ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.20
- 施設・設備4.06
- 接客・サービス4.28
- お食事4.22
- 温泉・お風呂3.78
- 満足度4.18
- 2.00ラウンジラウン投稿日: 2026/8/11
ビジネスホテル？
料理とても美味しく、接客対応も凄くよかったのに… 口コミで宿泊決めました！！ 多少の融通なくマニュアル通りの対応なら機械操作でいいです。カスハラになりますか？ホテル側にはお伝えしましたので、詳しくは書き込みませんが、掃除、部屋着…ビジネスにしても残念でした。 別のアイコニックテルもですが残念ですね。
- 5.00ダニ助投稿日: 2026/8/10
友人と楽しく過ごすことができました
年に一度くらいしか利用はできないのですが、落ち着いた雰囲気で毎回ゆったり過ごさせていただいています。 今回は、平日利用だったため、お気に入りの和食の朝食は残念ながら食べることができなかったのですが、スタッフの方の接客始め、落ち着いた客室で、仲のよい友人とののんびりくつろいだ旅になりました。
- 3.83がんがん?投稿日: 2026/8/3
新橋駅に近くて高層階で展望良好 ロイヤルパーク安心のブランド
テレビはYouTubeやNetflixに対応 東京タワーや新幹線が見える素晴らしい展望 新橋駅から地下通路を日テレ方面へ 晴れていたので良かったが雨だったら地下入口の手前では傘が必要 レセプションが24階 客室はそれより上の階のみ シャワーが自動温度設定ではなく自分で湯と水の量を調整するタイプだったのは最近では珍しかった ユニットタイプ 各国に対応のマルチプラグ電源は便利と思うが日本の普通の充電器がうまく刺さらず ベッド際か洗面台の普通のコンセントからでないと充電できなかった 朝食ブッフェ 水天宮のロイヤルパークホテルと同じ名前のレストランHARMONY 卵料理は３種から選択 エッグベネディクトにした 美味しい フライドエッグかオムレツも選択可能 タコスやトルティーヤにビーンズやトマトなど各種具材 汲み上げ豆腐に明太子や食べるラー油やキムチネギ生姜などで味変など サラダバーならぬタコスバー豆腐バー これは珍しいし味も良かった 海苔がなかったのは残念(高騰しているためか) おでんもあった フィッシュアンドチップスにタルタルソースやチーズソース サラダバーはかなりしっかり良い素材で満足 フルーツ類が今回はなぜかオレンジパインキウイライチと皮のあるものばかりで食べにくかった サービススタッフはよく気づいてくれ優秀 コーヒーマシンや抹茶パンケーキもある 展望はさすがすばらしい 地下に小さいジム設備がある ルームキーで解錠できて安心だが、客室から直接降りられずフロント前を通るのでジムウェアだと恥ずかしい ロイヤルパークホテルTheClubの特典は、外部予約サイト一休.comからだったので一切受けられず残念 公式サイトからの価格がかなり一休より高かったので今回一休で ロイヤルパークブランドにしては値頃な価格で泊まれてよかった
- 5.00ミオパチー投稿日: 2026/7/26
有楽町国際フォーラムでの仕事もあり本ホテ...
