大磯プリンスホテル 神奈川県/大磯
 [全305室]
総合得点
4.05
客室・アメニティ
3.94
接客サービス
3.89
バス・お風呂
4.24
施設・設備
4.16
お食事
4.00
満足度
4.03
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男性 3.89  /   女性 4.11    クチコミ数 90
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Tomoel39 さんの感想 投稿日:2020/07/07
お部屋のお掃除が行き届いておらず、髪の毛が落ちていたのがとても残念でした。
客室は少し安っぽいですが、ロケーションとViewが良いので、オフシーズンにreasonableに宿泊させて頂きます。
sunriseも見れて、早朝ウォーキングも出来て、宿泊を120パーセント楽しみました。ありがとうございました。
宿泊日2020/07/04
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムオーシャン最上階海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ(ツイン)(28平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
こーちやん さんの感想 投稿日:2020/07/07
いつ伺っても癒されます
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/07/01
利用人数2名(1室)
部屋マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド(ツイン)(19平米)
食事食事なし
1.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
ごはん777 さんの感想 投稿日:2020/07/06
宿泊予約をして行ってみたら、
SPAエリアは営業しておらず、
楽しみにしていた岩盤浴やサウナを利用できませんでした。
営業していないなら一休のサイトにも書いておいてもらわないと、残念な気持ちになる人が他にもいると思います。
宿泊日2020/07/04
利用人数2名(1室)
部屋マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド(ツイン)(19平米)
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
osma さんの感想 投稿日:2020/04/20
部屋の清掃が行き届いてなく、髪の毛が落ちていたりしたのが残念でした。
宿泊日2020/04/18
利用人数2名(1室)
部屋ロングビーチスイート海側角禁煙/定員4/2ベッド+親子ベッド(ツイン)(60.4平米)
宿泊プラン インフィニティプールと4つのサウナでリフレッシュ(朝食付き)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
さとるローランド さんの感想 投稿日:2020/04/19
前回に来た時は非常に不満ばかりでしたが
意見を伝えたところ、不満項目がほとんど改善られており満足でした。更には責任者の方が前回の件についてわざわざ部屋まで謝罪に来てくださいました。
これからも沢山お世話になると思うので
より良いホテルであってほしいなと思います。

施設の充実度、清潔感、応対品質文句なしです。
受付の人達がもう少し元気だと尚良いと思います!
宿泊日2020/04/17
利用人数2名(1室)
部屋マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド(ツイン)(19平米)
宿泊プラン インフィニティプールと4つのサウナでリフレッシュ(室料のみ)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たままな さんの感想 投稿日:2020/03/31
感染症対策で遠出やレジャーらしいお出かけもできない長い春休み。綺麗な部屋で海を眺めながら、つかの間優雅なひとときが過ごすことができ、鬱鬱とした日々を忘れてしまうような子供たちとの貴重な楽しい思い出ができました。
ブッフェスタイルの朝食が、テーブルへのサーブ形式に変更となりましたが、スタッフの方のきめ細やかな心遣いで気持ちよく美味しく頂きました、

