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大磯プリンスホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/大磯) [全305室]
総合得点
4.18
(105件)
  • 客室・アメニティ
    3.84
  • 施設・設備
    4.21
  • 接客・サービス
    4.13
  • お食事
    4.36
  • 温泉・お風呂
    4.40
  • 満足度
    4.17
  • 5.00
    佐賀最高
    投稿日: 2026/10/23

    ありがとうございます。

    食事もスパもいつも満足させて頂いてます。

  • 4.20
    一休雪さん
    投稿日: 2026/10/7

    トータルで満足です

    夏も終わり、スパゾーンのプールや大浴場が目的で行きました。プールの温度も隣のジャグジーも良かったです。ほぼ満足でした。

  • 4.17
    ぽっちゃりおよよ
    投稿日: 2026/9/26

    9月終わりの4人旅

    部屋のお風呂やトイレは古いですが大事に清掃されてきたのがわかる感じでした 夕飯は外に出て食べに行くのが面倒なのでホテル中の中国料理蒼さんでアラカルトで頼みました。味は大変美味しかったです。 朝ごはんは朝食付きプランにしていたのでブッフェを食べました。 品数と工夫が素晴らしかったです

  • 3.83
    M0110
    投稿日: 2026/9/26

    海とサウナを満喫できる、癒しの滞在

    前回利用した際の印象が良く、今回もリピートしました。海とサウナを楽しむことが目的でしたが、今回も素敵な時間を過ごせました。 まず、ロビーの開放感がとても素敵です。チェックイン時に対応してくださった男性スタッフの方が笑顔で寄り添ってくださる温かい接客で、到着した瞬間から「ここに来て良かった」と感じました。 サウナ・お風呂も満喫。1日目は雨でしたが、翌日は晴天だったため朝から利用。晴れた海の景色を眺めながらのサウナは最高でした。フィンランド式サウナは85から88度ほどで、私には少し低めに感じました。ここは長めに入ったり、水風呂後に景色を楽しんだり、岩盤浴で休んだりと、いろいろな楽しみ方ができました。サウナ好きとしては、温度を上げてロウリュの回数を増やしたり、実施時間を掲示していただけるとさらに嬉しいです。 一方で、いくつか気になった点もありました。ベッドがかなり硬く、夜中に何度か起きてストレッチするほど背中や首に負担を感じました。家族との利用も考えているため、マットレスはぜひご検討いただきたいです。 また、HEALINGサウナでは排水溝のような匂いが気になり、今回は利用を控えました。前回は楽しめた場所だったので残念でした。 PANORAMAは50度ほどで、サウナとしてはかなり低め。今回はサウナというより、海の景色を眺めながら過ごす場所として利用しました。ただ、ふと上を見上げると、天井に手形のような跡がたくさんあり、正直かなり気になりました。「ちょっとホラーだね」と話してしまうほど。前を向けばとても綺麗な景色なだけに、ここは残念でした。スパ利用で料金を払って訪れる場所なので、天井なども清潔に整えていただけると、より気持ちよく利用できると思います。 海を楽しみたい、景色を眺めながらサウナを楽しみたいには、とても魅力のあるホテルだと思います。 朝食のオムレツも今回楽しみにしていましたが、できたてのふわふわ感が相変わらず美味しく、お気に入りです。 今回はいくつか気になる点もありましたが、前回の滞在が良かったからこそ今回もリピートしました。今回お伝えした点が今後改善され、さらに快適に過ごせるホテルになったら、またぜひ利用したいです。 これからも海を眺めながら、ゆっくりと過ごせる素敵なホテルであってほしいと思います。

  • 4.67
    さんきう
    投稿日: 2026/9/25

    リラックス

    朝食ブッフェは普通。スパ温泉付きの宿泊はお得。スパエリアは清潔で施設も綺麗でプール、岩盤浴、サウナを堪能。大磯の穏やかな海を見ながら温泉に浸かったり、プールで泳いだりリラックスには最高。ただ若いカップルが多かった。部屋は狭めで普通。スタッフは皆洗練され感じが良かった。夜ご飯はホテルだと高いから近くの居酒屋(酒豊富で食べ物美味しい)行き、そこも良かった。