有楽町国際フォーラムでの仕事もあり本ホテルを選択。新橋駅、汐留駅からも近く、各々地下通路よりホテルまで行くことができ利便性が高い。今回はエグゼクティブラウンジも使用でき、朝食のほか、おやつタイム、アルコールタイムも毎日ではなかったが利用できた。部屋もきれいでなんといってもフロントが24階のため客室からの眺望もよかった。朝食はさすがに4泊のためほぼ変わらないメニューですこし飽きてしまったが、スタッフも各テーブルをみて、空いたお皿を下げるなど機敏に動かれていました。
- 3.50nnyz!投稿日: 2026/7/25
ラウンジアクセスのお部屋に泊まりました
ラウンジアクセスのお部屋に泊まりました。事前の口コミやホテル公式サイトにあったシャンパンの銘柄を楽しみにして行ったのですが、実際は今月から別の銘柄に変わっており残念でした。しかし、アンケートにそのことを記すと直接ご説明に来ていただき、またその時点では公式サイトはそのままだったのですが後日見るときちんと変わっていたので、誠実な対応のホテルだと感じました。ラウンジは居心地もよく、お食事も美味しかったので、また機会があれば伺いたいです。
- 4.40サムたん投稿日: 2026/7/25
最高！
コロナ禍前は良く利用してましたが、最近は高騰してて控えてましたが、やっと比較的リーズナブルな価格に戻ったので、これからはまた利用します。 なんと言っても周辺環境、交通の便が良く、浜離宮の散策が楽しみでもあります。
- 4.67ﾁｮﾛﾛｰ投稿日: 2026/7/22
エグゼクティブラウンジ良かった
リニューアルしたエグゼクティブフロアに宿泊しました。猛暑の日でしたが３時より早い時間にチェックインしてくれました。部屋も良かったし、ラウンジもティータイム、カクテルタイム、朝食全て良かった。願わくばティータイムにミニサンドウィッチやミニケーキがあればなお良かった。
- 2.33ビッグタイガー投稿日: 2026/7/14
レストランを利用しにくい。コスパも悪い。
食事付きのプランを利用しました。 食事券には朝食を昼食に変更することも出来ると記載されていたので、12時前に24階のレストランに行ったところ、満席で14時以降でないと利用できないとの事でした。結局、時間がなかったので利用できませんでした。 宿泊客以外のレストラン利用が多いようでしたが、まずは宿泊客の食事が出来るようにすべきだと思いました。あるいは、レストランは混雑するので事前に予約が必要と書き添える位の心遣いが必要では。 宿泊客を大切にしていないホテルの証拠でしょう。 部屋も古さを感じさせ、料金に見合ったホテルとは言いがたいと思います。 唯一の利点は、新橋駅から近く便利だという立地です。
- 5.00たつやNull投稿日: 2026/7/13
東京での私の定宿
今回もプレミアムフロア泊でした。 このホテルは、プレミアムフロアでもエグゼクティブフロアでも広大な部屋ばかりでなくシングルで使うとちょうど良い小さめの部屋もあり、用途に合わせたチョイスが出来ます。 プレミアムフロア，エグゼクティブフロアならば、部屋の大きさに関係なく、オモテナシもバッチリで、いつも居心地の良いホテルです。
- 4.50ホテル&投稿日: 2026/7/7
イタリアが街が近くてレストランからは緑が...
イタリアが街が近くてレストランからは緑が多い庭園も見えて美味しく食べれました。 今回は割安の価格で泊まれるプランで良かったですが、また違うお部屋に泊まってみたいです。ホテル内の備品も揃っていてスタッフの方々も朗らかで良かったです。ありがとうございます。
- 5.00はらふぁん投稿日: 2026/7/6
また行きたい！
(悪い口コミについて)下水の匂いの口コミがありましたが、まったくそんなことはありませんでした。 (行ってわかったこと)ラウンジのアルコールは17時からですが、ビールでしたらリフレッシュメントタイムから、なんだったら朝食時から飲めます笑。シャンプー・トリートメント・ボディソープ・ボディローションがミニサイズでカワイイです！ (嬉しかったこと)17時よりちょっと？早くラウンジに着席し待機。少ししたら「お食事の準備が出来ました」とわざわざお知らせに来てくださいました！ロゼと白のスパークリングワイン、2種ずつの赤ワイン・白ワイン、お食事、どれもとっても美味しかったです！夜景もキレイでとても非日常な時間を過ごせました。本当にありがとうございました！
- 3.60つきにかえる投稿日: 2026/6/22
久々に利用させていただきました。 快適に過ごすことができました。 ありがとうございました
- 4.33DOMPERI1961投稿日: 2026/6/20
