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萬象閣敷島に泊まった方のクチコミ・感想

(佐賀県/嬉野温泉) [全25室]
総合得点
4.81
最高 (102件)
  • 客室・アメニティ
    4.78
  • 施設・設備
    4.75
  • 接客・サービス
    4.87
  • お食事
    4.80
  • 温泉・お風呂
    4.81
  • 満足度
    4.85
  • 5.00
    ムッシュDAN

    極上の空間と風呂と食事

    各地の露天風呂付部屋によく泊まるが、ここは部屋に入るといきなり正面に大きな石造りの露天風呂が待っている。食事は佐賀牛や鮑シャブなどもありますが、少しつづ丁寧に作られていて、品のいい味付けで美味しい。旅で旅館に泊まると食べ過ぎで体重が増えるので躊躇するが、足りないということはまったくなく、ほんとに丁度いい量で最後まで味わうことができた(夕食、朝食とも)。嬉野は4回目くらいだが、リニューアルされたこの空間に妻も満足していました。また来たいと思います。

  • 5.00
    M&Y.K

    落ち着きのある佇まい

    エリアの中心部から少し離れた静かな位置にあり、従業員のみなさんから温かく迎え入れられている雰囲気もあって終始心地良く過ごせました。オプションのラウンジも、料理長厳選のおつまみが楽しめてついついお酒がすすんでしまいました。 日常を忘れさせてくれる工夫が随所に感じられるので、また来たいと思います。

  • 5.00
    レイ1936

    機会があれば再訪したいと思います

    シニア姉妹旅でお世話になりました。 予約時に私が書いたコメントにもすぐにご返信をいただき、その丁寧な対応には感謝しています。 その丁寧な対応は、当日駅への出迎えからチェックアウトまでずっと変わりませんでした。 そして、お部屋は居心地がよく、好きな時に入れる広いお風呂には大満足。泉質も柔らかく、お部屋でのんびり過ごすことができました。 室内に匂いが残りがちな部屋食が苦手な私には、食事処へ行くスタイルが嬉しく、個室でゆっくり美味しい食事を楽しみました。 夕食・朝食共に、全て美味しく、特に朝の湯豆腐は気に入りました。 今回は、私の誕生日のプレゼントもいただけて嬉しい記念になりました。 また機会があれば再訪したいと思います。 本当にありがとうございました。

  • 3.83
    温泉大好き君

    満足な部屋の風呂

    結構広めの半露天風呂。のんびり入れました。

  • 2.50
    Giuryo

    全体的に残念でした。

    80平米のお部屋を利用しました。お部屋自体は広く、スタッフの方々も親切でレストラン利用の際は苦手な食材への配慮もしていただき、その点はありがたく感じました。 しかしながら、1泊8万円という価格帯を考えると、全体的な満足度は期待を下回るものでした。 特に朝食時には、配膳時の衛生面が非常に気になり、不快感を覚えたため、食事を半分以上残しました。せっかく楽しみにしていた朝食でしたので、大変残念でした。 また、スリッパがベッド下に誤って入ってしまった際、かなり埃が溜まっているのが見え、清掃が行き届いていない印象を受けました。 さらに、アメニティやドライヤーなどの備品も、宿泊料金に見合う品質とは感じられませんでした。 価格に対して“高級宿ならではの満足感”を得られなかったというのが率直な感想です。

  • 4.83
    yutachi1023

    Superb hospitality

    スタッフの皆さんのおもてなしが素晴らしかった。お食事も体に良い薄味で大変満足。佐賀への旅は初めてでしたが、また訪れたい場所になりました。 ありがとうございました。

  • 4.67
    鳥貝大好き

    半年ぶりの親子旅行でしたが、のんびりする...