またリフレッシュしたいときに家族で訪れたいです。
幸せな時間を、ありがとうございました。
宿泊日2020/03/29
利用人数3名(1室)
部屋プレミアムオーシャン最上階海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ(ツイン)(28平米)
宿泊プラン セレクションセール【温泉&スパ付き】(朝食付き)※10
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Minato2822 さんの感想 投稿日:2020/03/30
コロナショック中の宿泊でしたが、丁寧な接客で満足しています。夕食は中華のコースでしたが、食べ盛りの息子にとっては少々物足りないですね。
似た様な家族構成の方が食事されていましたが、同じ感じだったのか、コースとは別に追加注文していました。
宿泊日2020/03/28
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンツイン海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 大磯スタンダードプラン(夕朝食付き/鳳凰コース)【温泉&スパ付き】
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
UDON0313 さんの感想 投稿日:2020/03/12
スパが本当に良かったです!
宿泊日2020/03/09
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンツイン海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ(ツイン)(28平米)
宿泊プラン セレクションセール【温泉&スパ付き】(朝食付き)※10
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
2.00
さとるローランド さんの感想 投稿日:2020/03/10
インフィニティプールを楽しむ目的で
彼女と一緒に宿泊しました。
一休で予約をした後にホテルに直接電話をして
「水着のレンタルを当日にできるのか、出来るのであれば予約をしたい」と問い合わせを行いました。
ホテルの回答は「出来ますのでご安心ください。かしこまりました。」という内容でしたが行ってみたら
プールの受付で「もう水着が余っていないので本日はレンタル出来ません、明日もレンタル出来るか分かりません」と申し訳無さも無さそうな感じに言われました。私も感情的になってしまい「ここは本当にプリンスホテルですか?もし貸し出さないにしても謝罪も無いのですか」と尋ねると「はい、プリンスホテルです。水着は販売してるので施設を使うのであれば購入したください」と言われました。
本当に信じられませんでした。しかしやむを得ないので購入しました。この一件で彼女ともギクシャクしてしまい本当に残念でした。一言くらいちゃんとした
謝罪が欲しかったです。プリンスホテルとは到底思えません。
受付だけはまともでしたがそれ以外は最近のまともなビジネスホテルのレベルにも勝てないと思います。

施設、設備は素晴らしい物でしたがプールの監視員や
その他のスタッフのやる気のなさにも驚きを隠せませんでした。
いくらオフシーズンで客が少ないからとはいえ
もう少しやる気があった方が良いのではないでしょうか。
食事もビュッフェと聞いていましたが
なんの連絡もなく、コロナ対策とはいえ定食になっていました。それについての謝罪もなく「今回は定食になりました」の一言だけ。
思い出すだけで腹立たしいです。

ただナイトプールを彼女が喜んでくれたので
それだけが救いです。それがなければ
採点すらしたくないレベルのホテルです。
宿泊日2020/03/08
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンダブル海側禁煙/定員3/ダブル+ソファ(ダブル)(28平米)
宿泊プラン セレクションセール【温泉&スパ付き】(朝食付き)※10
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
もひいちゃん さんの感想 投稿日:2020/03/04
とても広いお部屋で、快適でした。
ご飯も美味しく、サービスも完璧でした。
一つ気になったのは、泊まった部屋がエレベーターから一番遠い位置だった事です。
両端にエレベーターが設置されていたら、
より快適に過ごせたように思えました。
施設等も素晴らしいので、また近いうちに友人と
訪れたいと思っています。
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。お部屋やお食事をはじめ、当ホテルのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋からエレベーターが離れていたことによりご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/03/01
利用人数2名(1室)
部屋大磯スイート海側角禁煙/定員4/2ベッド+親子ベッド(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 【ADVANCE28】早期予約でお得に宿泊(夕朝食付き/アクアコース)【温泉&スパ付き】
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
samoedo55 さんの感想 投稿日:2020/02/26
お部屋に空気清浄器があり、ベランダからの空気の入れ換えもできて、海がよく見える部屋で、静かにのんびりできました。
昨年と比べて、スパのタオルが制限されたこと、岩盤浴で場所取りしてる女性グループがいて、ちょっと残念でした。
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/02/22
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンダブル海側禁煙/定員3/ダブル+ソファ(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【ADVANCE28】早期予約でお得に宿泊(室料のみ)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
おちゃしん さんの感想 投稿日:2020/02/25
サービスも良くとってもゆっくりと過ごせました。
ただ、朝食は地元の名物がもう少し食べれるとありがたいと思いました。
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。ご朝食については今後の検討事項とさせていただきます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/02/22
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムオーシャン最上階海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【ADVANCE28】早期予約でお得に宿泊(朝食つき)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ぽちょん さんの感想 投稿日:2020/02/18
部屋:オーシャンダブル海側。小さなバルコニーがありとても良かった。朝陽が美しい。