  • 5.00
    nemumii
    投稿日: 2026/9/21

    素晴らしい滞在となりました

    シルバーウィーク中に宿泊しましたが、館内はどこもすごく綺麗で清潔感があり、最初から最後まで気持ちよく過ごすことができました。 特にお食事が素晴らしかったです。夕食の秋のビュッフェは一品一品がとても丁寧に作られており、すべて美味しかったのはもちろん、見た目の美しさも楽しめました。朝食も種類豊富で美味しく、子どもたちも大喜びでした。 温泉も綺麗でとてもリラックスでき、何よりスタッフの皆様の対応が素晴らしく、終始心地よいおもてなしを受けました。 おかげさまで、家族みんなにとってすごく良い思い出となる素晴らしい滞在になりました。またぜひ利用したいです。

  • 1.80
    になん
    投稿日: 2026/9/14

    改善点多し

    昨年に引き続き利用。4ベット可能の部屋にしては、とても狭く、2人利用だから部屋を間違えているのではないかと疑問に感じた。 洗面台がとっても低いので相変わらず少し大変。 今どき化粧水や乳液が部屋にはなくて不満。セルフアメニティでも良いから用意すべきかと。 壁のつくりが薄いのか、廊下や上下左右の物音は結構響いてびっくり。 チェックイン、チェックアウトのフロント対応はとっても残念。 温泉と景色は良い。

  • 4.50
    lino@
    投稿日: 2026/9/12

    おこもりステイには最適

    横浜市民ですが、今回初めておこもりステイで一人で宿泊しました。客室は7階のツインでオーシャンビュー。海を眺めながらホテルでゆっくり過ごしたい人には、とても魅力のあるホテルだと思いました。 お部屋からの海とプールの眺めが本当に素晴らしく、目の前に広がる相模湾を眺めているだけで、日常から離れたリゾート気分を味わえました。 特に良かったのがプールと温泉です。宿泊者専用の25mプールは静かで、落ち着いて泳ぐことができました。泳いだ後に、海を眺めながら露天風呂に入る時間もとても気持ちよかったです。 夕食はS.DININGで、燃える松明を眺めながら白身魚のポワレと白ワインを楽しみました。デザートまでいただきましたが、量もちょうどよく、ゆったりとした夕食になりました。眼鏡の少し年配の男性スタッフがとても優しく対応してくれて感謝感謝です。 観光に出かけなくても、泳いで、温泉に入って、海を眺めて、本を読んで、お酒を少し楽しむ。それだけで十分に満喫できるホテルです。ホテルそのものを楽しむ「おこもりステイ」に向いていると思います。 一方で、残念だったのがフロントの男性スタッフの接客です。 チェックイン、チェックアウトの際も笑顔がなく、滞在中に用事があり、フロントで対面して質問した際も、終始笑顔がなく、あまり歓迎されていないような印象を受けました。 ホテルの施設やロケーションがとても良かっただけに、フロントでの接客だけが最後まで気になりました。ほんの少しでも笑顔や温かみのある対応があれば、ホテル全体の印象はさらに良くなると思います。 建物自体は新しいホテルではありませんが、それを補って余りあるほど、海の眺望、プール、温泉、そしてホテルでゆっくり過ごせる環境には魅力があります。 今回はとても満足度の高い滞在でした。次回はぜひ天気の良い日に、またプールと海を楽しみに訪れたいと思います。

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  • 1.17
    risktaker218
    投稿日: 2026/9/7

    価格と全く合っていない最底辺のホテル

    なぜこのクオリティーのホテルで、15万円も取られたのかが理解に苦しむ。怒りに震えた1泊2日だった。大江戸温泉物語レベルで、なぜ15万円なんだ?あげくメインのサウナすら別途料金を搾取された。サウナメインで行ったが(サ道を観て)、なぜか子供がうようよ居た。大人の空間だろ?部屋はシングルベッド以下の狭さに驚愕した。半畳ベッドは生まれて初めての体験だった。全てがセルフ?湯快リゾートなら1泊2日で15万円は取らないでしょう。50年間生きてきて、もしや最も不愉快な思いをしたかもしれない。本当にお金返して欲しいぐらいだ。大江戸温泉物語としっかりと改名して欲しい。それなら全てを理解します。15万円の設定は一体何だったのか。何かの間違いなら速やかに返金を求む。