    半年ぶりの親子旅行でしたが、のんびりすることができました。夜ご飯は量・質とも最高でした。朝食はも量は良かったけど、何かメインになる食材があれば言うことはありません。だし巻き卵とかイカのお造りとか何かあればよかったです。 あとお風呂の床が滑りやすく年配者には危険な気がしました。

  • 4.67
    キンム

    お世話になりました。

    退職記念に家族で利用させていただきました。 お部屋に退職に対する労いのカードを置いてあり嬉しかったです。 また、羽毛アレルギーの主人には布団を替えていただいたり、スタッフの方もこまめな声掛け、笑顔でとても良くしていただきました。 料理も美味しく、温泉はかけ流しではありませんが、丁度良い温度にし、何度も入湯しました。 1泊ですが気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

  • 4.83
    泡沫 あこぎ

    お値段以上!

    お値段以上! 接客も丁寧で、凄く良かったです。 だいたいの旅館では 三人目は布団を敷いてくれたり 簡易ベッドを設置してくれるのですが いつもコンセントが遠くて 布団やベッドを移動させたりしないといけないのですが 頭にコンセントが来るように 敷いてくれていました。 細かいようですが、そういった心配りは嬉しいです。 一つだけ気になったのは バスタオルが一人一枚しか無かったのが残念です。 私は朝晩とお風呂に入るので バスタオルが一枚しか無い場合乾かさないといけません。 バスタオルは一人最低二枚用意して頂けたら最高でした。 嬉野に行った際はまた泊まりたいです。

  • 4.83
    還暦プラスバンザイ

    佐賀牛最高!

    佐賀牛は期待通りの美味しさでした。そして、食事前にラウンジでお酒やおつまみも楽しめ、至れり尽くせりです。お部屋も広くて清潔で素晴らしいのですが、お風呂の温泉が高温で水を混ぜないと入れないのが残念でした。夜にお湯を張って朝方入る等の工夫はしましたが、できればいつでも適温で入りたいものです。

  • 4.00
    りれろ

    心からの温かいおもてなしをいただきました...

    心からの温かいおもてなしをいただきました。洗練されたものとは違うのですが、この土地に相応しい心温まる宿でした。

  • 5.00
    ひこにゃんじろう

    2度目の滞在です。

    1度目が大変良くて、宿泊帰りにすぐに予約しました。 仕事が急激に忙しいあとは湯治で全国のお宿を津々浦々、出張ついでに宿泊しています。 1度目のお部屋とは違うお部屋を予約してみました。 嬉野温泉の泉質は経験上ですが鉱物温泉ではトップクラス! 客室露天で10回は入りました笑 上質な夕食と朝食、上質な温泉で湯治です。 お部屋は内装にもこだわりを持ってらっしゃる設えでとっても良かったです。 何よりお宿の職員様が2回目程度の我々を覚えていただいていただけるだけでびっくり感動です。泣 サービス業の基本を教えていただきました...ペンなめなめ 担当制の仲居さんは前回と同じ仲居さん 覚えていただいてけてうれしかったですし、前回のご担当と同じにしていただくご配慮にも感謝です。 朝ごはんの嬉野温泉名物湯豆腐!これ世界一のお豆腐ですね。。。うまし! お豆腐に温泉の硫黄成分で溶けてまろやかお豆腐に生まれ変わる。。。初体験でした。 もちろんお土産で母に配送依頼。。。 お豆腐3丁とゴマ醤油たれ、調理水セットこれ是非お勧めです。 絶品なのはゴマ醤油たれ この美味さは朝ごはんの佐賀米特Aが進みます。 お客様の求めることを追及される素晴らしい宿で、また夏か秋の湯治にお邪魔します。 行った際はまた同じ仲居さんにお会いしたいし宿の皆様にも再開したい楽しみがまたできました。 今回の最高のお宿に泊まれて幸せです。 桜の満開の時期でした。 次回は紅葉の時期に来たいです! またお邪魔します!