バスルーム:部屋の風呂は使わず(スパに行ったため)。スパも風呂もとてもいい。スパ最高。
スパのプールは冬は寒いけど、そのぶん、人が少なくて貸し切りに近く快適だった。
サウナも岩盤浴も面白かった。部屋の風呂も問題ないです。
ジャグジー(2台)を長時間占有する人がいるので、混雑時は15分間で交代、などのマナーを伝えたらどうか。

食事(朝食のみ)。バイキング形式だが、スタッフが多く、とても細やかで素晴らしい。まずいものが無い。手作りのオムレツが美味しい。アジの干物素揚げが絶品!お代わりしました。
ただ、最初に朝食はバイキング形式と、和定食のふたつ、と明確に教えて欲しかった。和定食にしなくてほんとよかった。

また行きます。ありがとうございました。あ、水中メガネを持って行けば良かったな。
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。スパをはじめ、当ホテルのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ジャグジーについては今後の検討事項とさせていただきます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/02/16
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンダブル海側禁煙/定員3/ダブル+ソファ(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 大磯スタンダードプラン(朝食つき)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
izumishirai さんの感想 投稿日:2020/02/17
ランチで頂いた中華料理は繊細な味わいで非常に美味しく大変満足しました。霧と小雨の生憎のお天気の中でしたが、想像以上にスパ・温泉、とても楽しめました。思っていた以上に館内は大規模にリニューアルされていて、気持ち良かったです。またぜひのんびりと伺いたくなりました。
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。スパをはじめ、当ホテルのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/02/16
利用人数2名(1室)
部屋マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド(ツイン)(19平米)
宿泊プラン デイユースプラン(中華ランチコース付き/マウンテンビューツイン)
食事昼食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Teacher T さんの感想 投稿日:2020/02/11
ストレス発散のために大磯まできた甲斐があった。
サ道というドラマでこのホテルの存在を知って、ぜひ行きたいと思っていた。部屋はまあ普通のホテルと言ったところ。
滞在時に特に印象に残っているのは、やはりスパであろう。夕方から夜にかけては、日帰りの客が多くて煩かったが、朝の6時ごろに行ったらほとんど貸し切り状態で非常に気分が良かった。宿泊客も利用しているが、日帰り客よりも煩くなくて、民度が高いと感じた。