  • 4.20
    冷製パスタ
    投稿日: 2026/8/25

    恒例の夏休み

    子供が小さい時から毎年ロングビーチに行くために泊まっています。 先月スパ利用したので今回は泳いで温泉入って楽しみました。繁忙期で混み合っていましたが、プールから出てすぐ温泉入れて最高のホテルだと思います。次は来年の予定ですが、冬にスパ目的でも行ってみたいです。

  • 2.83
    タベルノ大好き
    投稿日: 2026/8/20

    カビ臭い部屋

    向かう前に、昨年は利用出来たホテルのシャトルバスについてフロントに 問い合わせたら、無言。ぶっきらぼうに「路線バスでどうぞ。」 チェックインが4時、アウトが10時と今時無いような設定。 フロント対応時間も短縮されていて不便。 部屋に入ったとたん、カビ臭い。空気清浄機をつけるも効かず 満タンに入れ換えてあるべき水タンクの水が古いのか少ないのか 暫くして赤ランプがつき、気持ち悪いので切った。窓を開けて暫く換気をする。 夜、就寝後やたら布団をかけていた方の手足が痒くなってきて、 起床後よくみたらダニに噛まれたような後が一杯。 夕食は子供が喜ぶようハワイアンブユッフェとやらにしたが とにかく、とてもあの値段に値しない安価な材料の料理ばかり。 もう、利用することはないだろう。

  • 4.60
    雲母ちゃん
    投稿日: 2026/8/8

    よい休暇を過ごせました

    直前にお得なプランを見つけて予約しました。 こちらのホテルは数えきれないほど利用していますが、今回は併設のロングビーチではなくスパの利用が目的でした。追加料金でチェックイン前からぽぽ独り占めの状態でプール、サウナを楽しみ、早めに温泉に移りこちらものんびり入浴できた上、シャワーヘッドもリファのものに交換され満足度はかなり高かったのですが、設置されているドライヤーは残念ながら他のメーカーのものでした。 男性の浴室にはリファのドライヤーが設置されていたそうですので、これから変更されることを期待しています。 尚、客室のドライヤーはリファの製品が置かれていました。 繁忙期にこんなにゆっくりできるなんて、大満足です。また来年の盛夏にも利用させていただきたいです。

  • 4.67
    マツシタ yy
    投稿日: 2026/8/7

    今回は子供連れで宿泊いたしました

    今回は子供連れで宿泊いたしました。 こちらは施設サウナレストラン全て大満足でございます。また予約します、よろしくお願いします。

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  • 5.00
    ff.f
    投稿日: 2026/8/5

    素敵な夏の思い出がまた一つ増えました

    素敵な夏の思い出がまた一つ増えました。 接客も施設の綺麗さも食事もすべて素敵でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 4.33
    アーモンドきなこ
    投稿日: 2026/7/21

    家族3人で1泊してプールを楽しみました

    家族3人で1泊してプールを楽しみました。テントは宿泊と同時に予約したほうがいいです。売り切れの場合もあります。そのあたり、もう少し案内があればいいのになと思いました。 サウナと岩盤浴も楽しめる室内のインフィニティプールもありましたが、こちらはやはり年齢制限をして欲しいです。もしくは、利用可能な時間を制限するとか。大人が静かに楽しむ場として必要ではないでしょうか。外のプールと区別されておらず残念でした。しかし、全体的にはプリンスは素晴らしく、やはりこちらを選んでよかったと思える滞在になりました。また来年の夏にきます。ありがとうございました!

  • 5.00
    よう!アッキー
    投稿日: 2026/7/1

    スパが最高!