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  • 5.00
    旅行好きの老人

    料理の彩り・美味・量や部屋の露天風呂に堪能できる宿

    お客様のご長寿のお祝いに利用させていただきましたが、スタッフの親切丁寧な対応の良さと、運ばれてくる料理の色どりの良さ・やさしい味付け・ボリューム(量)に大満足していただきました。またラウンジでは、ゆっくりと会話ができ、フリードリンクも美味しく頂ゆっくりと寛ぐことができました。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

  • 4.83
    うにまる*

    また行きたくなるお宿

    リニューアルされたばかりのお部屋とのことで、とても綺麗で快適に過ごせました。 お風呂は掛け流しではなく自分で温度調整をする必要があり、すぐに入れないのは最初少し面倒に感じましたが、蛇口から出るお湯の量も豊富で、何よりお湯の質がとても良く大満足でした。子供が入るのに温度を調整しやすかったのも良かったです。 お料理は本当に美味しく、提供のスピードも絶妙。担当してくださった方も柔らかい雰囲気でとても丁寧に対応してくださり、子供もとても喜んでいました。子供も大人と同じお料理を出していただけたのがとても嬉しく、いつもよりたくさん食べていました。よくあるお子様プレートではないのが我が家にはとても合っていました。 若い従業員の方も沢山いらっしゃり、少し辿々しいところもありましたが、一生懸命さが伝わってきてとても好感が持てました。旅館全体で温かくおもてなしをしてくださっている感じがしました。 九州へ単身赴任中の主人と、長期休みのたびに関西から合流していろいろな温泉旅館に泊まっていますが、その中でも1番か2番くらいに良かったお宿です。 ぜひまたリピートしたいと思います。

  • 4.83
    amygreen

    ラウンジが新設されたお宿

    よい旅館に泊まるときは、早目にチェックインしたいと思っているのですが、当日は大雪で東京からの飛行機が3時間遅れたため、チェックインできたのは18時でした。しかし、お部屋に半露天風呂が付いているので、すぐに入ることができたので、お風呂でリラックスしてから、夕食をいただくことができました。  夕食は、先付、お造り、佐賀牛の強肴、八寸など全て美味しかったのですが、本鮪、鯛、平政のお造りがとても新鮮で、特に印象に残りました。昨年12月にアルコールなどを楽しめるラウンジが新設されたということなので、ラウンジ付きのプランにしました。そこで供される地鶏や魚のマリネなどもおいしかったです。夕食後に利用しましたが、早目に到着して、ゆっくり利用したかったです。  部屋は広く、リニューアルされていたので、居心地がよく、快適に過ごせました。また、どのスタッフもとても丁寧でした。社員教育がきちんとなされているのだと思います。評価が高い理由が分かりました。ただし、大風呂も好きなので、大風呂も気軽に利用できると嬉しいです。

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  • 5.00
    s.r.s.t

    何度泊まっても

    先日はお世話になりました。 毎年、西海市に父母のお墓参りへ行く時には、 何度もお世話になっておりますが、 今回3年ぶりに泊まらせて頂き、 やはり最高の旅館だと思いました。 以前宿泊させて頂いた時の事ですが、 私は左利きでそれを見ておられたのか、 食事の時には左利き用に箸や配膳をして頂き、 素晴らしいと思いました。 日本全国色々な旅館に泊まりましたが、 このような気配りをして頂いた事は初めてで、 一発で心を掴まれ好きになった旅館です。 毎回ながらスタッフの皆さまも丁寧で凄く優しく温もりを感じております。 館内はもちろん客室も清潔感があり、 設備も充実しておりますし、温泉も最高でした。 何より食事が最高です。 毎度毎度声が出るほど、とても美味しい食事で、 いつも満足しております。 今回たまたま娘夫婦が九州旅行に行くにあたり、良い旅館はないかと聞かれましたので、 迷わず萬象閣は最高なので是非行って欲しいと伝えた所、予約が取れ宿泊するとの事で、 感想を聞くのを楽しみにしております。 西海市へお墓参りに行く際は萬象閣一択で間違いなしだと思っております。 また是非ご利用させて頂きたいと思います。 良い休暇になりました。 ありがとうございました。

