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上高地帝国ホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/上高地) [全74室]
総合得点
4.57
すばらしい (73件)
  • 客室・アメニティ
    4.78
  • 施設・設備
    4.58
  • 接客・サービス
    4.67
  • お食事
    4.53
  • 温泉・お風呂
    4.23
  • 満足度
    4.60
4.33
ラッキーくん

さすが帝国ホテルでした。

予想どおりに素晴らしいホテルだったと思います。ただ、レストランでの対応が残念でした。初めてのホテルだったので、やむを得ないと思いますが、常連さんのとなりのテーブルとは対応が全く違いました。全く話しかけられなく、パン等のサービスも無く 担当したのが若い女性で、何を聞いてもチンプンカンプンで声も小さくて聞こえない。料理の一部に恐ろしく塩辛いものがあったのに、誰も何も言わない。パンは全て冷たくて硬い。軽くトーストしてくれれば美味しいのに残念でした。32000円の特選コースが悲しい結果でした。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事3
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4
  • 2026/6/23~
  • 2名 1室
  • ツインルームB
  • 食事なし
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