの件はご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
客室清掃時の点検の強化し、またお客様への対応といったところを今一度見つめ直してまいります。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/29
利用人数3名(1室)
部屋トリプルルーム【禁煙】(トリプル)(26.7平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
@ぶうさん さんの感想 投稿日:2021/08/29
とても雰囲気のいいホテルです。
施設からの返信この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館は中欧の都プラハをモチーフとしております。
お気に召して頂けたご様子に大変嬉しく存じております。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2021/08/27
利用人数1名(1室)
部屋セミダブルルーム 【禁煙】(ダブル)(17.5平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】特別料金+ポイント最大20倍!期間限定スペシャルオファープラン!素泊まり
食事食事なし
1.80
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
BROS0310 さんの感想 投稿日:2021/08/18
今回、ツインのお部屋を予約したのですが、部屋に入ると1つがエキストラベットで、とても寝心地が悪かったです。
これで、シモンベット?と思うほど、とても硬いベットでした。
これなら、ダブルベットの部屋を予約すればよかったです。
既に、後悔しても始まりませんが、毎回、いつも宿泊している際には、大変寝心地の良い部屋だったので、期待して宿泊しましたが、大変期待外れで、今回はとても残念でした。

また、無料のお茶が入っている棚には、髪の毛が落ちていて、とても不衛生でした。
掃除はしっかりした方が良いと思います。
施設からの返信いつもホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、今回のご滞在ではお客様にご不便・ご不快な思いをお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。
お部屋の清掃を強化し、お客様が安心してご滞在頂ける様努めて参ります。
また、今回ご予約頂いたエコノミーツインのお部屋は1台正規ベッド、もう1台がエキストラベッドのお部屋でございました。スタンダードツインのお部屋であれば、2台正規ベッドが入っております。セミダブルルームと併せて、是非、ご検討頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。甚だ厚かましいことではございますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
季節柄、ご自愛くださいませ。
宿泊日2021/08/15
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツインルーム【禁煙】(ツイン)(20.2平米)
宿泊プラン 【ベストセレクション】ポイント最大20倍!期間限定スペシャルオファープラン!素泊まり/入浴券無
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
NO自粛 さんの感想 投稿日:2021/08/12
気になったのは、部屋の浴室の臭い。古いので仕方ないのでしょうが、ビジネスおじさん臭がきついです。
また、スパは温泉とはいえあの狭さで1,000円以上取るのはちょっと高い。リラクゼーションルームに設置されている椅子はただのリクライニングシートで、水とTVがあるだけなので特にある意味がないかなと。

とはいえ、仙台駅前の立地でこの安さは魅力的です。
朝食も値段にしては相応の美味しさで、コーヒー類も豊富で良かった。
一人5,000~7,000円程度の値段であれば、今後もリピートする選択肢は十分有りだと思いました。
施設からの返信この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の臭いにつきましてはお客様に大変なご不便・ご不快な思いをお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
清掃・点検を強化し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
また、スパにつきましては、スパの1回無料券付きプランの販売もございましたので、ご検討頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
甚だ厚かましいお願いではございますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/09
利用人数4名(2室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】(ツイン)(23.3~26.7平米)
宿泊プラン 【ベストセレクション】ポイント最大20倍!期間限定スペシャルオファープラン!朝食付/入浴券無
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
@SD さんの感想 投稿日:2021/08/10
仙台駅西口から2番目に近いホテル。利便性が高く、かつ品が良い。プラハのイメージでエレベーターから何からかわいらしく、女子に人気がある。今回は夫婦で宿泊したが、妻が大変気に入った。私自身8年前に一度宿泊し、その後も何度か仙台に出張したが、いつも満室で取れずにいた。今回はコロナ禍であったので、仙台七夕でも余裕で予約できた。
施設からの返信この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館は中欧の都プラハをモチーフとしており、特に女性のお客様にはご好評を頂いております。
ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じております。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2021/08/06
利用人数2名(1室)
部屋デラックスコーナーツインルーム【禁煙】(ツイン)(34.4平米)
宿泊プラン 【ベストセレクション】ポイント最大20倍!期間限定スペシャルオファープラン!朝食付/入浴券無
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
みかちゃんだ さんの感想 投稿日:2021/08/10
レディースルームでしたが、お部屋のアメニティーがすくなくなっていたような。お部屋は安定感のあるアンティークでよかったです。
施設からの返信この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございます。
よりお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
季節柄、ご自愛くださいませ。
宿泊日2021/07/24