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  • 5.00
    彩日

    素晴らしいおもてなし5つ星の宿です

    嬉野温泉駅のお迎えからチェックイン、お食事、誕生日のプレゼント、チェックアウト、駅迄の送迎、すべてのスタッフの方がとても心のこもった接客で本当に癒される素敵な誕生日を過ごすことができました。 お部屋は新しく綺麗で、温泉でお肌つるつる。 そして、ご飯が美味しすぎてすべて完食。卵かけご飯も最高でした。 嬉野温泉の宿泊は萬象閣敷島に決めました。

  • 4.50
    kinutan

    良かったのです

    温泉に入りたくて嬉野温泉に行きました。ところが、大浴場が無いので、ちょっとガッカリしました。お部屋のお風呂は温泉ですが、お湯が張ってないので、これも面倒くさいと思いました。ところが、お湯に入ると、ここのお湯は少しヌルっとしていて、気持ち良かったのです。前日も、同じ嬉野温泉に宿泊していたのに、そことはまた違ったお湯の感触でした。 食事も味付けが良くて、「いいお仕事されてますね」と、主人と言い合ったのです。 残念だったのは、お部屋の冷蔵庫に何も入ってなかったのです。有料でいいのですが、買いにいくのも面倒くさいのです。 でも、また伺いたいと思いました。 ありがとうございました。

  • 4.83
    さいかのことり

    結婚記念日の思い出

    嬉野温泉の萬象閣は、とても良かっです。 スタッフのホスピタリティは、今まで泊まった宿で最高でした。 笑顔の接客で、こちらまで笑顔になれました。 お部屋のお風呂も広くて、温泉の湯量も申し分なく、たくさんの湯浴みができました。 嬉野温泉のお湯は、美人の湯と言われるとおり、すべすべになります。 今回は、結婚記念日と言うことで、素敵な夫婦茶碗を頂きありがとうございました。 有田焼のかわいいお茶碗をこれから、大切に使わせて頂こうと思います。

  • 5.00
    福さるゾウ

    リニューアルされたお部屋に泊まりました

    リニューアルされたお部屋に泊まりました。 とても広く、綺麗なお部屋で、大変満足致しました。 年に1回は嬉野に来ているのですが、今回初めて萬象閣敷島さんを利用させて貰いましたが、また次も利用したいと思うくらい快適でした。 スタッフの皆様お世話になりました。

  • 5.00
    987654321g

    チェックインからチェックアウトまで、全て...

    チェックインからチェックアウトまで、全ての従業員さまから丁寧な対応を受けました。お風呂も部屋風呂なのでいつでも入れるので何度も入れてよかったです。食事は、夜も朝もとても美味しく、ゆったりと過ごせました。また泊まりたいと思いました。

  • 5.00
    いくじのあいまに

    部屋は広くとても快適でした

    部屋は広くとても快適でした。特に、食事後洗面所にヒーターが用意してあったのには感激しました(ちょうど寒いねと話していたので)。また、食事も美味しく、量もちょうど良かったです。途中トラブルがあり、服を捨てる羽目になったのは残念でしたが、有り余る程の謝罪があり怒りは残っていません。夫ともきたいと思いました。

  • 5.00
    せかいいさんせいはするぞー

    スタッフの方々の応対も丁寧で親切でした

    スタッフの方々の応対も丁寧で親切でした。お迎えの時に近くの観光場所にも寄って頂き、大変助かりました。ありがとうございました。 温泉もとろとろで肌がスベスベになりました。 また機会があれば、是非利用させて頂きたいです。

  • 5.00
    ひこにゃんじろう

    とにかく最高でした!

