Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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三養荘 プリンスホテルズ&リゾーツ さんようそう プリンスホテルズアンドリゾーツ 静岡県/伊豆・伊豆長岡
総合得点
4.36
客室・アメニティ
4.45
接客サービス
4.27
バス・お風呂
4.51
施設・設備
4.47
お食事
4.05
満足度
4.37
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.35  /   女性 4.48    クチコミ数 99
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ももカロン さんの感想 投稿日:2020/11/19
お庭の素晴らしいこと、スタッフの感じ良さ、
食事も美味しかったです。
部屋の内風呂も源泉かけ長しで、ゆったりしていました。
施設からの返信過日は三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご宿泊いただきました際の心温まるお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在にご満足いただけました様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客さまにさらにご満足いただける旅館を目指して参る所存でございます。
季節毎に表情を変える私共、三養荘へ是非また足をお運びくださいませ。
ももカロン様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋新館和室(スタンダード)温泉内湯付き/本間、次の間(ベッド)(和室)
宿泊プラン 早めの予約でお得に宿泊 早割45日前 夕朝食付き(お食事処/楓コース)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
watuko さんの感想 投稿日:2020/11/19
毎回思うのですがゆったり出来て素晴らしい宿だと思います。
一つ難を言えば着いた時の男性従業員が愛想がなかったぐらいかな。
施設からの返信過日は三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご宿泊いただきました際の貴重なご感想をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
「ゆったり出来て素晴らしい宿だと思います」との過分なるお言葉、大変嬉しく思っております。
従業員の対応に関しまして、watuko様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。
 今後もお客さまにご満足いただける旅館を目指して参る所存でございます。
季節毎に表情を変える私共、三養荘へ是非また足をお運びくださいませ。
watuko様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋新館和室(デラックス)温泉内湯付き/本間、次の間、化粧の間(和室)
宿泊プラン 【緊急タイムセール】夕朝食付きプラン 檜コース
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
jyurigen さんの感想 投稿日:2020/11/07
食事処が宴会場でした。舞台(赤い絨毯?マイク等がライトアップ)があり、外の景色も見えず安旅館で
食事しているようで興醒めでした。
宴会場の食事処に案内された時に垣間見た大勢の方が食事をしていた食事処は美しく華やかで高級感がありました。
折角に高級旅館に泊まるのですから、割増しのお金を払っても「通常の食事処」で食事出来る様予約されることをお勧めします。
施設からの返信過日は三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご宿泊時のご感想をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
お食事処に関しまして、jyurigen様にご満足いただくことが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただける旅館を目指して参る所存でございます。
季節毎に表情を変える私共、三養荘へ是非また足をお運びくださいませ。
jyurigen様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
宿泊日2020/11/04
利用人数2名(1室)
部屋新館和室(スタンダード)温泉内湯付き/本間、次の間(ベッド)(和室)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大10倍+2大特典付!2名1室40,000円~/檜コース
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
メープルF さんの感想 投稿日:2020/11/07
平屋の純和風建築の造り、庭園、内装が素晴らしいです。迷路のような広さでしたが、どこにいても和の良さを感じました。接客マナーも若い方が多いのに大変感じがよかったです。ありがとうございました。
施設からの返信過日は三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、建物や接客に関しましてお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
今後もお客さまにご満足いただける旅館を目指して参る所存でございます。
季節毎に表情を変える私共、三養荘へ是非また足をお運びくださいませ。
メープルF様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
宿泊日2020/11/04