    水平線を眺めながら泳ぐのは初めてでした。最高です。

  • 3.67
    京都 田中家
    投稿日: 2026/6/22

    繁忙期前の利用

    大磯ロングビーチが目玉のホテルですが、今回は営業前の6月に利用させて頂きました。 関西からサンリオピューロランドに遊びに行くため、大浴場があって朝飯がうまくてまぁまぁのホテルならいいかなと思い宿泊(ディナーは高かったので徒歩7分程度の場所にある楽市楽座さんという居酒屋さんを利用しました。ここも地魚の刺身盛り合わせなど、海鮮が売りでまぁまぁで悪くありませんでした)。 ●風呂 詰めずに10名くらいは入れる内風呂1つと同サイズの露天風呂1つで、洗い場が20くらいあってサウナはないシンプルな構造です(サウナは別料金+2000円のSPAに設置されてましたが、今回は利用しませんでした)。 新しくて気持ちよかったです。 ●部屋 歴史あるホテルですので水回りが心配でしたが、綺麗にされていて全く問題ありませんでした。 ●スタッフの方 受付の方も朝食会場の方もとても感じがよく、さすがプロだなと感じました。 ●朝食 大人1人3,800円にしては、もう少しだけ頑張ってほしかったなという印象です。 相模湾が目の前のホテルですから、刺身系が出るかと思ってましたが、マグロたたきとサーモンたたき、ゴマサバたたき程度しかなく、この点は少しがっかりしました。あのレベルの朝食なら、1人2,500円程度かなと思います。 ただすべて含めて期待していた程度の良い意味のまぁまぁなホテルだと思います。

  • 4.33
    コンドルさん
    投稿日: 2026/6/4

    満足でした。

    先ず大平洋をー望できること。平行して走る国道l号線に感激。これだけで+分だけど飾も良し。

  • 5.00
    SABON
    投稿日: 2026/5/24

    絶対にまた来たいホテル

    今ホテルや旅館の従業員が 外国人だらけのところが増えてきて 最近げんなりしていたところでした 旅行はお金と時間をかけて非現実を 味わいたいために行くのに、行った先に外国人がいるとがっかりします でもこちらは違いました フロントやレストラン、清掃の方々 全て日本人でした 圧倒的な安心感と細やかなサービス もうそれだけで、来てよかったと思っています 設備や建物が少し古いことなんて 私からしたら、どーってことないです 絶対にまた来たいと思います スパやプールも充実しているので、 夏休みには親戚で利用したいです 大磯プリンスホテル最高でした! ありがとうございました!

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  • 4.33
    yumi0424
    投稿日: 2026/5/6

    スタッフが素晴らしい

    フロント、フットサルの受付、ブッフェ会場などそれぞれスタッフの対応が気持ちよく、いいホテルだな〜と感じました。 スパからの富士山と海の景色は素晴らしいです。温泉もあってゆっくりできました!

  • 4.67
    ゲスト
    投稿日: 2026/5/5

    網戸

    網戸にホコリが いっぱい詰まっていて、窓を開けると飛んでくる程。 ここだけ残念でした。

  • 5.00
    yokohama-y
    投稿日: 2026/5/1

    ゆっくり過ごせました。

    はじめての利用でしたが、スパや温泉など 他のホテルと違う楽しみやゆっくり出来たので また利用されて頂きます。

  • 4.17
    3だんご
    投稿日: 2026/4/23

    非日常体験

    結婚祝いで、いつもと違う体験をしたくて、インフィニティプールを目的に泊まりました。 フロントでお祝いの言葉を頂き嬉しかったです。インフィニティプールは、富士山に沈む夕日、朝日を感じるプールサイドなど、非日常を体感でき、素敵な時間でした。 サクラパフェを頂けるプランもとても可愛く、また美味しかったです。 部屋は、プリンス好きな私的には、ビジネスより。部屋にメッセージカードなどもなく、少し残念でした。 アメニティも化粧水、乳液などがなく、逆にビックリしました。 プランとしては、とても良かったです。

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  • 4.17
    phoomama
    投稿日: 2026/4/20

    海を望む広いスパプール

    初夏の爽やかな風が吹いて、プールから海を眺めてのんびりできました。 部屋着でスパを利用できるので、使いやすく快適でした。 ベッドの寝心地が良かったです。 部屋にいて周りの声が聞こえてきたのが残念。

