ザ・プリンス さくらタワー東京 東京都/品川
 [全288室]
総合得点
4.60
客室・アメニティ
4.62
接客サービス
4.61
バス・お風呂
4.71
施設・設備
4.50
お食事
4.51
満足度
4.63
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男性 4.61  /   女性 4.61    クチコミ数 167件
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲッパ さんの感想 投稿日:2019/01/16
部屋から東京タワーが間近に見え部屋からの景色が素晴らしい。無料で利用出来るフィットネスセンターやジャグジー、散策出来る庭園にも満足しました。ホテルマンの気配りと朝食の質にやや物足りなさを感じたが、プリンスチェーンである事を考えると大満足!
前記のフィットネスセンターには無料のマッサージチェアもあり、軽く運動してジャグジーに入ってマッサージ機で全身をほぐし、庭園を散歩し、部屋で東京タワーを見ながら横になる。
週末のリフレッシュには最高です。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋からの景観および館内施設にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/12/28
利用人数3名(1室)
部屋【東京タワービュー】タワーサイドデラックスツイン(3名利用)(トリプル)(46.07平米)
宿泊プラン 【アップグレード確約】タワービュー!ポイント最大10倍!2ランク上のお部屋へアップグレード(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
直斗 さんの感想 投稿日:2019/01/07
このお部屋とお風呂が気に入ってて 利用続けています
今回もたいへんリラックスして過ごせました
ありがとうございます
また来月もお世話になります
施設からの返信平素よりザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋でゆっくりとお過ごしいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/01/05
利用人数2名(1室)
部屋プレミアコーナーツイン(ツイン)(52.97平米)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
0018_a さんの感想 投稿日:2019/01/07
一休から予約したのは初めてかもしれません。利用頻度の多いホテルですが、やっぱりとても使いやすい施設だと思いました。駐車場が離れていなければ、さらに使用頻度が増すことは確実なのですが。
施設からの返信平素よりザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お客さまに快適にご滞在いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/12/30
利用人数1名(1室)
部屋【上層階】サウスサイド デラックスツイン(ツイン)(46.07平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!品川駅から徒歩3分。さくらステイ
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ロッポンズ さんの感想 投稿日:2019/01/06
何度目かの宿泊であったが、リニューアルされてからは初めてであった。今回は都合上食事無しのプランであったが、品川駅の前という立地が良く、部屋もトイレと浴室が別で広くて良く、庭も良く、フィットネスやブロアバスが無料で使えるのも良く、接客も良く、と満足させてもらえた。
施設からの返信平素よりザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋およびサウナ&ブロアバスをお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/01/04
利用人数2名(1室)
部屋【東京タワービュー】タワーサイド デラックスツイン(ツイン)(46.07平米)
宿泊プラン 【アップグレード確約】タワービュー!ポイント最大10倍!2ランク上のお部屋へアップグレード
食事食事なし
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
40代の男 さんの感想 投稿日:2019/01/03
17時20分、ベッドで休んでいると、部屋のチャイムがなるやいなや、突然私服の外国人女性が鍵を開けて部屋に入ってきた。私達は裸である。ちょっと待ってくれ、と伝えるも、入ってくる。こちらの格好に気が付き、スミマセンデシタ、と女性は謝る。チェックイン時にターンダウンサービスの案内はなかった。フロントにずいぶん乱暴な部屋への侵入であったことを伝えたが、「就寝前の準備でございます。」と。そういうことではないんだけれど、と怒りを通り越して残念な思い。徒歩3分はどんな歩調で歩くんだよ、ツッコミを入れたくなるが、品川駅からのアクセスは良い。また、施設内のなだ万で食事を頂いたがこれは味もコスパも良かった。
施設からの返信平素よりザ・プリンス さくらタワー東京をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは、お休みの準備をさせていただくためスタッフがお部屋にお伺いした際、お客さまが待ってほしいと伝えていたのにも関わらず、そのまま入室してしまい、大変ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
またご案内もなく突然のお伺いになってしまい、さらにはフロントへご連絡いただいた際のスタッフの応対につきましても気配りが行き届かずご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申しあげます。
平素より快適にお過ごしいただけるよう係員を指導いたしておりますが教育が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
このたびのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう再度スタッフを指導教育し、お客さまのご意向を伺い快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので甚だ勝手ではございますが引き続きご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお願い申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

2019年1月17日
ザ・プリンス さくらタワー東京
宿泊アシスタントマネージャー
久保田 高志
宿泊日2018/12/29
利用人数2名(1室)
部屋【東京タワービュー】タワーサイド デラックスツイン(ツイン)(46.07平米)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
らぶ914 さんの感想 投稿日:2018/12/28
泊まった部屋からは東京タワーがキレイに見えてベッドも快適で気持ちよく過ごせました。フロントの方からも帰りがけにひと声がけや、外にいるスタッフの方からも声をかけて頂きとても良かったです。強いて言うならバスローブが分厚く重たくて着心地が悪かったくらいでした。品川駅からも歩いてすぐの立地で便利でしたのでまた利用させて頂きたいなと思います。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋からの景観およびスタッフの応対にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