    いつも一休さんで宿を予約して毎月様々な温泉におじゃましています。今回は美肌の湯で有名な嬉野温泉に来て見たくて九州旅行に参りました。とにかく全てが最高のお宿でした! お部屋やロビー、お食事何処なども本当に清掃が行き届いており、1つもストレスなく滞在を満喫できました。お部屋の露天風呂は大きさもゆったりで、お湯も素晴らしく滞在中はおそらく8回くらい楽しませていただきました お食事はパートナーがアレルギーがあり、そちらも本当に丁寧にご対応頂きました。全て美味しかったのですが、朝食の湯豆腐の美味しさに感動!お米もお茶も素晴らしかったです。 お部屋のご案内からお食事のお世話まで、お一人の女性が担当して下さいましたが、温かく細やかな接客に嬉しく最高な滞在となりました。本当にありがとうございました!次回は指名したいくらいです。 人手不足を感じるお宿が多い中、充分なスタッフさんの配置があり、困ることも全くなく、最後のお見送りまで丁寧にして頂きました。どのスタッフさんも楽しそうに接客している様子が見られ、幸せな気持ちの2日間でした。是非大切な方と訪れて欲しいです! 本当にありがとうございました。

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  • 3.00
    のんびりまろ

    お部屋は広く静かでゆっくり過ごすことがで...

    お部屋は広く静かでゆっくり過ごすことができました。お風呂も熱くて気持ちよかったです。 ご飯は、朝ごはんの湯豆腐が美味しかったです。 最初の館内の説明やお出迎えの挨拶は、マニュアルを間違えないように言っている感じで、時間ばかりかかりお出迎えされてる感じは全くなかったです。 部屋のクローゼットもハンガーしか無く、 ハンガーを使わない服も置ける場所があると助かります。 金額に対してもう少し接客やサービスを見直されるといいかと思いました。

  • 5.00
    ケイティ222

    とてもいい宿でした

    初めての嬉野温泉で、どこに行こうかな?と迷いまくって此方にうかがいましたが、結果素敵な思い出ができました。 料理も美味しくて食べ過ぎ、お風呂も素晴らしい泉質で感動。自分で好きな温度にできるの助かります。 そして従業員の皆様が全員、優しくて丁寧で印象に残りました。お世話になりました。 母も楽しい誕生日の思い出ができたみたいで、喜んでました。 お部屋ではタオルを干すスペースと洗面所、トイレが広くて使いやすかったです。 ベッドから直ぐお風呂入れるの動線良すぎて、入りまくりました。 飲めない私たちから何か要望があるとしたら、お食事のドリンクメニューにノンアルのカクテルやワイン等種類あると良いです。新しいラウンジのおつまみも美味しかったです。 特に不満な点などなく、素晴らしいお宿でした。

  • 5.00
    夏のまんま

    すべてが満足

    お風呂のある部屋の広さ・色合い・機能、朝夕の食事・そのご説明など、すべてが良かったです。 気になったのは一点だけで、長くはないですが階段があるところがあり荷物が重たい人には若干、気になるかもしれないです。

  • 4.67
    花*花2号

    お米が輝いていました!

    嬉野温泉のクチコミで、「トロリとする」といった感想を目にするので期待して伺いました。 大浴場がなく各部屋付きの露天風呂は外気が低くなるこの時期、身体にこたえますね〜 大浴場で温まってからの露天風呂ではなく、洗い場も外でした。 朝夕の食事は良かったです。特にご飯の輝きには驚きました。湯豆腐も美味しかったです。

  • 4.83
    まちゃりこ

    素晴らしいもてなし

    とても素晴らしいおもてなしを受けました ただチェックインの時はお砂糖無しの緑茶にしてほしかったたです 好みがあるので 夕食のお料理はとても良かったです あちこち食べ歩いていますが、凝りすぎなく地産地消で滋味豊富な美味しい料理でした ご馳走様でした しあわせな気持ちになりました 誕生日のお祝いまでいただきほんとうにありがとうございます お風呂は温泉でヌルヌルで美肌の湯 とても満足でした 気持ち良く何回も入らせてもらいました ただ、洗い場がひとつしかなく、1人が洗い終わるのを待ってました ただ一つそこが残念です お部屋も広く ゆったりすごせて、心ゆくまで幸せな気分に浸りました ありがとうございました

  • 5.00
    かたつむりたい

    お世話になりました

    丁重なおもてなしをいただきありがとうございました。

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