利用人数2名(1室)
部屋新館和室(デラックス)温泉内湯付き/本間、次の間、化粧の間(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】夕朝食付きプラン 檜コース
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
そのきさらぎの さんの感想 投稿日:2020/11/04
山の中の温泉宿をイメージしていましたが、平野部の住宅街を抜けたところにある低い丘陵に沿って建っているお宿でした。財閥の元別荘だけあって、お庭も広くお部屋の配置もゆったりとしています。
一休で申し込んだお部屋は和室(ベッドなし)だったのですが、チェックインの時和洋室になっていました。ホテル側のシステムの不備だったことが分かり、平日で余裕があったためすぐに部屋を変更できました。ベッドなし和室の数自体が少ないそうですので、希望される方は前もって確認したほうがいいかもしれません。
また、平屋建てですが丘の斜面に建てられているためお部屋にたどり着くまで緩やかな傾斜の廊下と数段の階段を通らないといけません。ご年配の方と一緒の宿泊時にはその旨宿にお伝えしておいたほうがいいと思います。
到着時、一休のサイトでお伝えしていた時間より1時間遅れるとの連絡を忘れてしまったのですが、女将さんと男性従業員が到着口で待っておられた様子でした。申し訳なく思う一方、お迎えの気持ちがうれしかったです。
気になった点は大広間での夕食が衝立で仕切られているだけで高級感がなかったこと、先に夕食を終えた人たちの食器を下げる音が響き渡っていた点、廊下や部屋の露天風呂の窓ガラスのお手入れが行き届いていなくて外のお庭が見えにくかった点です。
コロナの関係でお庭のツアーがなかったのは残念でしたが、ゆったりとした時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
施設からの返信過日は三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご宿泊時のご感想をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
お部屋やお食事の際の下膳の音等に関しまして、そのきさらぎの様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。
今後もお客さまにご満足いただける旅館を目指して参る所存でございます。
そのきさらぎの様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋新館和室(デラックス)温泉内湯付き/本間、次の間、化粧の間(和室)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大10倍+2大特典付!2名1室40,000円~/檜コース
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
slow loris さんの感想 投稿日:2020/11/03
全てにおいて、とても素晴らしかったです。
お部屋のお風呂は伊豆石で雰囲気がとても良かったので、大浴場に行く事もなく、お部屋で温泉を楽しむことができました。
お誕生日の記念で宿泊したのですが、予約の際コメント欄に、お誕生日のお祝いで宿泊します、と書いたところ、お夕飯のデザートがメッセージ入りのデザートプレートになっていました。
お気遣いいただき、ありがとうございました。
接客もとてもすばらしく、ベッドのお部屋でしたが、お布団を希望と伝えると、お夕飯の時にお布団を敷きに来てくださいました。
従業員の方は、すれ違う時必ず挨拶をしてくれて、とても気持ち良い対応でした。お掃除も行き届いていて、とても快適で素敵なお誕生日の記念になりました。
また宿泊したいです。
施設からの返信過日は三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お誕生日のお祝いという大切な記念日に当旅館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
slow loris様の素敵なお誕生日の記念となりましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
今後もさらにお客さまにご満足いただける旅館を目指して参る所存でございます。
季節毎に表情を変える私共、三養荘へ是非また足をお運びくださいませ。
slow loris様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
宿泊日2020/10/25
利用人数2名(1室)
部屋新館和室(デラックス)温泉内湯付き/本間、次の間、化粧の間(和室)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大10倍+2大特典付!2名1室40,000円~/檜コース
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しゅう_ゆう さんの感想 投稿日:2020/11/03
はじめから最後まで気持ちよく過ごせました。
沢山のお気遣いありがとうございます。
母も大変喜んでおりました。
お食事も非常に素晴らしく、食の細い私達ですが美味しくいただく事ができました。
心に残る思い出をどうもありがとうございました。
又是非利用させていただきたいと思います。
施設からの返信過日は三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、心温まるお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在が皆様の心に残る思い出となりましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただける旅館を目指して参る所存でございます。
季節毎に表情を変える私共、三養荘へ是非また足をお運びくださいませ。