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングルルーム【禁煙】(シングル)(20.2平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】特別料金+ポイント最大20倍!期間限定スペシャルオファープラン!素泊まり
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
wasabimaru_aya さんの感想 投稿日:2021/08/10
仙台駅からとても近いので、とてもよかったです。
フロントの方も感じがいいし、お水の無料サービスも嬉しかったです。
お部屋も上の階にグレードアップしていただき、ありがとうございました。
今回は時間がなく、大浴場を利用できなかったので次回は行ってみたいと思います。
宿泊日2021/08/07
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツインルーム【禁煙】(ツイン)(20.2平米)
宿泊プラン 【ベストセレクション】ポイント最大20倍!期間限定スペシャルオファープラン!素泊まり/入浴券無
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
@ぶうさん さんの感想 投稿日:2021/08/08
仙台駅に近く便利
施設からの返信この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間割いてご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ぜひまた仙台へお越しの際には、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/05
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングルルーム【禁煙】(シングル)(20.2平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】特別料金+ポイント最大20倍!期間限定スペシャルオファープラン!素泊まり
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
tmtn さんの感想 投稿日:2021/08/02
コスパは良かったですので、また仙台に行くことがあれば泊まりたいと思います。

しかし、少し古い設備も、古いこと自体は味もあって文句なしですが、掃除が行き届いていない(トイレに輪っか汚れ)のは気になります。
また、LANケーブルの差し込み口は今の時代いらないから、USBでそのまま充電用ケーブルが繋げる方がありがたいです。
施設からの返信この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、清掃面につきましてはお客様に大変ご不快な思いをお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。
お客様に頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございます。
甚だ厚かましいことではございますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。季節柄、ご自愛くださいませ。
宿泊日2021/07/30
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】(ツイン)(23.3~26.7平米)
宿泊プラン 【最上階の温泉付き】シンプルプラン(素泊まり/入浴券付)
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/01
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
えぬこた さんの感想 投稿日:2021/07/29
フロントスタッフの臨機応変の対応に感謝しています。とても笑顔が印象に残っています。
朝食も満足しています。また仙台に行きたいと思いました。ありがとうございます。
施設からの返信この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、スタッフに対しての温かなお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもよりご満足頂けるホテルを目指し、お客様に寄り添った接遇を心掛けて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/27
利用人数3名(1室)
部屋トリプルルーム【禁煙】(トリプル)(26.7平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!期間限定スペシャルオファープラン!<朝食付/入浴券無>
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
パナマジョーズ さんの感想 投稿日:2021/07/28
温泉は混んでましたが、よかったです。朝食のビネガードリンクやスムージー、濃厚ヨーグルト、牛タンカレーが最高でした。
施設からの返信この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、朝食もご利用頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/23
利用人数2名(1室)
部屋セミダブルルーム 【禁煙】(ダブル)(17.5平米)
宿泊プラン 【迷ったらこれ!】シンプルプラン(朝食付/入浴券付)
食事朝食付
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
リアル評価 さんの感想 投稿日:2021/07/26
結論。二度と使わない。
値段の割にサービス、食事、対応全てが
ビジネスホテル以下。
大浴場も使える時間が昼頃で朝一に使えない。
誰も頼んでいないのにベッドが3つもあり、
部屋が狭くなっていた。
朝食ビュッフェもビジネスホテル以下の種類しかない。
部屋は壁が薄く、隣りのオナラの音まで聞こえた。ビジネスホテルとして格安利用なら、
まだ使えるくらいでした。
宿泊日2021/07/22
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】(ツイン)(23.3~26.7平米)
宿泊プラン 【家族でスマイル】家族みんなで楽しいひと時を!(添寝無料/朝食付/入浴券無)
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/21
4.25
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/05
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あみざ さんの感想 投稿日:2021/07/04