エグゼクティブフロア
今回は新しくなったエグゼクティブフロアでの宿泊だった。 エグゼクティブラウンジは新しくきれいで広く、カクテルタイムも朝食もメニューの種類も多くとても満足出来た。 サービスは普通だったが、平日のせいかこんざつもなく利用しやすくて良かった。 部屋は可もなく不可もないという感じで、残念だったのはエグゼクティブフロアにもかかわらずバスローブがないなど備品はいまいちだった。 ラウンジが良かったのでまた利用するかも。
- 5.00eminya投稿日: 2026/6/7
素晴らしい時間でした
居心地良くしつらえられたお部屋、２４階（ロビー階）でのご案内、そしてプレミアムラウンジでの朝のご案内やお声かけが行き届いて感動しました。ありがとうございました。浜離宮朝日ホールのイベントのための宿泊でしたが、駅からも現地へもホテルからのアクセスは抜群で、浜離宮公園も楽しむことが出来ました。機会があればまたぜひ利用させて頂きたいと思います。
- 4.17気楽一人旅投稿日: 2026/6/4
ビジネス利用
先日、ビジネスで利用させて頂きました。15年くらい前から利用させて頂いております。立地的にとても便利で商談もロビーラウンジが利用出来て助かります。しかしコロナ明けから宿泊料金が近辺のホテルさんも同じく高額になりなかなかビジネスで利用するのは難しくなりました。お陰で毎月の利用が3～4ヶ月に1度程度になりました。朝食の和食も週末しか空いていないのが残念です。ビジネスホテルでは商談も出来ないので少し残念です。食事はバイキング、夕食も美味しかったです。ただ、以前のメニューにあったカレーライスがなくなったのはとても残念です。復活をお願いします！
- 1.33パスタ？投稿日: 2026/5/27
初めての宿泊
クラブフロアに宿泊しましたが、残念でした。口コミを見て決めましたが、部屋が思っていたよりかなり狭く洗面所もトイレと一緒で足の踏み場もないくらい狭くて使いにくかったです。アメニティもシャンプーやリンスは良い物ではありません。化粧水などのアメニティを事前にお願いしていましたがどこの物かも解らなく使うのが怖くて使えませんでした。 クラブフロアだけの特典もなかったのも残念でした。 ラウンジの内容もスィーツなどの種類も少なくケーキなどが何もなく残念でした。カクテルタイムのおつまみも種類もなく他の方も書いていましたが、チキンナゲット、肉団子？って思いました。生ビールだけは良かったです。朝食も種類が少なかったです。 取り皿ですが指紋などの跡や汚れがありかなり汚かったです。上から重ねると汚れに気づかないので白は特に目立つので不快な気持ちになりました。 クラブフロアには良く宿泊しますがこのような客室、ラウンジは初めてです。改善が必要だと思いますので今後に期待をしたいです。
- 5.00kaoru_投稿日: 2026/5/13
とても良かったです
とても良かったです。チェックインはスムースで心地良い優しい対応でした。室内のインテリアは落ち着いたトーンなので、窓からの眺望がよく映えます。バスルームはクリーム色の明るい色調で高級感がありました。ベッドも枕や掛け布団がとても気に入りました。チェックアウトもスムースで丁寧な対応でした。また機会がありましたら伺いたいです。大変お世話になりました。
- 4.83ここのあママ投稿日: 2026/5/7
エグゼクティブラウンジを利用しました
ちょうど誕生日の日に宿泊させていただきました。 エグゼクティブラウンジではシャンパンをいただきながら、綺麗な夜景を眺め、静かにお祝いすることができました。スタッフの皆様の対応も素晴らしく、とても心地よい時間を過ごせました。 特に女性スタッフの方（お名前は伺いませんでしたが）が、遅れて到着した息子にも温かくご対応くださり、最後にはメッセージ入りのデザートプレートまでご用意いただき、とても嬉しかったです。 細やかなお気遣いに心が温まり、思い出に残る滞在となりました。また東京を訪れる際には、ぜひ宿泊したいと思います。
- 4.50にko投稿日: 2026/5/6
駅からのアクセスがとても良いです
地下道を利用すると駅からのアクセスがとてもよいです。お部屋も快適です。食事は、バーとバイキング朝食が普通に美味しく、満足しました。夕食を予約して和食をいただきました。天ぷらがとても美味しかったです。しかし、すき焼き風の小鍋は、私には塩辛すぎて、こっそり水を加えていただきました…
- 4.17ウポポイな客投稿日: 2026/5/5
夜景素晴らしい
新橋利用の方地下通路で移動できます。天候不安時おすすめです。
- 5.00ああいううえお投稿日: 2026/5/5
めっちゃいい
- 4.33休和投稿日: 2026/4/30