しゅう_ゆう様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋新館和室(デラックス)温泉内湯付き/本間、次の間、化粧の間(和室)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大10倍+2大特典付!2名1室40,000円~/檜コース
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
2.00
横里MA さんの感想 投稿日:2020/11/03
前回までの滞在とは異なり、今回はいくつか残念な経験をしたので書き残します。が、基本的には、これらを覆すほど素晴らしい宿です。
 
1.フロント不在
連泊中の13時半過ぎ、確認したいことがあり部屋からフロントに内線電話を何度もかけましたが応答なし。30分ほどで電話を諦めフロントまで行くと無人、呼び鈴を鳴らせどどなたも出て来られず。
通りがかった職員の方によると「フロント担当はお客様出迎え中。料金関係は担当者しか対応できない。」と。さらにフロント前で待つこと約20分以上、フロントの方は戻られず。電話無応答も含め結局1時間以上待った挙句にその場では解決できず。
近くの部屋からは外線電話に対応する声など人の気配はある一方、フロントや宿泊部屋からの内線電話対応はしないことにしているのか?とも感じました(実際のところは不明)。仮に一定時間帯にはフロントや内線電話に対応しない、あるいはやむなく場を離れるならば、部屋の電話機やフロント前に、その旨と戻り予定時間を表示してもらえれば、当方は1時間以上を無駄にせずに済んだはず。
 
2.就寝後の電話
夕方早い時間に、翌日のお土産手配依頼書をフロントに提出しました。その6時間ほど後の夜、就寝後に電話が入りお土産内容を確認され、すっかり目が覚めました。昼間は客からの電話に1時間以上対応せず、一方で客が寝てから電話をしてくる、理解に苦しみます。
 
3.朝食の釜炊きご飯
食事処での朝食は朝8時、8時半のいずれか選択制。選んだ8時定刻に食事処へ行くと、炊きあがった釜だけが置かれた席に案内されました。待つこと20分ほどして膳が運ばれ、いただく時には釜のご飯はすっかり冷めて硬く不味く。客が選んだ時間に合わせてご飯を炊き上げるのは良いと思いますが、定刻に行っても何十分も待たされ冷たくなったご飯をいただくのでは意味なし。
 
4.会計間違い
滞在中、料金関係手続き・計算ミスが複数あり。こちらで気づいたものは指摘、いずれも修正していただきました。しかしチェックアウト時にも再び計算ミスあり、明細を見て当方が指摘し修正。どのミスも、当方側に不利な内容でした。地域振興クーポン等の不慣れや混乱も想定しますが、ここまで何度もミスを繰り返され、それも単純なものが重なると、さすがに信用を失います。
 
1か月後にまた宿泊予定です。
施設からの返信過日は三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在に関しまして、横里MA様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。
今後もお客さまにご満足いただける旅館を目指して参る所存でございます。
横里MA様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
宿泊日2020/10/31
利用人数3名(1室)
部屋新館和洋室デラックス/温泉内湯付/本間、ベッドルーム、化粧の(和洋室)
宿泊プラン 【連泊割引】純和風旅館で過ごす夕朝食付き連泊プラン(食事処 楓コース)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
miporin0302 さんの感想 投稿日:2020/10/12
お部屋もお風呂もとても広くて、
隣の部屋とも距離があるので、家族でゆっくり出来ました。
今回はコロナもあり大浴場は利用しませんでしたが
少し見に行ったらとても広かったです。
今は男子風呂より女子風呂の方が広いそうです。余談。
お食事も見た目も量も適量で美味しく頂きました。
朝の釜のご飯が特に美味しかったです。
入口の受付から食事の配膳の方、廊下ですれ違う際も
とても感じの良い接客をして頂きました。
食事の会場も仕切りで距離を取ってあり、
よくある透明板ではなく和の素敵な仕切りだったのが
雰囲気をよくしていました。
今話題の地域共通クーポンも電子版も含め利用できる
ので安心です。
お土産は沢山は置いてなかったので
近くの道の駅で買うのがオススメかと思います。
ちなみに伊豆の国ファクトリーボンボンベリーでは
紙のクーポンしか使えませんでした。
施設からの返信過日は三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
今後もさらにお客さまにご満足いただける旅館を目指して参る所存でございます。
季節毎に表情を変える私共、三養荘へ是非また足をお運びくださいませ。
miporin0302様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
宿泊日2020/10/10
利用人数3名(1室)
部屋新館和洋室デラックス/温泉内湯付/本間、ベッドルーム、化粧の(和洋室)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大10倍+2大特典付!2名1室40,000円~/檜コース
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
qeee さんの感想 投稿日:2020/10/06
広大な土地と迷路のような建物に驚かされました。
とても日本を感じ取れる、現代ではお目にかかれないような空間に癒されました。
スタッフの方々の対応も良く、お部屋に入った時にくぐもった臭いがすること以外は言うことなしでした。
施設からの返信過日は三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