またバスローブに関して貴重なご意見をお寄せくださり、感謝申しあげます。
お客さまのご意見を大切に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/12/26
利用人数2名(1室)
部屋デラックスコーナーキング(ダブル)(39.84平米)
宿泊プラン 【ベーシックプラン】フレキシブルレート(室料のみ)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
番町ABC さんの感想 投稿日:2018/12/27
部屋も広く、ゆっくりさせて頂きました。
また、風呂とトイレが別々が良かったです。地下にあるスパに行けるのも良かったです。
朝御飯は、和食を選びましたが、食後のコーヒーは、込みにして頂いたら最高だと思います。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋でゆっくりとお過ごしいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/12/15
利用人数2名(1室)
部屋【東京タワービュー】タワーサイド デラックスツイン(ツイン)(46.07平米)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
たぬきのぽんこ さんの感想 投稿日:2018/12/19
お世話になりました。
レストラン利用の方用の駐車場に車を停めてしまいましたが、ベルの方が機転を利かせてくださって大変感謝しております。
次女のお誕生日と申し上げた事すら忘れていましたが、チェックインの際に逆に言っていただき、プレゼントも。お部屋も広く、清潔。ターンダウンの方が部屋の入口でわざわざ靴を脱いでの入室。感心しました。
フィットネスも充実していて、受付の男性も丁寧で大変好印象でした。
館内の良い香り、落ち着いた照明。大変ステキなホテルです。
スタッフの全員が誇りを持ってキビキビとお仕事をされている姿を垣間見て、素晴らしいと思います。
シャトルバスのドライバーさんも丁寧で優しい方でした。
楽しい時間を有難うございました。今度は上の娘も誘ってまた家族で伺います。
施設からの返信過日はお嬢さまのお誕生日のお祝いにザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはスタッフの応対に温かなお言葉をお寄せくださり、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまにご満足いただける滞在を提供できますよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
皆さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/12/16
利用人数3名(1室)
部屋【東京タワービュー】タワーサイドデラックスツイン(3名利用)(トリプル)(46.07平米)
宿泊プラン 【アップグレード確約】ポイント最大10倍!東京タワービュー!2ランク上のお部屋へアップグレード朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
motamota さんの感想 投稿日:2018/12/16
おおむね快適な滞在でした。改装後の客室はメリハリが効いた感じで気に入っておりますが、バスルームの内装と合ってない感じがします。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お部屋の内装に関しまして貴重なご意見をお寄せくださり、感謝申しあげます。
お客さまのご意見を大切に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/10/19
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(46.07平米)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
是川金蔵 さんの感想 投稿日:2018/12/15
窓の隙間風の音がひどい。
室内の設えにはこだわっているのに残念。
サービスはよかった。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋に風の音が響くことにより、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/12/14
利用人数2名(1室)
部屋【東京タワービュー】タワーサイド デラックスコーナーキング(ダブル)(39.84平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ママゾンA さんの感想 投稿日:2018/12/14
高輪、新高輪、花香路に泊まったことがありましたが、今回はさくらタワーを利用しました。美しいくよく手入れされた庭を通ってそれぞれのホテルに行く事が出来て、それぞれのホテルの良さを楽しめます。
さくらタワーはお部屋も広く、スパ、ジムも利用できて快適なホテルライフを楽しめます。
施設からの返信平素よりプリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋および館内施設をお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/12/10
利用人数2名(1室)
部屋【デラックスツイン】(ツイン)(46.07平米)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
エフTT さんの感想 投稿日:2018/12/14
静かで好きなホテルです。
新しい外資系ホテルに比べると、設備面で見劣りする部分はありますが、
派手過ぎずゆったりとした部屋の造りは落ち着きます。
個人的には、さくらタワーのベッドが(高さ、大きさ、硬軟、弾力)一番好みです。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋およびベッドをお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/11/22
利用人数1名(1室)
部屋【上層階】サウスサイドデラックスキング(ダブル)(46.07平米)
宿泊プラン 【ベーシックプラン】フレキシブルレート(室料のみ)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sei123 さんの感想 投稿日:2018/12/12
全てにおいて素晴らしかったです。部屋タイプの急な変更にも快く対応して頂き感謝しております。また直ぐにでも行きたくなる空間、従業員の皆さまのホスピタリティ、再訪の際もよろしくお願い致します。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/12/10
利用人数2名(1室)
部屋【東京タワービュー】タワーサイド デラックスツイン(ツイン)(46.07平米)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まみちたけち さんの感想 投稿日:2018/12/10
初めて利用しました。朝食(ブッフェ)が、とても美味しく驚きました。グリーンスムージーとニョッキが特に気に入ってしまい、何回もおかわりしてしまいました。ベーコンのカリカリぶりもたいへん好みで、また泊まって、ゆっくり朝食をたのしみたいです。接客も控えめで、感じ良く、心地良くすごせました。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊では朝食をゆっくりとお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/12/08
利用人数2名(1室)
部屋【東京タワービュー】タワーサイド デラックスツイン(ツイン)(46.07平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スパイラルナくま さんの感想 投稿日:2018/12/10