朝食は和食を選んだ。海を見ながらとても美味しい料理を食べれて、とても幸せだった。

1年に1度、出来たら人が少ない冬頃にまた来たい。
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。スパをはじめ、当ホテルのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/02/09
利用人数1名(1室)
部屋マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 大磯スタンダードプラン(夕朝食付き/アクアコース)【温泉&スパ付き】
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
れかれか さんの感想 投稿日:2020/02/05
デイユースで利用しました
スパが綺麗で気持ちよかったです
お手頃なのでまた利用したいと思いました
お部屋にレディスアメニティーが欲しかったかな
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/02/02
利用人数2名(1室)
部屋マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド(ツイン)(19平米)
宿泊プラン デイユースプラン(室料のみ/マウンテンビューツイン)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ゆうoy さんの感想 投稿日:2020/02/05
洗面台の汚れが気になったのとアメニティに不備があったため星3とさせていただきました。冬でも入れる温水のインフィニティプールとジャグジーはとても良かったです!温泉も肌がすべすべになり、次は夏に伺いたいと思います。
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/02/02
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンダブル海側禁煙/定員3/ダブル+ソファ(ダブル)(28平米)
宿泊プラン セレクションセール【温泉&スパ付き】(室料のみ)※10
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hikochansan さんの感想 投稿日:2020/01/12
日帰りでしたが都会の喧騒から離れた素晴らしい時間を過ごせました。
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/01/10
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンダブル海側禁煙/定員3/ダブル+ソファ(ダブル)(28平米)
宿泊プラン デイユースプラン(洋食ランチコース付き/オーシャンビューダブル)
食事昼食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
あっちこっちM さんの感想 投稿日:2019/12/30
スパ棟は新しくて景色もよくて確かにいいが、やはりプリンスホテルはプリンスホテルでした。フロントで渡された館内案内のデザインのチープさ。リニューアルされた客室はベッド周りは確かに新しいが、水回りのセンスは相変わらずの古いテイスト。中華レストランは味は悪くないが、広すぎる割に人手が足りていないのかサービスに目が行き届かない様子。コンビニが近くにないのに、館内のショップのあの物足りなさ。夜は暇なのでベッドに寝転んでゆっくり映画でもと思ったら、地上波プラスBS程度のチャンネルの少なさ。
ハードにいくらお金をかけてリニューアルしても、やはりソフトも同時にリニューアルしてもらわないと、何かチグハグ感が否めなかったです。絶対的な眺望があるだけに、もっと居心地の良いサービスを提供してもらったら、季節を問わず週末旅にサクっと利用したいと思うのに、、、やはり昔ながらの観光ホテル感、大箱感がどうにも私は気になってしまいます。
宿泊日2019/12/27
利用人数1名(1室)
部屋オーシャンダブル海側禁煙/定員3/ダブル+ソファ(ダブル)(28平米)
宿泊プラン セレクションセール【温泉&スパ付き】(朝食付き)※10
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
AkaAngie さんの感想 投稿日:2019/12/30
快適に滞在させて頂きましたが、ルームサービスを提供していただけると更に快適に過ごさせていただけると思います。
またジムエリアにはお水とタオルを置いていただけると嬉しいです。
宿泊日2019/12/28
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンツイン海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 大磯スタンダードプラン(室料のみ)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
コロコロみー さんの感想 投稿日:2019/12/17
急な宿泊だったのですが、とても癒されたので
延泊いたしました。また 泊まりたいです。
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/12/15
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンツイン海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 大磯スタンダードプラン(室料のみ)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
zip600 さんの感想 投稿日:2019/12/08
【お風呂に関して】
ここの大浴場が気に入っているので、改装後4回ぐらい横浜出張の折に利用しています。
改装されてからの大浴場はプリンスホテルのグループの中でも、記憶が正しければ大沼プリンスと並んで美しい物です。
 ところで、11月から「お風呂のタオルを部屋から持って行け」に変わりました。
少しコストの節約にはなると思うのですが、豊かなとか、ゆったりとかの感じが、減りました。
むかし「プリンスは大人のユースホステル」と言っていたのを思い出します。
宿泊施設の性質が違うので近所同系統の「三養荘」と比較はしません。
「値段を上げてでも、タオルの使用を自由」にしていただけると良いと思います。