建物やスタッフの対応等にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
お部屋に入った際の臭いに関しまして、qeee様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。
今後もお客さまにご満足いただける旅館を目指して参る所存でございます。
季節毎に表情を変える私共、三養荘へ是非また足をお運びくださいませ。
qeee様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
宿泊日2020/10/04
利用人数2名(1室)
部屋新館和室(スタンダード)温泉内湯付き/本間、次の間(ベッド)(和室)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大10倍+2大特典付!2名1室40,000円~/檜コース
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
金沢マニア さんの感想 投稿日:2020/10/03
名建築を満喫でき、加えて最高のおもてなしをして頂きました。ありがとうございました。
施設からの返信過日は三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、心温まるお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在にご満足いただけました様子が伺え、大変嬉しく思っております。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただける旅館を目指して参る所存でございます。
季節毎に表情を変える私共、三養荘へ是非また足をお運びくださいませ。
金沢マニア様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋新館和室(スタンダード)温泉内湯付き/本間、次の間(ベッド)(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】夕朝食付きプラン 檜コース
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のりまつ さんの感想 投稿日:2020/09/27
重要文化財等登録のあるような古い旅館が好きで、これまでいろんな古い旅館に泊まりましたが、三養荘を百年名家で知り、建築の素晴らしさ、庭の広さなどから是非宿泊したいと思い、泊まらせてもらいました。一言で言えば、全てにおいてすばらしいの一言です。建物は当然古いですが、建築設計の素晴らしさと掃除が行き届いていているので全く古さを感じません。また、何よりも、従業員の接客態度、気遣いは素晴らしく、本当に気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。それと、忘れていましたが、源泉掛け流しの内湯も大変快適でした。
施設からの返信過日は三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、心温まるお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。
「全てにおいてすばらしいの一言です」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。
今後もお客さまにご満足いただける旅館を目指し、従業員のサービスの向上や建物の維持に努めて参る所存でございます。
季節毎に表情を変える私共、三養荘へ是非また足をお運びくださいませ。
のりまつ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
宿泊日2020/09/25
利用人数2名(1室)
部屋新館和洋室デラックス/温泉内湯付/本間、ベッドルーム、化粧の(和洋室)
宿泊プラン 【夏割】夕朝食付きプラン 檜コース
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
りゅうままたん さんの感想 投稿日:2020/09/21
とても素晴らしい滞在でした。3世代で利用しましたが、ゆっくり楽しむことが出来ました。誕生日もあり、バースデーデザートプレートを出して頂き感激しました。お食事も美味しく頂きました。
それぞれ趣向の違う部屋も庭から散歩して見ることもできました。
値段は料理っ変わるかと思うので上質で量も欲しい方は上のランクにしてもらったほうが良いかと思います。高齢者には丁度良い量だったようです。
施設からの返信過日は三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、心温まるお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。
ごゆっくりお楽しみ頂けましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
今後もお客さまにご満足いただける旅館を目指して参る所存でございます。
伊豆長岡には四季折々の自然を楽しめる観光地がございます。
りゅうままたん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
宿泊日2020/09/18
利用人数5名(1室)
部屋新館和洋室デラックス/温泉内湯付/本間、ベッドルーム、化粧の(和洋室)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大10倍+2大特典付!2名1室40,000円~/檜コース
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
6835 さんの感想 投稿日:2020/09/19
GO-TOキャンペーンを利用して、我々庶民には手の届きそうにない旅館に泊めていただきました。