駅から近く便利で可愛いホテルで気に入ってます。今回もお部屋から仙台駅の夜景を眺めながら気分転換出来ました。朝食バイキングもしっかり対策されていて安心でした。特にカレーは牛タンがゴロゴロ入っていて美味しかったです。ナッツ蜂蜜はモントレグループの定番なのでしょうか。これも安定の美味しさでした。朝食会場の出口にお部屋でどうぞのトラジャコーヒーサービス毎回楽しんでます。お部屋も可愛らしいく一人旅にもゆっくり休めました。ただタオルが一枚ずつだったので二枚あったらなと思います。氷をお願いしたのですが蓋が無いのでせめてラップをかけて持って来ていただきたっかたです。チェックイン前とチェックアウト後の荷物を預かっていただき大変助かりました。
施設からの返信いつもホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご朝食もご利用頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
タオルにつきましては、フロントから追加でお持ちできますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。
氷等のデリバリーにつきましても、頂きました貴重な御意見を参考に改善して参ります。
よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
宿泊日2021/07/01
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングルルーム【禁煙】(シングル)(20.2平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】特別料金+ポイント最大20倍!スペシャルオファープラン!朝食付/入浴券無
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/28
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
4.00
まさひこ2 さんの感想 投稿日:2021/06/28
部屋は清潔で、落ち着いて過ごすことが出来ました。仙台駅からも近く
アクセスは抜群でした。
施設からの返信この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から、滞在中お寛ぎ頂けたご様子をお伺い出来、大変嬉しく存じております。
仙台でご宿泊の際は、是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2021/06/24
利用人数2名(1室)
部屋デラックスコーナーツインルーム【禁煙】(ツイン)(34.4平米)
宿泊プラン 【1日10室限定!】特別価格でご提供。プラハの館でやすらぎの時を<素泊り>
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
大人の修学旅行@仙台 さんの感想 投稿日:2021/06/21
仙台駅に程近くロケーションは最高です。また、室内の広さは十分で、床はフローリングですので、靴を履き替えなくても室内に入れます。スリッパは使い捨てのものなので、仕方ありませんが、薄いので少々こころもとありませんが問題はありません。
天井も高くて、窓の高さも十分ありますので室内空間はとても快適です。
シャワーヘッドにミラベルが付いていました、到着日は問題なかったのですが出発日の朝シャワーを浴びていたら、突然接続部から水漏れしだして、シャワーカーテンを超えてバスルームが水浸しになってしまいました。慌てました。時間が無かったのでフロントにはチェックアウト時に、故障の旨を伝えました。それと、フローリングなので上階の宿泊客の靴音や、スーツケースを運び入れる音はどうしても響きますね。気にするかしないか、個人差はあるでしょうが。
快適に過せましたので、またの来仙時には利用したいと思います。
施設からの返信この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のシャワーヘッドについて、使用中の水漏れ、大変申し訳ございません。お急ぎだったとの事で、お客様にはお手数をお掛けしてしまったこと大変心苦しく思います。
お客様からの、また利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じております。
次回、挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2021/06/19
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングルルーム【禁煙】(シングル)(20.2平米)
宿泊プラン 【少し早めの計画を立てたらコレ!】早割14(素泊まり/入浴券無)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tpan さんの感想 投稿日:2021/06/17
小さい子供はいないのですが、チェックアウトの時間が12時までという、こちらのプランを利用させていただきました。
広いお部屋を使わせていただき、ちょっと申し訳ない気持ちになりましたが、お陰様でゆっくり過ごすことができました。
スパやラウンジはとても気持ちがよく、旅の疲れを癒せました。
朝食バイキングは、牛タンクリームソースやずんだ餅など、宮城のグルメも味わえ、大満足でした。
また利用したいです。お世話になりました。
施設からの返信この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間割いてご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際にはお寛ぎ頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ぜひまた仙台へお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/06/12
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】(ツイン)(23.3~26.7平米)
宿泊プラン 【家族でスマイル】家族みんなで楽しいひと時を!(添寝無料/朝食付/入浴券無)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
yhtakm380913 さんの感想 投稿日:2021/06/17
2泊させてもらいましたが、建物、部屋ともに落ち着いた雰囲気で良かったです。立地条件も仙台駅から近く、地下鉄もあり、利用しやすいと思います。仙台に行く機会があれば、また利用させて頂きます。
施設からの返信この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊ではお客様にご満足頂けた様子をお伺いでき、大変嬉しく感じております。
これに甘んじることなく、よりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/06/14
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングルルーム【禁煙】(シングル)(20.2平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】お日にち限定でお得にステイ!(素泊まり)
食事食事なし
2.25
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/22
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