また使いたい部屋でした。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/12/07
利用人数2名(1室)
部屋【東京タワービュー】タワーサイド デラックスコーナーキング(ダブル)(39.84平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
あふさん さんの感想 投稿日:2018/11/26
お世話になりました。チェックアウト時に荷物を預かっていただきそれを品川プリンスホテルで受け取れたのは有難かったです。おかげさまで、とても楽しい滞在になりました。有難うございました。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご滞在をお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまにご満足いただける滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/11/24
利用人数2名(1室)
部屋【上層階】サウスサイド デラックスツイン(ツイン)(46.07平米)
宿泊プラン 【早割28】28日前のご予約で最大10%OFF!(朝食付き)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
missi- さんの感想 投稿日:2018/11/25
部屋は広くバスルームもシャワーブースとジャグジーが別にあり使いやすかったです。
ラウンジはティータイムと朝食のみの利用でしたが、とても落ち着いた雰囲気でよかったものの軽食は殆ど有りません。
ジムは最新のマシンが用意されており、良かったです。マシンの使用法やストレッチなど丁寧に教えていただき今回の滞在の中では一番気に入ったところです。シューズの貸し出しですが1滞在単位の貸し出しにしていただけるとありがたいです。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋およびジムをお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
またジムのシューズの貸し出しに関しまして貴重なご意見をお寄せ下さり、感謝申しあげます。
お客さまのご意見を大切に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/11/21
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(46.07平米)
宿泊プラン 【会員限定】10月・11月限定!ザ・プリンス さくらタワー東京 スペシャルプラン!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Fuku19 さんの感想 投稿日:2018/11/21
接客が素晴らしく、心地良いホテルです。朝食のもてなし方が良かったです。3通りの卵料理から一つと温かい飲み物の注文が席で出来て、列んで待たなくても席まで運んできて頂けます。並べられている種類も多過ぎず、何れも美味しいいものばかりでした。日本庭園は3つのホテルに繋がっていて、天気が良かった事もあり、食後のお散歩に気持ち良かったです。桜の咲く頃に、また来てみたいと思いました。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
朝食および日本庭園をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/11/19
利用人数2名(1室)
部屋デラックスキング(ダブル)(46.07平米)
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ちょこちょこ95 さんの感想 投稿日:2018/11/18
とても素敵なホテルでした。部屋もゆったりしていて快適でした。
また東京のホテルには数少ないお庭があり魅力的です。
ただ駐車場まで歩くのとわかりにくい点がマイナスです。
雨の日はちょっと嫌かなと思いました。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋および日本庭園をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら駐車場に関しまして、ご迷惑をおかけしております。
お客さまのご意見を大切に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/11/15
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(46.07平米)
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
JUNDORI501 さんの感想 投稿日:2018/11/17
まぁまぁのホテルです。周りが静かで庭園を散策できるのはとても良かったです。ただ、朝食のビュッフェがイマイチ、品数が少ないのはとても残念でした。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
日本庭園をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食に関しましてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お客さまのご意見を大切にご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/11/14
利用人数2名(1室)
部屋【東京タワービュー】タワーサイド デラックスツイン(ツイン)(46.07平米)
宿泊プラン 【アップグレード確約】ポイント最大10倍!東京タワービュー!2ランク上のお部屋へアップグレード朝食付
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
hotelstaylover さんの感想 投稿日:2018/11/15
お部屋は広めで快適に過ごすことができました。生花をもっていたため、花瓶をリクエストしたのですが、スムーズにご用意いただけて、大変助かりました。一方ターンダウンはベッド回りだけで、使用したアメニティ類の補充はこちらのリクエストに応じてというのが少々驚きました。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋で快適にお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
またターンダウンに関しまして貴重なご意見をお寄せくださり、感謝申しあげます。
お客さまのご意見を大切に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/10/07
利用人数1名(1室)
部屋【東京タワービュー】タワーサイド デラックスコーナーキング(ダブル)(39.84平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
わゆ1234 さんの感想 投稿日:2018/11/09
いつも最高に快適に過ごせて満足です。今回も清潔で気持ち良く滞在できました。
施設からの返信平素よりザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/11/06
利用人数1名(1室)
部屋【東京タワービュー】タワーサイド デラックスツイン(ツイン)(46.07平米)
宿泊プラン 再登場【アップグレード確約】ポイント最大10倍!東京タワービュー!2ランク上のお部屋へアップグレード
食事食事なし
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
だいきつ さんの感想 投稿日:2018/11/08