素晴らしい庭園、浴場など十分堪能させていただきました。だだ食事の量が多いのと和食三昧で、胃に堪えました。
有難うございました。
施設からの返信過日は三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
庭園やお風呂にご満足いただけましたこと、私共も嬉しく思っております。
 今後もお客さまにご満足いただける旅館を目指して参る所存でございます。
伊豆長岡には四季折々の自然を楽しめる観光地がございます。
6835様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
宿泊日2020/09/15
利用人数2名(1室)
部屋新館和室(スタンダード)温泉内湯付き/本間、次の間(ベッド)(和室)
宿泊プラン 【夏割】夕朝食付きプラン 檜コース
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
jack-pot さんの感想 投稿日:2020/09/13
一休コムの予約では、新館和室(デラックス)で、ベッドの表示のものと、ベッドの表示のないものがわざわざ2種類あるので、ベッドでない方を選択したが、旅館の話では新館和室(デラックス)は全てベッド付きとのこと。本間に布団を敷いてくれたが、二部屋あって広々した部屋のはずが、次の間はベッドが占拠し、本間は布団で大変狭くなり、寝たい人とテレビを見たい人がどちらも我慢することになった。
表示を直すべきだと思います。(この件は旅館の評価ではなく、このサイトの表示に問題があることを書いたものです。)
施設からの返信過日は、三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご予約いただきましたお部屋に関しまして、jack-pot様にご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申しあげます。
サイトの表示に関しましては、改善に取り組んで参ります。
 今後もお客さまにご満足いただける旅館を目指して参る所存でございます。
季節毎に表情を変える私共、三養荘へ是非また足をお運びくださいませ。
jack-pot様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
宿泊日2020/09/11
利用人数2名(1室)
部屋新館和室(デラックス)温泉内湯付き/本間、次の間、化粧の間(和室)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大10倍+2大特典付!2名1室40,000円~/檜コース
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
シンメイ さんの感想 投稿日:2020/09/11
部屋(べッドは狭くて要らない)や内風呂は最高ですが、夕食は期待外れでした。
施設からの返信過日は、三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
今後もお客さまにご満足いただける旅館を目指して参る所存でございます。
季節毎に表情を変える私共、三養荘へ是非また足をお運びくださいませ。
シンメイ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
宿泊日2020/09/09
利用人数3名(1室)
部屋新館和室スイート温泉内湯付き/本間、次の間、三の間、化粧の間(和室)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大10倍+2大特典付!2名1室40,000円~/檜コース
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ろしひー さんの感想 投稿日:2020/08/31
一泊で利用させてもらいました。4回目です。今年は春先に宿泊する予定でしたがコロナ関係で休業により延期になってしまいました。ただ、GoToキャンペーンで安く泊まることができてよかったです。ホテルの感染予防対策もきちんとしていて安心しました。
これまでは、朝食のみいただいていましたが、今回は夕食付きのプランだったため、夕食は大したことないとの口コミが多かったので少し不安でした。ところが、あの口コミはなんだったんだと思うほど美味しく、出される料理完食しました。
食事会場も余裕ある距離で配席されており、接客も気持ちよく、とても満足しました。
また、年末に予約しましたので、冬の露呈風呂を楽しみたいと思います。
施設からの返信この度は、三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、心温まるお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびの新型コロナウイルス感染防止対策やお食事等にご満足いただけましたこと、私共も嬉しく思っております。
今後もお客さまにご満足いただける旅館を目指して参る所存でございます。
ろしひー様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
宿泊日2020/08/27
利用人数3名(1室)
部屋新館和室(スタンダード)温泉内湯付き/本間、次の間(ベッド)(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】夕朝食付きプラン 檜コース
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
かなうじまる さんの感想 投稿日:2020/08/19
歴史的建造物と庭園の散策が楽しめる宿です。ゆったりとした広大な敷地に並ぶ平屋の建物群が美しいです。また部屋も清潔で広々としていて、部屋付きの庭の眺めも良いです。部屋風呂が大きく、ゆっくりとお風呂を楽しめます。浴室の壁面をもう少し美しく補修して頂いたならば、村野藤吾氏の建築物がより生きるのではないかと思います。スタッフのサービスがやや形式ばった印象なのが残念ですが、また違う季節に再訪したいと思います。