余談:足の少し悪い私の立場で言えば、「立ちシャワー」があると良いですね。
従業員さんの対応は、「とても良い」ことを申し添えておきます。
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/12/05
利用人数2名(1室)
部屋マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 大磯スタンダードプラン(室料のみ)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
883sonic さんの感想 投稿日:2019/11/23
インフィニティプールからの眺望は最高でした。
海もいいけど、富士山が素晴らしい!
大人が休日を過ごすのに相応しい場所です。
ホテルならではのサービスも魅力。
タオルやガウンなど上質で、
その都度、新しいものが使えます。
温泉とプールには無料の水素水が用意されてます。
ランチの中華もとても美味しかったです。
山側のお部屋からは電車も新幹線も見えます。
鉄道ファンの私達は山側が当たり。
デイユースプランではお部屋が使えて、
温泉、プール、ランチ付きで、一日ゆったり楽しめます。
水着着用のプールだから、何時間でも眺望を楽しめて、
最高の休日でした。
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。最高の休日とのお言葉をいただき、この上ない喜びと感じており、大変励みになります。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/11/21
利用人数2名(1室)
部屋マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド(ツイン)(19平米)
宿泊プラン デイユースプラン(中華ランチコース付き/マウンテンビューツイン)
食事昼食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
紅葉ちゃん さんの感想 投稿日:2019/11/19
お部屋は、ややせまいですが、温泉、スパが使えて大満足でした。
夕食、和の朝食も、料金から考えてコスパ高く、ぜひリピートしたいと思っています。
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/11/17
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムマウンテンツイン最上階山側禁煙/定員2/2ベッド(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【ADVANCE28】早期予約でお得に宿泊(夕朝食付き/アクアコース)【温泉&スパ付き】
食事夕朝食付
3.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
テネーシア さんの感想 投稿日:2019/11/05
スパの施設が充実し、清潔に管理されてしました。女性用の基礎化粧品のサービスがあるとさらによいと思います。
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/11/03
利用人数1名(1室)
部屋マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 直前割プラン 温泉&スパ付き(室料のみ)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
山本初美 さんの感想 投稿日:2019/10/30
プールとサウナと大浴場がよかった
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/10/27
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンツイン海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ(ツイン)(28平米)
宿泊プラン セレクションセール【温泉&スパ付き】(朝食付き)※10
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゆうゆうゆう.... さんの感想 投稿日:2019/10/22
彼の誕生日で利用させて頂きました。宿泊前に色々なことをお問い合わせ、要望させて頂きましたが丁寧且つ迅速に対応頂き彼を喜ばせることができました。お部屋もオシャレ、綺麗で充実した2日間を過ごせました。ありがとうございました。
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/10/20
利用人数2名(1室)
部屋湘南スイート最上階海側禁煙/定員2/2ベッド(ツイン)(57平米)
宿泊プラン 【ADVANCE28】早期予約でお得に宿泊(室料のみ)
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
UGTK さんの感想 投稿日:2019/10/21
休日をゆっくり過ごす事ができました。ありがとうございました。
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/10/19
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンツイン(海側禁煙/定員4/3ベッド+ソファ)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【ADVANCE28】早期予約でお得に宿泊(朝食つき)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
KONEHO さんの感想 投稿日:2019/10/07
スパが最高でした。
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/10/05
利用人数2名(1室)
部屋マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド(ツイン)(19平米)
宿泊プラン セレクションセール【温泉&スパ付き】(室料のみ)※10
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/09/29
夏のオンシーズンは、プールをメインに賑わうホテルですが、冬のオフシーズン対策でスパを導入されたのは素晴らしいと感じました。ボーリング場は利用させて頂きましたが、何となく今一つ物足りなさを感じました。“しょうがなくやっている”感じ”設備が古いから、そう感じてしまったのか…町場の廃れたボウリング場って感じでした。設備日投資に資金がかかるので已むえないとは思いますが、天下のプリンスホテル、国内ホテルチェーンではNo.1の売上を誇るグループですから金掛けて下さい(笑)フロントスタッフの方(イン・アウト時)は非常に感じが良かったです。レストランサービスの方々は、笑顔はなく、事務的なサービスを感じました。頑張ってください!客室清掃スタッフの方々は、良く教育されているようで、皆さん「おはようございます」と挨拶してくれ感じよかったです。ともあれ、久しぶりの家族旅行楽しく過ごせました。有難うございました。あっ、もう一点、冷蔵庫のサービスが無料だったようで、冷蔵庫の上に支配人名で「ご自由に…」とメッセージがあったのを翌朝に気づきました。イン時に説明してくれたら利用できたのに、と思い数本持ち帰りました(笑)
施設からの返信過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/09/27
利用人数4名(1室)
部屋ロングビーチスイート海側角禁煙/定員4/2ベッド+親子ベッド(ツイン)(60.4平米)
宿泊プラン セレクションセール【温泉&スパ付き】(アクアコース/夕朝食付き)
食事夕朝食付
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