客室はアイコニック
お部屋はスタイリッシュで天井も高く、水回りが少し狭いものの、アイコニックらしい空間で大変快適でした。 バスアメニティは、あまり香りが楽しめるものでなくて、大阪御堂筋や名古屋で使われているアイコニックオリジナルのものの方が好みでした。 ラウンジは、改善の余地があるように思いました。大阪御堂筋に比べると同じアイコニックとは思えない内容。カクテルタイムにモエ・エ・シャンドンが用意されているのが売りなのかもしれないけれど、温かいフード類がシュウマイ、とり天って？？ リフレッシュメントタイムのスイーツも、もう少し工夫できそうに感じました。 朝食はオムレツやガレットをその場で作っていただけるサービスがあって良かったけれど、宿泊した日は利用する人がまばらで、この内容ならラウンジ朝食は閉めて、オールデイダイニングで良いような気がしました。 御堂筋も名古屋も、エントランス、エレベーターホールに入った瞬間に、日常から離れる空間演出があって、アイコニックでの宿泊への期待が高まるけれど、こちらはテナントのレストランのメニュー看板が雑然と置いてあったりして、同じアイコニックでも随分違うなと感じました。
- 4.17ryuuseiakiko投稿日: 2026/4/25
柔軟な対応でした
クラブに1人で宿泊。ラウンジでゆっくり集中してデスクワークができました。スイーツの品数は少ないですが、スタッフの皆様がとても気配り上手で良かったです。ちょっとした要望も聞いていただけました。また行きたいホテルです。
- 4.67だんぺい先生投稿日: 2026/4/25
よかったです。
- 4.60shinachi投稿日: 2026/4/19
快適にすごせました
高齢の母との２泊利用で、とても快適に過ごすことができました。 水回りがとても綺麗で気持ちよく、部屋着も心地よいものでした。 ロビーやエレベーターでは外国人利用者の方に多くお会いしましたが、 どなたもにこやかで騒がしいということもなく、落ち着いて過ごせました。 また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
- 4.40カズエ投稿日: 2026/4/14
満足できる
車椅子ですが、バリアフリールームを利用させてもらいました。
- 4.00やまもとみく投稿日: 2026/4/13
清潔、一階のカフェ美味しい
お部屋の清掃が行き届き、気持ちよく連泊できました。一階のカフェで朝食(パンケーキ)も良かったです。
- 4.83スペアザラバー投稿日: 2026/3/28
急な依頼に対する対応に感謝
妻と一緒にオーダーメイドの結婚指輪を受け取りに行ったその帰りにホテルを利用させていただきました。とてもとても素晴らしいゆったりとした時間を過ごせました。ありがとうございました。特に、夕食に関することなのですが。妻が妊娠していることが直前に分かったため、生肉の要素があるお料理は避けたいという話になり、肉料理にもしステーキ等があれば十分に加熱した形式で調理していただけないかと相談いたしましたところ、すぐにご配慮いただき対応していただけました。妻は安心して食事をしておりました。突然の要望で申し訳ございませんでした。感謝申し上げます。本当にありがとうございました。 今後もこのホテルに泊まれる機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。
- 5.00とっちゃんにゃー投稿日: 2026/3/27
期待をかなり上回るホテルでした。
羽田空港に行く前に一泊利用。 近隣のヒルトン系ホテルが満室のためこちらに泊まりました。 正直、全然期待してなかったのですがあまりにも良かったので驚きました。お値段がは近隣ホテルの半分以下でこの内容、素晴らしいコスパです。ラウンジでの朝食の内容も素晴らしかったです。コーヒーも美味しい。従業員の方もみなさま非常にプロフェッショナルでした。お部屋も狭いながらもくつろげるような工夫が凝らされており掃除も行き届いてました。またぜひ利用させていただきます。
- 3.00yyamamoto投稿日: 2026/3/22
通信環境がWi-Fi含め残念過ぎました。
コロナ禍前まで時々利用させて頂いていましたが、今回は数年ぶりの2泊の滞在でした。 論考を数本完成させるべくの滞在でしたが、編集者とのネット環境での遣り取りがWi-Fi含めて極めて通信状態が不安定でした。残念でした。また、バスタブの黄ばみや水側のカランが長期使用されていないのか？硬くて回せませんでした。
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