施設からの返信過日は三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用中の中、ご感想をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
今後もお客さまにご満足いただける旅館を目指し、従業員一同更なるサービスの向上と建物の維持に努めて参る所存でございます。
かなうじまる様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
宿泊日2020/08/17
利用人数2名(1室)
部屋新館和室(デラックス)温泉内湯付き/本間、次の間、化粧の間(和室)
宿泊プラン 【夕朝食付き】純日本旅館で至福のひとときを(お食事処/楓コース)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
横里MA さんの感想 投稿日:2020/07/14
この旅を楽しみに出発直前までの数カ月間、自主的に在宅で体調を整えておりました。帰宅して半月以上が経ち、良き思い出をかみしめ、前よりも元気になったような気さえします。
 
衛生対策のため入館時の手指アルコール消毒やフロントでのチェックイン時手続きなど、普段とは異なる様子もありましたが、客の快適さと安全確保との狭間で工夫してくださっている様子。
 
「早蕨」の部屋は、古き良き日本の高級旅館の設えがそこかしこに見られるお部屋です。心を動かされる一例として、他ではあまり見られなくなった、水屋というにはあまりに立派すぎる、部屋付の仲居さんの控室(への引き戸)。昔から、歴史ある風雅な宿ではこうした控室が客室に付いており、仲居さんが中に控えておられ、食事に限らず客の様子を察し何くれとなくお世話をしていただけたものです。
 
三養荘でも今は部屋食プランを選択しない限りは食事を食事処でいただくようになっていますので、こうした控室が本来の目的に使われる機会は限られるのかもしれません。が、ここにはそういう日本の宿の歴史や文化を伝える貴重な部屋があるということを確認できるだけでも嬉しくなります。
 
この宿の良い点は、広大な庭、ゆったりした部屋の配置や派手ではないが上質で手の込んだ建具、そして温泉や奇をてらわないちょうど良い質と量の食事だけではなく、女将や仲居さんはじめ働いておられる皆様の心をこめたもてなしにもあると感じます。新型コロナ予防策として仲居さん達との会話は限られていましたが、それでも、どうしたら客がゆったりと充実して過ごせるのか、言葉の端々、目配りに、感じ入ります。
 
明治以来の日本の素晴らしい文化と、一方で、現代のニーズにも寄り添おうとされるバランスを体感することのできる貴重な宿であると感じます。
ただし、専ら最近の効率的無機質な和モダンを期待している方には、方向性がやや合わない部分もあるかもしれませんが、、、
宿泊日2020/06/28
利用人数3名(1室)
部屋新館和洋室デラックス/温泉内湯付/本間、ベッドルーム、化粧の(和洋室)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+2大特典付!デラックスルームが2名1室41,000円~檜コース
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
watuko さんの感想 投稿日:2020/07/10
お世話になりました。
感染対策もきちんとされており、ゆっくり過ごすことができました。
また伺います。
宿泊日2020/07/08
利用人数2名(1室)
部屋新館和室(デラックス)温泉内湯付き/本間、次の間、化粧の間(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】夕朝食付きプラン 檜コース
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
グルメ太郎 さんの感想 投稿日:2020/07/04
大雨の日だったので、ゆっくり庭園を廻れずに残念でした。しかし、部屋と露天風呂から外気を感じることができました。風雨も楽しめると感じた宿でした。伝統が生きているからでしょう。
宿泊日2020/06/30
利用人数2名(1室)
部屋新館和洋室デラックス/温泉内湯付/本間、ベッドルーム、化粧の(和洋室)
宿泊プラン 【純日本旅館で至福のひとときを】夕朝食付き(お食事処/檜コース)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
LisaAC さんの感想 投稿日:2020/07/01
平日だったせいかすいていて、静かにとてもリラックスした時間が過ごせました。肩がとてもはっていたのですが内湯で楽になりました。お食事もスタッフの方々の親切もとてもよかったです。欲を言えばベッドが少し硬かったです。伊豆では最高の温泉宿だと思います。
宿泊日2020/06/29
利用人数2名(1室)
部屋新館和室(スタンダード)温泉内湯付き/本間、次の間(ベッド)(和室)
宿泊プラン 【春割】特別料金+2大特典付!新館スタンダード2名1室40,000円~/檜コース
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
自由人。 さんの感想 投稿日:2020/05/07
今回のお部屋は食事処や大浴場からは少し遠かったけれど、
お庭が綺麗だったのと、お風呂がゆったりした広さで気に入りました。
お庭でホトトギスの鳴き声を楽しめたのが嬉しかったです。
このご時世でお客が少なく、大浴場はうちの夫婦だけで利用させて頂いたようで、
お掃除の手間を考えると申し訳ないような気がしましたが、
お食事は美味しかったし、朝食後のコーヒーのサービスも良かったです。
また季節を変えて伺えればと・・・有難うございました。
宿泊日2020/04/13
利用人数2名(1室)