普通でした。特別感はありません。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご滞在に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客さまに添ったサービスを提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/11/06
利用人数2名(1室)
部屋【東京タワービュー】タワーサイド デラックスコーナーキング(ダブル)(39.84平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
satotoyo さんの感想 投稿日:2018/11/06
部屋は広くて開放感があり、客室の窓から正面の東京タワーを眺めながら夜景を楽しみました。夜は結構冷えたのですが、地下にある大浴場のミストサウナで、しっかり温まることができました。もちろん、客室のお風呂も大きくて快適でした。
何よりホテルのスタッフの応対が丁寧で、気持ち良く過ごすことができました。またこのホテルを利用したいです。
余談ですが、ホテルからすぐ近くの居酒屋さんの店員さんの対応も素晴らしく、とても良い旅行でした!
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋からの夜景およびサウナ&ブロアバスをお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/11/04
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(46.07平米)
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sola007 さんの感想 投稿日:2018/11/01
全てが最高に素晴らしいホテルでした。
スタッフの方たちの気遣いも最高でした。
またぜひ立ち寄りたいホテルです。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご滞在におかれまして、ご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
これからも、お客さまに寄り添ったサービスを提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/10/14
利用人数2名(1室)
部屋デラックスキング(ダブル)(46.07平米)
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
junko.i1127 さんの感想 投稿日:2018/10/30
さくらタワーさんはいつ伺っても期待を裏切らないですね!
気配りが素晴らしく、お部屋には欲しいものが全て揃っていて、とても快適な時間を過ごさせて頂きました。
夜のチョコレートと氷のサービスも嬉しかったです。また利用します。
施設からの返信平素よりザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご滞在にご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/10/26
利用人数1名(1室)
部屋デラックスキング(ダブル)(46.07平米)
宿泊プラン 【好評につき延長販売】ポイント最大15倍!秋冬は寛ぎのさくらタワーステイ(朝食付き)
食事朝食付
2.33
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
gex さんの感想 投稿日:2018/10/29
施設が古い。食事の味もいまいち。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご期待に沿える滞在を提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまより頂戴いたしましたご意見を大切にお預かりさせていただき、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し更なるサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/09/10
利用人数1名(1室)
部屋デラックスキング(ダブル)(46.07平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
SA0812 さんの感想 投稿日:2018/10/26
落ち着いた雰囲気で、お庭も散歩でき、のんびり過ごさせて
いただきました。

朝食も美味しくいただきました。
ただ、朝食のトースト用の食パンは、大き過ぎるので、
もう少し小さいサイズがあればと思います。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご滞在におかれまして、日本庭園および朝食をお楽しみいただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
また、朝食のメニューに関しまして貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/10/12
利用人数2名(1室)
部屋デラックスキング(ダブル)(46.07平米)
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
センゴクブショウ さんの感想 投稿日:2018/10/22
気持ちのいい接客とハーブ系の香りに癒されながらロビーでのチェックイン。
素晴らしいホテルに来たと実感しました。
エレベーターなど利用頻度か高い設備も、待たない、乗り心地がいい、など不便は一切ない。
客室に入るとアメニティの豊富さにも満足させられます。
少し気になった所ですが、、、お部屋のカーペットでしょうか、少し生乾きの様な臭いがしていました。
シャワー室にボディタオルや髭剃りなど置く場所が小さく、少し不便に思います。
気持ちよく滞在できましたし、素晴らしいスタッフの方々がいるホテルなのでまた機会があったら利用したいと思っております。
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはお部屋のアメニティーおよび館内施設にご満足いただき大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の臭いつきましては、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適なお部屋を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/10/20
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(46.07平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!ゆったり過ごすさくらタワーステイ
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
有休キラー さんの感想 投稿日:2018/10/22
フロントの方に丁寧に対応いただきました
施設からの返信過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは、スタッフの対応にご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/10/17
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(46.07平米)
宿泊プラン 【96時間タイムセール】ポイント最大15倍!秋冬は寛ぎのさくらタワーステイ
食事食事なし
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