  • 4.67
    ペチャみ
    投稿日: 2026/4/18

    のんびり過ごせました

    1人旅で利用しました。 ホテルと旅館の良いところを取り入れていて、満足でした。温泉良かったです。 テイクアウトの夕食も美味しくいただきました。部屋に化粧鏡のようなものがあると、助かります。ご検討を。

  • 5.00
    ちょこ2525
    投稿日: 2026/4/9

    インフィニティプールから見る景色が素晴らしい

    外はまだ寒いですが、プールの水が温かく、 富士山が見えて癒されました。

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  • 5.00
    海の近くで暮らしてみたい
    投稿日: 2026/3/24

    やっぱりスパが最高!

    中高生の子供と40代夫婦で再訪。彼らが小さい頃から時々訪れていて、今回で4回目。気付けば彼らもスパを利用できる年齢になり、家族4人でチェックイン後、ナイトスパ、モーニングスパと満喫させていただきました!三連休の割にスパは空いている時間あり、だいぶリラックスできました。夜はホテルから歩いて5,6分の中華料理店へ。大磯駅へはバスで行きやすいし、東京からのアクセスもよく、週末のリフレッシュに最適ですね!

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  • 4.17
    まるの母
    投稿日: 2026/3/17

    ロビーが綺麗

    重厚感のある扉が開くと吹き抜けの綺麗で大きなフロントがあり、ワクワクします。 またフロントガラス見える海も綺麗。 お部屋はリノベ済みなので特に気になりませんが、部屋付きの洗面台が低く、背の高い方は少し大変かもしれません。 お風呂のシャワーの水圧が弱く、髪の毛を洗うのに少し苦労しました。 朝食は私的には丁度良い品数でした。 また車で行く機会があれば用事がある際には利用したいと思います。

  • 4.00
    くろねこすずまま
    投稿日: 2026/3/11

    気持ちの良いホテル

    先日ママ友3人で、近場でゆっくりおしゃべりしたくてお邪魔しました。エキストラを入れてもらったので狭くなっただろうと覚悟していきましたが、お部屋は思ったより広く、ソファーでゆっくり話せ大満足。窓いっぱいに海が見えてとても気持ち良かったです。 温泉も広く綺麗で、露天風呂も良かったです。ただ朝イチちょっと露天風呂がカルキ臭かったです。ドライヤーとお風呂のシャワーヘッドがリファで、そこは本当に良かったです。友人たちも高評価でした。 ホテルは全体的にゆったりとしていて、また夏に孫たちとお邪魔したいなと思いました。今回はおしゃべり優先でスパは利用しませんでしたが、次回は岩盤浴など利用したいなと思いました。 夕食は皆んな余り食べられないので、アラカルトとお酒で軽く済ませたいねと中華に行きました。5500円で少しずつ食べられるコースがあり、つぎ分けなくていいからとそれにしました。ただデザートまで全てひとつのお盆にのせて運ばれ、食べる時にはスープもお料理も全て冷めてしまい残念でした。お料理は美味しかったので、これならアラカルトをいろいろ取った方が良かったかなと話しました。 お邪魔しました。

  • 4.67
    tkkn0710
    投稿日: 2026/1/26

    冬も素敵です

    誕生日の記念に1人で宿泊。 周りはファミリーやカップルなどグループ客がほとんどでしたが、ホテル全体の雰囲気が落ち着いているのでゆっくりと過ごせました。 土曜日のイベントで焚き火でマシュマロを焼いていましたが、おばさん1人で近づいたからか声をかけてもらえず、、マシュマロ焼きたかったな笑 お風呂は内風呂からも海が見えてよかったです。タオルも都度新しいのを借りられる点もよいです。 お部屋はキレイでしたが、ふとエアコンを見たらめちゃくちゃ汚くてちょっと引きました。シーズンオフのうちに掃除してほしいです。 お部屋から見える富士山がきれいでした。 マウンテンビューのお部屋は住宅が見えるだけだと思っていたので嬉しい誤算でした。 近くにコンビニなどがないので、売店ではお土産だけでなくもう少し普通のスナックなど置いてもらえたら嬉しいです。

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