部屋新館和室(デラックス)温泉内湯付き/本間、次の間、化粧の間(和室)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+2大特典付!デラックスルームが2名1室41,000円~檜コース
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
無雲 さんの感想 投稿日:2020/04/13
館内のあちこちに宝物がありそのすべてを鑑賞するには1日では足りませんでした。フロントのスタッフさん、お部屋係さん、食事の給仕さん、みなさま私からの疑問・質問に丁寧にお応えいただき、謎解きも解明し楽しい滞在となりました。時間が許せば来月にも再び訪れたいと思いながら帰路につきました。
宿泊日2020/04/10
利用人数2名(1室)
部屋本館和室(デラックス)風呂無し 目の前は3,000坪の庭園(和室)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+2大特典付!デラックスルームが2名1室41,000円~檜コース
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
watuko さんの感想 投稿日:2020/03/27
いつもながらゆったりと過ごせました。
後から気付いたのですが、今回は飲み物が付いていませんでした。ワンドリンク付きだったんです。次回はよろしくお願いします。
宿泊日2020/03/25
利用人数2名(1室)
部屋新館和室(デラックス)温泉内湯付き/本間、次の間、化粧の間(和室)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+2大特典付!デラックスルームが2名1室41,000円~檜コース
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
サンタゴン太 さんの感想 投稿日:2020/03/25
接客サービス丁寧でした。お風呂は広くて良かった。ワンちゃんのアメニティが少ない。(足を洗った後、タオルが近くに置いてない。庭でオシッコした時は持参した物を使用。)
食事が全てしょっぱかった。(例、ワカメは塩出ししてあるのかな?と思うくらい。)
ワンちゃんと一緒だと制限区域が多いいが、近くで散歩できる場所が有ります。
宿泊日2020/03/21
利用人数2名(1室)
部屋愛犬と泊まれる和室/温泉内湯/本間/次の間/化粧の間(和室)(76平米)
宿泊プラン ポイント最大10倍 愛犬と一緒に純日本旅館の休日・かけ流し温泉付き(夕朝食付き/お部屋食)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
micnic917 さんの感想 投稿日:2020/03/24
広々とした敷地に、すばらしいお庭、流水や池がいたるところに配置され、散策したりしてくつろぐことができました。館内は迷子になるほど広く、いたるところに、生け花や美術品が品よく飾られていてそれも楽しむことができました。旧館にはお茶室もあり開放されていました。宿泊したお部屋も申し分のない広さで、専有のお庭がありました。
スタッフの方も親切で、感じよかったです。お湯はくせがなく長湯できました。いわゆる温泉宿の温泉のようなフルコースの設備ではないですが、とても落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
食事は、適量でお味もよく満足でした。ウェルカムドリンクは、翌朝、隣の施設でコーヒーをいただきました。レイトチャックアウトで、12時まで滞在でき、ゆっくりした心豊かな時間を過ごすことができました。
宿泊日2020/03/22
利用人数2名(1室)
部屋新館和洋室(スタンダード)沸かし湯/本間、ベッドルーム(和洋室)
宿泊プラン 【春割】特別料金+2大特典付!新館スタンダード2名1室40,000円~/檜コース
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
granturista さんの感想 投稿日:2020/03/18
村野藤吾設計ということで期待していたが、一休の予約ページの写真と実際の部屋が違うので、泊まりたかった部屋ではなかったのが残念だった。三養荘は同じカテゴリーでも部屋のつくりがそれぞれ違うのでどの部屋に泊まれるのか明確にして欲しかった。
宿泊日2020/03/15
利用人数2名(1室)
部屋新館和洋室デラックス/温泉内湯付/本間、ベッドルーム、化粧の(和洋室)
宿泊プラン 【春割】特別料金+2大特典付!デラックスルームが2名1室41,000円~檜コース
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
@suzi さんの感想 投稿日:2020/03/16
とても広いお部屋で快適でした。仲居さんが少々タメ口ですが、よく言えばフレンドリーとも言えます。
お風呂は快適。施設が広くて年配の方には移動が大変かも。食事は普通です。
宿泊日2020/03/14
利用人数3名(1室)
部屋新館和室(デラックス)温泉内湯付き/本間、次の間、化粧の間(和室)
宿泊プラン 【夕朝食付き】純日本旅館で至福のひとときを(お食事処/楓コース)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
はなまるばあば さんの感想 投稿日:2020/03/07
温泉付きの離れやの雰囲気のお部屋で、お庭を独り占めできゆったりと過ごすことができました。
ありがとうございました。
お得に、泊まることができてこれからの温泉予約は、一休でお願いしたいと思いました。
宿泊日2020/03/05
利用人数2名(1室)
部屋新館和室(デラックス)温泉内湯付き/本間、次の間、化粧の間(和室)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】特別料金+2大特典付!デラックスルームが2名1室41,000円~檜コース
食事夕朝食付
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